斯洛文尼亚：SIP 服务商与将号码接入 PBX

本页是将服务商号码接入 PBX 的通用指南的续篇：那里介绍了对所有电信运营商都相同的内容——中继的两种模式、该向服务商询问什么、在表单中填写什么、网络要求以及连通性测试。这里介绍斯洛文尼亚的具体情况：在该国从哪里获取带 SIP 中继的号码、该电信运营商提供什么，以及其中哪些内容要填入 电话 → “通信服务商” → “添加服务商”。

数据收集于 2026 年 9 月 9 日，来源为各电信运营商的服务页面、Telekom Slovenije 的受监管要约以及监管机构（AKOS）的资料；链接见“来源”部分。

简要#

• 在斯洛文尼亚可以购买带 SIP 中继的号码，商家无需为此办理任何许可。 该国没有 VoIP 牌照：电信运营商以书面形式通知 AKOS，后者在七天内将其登入登记册——而您仍是普通用户。号码和中继由商家自行向斯洛文尼亚电信运营商购买。
• 该国的主要特点：没有任何一方公布中继参数。 向自己的 PBX 销售中继的有五家——T-2、Telekom Slovenije、A1、Telemach、SoftNET——但没有一家在网站上公布服务器地址、端口、编解码器，甚至没有“REGISTER 还是按 IP”的答复。没有任何电信运营商发布斯洛文尼亚语的 Asterisk 说明。请把接入规划为与工程师的往来沟通加测试，而不是“从文档里拿来就配好”。
• 网络本身是兼容的，这一点有文件证实。 在 Telekom Slovenije 的受监管要约 RIO IP v12.0（自 2025 年 9 月 1 日起生效）中，直接描述了网络的语音配置：G.711 A-law 为强制编解码器，打包时长 20 毫秒，DTMF 采用 RFC 2833，信令端口 5060，媒体仅限 UDP，信令为 UDP 或 TCP，SIP-URI 中的号码采用不带“+”的 E.164 格式。PBX 均支持这些。附带说明：RIO 是面向电信运营商互联的要约，套用到零售中继上只是类推，因此最终取值请向工程师确认。
• 如果尚未选定电信运营商，请从 T-2 开始。 这是该国唯一公开说明传输方式（“SIP over UDP or TCP”）的电信运营商，最低 4 个语音通道；2026 年 8 月，它成为斯洛文尼亚首家、也是目前唯一一家 Yeastar 认证的 SIP 中继服务商，也就是说，中继接入他人 PBX 的场景它已经跑通。第二个要问的是 SoftNET：企业级电信运营商，中继对其而言是主营产品，而非套餐的附赠。
• 中继几乎总是与电信运营商的接入捆绑销售。 Telekom Slovenije 的“Govorni dostop”被描述为通过其 IP/MPLS 网络接入，Telemach 和 A1 的中继则包含在商业套餐内。“PBX 在云端、中继走普通互联网”的方案没有任何一家声明——这是需要谈判的问题，而且要在签约前首先提出。
• 当地的坑：斯洛文尼亚全国号码是 8 位，而线路按最后七位比对。 卢布尔雅那的 01 234 56 78 和马里博尔的 02 234 56 78 会得到相同的尾号；移动号码 041 … 和 031 … 也是如此。只要商家的号码来自同一区号，就没有问题。
• 文件。 合同与斯洛文尼亚主体签订（matična / davčna številka）；没有任何一家电信运营商有“外国公司如何购买号码”的公开流程。外国公司从国际服务商处获取 +386 号码更快。

该国号码#

• 国家代码为 +386，国际前缀 00（或 +）。全国有效号码恰好为 8 位；在国内拨打时带前导零（0 + 8 位），该零不计入国际写法。
• 地理号码为 1 位区号 + 7 位用户号码。 区号：1 卢布尔雅那，2 马里博尔和穆尔斯卡索博塔，3 采列，4 克拉尼，5 新戈里察、科佩尔和波斯托伊纳，7 新梅斯托和克尔什科。
• 移动号码为 2 位前缀 + 6 位（国内写法为 03X/04X/05X/06X/07X）：常见的有 030、031、040、041、051、064、068、069、070。
• 免费号 080 和 付费号 090 作为单独产品出售——T-2 和 A1 都有。
• 紧急号码： 欧洲统一号码 112，警察 113，欧洲失踪儿童号码 116 000。电信运营商有义务向主管机关传递来电者的号码和位置，且此类电话会被录音。

在 “线路” 选项卡中，号码可以按任意形式输入：PBX 按最后七位比对。⚠️ 在斯洛文尼亚，七位是去掉第一位的号码，而第一位正是区号（或移动前缀的第二位）：来自不同区号的号码尾号会相同，此时就无法按 DID 区分线路（电话仍会接通——只是无法选择线路）。如果商家同时拥有卢布尔雅那和马里博尔的号码，请手动核对尾号——“设置号码与路由”。

⚠️ 紧急号码短于四位。 外呼的通用规则“其余一切走这条线路”不会涵盖它们：请为 112 和 113 在 “外呼” 选项卡中创建带明确模板的单独规则。

谁提供带 SIP 中继的号码#

以下卡片介绍两家至少部分公开了网络配置的电信运营商：T-2（明确说明了传输方式）和 Telekom Slovenije（网络语音配置见监管报价）。其余本地电信运营商仅在签订合同后提供全部信息 — “按合同”。

T-2#

总部位于卢布尔雅那（Verovškova 64a）的替代电信运营商，拥有自有光纤和移动网络。服务名为 “Povezava obstoječe telefonske centrale”（菜单中为“IP telefonska centrala”）：将客户的用户端 IP PBX 以“点对点”模式接入 T-2 网络。开通免费，用户支付网关月租费（含所需数量的活动语音通道）以及按价目表计费的出站流量，流量在 T-2 的 call 服务器上计量。

这是该国唯一一家对第三方 PBX 接入有技术说明的电信运营商：“IP prenosnik s SIP (UDP ali TCP) ali H.323 protokolom”，通道数量不限，但不少于四个。中继上声明支持 CLIP/CNIP、CLIR/CNIR、呼叫转移、转接通话、呼叫等待和保持、内部拨号、DDI 以及三方会议。另一个论据：自 2026 年 8 月起，T-2 是斯洛文尼亚首家也是唯一一家 Yeastar 认证 SIP 中继提供商；对我们来说这不是现成模板（我们的 PBX 不读取 Yeastar 模板），而是证明该电信运营商接入第三方交换机的流程已经过验证，客户的集成商可以保留自己的 PBX。

在管理后台中填写什么

需要在提供商处配置的内容： 订购“Povezava obstoječe telefonske centrale” → 指定语音通道数量（不少于 4）→ 提供 PBX 的静态 IP → 索取来电中的号码格式和编解码器列表 → 将已购买的号码（DDI 号段）指向中继。

注意事项 ⚠️ T-2 的“Način točka-točka”指的是与其网络的连接，而非公开 SIP 端点：请立即询问位于普通互联网之上的第三方云端 PBX 是否适用。Yeastar 认证不能替代关于 Asterisk 的答复 — 请明确索取参数，并引用该认证。并且务必在电信运营商侧限制出站方向和并发通话数量：在斯洛文尼亚论坛上，开放中继的 PBX 被入侵是常见话题，账单可达数千欧元。来源：T-2，“IP telefonska centrala”、Telecom Reseller，“T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia”（2026.08.28） — 2026.09.09。

Telekom Slovenije —「Govorni dostop」#

老牌运营商（原 SiOL），也是最大的号码持有者。服务描述恰好对应我们的场景：「omogočamo priključitev hišnih IP-central na javno telefonsko omrežje。Storitev temelji na SIP-povezavi med hišno centralo naročnika in strežniki v omrežju Telekoma Slovenije」。下单通过「Oddaj povpraševanje」表单；没有公开价目表。容量按套餐授权：「Govorni dostop 10」是 10 条语音通道，最多支持 30 个用户，接入经由 Telekom 的 IP/MPLS 网络，语音优先处理。

管理后台中填写什么

需要向电信运营商配置的事项： 订购所需容量的「Govorni dostop」（通道 = 许可）→ 确认接入点（他们的 IP/MPLS 还是普通互联网 — 这是关键问题）→ 提供您 PBX 的静态 IP → 将号码指向中继。

坑 ⚠️ 该产品与其自有接入捆绑销售 —「只要一条接入互联网的中继」需要单独争取。容量按「通道 / 用户」成对计算（10 条通道 = 最多 30 个用户），您 PBX 的分机也算作用户。没有公开价目，一切通过销售。来源：Telekom Slovenije, «Govorni dostop» — 2026.09.09。

「按合同」提供的电信运营商#

这些电信运营商有面向第三方 PBX 的中继并正常销售，但服务器地址、授权模式、登录名和密码只在签约后提供 — 因此这里不可能有「填写什么」的表格。请按「向电信运营商询问什么」清单索取参数，并填入与其他情况相同的表单。另外要特别说明关键一点：PBX 部署在云端，而不是门店现场 — 这一点必须在付款前书面确认。

• A1 Slovenija —「A1 PBX」。 面向企业的服务，「ki že imajo ISDN ali IP hišno centralo」：电信运营商明确承诺「primerno število govornih kanalov (SIP trunk) za priključitev na javno omrežje」，通道从两条起，接入费用以合同期限为条件给予补贴，另有 A1 PBX Total 套餐，含斯洛文尼亚和欧盟所有网络的无限通话（特殊号码和付费号码不含在内）。⚠️ 该服务的模式是「我们上门配置您的 PBX」（「v celoti poskrbimo za namestitev ali nadgradnjo obstoječih hišnih central」）：请明确要求「samo SIP trunk parametri, centralo upravljamo sami」，否则工程师会等着要交换机的访问权限。
• Telemach Slovenija —「SIP trunk」。 原文：「Uporabnikom, ki imajo lastno centralo IP, SIP trunk omogoča priklop sodobnih telefonskih sistemov na javno telefonsko omrežje operaterja. SIP trunk je dodeljen številkam linij, ki jih naročnik dobi v uporabo」— 也就是说，中继绑定到线路号码。它在「Biznis」企业套餐内销售；同一产品线中还有他们自己的 IP Centrex 和虚拟 PBX，因此请明确要求中继。⚠️ Telemach 的电信业务历来依赖其自有有线接入 — 请把云端 PBX 的问题放在第一个问。
• SoftNET informacijske infrastrukture. 企业电信运营商，在区域内七个国家（SI、HR、RS、BA、MK、RO、BG）拥有自有网络；「SIP trunking」与「IP Centrex」和「On site IP-PBX」并列在产品线中 — 也就是说，与客户现场 PBX 的对接是其常规业务。它是最有可能同意提供参数并接受您静态 IP 的候选。⚠️ 它是否拥有自己的斯洛文尼亚号码资源，还是转售，网站上没有说明，请在下单时询问；没有公开价目。
• 谁不提供中继。 Mega M（MegaTel）— 移动通信、互联网和电视，网站上没有「priklop lastne centrale」产品。Novatel 的 Voipex 和 Owify 产品 — 是自带网页客户端的现成云端 PBX 和呼叫中心：无法将自己的交换机接入。Detel Global — 已破产，网站无法访问。

斯洛文尼亚号码的国际提供商#

斯洛文尼亚的电信运营商均不提供在线订购和预付款——合同需通过销售方签订。因此，对于外国公司（以及快速启动试点而言），国际提供商往往是如今获取斯洛文尼亚号码的唯一途径。

• Twilio —— 3CX 斯洛文尼亚列表中唯一的“preferred”提供商，且要求已逐项公布。对于固话号码，需要号码前缀区域内的地址（不接受邮政信箱），并提供证明：含本地地址的商业登记摘录、水电费账单、税务通知、租赁合同或产权证明。对于移动号码（+386 31），则完全没有要求——无论对公司还是个人。这是最快的合法途径：无需文件的斯洛文尼亚移动号码。
• DIDWW —— 斯洛文尼亚固话号码按城市公布：卢布尔雅那、马里博尔、采列、克拉尼；国家页面上有含文件的监管要求部分。
• Telxi —— 3CX 斯洛文尼亚列表中的第二条也是最后一条记录，属于“supported”类别；3CX 卡片中注明支持 SIP TLS，并要求以 E.164 格式输入中继主号码。⚠️ 我们的 PBX 不支持 TLS 中继——订购时请确认提供商提供 UDP 或 TCP。
• Telnyx、Plivo、Bandwidth、Sinch、Infobip、Zadarma 声称覆盖整个欧盟，但斯洛文尼亚号码的可用性请在账户中搜索确认：我们未对斯洛文尼亚的库存做过逐项核查。

这些提供商的参数和模式已在添加提供商时的目录中描述——服务器地址和模式会自动填入，无需从国家页面复制。

⚠️ 紧急呼叫。 国际提供商的 112 是单独服务，且并非随处可用。对于必须保持紧急服务可接通的企业，这是选择本地电信运营商的一个理由。

号码携转#

• 携转可行且很快。 根据号码携转总法令，号码必须在收到已签署的携转合同后一个工作日内在新电信运营商处激活，申请费用限于实际成本——在我们所知版本的法令中不超过 5 €。请向电信运营商确认现行版本和当前价格：该法令是在旧电子通信法时期通过的。
• 携转由接收方电信运营商发起——申请随中继订单一并提交给它。各运营商的表格不同：A1 是 MNP_Obrazec，T-2 是“Ohranitev telefonske številke”部分。
• 携转的是号码，而非服务。 新电信运营商的中继需重新建立，且一段时间内旧中继仍然有效——在此窗口内来电可能转错。请提前约定日期，并将两条线路都保持在 PBX 中启用。
• 地理号码与区域绑定： 携转时区域保留，但不能将卢布尔雅那号码“迁移”到马里博尔——那里需要新号码。
• 以个人名义登记的号码在携转到公司名下前需要变更用户——这是单独程序，需在携转申请前完成。

规则与文件#

如果无法使用#

1. 电信运营商说的是“通过我们的网络”接入，而PBX在云端。 这是该国的关键分岔点：Telekom Slovenije的服务通过IP/MPLS描述，而Telemach和A1则在商业套餐内。要求提供可公开路由的SIP主机，使来自云端的流量能够到达，并在签订合同前解决此问题。
2. 不知道为什么不注册。 没有任何斯洛文尼亚电信运营商公开授权模式——请通过邮件确认：Avtorizacija: REGISTER (uporabniško ime/geslo) ali po IP naslovu?。通过IP授权时不需要登录名和密码，但需要向电信运营商提供“服务器”选项卡中的“静态IP”，并将电信运营商的地址填入“SIP主机”字段。
3. 提供商只提供TLS或只提供G.729。 这种组合无法工作：PBX使用UDP和TCP通信，支持G.711 a-law/u-law和G.722——参见“网络与兼容性”。要求启用G.711 A-law：在斯洛文尼亚固定网络中，根据主导运营商的报价，这是强制性的。
4. 电话接通但无声——协商的编解码器PBX不支持，或者媒体无法到达。通过“检查连接”按钮检查地址和端口，并以书面形式确认编解码器。
5. 两个号码落到同一条线路上。 斯洛文尼亚号码的最后七位数字不包含第一位数字——区号：01 234 56 78和02 234 56 78产生相同的尾号。手动区分这些线路，或者选择同一区号的号码。
6. 无法拨打112或113。 短号码不会被通用外呼规则捕获——为它们创建带有明确模板的单独规则。
7. A1要求访问您的PBX。 这是他们的标准模式（“我们自己配置您的交换机”）。回答：交换机是我们的且在云端，只需要中继参数。
8. Telemach页面链接打不开。 部分网站已迁移：poslovni.telemach.si现在指向telemach.si/poslovni/，而中继页面本身由脚本渲染——通过电话或邮件订购更简单。

与所在国家无关的常见原因——“如果电话无法接通”；中继模式及其区别——“两种中继模式”。

常见问题#

如果还没有连接任何东西，该找谁拿号码？#

联系顺序如下：T-2 → SoftNET → Telekom Slovenije → Telemach → A1。T-2排第一，因为只有它公开了传输方式（通过UDP或TCP的SIP），拥有针对第三方PBX的Yeastar认证，以及最低4通道的门槛。SoftNET排第二——它是一家企业电信运营商，中继是其核心产品，与客户现场PBX配合工作正常。

第一封邮件该给电信运营商写什么？#

逐字列表，否则要来回三轮：Ali lahko SIP trunk priključimo na lastno centralo (Asterisk) v oblaku, s statičnim javnim IP? · Avtorizacija: REGISTER ali po IP naslovu? · SIP strežnik (gostitelj), vrata, transport (UDP/TCP)? · Podprti kodeki, ali je G.711 A-law privzet? · V kakšni obliki prihaja klicana številka v Request-URI? · Koliko sočasnih klicev je vključenih in kako se dokupujejo? · Kako nastavimo prikaz številke (CLI) za odhodne klice?

需要斯洛文尼亚公司才能拿号码吗？#

对本地电信运营商——是的：合同与拥有matična和davčna številka的斯洛文尼亚实体签订，四家都没有针对外国公司的公开程序。外国公司通过国际提供商获取+386号码更快：Twilio的斯洛文尼亚移动号码完全不需要文件，固话则需要前缀区域内的地址。

该订购多少通道？#

一个通道就是一个同时通话；商户通常2–4个就够。注意电信运营商的门槛：T-2最低4个通道，A1从2个起，而Telekom Slovenije按批次销售许可证（“Govorni dostop 10”——10个通道供最多30个用户，您PBX的分机也算作用户）。

通过中继拨打112能工作吗？#

对本地电信运营商——能，这是其义务；这类电话也由他们录音，并将号码和位置传递给主管机关。我方只需要一条带有短号码明确模板的外呼规则。国际提供商的紧急呼叫是单独服务，并非处处都有。

为什么斯洛文尼亚电信运营商没有Asterisk的说明？#

市场是封闭的：参数被视为合同的一部分，3CX目录中斯洛文尼亚只有两条记录——Twilio和Telxi，都是国际的。这并不意味着自己的PBX不能用：T-2的中继与Asterisk的搭配已由客户在当地论坛描述，而主导运营商根据公开报价的网络与我们的配置文件兼容。只是参数需要通过邮件获取，而不是从页面上。

来源#

所有链接均于 09.09.2026 核验。

电信运营商

• T-2 — IP telefonska centrala (priklop obstoječe centrale)：https://www.t-2.net/ip-telefonska-centrala
• T-2 — SIP klient (poslovna ponudba)：https://www.t-2.net/poslovni/ponudba/telefonija/sip-klient
• Telekom Slovenije — Govorni dostop：https://www.telekom.si/velika-podjetja/telefonija/govorni-dostop/
• Telekom Slovenije — RIO IP v12.0（PDF，自 01.09.2025 起生效）：https://www.telekom.si/media/4drdbkig/rio-ip-v120_objava-javna-182025_cistopis.pdf
• Telekom Slovenije — RIO，固定网络互联：https://www.telekom.si/veleprodaja/domaca-veleprodaja/vzorcne-ponudbe/rio-medomrezno-povezovanje-s-fiksnim-omrezjem
• A1 Slovenija — A1 PBX：https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/a1-pbs
• A1 Slovenija — Celovita poslovna telefonija：https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/celovita-poslovna-telefonija-a1
• Telemach — SIP trunk：https://poslovni.telemach.si/telefonija/sip-trunk/
• Telemach — Stacionarna telefonija in internet (poslovni)：https://telemach.si/poslovni/poslovna-komunikacija/stacionarna-telefonija-in-internet
• SoftNET — SIP trunking：https://www.softnet.si/sip-trunking/
• Novatel — IP telefonija (Voipex)：https://novatel.si/ip-telefonija/
• Owify：https://owify.si/
• Mega M / MegaTel：https://www.megatel.si/

监管机构与号码资源

• AKOS — Agencija za komunikacijska omrežja in storitve RS：https://www.akos-rs.si/
• AKOS — Številski prostor（号码计划与登记册）：https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/stevilski-prostor
• AKOS — Registracija operaterjev：https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/registracija-operaterjev
• SPOT / gov.si — Zagotavljanje elektronskih komunikacijskih omrežij in storitev：https://spot.gov.si/sl/dejavnosti-in-poklici/dejavnosti/zagotavljanje-elektronskih-komunikacijskih-omrezij-in-storitev/
• Splošni akt o prenosljivosti številk (Ur. l. RS 2005)：https://www.uradni-list.si/glasilo-uradni-list-rs/vsebina/2005-01-3368/splosni-akt-o-prenosljivosti-stevilk
• AKOS Mipi — Spoofing: telefonska prevara：https://www.mipi.si/187spoofing171-telefonska-prevara-ki-lahko-ujame-tudi-najbolj-previdne

国际与行业

• 3CX — Supported SIP Trunk / VoIP Providers in Slovenia：https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/slovene/
• Twilio — Slovenia: Regulatory Guidelines：https://www.twilio.com/en-us/guidelines/si/regulatory
• DIDWW — Slovenia local numbers：https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Slovenia/Local
• Telecom Reseller — T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia (28.08.2026)：https://telecomreseller.com/2026/08/28/t-2-becomes-the-first-certified-yeastar-sip-trunk-provider-in-slovenia/

相关章节#

• 将运营商号码接入 PBX — 通用步骤、中继模式、网络、连通性检查。
• 配置 SIP 电话 — 如何将桌面电话和 DECT 接入分机。