Flyingvoice FIP1x, P serisi ve FTA adaptörleri — santralimiz için yapılandırma

Flyingvoice, yerleşik Wi-Fi'li uygun fiyatlı SIP telefonları üreten bir Çinli üreticidir: cihazı Ethernet prizi olmayan yerlere — karşılama bankosuna, yönetici odasına, mutfağa — koyabilirsiniz. İşletmelerde en sık basit iki hatlı FIP10/FIP11C ve P10/P11, "geniş ekranlı" P20–P23 ve renkli FIP13G/FIP14G/FIP15G Plus modelleri görülür. Ailenin ayrı bir kolu da adaptörlerdir (ATA): FTA1101, FTA5102E2, G504/G508. Bunlara sıradan bir analog telefon bağlanır ve ağa artık SIP olarak çıkar.

Bu cihazların tümünde web arayüzü aynıdır — mavi sekmeler Status · Network · SIP Account · Phone · Administration — bu nedenle aşağıdaki yönerge hem telefon hem de adaptör için geçerlidir; farklar ayrıca belirtilmiştir.

Ortak bilgiler, portlar ve ağ kuralları için genel bakış sayfasına bakın: «SIP telefonların yapılandırılması».

Gerekenler#

• Yönetim panelinden dahili numara bilgileri: SIP sunucusu, dahili numara, kullanıcı adı, parola, 5060 portu, UDP taşıma protokolü. Nereden alınır — «Bilgiler» (Telefon → «Çalışanlar ve gruplar» → «Parolayı sıfırla»).
• Bilgisayarla aynı ağdaki telefon: kablo ile WAN/Internet portuna ( PC değil) veya Wi-Fi üzerinden.
• Aynı ağdaki tarayıcılı bir bilgisayar.
• FTA/G50x adaptörleri için FXS portuna (Phone, Tel) bağlı sıradan bir analog telefon: o olmadan sesli menüyü duyamazsınız.
• Adında P/G harfi olmayan modeller (FIP10, P11, P20) PoE ile beslenmez — güç adaptörü gerekir.

Adım 1. Telefonun IP adresini öğrenme#

Telefon adresini DHCP ile otomatik alır. Bunu doğrudan cihazdan görebilirsiniz:

1. Menu tuşuna basın.
2. Status seçeneğini seçin.
3. Network sekmesini açın → IPv4 satırı.

Ekran görüntüsü: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, s. 15.

192.168.20.68 biçimindeki adresi not edin — 2. adımda gerekecek.

FTA/G50x adaptörünün ekranı yoktur, bu nedenle adresi sesli olarak bildirir:

1. FXS portuna bağlı analog telefonun ahizesini kaldırın.
2. **** (dört yıldız) tuşlayın — sesli menü (IVR) başlar: «1 WAN port configuration…».
3. 2 tuşuna basın — cihaz WAN portunun geçerli IP adresini söyler.
4. Çıkmak için * tuşuna basın.

Adım 2. Web arayüzüne giriş#

Tarayıcıda 1. adımdaki adresi açın — yalnızca http://<telefonun IP adresi>, port olmadan.

FTA adaptörlerinde iki hesap vardır: admin / admin — yönetici modu (tüm ayar grubu görünür) ve admin / user — SIP sunucusunun adresinin ve portunun değiştirilemediği kullanıcı modu. Yapılandırmayı yönetici modunda yapın.

Parola değiştirilmiş ve bilinmiyorsa geri alınamaz; yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olur.

Adım 3. Santralın hesap bilgilerini girin#

Web arayüzünde SIP Account sekmesini → Line 1 alt sekmesini açın ve iki bloğu doldurun — Proxy and Registration ve Subscriber Information:

Önce Basic Setup → Line Enable ayarını Enable konumuna getirin, aksi halde hat kaydolmaz. Outbound Server ve Backup Outbound Server alanlarını boş bırakın. Sayfanın altındaki Save & Apply düğmesine basın — yeniden başlatma gerekmez.

Ekran görüntüsü: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, s. 17.

FTA adaptörlerinde sayfa adı aynıdır, yalnızca Proxy and Registration bloğu Subscriber Information bloğunun üstünde yer alır ve her FXS portu için ayrı bir hat vardır (G504'te dört, G508'te sekiz):

Ekran görüntüsü: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, SIP Account bölümü (docs.flyingvoice.com/docs/fta).

Adım 4. Kaydı doğrulayın#

• Telefonda: SIP Account → Line 1 sekmesinde, sayfanın üst kısmındaki Register Status satırı Registered göstermelidir. Cihazın ekranında hattın yanında uyarı yerine hattın adı görünür.
• Yönetim panelinde: Telefon Santrali → "Çalışanlar ve gruplar" sekmesi — operatörün yanında yeşil bir nokta ve telefonun kendini tanıttığı satır belirir. Durum en fazla dakikada bir güncellenir, biraz zaman tanıyın.
• Test araması: telefondan iş arkadaşınızın dahili numarasını tuşlayın.

Ses kalitesi — yankı testi *43. Yeşil nokta yalnızca kaydı gösterir: ses ayrı bir akış üzerinden gider ve ayrıca bozulur. Telefondan *43 tuşlayın ve Send / OK düğmesine basın (cihazların çoğu yıldız işaretiyle aramayı kendiliğinden başlatmaz). Santral ahizeyi açar, bir saniye sonra kısa bir sinyal sesi verir ve ardından sesinizi size geri yansıtır — ahizeye on saniye kadar konuşun ve kendinizi dinleyin. Hem sinyal sesi hem kendiniz duyuluyorsa — ses her iki yönde de geçiyor. Sinyal sesi var, kendiniz yok — ses telefondan santrale ulaşmıyor (çoğunlukla suçlu yönlendiricideki SIP ALG'dir). Sinyal sesi bile yok — ses santralden telefona ulaşmıyor. Tüm sonuçların çözümlemesi ve ölçülen değerler (kayıplar, jitter, gecikme) — "Bağlantı kalitesinin kontrolü" bölümünde.

Fabrika ayarlarına sıfırlama#

Sıfırlama, telefon ikinci elden alınmışsa (içinde başkasının hesabı ve daha kötüsü başkasının otomatik yapılandırma adresi vardır — her yeniden başlatmadan sonra kendi ayarlarını geri yükler), web arayüzü parolası unutulmuşsa veya cihaz öngörülemeyen davranıyorsa gereklidir.

Telefondan:

1. Menu → Advanced (varsayılan parola — admin) → Reset to Factory Settings.
2. Reset to Factory Settings → Reset seçeneğini seçin.
3. Telefonun sorusuna OK yanıtını verin — sıfırlama başlar.

Web arayüzünden: Administration → Management → Factory Default → Factory Default düğmesi.

FTA/G50x adaptörlerinde ekran ve menü yoktur: gövdedeki Reset düğmesine basılı tutun 10 saniye.

Ekran görüntüsü: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, Troubleshooting Guide → Forgotten Password bölümü.

Hesaplar, ağ ayarları, dil, rehber ve arama geçmişi silinir; yazılım kalır. Sıfırlama birkaç dakika sürer — cihaz açılana kadar gücü kesmeyin. Sıfırlamadan sonra telefon yine admin/admin ile erişilebilir, adresi DHCP ile alır ve yapılandırmaya 1. adımdan başlanmalıdır.

Telefon kayıt olamıyorsa#

1. Hat kapalı. SIP Account → Line 1 → Basic Setup → Line Enable ayarının Enable olması gerekir. "Hiçbir şey olmuyor" durumunun en sık nedeni budur.
2. Kullanıcı adı eksik girilmiş. Numaranın kendisi değil, sip-…-<numara> biçimi gerekir ve her iki alana da — Account ve Phone Number.
3. Parola eskimiş. Yönetim panelinde biri "Parolayı sıfırla" düğmesine bastı — yeni bir parola oluşturup yeniden girin.
4. Taşıma veya bağlantı noktası yanlış. Transport — UDP, Proxy Port — 5060. Seçili TLS hata mesajı vermeden "sessizlik" yaratır.
5. Outbound Server dolu. Alanda önceki sağlayıcının adresi kaldıysa kayıt yanlış yere gider — alanı temizleyin.
6. Telefon IP almadı. Ekranda Menu → Status → Network altında IPv4 satırı boştur. Flyingvoice kılavuzu bu durumda ağ ayarlarında LLDP ve CDP'nin kapatılmasını önerir.
7. Yabancı otomatik yapılandırma. Ayarlar yeniden başlatmadan sonra "kendiliğinden değişiyor" — Administration → Provision bölümünü temizleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.
8. İşletmenin ağı. Yönlendiricide SIP ALG, istemci izolasyonlu misafir Wi-Fi, kapalı UDP 5060 — bkz. genel bakış.

İşe yaramadıysa — ya da telefon kayıtlı ama ses yok, görüşme 30 saniye sonra kopuyor, gelen aramalar gelmiyorsa: belirtilere göre çözümleme — "Telefon çalışmıyor: tanılama", ekran yazıları ve hata kodlarının açıklaması — "Kayıt olmuyor: hata kodları".

Serideki modeller#

Flyingvoice'un ayrı serileri — SAS ağ geçitleri FTA5111/FTA5120 (bunların üzerinde kendi mini santrali vardır) ve 16–48 FXS bağlantı noktalı çok portlu FGW4148. Bunlar bizim santralimize aynı SIP Account alanlarıyla bağlanır, ancak onların "kendilerine özgü" işlevlerini (yerel SAS yönlendirmesi) kullanmıyoruz.

Sık sorulan sorular#

Cihazda FIP11C yazıyor, kılavuz ise P11 için. Bu uygun mu?#

Evet. Tüm seride — hem FIP1x, hem P1x, hem P2x — tek bir web arayüzü ve tek bir Flyingvoice yönetici kılavuzu vardır (bkz. "Kaynaklar"); farklı olan hat sayısı, ekran ve tuşlardır. Menü öğeleri, alan adları ve fabrika parolası aynıdır.

Telefon Wi-Fi ile bağlı — bir şeyi farklı mı yapılandırmak gerekir?#

Hayır, bilgiler aynıdır. Wi-Fi ayrıca yapılandırılır (web arayüzünde Network → WIFI veya cihazda Menu → Wi-Fi), bağlandıktan sonra adresi yine orada görürsünüz — Menu → Status → Network. Yalnızca şunu unutmayın: işletmenin misafir ağında genellikle istemci izolasyonu açıktır; telefonu hizmet ağına bağlamak daha doğrudur.

Bir telefona kaç dahili numara tanımlanabilir?#

Modelin kaç hattı varsa o kadar: FIP10/P10/P20'de iki, FIP13G ve P21'de dört, FIP14G ve P23G'de sekiz, FIP15G Plus'ta on. Her hat kendi alt sekmesinde (Line 1, Line 2 ve benzeri) yapılandırılır ve yönetim panelinden kendi kullanıcı adı ve parolasını gerektirir — aynı dahili numarayı iki hatta kopyalamak gerekmez.

Adaptöre iki analog telefon bağlı — onlara bir mi yoksa iki dahili numara mı gerekir?#

İki: FTA5102E2, G504 ve G508'de her FXS bağlantı noktası kendi hesabına sahip ayrı bir hattır. Kaç analog cihaz varsa o kadar operatör oluşturun ve bilgilerini Line 1, Line 2 ve benzerine girin.

Bir telefon filosunu otomatik olarak yapılandırmak mümkün mü?#

Bizim platformumuz tarafında — hayır, otomatik yapılandırma sunucusu yok. Telefonların kendisinde bu mekanizma var (Administration → Provision ve Flyingvoice'un kendine özgü FACS/FDC'si): kendi provizyon sunucunuzu kurduysanız, parametre adları (DBID_SIP_ACCOUNT, DBID_SIP_PASSWORD, DBID_DNSSRV_DOMAIN, DBID_SIP_OUTBOUND_PORT, DBID_SIP_TRANSPORT) yönetici kılavuzunda listelenmiştir.

Kaynaklar#

• Flyingvoice SIP-FIP1X Series / P1X Series / P2X Series IP Phones Administrator Guide (çevrimiçi kılavuz, 03.09.2026 sürümü) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/dgadadw
• Flyingvoice P11S / P11U User Guide V1.3 (13.07.2026) — https://www.flyingvoice.com/Uploads/Temp/downloads/20260715/Flyingvoice_P11S-P11U_user_guide_V1.3_20260713.pdf
• Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide (çevrimiçi kılavuz, 27.05.2025 sürümü) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/fta
• Flyingvoice ATA Administrator Guide (FTA5111 ve FXS/FXO serisi) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/abc
• Model özellikleri — üretici kataloğu: https://www.flyingvoice.com/products/FIP1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P2x.html, https://www.flyingvoice.com/products/ATA.html