Scuola: area di Allievo e Famiglia
L'area «Studio» è la pagina per la Famiglia: Orario, Presenze e valutazioni, Compiti, Saldo e Fatture, accesso alla Lezione online. Il genitore non deve registrarsi — l'area si apre tramite link, che la scuola fornisce. Anche l'Allievo maggiorenne che paga da sé è una «Famiglia» composta da una sola persona.
Come fornire il link#
Scuola → Allievi → scheda della Famiglia → blocco «Area» → «Link all'area».
- Il link viene mostrato una sola volta — copiatelo e inviatelo alla Famiglia via messenger o email. Sul server viene conservata solo la sua impronta, quindi non è possibile mostrarlo di nuovo — potete emetterne uno nuovo.
- La durata è una configurazione della scuola (predefinita 30 giorni). Una Famiglia può avere fino a 10 link attivi (ad esempio, uno per la mamma e uno per il papà).
- Revocare un link o tutti insieme — nello stesso blocco. Un link revocato smette di aprirsi immediatamente.
- Se è attiva l'email di Iscrizione, questa contiene già il pulsante «Apri l'area dell'Allievo».
Disattivare l'area per tutta la scuola è possibile con l'impostazione «Area Famiglia»: in tal caso i link non vengono emessi e quelli aperti rispondono «area disattivata».
Cosa vede la Famiglia#
- Saldo e debito della Famiglia.
- Allievi della Famiglia — Gruppi, formato (in presenza, online), stato dell'Iscrizione, lezioni residue del Pacchetto di lezioni, congelamento.
- Prossime Lezioni per 14 giorni — argomento, Compiti e, per la Lezione online, il pulsante «Entra nella Lezione».
- Registro del mese — Presenze, valutazioni, argomento, Compiti e materiali della Lezione.
- Compiti — per ogni Compito il pulsante «Consegna»: risposta come testo e file (fino a 5 file, fino a 50 MB ciascuno), poi lo stato «in revisione», «da rivedere» o «verificato» con valutazione e commento dell'Insegnante. È possibile consegnare dopo la scadenza — il lavoro viene contrassegnato come «in ritardo».
- Fatture — con il residuo da pagare e il pulsante «Paga»: si apre la pagina di Pagamento del provider della Sede. Senza un provider di pagamento online collegato non è possibile pagare online — si paga a scuola.
«Entra nella Lezione»#
Il pulsante compare 15 minuti prima dell'inizio della Lezione online (configurazione della scuola) ed è attivo fino alla fine della Lezione. Lo vede solo l'Allievo che fa parte della Lezione, non in congelamento. Se la scuola ha attivato la regola «online solo senza debito», in presenza di un debito superiore al limite il pulsante non c'è — l'area mostra l'importo del debito. Per maggiori dettagli — Lezioni online.
Collegamento all'Account#
Nella pagina aperta tramite link c'è «Collega al mio Account»: accedete con l'Account dell'acquirente del brand — e in seguito l'area si apre dalla sezione «Studio» dell'Account, senza link. In un unico Account sono visibili tutte le scuole e le Famiglie a cui è collegato; per scollegare — sempre lì. A una Famiglia si possono collegare fino a 10 Account.
La corrispondenza tra l'email dell'Account e l'email del pagatore non apre l'area — solo il link della scuola lo fa. Così un estraneo con un'email simile non vedrà i dati del bambino.
Email alla Famiglia#
La scuola invia al pagatore email in base agli eventi — ciascuna si attiva separatamente nelle impostazioni della scuola:
| Evento | Quando |
|---|---|
| Iscrizione | l'Allievo è iscritto o passato da prova a corso regolare; con il pulsante «Apri l'area dell'Allievo» |
| Promemoria della Lezione | online — 15 minuti prima con il pulsante «Entra nella Lezione»; in presenza — un giorno prima |
| Lezione annullata / spostata | la scuola ha annullato o spostato la Lezione |
| Compiti | assegnato il primo Compito per la Lezione |
| Lavoro verificato / da rivedere | l'Insegnante ha verificato il lavoro consegnato |
| Fattura emessa | con il pulsante «Paga online» |
| Pagamento ricevuto | con il Saldo o il debito dopo il Pagamento |
| Promemoria del debito | una volta a settimana, se il debito supera il limite ed esiste una Fattura scaduta |
| Nel Pacchetto di lezioni stanno per finire le lezioni | resta 1 Lezione (per i Pacchetti di lezioni da 8 Lezioni — 2) |
| Dopo la Lezione di prova | il giorno successivo, se l'Allievo non è ancora iscritto |
Le email sono nella lingua della Sede, con il nome della scuola; i nomi degli Allievi non compaiono nelle email. Cosa è stato inviato e cosa è stato saltato (nessun indirizzo, evento scaduto) — il registro delle email nella scheda della Famiglia.
Cosa la Famiglia non vede#
- gli altri Allievi del Gruppo e i loro voti;
- i commenti dei collaboratori ai voti e le note alle Fatture;
- le singole scritture del Conto (solo Saldo e Fatture);
- gli Insegnanti e i motivi dell'annullamento delle Lezioni;
- i nomi degli Allievi: sono conservati in un perimetro protetto, nell'area l'Allievo è contrassegnato da un'etichetta del tipo
#K7Q2. La Famiglia può assegnare un proprio nome all'etichetta sul proprio Dispositivo — non viene inviato al server.
La pagina dell'area non viene indicizzata dai motori di ricerca e il link viene rimosso subito dalla barra degli indirizzi.
Risoluzione dei problemi#
| Cosa vedete | Perché | Cosa fare |
|---|---|---|
| «Link non valido» | è scaduto o il link è stato revocato | emettete un nuovo link nella scheda della Famiglia |
| «Area disattivata» | l'area è disattivata nelle impostazioni della scuola | attivate l'area Famiglia nelle impostazioni |
| Manca il pulsante «Entra nella Lezione» | è troppo presto, la Lezione è in presenza, l'Allievo è in congelamento o c'è un debito con la regola «solo senza debito» | verificate l'orario della Lezione, il formato e il Saldo |
| Manca il pulsante «Paga» | alla Sede non è collegato un provider di pagamento oppure la Fattura è già pagata | incassate il Pagamento a scuola: contanti, bonifico o Cassa |
| Non si vede il secondo figlio | il bambino è in un'altra Famiglia | spostate l'Allievo nella Famiglia corretta nella sua scheda |
Domande frequenti#
Il genitore deve registrarsi? No. Il link è sufficiente; il collegamento all'Account è facoltativo, per non dover conservare il link.
Si può dare il link alla nonna? Sì, emettete un altro link — ciascuno ha la propria durata e può essere revocato singolarmente.
Il bambino vede il denaro della Famiglia? L'area è unica per la Famiglia: chi apre il link vede anche il Saldo. Se ciò non è desiderabile, inviate il link solo al pagatore.