C cenaly.com
Gratis starten

Gratis · tijdsloten uit de live planning

Open online afspraken volgens uw eigen planning

Voor salons, studio's en particuliere praktijken. De klant kiest de dienst, de specialist en de tijd op uw site; de afspraak verschijnt in de agenda van Cenaly.com nadat de server heeft geantwoord.

De widget en het basisjournaal zijn gratis. Voeg eerst diensten en roosters toe en schakel afspraken in. E-mailautomatisering en de funnel zijn een aparte betaalde uitbreiding.

  • Tijdsloten volgens roosters, pauzes en bezetting
  • Tijdconflicten worden bij het maken van de afspraak gecontroleerd
  • De afspraak beheren via een persoonlijke link
A beauty salon website with the online booking panel: a women’s haircut, time, master and price chosen, contacts left to fill in
View full size
Settings in your accountEnable the widgets you needTest on your own website

What the guest sees — and what appears on your side

Guest screen

Picking a time in the booking panel on a phone: weekdays and free slots for a haircut at the salon
Only the masters’ free slots are shown

In your dashboard

The salon appointment journal in the dashboard: masters in columns and client appointments for the day
View full size
A website booking lands in the journal right away

Where the data goes Afsprakenjournaal in het account (sectie „Afspraken”) — dienst, medewerker, tijd en contactgegevens van de klant

The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «Online afspraken voor diensten»

voor de widget en de afsprakenagenda — er is geen vergoeding per nieuwe afspraak
0 ₽
stappen: dienst, specialist, tijd, contactgegevens — overbodige stappen worden overgeslagen
4
dagen in de datumstrook, weekenddagen zijn gelabeld
14
talen voorzien: vier ingebouwd, de overige vereisen een taalpakket; zonder dat pakket — Engels
45

Hoe dit werkt voor de bezoeker

  1. 1

    De klant kiest een dienst

    De lijst komt uit uw dienstenmenu met duur en prijs. Is er één dienst, dan wordt de stap overgeslagen en ziet de klant meteen de tijd.

  2. 2

    Kiest een medewerker of „wie dan ook beschikbaar”

    Als één specialist de dienst uitvoert, wordt die automatisch gekoppeld. „Wie dan ook beschikbaar” laat de keuze aan het systeem — het kiest iemand die in dat tijdslot vrij is.

  3. 3

    Kiest een vrij tijdslot

    Een datumstrook van 14 dagen en een raster op basis van uw roosters, pauzes, vakanties en bezetting. De chip met de eerstvolgende tijd leidt naar het eerste beschikbare tijdslot; 17:30 in het voorbeeld betekent niet dat er vandaag een afspraak beschikbaar is.

  4. 4

    Laat naam en telefoonnummer achter

    De widget wacht op het antwoord van de server en zegt pas daarna „u bent ingepland”: hij toont het afspraaknummer, een knop voor Telegram-herinneringen, een bestand voor de agenda en de link „afspraak beheren”.

Hoe u het aansluit — drie stappen

1

Create an account and add your site

Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.

2

Configure and install

Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.

3

Test your published site

Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.

Die specifieke tag

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.

Stel de afspraken in op uw werkwijze

Verkort de weg van interesse naar afspraak

De wizard van vier stappen slaat overbodige stappen zelf over: één dienst — direct naar de beschikbare tijden, één geschikte specialist — wordt automatisch gekoppeld. Bij de contactstap staat een samenvatting met links „wijzigen”, en naam en telefoonnummer van de vorige afspraak worden automatisch ingevuld. Nodig voor praktijken met een of twee diensten.

Toon alleen echte beschikbare tijden

Het rooster wordt berekend door dezelfde kern als de afspraken op onze winkel: de online-boekingsuren van de vestiging, roosters en eenmalige dagen van medewerkers, hun vakanties en pauzes, buffers van diensten en de bezetting van het bord. Nodig voor iedereen die een levend rooster bijhoudt, en niet een lijst met „bel ons”.

Leid vanaf de site naar een specifieke dienst of medewerker

De attributen `data-service`, `data-master` en `data-open` openen de widget direct bij de gewenste stap — de knop „Afspraak maken bij Anna voor een knipbeurt” naast haar foto. Een ongeldige identificatie valt stil terug op de gewone afspraakwizard. Nodig voor sites met pagina’s voor medewerkers en diensten.

Bevestig de afspraak, niet het verzenden van het formulier

Een geslaagde verzending is nog geen afspraak: de widget wacht op bevestiging van de server. Als het tijdvak inmiddels bezet is, ziet de klant dat, wordt het bord opnieuw ingelezen en keert hij terug naar het rooster. Zonder antwoord van de server verschijnt het eerlijke „wordt verwerkt”, en een dubbele klik maakt geen tweede reservering aan. Nodig waar twee mensen op hetzelfde tijdvak afkomen.

Ontvang een aanbetaling zonder de kaartgegevens op uw eigen site te verzamelen

Bij een ingesteld aanbetalingsbeleid en een werkende betaalprovider ziet de klant het bedrag bij de contactstap, en betaalt hij op onze beveiligde pagina — de kaart wordt niet op de pagina’s van uw site ingevoerd. Nodig waar klanten niet komen opdagen voor afspraken.

Verlies degenen voor wie geen tijdvak over was niet

De wachtlijst neemt een e-mailadres aan wanneer de dag vol is, en houdt geen tijdslot vast. Meldingen over vrijgekomen tijd horen bij „Afspraak-autopiloot”; controleer de koppeling en de voorwaarden van de uitbreiding.

Waar dit het verschil maakt

Schoonheidssalon en barbershop

De klant kiest ’s avonds een medewerker en een tijdvak, en ’s ochtends ziet u de afspraak in het journaal staan, samen met de telefonische afspraken.

Medewerkerspagina

`data-master` opent de widget direct bij zijn of haar rooster — de bezoeker hoeft de juiste persoon niet in de algemene lijst te zoeken.

Dienstenpagina

`data-service` verwijst naar een specifieke behandeling: na de beschrijving van de manicure hoeft de klant die niet opnieuw te zoeken.

Landingspagina voor afspraken

`data-open="true"` opent de wizard direct bij het laden van de pagina — voor advertentie-landingspagina's.

QR-code in het account en op de visitekaartje

De actielink opent een afspraak voor de gewenste dienst direct vanaf de gedrukte sticker.

Kliniek met meerdere specialisten

„Elke beschikbare” dekt het geval „het maakt me niet uit bij wie, als het maar vandaag is”.

How it works in practice

  • A client at home on the sofa books a master on her phone, with the salon’s free times on screen
    Illustration. Booking in the evening, when the salon is closed

Hoe dit er op de website uitziet

Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.

Op de computer

Op de telefoon

Bij de eigenaar: Op de pagina van een dienst of medewerker opent de tag met voorselectie (`data-service`, `data-master`), en op de landingspagina voor afspraken — direct uitgeklapt paneel (`data-open`).

Waar het wordt geplaatst

De exacte namen van menuonderdelen en de tariefvoorwaarden staan in de officiële help van elk platform.

Op sites uit onze builder zijn widgets vanaf het begin verbonden — u hoeft niets in te voegen.

Stapsgewijze instructies per platform — in de help →

Wat kost het

Gratis

  • De widget en het afsprakenjournaal zijn gratis — zonder limiet op afspraken, medewerkers en websites
  • Telegram-herinneringen zijn gratis na het koppelen van de bot van de vestiging en een abonnement van de gast zelf; zonder dat komen de berichten niet aan
  • De afspraak-autopiloot wordt apart betaald: automatische e-mails bij een gewijzigde afspraak, meldingen van de wachtlijst en een funnelpaneel. Voorwaarden staan in de catalogus
  • Er is geen commissie per afspraak: hoeveel afspraken er ook via de site binnenkomen, de prijs verandert niet
  • We rekenen niets voor een afspraak, een medewerker, een bezoeker of een domein — alleen de automatisering bovenop de widget is betaald

What is included and what costs extra

Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.

Online afspraken instellen

Met Widget en zonder

Zonder widget Met Widget
Wanneer u een afspraak kunt maken ✕ Een afspraak maken kan alleen zolang iemand de telefoontjes en berichten beantwoordt ✓ De klant maakt ’s nachts en in het weekend een afspraak, zonder telefoontje en zonder registratie
Waar de tijdvakken vandaan komen ✕ Vrije tijd zit in het hoofd van de baliemedewerker of in een papieren agenda ✓ Tijdsloten worden berekend op basis van roosters, pauzes, vakanties en buffers per dienst — net als in uw agenda
Twee personen voor hetzelfde tijdvak ✕ Overlap is pas na het gesprek zichtbaar, en iemand moet terugbellen ✓ Een tijdslot wordt ingenomen door de eerste bevestiging van de server; de tweede gaat direct terug naar het rooster
Herinneringen ✕ Aan het bezoek wordt handmatig herinnerd of helemaal niet ✓ De klant schakelt Telegram-herinneringen in en zet het bezoek in de agenda
Kosten ✕ Elke afspraak kost tijd van de baliemedewerker: agenda controleren, terugbellen, vastleggen ✓ De widget en het afsprakenboek zijn gratis, zonder limiet op afspraken en medewerkers

Eerlijk over de grenzen

  • De widget vereist dat afspraken voor de vestiging zijn ingeschakeld en dat er minstens één dienst in het menu staat: zonder dat wordt hij stil niet weergegeven — lege panelen tonen we niet.
  • Annuleren en verzetten binnen de widget is er bewust niet: dat gebeurt op een beveiligde pagina via de link „afspraak beheren” uit de bevestiging.
  • De tijd wordt weergegeven in de tijd van de zaak en voorzien van de bijbehorende tijdzone — de tijdsloten worden niet omgerekend naar de zone van de klant.
  • Een aanbetaling is alleen beschikbaar als er een aanbetalingsbeleid is ingesteld en er een werkende betaalprovider is voor uw land en valuta.
  • De wachtlijst houdt niets vast: het is een aanvraag „laat het weten wanneer er iets vrijkomt”, en de klant ziet dat vóór het versturen.
  • De widget verandert de opmaak van de pagina, daarom staat hij op sites van onze builder standaard uit — daar is afspraken maken native ingebouwd.
  • Bij een netwerkstoring zijn er nieuwe pogingen en een wachtrij in de browser van maximaal een uur. De levering hangt af van de verbinding en de opslag van de browser. Zonder antwoord van de server toont de widget een verwerking, geen bevestigde afspraak.
  • De wachtlijst neemt een e-mailadres aan wanneer de dag vol is, en houdt geen tijdslot vast. Meldingen over vrijgekomen tijd horen bij „Afspraak-autopiloot”; controleer de koppeling en de voorwaarden van de uitbreiding.
  • Telegram-herinneringen zijn gratis na het koppelen van de bot van de vestiging en een abonnement van de gast zelf; zonder dat komen de berichten niet aan

Voor wie is het geschikt

  • Voor schoonheidssalons, barbershops en nagelstudio’s
  • Voor massage, cosmetologie, privépraktijken en klinieken
  • Voor elke dienst waarbij de klant op een tijdstip en bij een persoon wordt ingepland

Wat is een Widget voor online-afspraken en wanneer heeft u die nodig

Een Widget voor online-afspraken is een knop op uw site waarmee de klant zelf een dienst, specialist en vrij tijdstip kiest. Het verschil met een contactformulier is dat het niet „laat uw aanvraag achter” toont, maar concrete tijdvakken die daadwerkelijk vrij zijn, en eindigt met een bevestigde Afspraak in het journaal.

Die is nodig waar op tijd en bij een persoon wordt ingepland: salon, barbershop, cosmetologie, massage, particuliere praktijk. Zeker als de beslissing over een Afspraak 's avonds en in het weekend valt — wanneer er niemand is om u te bellen, maar de wens om een Afspraak te maken er wel is.

Bij ons is de Widget gratis en werkt deze vanuit hetzelfde Afsprakenjournaal als de beheeromgeving: bezetting, roosters van specialisten, vakanties en buffers van diensten worden op één plek meegenomen. De server bevestigt de Afspraak apart — zolang er geen bevestiging is, wordt de klant niet beloofd dat hij is ingepland. Om te starten is de algemene tag van „Mijn site” en de schakelaar „Afspraak” nodig; daarna wordt het rooster in het Account bijgehouden.

De Widget voor Afspraken is niet nodig waar de dienst niet aan tijd en persoon is gebonden: voor „laat uw aanvraag achter, wij bellen terug” volstaat een terugbelverzoek, en dat vereist geen rooster. Van een Reservering van een Tafel verschilt een Afspraak doordat deze een concrete specialist voor een concrete duur bezet houdt en rekening houdt met zijn rooster en vakanties — als u een zaal en plaatsing hebt, hebt u de naburige Widget nodig.

Vragen en antwoorden

Moet de klant zich registreren?

Nee: naam en telefoon in de laatste stap, zonder Account en App. Als hij zich eerder vanaf hetzelfde Apparaat heeft ingepland, worden de velden automatisch ingevuld, en de knop „niet ik” wist ze.

En als twee personen hetzelfde tijdvak kiezen?

De bevestiging van de server beslist: het tijdvak gaat naar de eerste bevestigde. De tweede ziet dat het bezet is, het bord wordt opnieuw ingelezen (de cache is 60 seconden, plus een verversing bij terugkeer naar het tabblad), en hij kiest een ander tijdstip — in plaats van een onaangenaam gesprek na de Afspraak.

Waar zie ik Afspraken van de site?

In het Afsprakenjournaal van uw Account (het gedeelte „Afspraken”) — samen met de dienst, specialist, tijd en contactgegevens van de klant, naast Afspraken per telefoon en uit de Winkel. U hoeft ze niet handmatig uit het formulier over te zetten.

Zijn herinneringen aan de klant gratis inbegrepen?

Telegram-herinneringen zijn gratis na het koppelen van de bot van de zaak en het Abonnement van de gast zelf; zonder dat komen de berichten niet aan. Na bevestiging zijn ook een kalenderbestand en een link voor het beheren van de Afspraak beschikbaar.

Kan er een aanbetaling worden gevraagd?

Ja, bij een ingesteld aanbetalingsbeleid en een gekoppelde betaalprovider voor uw land en valuta. De klant ziet het bedrag al vóór het verzenden, en betaalt op onze pagina — de kaart wordt niet op uw site ingevoerd.

Kan er vanaf de site direct naar de gewenste dienst of specialist worden geleid?

Ja: de attributen `data-service` en `data-master` openen de Widget bij de gewenste stap, en `data-open="true"` — direct bij het laden van de pagina. Dat kan ook een actielink voor een QR-code; een kapotte identificatie opent de gewone Afsprakenwizard.

Hoe installeert u die op WordPress of Tilda?

Voeg de algemene tag toe in het toegestane veld voor aangepaste code en schakel „Afspraak” in. De toegang tot code hangt af van het platform en het Abonnement. De installatiecontrole ziet de tag niet die via Google Tag Manager is ingevoegd; controleer de gepubliceerde pagina zelf.

Vertraagt de Widget voor Afspraken de site?

De widget laadt diensten, rooster, bezetting en het juiste taalpakket. De tijdvensters worden in de browser op basis van deze gegevens berekend, en de server controleert de afspraak bij het verzenden. Controleer de snelheid en de werking van de kalender op uw eigen site en telefoon.

Waarvoor moet u dan wel betalen?

De widget en het basisjournaal zijn gratis. Voeg eerst diensten en roosters toe en schakel afspraken in. E-mailautomatisering en de funnel zijn een aparte betaalde uitbreiding. Telegram-herinneringen zijn gratis na het koppelen van de bot van de vestiging en het abonnement van de gast zelf; zonder dat komen de berichten niet aan. De wachtlijst accepteert e-mail wanneer de dag vol zit en houdt geen tijdslot vast. Meldingen over vrijgekomen tijd horen bij „Autopilot voor afspraken”; controleer de koppeling en de voorwaarden van de uitbreiding.

What do I need to install it?

An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.

Will it work on my page?

Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.

What about languages and data?

Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.

Meer informatie — installatie per platform, configuratie en probleemoplossing — vindt u in de help. Installatie-instructies →

Open afspraken terwijl de klant uw site bekijkt

Voeg na registratie diensten en specialisten toe, controleer de roosters en stel de tag in. Doorloop een testafspraak, inclusief bevestiging en beheerlink, voordat u reclame start.

Online afspraken instellen

Gratis widget · automatisering apart · herinneringen via abonnement van de gast