السعودية: مزوّدو SIP وربط الرقم بـ PBX

نحن لا نصدر أرقامًا: يشتري النشاط رقمًا سعوديًا من مزوّد الاتصالات أو من مزوّد دولي ويدخله في PBX الخاص به عبر ترانك. كل ما هو مشترك في أي بلد — أوضاع الترانك، وحقول النموذج، ومتطلبات الشبكة، وفحص الاتصال — موصوف في نظرة عامة «ربط رقم المزوّد بـ PBX». هنا الجزء السعودي فقط: من أين تأخذ الرقم، وما تُدخله في لوحة الإدارة، وأين تتعثر الأمور في هذا البلد.

جُمعت البيانات في 9–10 سبتمبر 2026 من وثائق المزوّدين أنفسهم ومن مواد الجهة التنظيمية CST؛ الروابط في قسم «المصادر».

باختصار#

• أبرز خصوصية محلية: ترانك مزوّد الاتصالات السعودي لا يأتي من الإنترنت. لدى جميع مزوّدي الاتصالات المرخّصين الذين تحققنا منهم تُقدَّم الخدمة عبر قناة بيانات مخصّصة بعنونة خاصة: يذكر stc في دليله الخاص خوادم SIP 10.154.15.49 و10.154.15.1 و10.154.15.25 ويطلب تسجيل مسار ثابت إلى الشبكة الفرعية 10.154.15.0/24 عبر بوابته؛ ويصف Mobily الوصلة بأنها «Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN»، وGO Telecom بأنها «Configured over L3VPN data connectivity circuit». لن تصل PBX السحابية إلى عنوان 10.x من حيث المبدأ، وهذا لا يُعالج بالإعدادات.
• ما يُفعَّل فعليًا اليوم — رقم +966 800 المجاني لدى مزوّد دولي. لدى Twilio وPlivo وDIDWW لا تتوفر للسعودية إلا هذه الأرقام، لكن عنوان المالك، وفق قواعد Twilio، «يمكن أن يكون في أي بلد في العالم»، والترانك عادي ويُدخل في PBX دون عقد محلي.
• الرقم الجغرافي +966 يَعِد به الموزّعون الدوليون، لكن لا تأكيد لدينا من الجانب السعودي. تعلن AstraQom عن أرقام الرياض (011) وجدة ومكة (012) والدمام والمنطقة الشرقية (013) بتفعيل خلال 1–3 أيام عمل. قبل الدفع، اطلب تأكيدًا كتابيًا بأنه يُسمح بإنهاء الرقم على PBX خارج المملكة، واطلب رقمًا تجريبيًا للفحص.
• stc هو مزوّد الاتصالات الوحيد في البلد بمعاملات ترانك منشورة: UDP، المنفذ 5060، النطاق fmc.stc.com.sa، تفويض حسب IP دون تسجيل، G.711. الربط ممكن، لكن فقط إذا كان PBX في موقع يمتلك قناة stc.
• الرقم المحلي لدى مزوّد الاتصالات يتطلب كيانًا قانونيًا سعوديًا. مجموعة المستندات لدى Mobily: السجل التجاري (CR)، والرقم الوطني الموحّد للشركة (700 ID)، ورقم ضريبة القيمة المضافة، والعنوان الوطني، وتوكيل موثّق، وبصمة الشخص المفوّض يأخذها مواطن سعودي — «as per CST regulations».
• الرقم من عشر خانات، وPBX يطابق الخط بالخانات السبع الأخيرة — لا يدخل رمز المنطقة في المطابقة. الرقمان 011-3456789 (الرياض) و012-3456789 (جدة) في الفرع نفسه سيندمجان في خط واحد: تحقق منذيول الأرقام مسبقًا.

الأرقام في البلد#

رمز البلد هو +966، وبادئة الاتصال الدولية هي 00، والبادئة الوطنية هي الصفر البادئ 0. طول الأرقام الثابتة والمحمولة 10 خانات بالضبط: تشرح خطة الترقيم الصادرة عن CST ذلك بأمثلة 0113456789 و0551234567.

• الرمز 015 غير موجود في قائمة مناطق CST — إذا عُرض عليك رقم كهذا، فهذا سبب لإعادة السؤال.
• الأرقام القصيرة (3–5 خانات) تُمنح فقط بعد موافقة الجهة التنظيمية: يكتب Mobily صراحة أن الرقم القصير يُستخرج بموافقة منفصلة.
• أرقام الطوارئ والخدمات — من خطة الترقيم الصادرة عن CST: 911 (الرقم الموحّد لخدمات الطوارئ)، 999 (الشرطة)، 998 (الدفاع المدني)، 997 (الهلال الأحمر)، 937 (وزارة الصحة)، وكذلك 1955 و19991 و116111. عبر رقم مشترى من مزوّد دولي لا تمر مكالمات الطوارئ — أبقِ هاتفًا محمولًا في الوردية.
• بأي صيغة يصل الرقم في المكالمة الواردة. هناك صيغة واحدة معروفة على وجه اليقين — E.164 مع علامة «زائد»: يطلب stc إرسال +966 + رمز المنطقة + 7 خانات في الوارد والصادر معًا، ويشكّل العنوان على هيئة sip:+966112108670@fmc.stc.com.sa;user=phone. أما ما يرسله Mobily وZain وSalam وGO فغير موصوف علنًا — اسأل عند التفعيل.
• الترميزات. المجموعة السعودية «الأصلية» هي G.711: يحدد stc «G.711 A-law بالأولوية الأولى مع ptime 20، وG.711 U-law بالثانية». يتحدث PBX لدينا بـG.711 وG.722، فلن يلزم إعادة الترميز؛ ولا يفرض أي مزوّد اتصالات تحققنا منه في البلد G.729 إلزاميًا.

من يصدر الرقم مع SIP-trunk#

فيما يلي بطاقة من نُشرت معاملاتهم، وتحليل البقية. لدى مزوّدي الاتصالات المحليين يُبلَّغ عنوان الخادم والمنفذ والوضع بعد إبرام العقد؛ وما ينبغي السؤال عنه بالتحديد في «ما الذي تسأل عنه المزوّد».

stc — مزوّد الاتصالات الوحيد بمعاملات منشورة#

المشغّل التاريخي في البلد. يُسمّى المنتج «Session Initiation Protocol (SIP) Trunk» (ويُعرف أيضًا بـ «SIP extension») ويتيح إنشاء حتى 100 000 تحويلة لكل فرع؛ وعلى الواجهة — توصيل بـ 2300 SAR ورسوم اشتراك شهرية 1150 SAR شاملة ضريبة القيمة المضافة مقابل 10 تحويلات، وتُباع الأرقام 800 و9200 بشكل إضافي. تنشر stc معاملات الـ trunk في وثيقتها الخاصة SIP Customer Configuration Manual — الدليل العام الوحيد لتوصيل PBX في البلد بأكمله.

⚠️ «Through the internet» على واجهة stc تسويقٌ لا وصفٌ لنقطة الربط. في الدليل نفسه يُمنح العميل زوجًا من عناوين القناة (CUSTOMER IP وstc GW IP بقناع 255.255.255.252) ويُطلب منه كتابة مسار ثابت إلى شبكة خوادم SIP الفرعية 10.154.15.0/24 عبر بوابة stc. هذه قناة مخصّصة: PBX السحابية لن تصل إلى مثل هذه العناوين، والجدول أدناه يفيد فقط من لديه PBX في موقع مزوّد بقناة stc.

ما يُدخَل في لوحة الإدارة (الاتصالات → «مزوّدو الاتصالات» → «إضافة مزوّد»):

ما يُضبط لدى المزوّد: طلب SIP Trunk من قسم مبيعات stc أو عبر 909 → الحصول على زوج عناوين القناة وكتابة مسار ثابت إلى شبكة خوادم SIP الفرعية → اعتماد قائمة الأرقام (DID) على الـ trunk → تأكيد صيغة الرقم +966 + رمز المنطقة + 7 أرقام في الوارد والصادر → عند معالجة المشكلات تطلب stc التقاط تتبّع شامل وتسليمه لفريق 909.

مزالق ⚠️

• العنونة الخاصة — العقبة الكبرى: بدون قناة مزوّد الاتصالات أو L3VPN إلى الموقع يكون الـ trunk غير قابل للوصول.
• الـ trunk «يسجّل» بالرد على الطلبات الخدمية: ترسل stc بنفسها OPTIONS، وعلى جهتك الرد بـ 200 OK، أما إرسال OPTIONS الخاصة بك فلا يجب — هذا ما يقوله الدليل صراحةً. تتحقق PBX لدينا من حالة الخط بطلبات خدمية نحو مرة كل دقيقة، لذا سيلزم بحث هذا الشرط منفصلًا مع مهندسي stc.
• لا حاجة لإرسال ترويستَي P-Asserted-Identity وP-Preferred-Identity («not required PAI nor PPI headers») — وPBX لدينا لا ترسلهما أصلًا، فلا تعارض هنا.
• الرقم في الصادر — رقم عقدك فقط، بصيغة sip:+966…@fmc.stc.com.sa;user=phone. املأ حقل «إظهار كـ» بالأرقام المعتمدة.
• لا تماثل عند البداية. بحسب خبرة مجتمع المكاملين، تعمل الوارد على trunk stc فورًا، أما الصادر فيتطلب جلسة منفصلة مع مهندسي مزوّد الاتصالات — تُعتمد صيغة الرقم وCallerID يدويًا.

المصدر: stc, SIP Customer Configuration Manual (PDF) · صفحة الخدمة — 09.09.2026.

Mobily وZain وSalam وGO Telecom — ترانك بموجب عقد#

لدى الأربعة جميعًا SIP ترانك، لكن المعطيات لا تُنشر علنًا: المضيف والمنفذ ووضع التفويض وبروتوكولات الترميز تصل في وثيقة الربط. لا يوجد هنا جدول «ما الذي يُدخل» عن قصد — فإدخال قيم «نموذجية» في النموذج بلا فائدة، انتظروا الاستمارة من مزوّد الاتصالات. القائمة الكاملة للأسئلة الموجّهة إلى المدير في «ما الذي يُسأل عنه المزوّد»، وأول ما ينبغي طرحه هو السؤال المحلي: هل يُسلَّم الترانك عبر الإنترنت العام أم فقط عبر قناتكم.

• Mobily (Etihad Etisalat) — «خط ثابت بعدد غير محدود من الأرقام المحلية»: حتى 100 000 قناة و300 000 رقم، وDID/DOD، ونقل الأرقام من أي مزوّد اتصالات، وخدمة ذاتية في البوابة المؤسسية (حدود الائتمان، وحجب الوجهات، وإضافة القنوات)، وقناة احتياطية وSLA. تبدأ التعريفة من حزمة 3 قنوات / 5 أرقام — 747.5 SAR للربط و598 SAR شهريًا مع ضريبة القيمة المضافة. ⚠️ وُصف الربط بأنه «Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN»، أي القناة المخصصة نفسها التي لدى stc. الطلب عبر 901 أو على DigitalSalesB2B@Mobily.com.sa.
• Zain KSA — «حل IP على معيار SIP» مع ترقيم جغرافي في جميع أنحاء المملكة (011، 012، 013 وما بعدها)، وأرقام 9200 و800، وDID/DOD، ودعم 24/7. ⚠️ لا مضيف ولا منفذ ولا بروتوكولات ترميز في صفحة الخدمة: بطاقة المنتج وقائمة الأسعار تُسلَّمان في ملفين منفصلين، وطريقة تسليم الترانك غير موصوفة إطلاقًا — اسألوا مباشرة.
• Salam (Etihad Salam Telecom، سابقًا ITC) — مزوّد الاتصالات ذو محفظة قوية في قطاع الشركات والبيع بالجملة؛ وفي قسم البيع بالجملة يرد «Business — SIP Trunk»، والخدمة موجّهة إلى الشركات التي لديها بالفعل PBX عبر IP أو PBX تقليدي. ⚠️ المحفظة مبنية حول Ethernet وIP-VPN، لذا فإن السؤال عن الإنترنت العام مناسب هنا بشكل خاص.
• GO Telecom (Etihad Atheeb Telecom) — ثاني مزوّد اتصالات مرخّص للخطوط الثابتة: «يعمل مع أنواع مختلفة من PBX وأجهزة SIP»، إضافة إلى أرقام 800 و9200. ⚠️ وُصف الربط بأنه «Configured over L3VPN data connectivity circuit»، وعتبة الدخول مؤسسية: الحد الأدنى للحزمة 30 خطًا، و7200 SAR للربط و1900 SAR شهريًا بدون ضريبة القيمة المضافة (300 خط — 10 000 SAR شهريًا). بالنسبة لمقهى أو صالون، هذا حجم أكبر من اللازم بوضوح.

المصادر: Mobily SIP Trunk · Zain SIP Trunk · Salam Wholesale · GO SIP Trunking — 09.09.2026.

ECOLOR Technologies — ترانك «عبر الإنترنت»#

مُكامل أنظمة سعودي وشريك 3CX (وكذلك Fanvil وYealink). في سوق يسلّم فيه مزوّدو الاتصالات الترانك عبر قناتهم، تبيع ECOLOR بالضبط ما هو ناقص: «SIP Trunk service to connect your PBX to the phone network over the internet»، «يعمل مع 3CX ومعظم أنظمة PBX»، وتشمل الخدمة أرقام 9200 و800، وDID مباشرة، وعددًا مرنًا من القنوات المتزامنة، وتوجيه المكالمات ومراقبة الخطوط.

لا يوجد هنا أيضًا جدول «ما الذي يُدخل»: فـ ECOLOR لا تنشر المعطيات لا في صفحة الخدمة ولا في دليلها الخاص لربط 3CX — فهناك يُوصف فقط الإجراء العام «الحصول على عنوان SIP واسم الدخول وكلمة المرور من المزوّد وإدخالها في PBX». انتظروا رسالة التفعيل.

ما الذي يُسأل عنه قبل الدفع: عنوان الخادم والمنفذ والنقل → وضع التفويض (التسجيل أو قائمة IP البيضاء) → هل يُسمح بإنهاء الرقم على PBX خارج المملكة — هذا هو السؤال الجوهري، لأن ECOLOR تعيد بيع خدمة مزوّد اتصالات مرخّص والحدود يضعها مزوّد الاتصالات → هل G.711 A-law/µ-law مشمول → صيغة الرقم في المكالمة الواردة → عدد القنوات المتزامنة في التعريفة. للتواصل: 9200 33987 والنموذج على الموقع.

المصدر: ECOLOR, «SIP Trunk for 3CX & PBX» — 09.09.2026.

من يبيع الرقم لكنه لا يمنح ترانك إلى الخارج#

مزوّدو الخدمة الدوليون الذين يوفّرون أرقامًا سعودية#

هذا هو أسرع طريق للحصول على رقم سعودي في PBX لديك — وهو الطريق الوحيد الذي لا يتطلب كيانًا قانونيًا محليًا. معايير النقل لدى هؤلاء المزوّدين موحّدة لجميع البلدان: بطاقات Twilio وغيرها موجودة بالفعل في الكتالوج عند إضافة مزوّد، ويُملأ عنوان الخادم والوضع تلقائيًا. أما الخصوصية السعودية فتتعلق بأنواع الأرقام المطروحة للبيع أصلًا.

• Twilio — في المتطلبات التنظيمية الخاصة بالمملكة العربية السعودية ترد الأرقام المجانية +966 800 فقط. في المقابل، يمكن أن يكون عنوان كل من الشركة والفرد «في أي بلد في العالم»، ومن المستندات يُطلب بطاقة الهوية أو جواز السفر أو تسجيل الشركة. هذه هي الطريقة الوحيدة التي وجدناها للحصول على رقم سعودي دون كيان قانوني سعودي.
• Plivo — في قائمة الأسعار الخاصة بالمملكة العربية السعودية أيضًا Toll-Free فقط مع الصوت وتراسل SIP، بسعر 115,00 USD شهريًا.
• DIDWW — في التغطية تظهر المملكة العربية السعودية بالسلسلة المجانية 966-800 فقط، ويُذكر صراحة في صفحة البلد: تراسل SIP المحلي غير متاح، ولا يوجد سوى التراسل الدولي.
• Telnyx — تعلن عن واجهة الأرقام الافتراضية للمملكة العربية السعودية ونقل الأرقام السعودية، لكن أنواع الأرقام والمتطلبات التنظيمية غير مفصّلة في الصفحة: تحقّق في الحساب قبل الطلب.
• AstraQom — تعلن عن أرقام محلية +966: الرياض (011)، جدة ومكة (012)، الدمام والمنطقة الشرقية (013)، وأرقام وطنية ودولية على تراسل واحد، ودعم Asterisk وFreePBX و3CX وAvaya وCisco، والإعداد على يد مهندسيها. التعريفات حسب البلد: Starter بسعر 55 USD شهريًا (خط واحد، 100 دقيقة)، Corporate بسعر 79 USD، Deluxe بسعر 102 USD؛ والتفعيل 51 USD؛ ورقم إضافي بسعر 63,90 USD شهريًا. التفعيل خلال 1–3 أيام عمل، و«الأرقام التي تتطلب KYC محليًا قد تستغرق وقتًا أطول».
• United World Telecom وGlobal Call Forwarding (مالك واحد وعلامتان تجاريتان) — «يتصل تراسل SIP لدينا بـ PBX الحالي لديك»، ورقم محلي مع قنوات. الأسعار في الصفحات تُعرض عبر كتلة تفاعلية، لذا اعتمد على عرض المدير.
• ⚠️ تحفّظ عام على الأرقام المحلية +966 لدى الموزّعين. لا يؤكد أي مصدر سعودي أولي أنه يُسمح بإنهاء الرقم المحلي للمملكة على PBX خارج حدودها (انظر «القواعد والمستندات»). اطلب تأكيدًا خطيًا ورقمًا تجريبيًا قبل الدفع، ولا تعلن الرقم المحلي في إعلانات المنشأة قبل أن يرن فعلًا.
• أمر مشترك بين جميع المزوّدين الدوليين: لا يُخرَج إلى الخارج سوى رقمك الخاص، والمكالمات الطارئة عبر هذا الرقم لا تعمل.

نقل الرقم#

• قابلية نقل الأرقام سارية منذ عام 2006. أصدرت CST سياسة ودليلًا لنقل الأرقام وأنشأت Number Portability Clearinghouse — قاعدة موحّدة للأرقام المنقولة مع عملية تبادل إلكترونية بين مزوّدي الاتصالات.
• مزوّدو الاتصالات يقبلون نقل الأرقام المحلية وDID: تعلن Mobily صراحة «port-in للأرقام من أي مزوّد اتصالات»، وتقول AstraQom «تبقى الأرقام ملكك وتنتقل معك». أما المدد ومجموعة المستندات فغير موصوفة علنًا — اطلبها من مزوّد الاتصالات المستقبِل.
• الرقم المسجّل باسم فرد لا يصلح للمنشأة: الخط مرتبط بالتسجيل التجاري والعنوان الوطني للشركة، والبيانات الحيوية للشخص المفوّض جزء إلزامي من الإصدار. ثبّت مصير الرقم في عقد إيجار المكان.
• النقل لا يلغي الوصلة المحلية. حتى الرقم المنقول إلى مزوّد اتصالات سعودي آخر سيصل عبر تراسل من النوع نفسه — عبر قناة مزوّد الاتصالات، لا من الإنترنت. اسأل الطرف المستقبِل أيضًا عن سؤال «هل يوجد تراسل عبر الإنترنت العام».
• ⚠️ تغيير العنوان العام لـ PBX يقطع التراسل المعتمد على المصادقة عبر IP. عند إعادة إنشاء آلة مخصّصة، أبلغ المزوّد بالعنوان الجديد مسبقًا، وإلا مات التراسل بصمت.

القواعد والمستندات#

إذا لم يعمل#

1. الترانك موجَّه إلى قناة مزوّد الاتصالات، بينما PBX في السحابة. هذا هو السبب المحلي الأكثر شيوعًا، ولا يُعالَج بالإعدادات: خوادم SIP لدى stc تعمل على عناوين خاصة 10.154.15.0/24، وMobily يمنح «private IP VLAN»، وGO — L3VPN. وهذه العناوين لا يمكن الوصول إليها من السحابة. اطلب «SIP-ترانك عبر الإنترنت العام» قبل توقيع العقد، أو ضع PBX في موقع يتصل بقناة مزوّد الاتصالات.
2. stc: الترانك «لا يسجّل». ولا ينبغي أن يسجّل. فلدى stc لا يوجد تسجيل: مزوّد الاتصالات نفسه يرسل طلبات OPTIONS الخدمية، وجانبك يرد بـ 200 OK — وهذا ما يُعدّ ترانكًا «قائمًا». أزل علامة التسجيل وسلّم لمزوّد الاتصالات عنوان IP الثابت لـ PBX من تبويب «السيرفر». واتفق بشكل منفصل على أن PBX لدينا يفحص الخط بطلبات خدمية نحو مرة كل دقيقة: وstc يطلب عدم إرسالها.
3. المكالمات الواردة تصل، والصادرة لا. عرَض معتاد على ترانك stc: تُتفق صيغة الرقم وCallerID المُدرَج مع مهندسي مزوّد الاتصالات بشكل منفصل. تحقّق من أن الصادر يحمل +966 + رمز المنطقة + 7 أرقام، وأنه رقم عقدك، وراسل 909 بدل تجربة الإعدادات واحدًا تلو الآخر.
4. المكالمة إلى الرقم الثاني تُخدَم بسيناريو الأول. يُبحث عن الخط بالسبعة أرقام الأخيرة، وجزء المشترك في الرقم السعودي هو 7 أرقام بالضبط: فر مز المنطقة لا يدخل في المطابقة. وبذلك يندمج 011-3456789 و012-3456789 في خط واحد — افصل بينهما بقواعد التوجيه أو لا تضعهما في فرع واحد.
5. التسجيل أخضر لكن لا يوجد صوت. تحقّق من الترميزات: PBX يتحدث بـ G.711 وG.722. وهذه هي المجموعة الأصلية لدى مزوّدي الاتصالات السعوديين، لكن الموزّع أو المزوّد الدولي قد يمنح ترانكًا بترميز G.729 وحده — وعندها تبدو الإشارة سليمة بينما لا يوجد صوت في أي من الاتجاهين.
6. المزوّد يطلب TLS. PBX لدينا يعمل عبر UDP وTCP، ولا يملك نقلًا مشفّرًا — هذه التركيبة لن تعمل، ويلزم SIP عادي.
7. الرقم +966 المحلي لدى موزّع دولي صمت. قد يكون السبب تنظيميًا لا فنيًا: فإنهاء الرقم الخاص بالمملكة خارج حدودها غير مؤكَّد من المصادر السعودية الأولية. اطلب من البائع تأكيدًا خطيًا، وأبقِ مسارًا احتياطيًا أثناء التحقق.

الأسباب النموذجية الأخرى — في القسم العام من النظرة الشاملة؛ وفحص العنوان والمنفذ — في «اختبار الاتصال».

الأسئلة الشائعة#

هل يمكن إضافة رقم أرضي سعودي إلى PBX سحابي؟#

لدى مزوّدي الاتصالات المحليين — لا عمليًا. جميع مزوّدي الاتصالات المرخّصين الذين تم التحقق منهم يسلّمون الترنك عبر قناة بيانات خاصة بهم بعنونة خاصة: stc — إلى العناوين 10.154.15.х، وMobily — «private IP VLAN»، وGO Telecom — L3VPN. لا تصل الآلة السحابية إلى مثل هذه العناوين، وهذا قيد في الشبكة وليس في الإعدادات. الرقم الأرضي في PBX سحابي واقع اليوم فقط عبر موزّع دولي، ويلزم منه تأكيد كتابي بأن ذلك مسموح.

ما الذي يُوصَل إذن في الوقت الحالي؟#

رقم +966 800 المجاني لدى مزوّد دولي: لدى Twilio وPlivo وDIDWW تتوفر في السعودية هذه الأرقام تحديدًا، والترنك لديها عادي، ولا يُشترط كيان قانوني سعودي. والعيب صريح: 800 ليس «رقمًا على اللافتة»، فالمتلقّي هو من يدفع ثمن المكالمة، والمكالمات الطارئة لا تمر عبره.

هل يحتاج النشاط إلى كيان قانوني سعودي؟#

للحصول على رقم لدى مزوّد اتصالات محلي — نعم. يذكر Mobily السجل التجاري، والرقم الوطني الموحّد للشركة (700 ID)، والرقم الضريبي، والعنوان الوطني، وتوكيلًا مصدّقًا، وبصمة إصبع الشخص المفوّض يأخذها مواطن من المملكة. أما لدى مزوّد دولي فيُستخرج الرقم دون ذلك: يسمح Twilio بعنوان المالك في أي دولة في العالم.

لماذا لا يتوفر المضيف والمنفذ على موقع مزوّدي الاتصالات؟#

لأنهما فعلًا غير موجودين هناك: Mobily وZain وSalam وGO Telecom لا تنشر المعطيات — فهي تأتي في استمارة التوصيل. والاستثناء الوحيد في السوق هو stc مع دليل SIP Customer Configuration Manual. ولا فائدة من إدخال قيم «نموذجية» في النموذج: فالترنك إما يرفض المكالمة، وإما لا يعمل بصمت.

هل ستعمل المكالمات الطارئة عبر مثل هذا الرقم؟#

لا. الأرقام الطارئة والخدمية في المملكة — 911، 999، 998، 997، 937 — لا تُطلَب عبر رقم مزوّد دولي، ونحن لا نخدمها. ويجب أن يكون هناك هاتف محمول في الوردية دائمًا.

المصادر#

جميع الروابط تم التحقق منها في 09.09.2026.

الجهة التنظيمية والترقيم

• CST — «Numbering» (خطة الترقيم، المناطق، الأرقام القصيرة والطارئة، قابلية النقل): https://www.cst.gov.sa/en/about/Numbering
• CST — «Permit to provide virtual voice services (VVSP)» (تعريف الخدمة، الرسم، المتطلبات): https://www.cst.gov.sa/en/business/services/Permit-to-provide-virtual-voice-services-VVSP
• CST — «Regulations of the Provision of the Virtual Voice Services» (RS29، القرار 484/1443 بتاريخ 20.04.2022): https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-507
• CST — تحديث خطة الترقيم الوطنية، القرار 523/1445 بتاريخ 08.02.2024: https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/decisions/Regulation-1503

مزوّدو الاتصالات والموزّعون

• stc — SIP Customer Configuration Manual (PDF؛ الخوادم، المنفذ، الترميزات، صيغة الرقم): https://www.stc.com.sa/content/dam/corporatesite/common/business/pdf/sip-configuration-document.pdf
• stc — «Session Initiation Protocol from stc» (الخدمة والتعريفة): https://www.stc.com.sa/content/stc/sa/en/business/connect/fixed-voice/sip-extension.html
• Mobily — «SIP Trunk» (ربط L3، التعريفات، المستندات والقياسات الحيوية): https://www.mobily.com.sa/wps/portal/web/business/fixed/sip-trunk/details/sip-trunk-c
• Zain KSA — «SIP Trunk»: https://sa.zain.com/en/business/fixed-connectivity/sip-trunk
• Salam (Etihad Salam Telecom) — «Wholesale / Business SIP Trunk»: https://salam.sa/en/business/wholesale
• GO Telecom — «SIP Trunking» (L3VPN، باقات من 30 خطًا): https://www.go.com.sa/en/sip-trunk
• ECOLOR Technologies — «SIP Trunk for 3CX & PBX»: https://ecolor.com.sa/en/sip-trunk/
• Bevatel — «الرقم الموحد 9200»: https://bevatel.com/ar/products/unified-numbers-9200 · هاتف (hatif.io) — التعريفات: https://www.hatif.io/pricing · Voxa: https://voxa.sa/

المزوّدون الدوليون

• Twilio — «Saudi Arabia regulatory guidelines» (فقط +966 800، عنوان المالك في أي مكان): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/sa/regulatory
• Plivo — أسعار أرقام السعودية: https://www.plivo.com/virtual-phone-numbers/pricing/sa/
• DIDWW — «SIP Trunking in Saudi Arabia» (الترنك المحلي غير متاح): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Saudi_Arabia
• Telnyx — الأرقام الافتراضية في السعودية: https://telnyx.com/phone-numbers/saudi-arabia
• AstraQom — «Saudi Arabia SIP Trunks» (رموز المدن، التعريفات، المدد): https://www.astraqom.com/sa/saudi-arabia-sip-trunks/
• United World Telecom — «Saudi Arabia SIP Trunking»: https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/ · Global Call Forwarding: https://www.globalcallforwarding.com/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/

الأقسام ذات الصلة#

• توصيل رقم المزوّد بـ PBX — الخطوات العامة، أوضاع الترنك، الشبكة، فحص الاتصال.
• إعداد هواتف SIP — كيفية توصيل الهواتف المكتبية وDECT والبوابات بالتحويلات.