C cenaly.com
Започнете безплатно

Безплатно · до 12 канала

WhatsApp, Telegram и телефон — в един бутон

Посетителят избира удобен начин за връзка направо в сайта. Съберете контактите си в едно ветрило и вижте по кои канали се преминава по-често.

Свържете кнопката Съберете своята кнопка

Кнопката е безплатна. Кореспонденцията — във вашите месинджъри; чат, обаждания и други действия се свързват отделно.

  • До 12 канала в избрания от вас ред
  • Броячи на кликвания, без достъп до кореспонденцията
  • Долен бар на телефона — според настройката
A beauty studio website on a laptop with the multibutton open: call from site, callback, phone, Telegram, WhatsApp and chat
View full size
Settings in your accountEnable the widgets you needTest on your own website

What the guest sees — and what appears on your side

Guest screen

A beauty studio website on a phone with the multibutton open: chat, WhatsApp, Telegram, call, callback and call from the site
Every way to reach you in one corner button

In your dashboard

Where the data goes Кореспонденцията — във вашите WhatsApp и Telegram, кликовете по каналите — в панела на мултикнопката в акаунта

канала във ветрилото: месинджъри, социални мрежи, телефон, имейл, собствена връзка
до 12
действия на включените уиджети на външен сайт
6
за бутон, кликвания и канали — такса за уиджета няма
0 ₽
символа в шаблона; Telegram може да не подстави текста
300

Как работи за посетителя

  1. 1

    Гостът забелязва бутона за връзка

    В долния ъгъл — вашият бутон със собствен цвят и икона. На тесен екран вместо него можете да включите долен бар с първите 4 канала.

  2. 2

    Разгъва ветрилото

    Вътре — вашите канали в избрания от вас ред, а в горната част редът „Отворено до 22:00“ според работното време на обекта. Ако часовете не са попълнени, редът изобщо липсва.

  3. 3

    Избира удобен канал

    За WhatsApp може да се подготви съобщение с адреса и заглавието на страницата. Telegram може да пренебрегне текста — това зависи от приложението на посетителя.

  4. 4

    Или остава на сайта

    На външен сайт са налични действията на включените уиджети: чат, обаждане от браузъра, обратно обаждане, поръчка, резервация и час. Тяхното свързване и плащане са при отделни условия. Във витрината Cenaly.com показването се включва отделно; в нейния ветрилообразен списък няма уеб обаждане.

Как да се свържете — три стъпки

1

Create an account and add your site

Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.

2

Configure and install

Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.

3

Test your published site

Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.

Същият онзи таг

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.

Настройте връзката според своя сайт

Съберете каналите в едно ветрило

WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, телефон, имейл и произволен линк — до 12 позиции, редът е ваш. Всяка има свой надпис според езиците на сайта и режим на показване: навсякъде, само на компютър или само на телефон. Нужно е за сайтове, където връзката минава през няколко месинджъра наведнъж.

Отваряйте уиджетите от същото ветрило

На външен сайт са налични действията на включените уиджети: чат, обаждане от браузъра, обратно обаждане, поръчка, резервация и час. Тяхното свързване и плащане са при отделни условия. Във витрината Cenaly.com показването се включва отделно; в нейния ветрилообразен списък няма уеб обаждане.

Поканете госта да пише — но не на всяка страница

Задайте текста на балончето „Напишете ни“ по езици и закъснението за появата му. Паузата до следващата покана се отчита по ГОСТ, а не по сайта — до 30 денонощия. Нужно е за сайтове с дълги сесии, където мълчаливият бутон просто не се забелязва.

Подгответе първото съобщение вместо госта

За WhatsApp може да се подготви съобщение с адреса и заглавието на страницата. Telegram може да пренебрегне текста — това зависи от приложението на посетителя.

Включете долната лента на телефона

По подразбиране тя е изключена. След включване на екран от 480 px първите 4 канала се виждат като лента, останалите — под бутона „Още“. Лентата застава над чужда фиксирана панел, скрива се при прелистване надолу и отчита безопасната зона на iPhone. Нужно е за сайтове с мобилен трафик.

Показвайте бутона там, където е уместен

До 20 маски на страници в списъците с разрешения и изключения — изключенията са с по-голяма сила; закъснение до 10 минути; устройство; собствен график до 14 прозореца или работното време на обекта. Нужно е например за да оставите връзка в каталога, но да махнете бутона от страницата за плащане.

Къде това дава резултат

Чатът и формите заеха целия ъгъл

Добавете чата, поръчката и обратното обаждане във ветрилото: отделните им бутони ще изгаснат, а самите уиджети ще продължат да работят.

Не е ясно кои канали избират

Отворете „Кликове за 30 дни“: разбивката по типове канали ще покаже преходите — не съдържанието на запитванията и не изпратените съобщения.

От телефона звънят, от компютъра пишат

Показвайте WhatsApp и телефона на мобилно, имейла и Telegram — на компютър: режимът се задава за всеки канал поотделно.

Питат за продукт без връзка

За WhatsApp може да се подготви съобщение с адреса и заглавието на страницата. Telegram може да пренебрегне текста — това зависи от приложението на посетителя.

Посетителите пишат след затваряне

Покажете часовете от карточката на обекта в горната част на ветрилото: преди да се свърже, гостът ще види дали сте отворени сега или ще отворите сутрин.

Връзка е нужна на рекламните страници

Маските ще оставят бутона на посадочните страници на кампанията, а блогът и правните раздели ще останат чисти.

What it looks like in the product

  • Channel setup

    Multibutton settings in the Cenaly workspace: the ordered list of channels and a live preview of the fan
    View full size
    Channels and their order are set in the workspace with a live preview

How it works in practice

  • A passer-by opens a salon website on a phone and expands the multibutton with ways to get in touch
    Illustration. Get in touch the way you prefer, right from the street

Как изглежда това на сайта

Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.

На компютър

На телефона

При собственика: Един FAB вместо купчина: бутоните на погълнатите уиджети угасват, а каналите им живеят във ветрилото. Включили сте чат, поръчка и обратно обаждане — в ъгъла на сайта все още има един бутон.

Къде се поставя

Точните наименования на елементите от менюто и условията на тарифните планове са посочени в официалната справка на всяка платформа.

На сайтове от нашия конструктор уиджетите са свързани по начало — нищо не е нужно да се вмъква.

Инструкции стъпка по стъпка за платформите — в помощния център →
Live preview

Build your own multibutton

Tick the channels, pick the look — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.

Step 1. Channels

Up to 12 channels in one fan. An empty value — or one no link can be built from — simply skips the channel: a button that leads nowhere is worse than no button. You see it right away, because the preview computes the fan with the same code as the widget on your site.

Phone in international format or a wa.me link

Handle with @ or a t.me link

Tick at least one channel — with no channels the multibutton renders nothing (it behaves the same way on your own site).

Step 2. Look
Button colour
Screen corner

Empty — the button stays silent. In the dashboard you also set a pause: one visitor sees the bubble no more often than once every N hours.

Caption language

A WhatsApp template with {url} and {title}. Telegram may ignore the text; check the visitor’s app. The template is not passed to other channels. Characters left: 300

Step 3. Code for your site

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

The code starts working after signup: the multibutton reads the fan and the look from your account, not from the tag. Change the channels — you never touch the site again.

Sign up with this multibutton

Settings travel to setup. After signup, confirm your channels, add your site and test the installation.

Колко струва

Безплатно

  • Безплатен бутон: до 12 пункта, без такса за клик
  • Показванията, разгъванията и кликовете се виждат в акаунта; това не е броят на изпратените съобщения
  • Обажданията и платените разширения във ветрилото имат отделни условия

What is included and what costs extra

Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.

Свържете кнопката

С уиджет и без

Без уиджет С уиджет
Ъгъл на екрана ✕ Всеки уиджет рисува своя бутон в същия ъгъл и те се блъскат ✓ Един бутон в ъгъла, а на телефона по желание — долен бар от 4 канала
Избор на канал ✕ Контактите са разпръснати из футъра и хедъра, гостът търси къде да пише ✓ Ветрило с вашите канали и действия на уиджетите, редът се задава от вас
Първо съобщение ✕ Кореспонденцията започва със „здравейте“, а страницата трябва да се изяснява ✓ За WhatsApp може да се подготви съобщение с адреса и заглавието на страницата. Telegram може да пренебрегне текста — това зависи от приложението на посетителя.
Работно време ✕ Гостът пише през нощта и не разбира отворени ли сте в момента ✓ В хедъра на ветрилото редът „Отворено до 22:00“ по часовника на вашия обект
Цена ✕ Таксата за такъв бутон и за кликовете се определя от избраното решение ✓ 0 ₽ за бутон, кликове и канали; във ветрилото — до 12 пункта

Честно за границите

  • Празен списък с канали — няма бутон изобщо: празно ветрило на чужд сайт е по-лошо от липсата му. Ако не са останали канали, долният бар също изчезва напълно.
  • За WhatsApp може да се подготви съобщение с адреса и заглавието на страницата. Telegram може да пренебрегне текста — това зависи от приложението на посетителя.
  • Пунктът-действие съществува, докато самият уиджет е включен: изключете чата — каналът „Пишете в чата“ изчезва от настройките при първото запазване и не се връща сам.
  • Редът „Отворено сега“ не се показва, ако за обекта не е попълнено работно време: не може да се обявява заведение за затворено по празен график. Бутонът при това остава, а самият ред може да се изключи.
  • Разписанието на показване се изчислява в часовата зона на обекта. Ако не е указана — прозорците се изчисляват по времето на посетителя и панелът с настройки ще предупреди за това.
  • Долната лента е изключена по подразбиране. Тя е достъпна само на екрани с ширина под 480 px и отстъпва място на чужда фиксирана лента в долната част на страницата.
  • Панелът с кликове отчита показвания, разгъвания и преходи по типове канали — не изпратени съобщения: кореспонденцията се води във вашите месинджъри.

За кого е подходящо

  • Всеки сайт, където пишат в WhatsApp или Telegram
  • Бизнеси с няколко канала за връзка и мобилен трафик
  • За тези, които плащат за такъв бутон на отделна услуга

Какво е мултибутон и кога е необходим

Мултибутонът е плаващ бутон на сайта, който при натискане разгъва ветрило от начини за връзка. Вместо три икони във футъра и два уиджета в ъгъла посетителят вижда един елемент и избира канала, който сам използва.

Той е необходим там, където каналите са повече от един: WhatsApp за бързи въпроси, Telegram за постоянни клиенти, телефон за спешно. И особено там, където вече са включени други уиджети: всеки от тях рисува свой бутон в същия долен ъгъл и без общо ветрило те започват да се бутат.

Мултибутонът Cenaly.com е безплатен и знае за съседите: той отваря нашия чат, обратното обаждане, резервацията, часа и поръчката направо на вашата страница, като гаси техните отделни бутони. Кореспонденцията при това остава във вашите месинджъри, а панелът с кликове показва какви типове канали избират посетителите — не съдържанието на обръщенията.

Мултибутонът не е необходим, ако каналът за връзка е точно един: една връзка към WhatsApp в хедъра ще направи същото без излишен елемент в ъгъла. И той не заменя чата: кореспонденцията остава във вашите месинджъри, в акаунта се виждат само кликовете по каналите — ако е нужна история на обръщенията до поръчките, включете чата, а мултибутона оставете като общ вход за всички останали канали.

Въпроси и отговори

Какво включва безплатният бутон?

До 12 точки, покана, условия за показване и панел с кликове. За WhatsApp можете да подготвите съобщение с адреса и заглавието на страницата. Telegram може да пренебрегне текста — това зависи от приложението на посетителя.

Какви канали могат да се добавят?

Месинджъри, телефон, имейл, своя връзка и действия — до 12 точки общо. На външен сайт са достъпни действията на включените уиджети: чат, обаждане от браузъра, обратно обаждане, поръчка, резервация и час. Тяхното свързване и плащане са при отделни условия. На витрината Cenaly.com показването се включва отделно; в нейното ветрило няма уеб обаждане.

Къде попадат обръщенията и какво се вижда в акаунта?

Кореспонденцията се води във вашите месинджъри — ние не я прихващаме. В панела „Кликове за 30 дни“ се виждат показванията на бутона, разгъванията на ветрилото и кликовете по типове канали; адреси, текст на съобщения и страници на госта в тези данни няма по замисъл и те се намират във вашия акаунт.

Могат ли да се показват различни канали на телефон и на компютър?

Да, всеки канал има режим на показване: навсякъде, само десктоп, само мобилен. Ветрилото се сглобява наново при всяко разгъване, затова завъртането на телефона и преминаването по сайта се отчитат веднага.

Няма ли да има два бутона — мултибутон и чат?

Кнопката може да поглъща отделни бутони на включените уиджети, добавени във ветрилото. Проверете резултата на своята страница, особено до фиксирани панели. За да запазите отделните бутони, използвайте настройката от инструкцията.

Как да инсталирам в WordPress, Tilda или Shopify?

След регистрация посочете сайт, добавете канали и инсталирайте общия таг според инструкцията на вашата платформа. Включете кнопката и проверете всеки преход на публикуваната страница. Промените може да се появят след обновяване на кеша.

Ще забави ли кнопката сайта?

Уиджетът зарежда собствен интерфейс, а месинджърите се отварят с обикновени връзки без техните SDK. Долната лента се зарежда отделно, когато е включена и екранът е тесен. Мрежа и ресурси на устройството все пак са нужни — проверете скоростта и разположението на кнопката на своя сайт.

Ще има ли кнопката във витрината на Cenaly.com?

Само ако го включите сами: превключвателят „Показване и в нашата витрина“ е изключен по подразбиране, защото там мултикнопката поглъща нативните бутони на витрината — балончето за чат и слушалката за обратно обаждане. Действието „обаждане от браузъра“ във ветрилото на витрината изобщо не живее.

Колко струва и нужна ли е покупка в каталога?

0 ₽ за кнопката, кликовете и каналите, без лимит на сайтове и служители. Запис в каталога на разширенията при уиджета съзнателно няма: отделна покупка за свързване не е нужна.

What do I need to install it?

An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.

Will it work on my page?

Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.

What about languages and data?

Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.

Повече информация — инсталиране по платформи, настройка и отстраняване на проблеми — в помощния център. Инструкции за инсталиране →

Работи заедно с

Всички 13 уиджета →

Чат на сайта

Жив чат с посетителите — отговарят вашите служители от работния чат

Безплатно

Обратно обаждане

Форма за заявка за обаждане; с подключена АТС — автоматично набиране

Безплатно

Обаждане от браузъра

Бутон „Обади се“ — разговор от сайта през вашата телефонна централа, без номер и приложения за госта

Безплатно

Дайте на посетителя да избере удобен канал

След регистрация ще се отвори настройката на мултикнопката. Добавете контакти, инсталирайте тага и проверете преходите от телефон и компютър.

Свържете кнопката

Кнопката е безплатна. Кореспонденцията — във вашите месинджъри; чат, обаждания и други действия се свързват отделно.