Αργεντινή: πάροχοι SIP και σύνδεση αριθμού σε PBX

Δεν εκδίδουμε αριθμούς: η επιχείρηση αγοράζει έναν αργεντίνικο αριθμό από τοπικό πάροχο τηλεπικοινωνιών και τον καταχωρεί στο PBX της ως trunk. Τα γενικά βήματα — λειτουργίες trunk, πεδία φόρμας, δίκτυο και έλεγχος σύνδεσης — βρίσκονται στην επισκόπηση «Σύνδεση αριθμού παρόχου σε PBX»· εδώ υπάρχει μόνο το αργεντίνικο μέρος: από ποιον να πάρετε αριθμό, τι παρέχει αυτός ο πάροχος τηλεπικοινωνιών και τι από αυτά καταλήγει στο διαχειριστικό περιβάλλον.

Τα δεδομένα συλλέχθηκαν στις 9–10 Σεπτεμβρίου 2026 από την τεκμηρίωση των ίδιων των παρόχων τηλεπικοινωνιών και από υλικό της ρυθμιστικής αρχής ENACOM· οι σύνδεσμοι βρίσκονται στην ενότητα «Πηγές».

Συνοπτικά#

• Ανοιχτές παράμετροι στη χώρα σχεδόν δεν υπάρχουν. Από τους δεκατέσσερις παρόχους τηλεπικοινωνιών που εξετάστηκαν, έτοιμη οδηγία για σύνδεση ξένου PBX δημοσιεύουν δύο — οι Anura και IPLAN. Στους υπόλοιπους, συμπεριλαμβανομένων των Metrotel, Telecentro, Telecom/Personal, Movistar και Claro, η διεύθυνση διακομιστή και η λειτουργία έρχονται με email μετά τη σύμβαση. Αυτή είναι η κατάσταση της αγοράς, όχι κενό στην οδηγία.
• Ο ταχύτερος δρόμος είναι η Anura, λειτουργία εγγραφής: iptrunk.grancentral.com.ar, θύρα 55090 (όχι 5060!), όνομα χρήστη με κωδικό πρόσβασης, codec G.711 a-law, βασικά 10 ταυτόχρονες συνομιλίες. Και τα έξι πεδία της φόρμας συμπληρώνονται από το email του παρόχου τηλεπικοινωνιών.
• Αν η επιχείρηση έχει ήδη IPLAN — επιλέξτε «VoIP Extendida» και εξουσιοδότηση μέσω IP: όλο το SIP πηγαίνει σε μία διεύθυνση 190.210.6.162 και γίνεται δεκτό μόνο από τη στατική δημόσια διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Δυναμική διεύθυνση εκεί δεν λειτουργεί καθόλου, οπότε χρειάζεται αποκλειστικό PBX — αυτό έχει στατική διεύθυνση.
• Η σύμβαση γίνεται με αργεντίνικο νομικό πρόσωπο με CUIT. Έτσι γίνεται σε όλους τους τοπικούς παρόχους τηλεπικοινωνιών. Για ξένη εταιρεία είναι ταχύτερο να πάρει διεθνή αριθμό (Twilio, Telnyx, DIDWW), αλλά οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης μέσω αυτού δεν λειτουργούν.
• Ρωτήστε για τα codec πριν από την υπογραφή: στην IPLAN και στη netelip το G.729 υπάρχει στη λίστα, ενώ το PBX μιλάει G.711 και G.722. Αν ο πάροχος τηλεπικοινωνιών αφήσει μόνο G.729, η κλήση θα συσταθεί χωρίς κοινό codec — θα υπάρχει σιγή.
• Η μορφή του εισερχόμενου αριθμού είναι διαφορετική σε κάθε πάροχο: η Anura δίνει 10 ψηφία χωρίς αρχικό μηδέν, η IPLAN — 11 χαρακτήρες με μηδέν. Στην αναζήτηση γραμμής αυτό δεν επηρεάζει (συγκρίνονται τα τελευταία επτά ψηφία), αλλά τον κανόνα δρομολόγησης γράψτε τον μετά την πρώτη πραγματική κλήση.

Αριθμοί στη χώρα#

Ο κωδικός χώρας είναι +54. Ο εθνικός αριθμός είναι πάντα δεκαψήφιος: κωδικός περιοχής (2–4 ψηφία) συν τον συνδρομητικό αριθμό (6–8 ψηφία). Εντός της χώρας το πρόθεμα υπεραστικών 0 είναι υποχρεωτικό ακόμη και για «τοπική» κλήση μέσω trunk, ενώ η διεθνής κλήση προς τα έξω γίνεται με 00 και τον κωδικό χώρας. Στις «Γραμμές» ο αριθμός εισάγεται με οποιαδήποτε μορφή: το PBX συγκρίνει τα τελευταία επτά ψηφία.

• Κωδικοί περιοχής: 11 — AMBA (Μπουένος Άιρες και προάστια, συνδρομητικό μέρος 8 ψηφία), 221 Λα Πλάτα, 223 Μαρ ντελ Πλάτα, 261 Μεντόσα, 291 Μπαΐα Μπλάνκα, 294 Μπαριλότσε, 299 Νεουκέν, 341 Ροσάριο, 351 Κόρδοβα, 379 Κοριέντες, 381 Τουκουμάν, 387 Σάλτα.
• Τα κινητά καλούνται διαφορετικά από τα σταθερά: εντός της χώρας — 0 + κωδικός περιοχής + 15 + συνδρομητής, ενώ από το εξωτερικό ο ίδιος αριθμός εμφανίζεται ως +54 9 + κωδικός περιοχής + συνδρομητής, χωρίς πλέον το 15.
• Μη γεωγραφικές σειρές: 0800 — δωρεάν για τον καλούντα, 0810 — στην τιμή τοπικής κλήσης, 0600/0605/0609/0610 — χρεώσιμες (premium).
• Οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης είναι τριψήφιες 1xx (100 πυροσβεστική, 101 αστυνομία, 107 ασθενοφόρο) και 911 στις περισσότερες επαρχίες. Στην IPLAN η κλήση έκτακτης ανάγκης καλείται ως κανονικός τοπικός αριθμός: 0 + κωδικός περιοχής + 1xx (στην οδηγία τους το παράδειγμα είναι 011101).
• Η αρίθμηση μεταρρυθμίζεται. Το ψήφισμα ENACOM 1369/2023 συγχώνευσε τις τοπικές ζώνες (ήταν 2901, έγινε 300) και ανέθεσε την προετοιμασία νέου εθνικού σχεδίου αρίθμησης· δημοσιεύσεις του κλάδου το συνδέουν με την κατάργηση των προθεμάτων 15 και 9. Δημοσιευμένο νέο σχέδιο για τον Σεπτέμβριο του 2026 δεν υπάρχει — ισχύει η προηγούμενη μορφή.
• Με ποια μορφή φτάνει ο αριθμός σε μια εισερχόμενη κλήση:

⚠️ Επτά ψηφία έναντι οκτώ στο Μπουένος Άιρες. Στη ζώνη 11 το συνδρομητικό μέρος είναι οκταψήφιο, αλλά συγκρίνονται τα τελευταία επτά ψηφία: δύο αριθμοί της ίδιας σειράς που διαφέρουν μόνο στο πρώτο ψηφίο του συνδρομητικού μέρους (4321-0000 και 5321-0000) θα συγχωνευτούν σε μία γραμμή. Στη λήψη κλήσης αυτό δεν επηρεάζει, όμως το σενάριο «αριθμός → δική του δρομολόγηση» σε τέτοιους αριθμούς δεν θα διαχωριστεί — ελέγχετε τις καταλήξεις όταν παραγγέλνετε δεύτερο αριθμό.

Ποιος εκδίδει αριθμό με SIP trunk#

Οι τρεις πρώτες γραμμές είναι πάροχοι τηλεπικοινωνιών για τους οποίους παρακάτω υπάρχουν πίνακες «Τι να εισαγάγετε στο admin panel». Για τους υπόλοιπους, οι παράμετροι ανακοινώνονται μετά τη σύμβαση: δεν θα καταφέρετε να προρυθμίσετε τη σύνδεση από αυτή τη σελίδα, αλλά το τι ακριβώς να ρωτήσετε περιγράφεται στο συμπτυγμένο μπλοκ παρακάτω.

Anura#

Αργεντινός πάροχος τηλεπικοινωνιών IP τηλεφωνίας με δική του πλατφόρμα grancentral.com.ar. Εκτός από cloud PBX και contact center, πουλά Troncal IP — ακριβώς trunk προς τα έξω για ξένο PBX (στη λίστα συμβατότητας έχει Asterisk, Issabel, FreePBX, Panasonic, Avaya, Yeastar, Grandstream). Το βασικό πακέτο είναι 10 ταυτόχρονες συνομιλίες, επεκτείνεται· δική του αρίθμηση υπάρχει σε 011, 0221, 0223, 0230, 0261, 0264, 0291, 0294, 0299, 0341, 0351, 0379, 0381, 0387 και άλλους· τη μεταφορά υπάρχοντος αριθμού, συμπεριλαμβανομένων των 0800 και 0810, ο πάροχος την κάνει δωρεάν και με δικά του μέσα. Είναι ο μόνος τοπικός πάροχος τηλεπικοινωνιών όπου η διαδρομή «πήρα τις οδηγίες → έστησα το trunk» ολοκληρώνεται χωρίς διαχειριστή.

Τι να εισαγάγετε στο admin panel (Τηλεφωνία → «Πάροχοι τηλεπικοινωνιών» → «Προσθήκη παρόχου» → κάρτα «SIP trunk (δικός σας πάροχος)»):

Τι να ρυθμίσετε στον πάροχο τηλεπικοινωνιών: παραγγείλτε Troncal IP και τον αριθμό καναλιών → λάβετε login, password, domain λογαριασμού της μορφής <DOMINIO>.grancentral.com.ar και λίστα αριθμών → ζητήστε να δρομολογήσουν τους αριθμούς στο trunk → επιβεβαιώστε ότι στη λίστα codecs υπάρχει G.711 a-law: στις οδηγίες τους είναι ο μόνος, ενώ στη σελίδα προϊόντος αναφέρεται και ο G.729, τον οποίο το PBX δεν έχει.

Παγίδες ⚠️ Η θύρα 55090 είναι η πιο συχνή αιτία «το trunk δεν εγγράφεται»: με την προεπιλεγμένη τιμή απλώς δεν θα σηκωθεί. Δεύτερο: στα εξερχόμενα η Anura περιμένει στο πεδίο From το domain λογαριασμού <DOMINIO>.grancentral.com.ar, ενώ το PBX βάζει εκεί το SIP host του trunk, και ξεχωριστό πεδίο «domain» στη φόρμα δεν υπάρχει — ζητήστε από την Anura να δέχεται From με domain iptrunk.grancentral.com.ar ή διευκρινίστε μαζί τους αν το όνομα του domain του λογαριασμού σας οδηγεί στον ίδιο server (τότε μπορείτε να το δηλώσετε απευθείας στο πεδίο «SIP host»). Τρίτο: οι κλήσεις της Anura έρχονται από τέσσερα διαφορετικά δίκτυα (179.0.14.0/24, 200.13.42.0/24, 200.13.43.0/24, 200.33.82.0/24) — σε λειτουργία εγγραφής αυτό δεν έχει σημασία, αλλά δεν θα μπορέσετε να περάσετε μαζί τους σε εξουσιοδότηση μέσω IP: η σύνδεση αναγνωρίζει τον πάροχο τηλεπικοινωνιών από μία μόνο διεύθυνση. Ο αριθμός στα εισερχόμενα έρχεται με δέκα ψηφία χωρίς αρχικό μηδέν. Οι οδηγίες είναι γραμμένες για την παλιά μονάδα του Asterisk: οι τιμές μεταφέρονται, η σύνταξη — όχι.

Πηγή: Configuración Troncal SIP — FreePBX · Troncal IP — 09.09.2026.

IPLAN#

Μεγάλος αργεντίνικος εταιρικός πάροχος τηλεπικοινωνιών (NSS S.A., Μπουένος Άιρες). Οι υπηρεσίες ονομάζονται VoIP IPLAN και VoIP IPLAN Extendida και περιγράφονται ρητά ως trunk για «Central Telefónica IP (PBX-IP), como por ejemplo, un Asterisk»: η πρώτη λειτουργεί πάνω από το δικό της κανάλι IPLAN, η δεύτερη πάνω από οποιοδήποτε internet, αλλά υποχρεωτικά με στατική διεύθυνση. Η αρίθμηση προέρχεται από τον πόρο της IPLAN, η σύμβαση συνάπτεται με νομικό πρόσωπο με CUIT. Για εμάς αυτή είναι η πιο «σωστή» επιλογή: το σχήμα εξουσιοδότησης βάσει διεύθυνσης είναι ακριβώς αυτό για το οποίο έχει φτιαχτεί η λειτουργία χωρίς εγγραφή.

Τι να ρυθμίσετε στον πάροχο τηλεπικοινωνιών: να δηλώσετε στην IPLAN τη δημόσια στατική διεύθυνση του PBX σας — βρίσκεται στην καρτέλα «Διακομιστής», πεδίο «Στατική IP» → να συμφωνήσετε μια ομάδα αριθμών από τους οποίους επιτρέπεται η πραγματοποίηση κλήσεων → να ζητήσετε να παραμείνει στη λίστα codec το G.711 a-law/u-law → να ελέγξετε ότι η διαδρομή εισερχομένων κατευθύνεται στη διεύθυνσή σας.

Παγίδες ⚠️ «No es posible utilizar el servicio con Dirección IP Dinámica» — δυναμική διεύθυνση δεν γίνεται δεκτή, και οποιοσδήποτε διακομιστής χωρίς στατική διεύθυνση αποκλείεται αμέσως. Η κίνηση γίνεται δεκτή μόνο από τη δηλωμένη διεύθυνση και μόνο στη 190.210.6.162: «se rechazará cualquier otro tráfico dirigido hacia otra IP», επομένως αν δημιουργήσετε ξανά την αποκλειστική μηχανή, το trunk θα πεθάνει σιωπηλά μέχρι ο πάροχος τηλεπικοινωνιών να ενημερώσει την εγγραφή. Ο αριθμός που εμφανίζετε στις εξερχόμενες κλήσεις πρέπει υποχρεωτικά να ανήκει στην ομάδα που έχει εκχωρήσει η IPLAN — έναν ξένο αριθμό τον αντικαθιστούν σιωπηλά με τον κύριο αριθμό της σύμβασης, οπότε το πεδίο «Εμφάνιση ως» να το συμπληρώνετε μόνο με δικούς σας αριθμούς. Στη λίστα codec έχουν το G.729, εμείς δεν το έχουμε — ζητήστε να μην «υποβαθμιστεί» το codec. Το fax σε G.711 δεν το επιτρέπουν, μόνο T.38.

Πηγή: VoIP IPLAN — Especificaciones para implementar (PDF) — 09.09.2026.

netelip#

Ισπανικός πάροχος τηλεπικοινωνιών με τοπικοποιημένη αργεντίνικη ιστοσελίδα και τοπικό τηλέφωνο υποστήριξης (11) 52194179. Πουλά SIP Trunking («enlaza tu centralita IP», 30 ταυτόχρονα κανάλια εισερχομένων και 30 εξερχομένων, χωρίς τέλος σύνδεσης) και τηλεφωνικούς αριθμούς στην Αργεντινή και σε άλλες δώδεκα χώρες. Είναι βολικός επειδή η σύνδεση γίνεται μέσω λογαριασμού και όχι μέσω σύμβασης με τοπικό νομικό πρόσωπο· οι παράμετροι της πλατφόρμας περιγράφονται στη δική της βάση γνώσεων.

Τι να ρυθμίσετε στον πάροχο τηλεπικοινωνιών: να επιλέξετε προϊόν — το «Línea SIP» με εγγραφή είναι απλούστερο, για το «SIP Trunking» θα πρέπει να δώσετε τη στατική διεύθυνση του PBX → να παραγγείλετε αργεντίνικο αριθμό και να επιβεβαιώσετε κατά την παραγγελία ότι τερματίζεται στον κόμβο για τη Λατινική Αμερική (σύμφωνα με τη βάση γνώσεών του στις 09.09.2026 — ναι) → να απαιτήσετε στο τιμολόγιο G711a/G711u: από προεπιλογή η πλατφόρμα προτείνει G.729 → να ορίσετε «Identificador de llamada», αλλιώς οι εξερχόμενες φεύγουν κρυφές.

Παγίδες ⚠️ Το προεπιλεγμένο codec είναι G.729, και χωρίς ρητό αίτημα θα έχετε σιγή και προς τις δύο κατευθύνσεις. Οι εξερχόμενες από προεπιλογή φεύγουν χωρίς αριθμό («oculto»), μέχρι να οριστεί στον λογαριασμό σας το αναγνωριστικό καλούντος. Ο εισερχόμενος αριθμός φτάνει σε μορφή E.164 χωρίς «+». Τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης μέσω παρόχου τηλεπικοινωνιών άλλης χώρας να τις θεωρείτε μη διαθέσιμες.

Πηγή: netelip — SIP Trunking · netelip Argentina — 09.09.2026.

Πάροχοι των οποίων οι παράμετροι δίνονται κατά τη σύνδεση#

Διεθνείς πάροχοι με αριθμούς Αργεντινής#

Αργεντίνικους αριθμούς πωλούν οι Twilio, Telnyx και DIDWW· οι κάρτες των Telnyx και Twilio υπάρχουν ήδη στον κατάλογο κατά την προσθήκη παρόχου — η διεύθυνση διακομιστή και ο τρόπος ρυθμίζονται αυτόματα. Αργεντίνικες ιδιαιτερότητες στις παραμέτρους τους δεν υπάρχουν, όλες βρίσκονται στα έγγραφα.

• Twilio — ο πιο αυστηρός έλεγχος από όσους εξετάσαμε. Για αργεντίνικο αριθμό απαιτείται διεύθυνση εντός του οικισμού ή της περιοχής του ίδιου κωδικού κλήσης (ταχυδρομική θυρίδα δεν γίνεται δεκτή)· για νομικό πρόσωπο — επωνυμία και αριθμός στο εμπορικό μητρώο συν επιβεβαίωση διεύθυνσης (απόσπασμα, τιμολόγιο υπηρεσιών, φορολογική ειδοποίηση, σύμβαση μίσθωσης ή τίτλος ιδιοκτησίας), για φυσικό πρόσωπο — αργεντίνικο διαβατήριο, ταυτότητα ή βίζα.
• Telnyx — πιο χαλαρός ως προς τη διεύθυνση. Οι αστικοί και οι αριθμοί «shared cost» απαιτούν διαβατήριο ή ταυτότητα (για φυσικό πρόσωπο) είτε πιστοποιητικό σύστασης εταιρείας, συν διεύθυνση — αλλά η διεύθυνση επιτρέπεται να είναι οποιαδήποτε στον κόσμο, αργεντίνικη κατοικία δεν είναι υποχρεωτική. Για δωρεάν αριθμούς αρκούν όνομα και διεύθυνση. Έχουν επίσης ξεχωριστή οδηγία για τη μεταφορά αργεντίνικων αριθμών.
• DIDWW πουλά «Argentina +54 Local Phone Numbers» μέσω του λογαριασμού και API.
• Telxi είναι πιστοποιημένος από τη 3CX για την Αργεντινή και λειτουργεί μέσω λογαριασμού αυτοεξυπηρέτησης σε τρόπο εγγραφής· ο κύριος αριθμός του trunk εισάγεται σε E.164 (541234567890). Την ύπαρξη αργεντίνικων τοπικών αριθμών ελέγξτε την με αναζήτηση στον λογαριασμό του.
• Οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης μέσω διεθνούς παρόχου δεν λειτουργούν — ούτε το 911, ούτε τα 1xx. Για επιχείρηση με αίθουσα αυτό είναι επιχείρημα υπέρ τοπικού παρόχου τηλεπικοινωνιών.

Μεταφορά αριθμού#

• Η φορητότητα ισχύει και για σταθερούς αριθμούς — σε όλη τη χώρα από τις 21 Οκτωβρίου 2022. Η διαδικασία ορίζεται από την απόφαση 203/2018: κεντρική βάση δεδομένων και διαχειριστική επιτροπή μεταξύ παρόχων COPON.
• Προθεσμίες κατά τους κανόνες της ρυθμιστικής αρχής: η μεταφορά — το πολύ 1 εργάσιμη ημέρα (σε σύνθετες περιπτώσεις έως 10), η διακοπή της υπηρεσίας — το πολύ 3 ώρες, εκ νέου μεταφορά του αριθμού επιτρέπεται όχι νωρίτερα από 30 ημέρες.
• Την αίτηση υποβάλλει ο πάροχος τηλεπικοινωνιών που παραλαμβάνει κατόπιν αιτήματός σας· ο πάροχος που παραδίδει δεν χρειάζεται να δηλώσει τίποτα. Για νομικό πρόσωπο απαιτείται έγγραφο που επιβεβαιώνει την εξουσιοδότηση του υπογράφοντος.
• Η Anura μεταφέρει αριθμούς δωρεάν και με δικά της μέσα, συμπεριλαμβανομένων των μη γεωγραφικών 0800 και 0810 — για ένα κατάστημα με «ιστορικό» αριθμό αυτός είναι ο συντομότερος δρόμος.
• ⚠️ Αριθμός που έχει εκδοθεί σε φυσικό πρόσωπο, κατά τη μεταφορά σε εταιρεία θα απαιτήσει επανέκδοση — υπολογίστε μία εβδομάδα, όχι μία ημέρα.
• ⚠️ Η μεταβολή της δημόσιας διεύθυνσης του PBX διακόπτει το trunk με εξουσιοδότηση βάσει IP (IPLAN, Convergia, λειτουργία βάσει διεύθυνσης στη netelip): κατά την εκ νέου δημιουργία εικονικής μηχανής, ενημερώστε τον πάροχο τηλεπικοινωνιών εκ των προτέρων για τη νέα διεύθυνση.

Κανόνες και έγγραφα#

Αν δεν λειτουργεί#

1. Το trunk της Anura δεν καταχωρίζεται. Σχεδόν σίγουρα φταίει η θύρα: είναι 55090, όχι 5060. Ελέγξτε και το login — αποστέλλεται με email και δεν συμπίπτει με τον αριθμό.
2. Η Anura είναι καταχωρισμένη, αλλά οι εξερχόμενες απορρίπτονται. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών περιμένει στο From τον τομέα του λογαριασμού σας <DOMINIO>.grancentral.com.ar, ενώ το PBX βάζει εκεί το SIP host του trunk. Ζητήστε από την Anura να δέχεται From με τον τομέα iptrunk.grancentral.com.ar — ή ρωτήστε τους για ένα όνομα που οδηγεί στον ίδιο διακομιστή και βάλτε το στο πεδίο «SIP host».
3. Στην IPLAN επικρατεί σιγή και προς τις δύο κατευθύνσεις ή οι κλήσεις δεν φτάνουν καθόλου. Ελέγξτε ότι στον πάροχο τηλεπικοινωνιών έχει δηλωθεί η τρέχουσα στατική διεύθυνση του PBX (καρτέλα «Διακομιστής») και ότι το καλώδιο έχει ρυθμιστεί χωρίς καταχώριση: η IPLAN δέχεται κίνηση μόνο από τη δηλωμένη διεύθυνση και μόνο στη 190.210.6.162.
4. Η κλήση πραγματοποιείται, αλλά δεν υπάρχει ήχος. Στην IPLAN και στη netelip ο κατάλογος codec περιλαμβάνει το G.729, το οποίο το PBX δεν καταλαβαίνει. Ζητήστε να τεθεί το G.711 a-law πρώτο.
5. Στις εξερχόμενες εμφανίζεται λάθος αριθμός. Η IPLAN αντικαθιστά σιωπηλά ξένο ANI με τον κύριο αριθμό της σύμβασης, ενώ στη netelip οι εξερχόμενες από προεπιλογή αποστέλλονται με απόκρυψη, μέχρι να οριστεί στο περιβάλλον διαχείρισης το «Identificador de llamada».
6. Η κλήση στον δεύτερο αριθμό ακολουθεί το σενάριο του πρώτου. Συνέπεσαν τα τελευταία επτά ψηφία — στη ζώνη 11 με οκταψήφιο συνδρομητικό τμήμα αυτό είναι σύνηθες. Ξεχωρίστε τους αριθμούς κατά την κατάληξη στην παραγγελία ή δρομολογήστε και τους δύο με έναν κανόνα δρομολόγησης.
7. Λειτουργούσε και ξαφνικά σταμάτησε μετά την εκ νέου δημιουργία του PBX. Στην IPLAN, στη Convergia και στη λειτουργία βάσει διεύθυνσης της netelip η εξουσιοδότηση γίνεται βάσει IP: η νέα διεύθυνση πρέπει να δηλωθεί στον πάροχο τηλεπικοινωνιών.
8. Το φαξ δεν περνά μέσω IPLAN. Επιτρέπεται μόνο το T.38· η αποστολή φαξ εντός G.711 δεν υποστηρίζεται από αυτούς.

Γενικές αιτίες, ανεξάρτητες από τη χώρα — «Αν οι κλήσεις δεν πραγματοποιούνται»· απαιτήσεις δικτύου και codec — «Δίκτυο και συμβατότητα»· για έλεγχο διεύθυνσης και θύρας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί «Έλεγχος σύνδεσης».

Συχνές ερωτήσεις#

Από ποιον πάροχο τηλεπικοινωνιών να ξεκινήσετε αν δεν έχετε ακόμη αριθμό;#

Από την Anura: είναι ο μόνος αργεντίνικος πάροχος τηλεπικοινωνιών με ανοιχτή οδηγία για σύνδεση ξένου PBX, η λειτουργία είναι απλή εγγραφή, και τα έξι πεδία της φόρμας συμπληρώνονται από το email της. Αν η επιχείρηση έχει ήδη internet από την IPLAN, δεύτερος υποψήφιος είναι το «VoIP Extendida» με έλεγχο ταυτότητας βάσει διεύθυνσης.

Γιατί η Anura έχει θύρα 55090 και όχι 5060;#

Έτσι είναι στημένος ο διακομιστής άκρης τους: και η εγγραφή και οι κλήσεις πηγαίνουν στο iptrunk.grancentral.com.ar:55090. Με την προεπιλεγμένη τιμή το trunk απλώς δεν σηκώνεται — είναι το πιο συχνό λάθος κατά τη σύνδεση μαζί τους.

Μπορεί να στηθεί αργεντίνικο trunk χωρίς αποκλειστικό PBX;#

Όχι. Τα trunk των παρόχων τηλεπικοινωνιών λειτουργούν μόνο σε αποκλειστικό διακομιστή — χρειάζεται στατική διεύθυνση, η οποία γνωστοποιείται στον πάροχο τηλεπικοινωνιών. Στην IPLAN και τη Convergia αυτή είναι μάλιστα η μόνη λειτουργία: δυναμική διεύθυνση δεν δέχονται.

Χρειάζεται η επιχείρηση άδεια παρόχου τηλεπικοινωνιών;#

Όχι. Άδεια και εγγραφή στο μητρώο υπηρεσιών ENACOM χρειάζεται όποιος πουλάει τηλεπικοινωνίες· εσείς τις αγοράζετε. Αντίθετα, σύμβαση με αργεντίνικο νομικό πρόσωπο με CUIT απαιτούν όλοι οι τοπικοί πάροχοι τηλεπικοινωνιών.

Τι θα γίνει με τους αριθμούς μετά τη μεταρρύθμιση της αρίθμησης;#

Οι αριθμοί διατηρούνται. Το ψήφισμα ENACOM 1369/2023 μείωσε τον αριθμό των τοπικών ζωνών και ανέθεσε την προετοιμασία νέου εθνικού σχεδίου· αλλαγές αναμένονται στους κανόνες κλήσης — συζητείται η κατάργηση των προθεμάτων 15 και 9. Η δρομολόγηση με βάση τα τελευταία επτά ψηφία θα το αντέξει, αλλά οι κανόνες εξερχόμενων κλήσεων θα χρειαστεί να αναθεωρηθούν. Δημοσιευμένο νέο σχέδιο για τον Σεπτέμβριο του 2026 δεν υπάρχει.

Πώς να δέχεστε κλήσεις σε αργεντίνικο αριθμό αν η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη εκτός Αργεντινής;#

Μέσω διεθνούς παρόχου τηλεπικοινωνιών — Twilio, Telnyx ή DIDWW. Στη Telnyx επιτρέπεται οποιαδήποτε διεύθυνση στον κόσμο, στη Twilio — μόνο εντός της ζώνης του κωδικού του αριθμού, οπότε ρεαλιστικά η επιλογή είναι συνήθως μία. Λάβετε υπόψη ότι οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης μέσω διεθνούς αριθμού δεν λειτουργούν.

Πηγές#

Όλοι οι σύνδεσμοι ελέγχθηκαν στις 09.09.2026.

Πάροχοι τηλεπικοινωνιών

• Anura — ρύθμιση trunk SIP (FreePBX): https://www.anura.com.ar/soporte/empresas/tutoriales/configuracion-troncal-sip-freepbx/ · το ίδιο για Elastix: https://www.anura.com.ar/soporte/empresas/tutoriales/configuracion-troncal-sip-elastix/ · προϊόν «Troncal IP»: https://www.anura.com.ar/soluciones/troncal-ip/
• IPLAN — VoIP IPLAN, προδιαγραφές για υλοποίηση (PDF): https://iplan.com.ar/Centro_de_Ayuda__/servicios/voip/instructivos/voip-especificaciones-para-implementar-una-voipack.pdf
• netelip — SIP Trunking: https://www.netelip.com/en/sip-trunk-route-your-calls-to-your-ip-pbx/ · αργεντίνικος ιστότοπος: https://www.netelip.com/ar/
• Metrotel — Troncal IP (SIP Trunk): https://metrotel.com.ar/troncal-ip-m/ · Telecentro Empresas — τηλεφωνία: https://telecentro.com.ar/empresas/en/telephony/
• Telintec — SIP TRUNK και τιμολόγια: https://telintec.net.ar/sip-trunk/ · Iptel — Troncales IP: https://www.iptel.com.ar/telefonia-ip/troncales-ip/ · Call IP — cuentas y troncales SIP: http://callip.com.ar/cuentas-y-troncales-sip/ · Metroglobal — SIP Trunk: https://www.metroglobal.com.ar/troncales-sip.html
• Telecom / Personal Tech — τηλεφωνία για επιχειρήσεις: https://www.telecom.com.ar/empresas/telefonia · Movistar Empresas Argentina: https://www.movistar.com.ar/empresas
• Πίνακας συμβατότητας 3CX για την Αργεντινή (Convergia, Telxi, Twilio): https://www.3cx.es/partners/troncal-sip/argentina/ · Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/

Ρυθμιστική αρχή, αρίθμηση και δίκαιο

• ENACOM — άδεια τηλεπικοινωνιών και εγγραφή υπηρεσιών: https://www.enacom.gob.ar/tramites/licencia-telecomunicaciones-solicitud-registro-servicioos_t101
• Ψήφισμα ENACOM 1369/2023 (νέες τοπικές ζώνες, εντολή για νέο σχέδιο αρίθμησης), Boletín Oficial: https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/296594/20231023
• ENACOM — φορητότητα αριθμών: https://www.enacom.gob.ar/portabilidad-numerica_p160 · κρατική διευκρίνιση: https://www.argentina.gob.ar/justicia/derechofacil/leysimple/consumo-economia/portabilidad-numerica
• Νόμος 26.951 (εθνικό μητρώο «No Llame»), κείμενο: https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-26951-233066/texto · νόμος 25.326 για την προστασία προσωπικών δεδομένων (PDF): https://www.oas.org/juridico/pdfs/arg_ley25326.pdf

Διεθνείς πάροχοι τηλεπικοινωνιών

• Twilio — απαιτήσεις εγγράφων για αργεντίνικους αριθμούς: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ar/regulatory
• Telnyx — απαιτήσεις για αργεντίνικα DID: https://support.telnyx.com/en/articles/3760805-argentina-did-requirements · μεταφορά αργεντίνικων αριθμών: https://support.telnyx.com/en/articles/9271183-argentina-number-porting
• DIDWW — τοπικοί αριθμοί Αργεντινής +54: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Argentina/Global

Σχετικές ενότητες#

• Σύνδεση αριθμού παρόχου τηλεπικοινωνιών σε PBX — γενικά βήματα, λειτουργίες trunk, δίκτυο, έλεγχος σύνδεσης.
• Ρύθμιση SIP-τηλεφώνων — πώς να συνδέσετε επιτραπέζια τηλέφωνα και DECT σε εσωτερικούς αριθμούς.