Màn hình được giám sát
Màn hình mất kết nối? Nhận thông báo ngay trong chat
Theo dõi màn hình của mọi chi nhánh trong một tài khoản. Nếu trình phát mất kết nối trong giờ làm việc, tin nhắn sẽ đến chat làm việc. Thời hạn mục tiêu — tối đa 15 phút.
Không cần thẻ ngân hàng · sau khi đăng ký, trình theo dõi sẽ mở ra
- «Đang kết nối · 14:32» và «Đã áp dụng phiên bản N» ở mỗi màn hình
- Tin nhắn vào chat làm việc — trong giờ làm việc của chi nhánh, ban đêm không gửi
- Tạm dừng quảng cáo trên một màn hình hoặc trên tất cả màn hình của chi nhánh
- thời hạn mục tiêu của cảnh báo mất kết nối trong giờ làm việc
- 15 phút
- tần suất hub cập nhật kết nối của màn hình
- 1 phút
- màn hình của mọi chi nhánh trên một trang
- 1 tài khoản
Cách khởi chạy màn hình
- 1
Tạo chương trình
Trình hướng dẫn “Màn hình này cần làm gì?” sẽ hỏi mục tiêu — bán Mặt hàng, hiển thị thực đơn và giá, thông báo khuyến mãi — rồi tạo các thẻ đầu tiên từ danh mục của bạn.
- 2
Mở tv.cenaly.com trên tivi
Trên màn hình sẽ hiện mã gồm sáu ký tự và QR. Nhập mã trong Tài khoản hoặc hướng camera điện thoại vào QR — rồi nhấn “OK” trên điều khiển.
- 3
Nhấn “Đăng”
Tivi thường nhận chương trình trong 1–6 phút và sau đó tự theo dõi cập nhật. Trong Tài khoản, bạn thấy phiên bản đã được áp dụng.
Những gì bạn cần
TV hoặc màn hình có HDMI
Cần HDMI để kết nối thiết bị đầu thu. Có các định dạng ngang và dọc: 16:9, 9:16, 4:3, 3:4, 1:1 và 21:9.
Thiết bị đầu thu Android TV hoặc Google TV
Phương án khuyến nghị là thiết bị đầu thu có trình duyệt Chrome 105 trở lên. Khả năng hỗ trợ trình duyệt tích hợp của Smart TV tùy thuộc vào model: hãy kiểm tra trước khi mua.
Internet tại khu vực hiển thị
Cần thiết để khởi chạy và cập nhật. Khi mất kết nối, nội dung hiển thị đã lưu có thể tiếp tục trong tối đa một tuần; giá và quảng cáo chỉ hiển thị khi còn được xác nhận là mới.
Giá bao nhiêu
Có trong tất cả các gói, kể cả gói miễn phí
- Không tính phí theo từng màn hình — một chi nhánh có thể dùng nhiều màn hình
- Dùng đầu phát riêng thay vì trình phát chính hãng theo gói Đăng ký
- Gợi ý AI và xóa nền tiêu tốn credit AI
- Đăng ký không cần thẻ ngân hàng
Cách trình giám sát theo dõi màn hình
Tất cả chi nhánh trên một trang
Mỗi chi nhánh có các màn hình riêng: trạng thái phát, “Sẵn sàng phát: N thẻ”, kết nối và phiên bản chương trình.
Dữ liệu thực tế từ tivi
Màn hình tự báo rằng nó đang kết nối và đã áp dụng phiên bản nào. Im lặng lâu — dòng trạng thái ghi rõ; nếu có nhiều thiết bị — “Đang kết nối: 2/3”.
Cảnh báo mất kết nối
Màn hình ngừng kết nối trong giờ làm việc — hệ thống cố gắng thông báo vào chat làm việc trong vòng 15 phút và tạo vụ việc trong “Cần xử lý”. Kết nối trở lại — vụ việc tự đóng.
More screen features
“Quảng cáo không chạy”
Màn hình đang kết nối nhưng chỉ hiển thị màn hình chờ? Trong “Vấn đề” của hub có nguyên nhân (không có mặt hàng trong menu, tất cả đều nằm trong danh sách tạm ngừng, đã gỡ quy tắc hoặc thời hạn) và nút dẫn đến nơi khắc phục. 15 phút liên tục — tin nhắn vào chat.
Thao tác nhanh từ điện thoại
Nhân viên ở quầy thu ngân không cần trình biên tập: “tạm dừng quảng cáo”, “gỡ khỏi màn hình”, “hiển thị trên màn hình” — qua liên kết hoặc QR từ hub. Có thể hoàn tác thao tác cuối.
Lưu nội dung phát khi mất kết nối
Khi trình phát còn hoạt động, nội dung phát đã lưu có thể tiếp tục tối đa 7 ngày. Giá và quảng cáo — miễn là độ mới còn được xác nhận; khởi động lại không có mạng hiện chưa được đảm bảo.
Trông như thế nào
Trông như thế nào ở chỗ bạn
Quán cà phê và nhà hàng
Chuỗi quán cà phê
Trình phát mất kết nối trong giờ làm việc — chủ sở hữu thấy trạng thái và nhận cảnh báo trong chat làm việc.
Bắt đầu cho quán cà phê →Cửa hàng
Cửa hàng
Màn hình trưng bày chỉ chạy ảnh chờ vì mặt hàng khuyến mãi đã hết — hub sẽ gợi ý nơi thêm mặt hàng.
Bắt đầu cho cửa hàng →Salon và dịch vụ
Chuỗi salon
Quản trị viên chi nhánh tạm dừng quảng cáo từ điện thoại, chủ sở hữu thấy mọi màn hình của chuỗi trong hub.
Bắt đầu cho salon →Trước đây và sau khi thay đổi
-
Nội dung trên màn hình
Như thường lệ: ✕ Gọi điện đến chi nhánh và chụp ảnh tivi
Với công cụ theo dõi quảng cáo Cenaly.com: ✓ Kết nối và phiên bản đã áp dụng trong hub
-
Trình phát mất kết nối
Như thường lệ: ✕ Biết được từ khách hoặc tình cờ
Với công cụ theo dõi quảng cáo Cenaly.com: ✓ Tin nhắn vào chat công việc và đầu việc trong «Cần xử lý»
-
Chỉ chạy ảnh chờ
Như thường lệ: ✕ Không ai phát hiện suốt nhiều tuần
Với công cụ theo dõi quảng cáo Cenaly.com: ✓ Nguyên nhân và nút sửa trong «Vấn đề»
-
Cần gỡ khuyến mãi gấp
Như thường lệ: ✕ Phải đến tận nơi hoặc chờ người phụ trách
Với công cụ theo dõi quảng cáo Cenaly.com: ✓ Tạm dừng từ điện thoại của nhân viên
Trung thực về các giới hạn
- 15 phút là mục tiêu, không phải bảo đảm: sự cố gửi tin nhắn có thể kéo dài thời hạn, và hub sẽ cho biết cảnh báo đã đến muộn.
- Chúng tôi thấy kết nối của ứng dụng màn hình, không thấy chính chiếc tivi: hệ thống không phân biệt được tấm panel đã tắt hay tín hiệu HDMI bị mất với hiển thị bình thường.
- Hub hiển thị lịch trình chương trình và báo cáo của tivi, không phải bản ghi hình màn hình.
- Hiện chưa thể sao chép chương trình từ chi nhánh này sang chi nhánh khác — chỉ có thể giữa các màn hình trong cùng một chi nhánh.
Câu hỏi thường gặp
Tin nhắn được gửi đến đâu?
Vào chat làm việc của Cenaly.com, kênh “Thông báo” — chủ doanh nghiệp và nhân viên nhìn thấy kênh này trong tài khoản.
Hệ thống có cảnh báo vào ban đêm không?
Không. Hệ thống theo giờ làm việc của chi nhánh và im lặng ngoài giờ đó. Giờ nghỉ theo lịch, tạm dừng và màn hình tắt cũng không gây cảnh báo.
Nhân viên tạm dừng quảng cáo như thế nào?
Trong hub có “Mở trên điện thoại” — liên kết hoặc QR dành cho nhân viên. Cần có quyền “Quản lý màn hình quảng cáo”: mặc định quyền này thuộc về thu ngân, nhân viên bán hàng, pha chế, lễ tân và quản lý ca làm việc.
Có cần mua đầu phát chuyên dụng không?
Thường thì không cần mua TV mới: đầu phát Android TV hoặc Google TV có trình duyệt Chrome 105 trở lên được kết nối với TV qua HDMI. Cần kiểm tra trình duyệt tích hợp của Smart TV trước khi mua: các model cũ có thể không phù hợp. Hiện chưa có danh sách model TV nào được xác nhận.
Điều gì xảy ra nếu mất internet?
Nếu đầu phát đang hoạt động và đã kịp lưu chương trình cùng hình ảnh, nội dung hiển thị có thể tiếp tục tối đa 7 ngày kể từ lần kết nối được xác nhận. Giá và quảng cáo chỉ hiển thị khi độ mới của chúng còn được xác nhận; sau đó là màn hình chờ trung tính. Hiện chưa cam kết việc khởi động lại TV khi không có mạng.
Ai sẽ tạo hình ảnh?
Có thể lấy ảnh từ danh mục của mình, tải lên mẫu thiết kế có sẵn hoặc tạo chương trình khuyến mãi theo phong cách có sẵn. Gợi ý AI là tùy chọn và tiêu tốn credit.
Tôi có nhiều chi nhánh — có dùng được không?
Có: màn hình của tất cả chi nhánh đều hiển thị trong cùng một tài khoản. Chương trình được thiết lập riêng cho từng chi nhánh; hiện chưa thể sao chép chương trình giữa các chi nhánh.
Giá bao nhiêu và có thể kết nối bao nhiêu màn hình?
Màn hình giám sát nằm trong tất cả các gói, kể cả gói miễn phí. Không có phí riêng cho mỗi màn hình. TV và đầu phát là của bạn; gợi ý AI tiêu tốn credit AI.
Hướng dẫn chi tiết có trong phần trợ giúp. Cách kết nối tivi →
Hoạt động cùng với
Lịch trình và happy hour
Danh sách tạm ngừng «86», lịch trình Mặt hàng và giá theo giờ — màn hình hiển thị chúng giống như Thu ngân.
Thực đơn QR và Cửa hàng
Mã QR trên thẻ màn hình mở trang Mặt hàng trong Cửa hàng của bạn.
Chat làm việc
Tin nhắn về màn hình im lặng sẽ đến đây — cùng với các công việc khác của Chi nhánh.
Trợ giúp về màn hình
Kết nối tivi, đăng nội dung, hoạt động không có internet và quy định quảng cáo theo quốc gia.
Các tác vụ khác mà công cụ giám sát quảng cáo giải quyết
Tất cả tác vụ trên màn hình →Không cần USB: đã đăng — tivi tự nhận
Mã hiện trên màn hình, bấm «OK» trên điều khiển — bản cập nhật tự đến.
Giá trên màn hình — lấy từ danh mục
Giá, danh sách tạm ngừng và happy hour — lấy từ danh mục. Không có giá nhập tay trong thẻ của màn hình.
Ngôn ngữ của khách và quy định quảng cáo theo quốc gia
Mỗi màn hình một ngôn ngữ, bản dịch thủ công, kiểm tra danh mục bị hạn chế và ngôn ngữ quốc gia.
Hãy để hệ thống giám sát màn hình thay vì người quản lý
Kết nối và phiên bản theo từng chi nhánh, cảnh báo vào chat làm việc, nguyên nhân và nút khắc phục — trong tài khoản.
Thêm màn hình đầu tiênKhông cần thẻ ngân hàng · sau khi đăng ký, trình theo dõi sẽ mở ra