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Telefonía Funciona

Su número — en su propia centralita

Conecte el número que ya tiene con un operador SIP a la centralita de la cuenta: las llamadas entrantes van a extensiones y grupos, y las salientes muestran su número.

Plan gratuito sin límite de tiempo. No se necesita tarjeta.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Instrucciones de configuración

Qué aporta

Su propio número, su propio operador

El número fijo o móvil de su operador SIP llama a las extensiones, los grupos y la consola del operador.

Presets de operadores

Ajustes listos para Zadarma, Twilio, Telnyx, MANGO OFFICE y otros operadores, además de instrucciones por países.

Número para llamadas salientes

El campo «Mostrar como» elige cuál de sus números verá el interlocutor.

Diagnóstico

«Comprobar conexión» consulta el servidor del operador, y la traza SIP de cada llamada está en el registro de la centralita.

Cómo conectar

  1. 1 Abra «Telefonía» → «Servidor» y asegúrese de que la centralita dedicada de la cuenta esté iniciada.
  2. 2 Vaya a «Proveedores de comunicación» → «Añadir proveedor»: host, puerto, UDP o TCP, registro o autorización por IP, usuario y contraseña.
  3. 3 En «Líneas», añada sus números (DID).
  4. 4 En «Enrutamiento», indique a qué extensión o grupo llama cada número.

Encontrará la instrucción completa con capturas de pantalla en la ayuda. Instrucciones de configuración →

Qué necesitará

  • Contrato con un operador SIP y los datos del troncal proporcionados por él.
  • Una centralita (PBX) dedicada de la Cuenta.
  • Operador con códecs G.711 o G.722 por UDP o TCP.

Con transparencia sobre los límites

  • No se admiten el cifrado TLS/SRTP ni el códec G.729.
  • La centralita no está disponible en todos los países (por ejemplo, no está en Turquía, Bielorrusia, China, los EAU y Catar); la lista completa está en las instrucciones.
  • Para Rusia, la centralita solo funciona en cenaly.ru.

Las limitaciones proceden de la hoja de ruta del producto y de las instrucciones, y se actualizan junto con la integración.

Preguntas

¿Hay que cambiar de operador?

No. El operador y el número siguen siendo suyos; la centralita se conecta a ellos como un troncal SIP.

¿Qué operadores son compatibles?

Cualquiera que ofrezca un troncal SIP estándar. Para los más populares hay preajustes e instrucciones por países.

¿Se puede entender por qué no se realizó la llamada?

Sí. En el registro de la central telefónica se guardan la ruta y los encabezados SIP de cada llamada.

Empiece con lo que ya utiliza

Cree una cuenta, conecte una caja, una impresora o su propio número de teléfono; lo demás lo añadirá cuando lo necesite.

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