Menú y pedido desde el teléfono del huésped
El huésped hace el pedido desde su teléfono y usted lo recibe con el número de mesa
El código QR en la mesa abre el menú del establecimiento: fotos, alérgenos, el idioma del huésped. El huésped arma el pedido por su cuenta, si lo desea paga en línea, y el pedido llega a «Pedidos» y a la caja.
Sin tarjeta bancaria. El Plan de pago se elige en la Cuenta: el registro no lo contrata.
El pago en línea funciona a través del proveedor disponible en su país.
- Menú en 45 idiomas con traducción automática
- En sala, para llevar y entrega, en un mismo flujo de pedido
- Pago desde la mesa: toda la cuenta del huésped, sus artículos o a partes iguales
Para quién
El módulo es el mismo: lo que cambia son la terminología y los valores predeterminados según el tipo de negocio.
Cafetería y coffee shop
Pedido y pago sin cola en el mostrador.
Restaurante
Pedido y llamada al camarero desde la mesa, cuenta del huésped desde su teléfono.
Food hall de un solo operador
Varias cocinas en un solo menú, el pedido se dirige a su estación.
Hotel y casa de huéspedes
QR en la habitación: pedido de comida a la habitación.
Qué recibe el huésped y el establecimiento
Un menú que vende
- Fotos, alérgenos y dietas
Foto del plato, alérgenos y KBJU; el huésped guarda su perfil «sin gluten».
- 45 idiomas
Los artículos se traducen al crearlos; la traducción se puede corregir a mano.
- Horario y lista de stop
Desayunos, happy hour y «no disponible»: una sola verdad para la vitrina, la caja y el kiosco.
- Conserje de menú con IA
El huésped escribe «algo ligero, sin cebolla» y recibe 2–3 platos de su menú.
Pedido
- El QR sabe la mesa
El pedido llega con el número de mesa; un código QR aparte puede tener su propio menú.
- Modificadores y combos
Tamaños, extras y combos con elección dentro del slot, como en la caja.
- Pedido anticipado a una hora
Ventanas de Para llevar y Entrega con cupo: los slots llenos no están disponibles.
- Carteles QR y menú impreso
Carteles para las mesas y menú PDF del mismo catálogo.
Pago y servicio
- Pago en línea
Stripe, BOG, TBC, PayPal, Square y otros, según el país del establecimiento.
- cuenta del huésped desde la mesa
Toda la cuenta del huésped, sus artículos, a partes iguales o su propio importe: la caja ve las partes pagadas.
- Llamada al camarero
El huésped pulsa «llamar» con un motivo — el camarero ve la mesa y el motivo.
- Propina
Ajustes predefinidos por país, antes del pago o después de él.
Después del pedido
- Estado del pedido
Enviado → aceptado → en preparación → listo; el motivo de cancelación, con palabras.
- Reseña después del pedido
Los satisfechos, a Google y otras plataformas; los insatisfechos, a un formulario privado para el propietario.
- Chat con el establecimiento
El huésped escribe directamente desde el menú; la IA responde según la base de conocimientos y un empleado toma el relevo.
Instrucciones detalladas — En la ayuda →
What it looks like in the product
Menu and cart
The guest adds dishes to the cart right in the menu Call the waiter
A QR on every table
View full size
QR codes are bound to tables on the floor plan and printed as a sheet Orders land in the feed
View full size
How it works in practice
Illustration. In a coffee shop, the table QR replaces the queue at the counter 
Illustration. A table's order is visible to the waiter right away
Hecho como un todo
Los módulos funcionan con un mismo menú, unos mismos pedidos y un mismo turno de caja, sin exportaciones entre programas.
Caja (POS)
Caja web en tableta u ordenador: sala, bar y mostrador, turnos de caja con informe X/Z, devoluciones y control con PIN.
Pantalla de cocina (KDS)
Tickets por estaciones en una tableta o monitor: estados, temporizadores, pantalla de entrega e impresión en cocina.
Reservas y sala
Plano de sala, reservas desde el escaparate y la web, depósitos, lista de espera y llamadas al camarero: en el panel de sala dentro de la caja.
Pedido desde el sitio web
El botón de pedido abre su escaparate sobre el sitio web ya existente
Cuánto cuesta
Disponible desde el plan
Free
0 $
Precio por cuenta; los límites de locales, dispositivos y pedidos los define el plan.
Qué es importante saber
- El menú QR y la aceptación de pedidos están disponibles en el plan gratuito
- Los límites de artículos, pedidos e idiomas de traducción automática dependen del plan
- Online payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee
Empiece gratis
Cuenta gratuita con un local: cree el menú y pruebe el flujo antes de elegir un plan.
Empezar gratisCon transparencia sobre los límites
- El huésped necesita internet en el teléfono: el menú se abre rápido, pero esto no es un modo sin conexión.
- De forma predeterminada, el pedido del huésped llega a la cocina tras la confirmación de un empleado; el modo «directo a preparación» se activa en la configuración del local.
- El pago en línea depende del proveedor disponible en el país del establecimiento.
- Los agregadores de entrega (Wolt, Glovo, Yandex Eats) no están conectados directamente: los pedidos llegan a través de su escaparate.
Compruebe su escenario en una cuenta gratuita antes de comprar el hardware.
Preguntas frecuentes
¿Tiene el huésped que descargar una aplicación?
No. El menú se abre en el navegador del teléfono mediante el código QR: el huésped no necesita ni aplicación ni registro.
¿Funciona el menú sin internet?
El huésped necesita internet en el teléfono para abrir el menú. Se distribuye desde un CDN y se abre rápido, pero no es un modo sin conexión.
¿Cuánto cuesta el menú QR?
The QR menu and order taking are on the free plan, within its limits. Online guest payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee.
¿Cómo trasladar el menú?
Importando desde una tabla CSV o XLSX, mediante un enlace a un sitio web, por foto o PDF, desde Poster y GloriaFood. El catálogo vacío se puede rellenar con un menú de demostración de su país para ver cómo queda todo.
¿Qué idiomas se admiten?
45 idiomas. Los artículos se traducen automáticamente y la traducción se puede corregir a mano; el huésped ve el menú en su idioma.
¿Cómo llega el pedido a la cocina?
El pedido llega a «Pedidos» y a la caja con el número de mesa. Tras la confirmación por parte de un empleado, pasa a la pantalla de cocina o a la impresora de la estación; el modo sin confirmación se activa en la configuración del local.
Instrucciones detalladas — En la ayuda →
Cree el menú y escanee su primer QR
Importe el menú, imprima el cartel y haga un pedido de prueba desde su teléfono.
Sin tarjeta bancaria. El Plan de pago se elige en la Cuenta: el registro no lo contrata.