Катар: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX

Оваа страница е продолжение на општото упатство за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто во секоја земја — два режима на транк, што да се праша телекомуникацискиот оператор, што да се внесе во формуларот на провајдерот, како да се провери врската и што треба да пропушта мрежата. Овде — само катарската специфика.

Податоците се собрани на 9–10 септември 2026 година од сајтовите на телекомуникациските оператори, тарифните известувања и документите на регулаторот CRA; линковите — во делот „Извори“.

Накратко#

• Лиценцијати за јавни комуникации во Катар има точно два — Ooredoo и Vodafone Qatar. Така ги наведува регистарот на лиценцијати на регулаторот CRA. Никакви локални VoIP-провајдери или агрегатори на броеви во земјата нема: третиот лиценцијат, QNBN, гради оптика и не дава услуги за комуникација.
• Денес посветен PBX за локации во Катар не се создава. Политиката на CRA за VoIP е формулирана буквално: да се користи VoIP „за сопствени потреби“ има право секоја компанија во земјата, а да продава гласовни услуги без лиценца нема право никој. Упатството ќе послужи кога запускот ќе стане возможен — и веќе сега помага да се избере телекомуникациски оператор и број.
• Дури и кога запускот ќе стане возможен, транк на катарски телекомуникациски оператор до облачен PBX не може да се дотягне. И Ooredoo и Vodafone даваат SIP не преку интернет, туку преку сопствен пристап до локацијата: оптика или Ethernet во просторијата, нивни CPE-рутер или граничен шлюз (ESBC) на место и приватни IP-адреси во налогот. Јавен SIP-хост, до кој би можел да дојде PBX од облакот, ниту еден од нив не објавува.
• Работна схема во Катар — шлюз на локацијата: железарот го терминира транкот или PRI на телекомуникацискиот оператор преку неговиот кабел и сам се регистрира нагоре на вашиот PBX. Така овде живеат и заведенијата кај кои станицата не е во просторијата.
• Vodafone влегува поевтино: инсталација 850 QAR, 120 QAR за канал месечно, 100 броја во пакетот, минимален рок 3 месеци. Кај Ooredoo минималниот пакет е 10 канали: поврзување 2 000 QAR плус 1 050 QAR/мес (Standard) или 1 470 QAR/мес (Premium).
• Локална грешка со броевите. Катарскиот број е 8 цифри, а PBX ја споредува линијата по последните седум. Се отсекува токму првата цифра — таа што го разликува фиксниот број од мобилниот: 4 412 3456 и 5 412 3456 ќе дадат ист остаток и ќе се слепат во една линија.
• Градски број на Доха кај меѓународните провајдери нема — само бесплатни +974 800 и национални. Да се купи +974 кај Zadarma не може воопшто: броеви на Катар во нивниот каталог не се појавувале.

Броеви во земјата#

• Кодот на земјата е +974, национален префикс за излез („водечка нула“) нема — бројот се бира како што е, сите 8 цифри. Во меѓународен вид тоа е +974 XXXX XXXX, и токму така бројот се внесува во табот „Линии“.
• Географски кодови во земјата нема: Катар е една зона, а 4 на почетокот не значи град, туку фиксна мрежа. „Градски број на Доха“ е секој 4XXXXXXX.
• Распоред на бројната капацитет по нотификацијата на CRA во ITU (27.03.2023):

• Бесплатниот број е пократок од обичниот: 800 плус 4 цифри — вкупно 7 знаци. Дел од меѓународните продавачи го пишуваат катарскиот toll-free со девет знаци (+974 800 XXXXXX) — тоа се разидува со планот за нумерација, точната должина прашајте ја кај продавачот.
• Меѓународно бирање нанадвор — префикс 00. Во појдовните повици бројот на линијата се внесува во видот во кој го прима телекомуникацискиот оператор: кај Vodafone во познат налог тоа е E.164 со плус (+974XXXXXXXX), кај Ooredoo форматот јавно не е опишан.

Кој издава број со SIP-транк#

Vodafone Qatar — Corporate Voice: SIP Trunking#

Вториот и последен лиценциат во земјата, и единствениот телекомуникациски оператор во Катар чии параметри на транкот некогаш излегле во јавноста. Услугата е позиционирана директно под туѓа станица: „If you have an IP-enabled PBX, it helps you maximize your current investment“.

Тарифи според известувањето EPP 1.3 (одобрено од CRA 18.11.2018): поставување 850 QAR, 120 QAR за канал месечно при помалку од 30 канали и 100 QAR при 30 и повеќе, 100 броеви вклучени, следните 100 — 500 QAR, минимален рок — 3 месеци. Има опција за ISDN-интерфејс врз транкот за стари станици (30 канали — 100 QAR, 60 — 200 QAR). Документот е од 2018 година — актуелните цени земете ги од делот со тарифни известувања на телекомуникацискиот оператор.

Кој што конфигурира. Според тарифот, CPE-рутерот го обезбедува, поставува и конфигурира самиот Vodafone, тој го влече и линкот и врши тестови; клиентот одговара само за поврзување на својата станица со тој CPE и за нејзината конфигурација. Услугата е достапна само таму каде што има фиксно покритие на телекомуникацискиот оператор: во тарифот е изречно наведено дека во областа The Pearl сѐ уште не се обезбедува — а токму таму се рестораните и хотелите.

Што да се внесе во админ-панелот (Телефонија → „Провајдери за врска“ → „Додај провајдер“):

Официјална страница со параметрите кај телекомуникацискиот оператор нема: вредностите погоре се форма на налог по сметка, која клиент ја објавил во заедницата на Asterisk околу 2016 година. Пред поврзување земете ги од својот налог, а не одовде.

Што да се конфигурира кај провајдерот: да се нарача потребниот број канали и опсег на броеви → да се добие налог (хост, логин, лозинка, домен) → да се договори во каков облик пристигнува бројот во влезниот повик (E.164 или национален) — од тоа зависи дали рутирањето ќе го разликува → да се уверите дека на транкот е дозволен G.711 a-law.

Замки ⚠️

• Спојот е приватен. Хостот на транкот е адреса внатре во мрежата на Vodafone, а до локацијата оди посебна WAN-подмрежа на вториот мрежен интерфејс на серверот на станицата. Виртуелна машина во облак нема таков интерфејс — шемата бара станица или шлюз во просторијата.
• Домен во заглавието From. Телекомуникацискиот оператор во познатиот налог очекува домен vodafone.qa, а нашата PBX во From го вметнува хостот на транкот — односно приватната адреса. Договорете го ова со телекомуникацискиот оператор пред вклучување на излезните повици.
• Логин со плус. +974XXXXXXXX во полето „Логин“ — нетипично за повеќето провајдери; проверете ја регистрацијата веднаш по зачувувањето на врската.
• Еден кодек. Во познатиот налог е дозволен само alaw. G.722 може да не биде договорен — ако ви треба широкопојасен звук, побарајте изречно да се вклучи.

Извор: Vodafone — SIP Trunking Service · тарифно известување „Corporate Voice: SIP Trunking“ (PDF) — 09.09.2026.

Ooredoo — SIP-T Business Telephony#

Инкумбент (поранешен Qatar Telecom), прв лицензиран оператор на CRA. Производот SIP-T го заменува ISDN PRI: „carry all voice and data services over a single fibre“, бројот на канали се зголемува „instantly“.

Како да се добие. Потребна е бизнис-сметка: Company Registration (CR), Establishment ID и QID или пасош на овластениот потписник. Барањето се поднесува преку My Ooredoo, Business Care 800 8000 или шоурум со Business Desk; сложените услуги ги води Customer Delivery Manager. Според тарифниот план B01-01, услугата постои во Standard (еден пат до локацијата) и Premium (два резервни пата); минималниот пакет е 10 канали: поврзување 2 000 QAR, месечна претплата 1 050 QAR/мес (Standard) или 1 470 QAR/мес (Premium), мрежата се протега до 300 канали.

Што да се внесе во админ панелот

Операторот воопшто не објавува SIP-параметри — ни хост, ни порта, ни кодекси. Сѐ што е познато е земено од анализите на инженерите што поврзувале SIP-T во Доха: операторот носи лист со приватни адреси (WAN-подмрежи /30 до гласовниот шлюз и до управувањето, управувачка мрежа на CPE /27) и Ethernet-кабел што се вклучува во вториот мрежен интерфејс на серверот на станицата; сообраќајот оди по статични маршрути до нивниот ESBC.

Што да се намести кај провајдерот: да се нарача SIP-T за потребниот број канали → да се добие налог со адреси → да се договори од која адреса операторот ги праќа дојдовните повици (по неа PBX-от ги препознава линиите) → да се предаде списокот на броеви и да се побара да се насочат кон транкот.

Замки ⚠️

• Минимум 10 канали. За едно заведение ова е повеќекратна преплата: комбинацијата „10 канали + 1 050 QAR месечно“ е пресметана за канцеларија, а не за кафуле со една каса.
• Во тарифниот план SIP-T е претставен како линии „for use with the Hosted IP Centrex service above“ — односно формално како пристап до нивната сопствена облачна станица. Продавачот по правило ќе понуди хостинг кај себе: за сопствен PBX треба да се зборува директно, писмено и пред потпишувањето.
• Транкот живее во мрежата на операторот, а не на интернет. Како и кај Vodafone, облачната станица не се поврзува со него — потребен е уред во просторијата.

Извор: Ooredoo — SIP-T Business Telephony · тарифен план B01-01 „Business Landline“ (PDF) — 09.09.2026.

Шлюз на локацијата наместо облачен транк#

Ова е шемата што во Катар навистина функционира и што ќе ја предложи секој локален интегратор. Линијата на операторот — SIP-T по неговиот кабел или класичен ISDN PRI/BRI — доаѓа на шлюз или мини-PBX во просторијата на заведението, а шлюзот потоа се регистрира нагоре кон вашиот PBX како обичен претплатник. Приватната адресација на операторот притоа останува внатре во просторијата и не му пречи на облакот.

Кај Ooredoo линиите се продаваат како посебен производ: PRI „for larger businesses who need multiple voice services for their PBX“ и BRI на две линии за мала канцеларија, со поддршка на директни дојдовни броеви; според тарифниот план — од 120 QAR за канал месечно при нарачка од 10 канали.

Што да се внесе во админ панелот

Што да се намести кај провајдерот: ништо над нарачката на SIP-T или PRI/BRI и списокот на броеви — операторот ја доведува линијата до локацијата, понатаму тоа е зона на интеграторот.

⚠️ Цената на шемата е уредот и неговото одржување, а исто така и зависноста од интернетот на заведението: ако каналот во просторијата падне, PBX-от нема да знае за повиците, бидејќи повиците физички пристигнуваат таму.

Облачни PBX на операторите#

Двата лицензирани оператори продаваат сопствена облачна телефонија, и тоа не е извор на број за вашата станица, туку нејзина замена:

• Ooredoo — Hosted IP Centrex (во тарифниот план означен како затворен за нови продажби), Business Collaboration Service на платформата Cisco во катарските дата-центри на операторот и потрошувачкиот Ooredoo Office со мобилна апликација кон градскиот број.
• Vodafone Qatar — Business Talk и Vodafone Calling: облачен PBX на Microsoft Teams со редови, групи и авто-секретар, „end-to-end managed voice service from Vodafone with no complex infrastructure components“.

Ниту еден од овие производи не дава транк кон туѓа станица. Ако заведението веќе е на таква платформа, единствениот пат до вашиот PBX е да се нарача посебна услуга покрај тоа: „Corporate Voice: SIP Trunking“ кај Vodafone или SIP-T односно PRI кај Ooredoo.

Локални интегратори во Доха#

Компании како VDS, HTS Qatar и TechSpine поставуваат 3CX, Yeastar и Grandstream и воспоставуваат транк на операторот. Токму тие го водат преминот на клиентите од PRI на SIP: според нивниот опис, операторите во Катар се откажуваат од PRI, шлюзовите се отстрануваат, а транкот се воспоставува како обична SIP-линија што укажува на уредот на операторот.

Интеграторите немаат сопствен транк — тие препродаваат Ooredoo или Vodafone и земаат пари за работата. За нас ова е единствениот практичен канал: да се нарача транк, да се прими налог со приватни адреси, да се наместат маршрути и да се постави шлюз — рачна работа во Доха.

⚠️ По правило интеграторот ќе го понуди својот PBX на локацијата. Барајте јасно едно од двете: или транк нанадвор, или шлюз што се регистрира на вашиот PBX.

Меѓународни провајдери со катарски броеви#

Картичките на популарните меѓународни провајдери веќе ги има во каталогот при додавање провајдер — адресата на серверот и режимот се пополнуваат сами. Катарските специфики:

• Telnyx — Катар е во јавното покритие: влезни да, излезни само во земјата, меѓународни излезни нема, пренесување на број нема, повик до итни служби не работи. Типови броеви — национални и toll-free; географски 4XXXXXXX не се наведени.
• Twilio — поради регулаторните барања за Катар достапни се само toll-free +974 800. Потребен е потпишан LOA, а адресата — лична или на компанијата — „may be anywhere in the world“: документи за адреса не се бараат, се бара документ за идентификација или регистрација.
• DIDWW, CommPeak, AVOXI — странични страници „SIP trunking in Qatar“ имаат сите три, но тоа е маркетинг-шаблон: вистинските катарски броеви проверете ги со пребарување во кабинетот пред плаќање.
• Global Call Forwarding / United World Telecom — нудат toll-free и мобилни +974 од $78,95 месечно, активација 1 работен ден за toll-free и 15–20 дена за мобилни, KYC е задолжителен. Ова не е транк, туку пренасочување на вашиот SIP: излезните повици од таков број или не работат, или се продаваат одделно, а повиците пристигнуваат од адресата на реселерот — неа треба да ја внесете како провајдер во админ-панелот.
• Zadarma — нема катарски броеви.
• Општа забелешка. Услуги за врски во Катар смее да дава само лиценцијат на CRA, а меѓународните провајдери немаат лиценца. Од купен во странство +974 не работат итни повици, бројот што се прикажува при излезни повици ќе биде туѓ, а „градски број на Доха“ воопшто нема да ви продадат.

Пренос на број#

• Преносот на фиксни броеви (FNP) е задолжителен од 30 јули 2017 година со одлука на CRA; мобилниот пренос работи одамна, а базата на пренесени броеви ја води регулаторот.
• Барањето се поднесува кај новиот телекомуникациски оператор: продажно место — за мал бизнис, сметка-менаџер — за корпоративни клиенти, со формулар и пакет документи. Конкретните рокови на постапката во јавните документи на CRA не се наведени — прашајте при поднесувањето.
• Катарски број не може да се изнесе од земјата. Лиценцијати има два, и двата се катарски, меѓународен пренос не постои. Ако објектот веќе е на број на Ooredoo, единствениот начин да ја смени телефонијата е да го остави бројот таму, а централата да ја смени.
• Бројот е регистриран на компанија преку CR. При промена на сопственикот на објектот пререгистрацијата оди преку телекомуникацискиот оператор со посебно барање: кај Vodafone ова е платена услуга — 500 QAR по тариф.
• ⚠️ Промената на телекомуникацискиот оператор е и промена на физиката. И SIP-транкот и PRI доаѓаат по кабел на донаторот: преносот на бројот повлекува пренос на линкот и, најверојатно, замена на хардверот на локацијата. Предвидете период кога бројот е веќе пренесен, а линкот на новиот телекомуникациски оператор сѐ уште не е монтиран.

Правила и документи#

Ако не работи#

Општите симптоми и нивната анализа се во табелата за преглед. Катарски особености:

1. Во налогот на операторот адресата е од вид 192.168.x.x, 172.19.x.x или 10.x.x.x. Ова не е грешка на операторот: кај двата лиценцирани оператори спојот е приватен. Од облакот кон него нема ниту рута, ниту дозвола за име — потребен е шлюз на локацијата.
2. Операторот бара да се вклучи кабел во вториот мрежен интерфејс на серверот на станицата. Кај виртуелна машина во облак таков интерфејс не постои. Ова е архитектура на услугата, а не детал од поставките: бесмислено е да се дискутира со менаџерот.
3. Повикот се поврзува, но има тишина (Vodafone). Во познатиот налог е дозволен единствен кодек alaw. Побарајте од операторот да остави на транкот G.711 a-law/u-law: G.729 нашиот PBX не го разбира.
4. Регистрацијата е црвена кај Vodafone. Логинот овде е број на линијата во E.164 со водечки плус, а не вообичаената буквено-цифрена низа. Воедно проверете со операторот доменот во From: PBX-от го зема од хостот на транкот, а операторот очекува vodafone.qa.
5. Два броја паднале во една линија. Катарскиот број има осум цифри, а се споредуваат последните седум — фиксниот 4XXXXXXX и мобилниот 5XXXXXXX со ист завршеток се неразлични. Раздвојте таквите броеви на различни водови.
6. Наместо транк продаваат облачен PBX. И во тарифот на Ooredoo и во разговорот со продавачот SIP-T лесно се заменува со Hosted IP Centrex, а Corporate Voice — со Business Talk. Формулирајте во барањето писмено: „SIP-транк кон нашиот сопствен IP-PBX“.

Често поставувани прашања#

Може ли уште денес да се поврзе катарски број кон нашиот PBX?#

Не. Посветен PBX за локации во Катар не се создава: продажбата на гласовни услуги без лиценца од CRA е забранета во земјата, а лиценцирани се точно две компании. Операторот и бројот може да се изберат веќе сега — параметрите на Vodafone на оваа страница се токму тие што се внесуваат во формуларот на провајдерот кога запускот ќе стане возможен.

Со кого да се започне кога запускот ќе стане возможен?#

Со Vodafone Qatar: кај него влезот е поевтин (850 QAR за инсталација и 120 QAR за канал наспроти 10 задолжителни канали кај Ooredoo), а услугата е опишана директно за туѓ IP-PBX. Ooredoo е вториот кандидат: тој воопшто не објавува параметри, а минималниот пакет за еден објект е прекумерен.

Дали на објектот му е потребна лиценца за телефонија?#

Не. Политиката на CRA разликува „користење на VoIP за сопствени потреби“ — тоа е дозволено за сите — и „продавање на гласовни услуги“ — тоа е само за лиценцираните. Сопствен PBX со број купен од Ooredoo или Vodafone спаѓа во првата категорија.

Може ли да се купи градски број на Доха од меѓународен провајдер?#

Не. Меѓународните провајдери за Катар даваат само бесплатни +974 800, национални или мобилни броеви; географски 4XXXXXXX во нивните каталози нема. И дури и таков број останува надвор од лиценцираниот канал: итните повици од него не работат.

Операторот не дава транк надвор — што да се прави?#

Да се постави шлюз на локацијата: линијата на операторот доаѓа до уред во просторијата, а тој се регистрира нагоре кон вашиот PBX како обичен екстензија. Ова е единствената шема што во Катар функционира без станица во самиот објект.

Може ли да се снимаат разговорите со гостите?#

Да, под услов за информирање: снимките потпаѓаат под катарскиот закон за заштита на лични податоци од 2016 година. Вклучете предупредување за снимање во приветната порака — исто како што се прави во Европа.

Извори#

Линковите се проверени на 09.09.2026.

• CRA — Qatar Voice over Internet Protocol (VoIP) Policy (PDF) — кој има право да користи VoIP и кој нема право да го продава.
• CRA — Licensees — регистар на лиценцирани телекомуникациски оператори.
• ITU-T — нотификација на планот за нумерација на Катар од 27.03.2023 (PDF) — распределба на бројчениот капацитет.
• CRA — Qatar National Numbering Plan, Version 7 (PDF) — формати за прикажување и итни броеви.
• CRA — Fixed Number Portability и Amended Order — пренос на броеви.
• Law No. (13) of 2016 on Protecting Personal Data Privacy (PDF) — снимање разговори и лични податоци.
• Vodafone — SIP Trunking Service (SIP-T) — опис на услугата.
• Vodafone — тарифно известување „Corporate Voice: SIP Trunking“ (PDF) — цени, рок на договорот, CPE и покриеност.
• Vodafone — Business Talk — облачен PBX на телекомуникацискиот оператор.
• Ooredoo — SIP-T Business Telephony — опис на услугата.
• Ooredoo — тариф B01-01 „Business Landline“ (PDF) — SIP-T, PRI, Hosted IP Centrex, цени.
• Ooredoo — ISDN, PRI and BRI — линии за шлюз на локацијата.
• Ooredoo Business — General FAQ — документи за деловна сметка.
• Telnyx — Global coverage — што е достапно за Катар.
• Twilio — Regulatory Guidelines, Qatar — само toll-free и барања за документи.
• DIDWW — SIP Trunking in Qatar и CommPeak — SIP Trunking Qatar — понуди на агрегатори по земја.
• Global Call Forwarding — Qatar virtual phone numbers — цени, рокови за активација, KYC.

Поврзани раздели#

• Поврзување на број од провајдер со PBX — режими на транк, формулар на провајдерот, мрежа, проверка на врската.
• Поставување SIP-телефони — како да се поврзат настолни телефони и DECT со PBX.