Nepal: furnizori SIP și conectarea numărului la PBX

Această pagină este o continuare a instrucțiunii generale privind conectarea unui număr de la furnizor la PBX: acolo este descris ceea ce este identic în orice țară — două moduri de trunk, ce să întrebați operatorul de telecomunicații, ce să introduceți în formularul furnizorului, cum să verificați conexiunea și ce trebuie să permită rețeaua. Aici — doar specificul nepalez.

Datele au fost colectate la 10 septembrie 2026 de pe site-urile operatorilor de telecomunicații, din instrucțiunile oficiale și formularele Nepal Telecom, tarifele Ncell și documentele autorității de reglementare NTA; linkurile — în secțiunea „Surse”.

Pe scurt#

• Numerotarea urbană a Nepalului este deținută de un singur operator de telecomunicații — Nepal Telecom, iar produsul său SIP pentru afaceri nu poate fi conectat la un PBX cloud. În FAQ-ul serviciului se spune direct: „Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet” — racordarea se face doar prin fibra optică a operatorului până la sediul clientului. Mai mult, condițiile contractului interzic scoaterea SIP PBX sau SIP Trunk în afara Nepalului „prin VPN, IP public, telefon SIP” și conectarea unei rețele publice de partea PBX. PBX-ul nostru se află într-un cloud străin, prin urmare această combinație cade nu din motive tehnice, ci contractuale.
• Singurul produs local cu parametri publicați public — NT EasyPhone: cont SIP de forma 604XXXXX, înregistrare la 202.70.74.178:5060, funcționează „from anywhere with internet access”. Dar conform formularului de cerere aceasta este o linie de persoană fizică — „retail (i.e. individual) purpose only”, „single user only at one time” — adică nu este un trunk de business.
• Al doilea candidat — Ncell Business „SIP IP-PABX”: singurul produs din țară numit direct „IP-PABX Trunk” cu DID, activare 300 NPR și 300 NPR pe lună pentru DID. Nu există niciun parametru, iar în tarif este inclus propriul canal Ncell de 5 Mbit/s — de aceea prima întrebare adresată managerului trebuie să fie despre IP static străin prin internet.
• Furnizorii de internet nu oferă deloc numere. Conform deciziei autorității de reglementare, „Internet Telephony” la ISP se adresează prin adrese IP, „but not the ITU's E.164 numbering scheme”, și aceștia „not allowed to terminate any packetized voice calls (VoIP calls) to PSTN or PLMN terminals” — nici număr local, nici apeluri primite din rețeaua telefonică.
• Agregatorii internaționali aproape că nu dețin DID nepaleze. La DIDWW pe pagina Nepalului — „Local SIP Trunking: Not available”, la Zadarma și didlogic nu există pagini pentru Nepal, Twilio nu publică Nepal în ghidurile de reglementare. Realist este disponibil doar toll-free cu redirecționare.
• Capcana numerelor. Linia este verificată după ultimele șapte cifre, iar numărul urban aici are opt cifre, cel mobil — zece cifre: 01-5970123 și 061-5970123 vor da aceeași coadă și se vor uni, la fel ca mobilele 984 123 4567 și 980 123 4567. Un număr pe punct de lucru — în siguranță, două sau mai multe — verificați cozile manual.

Numere în țară#

Codul țării — +977, ieșirea în străinătate — 00, în interiorul țării codul zonei se formează cu 0 inițial (numărul se scrie ca 01-5970123). Numerele urbane conform planului național de numerotare — 8 cifre: în valea Kathmandu acesta este codul zonei 1 + codul operatorului de telecomunicații + 6 cifre, în afara văii — codul de zonă din două cifre + codul operatorului de telecomunicații + 5 cifre. Codurile operatorului 4, 5, 6 aparțin exclusiv Nepal Telecom — nu există alți deținători de capacitate urbană în țară.

• În ce formă va ajunge numărul într-un apel primit, operatorii locali de telecomunicații nu publică. La EasyPhone loginul contului este scris în E.164 cu plus (+977604XXXXX), astfel încât apelul, cel mai probabil, va ajunge pe el. La prima conectare priviți SIP-trace și creați linia după ceea ce ajunge efectiv.
• Codecurile nu sunt publicate de niciun furnizor nepalez — întrebați la comandă. Ne convin G.711 a-law/u-law și G.722; un trunk „doar G.729” va da înregistrare activă și liniște în receptor.
• Numerele de urgență — coduri scurte din trei cifre, pe care autoritatea de reglementare le atribuie doar serviciilor de urgență: directoarele indică 100 (poliție), 101 (pompieri), 102 (ambulanță), 103 (poliția rutieră), 1144 (poliția turistică). Prin PBX-ul nostru nu se formează — în tură trebuie să existe un telefon obișnuit sau un mobil.

Cine emite un Număr cu SIP Trunk#

Mai jos sunt fișele celor trei produse Nepal Telecom și Ncell; restul sunt enumerate în secțiunea „Cine mai vinde telefonie în țară”. Lista completă de întrebări pentru manager este în „Ce să întrebați furnizorul”.

Nepal Telecom — SIP PBX și SIP Trunk#

Operatorul de telecomunicații de stat Nepal Doorsanchar Company Ltd este singurul deținător al licenței de telefonie de bază și al numerotării urbane din țară. SIP PBX este serviciul corporate „mai multe linii pe un singur Număr” (30–90 de apeluri simultane, disponibil în toate cele 77 de districte), SIP Trunk — tipurile superioare de la 100 de Numere și 60 de sesiuni. Tariful este publicat: SIP PBX cu 15 sesiuni — 3 729 NPR pe lună cu taxe, înregistrare 500 NPR, depozit de la 10 000 NPR; SIP Trunk cu 60 de sesiuni și 100 DID — 21 131 NPR pe lună.

De ce nu se poate conecta la PBX-ul nostru. Două motive, ambele din documentele operatorului de telecomunicații:

1. Interconectare doar prin rețeaua NT. „SIP PBX service is given via intranet service of Nepal Telecom… connected to end customer via fiber link through the nearest node”, iar în FAQ există un punct separat: „No, Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet”. Din Cloud-ul altcuiva până la un astfel de trunk nu există cale nici măcar fizic.
2. Interdicția contractuală de scoatere în afara țării. Condițiile serviciului interzic clientului să extindă și să exploateze SIP PBX sau SIP Trunk în afara Nepalului prin orice mijloace — „VPN, Public IP, SIP phone” — și să conecteze orice rețea publică de partea PBX-ului sau a trunkului. PBX-ul nostru este găzduit într-un Cloud din străinătate, adică exact acolo unde trunkul nu poate fi dus.

Când serviciul este totuși potrivit. Dacă PBX-ul se află în Nepal — la sediul localului însuși sau într-un centru de date nepalez (în cerere acesta este tipul V, „Data Center / Cloud PBX service provider”). Aceasta nu este varianta noastră actuală de găzduire, dar exact așa funcționează PBX-urile locale din Cloud.

Ce să întrebați, dacă totuși mergeți la NT: ce tip de serviciu (I–VII) și câte sesiuni; ce Număr se alocă; dacă este permisă găzduirea serverului SIP la un furnizor terț din Nepal; termenele de trasare a fibrei optice. Cererea se depune la cel mai apropiat birou NT, întrebările — la Telecom Sundhara.

Surse: SIP PBX Service · SIP PBX Tariff · cererea și condițiile serviciului (PDF) — 10.09.2026.

Nepal Telecom — NT EasyPhone#

Serviciu SIP de retail al aceluiași operator de telecomunicații: număr permanent din intervalul 604xxxxx, apeluri în țară și în străinătate „from anywhere with internet access”, gratuit între conturile EasyPhone, „Can be used from SIP devices”. Plata — cu carduri preplătite NT sau prin portofelele eSewa și Khalti. Acesta este singurul produs nepalez cu parametri publicați oficial — în instrucțiunea operatorului de telecomunicații.

Ce se introduce în panoul de administrare (Telefonie → „Furnizori de comunicații” → „Adaugă furnizor”):

Ce trebuie configurat la furnizor: obținerea unui cont la oficiul NT Sundhara (formular, 50 NPR, copie de cetățenie sau pașaport și fotografie) → alimentarea soldului cu card NT sau prin portofel → clarificarea câte apeluri simultane permite contractul → întrebarea despre codecuri: ne trebuie G.711 a-law/u-law sau G.722.

Capcane ⚠️

• Nu este un trunk, ci o linie de persoană fizică. Formularul cererii limitează direct serviciul: „This service shall be used for retail (i.e. individual) purpose only” și „used by a single user only at one time”. Pentru o unitate, EasyPhone este un experiment sau linia personală a proprietarului, nu o schemă de lucru pentru preluarea apelurilor de la oaspeți.
• Înregistrarea se face pe adresă, nu pe domeniu. Operatorul de telecomunicații publică proxy-ul 202.70.74.178, în timp ce numele ims.ntc.net.np nu se rezolvă spre exterior. În formularul nostru nu există câmpuri separate „outbound proxy” și „identificator de autorizare”, iar domeniul cererii este luat din adresa trunkului — de aceea înregistrarea poate să nu se stabilească. Verificați cu un cont activ imediat după introducerea parametrilor, cu butonul „Verifică conexiunea”.
• Serviciul este preplătit. La sold zero, contul pur și simplu este scos din înregistrare, iar apelurile primite încetează să mai vină fără alte semne de defecțiune.

Surse: Easy Phone Service · NT Easy Phone Manual (PDF) · formular de cerere (PDF) — 10.09.2026.

Ncell — SIP IP-PABX#

Al doilea și ultimul operator de voce din țară (după ce al treilea a pierdut licența): rețea mobilă și licență de telefonie de tranzit internațional, peste 14 milioane de abonați. În secțiunea de business există produsul „SIP IP-PABX” — singurul din Nepal descris ca trunk către o stație a clientului: „SIP Connections allow users to set SIP Trunks for Inbound and Outbound calling”, „capability of clients IP-PABX system and Ncell IP-PABX connectivity”, cu scalarea numărului de canale și plată pe minut.

Tarif „IP_PABX CLASSIC PLAN — IP-PABX Trunk, 1 DID”: activare 300 NPR, abonament 300 NPR pe lună pentru DID (45 de minute de apeluri ieșite incluse), canal de comunicație 5 Mbit/s — 5 000 NPR o singură dată și 3 000 NPR pe lună; minutele — 1,64 NPR în rețea și 2,05 NPR în exterior, cu taxe.

Ce se introduce în panoul de administrare:

Ce trebuie configurat la furnizor: depunerea cererii „Request a call back” → la prima discuție întrebați dacă trunkul poate fi direcționat prin internetul public către un IP static din străinătate (la operatorul de telecomunicații concurent acest lucru este interzis prin contract) → clarificați transportul, modul de autorizare și codecurile → furnizați IP-ul static al PBX-ului (fila „Server”) → cereți ca media să fie transmisă către această adresă, porturi UDP 10000–20000 → aflați în ce formă va veni numărul în cerere și ce interval este alocat pentru DID.

Capcane ⚠️

• Tariful include canalul propriu al operatorului de telecomunicații. Linia „canal de comunicație 5 Mbit/s” din lista de prețuri pentru trunk sugerează că legătura, ca și la Nepal Telecom, este gândită pentru o linie Ncell până la sediul clientului. Până când managerul nu confirmă în scris contrariul, este prematur să planificați conectarea unui PBX în cloud.
• Niciun parametru publicat. Gazda, modul, codecurile și formatul DID vin doar cu ordinul; să introduceți valori „tipice” este inutil — trunkul fie nu se ridică, fie respinge apelul.
• Nu este clar ce număr este emis ca DID. Capacitate de numere geografice are doar Nepal Telecom, de aceea clarificați dacă va fi un număr mobil sau unul gratuit — de asta depinde cum vor forma oaspeții unitatea.
• Contextul de reglementare. Licența operatorului de telecomunicații este în ultimii ani de valabilitate, iar autoritatea de reglementare a limitat tranzacțiile cu activele acestuia — pentru un contract pe termen lung pentru un număr acesta este un risc de schimbare a condițiilor.

Surse: Ncell — SIP IP-PABX · Ncell — Toll Free — 10.09.2026.

Cine mai vinde servicii de telefonie în țară#

Furnizori internaționali cu numere din Nepal#

Fișele furnizorilor internaționali populari există deja în catalog la adăugarea unui furnizor — adresa serverului și modul se completează automat. Specificul nepalez:

• DIDWW scrie direct pe pagina Nepalului: „Local SIP Trunking — Not available”. Este disponibilă doar terminarea internațională a apelurilor spre +977 — adică apeluri ieșite, nu un număr pentru primirea apelurilor.
• Twilio nu publică Nepalul în ghidurile sale de reglementare, iar Zadarma și didlogic nu au deloc pagini pentru Nepal. Nu vă bazați pe un număr nepalez de la acești furnizori.
• Telnyx menține vitrina „Buy Nepal virtual phone numbers”, dar tipul numărului și prețul sunt indicate acolo ca depinzând de disponibilitate. Verificați — doar prin căutare în cont.
• PBX.IM promovează un trunk SIP și numere locale din Kathmandu, Pokhara și Lalitpur, precum și numere gratuite și mobile. Având în vedere că capacitatea urbană a țării aparține doar Nepal Telecom, merită să întrebați vânzătorul al cui este numărul și cum este rutat — și să confirmați disponibilitatea printr-o comandă pentru un număr concret.
• United World Telecom vinde pentru Nepal doar toll-free de la $61,95 pe lună cu redirecționare către numărul sau adresa SIP a dumneavoastră; KYC este obligatoriu, activarea durează până la trei luni. Aceasta este o redirecționare, nu un trunk: apelurile primite vor ajunge, apeluri ieșite de pe un astfel de număr nu vor exista, iar pentru minute plătește proprietarul numărului.
• Comun pentru toți. Un număr +977 de la un agregator străin rămâne o linie internațională de intrare: un apel din Kathmandu către el va merge ca internațional și la tariful internațional al oaspetelui. Schemele în care un astfel de trafic este prezentat drept local sunt exact ceea ce în Nepal este urmărit penal ca ocolire a gateway-urilor.

Portarea numărului#

• Nu există portabilitate a numerelor urbane. Deținătorul capacității este unul singur, iar planul național de numerotare interzice direct comerțul cu numere și transferul lor direct între operatori de telecomunicații. Schimbarea furnizorului înseamnă schimbarea numărului; schimbarea numărului în cadrul Nepal Telecom se face printr-o cerere și se plătește.
• Portabilitatea mobilă este declarată obiectiv al noii politici sectoriale din 2083, dar la 10.09.2026 nu este lansată. Nu are legătură cu conectarea unui PBX.
• Mutarea serviciului SIP PBX la altă adresă este posibilă doar cu acordul prealabil al operatorului de telecomunicații; nu puteți adăuga linii de unul singur.
• Nu puteți duce un număr nepalez la un furnizor străin — portările există doar între licențiați din interiorul țării.

Reguli și documente#

Dacă nu funcționează#

1. Trunk-ul Nepal Telecom nu se ridică din cloud — și nu se va ridica. Serviciul este furnizat prin fibra optică a operatorului, „nu prin internet”, iar contractul interzice scoaterea lui din țară. Dacă vi s-a promis contrariul, cereți confirmare scrisă înainte de plată.
2. EasyPhone nu se înregistrează. Operatorul publică adresa de proxy 202.70.74.178, iar domeniul ims.ntc.net.np nu se rezolvă spre exterior; formularul nostru nu are câmpuri separate pentru outbound proxy și identificator de autorizare. Verificați loginul complet în E.164 cu plus și parola cu sufixul _Ntc1; dacă înregistrarea tot nu se stabilește — este o limitare a schemei, nu o eroare de introducere.
3. Înregistrarea a existat și a dispărut. La EasyPhone serviciul este prepaid: la sold zero, contul este scos din înregistrare. Alimentați soldul și verificați din nou statusul liniei.
4. Ncell: trunk-ul este comandat, apelurile nu ajung. Clarificați dacă adresa dumneavoastră publică este permisă în comandă — ea este statică la PBX și se vede în fila „Server” — și dacă trunk-ul nu este destinat unui canal al operatorului până la sediul dumneavoastră.
5. Apelul are loc, dar nu există sunet. Codecurile nu sunt publicate de nimeni aici: întrebați de G.711 și G.722. Un trunk „doar G.729” pare funcțional și nu oferă sunet. A doua cauză frecventă — media nu este admisă spre adresa noastră.
6. Un apel către al doilea număr este tratat de scenariul primului. Linia este căutată după ultimele șapte cifre, iar numărul fix aici are opt cifre: 01-5970123 și 061-5970123 fuzionează într-o singură linie. Separați astfel de numere pe linii diferite sau rutarea pe linie, nu pe număr.
7. Convorbire cu „ecou” și întârziere. De la Kathmandu până la regiunile noastre este departe, iar întârzierea se adună cu calitatea canalului local. Măsurați-o pe apeluri de test înainte de a transfera pe PBX numărul principal al localului.

Celelalte cauze tipice — în secțiunea generală a prezentării; verificarea adresei și a portului — „Verifică conexiunea”.

Întrebări frecvente#

De la cine să luăm un număr în Nepal în primul rând?#

Discuția ar trebui începută cu Ncell, produsul „SIP IP-PABX”: este singurul produs local descris ca un trunk către centrala clientului, cu un tarif publicat (300 NPR activarea și 300 NPR pe lună pentru DID). Chiar prima întrebare este dacă trunkul este permis prin internetul public către o adresă IP statică din străinătate. Dacă răspunsul este negativ, nu mai rămân opțiuni locale pentru o PBX în cloud — atunci este vorba fie de găzduirea centralei în Nepal, fie de un număr gratuit pentru apelant de la un revânzător internațional cu redirecționare.

De ce numărul Nepal Telecom nu poate fi conectat la PBX-ul nostru?#

Din două motive deodată, și ambele din documentele operatorului. Din punct de vedere tehnic, SIP PBX este furnizat „prin intranetul Nepal Telecom”, prin fibră optică până la sediul clientului, iar în FAQ se spune direct că operatorul nu oferă servicii prin internet. Din punct de vedere juridic, condițiile serviciului interzic scoaterea SIP PBX sau SIP Trunk în afara Nepalului prin VPN, IP public sau telefon SIP și conectarea rețelei publice de partea centralei. PBX-ul nostru este găzduit într-un cloud din străinătate — exact acest caz.

Este NT EasyPhone potrivit pentru conectare?#

Ca schemă de lucru — nu. Parametrii săi sunt într-adevăr publici și suportă dispozitive SIP, dar în formularul de cerere serviciul este limitat la uz retail, adică uz personal și un singur utilizator simultan. În plus, înregistrarea se face la o adresă proxy, nu la un domeniu SIP, iar formularul nostru poate să nu poată ridica o astfel de asociere fără modificări. Pentru un test sau linia personală a proprietarului — este potrivit, pentru preluarea apelurilor clienților — nu.

Se poate obține un număr nepalez fără a avea o companie în Nepal?#

De la operatorii locali — practic nu: un număr corporativ se emite pe baza documentelor persoanei juridice (înregistrare, PAN sau VAT, statut, protocolul deciziei). Rămâne un număr gratuit pentru apelant de la un revânzător internațional cu redirecționare către adresa SIP a PBX-ului: activarea durează până la trei luni, KYC este obligatoriu, apelurile ieșite de la un astfel de număr nu vor funcționa, iar pentru minutele primite plătiți dumneavoastră.

Se poate instala un gateway GSM cu cartelă SIM lângă PBX?#

Nu. Ocolirea gateway-urilor internaționale prin VoIP și GoIP a fost recunoscută de Curtea Supremă a Nepalului drept infracțiune, iar operatorii blochează cartelele SIM observate în terminarea unui astfel de trafic. Aceasta nu este o economie „gri”, ci un risc penal pentru local și conducătorul acestuia.

Funcționează apelurile de urgență prin intermediul unui astfel de număr?#

Nu. Codurile de urgență din trei cifre (100, 101, 102 și altele) sunt servicii gratuite ale operatorilor de telecomunicații și nu pot fi formate prin PBX-ul nostru, iar prin intermediul unui agregator internațional nu funcționează deloc. În tură trebuie să existe întotdeauna un telefon obișnuit sau un mobil.

Surse#

Toate linkurile au fost verificate la 10.09.2026.

Regulator și legislație

• Nepal Telecommunications Authority — lista deținătorilor de licență — https://nta.gov.np/license
• NTA — National Numbering Allocation Plan, 2079 (PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/National%20Numbering%20Allocation%20Plan.pdf
• NTA — Consultation Paper for Fully Opening up of VoIP/Internet Telephony Services (cadru pentru furnizorii de internet, PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/Approved%20Consultation%20Paper%20for%20Fully%20Opening%20VoIP%20Services.pdf
• NTA — secțiunea „Numerotare”: plan, coduri scurte și numere gratuite — https://nta.gov.np/page/numbering
• NTA — procedura de gestionare a codurilor scurte și numerelor toll-free, 2077 — https://nta.gov.np/content/short-code-l-b-b-1

Operatori și furnizori

• Nepal Telecom — SIP PBX Service (descriere și FAQ) — https://www.ntc.net.np/services/sip-pbx-service
• Nepal Telecom — SIP PBX Tariff — https://www.ntc.net.np/tariff/sip-pbx-tariff
• Nepal Telecom — cererea și condițiile SIP PBX / SIP Trunk (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/hRIdJsB671HOQH1EDIyLRTnonmvaQEiXImq1zaqB.pdf
• Nepal Telecom — Easy Phone Service — https://www.ntc.net.np/services/easy-phone-service
• Nepal Telecom — NT Easy Phone Manual, parametrii de înregistrare (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/SbzHaPFURNhmmeXoSmUFUbbMx11JLBjtwm0yDwsL.pdf
• Nepal Telecom — formularul de cerere pentru EasyPhone (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/Q0SD0X5AMSXobgHQwDjXU60I1GPRoUbirRLPmNhY.pdf
• Ncell — SIP IP-PABX și planul tarifar — https://www.ncell.com.np/en/business/mobility-services/sip
• Ncell — Toll Free — https://www.ncell.com.np/en/business/solutions/connectivity/toll-free
• VoxCrow — PBX local în cloud — https://voxcrow.com/
• AakashTel — numere și IVR — https://aakashtel.com/
• DIDWW — SIP Trunking in Nepal („Local SIP Trunking: Not available”) — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Nepal
• Telnyx — Buy Nepal virtual phone numbers — https://telnyx.com/phone-numbers/nepal
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Nepal — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/np
• United World Telecom — Nepal Virtual Phone Numbers — https://www.unitedworldtelecom.com/services/virtual-phone-numbers/nepal-virtual-phone-numbers/

Secțiuni conexe#

• Conectarea numărului furnizorului la PBX — pași generali, moduri de trunk, rețea, verificarea conexiunii.
• Configurarea telefoanelor SIP — cum să conectați telefoane de birou, DECT și gateway-uri la posturile interne.