Ustawienia konta i placówki
Sekcja Ustawienia (/settings) to nie „wszystko, co można ustawić”, lecz centrum parametrów wspólnych dla konta: język i waluta, języki autotłumaczenia, dostęp, subskrypcja, eksport. Ustawienia konkretnej placówki znajdują się w jej karcie, a ustawienia sekcji — w samej sekcji, pod ikoną koła zębatego w nagłówku okna. Poniżej — mapa, aby nie szukać na oślep.
Co jest potrzebne do startu#
- Uprawnienia właściciela dla większości kart: dostęp, przekazanie konta, eksport i subskrypcja — właścicielskie. Sekcję „Ustawienia” można przyznać także roli pracownika przez kreator ról, ale jest oznaczona jako wrażliwa — zob. Pracownicy i zmiany.
- Niczego nie trzeba włączać: centrum jest dostępne we wszystkich typach firm i na wszystkich markach.
- Karta jest zapamiętywana w adresie, dlatego F5, przycisk „wstecz” i przesłany link działają zgodnie z oczekiwaniami.
Karty po kolei#
| Karta | Adres | Co w środku |
|---|---|---|
| Ogólne | /settings/general |
Domyślny język interfejsu — z języków, w których zbudowana jest Twoja wersja panelu administracyjnego (w Cenaly.ru to rosyjski; języki MENU wybiera się osobno, w „🌐 Języki”, i jest ich 45), waluta, kraj, wolne pole „Koncepcja” (czytają je funkcje AI jako kontekst), blok „Akceptacja dokumentów prawnych” — tylko do odczytu |
| Interfejs | /settings?tab=interface |
Wygląd panelu pod siebie: gęstość, rozmiar tekstu, sposób otwierania okien edycji, „mniej animacji”, przywrócenie domyślnych |
| Automatyzacja statusów | /settings/orders |
Automatyczne anulowanie nieopłaconych i automatyczne zamykanie złożonych zamówień, scenariusze, czarna lista kupujących, przyczyny zwrotów i anulowań |
| Języki | /settings/languages |
Które języki autotłumaczenia są włączone — listą z sortowaniem lub na interaktywnej mapie krajów |
| Subskrypcja | /subscription |
Plan, limity, saldo, faktura, kredyty AI — zob. Subskrypcja |
| Dostęp | /settings/access |
Zmiana hasła, przekazanie konta na inny e-mail, osobiste klucze API dla zewnętrznych agentów AI |
| Dostęp wsparcia | /settings/support-access |
Zgoda na wejście wsparcia i jej zakres, historia zgód, dziennik sesji, tryby logowania firm partnerskich |
| Osobiste konta SIP | /settings/sip-accounts |
Twoje osobiste konta do telefonu w aplikacjach Cenaly dla Android — powiązane z Twoim loginem, a nie z firmą; telefonia firmy — zob. Telefonia |
| Eksport danych | /settings/export |
Archiwum wszystkich danych konta i szybki CSV katalogu — zob. Eksport danych |
Ustawienia ogólne zapisują się same: zmiana jest wysyłana sekundę po tym, jak przestaniesz pisać, a natychmiast — jeśli opuścisz stronę lub przełączysz kartę przeglądarki. Status widać w nagłówku bloku za pomocą ikon „⏳ / 💾 / ✅ / ❌”.
Interfejs — to ustawienie osobiste#
Karta „Interfejs” zmienia wygląd panelu tylko dla Ciebie: u innych pracowników konta nic się nie zmieni.
| Ustawienie | Warianty |
|---|---|
| Gęstość | „Przestronnie” (duże cele dla palca, domyślnie) lub „Kompaktowo” (na ekran wchodzi więcej wierszy) |
| Rozmiar tekstu | Mniejszy / Zwykły / Większy — skaluje się cały panel |
| Sposób otwierania okien edycji | „Jak ustawiono”, „Okno”, „Panel po prawej”, „Na pełny ekran”. Pojedynczemu oknu tryb ustawia się trzema przyciskami w jego nagłówku i takie nadpisanie ma pierwszeństwo; okna ustawione ręcznie są wymienione w tym samym miejscu i usuwa się je pojedynczo lub wszystkie naraz |
| Mniej animacji | Wyłącza wysuwanie i płynne pojawianie się |
| Przywróć domyślne | Przywraca zwykły wygląd; przycisk pojawia się tylko wtedy, gdy coś własnego jest ustawione |
Automatyzacja statusów — o statusach, a nie o warunkach zamówienia#
Na karcie są dwie stałe reguły (anulować nieopłacone i zamykać złożone zamówienia po N godzinach, od 1 do 168) oraz kreator scenariuszy: zdarzenie zamówienia → warunki (kwota, typ, źródło, sposób płatności, kanał, liczba przedmiotów) → działania (e-mail, webhook, zmiana statusu). Na jedną regułę — do 5 warunków i do 3 działań. Obok — czarna lista kupujących z limitami anty-fraudowymi i słownik przyczyn zwrotów i anulowań.
⚠️ Pola checkoutu, odbiór osobisty i dostawa są ustawiane nie tutaj, lecz w karcie placówki (/locations) — na karcie jest o tym wiersz-wskazówka.
Co ustawia się w koncie, a co w placówce#
| Poziom | Przykłady | Gdzie |
|---|---|---|
| Konto — wspólne dla wszystkich placówek | Domyślny język i waluta, kraj, języki autotłumaczenia, subskrypcja i saldo, hasło i przekazanie konta, dostęp wsparcia, eksport | /settings |
| Placówka — własne dla każdej | Nazwa widoczna dla gościa, adres i telefon, godziny pracy, podatki, napiwki i opłata serwisowa, warunki dostawy i odbioru osobistego, pola checkoutu, banner cookie witryny, zawężenie zestawu języków | /locations |
| Osobiste — tylko dla Ciebie | Wygląd panelu (gęstość, rozmiar tekstu, tryb okien), „Osobiste konta SIP” | /settings?tab=interface, /settings/sip-accounts |
| Dla poszczególnych placówek w centrum | Automatyzacja statusów i przyczyny zwrotów — z selektorem placówki | /settings/orders |
Jeśli placówek jest kilka, warto pamiętać zasadę: wszystko, co widzi gość, to ustawienie placówki; wszystko, co dotyczy konta i pieniędzy, to ustawienie konta. Więcej — Wielolokalizacja.
Jak znaleźć ustawienie z okna roboczego#
Nie trzeba szukać ustawienia przez pomoc: w panelu obowiązuje zasada „ustawienia są widoczne z tego okna, którego dotyczą”.
- Ikona koła zębatego po prawej stronie nagłówka okna — jedyny punkt wejścia. Pokazuje ustawienia dokładnie tego, co jest wyświetlane w oknie: schemat sali, uprawnienia kasjerów, płatności placówki, języki, widok listy.
- Większość celów otwiera się w oknie na wierzchu bieżącego ekranu — nie trzeba przechodzić do innej sekcji i tracić miejsca.
- Takie ustawienie ma adres:
?settings=<id>(na przykład/tables?settings=deposits). Link można wysłać współpracownikowi — okno otworzy się u niego od razu na właściwym ustawieniu. Parametr jest jednorazowy: po otwarciu znika z adresu. - Jeśli strona docelowa jest szersza niż samo ustawienie, przejście podświetla właściwy blok i przewija do niego.
Przewodnik po sekcjach i kreator konfiguracji#
W nagłówku „Ustawień” są dwa przyciski ponownego uruchomienia:
- Przewodnik po sekcjach — krótka wycieczka po panelu: co gdzie się znajduje i po co.
- Kreator konfiguracji — krok po kroku doprowadzenie konta do stanu gotowości do pracy; ten sam kreator jest proponowany od razu po rejestracji. Pierwsze kroki według typu biznesu — Pierwszy dzień.
Powiadomienia i dźwięki#
Osobnej sekcji „Powiadomienia” w ustawieniach nie ma i nie jest to przeoczenie: sygnały konfiguruje się tam, gdzie zachodzą zdarzenia.
- Nowe zamówienie — dźwięk i powiadomienia przeglądarki włącza się na ekranie „Zamówienia”; dźwięk ma dwa tryby: odegrać raz lub powtarzać, aż zamówienie zostanie otwarte.
- Wiadomości do gości i scenariusze — na karcie „Automatyzacja statusów” (akcja „wyślij wiadomość”) oraz w Wysyłkach.
- Wiadomości robocze do zespołu (publikacja zmian, przypomnienia) przychodzą na czat roboczy — zob. Czat.
Ograniczenia#
- Interfejs to ustawienie osobiste. Nie można ustawić widoku panelu „dla całego zespołu”.
- Skład paska bocznego nie mieszka w ustawieniach. To, które sekcje są widoczne, określa Sklep z aplikacjami; karty „Profil panelu” już nie ma.
- Limity planu są miękkie: przekroczenie nie pozwala dodać nowego (języka, placówki), ale nigdy nie wyłącza już utworzonego.
- Na cenaly.ru dwie karty są okrojone: nie ma przekazania konta na inny e-mail i nie ma dziennika sesji wsparcia.
- Klucz API pokazuje się raz. Zgubiony — unieważnij i utwórz nowy.
- Karta „Interfejs” — jedyna bez własnego adresu: prowadzi do niej
/settings?tab=interface.
Rozwiązywanie problemów#
| Objaw | Przyczyna | Co zrobić |
|---|---|---|
| Ustawienie nie zostało zapisane — ikona „❌” w nagłówku bloku | Żądanie nie dotarło (sieć, wygasła sesja) | Powtórz zmianę; jeśli ikona pozostaje, zaloguj się ponownie do panelu — odmowa automatycznie trafia do zespołu deweloperskiego |
| Szukam pól zamówienia i dostawy na karcie „Automatyzacja statusów” | To ustawienia placówki | Otwórz kartę placówki w /locations |
| Język się dodaje, a witryna go nie pokazuje | Zestaw języków placówki jest zawężony | Sprawdź języki w karcie placówki; zob. Tłumaczenia witryny |
| Nie widzę bloku przekazania konta | Jesteś na cenaly.ru albo zalogowano się przez kod QR | Przekazanie konta w tych przypadkach jest niedostępne — zob. Konto i logowanie |
| Nowy język się nie dodaje | Osiągnięto limit planu | Usuń niepotrzebny język lub zmień plan — Subskrypcja |
| W nagłówku okna nie ma koła zębatego | To okno rzeczywiście nie ma ustawień | Ustawienia ogólne — w /settings; jeśli uważasz, że ustawienie powinno być, napisz do wsparcia |
Częste pytania#
Gdzie zmienić hasło? Ustawienia → Dostęp. Ci, którzy logują się przez Google, nie będą potrzebować starego hasła.
Czy można dać pracownikowi dostęp tylko do ustawień jego placówki? Sekcje są przyznawane roli w całości, a zakres placówek ogranicza się w samej roli. Pełny model — Pracownicy i zmiany.
Czym jest „Koncepcja” w ustawieniach ogólnych? Swobodny opis biznesu. Czytają go funkcje AI: opisy towarów i dań, teksty wysyłek, podpowiedzi asystenta są dokładniejsze.
Po co klucze API na karcie „Dostęp”? Klucze dla zewnętrznego agenta AI lub własnego programu wydaje się w „Telefonia → API i MCP” — zob. Telefonia.
Zmieniłem gęstość — dlaczego u współpracownika nadal jest przestronnie? Tak ma być: widok panelu to ustawienie osobiste zalogowanego.
Jak podzielić się konkretnym ustawieniem?
Otwórz je z koła zębatego okna i skopiuj adres: zawiera ?settings=<id> i otworzy to samo ustawienie u współpracownika.
Powiązane sekcje#
- Konto i logowanie — rejestracja, hasła, kody urządzeń, dostęp wsparcia
- Bezpieczeństwo i dane — gdzie przechowywane są dane i kto je widzi
- Subskrypcja — plan, limity, saldo i faktury
- Eksport danych — archiwum całego konta
- Pracownicy i zmiany — role i dostęp do sekcji
- Multilokalizacja — ustawienia kilku placówek
- Sklep z aplikacjami — które sekcje są widoczne w panelu