Разширение · без комисиона за госта
Приемайте заявки за маса от вашия сайт
Гостът посочва дата, час и брой гости. Заявката постъпва в раздел „Маси“ до телефонните резервации — администраторът проверява местата и потвърждава масата.
$9/мес
За собствения си сайт е нужно платено разширение и включено приемане на резервации. Формулярът не проверява свободните маси и не потвърждава резервацията автоматично.
- Един формуляр без акаунт за госта
- Заявки до телефонните резервации
- Без комисиона за госта
What the guest sees — and what appears on your side
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes Раздел „Маси“ в акаунта — до резервациите по телефона и от QR менюто
The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «Резервации и зала»
- комисиона за госта: цената на разширението не зависи от броя на резервациите
- 0 %
- екран на формуляра: име, телефон, дата, час, гости, коментар
- 1
- горна граница на полето „Гости“, а не гаранция за свободни места
- до 50
- продължителност на резервацията по подразбиране; схема на залата при това не е задължителна
- 2 ч
Как работи за посетителя
- 1
Гостът натиска „Резервиране на маса“
Отваря формуляра с бутон в ъгъла на вашия сайт, със собствен бутон или връзка, или с пункта „Резервиране“ в менюто на мултибутона.
- 2
Попълва един формуляр
Име, телефон, дата, час, брой гости и коментар — всичко на един екран. Днешната дата и час 19:00 вече са попълнени, регистрация не е нужна.
- 3
Вижда честното „заявката е изпратена“
Уиджетът не обещава потвърдена маса: той казва, че резервацията ще бъде потвърдена от заведението, и предлага да се резервира още.
- 4
Чака решението на заведението
Гостът не избира маса или зала. Обработената заявка се появява в раздел „Столики“; администраторът се свързва с госта и съгласува настаняването.
Как да се свържете — три стъпки
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
Същият онзи таг
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
Какво може уиджетът за резервации
Искайте точно това, което е нужно
Форма на един екран без стъпки и без регистрация: име, телефон, дата, час, гости, коментар. Днешният ден и час 19:00 са попълнени предварително. Нужно е на сайтове, където гостът се отказва от дълги анкети.
Дръжте всички резервации на едно място
Заявката от сайта попада в раздел „Столики“ по същия път като резервацията по телефона и от QR менюто — не се появява отделна таблица и втори списък. Нужно е на заведения, където резервациите сега са разпръснати из имейли и месинджъри.
Свържете формата със своите бутони
Отваряйте панела с бутона на уиджета, с извикване `window.CenalyBooking.open()` от свой бутон или връзка (може веднага да се попълнят дата и час) или с пункта „Забронирай“ в ветрилото на мултибутона. Нужно е на тези, които вече имат на сайта си свой бутон „забронирай“.
Запазвайте въведените данни при грешка
Грешката при изпращане се показва точно под формата, а въведените данни остават на мястото си — гостът няма да трябва да въвежда всичко наново. Нужно е на сайтове с мобилен трафик и слаба връзка.
Оформете бутона според своя сайт
Цветът, ъгълът и надписът на бутона се задават в тага, името на заведението се взема от профила. Панелът изолира своите стилове; разположението и съвместимостта с други бутони проверете на своя сайт.
Не показвайте мъртви бутони
Ако резервациите за обекта са изключени, уиджетът тихо не се показва: бутон, зад който няма нищо, е по-лош от липсата му. Нужно е на вериги, където част от обектите не приемат резервации.
Къде това дава резултат
Сайт на заведение на конструктор
Добавете общия таг на разрешеното място за потребителски код. Достъпът до него зависи от платформата и плана на вашия сайт.
Собствен бутон в хедъра
Дизайнерският бутон „Резервиране“ в менюто на сайта отваря нашия панел с извикване от един ред JavaScript — оформлението му не трябва да се променя.
Резервация в ветрилото на мултибутона
Гостът избира пункта „Резервиране“ във ветрилото на вашия мултибутон и отваря същата форма — в ъгъла на сайта остава един бутон.
Линк от социалните мрежи
В профила или в сторитата водите към сайта, където резервацията се отваря с едно натискане, без разговори в директните съобщения.
Вечерен поток
Гостът оставя заявка, докато администраторът е зает в залата; тя чака в раздел „Маси“, а не в пропуснатите обаждания.
Резервации без схема на залата
Водите заявките като списък по дата и сами разпределяте масите — за включване на уиджета схема на залата не е задължителна.
How it works in practice
Illustration. A booking in a minute, right on the street
Как изглежда това на сайта
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
На компютър
На телефона
При собственика: В заглавната лента на панела — названието на заведението от публичния ви профил. Формата не изчислява заетостта на масите: това е заявка и решението остава за вас.
На компютър
На телефона
При собственика: Резервацията се появява в раздел „Маси“ със същия сигнал като резервация от витрината и в общия поток „Заявки“. Няма отделен входящ канал на уиджета, в който да влизате.
Къде се поставя
Точните наименования на елементите от менюто и условията на тарифните планове са посочени в официалната справка на всяка платформа.
На сайтове от нашия конструктор уиджетите са свързани по начало — нищо не е нужно да се вмъква.
Инструкции стъпка по стъпка за платформите — в помощния център →Колко струва
$9/мес
- Плащането е за уиджета на собствения ви сайт, включително създаден с нашия конструктор
- При годишно плащане плащате за 10 месеца вместо за 12
- Няма комисиона за настанен гост: броят на резервациите не влияе на цената
- Резервациите по телефон, от QR менюто и от витрината на Cenaly.com остават безплатни
- Единицата за плащане е точно една — абонамент за разширението: не за настанен гост, не за маса, не за посетител и не за домейн
С уиджет и без
| Без уиджет | С уиджет | |
|---|---|---|
| Как гостът резервира | ✕ Гостът звъни, а в час пик не вдигат веднага | ✓ Резервира сам от сайта: един формуляр, без обаждане и без регистрация |
| Цена | ✕ Условията на избраната услуга трябва да се отчитат в разходите за резервации | ✓ Фиксирана цена на разширението, броят на резервациите не ѝ влияе |
| Къде живеят резервациите | ✕ Резервациите от сайта пристигат по имейл и живеят в отделна таблица | ✓ Заявката попада в раздел „Маси“ до телефонните и тези от QR менюто |
| Заявки в неработно време | ✕ Нощем няма кой да приеме заявката и тя не се фиксира никъде | ✓ Формулярът приема заявка и извън работно време, вие я обработвате после |
| Потвърждение | ✕ Гостът не разбира дали го очакват, или не | ✓ Екранът казва направо: резервацията се потвърждава от заведението |
Честно за границите
- Уиджетът изпраща заявка, а не потвърждава резервация автоматично: решението остава за заведението.
- Формулярът не отчита заетостта: свободни маси не проверява и друго време не предлага. Предварителният избор на дата и час просто попълва полетата.
- Гостът не избира конкретна маса или зала — разпределяте ги вие. Схема на залата при това не е задължителна: резервацията работи и просто като списък със заявки за дадена дата.
- Ако резервациите за обекта са изключени, бутонът изобщо не се показва — уиджетът не рисува това, което няма да сработи.
- Полето приема от 1 до 50 гости; това не е проверка на капацитета. Продължителността на резервацията по подразбиране е 2 часа.
- Времето във формуляра е времето на заведението: гостът резервира „на място“, без преизчисляване към своята часова зона.
- Вградените надписи на панела са на четири езика (en, ru, ka, tr); надписът на бутона се задава отделно.
- При мрежова грешка има повторни опити и опашка в браузъра със срок до един час. Доставката зависи от възстановяването на връзката и от наличността на хранилището на браузъра; показаният екран на заявката не гарантира нейната обработка от заведението.
За кого е подходящо
- За ресторанти, кафенета и барове със зали и собствен сайт
- За заведения, които сега плащат за всеки настанен гост
- За тези, които водят резервациите като списък за дадена дата, без схема на залата
Какво е уиджет за резервации и кога е нужен
Уиджет за резервация на маса — бутон и кратка форма в сайта на заведението, чрез които гостът оставя заявка за настаняване: дата, час и брой гости. Заявката попада в раздел „Маси“ до резервациите по телефон и от QR менюто, затова не се появява втори списък и двойна работа.
Той е нужен там, където обаждането е тясно място: вечерен час пик, един администратор за залата и телефона, гости, за които е по-лесно да натиснат бутон, отколкото да говорят. И там, където резервациите в момента отиват към услуги, вземащи такса за всеки настанен гост.
При нас това е разширение с фиксирана цена и без комисиона за гост: колкото и резервации да дойдат, фактурата не се променя. Плащате за начина да приемате заявки на СВОЯ сайт — включително на сайт от нашия конструктор; резервациите по телефон, от QR менюто и от витрината Cenaly.com остават безплатни.
Резервация от сайта не е нужна там, където гостите се настаняват по реда на жива опашка, а маса час по-рано така или иначе никой не я пази: формата ще създаде обещание, което залата няма да може да изпълни. И това не е онлайн час: там гостът избира конкретен майстор и услуга за точно време, тук — дата, час и брой гости, а кого и къде да се настани, решава администраторът.
Въпроси и отговори
За какво точно плащам?
За бутон и форма на вашия собствен сайт, от които заявките отиват в раздел „Маси“ — включително на сайт, създаден с нашия конструктор. Комисиона за гост няма: броят на резервациите не влияе на цената, а при годишно плащане излизат 10 месеца вместо 12.
Къде попадат резервациите от сайта?
В раздел „Маси“ на вашия акаунт — до резервациите по телефон и от QR менюто. Отделна таблица и втори списък не се появяват.
Нужен ли е план на залата?
Не. Резервацията работи и без схема на масите — като списък със заявки за дадена дата. Избор на маса или зала във формата няма изобщо: гостът посочва броя гости, а масите разпределяте вие.
Ще получи ли гостът потвърждение?
Екранът на формата съобщава за изпратена заявка, а не за свободна маса. Проверката на местата и отговорът към госта остават за екипа на заведението. Формата не пита за имейл и не обещава автоматично писмо за потвърждение.
Може ли формата да се отвори от свой бутон?
Да: извикването `window.CenalyBooking.open()` отваря панела от всеки ваш бутон или връзка и при желание веднага подставя дата и час. Същата форма отваря и пунктът „Резервирай“ във ветрилото на мултибутона.
Може ли да се остави заявка, когато сме затворени?
Да, ако приемането на резервации е включено. Извън работно време обработвате заявките по-късно. За обаждане може отделно да се включи callback и да се настрои нощната му опашка.
Как да го инсталирам на сайта?
С общия таг на раздел „Моят сайт“ плюс превключвателя „Резервиране“. WordPress — footer.php или плъгин, Tilda — HTML код в head, Shopify — theme.liquid, Webflow — Custom code; поддържат се Wix и сайтове по поръчка.
Ще забави ли формата за резервация сайта?
Общият зареждащ скрипт включва формата и данните на профила. Това изисква мрежа и ресурси на устройството. Проверете зареждането, разположението на бутона и изпращането на тестова заявка на своя сайт, включително на мобилен екран.
С какво се различава това от час за услуга?
Резервацията на маса е заявка за настаняване, която залата разпределя, и не отчита заетостта. Часът за услуга избира майстор и конкретен свободен интервал от живото разписание; това е съседен безплатен уиджет.
Приема ли този формуляр депозит?
Не, простият формуляр на уиджета приема данни за контакт и пожелания за настаняване. Възможностите за депозит в други сценарии на резервация не означават плащане в този формуляр.
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
Повече информация — инсталиране по платформи, настройка и отстраняване на проблеми — в помощния център. Инструкции за инсталиране →
Работи заедно с
Всички 13 уиджета →Дайте на госта възможност да резервира, без да се обажда по телефона
След регистрация включете разширението и приемането на резервации, поставете тага и изпратете тестова заявка. Проверете я в раздел „Маси“ преди стартиране на рекламата.
Включете приемането на заявкиБез комисиона за госта · годишно плащане = 10 месеца вместо 12 · потвърждението е ваше