Màn hình quảng cáo

Màn hình quảng cáo là bảng hiệu kỹ thuật số cho cơ sở của bạn: chương trình gồm các thẻ với mặt hàng, khuyến mãi và thực đơn chạy trên tivi trong sảnh. Bạn tạo chương trình trong bảng quản trị, nhấn “Xuất bản” — và tivi tự động nhận chương trình, không cần khởi động lại bất cứ thứ gì.

Mở: Bảng quản trị → Quảng cáo → Màn hình quảng cáo.

Các loại thẻ#

Mỗi màn hình là một chương trình gồm các thẻ. Có ba loại:

Thực đơn có hình ảnh, không chỉ chữ kèm giá. Với bảng mặt hàng, kiểu “Danh sách” vẽ ảnh nhỏ bên trái tên, “Ô” — ảnh ở trên, còn “Bảng giá” cố ý không hiển thị ảnh: ở đó là giá lớn trong khung để nhìn rõ từ xa. Nếu mặt hàng được chọn thủ công, ảnh được bật bằng ô tick “Ảnh” ở từng dòng; nếu dòng do quy tắc chọn (“Theo quy tắc”), danh sách không có dòng — và ảnh được bật bằng một công tắc “Ảnh cho dòng” trong cùng khối đó. Mặt hàng không có ảnh trong danh mục sẽ vẫn là một dòng chữ.

Thẻ mặt hàng lấy ảnh, tên và giá trực tiếp từ danh mục — không cần nhập lại, và sau khi đổi giá màn hình không hiển thị sai. Ảnh có thể cắt khung, bật hiệu ứng “làm sống” khung hình chậm hoặc tách mặt hàng khỏi nền — việc tách do AI thực hiện trong một cú nhấp. Khuyến mãi có thể gắn với mặt hàng trong danh mục: khi hàng hết, khuyến mãi không hiển thị.

Tạo màn hình và chương trình#

1. Trong mục Màn hình quảng cáo, nhấn “Thêm màn hình” — trình hướng dẫn “Màn hình này phải làm gì?” sẽ mở ra.
2. Chọn nhiệm vụ: bán mặt hàng, hiển thị thực đơn và giá, thông báo khuyến mãi, xếp hàng chờ, tủ trưng bày ở cửa sổ hoặc quầy thu ngân.
3. Đánh dấu nội dung cần hiển thị (mặt hàng từ danh mục hoặc nội dung khuyến mãi), xem trước và chọn thời điểm hiển thị — cả ngày hoặc theo khung “Sáng”, “Chiều”, “Tối”.
4. Nhấn “Xuất bản và kết nối” — sau khi xác nhận xuất bản, cửa sổ kết nối tivi sẽ mở ra. Nếu không có xác nhận, trình hướng dẫn sẽ đề nghị thử lại.

Sau đó có thể chỉnh chương trình trong trình biên tập: bên trái — danh sách thẻ, ở giữa — bản xem trước trực tiếp, bên phải — cài đặt của thẻ được chọn. “Hiện trên màn hình” hiển thị cách tính chương trình theo thời điểm đã chọn và lý do bỏ qua các thẻ. Đây không phải là ảnh chụp tivi.

Bản nháp, xuất bản và lịch sử#

Các chỉnh sửa trong trình biên tập được lưu dưới dạng bản nháp — phía trên ghi “Bản nháp · chưa xuất bản”. Trong lúc bạn làm việc, tivi vẫn hiển thị chương trình cũ và không nhấp nháy một chương trình đang dở dang.

Khi xong, nhấn “Xuất bản”. Phía trên trình biên tập hiển thị tiến trình xuất bản:

• “Đang chờ xác nhận…” và “Đã nhận · đang đưa lên màn hình…” — chương trình đang trên đường tới;
• “✓ Đã xuất bản” — chương trình đã được xuất bản; tivi thường nhận được trong 1–6 phút. Khi mạng gặp sự cố hoặc khoảng cập nhật khác, thời gian chờ có thể lâu hơn. Xác nhận là “Phiên bản N đã áp dụng” trong danh sách màn hình;
• “Đang xếp hàng: không có kết nối — sẽ tự gửi” — bạn bị mất internet; bản xuất bản sẽ được gửi khi có kết nối trở lại;
• “⚠ Xuất bản chưa được xác nhận” — phản hồi chưa đến, nhưng bản xuất bản vẫn có thể hoàn tất; nhấn “Thử lại”, các thay đổi sẽ không được áp dụng hai lần;
• “⚠ Chưa xuất bản: chương trình đã bị thay đổi” — trong lúc bạn chỉnh sửa, chương trình đã được xuất bản từ thiết bị khác; không có gì bị thay thế, hãy lấy phiên bản mới hoặc xuất bản đè lên.

Mỗi lần xuất bản đều vào lịch sử (20 lần gần nhất). Để khôi phục chương trình của ngày hôm qua, nhấn “Lịch sử” → “Khôi phục”, rồi “Xuất bản”. Khi xóa màn hình cuối cùng, bản xuất bản được gửi ngay; trên tivi thay đổi sẽ xuất hiện sau khi cập nhật.

Để dừng hiển thị, chọn trong trung tâm “⋯” → “Gỡ chương trình khỏi màn hình”. Tivi vẫn được giữ kết nối. “Hủy liên kết thiết bị” trong cửa sổ thiết bị sẽ dừng báo cáo của thiết bị, nhưng chương trình đang mở vẫn tiếp tục chạy.

Nếu trình biên tập báo mất hình ảnh hoặc video, hãy mở thẻ hoặc màn hình chờ được chỉ định, tải tệp lên lại và xuất bản. Đóng cảnh báo không khôi phục được tệp.

Kết nối tivi#

Kết nối tivi bằng mã#

1. Mở trình duyệt trên tivi hoặc đầu thu và nhập địa chỉ ngắn tv.<tên miền dịch vụ của bạn> — ví dụ: tv.cenaly.com.
2. Trên màn hình sẽ hiện mã gồm sáu ký tự (ví dụ: 8P2-9JV) và mã QR.
3. Trong trang quản trị, mở «Quảng cáo» → «Màn hình quảng cáo» → «Kết nối tivi» và nhập mã — hoặc hướng camera điện thoại vào mã QR, mã sẽ tự động được điền. Chọn chi nhánh và màn hình.
4. Trên tivi sẽ hiện câu hỏi «Kết nối tivi này?» kèm tên chi nhánh và màn hình — nhấn OK trên điều khiển.

Chương trình sẽ bắt đầu phát trên cùng địa chỉ đó, và sau khi khởi động lại, tivi sẽ hiển thị chương trình mà không cần mã. Bản thân mã không có tác dụng gì: chỉ có OK trên tivi mới hoàn tất kết nối. Mã có hiệu lực 10 phút; nếu hết hạn, nhấn OK — mã mới sẽ xuất hiện. Trong dòng màn hình ở trang quản trị, có thể thấy tivi đang kết nối và phiên bản chương trình mà tivi đã áp dụng.

Menu «Kết nối» trên điều khiển. Giữ OK hai giây hoặc nhấn OK ba lần liên tiếp. Tại đây có «Đổi mục đích», «Chẩn đoán» và «Viền màn hình». Nếu các cạnh bị cắt, trước tiên hãy thử chế độ tivi «Just Scan» hoặc «Screen Fit». Trong phần cài đặt viền, phím trái/phải thay đổi lề hai bên, phím lên/xuống thay đổi lề trên và dưới; OK lưu, «Quay lại» hủy. Viền thu nhỏ vùng hiển thị chứ không dịch chuyển hình ảnh trên màn hình.

Tivi nào phù hợp#

Màn hình hoạt động ổn định nhất trên đầu thu Android TV hoặc Google TV với trình duyệt Chrome 105 trở lên. Trình duyệt tích hợp của tivi cũng có thể phù hợp, nhưng các trình duyệt cũ không đáp ứng được — khi đó màn hình sẽ tự thông báo rằng nên kết nối đầu thu.

Các cách khác#

Trong cửa sổ «Kết nối tivi», ở mục «Các cách kết nối khác» có liên kết trực tiếp đến màn hình và mã QR của liên kết đó — dành cho máy tính bảng, máy tính hoặc tivi không mở được địa chỉ ngắn. Mở liên kết trong trình duyệt và bật chế độ toàn màn hình (F11 trên hầu hết trình duyệt).

Không có internet và khi có sự cố#

• Chương trình và tệp đã lưu có thể được hiển thị tối đa 7 ngày kể từ lần kết nối được xác nhận gần nhất. Có thể khởi động lại mà không cần internet nếu cả ứng dụng cũng đã được lưu trước. Khi trình duyệt bị xóa dữ liệu hoặc tải chưa đầy đủ, không thể đảm bảo điều này. Giá có thời hạn tươi riêng; sau một tuần, màn hình chuyển sang màn hình chờ trung tính.
• Nếu tải mà không có chương trình đã lưu không thành công, sẽ hiện «Đang kết nối…» và tivi sẽ tự thử lại. Trước đó, lần tải ban đầu có thể hiển thị nền tối.
• Nếu màn hình đã bị xóa hoặc chương trình đã bị gỡ khỏi màn hình, tivi sẽ hiện «Màn hình quảng cáo chưa được thiết lập» — hãy kết nối lại tivi với màn hình mong muốn.
• Khi mất kết nối trong giờ làm việc, hệ thống cố gắng thông báo vào chat làm việc trong vòng 15 phút và tạo một vụ việc trong «Cần xử lý». Sự cố gửi có thể kéo dài thời hạn: hub hiển thị việc gửi muộn hoặc thiếu xác nhận. Khi kết nối được khôi phục, vụ việc sẽ tự đóng.
• Nếu màn hình đang kết nối nhưng chỉ hiển thị màn hình chờ ngoài kế hoạch, trong «Vấn đề» của hub sẽ hiện nguyên nhân: ví dụ, các mặt hàng không có trong menu đã xuất bản hoặc tất cả đều bị gỡ bởi stop-list, quy định của quốc gia hoặc thời hạn. Sau 15 phút liên tục trong giờ làm việc, hệ thống gửi tin nhắn vào chat làm việc. Sau 5 phút hiển thị bình thường — tin nhắn về việc khôi phục. Giờ nghỉ theo kế hoạch, tạm dừng và hiển thị bị tắt không gây cảnh báo.

Quy định quảng cáo của quốc gia#

Màn hình kiểm tra từng thẻ theo quy định quảng cáo của quốc gia tại chi nhánh của bạn (quốc gia được lấy từ cài đặt địa điểm). Đây không phải là tư vấn pháp lý: dịch vụ hiển thị quy định nào đã được áp dụng, còn quyết định thuộc về bạn.

• Danh mục bị hạn chế — rượu, thuốc lá và vape, thuốc, thực phẩm bổ sung, cờ bạc, nước tăng lực. Với mặt hàng, danh mục được đặt bằng biểu tượng trong danh mục; với khuyến mãi, dòng chữ chạy và màn hình chờ riêng, bạn trả lời câu hỏi «Quảng cáo gì?». Khi chưa có câu trả lời, thẻ hoặc dòng đó không được đưa lên màn hình, và màn hình chờ riêng được thay bằng màn hình trung tính — tên cơ sở và giờ làm việc.
• «Màn hình hướng về đâu» — «Vào trong quán» hoặc «Ra tủ kính, nhìn thấy từ đường». Với tủ kính, quy định nghiêm ngặt hơn; khi chưa chọn, quy định dành cho tủ kính sẽ được áp dụng.
• Dải cảnh báo — nếu quy định yêu cầu, màn hình sẽ tự thêm và không thể gỡ bỏ.
• Ngôn ngữ quốc gia — nơi luật yêu cầu văn bản bằng ngôn ngữ quốc gia, màn hình kiểm tra tỷ lệ và kích thước của văn bản trong khung hình; trình soạn thảo sẽ gợi ý bản dịch cần thêm.

Các thẻ không đáp ứng quy định được đánh dấu ⛔ — kèm tên quy định và gợi ý cần làm gì.

Cài đặt màn hình#

Nút ⚙ trong trình soạn thảo mở cài đặt màn hình:

• Khung giờ — «Sáng», «Chiều», «Tối» hoặc tùy chỉnh với ngày trong tuần và giờ; thẻ đánh dấu thẻ thuộc những khung giờ nào. Thời gian được tính theo giờ của cơ sở.
• Tỷ lệ khung hình — 16:9 cho tivi ngang, 9:16 cho màn hình dọc hoặc giá đỡ, cùng với 4:3, 3:4, 1:1 và 21:9.
• Thời lượng thẻ — số giây hiển thị mỗi thẻ; với từng thẻ có thể đặt thời gian riêng.
• Phong cách — giao diện có sẵn (Classic, Luxe, Neon, Fresh, Bold và các phong cách khác); màu nhấn và phông chữ tiêu đề được cài đặt riêng.
• Ngôn ngữ màn hình — tên và nhãn được hiển thị bằng ngôn ngữ đó; văn bản khuyến mãi có thể dịch thủ công trong khối «Bản dịch».
• Hiển thị giá — công tắc giá chung cho màn hình (tiện cho tủ kính không có bảng giá).
• Dòng chữ chạy — dòng ở cuối màn hình: mật khẩu Wi-Fi, khuyến mãi, thông báo.
• Màn hình hướng về đâu — «Vào trong quán» hoặc «Ra tủ kính, nhìn thấy từ đường».
• Tần suất kiểm tra cập nhật — mặc định 60 giây một lần (có thể từ 15 giây đến một giờ).

Có thể tạm thời tắt màn hình («Tắt hiển thị» trong menu «⋯» của màn hình): quảng cáo sẽ ngừng hiển thị, nhưng bản thân tivi không bị tắt, cài đặt được giữ nguyên.

Nhiều màn hình cho một chi nhánh#

Một chi nhánh có thể có nhiều màn hình với các chương trình khác nhau — ví dụ cho phòng khách, quầy bar và tủ trưng bày. Mỗi màn hình kết nối với một chiếc tivi riêng; có thể sao chép chương trình sang màn hình khác qua menu “⋯”.

Mạng lưới nhiều chi nhánh. Mục “⋯” → “Sao chép sang chi nhánh khác…” chuyển chương trình của màn hình sang một hoặc nhiều chi nhánh khác — bao gồm thẻ, lịch trình, dòng chữ chạy, ngôn ngữ và hình ảnh. Bản sao được lưu dưới dạng bản nháp: chỉ sau khi bấm “Xuất bản” trong trình chỉnh sửa của chi nhánh đó thì chương trình mới được đưa lên tivi. Giá luôn lấy từ danh mục, còn thẻ của những mặt hàng không có tại chi nhánh sẽ không được chuyển — trước khi sao chép, cửa sổ hiển thị theo từng chi nhánh số lượng thẻ sẽ được chuyển, những gì không được chuyển và lý do. Nếu chi nhánh đã có màn hình, có thể thêm chương trình dưới dạng màn hình mới hoặc thay thế chương trình của một màn hình hiện có. Sau khi sao chép, hãy bấm “Mở và kiểm tra”: quá trình kiểm tra chương trình sẽ tính đến quốc gia, ngôn ngữ và quy định quảng cáo của chính chi nhánh đó.

Màn hình hiển thị đúng thực tế của menu#

Trình phát tính toán tình trạng còn hàng và giá theo cùng quy tắc như thu ngân, tủ trưng bày, ki-ốt và các nền tảng tổng hợp:

• danh sách tạm dừng “86” — mặt hàng bị đầu bếp ngừng bán sẽ biến mất khỏi thẻ; trên dòng của bảng mặt hàng, thay vì giá sẽ hiện nhãn “Hết hàng” theo ngôn ngữ của màn hình;
• lịch trình của mặt hàng và menu — bữa sáng không hiển thị vào buổi tối;
• giá happy-hour — trên màn hình là mức giá đúng như khi thanh toán tại thu ngân.

Tất cả những điều này được tính lại theo giờ của chi nhánh khoảng một phút một lần, vì vậy happy hour tự bật và tự kết thúc trên màn hình mà không cần khởi động lại tivi. Không nhập giá thủ công vào thẻ: màn hình luôn hiển thị giá từ danh mục. Giá mới và danh sách tạm dừng đến được tivi mà không cần khởi động lại: màn hình đọc lại menu 5 phút một lần, nên thông thường mất 5–10 phút, với một số thương hiệu — tối đa 15 phút.

Tìm hiểu thêm về các quy tắc — Lịch trình và Happy Hour.

Các mục liên quan#

• Lịch trình và Happy Hour — danh sách tạm dừng “86”, lịch trình mặt hàng và giá happy-hour
• In menu — in menu hoặc poster có mặt hàng
• Menu QR — mã QR cho khách tại bàn
• Phân tích — lượt xem và hoạt động của khách
• Nhiều địa điểm — quản lý nhiều chi nhánh

Câu hỏi thường gặp#

Có cần phần cứng hay thiết bị kết nối đặc biệt không?#

Tốt nhất là thiết bị kết nối Android TV hoặc Google TV (trình duyệt Chrome 105 trở lên): màn hình hoạt động ổn định trên đó. Trình duyệt tích hợp của Smart TV, máy tính bảng hoặc máy tính cũng dùng được, miễn là trình duyệt không quá cũ — nếu không, màn hình sẽ tự gợi ý dùng thiết bị kết nối.

Điều gì xảy ra nếu ngắt internet tại phòng khách?#

Màn hình có thể tiếp tục hiển thị tối đa 7 ngày kể từ lần kết nối được xác nhận gần nhất, nếu chương trình, tệp và chính ứng dụng đã được lưu trước. Khi đó cũng có thể khởi động lại mà không cần mạng. Bộ nhớ đệm không đầy đủ hoặc đã bị xóa thì không đảm bảo điều này; giá có thời hạn tươi mới riêng. Sau một tuần — màn hình chờ trung tính.

Có thể hiển thị video trong thẻ không?#

Có. Trong thẻ khuyến mãi, thay vì hình ảnh có thể tải lên video (MP4 và các định dạng phổ biến khác). Video phát lặp lại không có âm thanh.

Thay đổi xuất hiện trên màn hình nhanh đến mức nào?#

Sau khi “✓ Đã xuất bản” thường cần 1–6 phút. Khoảng thời gian cập nhật đã chọn hoặc sự cố mạng có thể làm thời gian chờ lâu hơn. Dòng “Phiên bản N đã áp dụng” trong hub xác nhận chương trình đã đến được trang của trình phát. Nếu không thấy thay đổi, hãy kiểm tra xem đã bấm “Xuất bản” chưa.

Số lượng màn hình có ảnh hưởng đến gói không?#

Không. Màn hình quảng cáo nằm trong tất cả các gói, kể cả gói miễn phí, và số lượng màn hình không bị giới hạn bởi gói. Không có phí riêng cho mỗi màn hình. Tivi và thiết bị kết nối là của bạn; gợi ý AI tiêu tốn credit AI. Mỗi chi nhánh có thể đăng ký tối đa 24 thiết bị. Hãy xóa các bản ghi cũ không cần thiết qua “Quên” trong danh sách thiết bị. Chương trình hiển thị và thiết bị là hai thứ khác nhau: một chương trình có thể được nhiều tivi hiển thị. Điều kiện — trong cửa hàng ứng dụng và mục Đăng ký.