Училище: тарифи, пропуски и начисления
В раздел „Училище“ парите се изчисляват от дневника: преподавателят отбелязва урока и училището само начислява сумата на семейството по тарифа на ученика. Нищо не трябва да се преизчислява в таблица в края на месеца — корекция на отметка със задна дата също се преизчислява сама, като корекция, а не като пренаписана история.
Три правила, които важат винаги:
- Урок, отменен от училището, никога не се начислява — нито за урока, нито от пакета, нито в месечното плащане.
- Цената се фиксира при първото осчетоводяване: промяна на тарифата не пренаписва вече начисленото.
- Сумите са в цели копейки (тетри, центове): закръгляването е едно и също в интерфейса и на сървъра.
Модели на тарифата#
| Модел | Как се начислява | Пример |
|---|---|---|
| За урок | за всеки проведен урок според отметката и политиката за пропуски | еднократно посещение 35 ₾, индивидуален урок 60 ₾ |
| Пакет уроци за N урока | продажба на пакета — при започване на записването; урокът отписва единица от най-ранния активен пакет; когато свърши — продава се следващият; срок на валидност — от деня на продажбата | 8 урока за 200 ₾ за 45 дни |
| Месечно | фиксирана сума на месец; варианти — „пълен месец“, „пропорционално на уроците в рамките на записването“, „според проведените“ (след края на месеца) | деца 160 ₾ на месец |
| Курс | едно начисляване при започване; урок, отменен от училището, връща дял | IELTS за 12 седмици — 720 ₾ |
| на вноски | части в своите срокове (отместване в дни от началото); сборът на частите е равен на цената; напуснал не плаща частите след напускането | 3 × 250 ₾ след 0, 30 и 60 дни |
Тарифата може да има обхват на действие — курсове или групи, за които е достъпна, — и свои правила за пропуски върху правилата на училището. Групата има списък с разрешени тарифи; празен списък — всички подходящи.
Тарифа не може да се изтрие — само да се изпрати в архив; моделът на тарифата не се променя след създаването. Ако е нужен друг модел — създайте нова тарифа и прехвърлете учениците на нея (действие „Промяна на условията“ при записването).
Пропуски и отметки#
Отметки в дневника: „Беше“, „Закъсня“, „Уваж.“ (пропуск по уважителна причина), „Пропуск“ (без уважителна).
| Отметка | Начислява ли се? |
|---|---|
| Беше, Закъсня | да |
| Пропуск без уважителна причина | според политиката: „отписване“ (по подразбиране) или „без отписване“ |
| Уважителна причина | според политиката: „без отписване“ (по подразбиране), „отписване“ или „пренасяне за отработване“ |
Прозорец за уважителна причина (по подразбиране — 12 часа): ако за болест е съобщено по-късно от това време преди началото на урока, пропускът се счита за пропуск без уважителна причина. Пример за пакет от 8 урока:
- предупредили са един ден по-рано — уважителна причина, урокът не е отписан;
- предупредили са 3 часа по-рано — след прозореца, урокът е отписан като пропуск;
- дошъл е със закъснение — урокът е отписан.
Отработване: при политика „пренасяне за отработване“ уважителният пропуск не се начислява, а ученикът може да дойде на друг урок.
Режим на отбелязване#
| Режим | Неотбелязан ученик след края на урока |
|---|---|
| Отбелязваме присъствалите (по подразбиране) | счита се за пропуск без уважителна причина |
| Авто | счита се за присъствал — отбелязват се само отсъстващите и закъснелите |
Урокът става „проведен“ сам след края (проверка на всеки 5 минути) или с бутона „Урокът е проведен“ в прозореца на урока.
Отстъпки и своя цена#
- Своя цена на ученика — при записването („Своя цена“) или по-късно с действието „Промяна на условията“.
- Отстъпка при записване — като процент или сума, с причина (семейна, ръчна, промо).
- Семейна отстъпка на училището — процент за второто (или N-тото) дете на семейството; включва се в настройките на училището. Явна отстъпка при записване или своя цена я заменят.
Замразяване, пауза, отмяна на урок#
- Замразяване (ваканции, болест) — уроците в интервала не се начисляват, мястото в групата се запазва.
- Пауза — мястото се освобождава; „Възобновяване“ връща ученика, ако има място.
- Отмяна на урок от училището — в прозореца на урока в „График“: начисленията за този урок се сторнират сами, към семействата се изпраща писмо, ако събитието „Урокът е отменен“ е включено. Преди потвърждаване прозорецът показва кого ще засегне отмяната и за кои месеци ще се преизчислят парите.
- Пробен урок не се начислява в месечното плащане; цената на пробния урок е настройка на училището (безплатно, платено, изключено).
Сметка на семейството#
Семейството има една сметка на семейството за всички деца: баланс = плащания − начисления. Отрицателен баланс — дълг, положителен — аванс. Картата на семейството (раздел „Ученици“) показва осчетоводяванията за годината, баланса, сумите по ученици и остатъците от пакети.
С право „Финанси“ в картата на семейството са достъпни:
- „Приемане на плащане“ — в брой или по превод;
- ръчно осчетоводяване — начисляване, отстъпка, корекция, връщане (връщането — не повече от аванса), пълно сторниране на погрешно осчетоводяване;
- прехвърляне на сума между учениците на семейството (балансът на семейството не се променя).
Повторно натискане или повторение след прекъсване на мрежата не удвоява осчетоводяването. Освен моменталното преизчисляване след отметка, училището сверява начисленията всяка нощ в 03:00 по времето на обекта.
Кредитен лимит — дългът, до който семейството се счита за „в ред“ (свой за семейството или общ за училището, по подразбиране 0). Според настройката дълг над лимита затваря достъпа до онлайн уроци и записването в нови групи.
Фактури и плащане#
- Месечно генериране — в деня на генерирането (по подразбиране 25-о число) всяко семейство с негенерирани начисления получава фактура: за следващия месец (абонаментна такса предварително, по подразбиране) или за текущия. Номерът е по шаблона на училището (
Ш-{YYYY}-{N}, нулира се всяка година), срокът за плащане е 5 дни. За същия месец генерирането няма да издаде втора фактура. - Статуси „издадена → частично платена → платена“ движат парите сами: плащането погасява посочената фактура, остатъкът — от старите фактури към новите.
- Онлайн: семейството плаща по връзка от имейла или с бутон „Плати“ в кабинета — доставчик на обекта. Без свързан доставчик няма онлайн плащане.
- Каса: „Плащане за обучение“ в менюто на касата на обекта-училище — търсене на семейство по номер на фактура, в брой, с карта или смесено плащане; касата издава касова бележка за аванс. Връщане — в раздела „Връщане“ на същия прозорец (право „Финанси“).
За РФ: плащането за обучение — касова бележка „аванс“, правилата 54-ФЗ за образование — Касови бележки за фитнес и образование.
Отстраняване на неизправности#
| Какво виждате | Защо | Какво да направите |
|---|---|---|
| Урокът не е начислен | отметка „уважителна“ в прозореца, замразяване, урокът е отменен или още не е проведен | проверете отметката и статуса на урока в дневника |
| Начислено е за уважителен пропуск | за причината са съобщили след прозореца | коригирайте отметката и времето на уведомяване, ако са съобщили навреме |
| Пакетът „свърши“ по-рано | пропуските без уважителна причина отписват единици | вижте остатъка от пакета и движенията в картона на семейството |
| Тарифата не може да се изтрие | тарифите не се изтриват | изпратете я в архив |
| „Връщането е повече от аванса“ | връщането е ограничено до положителния баланс | първо сторнирайте погрешното начисление |
Често задавани въпроси#
Може ли да се смени тарифата посред средата на месеца? Да, с действието „Промяна на условията“ при записването; вече начисленото не се променя.
Какво се случва с уроците, които са били преди записването? Не се начисляват: записването е в сила от началната дата.
Как да видите дълговете на всички семейства? „Отчети → Пари“: дългове с давност (0–30, 31–60, 61–90, повече от 90 дни), аванси и плащания без движение.