Bangladesh: furnizori SIP și conectarea numărului la PBX
Această pagină este continuarea instrucțiunii generale privind conectarea numărului unui furnizor la PBX: acolo este descris ceea ce este identic în orice țară — două moduri de trunk, ce să întrebați operatorul de telecomunicații, ce să introduceți în formularul furnizorului, cum să verificați conexiunea, cum să adăugați un număr și rutarea și ce trebuie să permită rețeaua. Aici — doar specificul din Bangladesh.
Datele au fost colectate la 10 septembrie 2026 conform ghidului autorității de reglementare BTRC pentru licența IPTSP, vitrinelor operatorilor de telecomunicații și instrucțiunii publice de interconectare SIPIX; linkurile — în secțiunea „Surse”.
Pe scurt#
- Numărul cu trunk în țară este vândut de deținătorul licenței IPTSP — Internet Protocol Telephony Service Provider. Astfel de operatori de telecomunicații sunt zeci, iar la cel puțin patru trunkul către PBX-ul clientului este numit produs în mod explicit: Intercloud (brand Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). Cu ei și începeți.
- ⚠️ Principala întrebare a țării este juridică, nu tehnică. Ghidul BTRC pentru licența IPTSP (§12.2) cere ca toate apelurile vocale internaționale să treacă prin IGW și ICX licențiate și interzice în mod explicit deținătorului licenței să le ocolească; direct, §12.3 permite rutarea doar a apelurilor interne în cadrul propriei rețele. PBX-ul nostru se află într-un cloud străin, prin urmare un apel din Dhaka către numărul dumneavoastră, care ajunge la el, este un segment internațional. Înainte de a comanda serviciul, obțineți de la furnizor un răspuns scris dacă este legal să direcționați trunkul dumneavoastră către o adresă IP statică străină.
- Parametrii trunkului nu sunt publicați de niciun operator de telecomunicații din Bangladesh. Nici host, nici port, nici transport, nici mod de autorizare, nici codecuri nu există pe nicio vitrină — totul se emite la conectare. Nu se poate planifica configurarea în avans, se poate doar ști din timp ce să întrebați.
- Vestea bună despre sunet. Convenția națională a țării este G.711 a-law/u-law: exact aceasta este cerută de instrucțiunea de interconectare SIPIX pe BDIX, prin care operatorii IPTSP fac schimb de trafic. Acesta este exact setul nostru de codecuri.
- Operatorii de telefonie mobilă (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk) nu vând trunk SIP — vocea fixă pentru PBX-ul altcuiva este vândută de deținătorul IPTSP. Și niciun gateway GSM cu SIM-uri corporative: pentru astfel de scheme în țară se aplică amenzi ca pentru VoIP ilegal.
- Modelul de masă al pieței este PBX-ul cloud al furnizorului, nu trunkul. Revânzătorii vând „număr + PBX-ul lor + telefoanele dumneavoastră”. Dacă vi se propune „înregistrați postul nostru intern pe centrala dumneavoastră” — acesta nu este trunk: apelurile primite vor ajunge la un login, nu la un număr.
- Numărul se contractează pe o persoană juridică locală. Furnizorul este obligat să țină un registru al abonaților cu National ID, înregistrarea afacerii și adresa, prin urmare un contract fără prezență în țară este practic imposibil de încheiat.
Numerele în țară#
Codul țării — +880, prefixul național — 0 la început, ieșirea internațională — 00.
| Tip de număr | Format național | În E.164 | Cui îi aparține |
|---|---|---|---|
| Număr IPTSP (ceea ce se conectează la PBX) | 096XX XXXXXX (11 cifre) |
+880 96XX XXXXXX |
operatorul de telecomunicații după prefixul 096XX |
| Fix, Dhaka | 02 XXXXXXXX |
+880 2 XXXXXXXX |
BTCL și operatorii PSTN |
| Fix, Chittagong | 031 XXXXXX |
+880 31 XXXXXX |
la fel |
| Fix, Sylhet | 0821 XXXXXX |
+880 821 XXXXXX |
la fel |
| Mobil | 01X XXXXXXXX (11 cifre) |
+880 1X XXXXXXXX |
017, 013 — Grameenphone; 018, 016 — Robi/Airtel; 019, 014 — Banglalink; 015 — Teletalk |
- Prefixul
096XXeste atribuit unui anumit operator de telecomunicații:09606— Agni,09610— ADN Telecom,09611— Amber IT,09613— HRC (sub el funcționează Alpha PBX),09638și09658— Intercloud,09660— Trust Innovation (sub el revânzătorul Fionetix vinde o sub-serie096604),09666— BDCOM,09678— Link3,09696și09697— BTCL. După număr se vede întotdeauna al cui este. - Numerele fixe BTCL se formează diferit: în interiorul orașului — 8 cifre, de pe mobil și între orașe — 11 cifre cu
0la început, din străinătate — 13 cifre cu88. - În ce formă va ajunge numărul într-un apel primit, furnizorii nu publică. Un reper indirect — instrucțiunea de interconectare SIPIX: „nu adăugați înaintea numărului
880sau00880”, adică în țară este acceptat să se transmită formatul național de tipul096XXXXXXXX. La prima conectare priviți SIP-trace în meniul firului și adăugați linia după ceea ce vine în realitate. - ⚠️ Numerele sunt lungi, iar linia se verifică după ultimele șapte cifre. Mobilele
01712345678și01812345678dau aceeași coadă2345678și se vor lipi într-o singură linie; la fel se comportă numerele IPTSP ale căror prefixe diferă doar la început. Un număr pe punct de lucru — este sigur; la două sau mai multe verificați cozile manual sau separați numerele pe fire diferite. - Numărul de urgență al țării —
999. Prin PBX-ul nostru nu se formează: obligația de a asigura accesul gratuit la serviciile de urgență revine deținătorului licenței locale. În tură trebuie să existe întotdeauna un telefon obișnuit sau un mobil.
Cine emite un număr cu trunk SIP#
| Furnizor | Ce numere | Trunk pentru PBX-ul propriu | Mod | Cum se comandă | Notă |
|---|---|---|---|---|---|
| Intercloud (Brilliant PBX) | 09638, 09658, DID premium, toll-free local, coduri scurte |
da — „SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX” | se comunică la conectare | cerere pe site sau apel la departamentul de vânzări | singura vitrină din țară unde trunkul către PBX-ul clientului este menționat ca punct în plan |
| Agni Systems | 09606, „un număr sau un interval DID” |
da — „SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network” | se comunică la conectare | departament corporate, cerere pe hârtie pentru număr | există E1 și gateway vocal — întrebați dacă oferă SIP pur prin internet |
| Amber IT | 09611 |
da — „SIP Trunk solution for your company's telephony system” | se comunică la conectare | vânzări corporate | cea mai transparentă vitrină de prețuri pentru canale și DID din țară |
| BDCOM (KOTHA) | 09666 XXX XXX |
da — „IP-Trunk” în portofoliul de servicii | se comunică la conectare | „Get Quotation” pe site, apoi contract | clientela — bănci și instituții de stat, proces formal |
| ADN Telecom | 09610 |
la cerere: IPTSP la nivel național, fără descriere publică a produsului | — | vânzări corporate | întrebați separat dacă oferă trunk prin internet public sau doar prin canalul lor |
| Link3 Technologies | 09678 XXX XXX, toll-free |
nu este declarat direct: „Dedicated IP-PBX”, coduri scurte, toll-free | — | vânzări corporate | singurul cu tarif publicat: linie BDT 100/lună, apeluri ieșite 0,40/min, apeluri primite gratuit |
| BTCL — „Alaap Cloud” | urbane 02…, IPTSP 09696/09697 |
nu — pe vitrină doar PBX-ul cloud propriu al operatorului de telecomunicații | — | operator de stat, contract | sursa numărului urban; conectarea la un PBX străin se discută separat |
| Fionetix (revânzător) | 096604 XXXXX |
declarat: „SIP trunk setup compatible with … Asterisk, FreePBX, 3CX” | se emit login și parolă — verificați | comandă pe site | se declară criptare TLS și SRTP: întrebați dacă oferă UDP/TCP obișnuit |
Alpha PBX (pbx.bd), iptsp.com.bd |
09613 și sub-serii ale cinci operatori de telecomunicații |
nu — PBX-ul cloud al furnizorului și înregistrarea softphone-urilor | — | autoservire pe site | „nici măcar IP public nu e nevoie” — acesta este modelul fără trunk |
| Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk | mobile 01… |
nu — licența IPTSP nu este pentru asta | — | — | la Grameenphone vocea corporate este un PBX virtual mCentrex peste SIM |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, PBX.IM, Zadarma | numere +880 la o parte dintre ei |
vezi secțiunea de mai jos | vezi catalogul de furnizori | online, cu verificarea documentelor | DIDWW nu are trunk local, Zadarma nu are deloc numere +880 |
Mai jos sunt fișele a patru operatori de telecomunicații la care trunkul către o centrală străină este descris ca produs de sine stătător. Lista completă de întrebări pentru manager — în „Ce să întrebați furnizorul”.
Intercloud (Brilliant PBX)#
ISP și IPTSP la nivel național, prefixe 09638 și 09658; serviciile de comunicații se vând sub brandul Brilliant. În planul „Brilliant PBX (Enterprise)” figurează ca punct „SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX” — este singura formulare din țară care promite direct un trunk către PBX-ul clientului, nu doar centrala cloud a operatorului de telecomunicații. Acolo se află și DID premium, toll-free local, coduri scurte, meniu vocal pe mai multe niveluri și un manager dedicat. Prețurile nu sunt publicate: cerere prin formularul de pe pagina Enterprise sau apel la departamentul de vânzări, apoi contract corporate.
Ce să introduceți în panoul de administrare (Telefonie → „Furnizori de comunicații” → „Adaugă furnizor”):
| Câmp | Valoare |
|---|---|
| Host SIP | adresa serverului din ordinul de conectare — operatorul de telecomunicații nu o publică public |
| Port | din ordin; la trunkurile SIP acesta este de obicei 5060 |
| Transport | UDP sau TCP — cum va indica inginerul; PBX-ul nostru nu acceptă TLS pentru trunkuri |
| Înregistrare | conform ordinului: ✅ „Înregistrare la furnizor (REGISTER)” sau ⬜ „IP-auth (fără înregistrare)” — ambele moduri ne convin |
| Login | datele de autentificare ale trunkului din ordin; la autorizarea după adresă nu se emit |
| Parolă | de acolo |
Ce să configurați la furnizor: cereți trunkul pe IP-ul public static al PBX-ului dumneavoastră (fila „Server” → „IP static”) → conveniți codecurile G.711 a-law/u-law sau G.722 → direcționați DID-urile cumpărate către trunk → deschideți recepția media către adresa noastră, porturi UDP 10000–20000 → conveniți numărul de canale simultane și formatul numărului în apelul primit.
Capcane ⚠️
- Vitrina este construită în jurul PBX-ului lor cloud propriu și al aplicației mobile. În discuție va trebui să insistați ca punct separat: „trunk spre exterior, centrala este a noastră”.
- Trunkul există doar în planul superior. La cel inferior, cu înregistrare independentă pe site, nu există trunk — nu le confundați la comandă.
Sursă: Brilliant PBX — plan Enterprise, 10.09.2026.
Agni Systems#
Unul dintre cei mai vechi operatori de telecomunicații din țară (IPTSP și ISP, prefix 09606), companie publică. Pe pagina „Telephony”, textual: „Agni IPTSP offers SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network to allow you to make nationwide and international calls”, plus conexiune E1 și gateway vocal pentru centrale vechi. Sunt declarate „un număr sau un interval DID”, apeluri gratuite între abonații IP, fax. Conectarea se face prin departamentul corporate; pe site există un formular de cerere pe hârtie pentru număr, pentru care pregătiți documentele persoanei juridice și actul de identitate al semnatarului.
Ce introduceți în panoul de administrare
| Câmp | Valoare |
|---|---|
| Host SIP | adresa serverului din ordinul de conectare |
| Port | din ordin; de obicei 5060 |
| Transport | UDP sau TCP conform ordinului |
| Înregistrare | conform ordinului: ✅ REGISTER ori ⬜ IP-auth cu IP-ul static al PBX în lista albă |
| Login | din ordin (la înregistrare) |
| Parolă | de acolo |
Ce configurați la furnizor: IP-ul static al PBX sau datele de autentificare ale trunk-ului → G.711/G.722 → ruta DID către trunk → RTP către adresa noastră, UDP 10000–20000 → numărul de canale → formatul numărului apelant și apelat.
Capcane ⚠️
- E1 și gateway-ul vocal în portofoliu sunt un semn de interconectări „hardware”. Întrebați direct dacă oferă SIP curat prin internetul public sau doar prin canalul lor: a doua variantă este un blocaj pentru un PBX în cloud.
- „Nationwide and international calls” se referă la partea lor. Apelurile dvs. ieșite vor trece prin gateway-ul lor internațional după regulile lor, iar apelul intrat către o centrală din străinătate este exact întrebarea din secțiunea „Pe scurt”.
Sursă: Agni Systems — Telephony, 10.09.2026.
Amber IT#
Furnizor de internet din 1997, numere IPTSP din seria 09611. Pe pagina IPTSP: „With a SIP Trunk solution for your company's telephony system, costs and complexity can be reduced by taking advantage of existing IT infrastructures to connect the telephony system and the public telephony network”; serverele de telefonie sunt găzduite în mai multe centre de date, suportul este non-stop.
Un reper util privind costurile este chiar lista lor de prețuri pentru PBX în cloud (nu este trunk, dar arată cum se măsoară serviciul în țară — prin canale și numere): 1500 ৳/lună — 10 posturi suplimentare, 4 canale, 1 DID și 500 de minute; 2500 ৳ — 20/8/2; 5000 ৳ — 40/15/4.
Ce introduceți în panoul de administrare
| Câmp | Valoare |
|---|---|
| Host SIP | adresa serverului din ordinul de conectare |
| Port | din ordin; de obicei 5060 |
| Transport | UDP sau TCP conform ordinului |
| Înregistrare | conform ordinului: ✅ REGISTER ori ⬜ IP-auth |
| Login | din ordin (la înregistrare) |
| Parolă | de acolo |
Ce configurați la furnizor: numărul de canale pentru încărcarea localului → DID către trunk → codecuri G.711 → IP-ul static al PBX → RTP UDP 10000–20000.
Capcane ⚠️
- Toată vitrina duce către propriul lor PBX în cloud (aplicație mobilă, panou web, evidența prezenței angajaților) — practic către un concurent al telefoniei noastre. Trunk-ul va trebui cerut ca punct separat în contract și verificați că în factură apare exact acesta.
- Licența pentru seria
09611figurează istoric pe o altă companie din grup, așa că în contract poate apărea alt nume decât cel din vitrină. Este normal, dar verificați cui plătiți.
Surse: Amber IT — IPTSP · pachete PBX în cloud — 10.09.2026.
BDCOM (KOTHA)#
Companie IT publică, prefix 09666; telefonia este vândută sub brandul KOTHA — din 2009 și cu reputația primei telefonii de business din țară. În portofoliu este enumerat direct IP-Trunk, alături de IP-PBX, call center, parcarea codurilor scurte, audioconferințe. Despre amploare, pe pagina corporate se spune: „de la un singur DID până la un număr mare de canale simultane”. Numere de forma 09666 XXX XXX, în cadrul grupului funcționează formarea ultimelor trei cifre. Conectarea — cerere de ofertă comercială pe site, apoi contract.
Ce introduceți în panoul de administrare
| Câmp | Valoare |
|---|---|
| Host SIP | adresa serverului din ordinul de conectare |
| Port | din ordin; de obicei 5060 |
| Transport | UDP sau TCP conform ordinului |
| Înregistrare | conform ordinului: ✅ REGISTER ori ⬜ IP-auth |
| Login | din ordin (la înregistrare) |
| Parolă | de acolo |
Ce configurați la furnizor: canale → rută DID către trunk → G.711 → IP-ul static al PBX → RTP UDP 10000–20000 → formatul numărului în apelul intrat.
Capcane ⚠️
- Procesul de conectare este formal. Principalii clienți sunt bănci și instituții de stat, așa că verificarea documentelor și negocierea contractului durează săptămâni, nu zile. Includeți acest lucru în planul de deschidere a punctului de lucru.
- Formarea în cadrul grupului este funcția lor, nu a dvs. Dacă numerele localului sunt deservite de PBX-ul nostru, construiți schema „număr comun plus formare” cu propriul meniu vocal, nu cu serviciul operatorului de telecomunicații.
Surse: BDCOM — IP Telephony · KOTHA — servicii — 10.09.2026.
Cine mai vinde servicii de telefonie în țară#
- ADN Telecom (
09610) — IPTSP și ISP la nivel național, cu orientare corporativă: canale dedicate, MPLS, parteneriate cu operatori de telecomunicații internaționali. Nu am reușit să obținem o descriere publică a trunchiului — site-ul este blocat de protecția împotriva solicitărilor automate —, dar profilul companiei o face un candidat probabil pentru „trunchi prin contract”. Prima întrebare: oferă serviciul prin internetul public sau doar prin canalul lor gestionat. - Link3 Technologies (
09678) — cel mai mare furnizor de internet după numărul de abonați, licență IPTSP din 2009 și singurul tarif publicat în țară: închirierea liniei 100 BDT/lună, apeluri ieșite către orice operator 0,40 BDT/min plus TVA, apelurile între abonații IPTSP și toate apelurile primite (inclusiv din străinătate) sunt gratuite, tarifare pe secundă. Nu există trunchi către o centrală străină în vitrină — sunt listate PBX IP dedicat, call-center, coduri scurte și toll-free —, așa că întrebați explicit. - BTCL — operator de stat: numere urbane (
02Dhaka,031Chittagong,0821Sylhet) și numere IPTSP09696/09697. Astăzi vinde platforma Alaap Cloud: PBX în cloud de la ৳1200/lună (10 posturi suplimentare), contact-center de la ৳8500 per agent, mesaje vocale; TVA +15 %. Nu există trunchi către o centrală străină în vitrină — este centrala operatorului însuși, un număr urban pentru telefonia noastră va trebui discutat printr-un contract separat. ⚠️ Și țineți cont: BTCL renumerotează periodic centrale întregi, iar numărul urban al localului se poate schimba din inițiativa operatorului — împreună cu cărțile de vizită și firma. - Fionetix — revânzător din Dhaka de numere din sub-seria
096604. Singura vitrină din țară care promite compatibilitate cu partea noastră: „configurare completă a trunchiului SIP, compatibil cu telefoane IP, softphone-uri și centrale Asterisk, FreePBX, 3CX”, iar în lista de servicii — emiterea datelor de autentificare pentru dispozitivele dumneavoastră (adică, probabil, modul de înregistrare; verificați). ⚠️ Acolo este declarată și criptarea TLS și SRTP — dacă interconectarea se va face doar prin TLS, la noi trunchi nu va fi: PBX-ul funcționează prin UDP și TCP. Prima întrebare pentru vânzător — „veți da UDP sau TCP obișnuit?”. Și rețineți că acesta este un intermediar: contractul și responsabilitatea pentru calitate merg pe lanț prin deținătorul prefixului. - Alpha PBX (
pbx.bd) și iptsp.com.bd — segmentul de masă „număr plus PBX în cloud al furnizorului”. Toată baza lor de cunoștințe este despre înregistrarea softphone-urilor și a aparatelor pe centrala lor; iptsp.com.bd promovează direct că „nici măcar IP public nu este necesar” și vinde numere de la cinci operatori deodată la 40 poisha pe minut. Trunchi către propria centrală aici nu există prin concepție. Dacă vi se propune „înregistrați postul nostru suplimentar pe centrala dumneavoastră” — acesta nu este trunchi: apelurile primite vor ajunge la un login, nu la un număr, și numere diferite prin DID nu vor putea fi distinse. - Operatori de telefonie mobilă — Grameenphone (
017,013), Robi (018, plus rețeaua Airtel016), Banglalink (019,014), Teletalk (015). Nu vând trunchi SIP: vocea fixă pentru o centrală străină este un produs al deținătorului licenței IPTSP. La Grameenphone vocea corporativă este un PBX virtualmCentrexpeste numere mobile. ⚠️ Ce să nu faceți cu siguranță: să instalați un gateway GSM cu SIM-uri corporative. Exact pentru astfel de scheme BTRC amendează cu o rată fixă pentru fiecare SIM, iar sumele ajung la zeci de milioane de taka.
Furnizori internaționali cu numere din Bangladesh#
Fișele furnizorilor internaționali populari există deja în catalog la adăugarea unui furnizor — adresa serverului și modul se completează automat. Specificul Bangladeshului:
- Twilio — Bangladesh figurează în lista cerințelor de reglementare: pentru un număr local, unei persoane fizice îi trebuie numele și confirmarea adresei locale (document cu adresa, factură la utilități, notificare fiscală, contract de închiriere), iar unei persoane juridice — denumirea și extrasul din registrul comercial cu adresa locală. Adică numărul
+880se obține doar cu prezență reală în țară. - Telnyx — vitrina de numere din Bangladesh există, „numere locale de la $250 pe lună” cu reduceri de la 50 de numere. Cerințele privind documentele nu sunt detaliate pe pagină, iar un astfel de preț indică o resursă rară, obținută la cerere: verificați disponibilitatea în cont înainte de a planifica.
- DIDWW — pentru Bangladesh nu există trunchi local și numere locale: pagina țării le marchează ca indisponibile, este disponibilă doar terminarea apelurilor în
+880. - PBX.IM — promovează trunchiul și numere locale din Dhaka, Chittagong și Sylhet, precum și toll-free și mobile. Afirmația despre funcționarea „prin operatorii de telefonie mobilă din țară” este de marketing; disponibilitatea unui număr concret se verifică doar printr-o comandă în cont.
- Zadarma — nu există pagina Bangladeshului, numerele
+880nu se vând. - ⚠️ Latura juridică. Un număr străin
+880nu elimină problema din secțiunea „Pe scurt”, ci o complică: un apel primit pe un astfel de număr vine, prin definiție, din străinătate. Pentru un local din Bangladesh acesta este un mod de a primi apeluri din alte țări, nu de a înlocui un număr local.
Portarea numărului#
- Numărul de mobil se portează între operatori — portabilitatea funcționează din 1 octombrie 2018. Pentru schema noastră acest lucru aproape nu se aplică: numărul de mobil nu se adaugă în PBX.
- Numerele IPTSP (
096…) practic nu se portează. Prefixul este atribuit operatorului, de aceea schimbarea furnizorului înseamnă schimbarea numărului. Nu există o procedură publică de portare a unor astfel de numere — verificați la furnizor înainte ca numărul să ajungă pe firmă și pe cărțile de vizită. - Numerotarea aparține regulatorului. Conform ghidului IPTSP (§13.3), nici licențiatul, nici abonații săi nu au drepturi de proprietate asupra numerelor, iar Comisia are dreptul să modifice sau să redistribuie orice plan de numerotare.
- Numerele urbane BTCL se schimbă din inițiativa operatorului la modernizarea centralei: localul este notificat, vechiul număr este redirecționat o perioadă.
- Nu puteți duce un număr din Bangladesh la un furnizor străin — portările există doar între licențiații locali.
Reguli și documente#
Autoritatea de reglementare BTRC, licența IPTSP, interdicția de a ocoli gateway-urile internaționale, documentele pentru număr, adresele MAC, înregistrarea convorbirilor și reforma licențelor din 2025
- Autoritatea de reglementare — BTRC (Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission), Dhaka. Legea de bază — Bangladesh Telecommunication Act 2001 cu modificările ulterioare; textele în vigoare sunt publicate în secțiunea „Laws” de pe site-ul BTRC.
- Vocea pentru un PBX străin este vândută de deținătorul licenței IPTSP. Ghidul — „Amended Regulatory and Licensing Guidelines for IPTSP License” (2009, 45 de pagini). §8.1: licențiatul furnizează servicii vocale internaționale și interne prin rețele IP. Licențele pot fi la nivel național, central și zonal.
- ⚠️⚠️ Segmentul internațional — doar prin IGW și ICX. §12.2: toate apelurile internaționale care sosesc în Bangladesh și pleacă din Bangladesh sunt rutate prin gateway-uri internaționale licențiate (IGW) și comutatoare inter-operator (ICX), iar licențiatului îi este interzis să le ocolească. §12.3 permite rutarea directă doar a apelurilor locale în interiorul propriei rețele, §12.4 — schimbul între operatori prin nodul național de schimb. Concluzia practică: un PBX într-un cloud străin transformă un apel local într-unul internațional, iar admisibilitatea unei astfel de scheme trebuie confirmată în scris de la furnizor, iar mai bine — cu un avocat local.
- Documentele pentru număr (§27.1). Furnizorul este obligat să țină un registru al abonaților: nume, adresă, număr National ID, număr de înregistrare al afacerii, numărul și adresa IP ale abonatului, data activării și adresa MAC sau IMEI al dispozitivului. O interdicție formală pentru un abonat nerezident nu există în ghid, dar setul de documente face practic imposibil un contract fără prezență locală.
- ⚠️ Adresele MAC se raportează autorității de reglementare lunar (§25.2) — atât ale operatorului, cât și ale abonaților săi. Pentru un PBX în cloud aceasta este o problemă incomodă: întrebați furnizorul cum o rezolvă în practică.
- ⚠️ „Formarea în două etape” este interzisă (§25.2) — schemele de tip „apelezi un număr comun și formezi codul de acces” nu sunt recunoscute de autoritatea de reglementare. Meniul vocal cu selectarea departamentului nu intră în această categorie, dar formularea merită verificată cu avocatul furnizorului.
- Interceptarea legală și stocarea (§24, §25.1). Licențiatul asigură pe cheltuială proprie un sistem de interceptare legală cu ascultarea conținutului convorbirilor, o consolă de administrare în incinta Comisiei și stocarea înregistrărilor despre apeluri timp de șase luni.
- Apelurile de urgență (§28.2). Licențiatul este obligat să asigure acces gratuit non-stop la serviciile de urgență; numărul național —
999. Printr-un PBX străin într-o altă țară acest lucru nu este garantat. - Înregistrarea convorbirilor. Se aplică legea privind securitatea digitală din 2018 și legea privind protecția datelor cu caracter personal din 2026: consimțământ, notificare și reguli de transfer transfrontalier. Regula practică — să avertizați despre înregistrare la începutul convorbirii și să asigurați o opțiune de refuz funcțională; notificarea în setările locației pentru Bangladesh trebuie activată obligatoriu. Țineți cont că înregistrările și jurnalele de apeluri sunt stocate fizic în afara țării.
- ⚠️ VoIP-ul ilegal este urmărit sistematic. Potrivit relatărilor din presa din Bangladesh, în 2026 BTRC a amendat patru operatori de telefonie mobilă cu aproximativ Tk 8,68 crore în total pentru 8 682 de cartele SIM implicate în terminarea ilegală a apelurilor — la o rată fixă pentru fiecare cartelă. Schemele de „economisire la gateway-ul internațional” nu se discută deloc în această țară.
- ⚠️ Reforma licențelor este în plină desfășurare. „Telecommunications Network and Licensing Policy 2025” (publicată la 18.09.2025) a abrogat politica anterioară din 2010, a declarat categoriile IGW, ICX și nodurile de schimb ca fiind cu durată determinată la expirarea termenelor și a dispus ca la migrare licența IPTSP să fie fuzionată cu licența de furnizor de internet într-o nouă Fixed Telecom Service License. Normele de aplicare la 10.09.2026 nu fuseseră încă emise, prin urmare interdicția de ocolire a gateway-urilor se aplică după normele vechi, iar tot ce este descris aici trebuie reverificat când vor apărea normele.
Dacă nu funcționează#
- Parametrii nu sunt preluați din dispoziția de lucru. În Bangladesh nimeni nu publică hostul, portul și modul de autentificare. Dacă modul nu este indicat în dispoziția de lucru — întrebați direct: înregistrare sau listă albă de adrese. La lista albă, bifa înregistrării trebuie debifată, altfel linia va fi veșnic „fără înregistrare”.
- Furnizorul nu a permis stației să iasă în afara țării. Dacă trunkul este comandat, dar apelurile nu ajung deloc, verificați dacă adresa dumneavoastră publică este permisă în dispoziția de lucru și dacă totul nu s-a lovit de regula privind rutarea segmentului internațional prin gateway-uri. Adresa dumneavoastră — în fila „Server”, rândul „Static IP”.
- Înregistrarea este verde, dar apelurile primite nu sosesc. Verificați dacă numărul este direcționat către acest trunk la operator și în ce formă sosește: în țară se obișnuiește transmiterea formatului național
096…fără880. Consultați SIP-trace și aduceți linia la ceea ce sosește efectiv. - Apelul se inițiază, dar nu există sunet. Întrebați despre codecuri: PBX-ul nostru vorbește pe G.711 și G.722. Convenția națională a țării este chiar G.711, dar o interconectare concretă poate fi dată „doar G.729”: arată sănătos și nu oferă sunet. A doua cauză frecventă — media nu este permisă către adresa noastră.
- Furnizorul oferă doar TLS și SRTP. O astfel de interconectare nu va funcționa la noi — cereți UDP sau TCP obișnuit ori alegeți un alt operator de telecomunicații.
- Apelul către al doilea număr este tratat de scenariul primului. Linia este căutată după ultimele șapte cifre, iar numerele aici au 11 cifre: numere diferite pot da ușor aceeași coadă. Separați astfel de numere pe linii diferite sau rutați după linie, nu după număr.
- Vi s-a vândut un post suplimentar, nu un trunk. Dacă apelurile primite sosesc pe un login și toate numerele se contopesc într-un singur flux — este un cont pe PBX-ul în cloud al furnizorului. Trunkul va trebui comandat din nou de la un operator de telecomunicații din tabelul de mai sus.
Celelalte cauze tipice — în secțiunea generală a prezentării; verificarea adresei și portului — „Verifică conexiunea”.
Întrebări frecvente#
De la cine să luați mai întâi un număr în Bangladesh?#
De la operatorii de telecomunicații care numesc în mod explicit un trunk către PBX-ul clientului drept produs: Intercloud (Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). Toți dețin licență IPTSP și vând prin departamentul de vânzări: cerere, contract cu persoană juridică, documente, apoi comandă cu parametri. Autoservire cu plată cu cardul nu există la nimeni în țară, așa că planificați săptămâni.
De ce operatorii de telecomunicații din Bangladesh nu au host și port pe site?#
Pentru că într-adevăr nu le au: niciun operator de telecomunicații din țară nu publică nici adresa serverului, nici portul, nici modul de autorizare, nici codecurile. Totul vine în comanda de conectare. Este inutil să introduceți valori „tipice” — trunkul fie nu se ridică, fie respinge apelul.
PBX-ul nostru este într-un cloud străin. Este legal?#
Exact această întrebare trebuie adresată furnizorului în scris și înainte de plată. Conducerea BTRC cere ca apelurile internaționale să treacă prin gateway-uri licențiate IGW și ICX și interzice licențiatului să le ocolească, iar un apel care ajunge la o centrală străină este un segment internațional. Înțelegerile verbale nu sunt suficiente aici: cereți un răspuns pe hârtie și verificați-l cu un avocat local.
Se poate înregistra un număr mobil 01… în PBX-ul nostru?#
Nu. Operatorii de telefonie mobilă nu vând trunk SIP, iar un gateway GSM cu SIM-uri corporative este o cale directă către un dosar de VoIP ilegal. Un număr mobil poate fi doar redirecționat către un număr IPTSP înregistrat în PBX, iar aceasta este o plată separată.
Prin ce diferă „număr plus PBX în cloud” de un trunk?#
Trunkul este un canal între centrala dumneavoastră și rețeaua operatorului de telecomunicații: numărul rămâne la furnizor, iar apelurile ajung în PBX-ul nostru, unde funcționează cozi, înregistrare și analiza convorbirilor. „PBX-ul în cloud al furnizorului” este centrala lui în locul celei noastre: telefoanele se înregistrează la el, apelurile primite ajung la un login, nu la un număr, și nu veți putea distinge mai multe numere după DID.
Este suficientă calitatea conexiunii dacă serverul este departe?#
Trebuie verificat prin măsurători, nu prin calcule: nu avem regiuni cloud în Bangladesh, iar drumul până la server este lung. Faceți câteva apeluri de test la ora de vârf înainte de a muta pe noul număr firma și cărțile de vizită și ascultați întârzierea și întreruperile, nu doar dacă „s-a conectat sau nu”.
Surse#
Toate linkurile au fost verificate la 10.09.2026.
Regulator și legislație
- BTRC — „Amended Regulatory and Licensing Guidelines for IPTSP License” (ghid privind licența IPTSP, §8, §12, §13, §24, §25, §27, §28) — https://lims.btrc.gov.bd/uploads/service_guideline/IPTSP%20Guideline.pdf
- BTRC — „Telecommunications Network and Licensing Policy 2025” — https://btrc.gov.bd/pages/policies/telecommunications-network-and-licensing-policy-2025-895984-6922d91fdbfbab28ce048d98
- BTRC — „Bangladesh National Numbering Plan 2017” — https://btrc.gov.bd/pages/policies/bangladesh-national-numbering-plan-2017-dadc69-6922d909dbfbab28ce047dc3
- BTRC — secțiunea „Laws” (legea comunicațiilor, legea privind protecția datelor personale) — https://btrc.gov.bd/pages/laws
- SIPIX (ISPAB SIP Inter Connection Server at BDIX) — lista operatorilor de telecomunicații IPTSP cu prefixele
096XXși cerințele de interconectare (G.711, număr fără880) — http://sipix.bdix.net/
Operatori de telecomunicații și furnizori
- Intercloud / Brilliant PBX — planul Enterprise cu punctul „SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX” — https://pbx.brilliant.com.bd/
- Agni Systems PLC — „Telephony” — https://agni.com/telephony/
- Amber IT Ltd — IPTSP — https://www.amberit.com.bd/iptsp
- Amber IT Ltd — pachete de PBX în cloud (canale, DID, prețuri) — https://www.amberit.com.bd/cloud-pabx
- BDCOM Online Ltd — IP Telephony — https://www.bdcom.com/s-ip-telephony.html
- KOTHA (BDCOM) — portofoliul de servicii și numerele
09666 XXX XXX— https://kotha.com.bd/ - Link3 Technologies Ltd — IPTSP și tarif — https://www.link3.net/iptsp
- ADN Telecom Ltd — IP Telephony service — http://www.adntel.com.bd/old-version/ip-telephony-service/
- BTCL — „Alaap Cloud” — https://www.alaapcloud.gov.bd/en
- BTCL — site corporativ — https://btcl.gov.bd/
- Fionetix Solutions — IP-telefonie și numerele
096604— https://fionetix.com/services/ip-telephony/ - Alpha PBX (pbx.bd) — numere IP
09613— https://pbx.bd/solution/ip-numbers/ - iptsp.com.bd — pachete pe prefixele a cinci operatori de telecomunicații — https://iptsp.com.bd/
- Grameenphone — vitrina pentru business — https://www.grameenphone.com/business
- DIDWW — Bangladesh: trunk local indisponibil — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Bangladesh
- Telnyx — numere din Bangladesh — https://telnyx.com/phone-numbers/bangladesh
- Twilio — cerințe de reglementare pentru Bangladesh — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bd/regulatory
- PBX.IM — SIP Trunking Provider in Bangladesh — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/bd
Secțiuni conexe#
- Conectarea numărului furnizorului la PBX — pași generali, moduri de trunk, rețea, verificarea conexiunii.
- Configurarea telefoanelor SIP — cum să conectați telefoane de birou, DECT și gateway-uri la posturile interne.