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克罗地亚:SIP 运营商和号码连接

在“克罗地亚”向谁获取带 SIP 中继的号码,他们提供哪些参数,以及在管理后台填写什么才能让号码在 PBX 中响铃

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克罗地亚:SIP 服务商与将号码接入 PBX

本页是将服务商号码接入 PBX 的通用指南的续篇:那里介绍了对所有电信运营商都相同的内容——中继的两种模式、该向服务商询问什么、在表单中填写什么、网络要求以及连通性测试。这里介绍克罗地亚的具体情况:在该国从哪里获取带 SIP 中继的号码、该电信运营商提供什么,以及其中哪些内容需要填入 电话 → “通信服务商” → “添加服务商”。

数据收集于 2026 年 9 月 9 日,依据电信运营商文档、服务条款及监管机构(HAKOM)资料;链接见“来源”部分。


简要#

  • 在克罗地亚可以购买带 SIP 中继的号码,商家无需为此办理任何许可。 该国没有 VoIP 牌照:电信运营商向 HAKOM 提交预先通知(“prethodna obavijest”)即可运营,而您则是其用户。号码和中继由商家自行向克罗地亚电信运营商购买。
  • 该国的主要特点:没有任何一方公布参数。 没有任何一家在营的克罗地亚电信运营商公布服务器地址、端口和编解码器——全部在开通时由工程师以邮件或在个人账户中提供。请把开通规划为“与工程师通信加测试”,而不是“从文档中拿来就配置好”。
  • 市场一分为二,这是主要的分岔点。 接入类电信运营商(A1、Telemach、Hrvatski Telekom)的 SIP 中继历来是作为其自有光纤上 ISDN 的替代品出售的:在该国找到的唯一一份面向 Asterisk 的官方说明(Optima Telekom,现为 Telemach)中,服务器地址是私有地址 10.160.4.8,从云端无路可达。第二梯队(TOP VoIP、Signum/Telefonika、SKVID)的中继则“基于任何互联网”运行——这正是云端 PBX 所需要的。
  • 如果尚未选定电信运营商,请从 TOP VoIP 开始:该国唯一公开中继价格(49–59 €/月)、提供免费测试且不强制要求携号转网的一家。下面带卡片的所有四家服务商均以注册(REGISTER)模式运行。
  • 编解码器不是问题。 克罗地亚固定网络的必选编解码器是 G.711 a-law,PBX 支持;G.722 网络可选允许。
  • 号码伪造为法律所禁止, 而非“不建议”:电子通信法(ZEK,čl. 48)明确禁止虚假表示主叫方。A1 在技术上执行这一点——合同范围之外的号码要么被替换为“Glavni broj”,要么电话被拦截。
  • 文件。 合同与拥有 OIB 的克罗地亚法人或个体经营者(obrt)签订;普通自然人不会获得企业中继。没有克罗地亚注册的外国公司,从国际服务商处获取 +385 号码更为简便。

该国号码#

  • 国家代码为 385,国际前缀 00(或 +)。国内前缀 0 不计入号码: 萨格勒布的 01 2345 678 在国际格式下为 +385 1 2345 678。
  • 地理号码。 萨格勒布及萨格勒布县——代码 1,国内号码恰好 8 位(1 + 7 位用户号码)。其余各县为两位数代码:20 杜布罗夫尼克、21 斯普利特、22 希贝尼克、23 扎达尔、31 奥西耶克、32 武科瓦尔、33 维罗维蒂察、34 波热加、35 斯拉沃尼亚布罗德、40 梅吉穆列、42 瓦拉日丁、43 别洛瓦尔、44 锡萨克、47 卡尔洛瓦茨、48 科普里夫尼察、49 克拉皮纳、51 里耶卡、52 伊斯特拉、53 利卡;国内号码为 8–9 位。
  • 移动号码——91–99 和 90x,国内号码 9 位。
  • 免费号码——800 和 801(7–9 位)。特殊计费——60、61、64、65、69;统一接入号码——72;个人号码——74、75。
  • 紧急号码: 112(欧洲统一号码)、192 警察、193 消防、194 急救、195 海上搜救中心、1987 道路救援,以及统一协调的 116000、116111、116117、116123。
  • 拨号。 国内——0 + 国内号码(萨格勒布为 01 …,斯普利特为 021 …);境外——00 加国家代码。

在 “线路” 选项卡中,号码可以任意格式输入:PBX 比对最后七位数字。⚠️ 在克罗地亚,七位数字恰好是不含县代码的用户号码部分:萨格勒布的 1 234 5678 和里耶卡的 51 234 5678 若用户号码部分相同,会产生相同的尾号。只要商家的所有号码来自同一区域,就没有问题;若号码来自不同县,请手动核对尾号——“配置号码与路由”。

⚠️ 紧急号码短于四位数字。 出站“其余全部经此线路”的通用规则不会捕获它们:对于 112、192、193、194,请在 “出站” 选项卡中创建带明确模板的单独规则。

号码从电信运营商处传来时的格式

该国没有统一规则,已确认两种格式:

来电中的格式 出现位置
不带“+”的 E.164——11 位 385… Optima/Telemach 说明:来电按 385XXXXXXXX 解析
带“+”的 E.164——+385 [代码] [号码] A1 运营商间配置文件:“obavezno je korištenje znaka "+" ispred E.164 formata broja”

两种格式 PBX 都能解析:线路按最后七位数字查找,385…、+385… 和国内格式都会得到相同的尾号。服务商如何接收出站——0 格式还是 E.164——请在开通时询问工程师:在 Optima 的示例中,出站被组装为不带“+”的 E.164。


谁提供带 SIP 中继的号码#

提供商 号码类型 用于自有 PBX 的中继 模式 如何订购
Telemach Hrvatska(Optima Telekom 的继承者) 本地 HR 是,“Business Trunking”,SIP 接口 REGISTER 通过销售部门签约
TOP VoIP 本地 HR,号码携转 是,公开的通道价格表 REGISTER 在线申请,免费测试
Signum telekomunikacije(Telefonika 品牌) 本地 HR 和境外 DID 是,“SIP Trunking” REGISTER 申请,按需提供测试账户
Tehnoline Telekom(TehnoTel) 新 HR 和国际号码,携转 是,“voice trunkovi”最多 100 个并发群组来电 REGISTER 网站上的“Zatraži ponudu”
A1 Hrvatska 本地 HR 是,“Biz IP Trunking”,SIP 套餐 参数和模式由 A1 提供 签约,仅限法人和 obrt
Hrvatski Telekom(+ Iskon 品牌) 本地 HR,0800 是,“Net Phone PBX” 参数由工程师提供 授权销售渠道
SKVID(S://VoIP) DID HR 是,“Govorni kanali — SIP & IAX trunking” 参数由客户经理提供 销售部门
SoftNET 本地 HR 是,“SIP trunking” 参数由客户经理提供 仅通过销售
Fibernet 本地 HR 方案中没有“用于自有 PBX 的中继”产品 — —
DIDWW、Telnyx、Twilio、Zadarma 克罗地亚本地号码和 0800 是 按 IP 或 REGISTER 在线,需验证文件

前四家电信运营商在下方有专门卡片——它们的模式已知,清楚该填什么。A1 的中继规则是全国写得最详细的,但服务条款中没有说明认证模式——它单独有一个章节。其余本地电信运营商只在签约后才提供参数——“按合同”。


Telemach Hrvatska#

产品 “Business Trunking” 有三种接口:ISDN BRA、ISDN PRA(最多 120 个语音通道)和 SIP——“适用于拥有 SIP 兼容 PBX 的公司”,通道数量灵活。该产品是 Telemach 从 Optima Telekom 继承的(域名 optima.hr 现在指向 telemach.hr,支持部分有“Optima dokumentacija”)。这是全国唯一一家有专门针对 Asterisk 的官方说明的电信运营商——不过是 2019 年的存档版本,而正是它揭示了主要的陷阱。

在管理后台中填写什么

字段 值
SIP 主机 Telemach 提供的地址。⚠️ 请要求公共地址:Optima 的说明中使用的是私有地址 10.160.4.8——从云端无法访问
端口 5060
传输 UDP
注册 ✅ REGISTER——按 Optima 说明中的注册字符串(user@域名:密码:user@主机:5060)
登录名 合同中的 SIP 用户名
密码 合同中的 SIP 密码

需要在提供商处配置的内容: 订购带 SIP 接口的“Business Trunking” → 协商通道数量 → 携转号码或获取新号码 → 要求提供可公开路由的 SIP 主机,并在其硬件上允许您的 PBX 的静态 IP。

坑 ⚠️ 服务器私有地址对云端 PBX 是致命的。 中继是为电信运营商自身的访问而设计的;如果工程师给出的地址在 10.x 范围内,中继将无法建立,这是谈判中、签约前的第一个问题。Optima 说明中的主叫号码是在 P-Asserted-Identity 头中组装的,而我们的 PBX 将其放在 From 中传递——请协商让对方从 From 中取号码,否则去电将没有号码显示或显示承载方号码。说明中的编解码器是 alaw 和 G.729;与 PBX 共有的只有一个——G.711 a-law,应书面确认中继上支持该编解码器。最重要的是:存档说明中的参数是与工程师沟通的起点,而不是现成的真相。来源:Business Trunking、Optima — Upute za podešavanje Asterisk VoIP centrale(存档 22.09.2019) — 09.09.2026。


TOP VoIP#

VoIP 电信运营商提供公开的 SIP 中继价格——在该国实属罕见:Sip trunk S 1000 套餐——49 €/月加 PDV,1000 分钟拨打克罗地亚固话和移动电话,5 个语音通道;Sip trunk M 1500——59 €/月加 PDV,1500 分钟,15 个通道。超出套餐部分——拨打克罗地亚固话 0,0133 €/分钟,移动网络 0,0664 €/分钟;按秒计费,从第一秒起算,无接通费,无多年合同,无初装费。

对我们而言的关键区别:中继原则上通过互联网,而非通过其自有接入——«ne trebate mijenjati vašeg postojećeg telefonskog operatora, niti ne trebate prenositi telefonski broj… sve što vam treba je pristup Internetu»。不必转移自己的号码:可以只将外呼交给该电信运营商。还声明支持第三方硬件——«sva naša rješenja i usluge podržavaju standardnu modernu SIP opremu poznatih proizvođača»。

管理后台中需填写的内容

字段 值
SIP 主机 测试账户邮件中的注册地址
端口 5060,若电信运营商未指定其他端口
传输 UDP
注册 ✅ REGISTER——账户以“账户和密码”对的形式发放
登录名 激活邮件中的 SIP 登录名
密码 激活邮件中的 SIP 登录密码

需向电信运营商配置的内容: 申请免费测试 → 收到含参数的邮件并据此获取真实主机、端口和编解码器 → 按通道数选择套餐 → 必要时转移号码 → 确认外呼中允许使用您的号码。

注意事项 ⚠️ 低档套餐中的 5 个通道——对有电话队列的场所而言太少:将通道视为一次同时通话,并选择有余量的套餐。网站部分内容已过时——新闻板块自 2018 年以来未更新,部分相邻页面仍以库纳计价,因此请以发票而非页面确认价格。电信运营商未公开描述编解码器:请书面要求确认 G.711 a-law。来源:SIP trunk — 套餐与价格——09.09.2026。


Signum telekomunikacije (Telefonika)#

面向企业的«Alternativni telekom operator u nepokretnoj mreži»:产品 SIP Trunking(«面向拥有自有 SIP 兼容 PBX 的企业客户»,以灵活租用通道替代 ISDN 和 E1)、Cloud_PBX 和 DID Brojevi。同一公司的零售低价品牌——Telefonika.hr:云端 PBX 起价 28 €/月,DID 号码,预付款,免费测试和“一次签名”转移号码。联系方式:+385 1 3535 035,info@signumtel.hr。

管理后台中需填写的内容

字段 值
SIP 主机 激活邮件或个人账户中的注册地址
端口 5060,若电信运营商未指定其他端口
传输 UDP
注册 ✅ REGISTER——普通 SIP 账户
登录名 SIP 账户的用户名
密码 SIP 账户的密码

需向电信运营商配置的内容: 申请测试账户 → 订购所需数量的通道和 DID 号码(或转移自己的号码)→ 获取账户参数 → 确认允许从您云端 PBX 的公共地址注册。

注意事项 ⚠️ 该电信运营商的说明板块中只有软电话指南(Grandstream Wave、Zoiper)——即账户是普通 SIP 对,PBX 作为客户端可行,但中继参数仍需联系工程师。网站部分内容未维护: 版权显示“2010-2024”,部分价格以库纳计价,Telefonika 品牌的部分页面返回 404——连接前请致电确认服务仍在运营。在 Telefonika 的 FAQ 中建议租用其他城市或国家的地理号码并以此自称——请记住禁止虚假主叫身份:外呼中只使用您合同中的号码。来源:SIP Trunking,Telefonika — Cloud PBX——09.09.2026。


Tehnoline Telekom#

伊斯特拉和克瓦内尔的本地电信运营商(普拉,+385 52 350 000,服务台 0800 2556)。与其自有云端 PBX 配合提供电信服务 TehnoTel:«voice trunkovi s do 100 istovremenih poziva te prijenos postojeće numeracije ili dodjela novih nacionalnih i međunarodnih brojeva»。服务器位于克罗地亚数据中心,声明可用性 99,98 %。

管理后台中需填写的内容

字段 值
SIP 主机 合同中的地址——仅向客户公布
端口 5060,若电信运营商未指定其他端口
传输 UDP
注册 ✅ REGISTER
登录名 合同中的 SIP 账户
密码 合同中的 SIP 账户密码

需向电信运营商配置的内容: 在网站上«Zatraži ponudu» → 明确要求提供用于自有 PBX 的裸中继,而非电信运营商的云端 PBX → 协商同时通话数 → 转移号码或获取新号码 → 确认服务器公共地址并允许您 PBX 的静态 IP。

注意事项 ⚠️ 中继被作为其自有云端 PBX 的附加项提供——若不事先说明,方案中将包含 Cloud PBX 而非中继。该电信运营商绑定于其覆盖区域:对于伊斯特拉和克瓦内尔以外的场所,其意义仅在于作为号码来源。网站未公布参数和编解码器——请书面确认 G.711 a-law。来源:Cloud PBX / TehnoTel——09.09.2026。


A1 Hrvatska — 最严格的 trunk 规则#

Biz IP Trunking — 将自有 IP PBX 接入 A1 网络的服务。三个套餐:paket SIP、paket H.323 和 paket Remote(后者不是 trunk,而是远程站点的 IP 电话接入)。该服务为所选 PBX 线路提供 DID、现有地理号码携转或 A1 新号码,以及站点之间的“Glasovni VPN”;通道数量按申请确定。用户只能是法人或以经营者身份行事的自然人。

这里故意不提供“填什么”的表格:A1 在公开条款中不说明服务器地址、端口和认证模式——这些在接入时下发。请按“向提供商问什么”中的清单询问参数,并单独确认:是 REGISTER 还是按 IP 认证(第二种情况下需向电信运营商提供“服务器”选项卡中的“静态 IP”),以及哪个 SIP 主机将从互联网公开可访问。网络编解码器已知:G.711 a-law(20 毫秒)为必需,G.729a 和 G.722 为可选——也就是说 PBX 与 A1 网络通话无需转码。

下单时必须决定的事项——全国其他任何一家都没有:

  • Glavni broj。 从合同号段中指定一个号码:当主叫号码不正确时,将改为显示该号码,并计入详单。
  • 主叫号码不正确时的行为——可选:替换为 Glavni broj 或阻止呼叫。⚠️ 阻止也适用于拨打紧急服务,包括 112:有访客的场所不能选择此选项。
  • 编号区必须与接入的实际地址一致——萨格勒布号码不能从斯普利特的门店显示,即使两个号码都是你的。
  • 每个号码对应一个位置地址——112 按此路由。场所搬迁时,需向电信运营商更新地址。

来源:Biz IP Trunking、Uvjeti korištenja usluge Biz IP Trunking (PDF)、Uvjeti IP međupovezivanja (PDF) — 2026.09.09。


“按合同”的提供商#

这些电信运营商有面向第三方 PBX 的 trunk 并正常销售,但服务器地址、登录名和密码仅在签订合同后下发——因此这里不可能有“填什么”的表格。请按“向提供商问什么”中的清单询问参数,并填入与其他提供商相同的表单。另外要特别说明关键一点:PBX 位于云端,而不是场所内——付款前需书面确认。

  • Hrvatski Telekom(品牌 Iskon)。 面向企业的公开语音服务价目表中有 Net Phone PBX 产品,按“po korisničkom računu (telefonskom broju)”计费——即为用户 PBX 提供的 IP 电话,每个号码建立一个账户。该产品没有单独的公开页面;在“Net Phone paketa”规格中明确写道,用户自行“prema parametrima Hrvatskog Telekoma”配置自己的硬件,电信运营商不保证第三方设备的兼容性。⚠️ 向客户经理提出的主要问题:是一个带 DID 的 trunk 账户,还是每个号码单独一个账户——第二种情况下,PBX 需为每个号码保持注册。Iskon 品牌自 2024.01.01 起属于 HT,没有单独的 trunk。
  • SKVID (S://VoIP)。 产品 “Govorni kanali — SIP & IAX trunking”:面向任何 IP PBX 的 trunk(“ako posjedujete bilo koju IP PBX telefonsku centralu, implementacija ove usluge je besplatna”),通道数和 DID 不限,基于任何电信运营商的互联网接入。我们只需要 SIP 接口,不使用 IAX。⚠️ 该产品与其自有云 PBX 捆绑销售——请明确要求面向第三方 PBX 的裸 trunk。没有公开价目表:截至 2026.09.09,价格页面返回服务器错误。
  • SoftNET informacijske infrastrukture. 具有区域覆盖的电信运营商(HR、SI、RS、BA、MK、RO、BG),销售 SIP trunking、IP Centrex 和本地部署 PBX。它有批发业务并与电信运营商合作,因此值得询问按 IP 认证:这对我们更方便——无需密码,只需提供 PBX 的静态 IP。网站上没有价格和参数,一切通过工程师;对于一家小型场所,这很可能不是他们的客户类型。
  • Fibernet. 商业套餐 FIBER.BIZ 中只有**一条“IP telefonska linija”**含分钟包;公开报价中没有“面向自有 PBX 的 SIP trunk”产品。技术上该线路是普通 SIP 账户,但电信运营商既未公开参数,也未允许从第三方 PBX 注册:如果它同意提供,字段按带注册的普通 trunk 填写。Intersat、CloudPBX.hr 和 VoIPBON 也是如此——它们公开可见的只有“云 PBX”产品,没有对外 trunk。

提供克罗地亚号码的国际供应商#

DIDWW、Telnyx、Twilio、Zadarma,以及 Sonetel 和 CommPeak 都在销售克罗地亚号码。对外国公司来说,这往往是唯一的途径:本地电信运营商只与克罗地亚主体(OIB)签订合同,而且它们当中没有任何一家有公开的“外国公司如何购买号码”的流程。

  • Zadarma — 按城市提供本地号码:萨格勒布 +385 1、斯普利特 +385 21、里耶卡 +385 51、扎达尔 +385 23、伊斯特拉 +385 52,另有免费号码 0800。所需文件:公司注册证明副本,或护照/身份证件(双方)以及所订购号码对应城市所在地区的地址;有效的克罗地亚号码可免费携转。
  • Telnyx — 克罗地亚在国别要求列表内:地理号码必须通过企业验证(代表人姓名、公司名称、证件副本、注册证明)以及与该号码区号相符的地址,并附三个月内的证明文件;不允许个人使用,审核后激活约需 72 小时。免费号码只需克罗地亚地址,个人也可申请。
  • DIDWW — 按城市提供克罗地亚地理号码以及 toll-free 号码,与用于呼入和呼出的本地中继一同销售;要求相同——与区号相符的地址和公司文件。
  • Twilio Elastic SIP Trunking — 克罗地亚在支持国家列表中,必须提交监管文件包,与欧盟各地一样。模式为按 IP 或按凭据列表,不支持常规注册:需要“服务器”标签页中的静态 PBX 地址。

这些供应商的参数和模式已在添加供应商时的目录中说明——服务器地址和模式会自动填入,无需从国家页面复制。

⚠️ 紧急呼叫。 在国际供应商处,112 是一项单独的服务,且并非处处可用,而呼出时只能显示自己的号码(在克罗地亚这也是法律要求)。对于必须能被紧急服务联系到的经营场所来说,这是选择本地电信运营商的一个理由。


号码携转#

  • 携转权由法律确立(ZEK 第 152 条):用户在更换电信运营商时有权保留号码,服务中断不得超过一个工作日,合同解除后携转权至少 30 天内有效,合同的最短期限不得成为携转的障碍。运营商之间的携转费用应以成本为导向。
  • 地理号码只能在同一地点携转。 经营场所从斯普利特搬到萨格勒布意味着换新号码:更换县时无法保留旧号码。固定网与移动网之间也无法携转。
  • 运营商的实际做法与法律一致: A1 承诺免费携转号码或从其号段中发放新号码;Signum 和 Telefonika 提供“prijenos jednim potpisom”;TOP VoIP 收取携转费,费用取决于服务,并允许把号码再携出;Tehnoline 可携转现有号码或提供新号码。
  • 申请提交给新的电信运营商,与中继订单一起办理——无需单独前往原运营商。
  • 号码登记在签约方名下。 企业中继只卖给法人或个体经营者:如果号码是给经营场所用的,请直接登记在公司名下,否则在业务所有者变更时,号码会随人一起走。

规则与文件#

监管机构、许可、CallerID、紧急呼叫、通话录音、号码所需文件
  • 经营场所无需许可。 监管机构是 HAKOM,它也按编号计划分配号码资源。克罗地亚没有 VoIP 许可:电信运营商提交预先通知后即可在提交后立即开始运营。通知是自行提供通信服务一方的义务;作为用户购买号码不涉及此项。
  • 法律禁止号码伪造。 ZEK 第 48 条:“U javnim komunikacijskim mrežama zabranjeno je svako lažno predstavljanje pozivatelja”。用户书面投诉后,电信运营商必须记录主叫号码数据。在呼出规则中,“显示为”只能填写自己合同下的号码——使用他人号码在这里不是“不建议”,而是违法。
  • 紧急呼叫。 ZEK 第 155 条要求电信运营商保障拨打 112 及其他国家紧急号码的免费呼叫。在中继供应商一侧,这意味着将门店地址与号码绑定——请保持其最新,否则紧急呼叫会被接到错误的中心。
  • 通话录音。 没有单独的“电话”许可:适用通信保密(ZEK 第 43 条)和 GDPR——需要处理依据、告知各方以及保存期限。录音语音提示在门店设置中开启;具体措辞请与自己的律师商定。
  • 号码所需文件。 所有经过核实的克罗地亚电信运营商都与克罗地亚主体——拥有 OIB 的法人或个体经营者——签订合同。本地电信运营商没有任何一家有面向外国公司的公开流程;国际供应商的要求则归结为号码所在区域的地址和公司文件。
  • 外国公司作为电信运营商。 如果一家在欧盟没有主要营业地的公司想自行提供通信服务,它首先需要在克罗地亚或另一个欧盟国家注册分公司或法人。这与经营场所的普通号码购买无关。

如果无法使用#

  1. 注册不通过,而电信运营商给出的地址形如 10.x。 这是其网络的私有地址:该中继设计为通过电信运营商自有接入连接,从云端无法访问。应要求提供可公网路由的 SIP 主机——Telemach 从 Optima 继承的中继就是这样设计的。
  2. 已获得登录名和密码,但中继无法建立。 克罗地亚电信运营商不公布参数,邮件中很容易信息不全:请确认准确地址(“domena linije”)、端口、传输方式,以及是否允许从您的 PBX 地址注册。“检查连接” 可帮助检查地址和端口。
  3. 去电没有号码或显示他人号码。 克罗地亚的说明将主叫号码建立在 P-Asserted-Identity 头之上,而 PBX 在 From 中传递号码。请电信运营商从 From 中获取号码。
  4. A1 阻止电话或替换为其他号码。 触发了“Broj A”规则:号码超出合同范围,或编号区域与接入地址不符。请检查申请中选择的是哪种行为——选择“阻止”会连 112 也一并关闭。
  5. 电话接通但没有声音。 中继上只协商了 G.729,而 PBX 不支持。请要求启用 G.711 a-law——这是克罗地亚固定网络的必选编解码器,所有运营商都支持。
  6. 两个号码落到同一条线路上。 克罗地亚号码的最后七位数字不含县代码:不同区域的号码尾部可能相同。请手动区分这些线路。
  7. 无法拨打 112。 短于四位的紧急号码不会被通用去电规则捕获——请为它们设置带明确模板的单独规则。

与所在国家无关的常见原因见“如果电话打不通”;那里也介绍了线路菜单中的 SIP 跟踪。传输和编解码器要求见“网络与兼容性”。


常见问题#

如果什么都还没接入,该找谁要号码?#

找 TOP VoIP:该国唯一公开中继价格、提供免费测试,并明确承诺中继可在任何互联网上运行、无需更换当前电信运营商。在测试账户上,您一天内就能获取真实参数并验证连接。同类型的替代选择有 Signum/Telefonika 和 SKVID。

我已有 A1 或 Telemach 的号码。它能用于云端 PBX 吗?#

很可能可以,但有一个必须在签约前澄清的保留条件:它们的中继历来通过电信运营商自有接入提供,而在 Optima 的存档说明中服务器地址是私有的。向工程师提出的第一个问题:“你们会提供哪个公网 SIP 主机和端口,普通互联网接入是否足够”。如果没有“公网地址”这个答案——请从上述卡片中的提供商处再取一个号码。

要获取号码,需要有克罗地亚公司吗?#

对本地电信运营商——需要:合同与拥有 OIB 的法人或个体经营者签订,普通个人不会获得企业中继。没有克罗地亚注册的外国公司,通过国际提供商获取 +385 号码更简单——那里的要求归结为号码区域内的地址和公司文件。

去电时可以显示其他号码吗?#

不可以。虚假主叫为法律所禁止(ZEK čl. 48),A1 在技术上执行这一点:超出合同范围的号码要么被替换为 Glavni broj,要么电话被阻止。在“显示为”字段中只能填写自己合同内的号码。

该订购多少条通道?#

一条通道就是一路同时通话。营业场所通常 2–4 条就够:一条被客人占用,另一条给快递员或供应商。请注意,TOP VoIP 的初级套餐有 5 条通道,高级套餐有 15 条,而 Tehnoline 声称最多支持 100 路同时通话;在电信运营商处,通道数量在申请中协商确定。

通过中继拨打 112 能打通吗?#

对本地电信运营商——可以,这是其法律义务,但每个号码的定位地址必须保持最新:紧急电话按该地址路由。对 A1,请单独确认在主叫号码错误时选择的是“替换为 Glavni broj”而非“阻止”:阻止会连紧急电话也一并关闭。对国际提供商而言,112 是单独的服务,且并非总是提供。


来源#

所有链接均于 09.09.2026 核验。

电信运营商

监管机构与号码编制


相关章节#

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