Βίντεο-κύκλος

«Βίντεο-κύκλος» — στρογγυλό πλωτό Widget με βίντεο στην κάτω γωνία του ιστότοπού σας. Στην αρχή ο επισκέπτης βλέπει ένα poster ή ένα σιωπηλό preview χωρίς ήχο· με το πάτημα ανοίγει ένα παράθυρο με το βίντεο με ήχο, λεζάντα και κουμπί δράσης: «Παραγγελία», «Κράτηση τραπεζιού», «Ραντεβού», «Ερώτηση στο chat» και άλλα.

Η κύρια διαφορά από τα συνηθισμένα βίντεο-widget είναι ότι το βίντεο εδώ δεν είναι ξεχωριστό αρχείο. Είναι το βίντεο ενός Είδους του μενού ή του καταλόγου σας, που βρίσκεται ήδη στην κάρτα του: ανεβασμένο από εσάς ή παραγόμενο από AI από τη φωτογραφία του πιάτου. Το Widget δεν έχει δεύτερο χώρο αποθήκευσης βίντεο, και το κουμπί «Παραγγελία» ανοίγει στο Widget παραγγελίας ακριβώς το πιάτο που μόλις είδε ο επισκέπτης.

Το Widget είναι δωρεάν: δεν χρειάζεται να αγοράσετε ξεχωριστή επέκταση.

Πού ενεργοποιείται: Πίνακας διαχείρισης → Μάρκετινγκ → «Ο ιστότοπός μου» → κάρτα «Βίντεο-κύκλος». Ο διακόπτης ενεργοποιεί το Widget, το γρανάζι ανοίγει τις ρυθμίσεις.

Εγκατάσταση στον ιστότοπο#

Δεν απαιτείται δικός σας κώδικας — λειτουργεί η κοινή ετικέτα της ενότητας «Ο ιστότοπός μου»:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>

Μία γραμμή στο <head> ή πριν από το </body>, και στη συνέχεια η σύνθεση των widget καθορίζεται από διακόπτες στον Λογαριασμό σας. Οδηγίες ανά πλατφόρμα (HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow) — στο άρθρο Ο ιστότοπός μου, ενότητα «Εγκατάσταση σε δημοφιλείς πλατφόρμες».

Η μεμονωμένη ετικέτα του κύκλου βρίσκεται στο μπλοκ «Για προχωρημένους»:

<script src="https://cdn.cenaly.com/video-widget/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>

Τα χαρακτηριστικά της:

⚠️ Το χαρακτηριστικό στην ετικέτα υπερισχύει της ρύθμισης στον Λογαριασμό — στα άλλα widget συμβαίνει το αντίθετο. Ο κύκλος τοποθετείται συχνά σε σελίδα όπου η γωνία είναι ήδη κατειλημμένη από ξένη διάταξη, και πρέπει να τον μετακινήσει όποιος επεξεργάζεται αυτή τη σελίδα, χωρίς να μπει στον πίνακα διαχείρισης.

Τι βλέπει και τι δεν βλέπει ο έλεγχος εγκατάστασης. Το κουμπί «Έλεγχος εγκατάστασης» διαβάζει τον αρχικό HTML της σελίδας: θα βρει τον κοινό loader ή τη μεμονωμένη ετικέτα του κύκλου, τον κώδικα άλλης τοποθεσίας ή την απουσία του. Την ετικέτα που εισάγει ο Google Tag Manager ήδη στον browser δεν θα τη δει — ελέγξτε τον ιστότοπο με τα μάτια σας.

Από πού προέρχονται τα βίντεο#

Το βίντεο του κύκλου είναι το βίντεο ενός Είδους του μενού ή του καταλόγου. Δεν υπάρχει ξεχωριστή μεταφόρτωση «βίντεο για το widget», και αυτό είναι σκόπιμο: το ίδιο βίντεο λειτουργεί στην κάρτα του πιάτου στην Προβολή καταστήματος και στον κύκλο του ιστότοπου.

Για να αποκτήσει βίντεο ένα Είδος:

1. Ανοίξτε το Είδος στην ενότητα «Μενού» (ή στον κατάλογο προϊόντων) και ανεβάστε το βίντεο στα πολυμέσα του.
2. Ή δημιουργήστε βίντεο με AI από τη φωτογραφία του πιάτου απευθείας στην κάρτα. Η δημιουργία είναι λειτουργία της κάρτας του πιάτου με τους δικούς της όρους· ο κύκλος δεν πληρώνει γι' αυτήν. ⚠️ Στα brand στο Cloud της Yandex (cenaly.ru) δεν υπάρχει δημιουργία βίντεο — εκεί το βίντεο ανεβαίνει έτοιμο.
3. Περιμένετε να επεξεργαστεί το βίντεο: η πλατφόρμα δημιουργεί poster και, όπου αυτό είναι ρυθμισμένο, εκδόσεις ποιότητας από 360p έως 1080p.

Αν κανένα Είδος δεν έχει βίντεο, ο πίνακας του κύκλου θα το αναφέρει και θα προτείνει μετάβαση στο μενού — δεν θα υπάρξει επινοημένο preview χωρίς βίντεο.

⚠️ Η μορφή του αρχείου έχει σημασία. Οι browser αναπαράγουν με βεβαιότητα mp4, webm και m4v. Βίντεο σε άλλη μορφή (για παράδειγμα, .mov από iPhone, .avi, .mkv) ο κύκλος θα το δείξει μόνο αν υπάρχουν έτοιμες εκδόσεις ποιότητας γι' αυτό· διαφορετικά δεν μπαίνει καθόλου στον κύκλο — ένας κύκλος που ανοίγει σε «βίντεο μη διαθέσιμο» είναι χειρότερος από την απουσία του.

Ρύθμιση του Widget#

Οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται αυτόματα. Δίπλα στα πεδία υπάρχει προεπισκόπηση: ένας κύκλος με το poster του πρώτου επιλεγμένου βίντεο και το ανοιχτό παράθυρο με τη λεζάντα και το κουμπί, με τα ίδια λόγια που θα δει ο επισκέπτης.

Βίντεο#

• Επιλογή — λίστα ειδών του επιλεγμένου καταστήματος που έχουν βίντεο. Σημειώστε έως 6 βίντεο και βάλτε τα σε σειρά: με αυτή τη σειρά ο επισκέπτης τα ξεφυλλίζει με τα βέλη.
• Λεζάντα — σύντομο κείμενο του βίντεο (έως 80 χαρακτήρες) στις γλώσσες που θέλετε: κάτω από τον κύκλο και στο ανοιχτό παράθυρο.
• Κουμπί ενέργειας — τι θα γίνει μετά την προβολή (δείτε τον πίνακα παρακάτω). Από προεπιλογή — «Παραγγελία» με αυτό το ίδιο πιάτο.
• Λεζάντα κουμπιού — δική σας, έως 40 χαρακτήρες σε κάθε γλώσσα· κενό — τυπική λεζάντα ανάλογα με το είδος ενέργειας.

Στις ρυθμίσεις του κύκλου αποθηκεύεται ο σύνδεσμος προς το βίντεο του είδους και τα δεδομένα του βίντεο τη στιγμή της επιλογής (μορφότυπο, έτοιμες εκδόσεις ποιότητας, poster, διάρκεια), όχι αντίγραφο του αρχείου.

Κουμπί κάτω από το βίντεο#

⚠️ Το κουμπί λειτουργεί μέσω του γειτονικού widget. Αν το widget στο οποίο οδηγεί είναι απενεργοποιημένο (ή πρόκειται για επί πληρωμή επέκταση χωρίς συνδρομή), το κουμπί στον ιστότοπο δεν θα εμφανιστεί — ο επισκέπτης απλώς θα δει το βίντεο. Ο πίνακας επισημαίνει εκ των προτέρων τέτοιες ενέργειες, και στα στατιστικά του κύκλου αυτό φαίνεται ως ξεχωριστή αιτία.

Οι τυπικές λεζάντες των κουμπιών και οι βοηθητικές λεζάντες του κύκλου είναι ενσωματωμένες σε τέσσερις γλώσσες — αγγλικά, ρωσικά, γεωργιανά και τουρκικά· στις υπόλοιπες γλώσσες της σελίδας είναι αγγλικές. Τις δικές σας λεζάντες τις ορίζετε σε οποιεσδήποτε γλώσσες.

Εμφάνιση#

«Να μην εμφανίζεται μετά το κλείσιμο» — πόσες ημέρες σιωπά ο κύκλος αφού ο επισκέπτης τον κλείσει με το σταυρό. 0 — μόνο μέχρι το τέλος της επίσκεψης (συνεδρία περιηγητή).

Πότε να εμφανίζεται#

Το μπλοκ είναι κοινό με το πολλαπλό κουμπί, την αναπάντητη κλήση και τη «Ζωντανή προβολή καταστήματος»: μάσκες σελίδων «μόνο σε…» και «εκτός από…» (έως 20 σε κάθε λίστα, * = οποιοδήποτε τμήμα, οι εξαιρέσεις υπερισχύουν), καθυστέρηση έως 600 δευτερόλεπτα, συσκευή (όλες · υπολογιστές · τηλέφωνα), πρόγραμμα — έως 14 δικά σας παράθυρα ή ώρες λειτουργίας του καταστήματος.

⚠️ Οι ώρες υπολογίζονται στη ζώνη ώρας της τοποθεσίας· αν δεν έχει οριστεί ζώνη, τα παράθυρα υπολογίζονται με την ώρα του επισκέπτη.

Πότε ο κύκλος παίζει το βίντεο μόνος του#

Αυτός είναι ο βασικός κανόνας του widget — το συμβόλαιο ταχύτητας: μέχρι ο κύκλος να αποφασίσει να δείξει την προεπισκόπηση, στη σελίδα δεν υπάρχει ούτε ένα στοιχείο βίντεο με σύνδεσμο προς το βίντεο ούτε ένα αίτημα προς το αρχείο του. Ο επισκέπτης κατεβάζει το poster, όχι το βίντεο.

Η αθόρυβη προεπισκόπηση (χωρίς ήχο, σε επανάληψη) ξεκινά μόνο όταν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις:

1. η προεπισκόπηση δεν είναι απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις;
2. η σελίδα έχει ήδη φορτώσει — το βίντεο δεν παίρνει εύρος ζώνης από το περιεχόμενό σας;
3. ο κύκλος βρίσκεται στο ορατό τμήμα της οθόνης;
4. ο επισκέπτης δεν έχει ενεργοποιημένο το «μείωση κίνησης» (prefers-reduced-motion);
5. ο επισκέπτης δεν έχει ενεργοποιημένη την εξοικονόμηση δεδομένων (Save-Data).

Διαφορετικά, στον κύκλο εμφανίζεται το poster του βίντεο. Αν δεν υπάρχει poster (η πλατφόρμα δεν το έχει φτιάξει ακόμη ή η επεξεργασία βίντεο δεν έχει ρυθμιστεί) — ο κύκλος δείχνει το πρώτο καρέ: αυτό είναι πιο βαρύ από το poster, γι' αυτό μόνο υπό τις προϋποθέσεις 1, 2 και 5. Αν η προεπισκόπηση είναι απενεργοποιημένη και δεν υπάρχει poster — σκούρος κύκλος με πλαίσιο και ▶.

Ποιότητα ανάλογα με την οθόνη. Αν για το βίντεο υπάρχουν έτοιμες εκδόσεις από 360p έως 1080p, το widget επιλέγει την κατάλληλη: στον κύκλο — την ελαφριά, στο ανοιχτό παράθυρο — ανάλογα με το πλάτος του. Αν δεν υπάρχουν εκδόσεις — παίζεται το αρχικό αρχείο.

Ο ήχος ενεργοποιείται μόνο μετά το πάτημα του επισκέπτη. Οι περιηγητές δεν επιτρέπουν την ενεργοποίηση ήχου χωρίς χειρονομία, και εμείς δεν το παρακάμπτουμε.

Βάρος του widget — περίπου 20 KB σε gzip (ετικέτα με async). Τα αρχεία των βίντεο δεν περιλαμβάνονται σε αυτό το βάρος.

Τι βλέπει ο επισκέπτης και τι συλλέγεται#

Ο επισκέπτης βλέπει τον κύκλο στην επιλεγμένη γωνία — με poster ή σιωπηλό preview, τη διάρκεια του βίντεο και τη λεζάντα από κάτω. Με το πάτημα (ή Enter / space από το πληκτρολόγιο) ανοίγει ένα παράθυρο:

• το βίντεο με ήχο και κουμπί «απενεργοποίηση ήχου»;
• βέλη ‹ › μεταξύ των βίντεο, αν είναι περισσότερα από ένα;
• λεζάντα και κουμπί ενέργειας;
• κλείσιμο — με το σταυρό, το πλήκτρο Esc ή πάτημα έξω από το παράθυρο· η εστίαση επιστρέφει στον κύκλο.

Με το πάτημα του κουμπιού ενέργειας το παράθυρο του κύκλου κλείνει και ανοίγει το διπλανό widget — δύο παράθυρα πάνω από ξένη σελίδα θα ήταν αδιέξοδο. Ένας μικρός σταυρός στον ίδιο τον κύκλο τον αφαιρεί για συγκεκριμένο αριθμό ημερών.

Αν στην ίδια γωνία υπάρχει ήδη το κουμπί μας (multibutton, αναπάντητη κλήση, παραγγελία, κράτηση, ραντεβού, chat), ο κύκλος ανεβαίνει πάνω από αυτό, και οι πλακέτες της «Ζωντανής προβολής καταστήματος» — πάνω από τον κύκλο. Το multibutton δεν απορροφά τον κύκλο: δεν είναι κανάλι επικοινωνίας.

Το widget δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Δεν έχει φόρμες και πεδία. Η παραγγελία, η κράτηση ή το ραντεβού που γίνονται με το κουμπί φτάνουν στις ίδιες ενότητες όπως και από τα ίδια τα widget — για παράδειγμα, στις «Παραγγελίες». Ο ίδιος ο κύκλος στέλνει μόνο ανώνυμη στατιστική: εμφάνιση, άνοιγμα, προβολή με ήχο πάνω από 3 δευτερόλεπτα, πάτημα κουμπιού ανά είδος ενέργειας (παραγγελία, κράτηση, chat…) και κλείσιμο. Δεν περιέχει ούτε ονόματα, ούτε στοιχεία επικοινωνίας, ούτε αριθμούς βίντεο. Η σύνοψη φαίνεται στην κάρτα του widget στο «Ο ιστότοπός μου».

Περιορισμοί#

• Μία μόνο μορφή — κύκλος στην κάτω γωνία. Stories, carousel και player ενσωματωμένος στη σελίδα δεν υπάρχουν.
• Βίντεο — μόνο το βίντεο ενός είδους μενού ή καταλόγου. Δεν μπορείτε να ανεβάσετε «απλώς ένα βίντεο» ξεχωριστά από την κάρτα.
• Σύνδεσμοι προς YouTube και TikTok δεν υποστηρίζονται: ο ξένος player βάζει δικά του cookies (αυτό είναι αντίθετο με το banner συναίνεσης) και είναι βαρύτερος από ό,τι επιτρέπει το συμβόλαιο ταχύτητας.
• Μη αναπαραγώγιμο βίντεο δεν εμφανίζεται: μορφή που ο browser δεν αναπαράγει, χωρίς έτοιμες εκδόσεις ποιότητας, δεν μπαίνει στον κύκλο. Κύκλος χωρίς ούτε ένα αναπαραγώγιμο βίντεο δεν εμφανίζεται καθόλου.
• Στην προβολή καταστήματος Cenaly δεν υπάρχει κύκλος — εκεί το βίντεο του πιάτου βρίσκεται ήδη στην κάρτα του. Ο κύκλος λειτουργεί μόνο στον δικό σας ιστότοπο.
• Δεν υπάρχει κουμπί, αν δεν υπάρχει το widget του: η ενέργεια οδηγεί στο διπλανό widget, και χωρίς αυτό το κουμπί δεν σχεδιάζεται.
• Όχι περισσότερα από 6 βίντεο σε έναν κύκλο.
• Οι λεζάντες συστήματος — τέσσερις γλώσσες (en, ru, ka, tr), οι υπόλοιπες γλώσσες — στα αγγλικά.
• Δεν υπάρχει δημιουργία βίντεο με AI στο cenaly.ru — εκεί τα βίντεο είναι μόνο ανεβασμένα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων#

Ο κύκλος δεν υπάρχει στον ιστότοπο.

1. Το tag δεν βρέθηκε — «Έλεγχος εγκατάστασης». «Δεν υπάρχει κώδικας» — το tag δεν έχει εισαχθεί ή δεν βρίσκεται σε όλες τις σελίδες του προτύπου· «κώδικας άλλης τοποθεσίας» — ξένο data-domain. Το tag το βάζει το GTM — ο έλεγχος δεν θα το δει.
2. Το widget είναι απενεργοποιημένο — ο διακόπτης στην κάρτα «Βίντεο-κύκλος».
3. Δεν έχει επιλεγεί κανένα βίντεο — χωρίς βίντεο ο κύκλος δεν σχεδιάζεται.
4. Κανένα βίντεο δεν είναι αναπαραγώγιμο — όλα τα επιλεγμένα βίντεο έχουν μορφή που ο browser δεν αναπαράγει, και δεν υπάρχουν εκδόσεις ποιότητας. Ανεβάστε στην κάρτα του είδους mp4 ή περιμένετε την επεξεργασία του βίντεο.
5. Ο επισκέπτης έκλεισε τον κύκλο με τον σταυρό — αυτός σιωπά για συγκεκριμένο αριθμό ημερών (προεπιλογή 7). Ελέγξτε σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης ή σε νέο προφίλ browser.
6. Οι συνθήκες εμφάνισης απέκλεισαν τη σελίδα — ελέγξτε τις μάσκες, τη συσκευή, την καθυστέρηση και το πρόγραμμα.
7. Οι αλλαγές δεν έφτασαν — οι ρυθμίσεις διανέμονται μέσω CDN με cache έως 5 λεπτά: περιμένετε και ανανεώστε τη σελίδα.

Ο κύκλος υπάρχει, αλλά το κουμπί κάτω από το βίντεο δεν υπάρχει. Το widget στο οποίο οδηγεί το κουμπί είναι απενεργοποιημένο στον ιστότοπο (ή δεν έχει πληρωθεί, αν είναι επέκταση) — ενεργοποιήστε το στο «Ο ιστότοπός μου». Για την ενέργεια «Έγγραφο» χρειάζεται επιλεγμένο έγγραφο, για «Σύνδεσμο» — διεύθυνση http(s)://.

Ο κύκλος δεν παίζει preview, μόνο poster. Έτσι είναι σχεδιασμένο, αν το preview είναι απενεργοποιημένο, η σελίδα φορτώνει ακόμη, ο κύκλος είναι εκτός οθόνης ή ο επισκέπτης έχει ενεργό «μείωση κίνησης» ή εξοικονόμηση δεδομένων. Ελέγξτε σε άλλη συσκευή.

Στο παράθυρο γράφει «Το βίντεο δεν είναι διαθέσιμο». Το αρχείο του βίντεο δεν φορτώθηκε: το βίντεο διαγράφηκε ή αντικαταστάθηκε στην κάρτα του είδους. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του κύκλου και επιλέξτε ξανά το βίντεο.

Αντικαταστήσατε το βίντεο στην κάρτα, αλλά στον κύκλο είναι το παλιό. Ο κύκλος αποθηκεύει τον σύνδεσμο προς το συγκεκριμένο βίντεο του είδους και τα δεδομένα του τη στιγμή της επιλογής. Επιλέξτε ξανά το βίντεο — το ίδιο, αν το επιλέγατε ενώ το βίντεο επεξεργαζόταν ακόμη.

Το «Παραγγελία» ανοίγει λάθος πιάτο. Το κουμπί «Παραγγελία» οδηγεί από προεπιλογή στο είδος του οποίου είναι το βίντεο· αν αλλάξατε χειροκίνητα την ενέργεια, ελέγξτε το επιλεγμένο είδος στις ρυθμίσεις του κουμπιού.

Συχνές ερωτήσεις#

Θα επιβραδύνει ο κύκλος τον ιστότοπο;#

Το widget ζυγίζει περίπου 20 KB σε gzip και φορτώνει με async. Τα αρχεία των βίντεο δεν κατεβαίνουν μέχρι το widget να αποφασίσει να δείξει preview — και το preview ξεκινά μόνο μετά τη φόρτωση της σελίδας και μόνο στο ορατό τμήμα της οθόνης.

Μπορώ να ανεβάσω βίντεο απευθείας στο widget;#

Όχι. Το βίντεο είναι το βίντεο ενός είδους μενού ή καταλόγου: ανεβάστε το στην κάρτα του είδους ή δημιουργήστε το από φωτογραφία του πιάτου (εκτός από το cenaly.ru), και στον κύκλο επιλέξτε το.

Τι θα γίνει με τα βίντεο, αν απενεργοποιήσω τον κύκλο ή φύγω από την πλατφόρμα;#

Με το widget τα βίντεο δεν χάνονται: είναι αρχεία των ειδών του μενού σας, και ο κύκλος αποθηκεύει μόνο συνδέσμους προς αυτά. Απενεργοποιήσατε το widget — τα βίντεο παραμένουν στις κάρτες των πιάτων. Ο κύκλος δεν έχει ξεχωριστό χώρο αποθήκευσης, δεν υπάρχει τίποτα να μεταφερθεί από αυτόν.

Μπορώ να βάλω βίντεο από YouTube ή TikTok;#

Όχι. Ο ξένος player βάζει cookies και είναι βαρύτερος από ό,τι επιτρέπει το συμβόλαιο ταχύτητας του κύκλου.

Ο ήχος ενεργοποιείται μόνος του;#

Όχι. Το preview στον κύκλο είναι πάντα χωρίς ήχο, και με ήχο το βίντεο παίζει μόνο αφού το πατήσει ο επισκέπτης.

Πόσα βίντεο μπορώ να δείξω;#

Έως έξι σε έναν κύκλο. Ο επισκέπτης τα ξεφυλλίζει με τα βέλη· το καθένα έχει τη δική του λεζάντα και το δικό του κουμπί.

Θα εμφανιστεί ο κύκλος στην προβολή καταστήματος Cenaly;#

Όχι. Στην προβολή καταστήματος το βίντεο του πιάτου υπάρχει ήδη στην κάρτα του, γι' αυτό ο κύκλος λειτουργεί μόνο στον δικό σας ιστότοπο.

Τι περιλαμβάνεται στη στατιστική;#

Εμφανίσεις του κύκλου, ανοίγματα, προβολές με ήχο πάνω από 3 δευτερόλεπτα, πατήματα κουμπιών ανά είδος ενέργειας και κλεισίματα — χωρίς προσωπικά δεδομένα και χωρίς αριθμούς βίντεο.

Σχετικές ενότητες#

• Ο ιστότοπός μου — κώδικας εγκατάστασης και τα υπόλοιπα Widget
• Ηλεκτρονική Παραγγελία στον ιστότοπό σας — πού οδηγεί το κουμπί «Παραγγελία»
• Ζωντανή Προβολή καταστήματος — ειλικρινείς ετικέτες με αριθμούς Παραγγελιών δίπλα στο βίντεο
• Πολλαπλό κουμπί — όλα τα κανάλια επικοινωνίας σε ένα κουμπί
• Cookies και Συναίνεσε — γιατί δεν ενσωματώνουμε ξένους players