C cenaly.com
Mulai gratis

Eltex VP-12/15/17/20/30 dan TAU (ATA)

Telepon Rusia VP-12(P)/15(P)/17P/20(P)/30P dan gateway TAU-1M/2M/4M.IP, TAU-8N/16/24/32M: IP melalui Menu → Status → Jaringan, admin/password, «Telepon IP → Akun SIP», reset dengan tombol dan dari menu

10 min read Buka layar ini di demo
On this page 15

Eltex VP-12/15/17/20/30 dan gateway TAU — penyiapan untuk PBX kami

«Eltex» (Novosibirsk) adalah produsen perangkat telekomunikasi asal Rusia, dan telepon IP seri VP miliknya paling sering dipilih di tempat yang pemesannya wajib memakai perangkat dari daftar produk dalam negeri: bisnis jaringan dengan kontrak pemerintah, fasilitas di bawah lembaga, waralaba dengan syarat substitusi impor. Dalam lini yang sama ada gateway pelanggan TAU: di dalamnya disambungkan telepon analog biasa yang sudah terpasang di tempat usaha.

Antarmuka web semua VP sama — tab Jaringan · Telepon IP · Antarmuka Pengguna · Sistem · Pemantauan, seluruhnya dalam bahasa Rusia. Pada gateway TAU antarmukanya mirip, tetapi pengaturan teleponinya berada di tempat lain — paragraf khusus tentang itu ada di bawah.

Kredensial umum, port, dan aturan jaringan — di halaman ikhtisar «Penyiapan telepon SIP».

Yang diperlukan#

  • Kredensial nomor tambahan dari panel admin: server SIP, nomor internal, login, kata sandi, port 5060, transport UDP. Cara mendapatkannya — «Kredensial» (Teleponi → «Karyawan dan grup» → «Setel ulang kata sandi»).
  • Telepon di jaringan yang sama dengan komputer: sambungkan kabel ke port bertanda WAN (bukan ke LAN/PC — port itu untuk komputer).
  • Komputer dengan browser di jaringan yang sama.
  • Untuk gateway TAU — telepon analog biasa yang tersambung ke port Phone 1.
  • Adaptor daya: PoE hanya ada pada model dengan huruf P pada namanya (VP-12P, VP-15P, VP-17P, VP-20P, VP-30P). Pada VP-12, VP-15, dan VP-20 daya hanya dari adaptor.

Langkah 1. Cari tahu alamat IP telepon#

Dari pabrik telepon menerima alamat melalui DHCP. Alamat itu bisa dilihat langsung di perangkat:

  1. Tekan tombol lunak Menu.
  2. Pilih 1. Status → 1. Jaringan.
  3. Baris Alamat IP — itulah yang dicari. (Pada VP-20 dan VP-30P itemnya sama, tetapi tanpa angka: Menu → Status → Jaringan.)

Layar «Jaringan» pada telepon Eltex: mode DHCP, alamat IP, dan subnet mask Tangkapan layar: Panduan pengoperasian telepon IP VP-12(P), VP-15(P), ver. 2.9.6, hlm. 112.

Jika baris Alamat IP kosong, telepon tidak menerima alamat dari router: periksa bahwa kabel tersambung ke port WAN, dan bahwa DHCP berjalan di jaringan.

Gateway TAU tidak memiliki layar. Dari pabrik port WAN-nya juga menerima alamat melalui DHCP, sedangkan port LAN memiliki alamat tetap 192.168.1.1. Paling mudah menyambungkan kabel dari port LAN gateway ke komputer lalu membuka http://192.168.1.1 — selanjutnya semuanya sama.

Langkah 2. Masuk ke antarmuka web#

Buka alamat dari langkah 1 di browser.

Nilai pabrik
Alamat http://<IP telepon> (pada gateway TAU melalui port LAN — http://192.168.1.1)
Login admin
Kata sandi password

Ini sama untuk seluruh seri VP dan untuk gateway TAU. Pada TAU ada dua akun lagi dengan hak terbatas — user/user dan viewer; penyiapan harus dilakukan sebagai admin.

Kata sandi sudah diganti dan tidak diketahui — kata sandi itu tidak dapat dipulihkan, hanya setel ulang ke pengaturan pabrik yang membantu. «Eltex» sendiri menyarankan mengganti kata sandi pabrik segera setelah penyiapan: ini dilakukan di Sistem → Kata Sandi.

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Buka tab IP-telefoni → subtab Akun SIP, di daftar "Akun" pilih "Akun 1" dan pada tab "Pengaturan utama" isi kolom:

Di panel admin ("Kredensial ekstensi") Di telepon (IP-telefoni → Akun SIP → Akun 1)
Server SIP Server proksi SIP dan Server registrasi (blok "Parameter SIP") — alamat yang sama
Login Nomor telepon (blok "Pengaturan utama") dan Login (blok "Autentikasi") — string panjang sip-…-<nomor> seluruhnya di kedua kolom
Kata sandi Kata sandi (blok "Autentikasi")
Port 5060 tidak ada kolom terpisah: port server ditambahkan ke alamat dengan titik dua, dan nilai bawaan memang 5060. Kolom Port SIP tidak perlu diubah — itu port lokal telepon
Transport UDP Transport — pilih opsi yang menempatkan UDP di urutan pertama
Nomor ekstensi Nama pengguna — label jalur (Display Name), dan sebaiknya disalin juga ke Nama akun

Wajib centang "Aktifkan" di bagian atas dan centang "Registrasi" di blok "Parameter SIP" — tanpa keduanya telepon tidak akan terdaftar di PBX. Di kolom "Mode penggunaan proksi SIP" biarkan Homing (atau Parking — dengan satu server tidak ada bedanya).

Tab Tangkapan layar: Panduan pengoperasian telepon IP VP-12(P), VP-15(P), ver. 2.9.6, hlm. 43.

Blok Tangkapan layar: Panduan pengoperasian telepon IP VP-12(P), VP-15(P), ver. 2.9.6, hlm. 44.

Di bagian bawah halaman klik "Terapkan" — pengaturan disimpan ke memori non-volatil dan berlaku tanpa reboot.

Bagaimana tampilannya pada gateway TAU

Pada gateway TAU teleponi dikonfigurasi secara berbeda: bukan "akun", melainkan jalur — satu untuk setiap port FXS tempat telepon analog terhubung.

  1. Buka bagian "IP-telefoni", tab "Jalur 1" (port Phone 1).
  2. Centang "Aktifkan".
  3. Nomor — login sip-…-<nomor> seluruhnya.
  4. Nama pengguna — login yang sama: ini nama untuk autentikasi di server SIP.
  5. Kata sandi — kata sandi dari panel admin.
  6. Pindah ke tab "SIP" dan di kolom "Server proksi SIP" masukkan alamat PBX kami (port 5060 — bawaan, tidak perlu ditambahkan).
  7. Klik "Terapkan".

Telepon analog kedua dikonfigurasi dengan cara yang sama pada tab "Jalur 2", dan memerlukan ekstensi sendiri: satu akun tidak boleh dibagi untuk dua port. Kumpulan parameter lengkap (proksi cadangan, codec, rencana penomoran) tersedia di mode lanjutan — IP-telefoni → Profil SIP.

Tambahan: codec, DTMF, waktu
  • Codec — IP-telefoni → Akun SIP → Akun 1 → Codec. Setel "Codec 1" = G.711a, "Codec 2" = G.711u, sisanya — "Nonaktif". Pada VP-12 dan VP-15 codec G.722 tidak ada dalam daftar; pada model dengan label HD Voice (VP-17P, VP-20(P), VP-30P) codec ini bisa diletakkan di urutan pertama.
  • DTMF — IP-telefoni → Akun SIP → Akun 1 → Parameter tambahan → Pengiriman DTMF: nilai RFC2833.
  • Enkripsi — jangan pilih transport TLS dan jangan aktifkan SRTP: platform tidak menyediakannya.
  • Waktu — Sistem → Waktu: zona waktu cabang, jika tidak log panggilan di telepon akan bergeser.
  • Kata sandi antarmuka web — Sistem → Kata sandi.

Langkah 4. Periksa registrasi#

  • Di telepon: Menu → 1. Status → Teleponi (di subbagian ini ditampilkan status akun). Di layar utama, di samping jalur muncul namanya.
  • Di antarmuka web: tab "Pemantauan" → pemantauan akun SIP.
  • Di panel admin: Teleponi → tab "Karyawan dan grup" — pada operator muncul titik hijau dan baris yang merupakan nama yang dilaporkan telepon itu sendiri. Status diperbarui tidak lebih sering dari sekali per menit.
  • Panggilan uji: panggil nomor ekstensi rekan dari telepon.

Kualitas suara — uji gema *43. Titik hijau hanya menandakan registrasi: suara mengalir melalui aliran terpisah dan bisa bermasalah sendiri. Panggil *43 dari telepon dan tekan Send / OK (sebagian besar perangkat tidak memulai panggilan hanya dengan tanda bintang). PBX akan mengangkat, setelah satu detik memberi nada panggil singkat, lalu mengembalikan suara Anda sendiri — bicaralah ke gagang selama sekitar sepuluh detik dan dengarkan diri Anda. Terdengar nada panggil dan suara Anda — suara mengalir dua arah. Ada nada panggil, tidak ada suara Anda — suara tidak sampai dari telepon ke PBX (paling sering penyebabnya SIP ALG di router). Bahkan nada panggil tidak ada — suara tidak sampai dari PBX ke telepon. Penjelasan semua kemungkinan dan angka terukur (paket hilang, jitter, latensi) — di bagian "Pemeriksaan kualitas koneksi".

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika telepon diperoleh dari tangan kedua (di dalamnya ada akun orang lain dan, lebih buruk lagi, alamat konfigurasi otomatis milik orang lain — alamat itu akan mengembalikan pengaturannya sendiri setiap kali reboot), kata sandi antarmuka web terlupa, atau perangkat berperilaku tidak terduga. "Eltex" merekomendasikan untuk mereset telepon ke pengaturan pabrik saat pertama kali dinyalakan — sebelum melakukan konfigurasi.

Dari telepon: Menu → 3. Pengaturan → 2. Sistem → 5. Reset pengaturan → Ya. Telepon akan reboot sendiri. Pada VP-30P, di jalur ini akan diminta kata sandi administrator tambahan.

Dari antarmuka web: Sistem → Manajemen konfigurasi → "Reset ke pengaturan pabrik" → tombol "Reset".

Tab Tangkapan layar: Panduan pengoperasian telepon IP VP-12(P), VP-15(P), ver. 2.9.6, hlm. 86.

Pada gateway TAU tidak ada layar maupun menu: tekan dan tahan tombol "F" di panel samping hingga indikator Power mulai berkedip bergantian merah dan hijau. Gateway akan reboot sendiri; setelah itu port WAN kembali bekerja dengan DHCP, port LAN — 192.168.1.1, masuk — admin/password.

Bersamaan dengan pengaturan, kontak, riwayat panggilan, dan pesan teks ikut terhapus; firmware tetap ada. Setelah reset, masuk kembali admin/password, alamat — via DHCP, dan konfigurasi harus dimulai dari langkah 1.

Jika telepon tidak terdaftar#

  1. Flag tidak dicentang. "Aktifkan" pada akun dan "Registrasi" di blok "Parameter SIP" — penyebab paling umum mengapa "semua sudah diisi, tapi tidak terjadi apa-apa".
  2. Login tidak dimasukkan secara lengkap. Diperlukan sip-…-<nomor>, bukan nomornya saja, dan di kedua kolom — "Nomor telepon" dan "Login" di blok "Autentikasi".
  3. Kolom "Server registrasi" kosong. Alamat PBX harus dicantumkan baik di "Server proksi SIP" maupun di "Server registrasi" — keduanya sama pada kami.
  4. Kata sandi sudah kedaluwarsa. Seseorang menekan "Reset kata sandi" di admin — terbitkan yang baru dan masukkan kembali.
  5. Transport. Harus varian dengan UDP; TLS yang dipilih menghasilkan "kesunyian" tanpa pesan kesalahan.
  6. Telepon tidak mendapat IP. Baris "Alamat IP" di Menu → Status → Jaringan kosong — periksa kabel di port WAN dan DHCP di jaringan.
  7. Konfigurasi otomatis milik orang lain. Pengaturan "berubah sendiri" setelah reboot — bersihkan Sistem → Konfigurasi otomatis dan lakukan reset ke pengaturan pabrik.
  8. Jaringan tempat usaha. SIP ALG pada router, Wi-Fi tamu dengan isolasi klien, UDP 5060 tertutup — lihat ikhtisar.

Jika tidak berhasil — atau telepon terdaftar tetapi tidak ada suara, panggilan terputus setelah 30 detik, panggilan masuk tidak diterima: pembahasan berdasarkan gejala — "Telepon tidak berfungsi: diagnostik", penjelasan label dan kode kesalahan — "Tidak terdaftar: kode kesalahan".

Model keluarga#

Model Layar / saluran PoE Keistimewaan konfigurasi
VP-12 / VP-12P monokrom, 2 akun pada VP-12P dihentikan produksinya, dukungan tersedia; tidak ada codec G.722
VP-15 / VP-15P monokrom, 2 akun pada VP-15P dihentikan produksinya, dukungan tersedia; panduan sama dengan VP-12
VP-17P monokrom, 4 akun, HD Voice ya item menu dengan nomor (Menu → 1. Status → 1. Jaringan)
VP-20 / VP-20P LCD warna, 2 akun, HD Voice pada VP-20P (802.3at) dihentikan produksinya; item menu tanpa nomor; ada konsol ekstensi VP-EXT22
VP-30P LCD warna, 8 akun, HD Voice ya saat reset dari perangkat, meminta kata sandi administrator; konsol VP-EXT22
VP-30P-WB LCD warna, hingga 6 akun ya tambahan Wi-Fi dan headset Bluetooth
TAU-1M.IP gateway, 1 port FXS tidak konfigurasi via LAN 192.168.1.1; panduan sama dengan TAU-2M/4M
TAU-2M.IP gateway, 2 port FXS tidak satu ekstensi per port
TAU-4M.IP / TAU-4.IP gateway, 4 port FXS tidak sama
TAU-8N.IP / TAU-16.IP / TAU-24.IP gateway, 8 / 16 / 24 port FXS tidak untuk tempat usaha dengan banyak perangkat analog
TAU-32M.IP gateway, hingga 32 port FXS dan hingga 32 FXO tidak model rackmount, biasanya di operator telekomunikasi, bukan di ruang utama

Konsol ekstensi VP-EXT22 (22 tombol) terhubung ke VP-20P, VP-30P, dan VP-30P-WB dan tidak memerlukan akun sendiri — konsol ini bekerja dengan akun telepon.

Pertanyaan umum#

Kata sandi password tidak cocok — apa yang harus dilakukan?#

Berarti sudah diganti (atau telepon dikonfigurasi oleh pemilik sebelumnya). Kata sandi pabrik tidak dapat dipulihkan, menebak tidak ada gunanya — lakukan reset ke pengaturan pabrik dari keypad telepon, setelah itu masuk kembali admin/password.

Apakah telepon Eltex wajib jika tempat usaha memiliki pengadaan pemerintah?#

Persyaratan "perangkat dari daftar produk Rusia" berlaku untuk pengadaan perangkat, bukan untuk platform kami: PBX bekerja sama dengan telepon SIP apa pun. Seri VP ada dalam daftar (di kartu produk di situs "Eltex" tercantum nomor RPPP), karena itu seri ini diambil ketika pengadaan mengikuti aturan tersebut.

Berapa banyak ekstensi yang dapat dipasang dalam satu telepon?#

Sebanyak jumlah akun pada model: VP-12/VP-15/VP-20 — dua, VP-17P — empat, VP-30P — delapan. Setiap akun dikonfigurasi secara terpisah (daftar "Akun" di bagian atas halaman) dan memerlukan login dan kata sandi masing-masing dari admin.

Gateway TAU terhubung ke dua telepon analog — apakah perlu satu ekstensi atau dua?#

Dua. Pada TAU, setiap saluran (port FXS) adalah akun terpisah: "Saluran 1" dan "Saluran 2" dikonfigurasi secara independen, masing-masing memiliki login dan kata sandi sendiri. Satu akun tidak dapat dibagi untuk dua port.

Bisakah mengonfigurasi banyak telepon secara otomatis?#

Dari sisi platform kami — tidak, tidak ada server konfigurasi otomatis. Pada telepon sendiri mekanismenya ada: Sistem → Konfigurasi otomatis (opsi DHCP, profil via TFTP/HTTP). Jika Anda menjalankan server provisioning sendiri, parameternya dijelaskan di bagian "Konfigurasi otomatis" pada panduan "Eltex".

Sumber#

Was this article helpful?
Phones by brand & model
Demo menu tamu Mulai gratis