摩尔多瓦：SIP 服务商与将号码接入 PBX

号码不由我们发放：商户向当地电信运营商购买摩尔多瓦号码，并以中继方式接入自己的 PBX。通用步骤——中继模式、表单字段、网络与连接检查——已在《将服务商号码接入 PBX》概览中说明；此处仅涉及摩尔多瓦特有内容：向谁购买号码、接入如何进行，以及将电信运营商提供的信息中的哪些内容填入管理后台。

简要#

• 可以购买带中继的号码，但无法“按网站上的说明”接入。 没有任何摩尔多瓦电信运营商公开发布 SIP 主机、端口、编解码器或适用于 Asterisk 的现成配置——无论罗马尼亚语还是俄语。所有信息均由客户经理在签约后提供，因此工作顺序始终一致：向电信运营商提交申请 → 签订合同 → 配置。
• Moldtelecom 是全国唯一公开命名“SIP Trunk”产品的面向法人实体的电信运营商：“通过互联网组建自己的内部电话网络，例如呼叫中心”。根据该电信运营商公布的条件——60 列伊/月，一个订阅 = 2 个并发会话，最多 10 个号码，号码格式为 02XXXXXXX。
• IPHOST 是无需企业销售流程的最快途径。 它拥有自己的基希讷乌号码资源（22011XXX）和免费号码 800801XX，号码可通过网站按钮订购，回复中会提供常规 SIP 凭据——服务器、登录名和密码。模式为注册。
• Moldcell 是唯一已知可接入第三方交换机的可用中继的电信运营商： mss.moldcell.md，UDP，编解码器 G.711 A-law，通过 IP 授权，无需密码。需通过企业部门订购，而非通过网站。
• ⚠️ 国际服务商没有摩尔多瓦的城市号码。 DIDWW 和 Zadarma 在该国仅提供免费号码 +373 800；Zadarma 明确表示基希讷乌区号的号码接入不可用。号码 022 XXXXXX 只能从当地电信运营商处获得。
• ⚠️ 摩尔多瓦号码为 8 位，而 PBX 按最后七位核对线路。 区号的第一位数字被舍弃，因此来自 2X 和 3X 系列的号码可能尾部相同——参见“国内号码”。
• 文件。 与法人实体签订合同（注册文件、IDNO）或与个人凭身份证件加地址证明签订合同。未在摩尔多瓦注册的外国公司几乎无法从当地电信运营商处获得城市号码。

国内号码#

来源——基础设施与区域发展部 2023 年 1 月 12 日第 5 号令批准的国家号码计划。

这对路由意味着什么。 PBX 按号码的最后七位核对线路，因此输入格式无关紧要：+373 22 011102、022011102 和 22011102 给出相同的尾部 2011102。

⚠️ 但八位号码会丢失区号的第一位数字。 因此 022 011102（基希讷乌的地理号码）和 032 011102（不依赖位置的系列中的同一用户号码）对 PBX 而言会成为同一条线路；仅第一位数字不同的地区区号也是如此——0241… 和 0341…。对于单个号码这是安全的；如果有多条线路且来自不同系列，请在录入前核对最后七位数字。

谁提供带 SIP 中继的号码#

前四行是下方有“在管理后台中填写什么”表格的对象。没有任何一家公开参数，因此表格展示的不是现成值，而是把运营商提供的内容填到哪里。向经理提问的清单见“向提供商问什么”。

Moldtelecom#

国有固定通信运营商（S.A. Moldtelecom），主要地理号码资源 02XX 的持有者。全国唯一用自己的名字命名该服务的运营商：SIP Trunk——“面向法人的专业解决方案，可通过互联网组织自有内部电话网络，例如呼叫中心”。这是接入您交换机的真正中继，而不是他们的云 PBX。

根据运营商公布的条件（“Opțiuni rețea fixă”页面的存档副本，2023 年 9 月——订购时请重新确认价格）：Moldtelecom 互联网或 IPTV 现有用户开通费 120 列伊，新用户 1000 列伊，月租 60 列伊/月含增值税，通话按法人“Standard”套餐的套餐外费率计费。一个 SIP Trunk 套餐——2 个同时会话，每个用户最多 10 个号码，号码为地理号码，格式 02XXXXXXX。

开通通过企业销售部门办理：法人通信服务合同，以及注明会话数和号码数的 SIP Trunk 申请。

在管理后台中填写什么（电话 → “通信提供商” → “添加提供商” → “SIP 中继（自有提供商）”卡片）。运营商在激活时提供这些值：

在提供商处要配置什么。 计算通道数：一个套餐只有 2 个同时通话，餐厅需要 4–6 个并行电话，就需要 2–3 个套餐。申报号码（每个用户最多 10 个），并要求将它们指向中继。提供您 PBX 的静态 IP（“服务器”选项卡）——注册和按 IP 授权时都会用到。确认来电中号码以什么形式到达：02XXXXXXX、373… 还是登录名。

坑 ⚠️ “每个套餐 2 个会话”的限制是该地区运营商中最严格的：高峰时段餐厅会立刻撞上它，签约前先算好通道数。还要确认 SIP Trunk 是否绑定到他们自己的互联网线路——现有用户和新用户开通价格不同就暗示了这一点。

来源：Moldtelecom，“Opțiuni rețea fixă”——SIP TRUNK 部分 — 2026 年 9 月 9 日。

Moldcell#

该国两大移动电信运营商之一。其产品页提供云 Virtual PBX（计划 210/420/820/1500 列伊，对应 3/7/15/30 个用户），但没有单独的“供他人 PBX 使用的 SIP 中继”页面——不过中继确实存在，而且这是摩尔多瓦唯一已知可成功接入外部 PBX 的电信运营商：主机 MSS.MOLDCELL.MD，传输 UDP，编解码 alaw（G.711 A-law），无密码，即通过 IP 认证。该名称至今有效：mss.moldcell.md 解析为 79.170.228.94。

通过企业部门订购——请直接说明：“为我们的 Asterisk 开通 SIP 中继，不需要 Virtual PBX”。

在管理后台中填写：

需向提供商配置的事项。 提供我们的公网静态 IP 以加入白名单——采用 IP 认证时，没有这一步什么都无法工作。确认账户绑定的 From 域名：在已知的接入案例中，这是形如 <登录名>.sip.moldcell.md 的个人名称，而我们的 PBX 在 From 中填入的是等于中继 SIP 主机的域名——如果电信运营商对此进行校验，需提前协商。在己方放行子网 79.170.228.0/27 的流量以及 RTP UDP 10000–20000。

坑 ⚠️ 该电信运营商有三个相似名称，填错就会得到对他人服务器的“绿色”检测结果：mss.moldcell.md 是中继，sip.moldcell.md（79.170.224.134）是另一个节点，而 <公司>.pbx.moldcell.md 是他们云 PBX 的分机注册器。编解码器无需担心：平台提供 PCMA → PCMU → G.729，我们的 PBX 支持 G.711 A-law、G.711 µ-law 和 G.722，因此总能找到共同编解码器，而 G.729 只是不会被选中。

来源：Moldcell，虚拟 PBX 维基、Moldcell，Virtual PBX — 2026.09.09。

IPHOST#

摩尔多瓦数据中心托管商（基希讷乌和布加勒斯特），已发展为语音电信运营商。它拥有自有号码资源：基希讷乌的固话号码 22011XXX——网站上直接列出空闲号码及“Liber/Rezervat”状态——以及免费号码 800801XX。

其价值在于：在服务说明中，电信运营商明确承诺提供 SIP 接入的全部数据——服务器、用户名和密码，而非专有应用，并单独说明愿意接收从其他本地或境外电信运营商处购买的号码——为此需向原电信运营商索取“SIP 的 IP、登录名和密码”。也就是说，这是标准的注册方式，兼容普通软电话，因而也兼容我们的中继。

订购——在网站上点击空闲号码旁的按钮；支持全天候，销售时间为周一至周五 9:00–18:00（GMT+2），电话 022 011 011，WhatsApp +373 60 700 011。所需文件为常规材料：身份证件或注册文件，加上地址证明。

在管理后台中填写：

需向提供商配置的事项。 从 22011XXX 列表中选择号码（或 800801XX，如需免费号码）并订购。索取供自有 PBX 使用的 SIP 凭据，而非供其 Virtual PBX 使用。确认每个号码的并发通道数以及来电中号码的格式。

坑 ⚠️ 手机号码无法迁入其服务——电信运营商自己写明不经营移动通信；手机号码只能使用 GSM 网关或呼叫转移。同时请记住他们自己的使用建议：网络不低于 10 Mbit/s，电脑和电话用网线连接，他们不建议用 Wi-Fi 通话。

来源：IPHOST，“Numere de telefon fix din Moldova”、IPHOST，Virtual PBX 与问答 — 2026.09.09。

StarNet#

国内最大的替代互联网服务提供商，也提供电话服务。公开销售两款产品：StarVoice——固定号码，“可通过座机、电脑、平板或智能手机安装 Soft Phone 应用使用”（即电信运营商提供 SIP 账户），以及 Star VPBX——云 PBX，5/10/15 个分机收费 180/360/540 列伊，官方硬件合作伙伴包括 Grandstream、AudioCodes、Fanvil 和 3CX。面向企业另有 Abonamente Largo 计划和“numere speciale”。

电信运营商未公开发布“接入第三方 PBX 的中继”这一独立产品，因此接入需先向客户经理咨询：需要的是用于自有交换机的 SIP 凭据，而非应用或其云 PBX。

管理后台中需填写的内容：

需向提供商配置的内容。 订购所需通道数的企业电话服务（Largo），而非零售计划。索取“用于自有交换机”的 SIP 数据。确认每个号码允许的同时注册数和通话数。

注意事项 ⚠️ StarVoice 是零售产品，其同时通话上限可能仅为一到两路，对经营场所而言不够。签约前请核算通道数。

来源：StarNet，“Telefonie”、StarNet，Star VPBX——2026.09.09。

其他电信运营商：参数仅按合同提供#

提供摩尔多瓦号码的国际提供商#

通过国际提供商在摩尔多瓦仅能覆盖一种场景——供全国呼入的免费 0800 号码。无法购买其城市号码 022 XXXXXX。

• Zadarma——价目表中关于摩尔多瓦仅一行：0800，toll-free，接入费 $45，月租 $54/月（年付更便宜），号码附带 30 条线路。文件——护照或 ID 复印件（双方）及当前地址。基希讷乌专页明确说明 +373 22 号段的号码接入不可用。Zadarma 卡片已在目录中，添加提供商时——服务器地址和模式将自动填入。
• DIDWW——覆盖范围包含摩尔多瓦，但仅限 Toll Free +373 800：国家卡片中标注了呼入和国际呼出，而本地 SIP 中继、短信、传真、紧急呼叫和携号转网均标注为缺失。该提供商没有基希讷乌城市号码。
• Telnyx——有“Moldova virtual phone numbers”国家页面，承诺本地存在和携号转网，但页面未描述号码类型和文件要求。付款前请在提供商个人账户中搜索确认是否有可用的 +373 号码。
• 小型虚拟号码转售商宣传“摩尔多瓦号码”，但采用“号码加转接”模式：实际通道数和号码来源不透明。对于在该国经营真实业务的企业，这比本地电信运营商更差。

号码携转#

• 国内号码携转可用——移动和固定号码均可；流程由监管机构 ANRCETI（即 ARCOM）负责，其网站有专门的“Portabilitatea numerelor”和“Procedura de portare a numerelor de telefon”页面。
• 申请提交给接收方电信运营商（“furnizor acceptor”）：由它发起携转、负责流程，并有义务告知进展。参考时限为最多 5 个工作日，应订户要求可延长，但自申请之日起不超过 30 个日历日；确切时限请向电信运营商确认，其携转条款中会公布。
• 移动号码不能携转给不经营移动通信的电信运营商。 IPHOST 对此有明确说明。如果客户习惯拨打移动号码，则只能保留 GSM 网关或将来电转接到新号码。
• 号码应以组织名义办理。 零售产品（StarVoice、ARAX）面向个人销售，合同约定仅供个人使用；登记在员工名下的号码会随该员工一同流失，而且零售费率上的业务场景很容易触及限额。
• 左岸地区是独立区域。 两岸之间的携转没有公开说明，不应计划将号码从蒂拉斯波尔携转至右岸电信运营商。

规则与文件#

如果无法使用#

1. 表单里没有可填的内容。 对摩尔多瓦而言这是常态：任何电信运营商网站上都没有参数。在合同签署且电信运营商发来连接表之前，中继无从填写——先申请，后配置。如何用一封邮件问清所需信息——参见“向供应商询问什么”。
2. Moldcell 中继无法建立，尽管地址看起来正确。 检查“SIP 主机”字段中填的究竟是哪个名称：中继是 mss.moldcell.md，而 sip.moldcell.md 和 <公司>.pbx.moldcell.md 是电信运营商的其他节点，后者还是专为其云 PBX 的分机所用。同时确认电信运营商已将您 PBX 的静态 IP 加入白名单：按 IP 认证时，没有这一步任何电话都无法接通。
3. “SIP 主机”字段填入了 sip.starnet.md，但无法注册。 该名称确实存在，但未向电信运营商确认该节点是否接受他人交换机的 中继。请取合同中的地址，并用“检查连接”按钮验证。
4. 电话能打进来，但触发了错误线路的规则。 要么电信运营商在来电中发送的是中继登录名而非所拨号码，要么两个号码的后七位相同：八位编号会丢失区号首位，022 011102 与 032 011102 对 PBX 而言完全相同。检查线路尾号——参见“国内号码”。
5. 同时通话数少于预期。 Moldtelecom 一个 SIP Trunk 订户线路为 2 个会话；要接听更多，需要多个订户线路。StarVoice 和 ARAX 零售费率的限额可能更严。按合同而非号码数量计算通道。
6. 电信运营商提供的不是中继，而是其云 PBX。 Orange 和 Moldcell 的 Virtual PBX、StarNet 的 Star VPBX 以及 Sipuni 平台会取代您的 PBX，而非补充它：链路中会出现两台交换机。说法只有一个——“需要接入我们 PBX 的 SIP 中继，不需要你们的 PBX”。

与所在国家无关的常见原因——参见“如果电话打不通”；那里也有关于线路菜单中 SIP 跟踪的说明。网络与编解码器要求——参见“网络与兼容性”。

常见问题#

为什么没有一家摩尔多瓦电信运营商公布中继设置？#

当地市场就是这样运作的：服务通过客户经理销售，参数被视为合同的一部分。Moldtelecom 公布价格和限额，但不公布设置；Orange 和 StarNet 根本不把中继与其云 PBX 分开显示。这并不意味着接入很复杂：运营商在激活时发来的表格中，我们表单的六个字段五分钟内就能填好。

能否从 Zadarma 或 DIDWW 购买摩尔多瓦城市号码，而不与当地电信运营商打交道？#

不能。在摩尔多瓦，这两家提供商都只提供免费的 +373 800，而 Zadarma 明确写道，基希讷乌区号的号码接入不可用。城市号码 022 XXXXXX 只有当地电信运营商才有，而且几乎只提供给当地法人实体。而 0800 号码则是完全可用的第二号码：全国范围内拨打它都是免费的。

我已经有另一个电信运营商的号码。可以保留它吗？#

可以，前提是该电信运营商同意为该号码提供 SIP 凭据——这样它就能按原样作为中继接入。如果不同意，号码可以转移到提供凭据的一方：IPHOST 接收其他运营商的号码，并自行说明需要向原电信运营商索取哪些数据。手机号码无法这样转移——参见“号码携转”。

门店应该订购多少条通道？#

按峰值同时通话数计算，而不是按号码数量：Moldtelecom 一个套餐是 2 个会话，也就是说餐厅通常需要 2–3 个套餐。IPHOST 和 StarNet 每个号码的通道数需在订购时确认——要问具体数字，而不是口头上的“多通道”。

左岸地区（蒂拉斯波尔、宾杰里）的号码适用吗？#

仅适用于本身就位于那里的门店。代码 0533、0552、0555、0557 在摩尔多瓦编号计划中存在，但由该地区拥有自己合同体系的电信运营商提供服务，其通往外部交换局的中继没有公开说明——请先从向关键客户部门咨询开始。两岸之间的号码携转同样没有公开说明。

来源#

所有链接均于 2026 年 9 月 9 日核验。

电信运营商

• Moldtelecom — “Opțiuni rețea fixă”，SIP TRUNK 部分（存档副本，2023 年 9 月 24 日）：https://web.archive.org/web/20230924143225/https://moldtelecom.md/ro/business/Optiuni-retea-fixa
• Moldtelecom — “Opțiuni telefonie fixă pentru afaceri”：https://www.moldtelecom.md/ro/business/optiuni-suplimentare/
• Moldcell — 虚拟 PBX 维基（编解码器、子网、端口）：https://wiki.pbx.moldcell.md/sip_phones
• Moldcell — Virtual PBX：https://moldcell.md/rom/pbx
• IPHOST — “Numere de telefon fix din Moldova, conectare prin SIP”：https://iphost.md/numere-de-telefon-fix-din-moldova
• IPHOST — Virtual PBX 与问答：https://iphost.md/virtual-pbx-statistica-apeluri-modova
• StarNet — “Telefonie”（StarVoice）：https://www.starnet.md/ro/services/telefonie
• StarNet — Star VPBX：https://www.starnet.md/ro/business/voip/vpbx
• Orange Moldova — Virtual PBX：https://www.orange.md/ro/business/virtualpbx
• Orange Moldova — “Telefonie fixă”（Voce Business 费率、使用条件）：https://www.orange.md/ro/business/telefonie-fixa
• ARAX — “Telefonie”：https://arax.md/telefonie/
• Sipuni Moldova：https://sipuni.md/
• Interdnestrcom (IDC) — 商业解决方案：https://b2b.idc.md/solutions/it-telekommunikatsii-i-svyaz

监管机构与编号

• ANRCETI/ARCOM — 国家编号计划（2023 年 1 月 12 日第 5 号命令）：https://www.anrceti.md/node/81
• ANRCETI — “Portabilitatea numerelor”：https://www.anrceti.md/42e_portabilitatea_numerelor
• ANRCETI — “Procedura de portare a numerelor de telefon”：https://www.anrceti.md/portabilitatea_mob
• Moldcell — 号码携转条件（PDF）：https://moldcell.md/files/Policies/Termeni%20pentru%20portabilitatea%20numerelor%20ro.pdf
• 司法部 — 关于第 195/2024 号个人数据保护法：https://justice.gov.md/ro/content/noua-lege-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-reprezinta-un-pas-esential
• 国家个人数据保护中心 — 第 195/2024 号法律解读：https://datepersonale.md/legea-nr-195-2024-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-principalele-prevederi-si-noutati-legislative/

国际提供商

• Zadarma — 摩尔多瓦虚拟号码（仅 0800）：https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/
• Zadarma — 基希讷乌号码 +373 22（接入不可用）：https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/chisinau/direction-2485/
• DIDWW — 摩尔多瓦，Toll Free +373 800：https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Moldova/Toll_Free
• Telnyx — 摩尔多瓦虚拟号码：https://telnyx.com/global-coverage/moldova

相关章节#

• 将提供商号码接入 PBX — 通用步骤、中继模式、网络、连通性检查。
• SIP 电话设置 — 如何将桌面电话和 DECT 接入分机。