نپال: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره به PBX
این صفحه ادامهی راهنمای عمومی اتصال شمارهی ارائهدهنده به PBX است: در آنجا چیزهایی توضیح داده شده که در هر کشوری یکساناند — دو حالت ترانک، چه چیزی از اپراتور مخابراتی بپرسیم، چه چیزی در فرم ارائهدهنده وارد کنیم، چگونه ارتباط را بررسی کنیم و شبکه باید چه چیزی را عبور دهد. اینجا فقط نکات مخصوص نپال است.
دادهها در ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۶ از سایتهای اپراتورهای مخابراتی، دستورالعملهای رسمی و فرمهای Nepal Telecom، تعرفههای Ncell و اسناد رگولاتور NTA گردآوری شدهاند؛ پیوندها در بخش «منابع» آمده است.
بهطور خلاصه#
- شمارهگذاری شهری نپال در دست یک اپراتور مخابراتی است — Nepal Telecom، و محصول SIP آن برای کسبوکار به PBX ابری متصل نمیشود. در پرسشهای متداول این سرویس صریحاً آمده: «Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet» — اتصال فقط از طریق فیبر نوری اپراتور مخابراتی تا محل مشتری برقرار میشود. علاوه بر این، شرایط قرارداد بیرون بردن SIP PBX یا SIP Trunk از نپال «از طریق VPN، IP عمومی، تلفن SIP» و اتصال شبکهی عمومی در سمت PBX را ممنوع میکند. PBX ما در ابر خارج از کشور قرار دارد، بنابراین این ترکیب نه به دلیل فنی، بلکه به دلیل قرارداد منتفی است.
- تنها محصول محلی با پارامترهای منتشرشدهی عمومی — NT EasyPhone است: حساب SIP به شکل
604XXXXX، ثبت روی202.70.74.178:5060، کارکرد «from anywhere with internet access». اما بر اساس فرم درخواست، این خط شخص حقیقی است — «retail (i.e. individual) purpose only»، «single user only at one time» — یعنی ترانک کسبوکاری نیست. - نامزد دوم — Ncell Business «SIP IP-PABX» است: تنها محصول در کشور که مستقیماً «IP-PABX Trunk» با DID نامیده شده، فعالسازی ۳۰۰ NPR و ۳۰۰ NPR در ماه برای DID. هیچ پارامتری وجود ندارد، و در تعرفه کانال اختصاصی Ncell با ۵ مگابیت بر ثانیه گنجانده شده — بنابراین اولین پرسش از مدیر باید دربارهی IP استاتیک خارجی از طریق اینترنت باشد.
- ارائهدهندگان اینترنت اصلاً شماره نمیدهند. بر اساس تصمیم رگولاتور، «Internet Telephony» نزد ISP با آدرسهای IP آدرسدهی میشود، «but not the ITU's E.164 numbering scheme»، و آنها «not allowed to terminate any packetized voice calls (VoIP calls) to PSTN or PLMN terminals» — نه شمارهی محلی، نه تماسهای ورودی از شبکهی تلفن.
- تجمیعکنندههای بینالمللی تقریباً هیچ DID نپالی ندارند. در DIDWW در صفحهی نپال — «Local SIP Trunking: Not available»، Zadarma و didlogic صفحهی نپال ندارند، Twilio نپال را در راهنماهای مقرراتی منتشر نمیکند. بهطور واقعبینانه فقط شمارهی رایگان برای تماسگیرنده با انتقال تماس در دسترس است.
- دام شمارهها. خط بر اساس هفت رقم آخر تطبیق داده میشود، اما شمارهی شهری اینجا هشترقمی و شمارهی موبایل دهرقمی است:
01-5970123و061-5970123پسوند یکسانی میدهند و ادغام میشوند، همانطور موبایلهای984 123 4567و980 123 4567. یک شماره برای هر شعبه — ایمن است، دو شماره و بیشتر — پسوندها را دستی بررسی کنید.
شمارهها در کشور#
کد کشور — +977، تماس به خارج — 00، در داخل کشور کد منطقه را با 0 پیشوند میگیرند (شماره را به شکل 01-5970123 مینویسند). شمارههای شهری بر اساس طرح ملی شمارهگذاری — ۸ رقم هستند: در درهی کاتماندو کد منطقه 1 + کد اپراتور مخابراتی + ۶ رقم، خارج از دره — کد منطقهی دو رقمی + کد اپراتور مخابراتی + ۵ رقم. کدهای اپراتور مخابراتی 4، 5، 6 فقط به Nepal Telecom تعلق دارند — دارندهی دیگری برای ظرفیت شهری در کشور وجود ندارد.
| نوع شماره | قالب ملی | در E.164 | متعلق به |
|---|---|---|---|
| شهری، درهی کاتماندو | 01-XYZZZZZ |
+977 1 XYZZZZZ |
شبکهی ثابت Nepal Telecom |
| شهری، خارج از دره | 0XX-YZZZZZ |
+977 XX YZZZZZ |
همان |
| شمارهی سرویس SIP PBX | 01-5970XXX، <کد منطقه>-5970XX |
+977 1 5970XXX |
Nepal Telecom |
| حساب SIP NT EasyPhone | 604XXXXX |
+977 604 XXXXX |
Nepal Telecom |
| موبایل | 974…، 975…، 976…، 984…، 985…، 986… |
+977 9XX XXXXXXX |
Nepal Telecom |
| موبایل | 970…، 980…، 981…، 982… |
+977 9XX XXXXXXX |
Ncell |
| رایگان برای تماسگیرنده | 1800 XXXXXXX، 1810 X ZZZZZZ طبق طرح؛ در عمل 1660… هم دیده میشود |
— | سرویس اپراتور مخابراتی |
- اپراتورهای مخابراتی محلی منتشر نمیکنند که شماره در تماس ورودی به چه شکلی میآید. در EasyPhone نام کاربری حساب به شکل E.164 با علامت مثبت ثبت شده (
+977604XXXXX)، بنابراین تماس احتمالاً روی همان میآید. در اولین اتصال ردیابی SIP را ببینید و خط را بر اساس آنچه واقعاً میآید تنظیم کنید. - هیچ ارائهدهندهی نپالی کدکها را منتشر نمیکند — هنگام سفارش بپرسید. برای ما G.711 a-law/u-law و G.722 مناسباند؛ ترانک «فقط G.729» ثبت زنده و سکوت در گوشی میدهد.
- شمارههای اضطراری — کدهای کوتاه سهرقمی که رگولاتور فقط به خدمات اضطراری اختصاص میدهد: دفترچههای راهنما
100(پلیس)،101(آتشنشانی)،102(اورژانس)،103(پلیس راه) و1144(پلیس گردشگری) را ذکر میکنند. از طریق PBX ما شمارهگیری نمیشوند — در شیفت باید یک تلفن معمولی یا موبایل موجود باشد.
چه کسی شماره با SIP Trunk ارائه میدهد#
| ارائهدهنده | چه شمارههایی | Trunk برای PBX خودتان | حالت | نحوه سفارش | توضیح |
|---|---|---|---|---|---|
| Nepal Telecom — SIP PBX / SIP Trunk | 01-5970XXX، <زون>-5970XX، بلوکهای DID از 100 |
فقط روی فیبر اپراتور و فقط داخل نپال | منتشر نمیشود | درخواست در دفتر NT، مدارک شخصیت حقوقی | «از طریق اینترنت نه»؛ قرارداد خارج کردن سرویس از مرزهای کشور را ممنوع میکند |
| Nepal Telecom — NT EasyPhone | 604XXXXX |
عملاً نه: خط شخص حقیقی، «retail purpose only» | REGISTER روی 202.70.74.178:5060 |
دفتر NT Sundhara، 50 NPR، کپی مدرک و عکس | تنها پارامترهای عمومی در کشور |
| Ncell — SIP IP-PABX | DID (بازه منتشر نشده)، toll-free | بله، «IP-PABX Trunk» اعلام شده | حسابمدیر ارائه میدهد | درخواست «Request a call back» در سایت Ncell | فعالسازی 300 NPR، 300 NPR در ماه برای DID؛ کانال 5 Mbps در تعرفه گنجانده شده |
| Ncell — Toll Free | toll-free | نه — خط ورودی روی اتصال اپراتور | — | فروش سازمانی | 15 ورودی همزمان، اتصال با کابل، هزینه با صاحب شماره |
| VoxCrow (GetDesk, Buel PBX) | شمارههای NT و Ncell | نه — PBX ابری خودشان | — | سایت VoxCrow | شماره روی پلتفرم آنها در کاتماندو میماند |
| AakashTel, EkGhanti, TingTing, Kalash Services | شمارههای NT و Ncell، toll-free | اعلام نشده | — | سایتهای ارائهدهندگان | «شماره + IVR» روی پلتفرم خودشان |
| ISP با مجوز Internet Telephony | ندارد | نه — بدون E.164 و بدون ورودی از شبکه تلفن | — | — | بنا به تصمیم رگولاتور فقط خروجی به خارج |
| WorldLink, Vianet, Subisu, DishHome | ندارد | نه — صدا نمیفروشند | — | — | خودشان تماسها را روی شمارههای NT 01-5970… میگیرند |
| Smart Telecom, UTL | — | نه | — | — | مجوز Smart لغو شده، UTL بهعنوان اپراتور مخابراتی کار نمیکند |
| DIDWW | — | نه: «Local SIP Trunking — Not available» | — | — | فقط ترمیناسیون بینالمللی به +977 موجود است |
| Telnyx | شمارههای مجازی نپال اعلام شده | بله | به کاتالوگ ارائهدهندگان مراجعه کنید | حساب کاربری، KYC | نوع شماره و قیمت «depends on number type and availability» |
| Twilio, Zadarma, didlogic | شماره نپال در ویترینها نیست | — | — | — | Twilio نپال را در راهنماهای رگولاتوری ندارد |
| PBX.IM | DID کاتماندو، پوخارا، لالیتپور، toll-free اعلام شده | بله، اعلام شده | پارامترها در حساب کاربری | حساب در سایت | ظرفیت شهری فقط در اختیار NT است — بپرسید این شماره مال کیست |
| United World Telecom | فقط toll-free | نه — بازگردانی تماس | — | آنلاین، KYC | از $61,95 در ماه، فعالسازی تا 3 ماه |
در ادامه کارتهای سه محصول Nepal Telecom و Ncell آمده است؛ بقیه در بخش «چه کسان دیگری در کشور تلفنی میفروشند» فهرست شدهاند. فهرست کامل پرسشها از مدیر — در «چه چیزی از ارائهدهنده بپرسیم».
Nepal Telecom — SIP PBX و SIP Trunk#
اپراتور مخابراتی دولتی Nepal Doorsanchar Company Ltd تنها دارنده مجوز تلفن پایه و شمارهگذاری شهری کشور است. SIP PBX سرویس سازمانی «چند خط روی یک شماره» است (30–90 تماس همزمان، در همه 77 شهرستان موجود)، SIP Trunk انواع بالاتر از 100 شماره و 60 نشست است. تعرفه منتشر شده: SIP PBX با 15 نشست — 3 729 NPR در ماه با مالیات، ثبت 500 NPR، سپرده از 10 000 NPR؛ SIP Trunk با 60 نشست و 100 DID — 21 131 NPR در ماه.
چرا به PBX ما وصل نمیشود. دو دلیل، هر دو از اسناد اپراتور مخابراتی:
- اتصال فقط از طریق شبکه NT. «SIP PBX service is given via intranet service of Nepal Telecom… connected to end customer via fiber link through the nearest node»، و در FAQ بهصورت بند جداگانه: «No, Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet». از ابر شخص دیگر تا چنین Trunk حتی فیزیکی هم راهی نیست.
- ممنوعیت قراردادی خارج کردن از مرزهای کشور. شرایط سرویس، گسترش و بهرهبرداری SIP PBX یا SIP Trunk توسط مشتری در خارج از نپال را با هر وسیلهای — «VPN, Public IP, SIP phone» — و اتصال هر شبکه عمومی در سمت PBX یا Trunk را ممنوع میکند. PBX ما در ابر خارج از کشور میزبانی میشود، یعنی دقیقاً همانجایی که بردن Trunk به آن ممنوع است.
چه زمانی سرویس بههرحال مناسب است. اگر PBX در نپال باشد — در محل خود کسبوکار یا در دیتاسنتر نپالی (در درخواست این نوع V است، «Data Center / Cloud PBX service provider»). این گزینه میزبانی امروز ما نیست، اما PBXهای ابری محلی دقیقاً همینطور کار میکنند.
چه بپرسید اگر با این حال سراغ NT میروید: نوع سرویس (I–VII) و تعداد نشستها؛ چه شمارهای تخصیص مییابد؛ آیا میزبانی سرور SIP نزد تأمینکننده ثالث در نپال مجاز است؛ زمانبندی کشیدن فیبر. درخواست در نزدیکترین دفتر NT تحویل داده میشود، پرسشها — در Telecom Sundhara.
منابع: SIP PBX Service · SIP PBX Tariff · درخواست و شرایط سرویس (PDF) — 10.09.2026.
Nepal Telecom — NT EasyPhone#
خدمات SIP خردهفروشی همان اپراتور مخابراتی: شماره ثابت از بازه 604xxxxx، تماسهای داخلی و بینالمللی «from anywhere with internet access»، بین حسابهای EasyPhone رایگان، «Can be used from SIP devices». پرداخت با کارتهای پیشپرداخت NT یا از طریق کیفپولهای eSewa و Khalti. این تنها محصول نپالی است که پارامترهایش رسماً منتشر شده — در دستورالعمل اپراتور مخابراتی.
چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم (تلفنی → «ارائهدهندگان ارتباطات» → «افزودن ارائهدهنده»):
| فیلد | مقدار |
|---|---|
| SIP-میزبان | 202.70.74.178 — نشانی پروکسی از دستورالعمل اپراتور مخابراتی؛ دامنه SIP یعنی ims.ntc.net.np در DNS عمومی در 10.09.2026 حل نمیشود |
| پورت | 5060 |
| انتقال | UDP — دستورالعمل مورد دیگری را نام نمیبرد؛ در دفتر بپرسید |
| ثبتنام | ✅ «ثبتنام نزد ارائهدهنده (REGISTER)» — حالت بر پایه IP را اپراتور مخابراتی ارائه نمیدهد |
| ورود | شماره حساب به قالب E.164 با علامت مثبت: +977604XXXXX (در دستورالعمل شناسه احراز هویت بهصورت +977604XXXXX@ims.ntc.net.np نوشته شده است) |
| گذرواژه | گذرواژه صادرشده در دفتر با پسوند _Ntc1 — در نمونه دستورالعمل 236790 به 236790_Ntc1 تبدیل میشود |
چه چیزی را نزد ارائهدهنده تنظیم کنیم: دریافت حساب در دفتر NT Sundhara (فرم، 50 NPR، کپی تابعیت یا گذرنامه و یک عکس) → شارژ موجودی با کارت NT یا از طریق کیفپول → پرسیدن اینکه قرارداد چند تماس همزمان را مجاز میداند → پرسیدن کدکها: ما به G.711 a-law/u-law یا G.722 نیاز داریم.
دامها ⚠️
- این ترانک نیست، خط یک شخص حقیقی است. فرم درخواست مستقیماً خدمات را محدود میکند: «This service shall be used for retail (i.e. individual) purpose only» و «used by a single user only at one time». برای راهاندازی EasyPhone یک آزمایش یا خط شخصی مالک است، نه طرح کاری برای دریافت تماس مهمانها.
- ثبتنام روی نشانی انجام میشود، نه روی دامنه. اپراتور مخابراتی پروکسی
202.70.74.178را منتشر میکند، در حالی که نامims.ntc.net.npبه بیرون حل نمیشود. در فرم ما فیلدهای جداگانه «outbound proxy» و «شناسه احراز هویت» وجود ندارد و دامنه درخواست از نشانی ترانک گرفته میشود — بنابراین ثبتنام ممکن است برقرار نشود. بلافاصله پس از وارد کردن پارامترها با یک حساب واقعی و با دکمه «بررسی اتصال» آزمایش کنید. - خدمات پیشپرداخت است. با موجودی صفر، حساب بهسادگی از ثبتنام خارج میشود و تماسهای ورودی بدون هیچ نشانه دیگری از خرابی قطع میشوند.
منابع: Easy Phone Service · NT Easy Phone Manual (PDF) · فرم درخواست (PDF) — 10.09.2026.
Ncell — SIP IP-PABX#
دومین و آخرین اپراتور مخابراتی صدا در کشور (پس از آنکه سومی پروانه خود را از دست داد): شبکه موبایل و پروانه ترانزیت بینالمللی تلفنی، بیش از 14 میلیون مشترک. در بخش کسبوکار محصولی به نام «SIP IP-PABX» وجود دارد — تنها مورد در نپال که بهعنوان ترانک به مرکز تلفن مشتری توصیف شده است: «SIP Connections allow users to set SIP Trunks for Inbound and Outbound calling»، «capability of clients IP-PABX system and Ncell IP-PABX connectivity»، با مقیاسپذیری تعداد کانالها و پرداخت بهازای هر دقیقه.
تعرفه «IP_PABX CLASSIC PLAN — IP-PABX Trunk, 1 DID»: فعالسازی 300 NPR، آبونمان 300 NPR در ماه برای DID (45 دقیقه تماس خروجی شامل میشود)، کانال ارتباطی 5 Mbit/s — 5 000 NPR یکبار و 3 000 NPR در ماه؛ دقیقهها — 1,64 NPR درون شبکه و 2,05 NPR به بیرون با مالیات.
چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم:
| فیلد | مقدار |
|---|---|
| SIP-میزبان | نشانی گره Ncell از برگه اتصال — اپراتور مخابراتی آن را عمومی منتشر نمیکند |
| پورت | از برگه اتصال؛ در SIP-ترانکها معمولاً 5060 است |
| انتقال | UDP یا TCP — هر کدام که مهندس بگوید؛ PBX ما برای ترانکها از TLS پشتیبانی نمیکند |
| ثبتنام | طبق برگه اتصال: ✅ «ثبتنام نزد ارائهدهنده (REGISTER)» یا ⬜ «IP-auth (بدون ثبتنام)» — هر دو حالت برای ما مناسب است؛ مستقیم بپرسید کدام اعمال میشود |
| ورود | حساب ترانک از قرارداد (در حالت ثبتنام) |
| گذرواژه | از همانجا |
چه چیزی را نزد ارائهدهنده تنظیم کنیم: ثبت درخواست «Request a call back» → در همان اولین گفتوگو بپرسید آیا میتوان ترانک را از طریق اینترنت عمومی به یک IP ثابت خارجی هدایت کرد (نزد اپراتور مخابراتی رقیب این کار طبق قرارداد ممنوع است) → پرسیدن انتقال، حالت احراز هویت و کدکها → دادن IP ثابت PBX (زبانه «سرور») → درخواست عبور رسانه به این نشانی، پورتهای UDP از 10000 تا 20000 → پرسیدن اینکه شماره در درخواست به چه شکلی میآید و چه بازهای برای DID اختصاص مییابد.
دامها ⚠️
- در تعرفه، کانال اختصاصی اپراتور مخابراتی گنجانده شده است. سطر «کانال ارتباطی 5 Mbit/s» در فهرست قیمت ترانک اشاره دارد که اتصال، مانند Nepal Telecom، بر پایه خط Ncell تا محل مشتری طراحی شده است. تا زمانی که مدیر بهصورت کتبی خلاف آن را تأیید نکند، برنامهریزی برای اتصال PBX ابری زود است.
- هیچ پارامتر منتشرشدهای وجود ندارد. میزبان، حالت، کدکها و قالب DID فقط همراه برگه اتصال میآیند؛ جایگزین کردن مقادیر «معمول» بیفایده است — ترانک یا بالا نمیآید یا تماس را رد میکند.
- روشن نیست چه شمارهای بهعنوان DID داده میشود. ظرفیت شهری فقط در اختیار Nepal Telecom است، بنابراین بپرسید آیا شماره موبایل خواهد بود یا شماره رایگان — نحوه شمارهگیری مهمانها برای تماس با کسبوکار به این بستگی دارد.
- زمینه مقرراتی. پروانه اپراتور مخابراتی در سالهای آخر اعتبار است و رگولاتور معاملات مربوط به داراییهای آن را محدود کرده — برای قرارداد بلندمدت شماره، این ریسک تغییر شرایط است.
منابع: Ncell — SIP IP-PABX · Ncell — Toll Free — 10.09.2026.
چه کسان دیگری در این کشور خدمات تلفنی میفروشند#
PBXهای ابری محلی، ارائهدهندگان اینترنت و اپراتورهای مخابراتی از رده خارج
- VoxCrow (GetDesk، Buel PBX، Ringaze)، کاتماندو. PBX ابری و مرکز تماس محلی برای کسبوکارهای نپالی: شمارههای Nepal Telecom و Ncell روی پلتفرم خودشان با سرورهایی در کاتماندو راهاندازی میشوند — یعنی طبق قواعد کشوری که در آن مرکز تلفن موظف است در نپال بماند. این محصول ترانکی به PBX شخص ثالث پیشبینی نمیکند. انتشارات خودشان بهترین گواه رویه محلی است: حسابهای SIP مربوط به EasyPhone واقعاً بهعنوان «ترانک» PBX ابری استفاده میشوند و با موجودی صفر، چنین «ترانکی» از ثبت خارج میشود.
- AakashTel، EkGhanti (Orbit 360، VANI PBX)، TingTing، Kalash Services. همان بخش «شماره بههمراه IVR روی پلتفرم ما»: AakashTel شمارهها را «across all 77 districts» و شمارههای رایگان هر دو اپراتور مخابراتی را وعده میدهد، EkGhanti چندکانالهبودن با پیامرسانها را، و TingTing دستیار صوتی به زبان نپالی را. ترانک به PBX بیرونی در ویترین هیچکدام اعلام نشده است. اگر با آنها صحبت میکنید، دقیقاً ترانک بخواهید، نه داخلی: داخلی روی مرکز تلفن دیگری یعنی تماسهای ورودی به یک نام کاربری میآیند، نه به شماره شما.
- ارائهدهندگان اینترنت با مجوز Internet Telephony — WorldLink «World Call»، Classic Tech «CT Talk»، Radius «Radius Call»، Websurfer «Callbidesh»، BroadLink «BroadTel». چارچوب رگولاتور برای آنها باریک است: آدرسدهی با IP، «not the ITU's E.164 numbering scheme»، تماسها «PC in Nepal – to – Phone abroad»، و پایانهدادن ترافیک صوتی در PSTN یا شبکه موبایل ممنوع است. نه شمارهای، نه تماس ورودی. وبسایتهای این برندها در 10.09.2026 پاسخ نمیدهند و ویترینهای تجاری WorldLink، Vianet و Subisu صدا نمیفروشند — خود این شرکتها تماسها را روی شمارههای Nepal Telecom میپذیرند.
- Smart Telecom و UTL. بازههای آنها (
961،962،988و972) هنوز در طرح ملی شمارهگذاری و روی کارتهای ویزیت قدیمی دیده میشوند، اما Smart Telecom مجوزش را از دست داده و از سال 2023 تحت کنترل دولت است، و UTL بهعنوان اپراتور مخابراتی عملاً کار نمیکند. شماره و ترانکی از آنها نمیتوان گرفت.
ارائهدهندگان بینالمللی با شمارههای نپال#
کارتهای ارائهدهندگان بینالمللی محبوب هماکنون در کاتالوگ هنگام افزودن ارائهدهنده موجود است — آدرس سرور و حالت بهطور خودکار پر میشوند. ویژگیهای نپال:
- DIDWW در صفحه نپال صریح مینویسد: «Local SIP Trunking — Not available». تنها پایانهدادن بینالمللی تماسها به +977 در دسترس است — یعنی تماسهای خروجی، نه شمارهای برای دریافت تماس.
- Twilio نپال را در راهنماهای رگولاتوری خود منتشر نمیکند، و Zadarma و didlogic اصلاً صفحه نپال ندارند. نباید روی شماره نپالی از این ارائهدهندگان حساب کرد.
- Telnyx ویترین «Buy Nepal virtual phone numbers» را دارد، اما نوع شماره و قیمت در آن بهعنوان وابسته به موجودی ذکر شده است. بررسی — فقط با جستوجو در حساب کاربری.
- PBX.IM ترانک SIP و شمارههای محلی کاتماندو، پوخارا و لالیتپور، و همچنین شمارههای رایگان و موبایل را تبلیغ میکند. با توجه به اینکه ظرفیت شهری کشور فقط در اختیار Nepal Telecom است، بهتر است از فروشنده بپرسید این شماره متعلق به کیست و چگونه مسیریابی میشود — و موجودی را با سفارش یک شماره مشخص تأیید کنید.
- United World Telecom برای نپال فقط toll-free را از $61,95 در ماه با انتقال به شماره یا آدرس SIP شما میفروشد؛ KYC الزامی است و فعالسازی تا سه ماه طول میکشد. این انتقال تماس است، نه ترانک: تماسهای ورودی میآیند، تماس خروجی از چنین شمارهای نخواهد بود، و هزینه دقایق را دارنده شماره میپردازد.
- مشترک برای همه. شماره +977 نزد یک تجمیعکننده خارجی یک خط ورودی بینالمللی میماند: تماس از کاتماندو به آن بهصورت بینالمللی و با تعرفه بینالمللی مهمان انجام میشود. طرحهایی که چنین ترافیکی را بهعنوان محلی جا میزنند، دقیقاً همان چیزی است که در نپال بهعنوان دور زدن دروازهها تحت پیگرد قرار میگیرد.
انتقال شماره#
- قابلیت انتقال شمارههای شهری وجود ندارد. دارنده ظرفیت یکی است، و طرح ملی شمارهگذاری صریحاً تجارت شمارهها و انتقال مستقیم آنها بین اپراتورهای مخابراتی را ممنوع میکند. تغییر ارائهدهنده یعنی تغییر شماره؛ تغییر شماره در داخل Nepal Telecom با درخواست کتبی انجام میشود و هزینه دارد.
- قابلیت انتقال شماره موبایل بهعنوان هدف سیاست صنعتی جدید سال 2083 اعلام شده، اما در 10.09.2026 راهاندازی نشده است. به اتصال PBX ارتباطی ندارد.
- جابهجایی سرویس SIP PBX به آدرس دیگر فقط با موافقت پیشین اپراتور مخابراتی ممکن است؛ افزودن خطوط بهطور مستقل مجاز نیست.
- بردن شماره نپالی به ارائهدهنده خارجی ممکن نیست — انتقالها فقط بین دارندگان مجوز در داخل کشور وجود دارند.
قواعد و مدارک#
نهاد تنظیمگر، چه کسی مجاز به فروش صوت است، مدارک لازم برای شماره سازمانی، ضبط مکالمات و رویه کیفری دور زدن دروازهها
- نهاد تنظیمگر — Nepal Telecommunications Authority (NTA)، کاتماندو. قانون پایه — Telecommunications Act 2053 (1997) و مقررات تبعی آن؛ در سال 2026 سیاست واحد صنفی سال 2083 تصویب شد (تمدید مجوزها با هزینهای بر پایه درآمد، قابلیت انتقال شمارههای همراه، اهداف دسترسی پهنباند).
- چه کسی مجاز به فروش صوت با شماره است. بر پایه فهرست دارندگان مجوز نهاد تنظیمگر تا 10.09.2026، ارتباط تلفنی پایه تنها در اختیار Nepal Telecom است؛ ترانزیت بینالمللی تلفنی — در اختیار Ncell؛ مجوزهای همراه — نیز در اختیار همانها. باقی — ارائهدهندگان اینترنت (بیش از صد مجوز) و اپراتورهای خدمات شبکهای که اجازه فروش صوت با شماره را ندارند.
- تلفن اینترنتی به دو نیم تقسیم شده است. VoIP مدیریتشده تنها برای دارندگان مجوز ارتباط بینالمللی مجاز است و از طریق دروازه آنها با کد دسترسی کار میکند. «Internet Telephony» از طریق اینترنت عمومی برای ارائهدهندگان اینترنت مجاز است، اما با آدرسدهی بر پایه نشانیهای IP «but not the ITU's E.164 numbering scheme» و با ممنوعیت پایاندادن تماسهای صوتی در شبکه تلفنی یا همراه.
- دور زدن دروازهها (call bypass) — پرونده کیفری است. دیوان عالی دور زدن دروازههای بینالمللی از طریق VoIP و GoIP را جرم شناخته است، و اپراتورها بهطور گسترده SIM کارتهایی را که در چنین پایانهای دیده شوند مسدود میکنند. طرح «دروازه GSM با SIM کارتها در کنار PBX» در نپال اصلاً مطرح نمیشود.
- مدارک لازم برای شماره سازمانی. برای SIP PBX و SIP Trunk، Nepal Telecom ثبت شرکت، PAN یا VAT، گواهی مالیاتی، اساسنامه و قرارداد تأسیس، تابعیت یا گذرنامه مدیر و شخص مجاز، صورتجلسه تصمیم و درخواست روی سربرگ شرکت را میخواهد. برای EasyPhone رونوشت مدرک و یک عکس کافی است. به شرکت خارجی بدون شخصیت حقوقی نپالی شماره فروخته نمیشود.
- ضبط مکالمات — با رضایت همه طرفها. قانون کیفری ملی 2074 (ماده 293) ضبط مکالمه بدون رضایت طرفها یا اجازه نهاد صالح را ممنوع میکند، و قانون حریم خصوصی سال 2075 رازداری مکاتبات و مذاکرات الکترونیکی را حفظ میکند. در تنظیمات شعبه برای نپال، اعلان ضبط را حتماً فعال کنید.
اگر کار نمیکند#
- ترانک Nepal Telecom از ابر بالا نمیآید — و نخواهد آمد. این سرویس روی فیبر خود اپراتور ارائه میشود، «نه از طریق اینترنت»، و قرارداد بیرون بردن آن از کشور را ممنوع میکند. اگر خلاف این به شما وعده داده شده، پیش از پرداخت تأییدیه کتبی بخواهید.
- EasyPhone ثبت نمیشود. اپراتور نشانی پروکسی
202.70.74.178را منتشر میکند، اما دامنهims.ntc.net.npدر بیرون حل نمیشود؛ فرم ما فیلد جداگانهای برای outbound proxy و شناسه احراز هویت ندارد. ورود را کامل در قالب E.164 با علامت مثبت و گذرواژه را با پسوند_Ntc1بررسی کنید؛ اگر ثبت باز هم برقرار نشد — این محدودیت طرح است، نه خطای ورودی. - ثبت برقرار بود و از بین رفت. در EasyPhone سرویس پیشپرداخت است: با موجودی صفر، حساب از ثبت خارج میشود. موجودی را شارژ کنید و وضعیت خط را دوباره ببینید.
- Ncell: ترانک سفارش داده شده، تماسها نمیرسند. روشن کنید که آیا نشانی عمومی شما در سفارش مجاز شده است — این نشانی در PBX ثابت است و در زبانه «سرور» دیده میشود — و اینکه ترانک برای کانال اپراتور تا محل شما در نظر گرفته نشده باشد.
- تماس برقرار میشود اما صدا نیست. کدکها را اینجا هیچکس منتشر نمیکند: G.711 و G.722 را بپرسید. ترانک «فقط G.729» سالم به نظر میرسد و صدا نمیدهد. دلیل شایع دوم — رسانه به نشانی ما راه داده نمیشود.
- تماس به شماره دوم با سناریوی شماره اول پاسخ داده میشود. خط با هفت رقم آخر جستوجو میشود، و شماره شهری اینجا هشترقمی است:
01-5970123و061-5970123در یک خط ادغام میشوند. چنین شمارههایی را روی خطوط جدا بگذارید یا مسیریابی را بر پایه خط انجام دهید، نه بر پایه شماره. - مکالمه با «پژواک» و تأخیر. فاصله کاتماندو تا منطقههای ما زیاد است و تأخیر با کیفیت کانال محلی جمع میشود. آن را با تماسهای آزمایشی بسنجید، پیش از آنکه شماره اصلی کسبوکار را به PBX منتقل کنید.
سایر دلایل معمول — در بخش عمومی مرور؛ بررسی نشانی و درگاه — «بررسی ارتباط».
پرسشهای پرتکرار#
در نپال شماره را اول از کجا بگیریم؟#
گفتوگو را بهتر است با Ncell و محصول «SIP IP-PABX» شروع کنید: این تنها محصول محلی است که بهعنوان ترانک به مرکز تلفن مشتری توصیف شده و تعرفهاش منتشر شده است (۳۰۰ NPR فعالسازی و ۳۰۰ NPR در ماه برای DID). همان پرسش نخست این باشد که آیا ترانک از طریق اینترنت عمومی به یک IP استاتیک خارجی مجاز است. اگر پاسخ منفی باشد، گزینه محلی برای PBX ابری باقی نمیماند — در آن صورت یا باید مرکز تلفن در نپال مستقر شود، یا از شماره رایگان برای تماسگیرنده نزد یک فروشنده بینالمللی با انتقال تماس استفاده کرد.
چرا شماره Nepal Telecom را نمیتوان به PBX ما وصل کرد؟#
به دو دلیل همزمان، و هر دو از اسناد خود اپراتور مخابراتی. از نظر فنی، SIP PBX «از طریق intranet Nepal Telecom» و با فیبر تا محل مشتری ارائه میشود و در FAQ صریحاً گفته شده که اپراتور مخابراتی خدمات را از طریق اینترنت ارائه نمیکند. از نظر حقوقی، شرایط خدمت، بردن SIP PBX یا SIP Trunk به خارج از نپال از طریق VPN، IP عمومی یا تلفن SIP و اتصال شبکه عمومی در سمت مرکز تلفن را ممنوع میکند. PBX ما در ابر خارجی مستقر است — دقیقاً همین مورد است.
آیا NT EasyPhone برای راهاندازی مناسب است؟#
بهعنوان یک طرح کاری — نه. پارامترهایش واقعاً عمومی است و دستگاههای SIP را هم پشتیبانی میکند، اما در فرم درخواست، خدمت به استفاده خردهفروشی، یعنی استفاده شخصی و یک کاربر همزمان، محدود شده است. بهعلاوه ثبتنام روی آدرس پروکسی انجام میشود، نه دامنه SIP، و فرم ما ممکن است چنین ترکیبی را بدون تغییرات برندارد. برای آزمایش یا خط شخصی مالک — مناسب است، برای دریافت تماس مهمانها — نه.
آیا میتوان بدون داشتن شرکت در نپال شماره نپالی گرفت؟#
نزد اپراتورهای مخابراتی محلی — عملاً نه: شماره سازمانی با مدارک شخصیت حقوقی (ثبت شرکت، PAN یا VAT، اساسنامه، صورتجلسه تصمیم) صادر میشود. تنها گزینه باقیمانده شماره رایگان برای تماسگیرنده نزد یک فروشنده بینالمللی با انتقال تماس به آدرس SIP در PBX است: فعالسازی تا سه ماه طول میکشد، KYC الزامی است، تماسهای خروجی با چنین شمارهای برقرار نمیشود و هزینه دقایق ورودی را شما میپردازید.
آیا میتوان GSM-گیتوی با SIM-کارت را کنار PBX گذاشت؟#
نه. دور زدن گیتویهای بینالمللی از طریق VoIP و GoIP از سوی دیوان عالی نپال جرم شناخته شده است و اپراتورهای مخابراتی SIM-کارتهایی را که در ترمینیشن چنین ترافیکی دیده شوند مسدود میکنند. این «صرفهجویی خاکستری» نیست، بلکه ریسک کیفری برای کسبوکار و مدیر آن است.
آیا تماسهای اضطراری از طریق چنین شمارهای کار میکنند؟#
نه. کدهای اضطراری سهرقمی (100، 101، 102 و دیگران) خدمات رایگان اپراتورهای مخابراتی هستند و از طریق PBX ما شمارهگیری نمیشوند و از طریق یک تجمیعکننده بینالمللی اصلاً کار نمیکنند. در هر شیفت همیشه باید یک تلفن معمولی یا موبایل موجود باشد.
منابع#
همه پیوندها در ۱۰.۰۹.۲۰۲۶ بررسی شدهاند.
نهاد تنظیمگر و قانون
- Nepal Telecommunications Authority — فهرست دارندگان پروانه — https://nta.gov.np/license
- NTA — National Numbering Allocation Plan, 2079 (PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/National%20Numbering%20Allocation%20Plan.pdf
- NTA — Consultation Paper for Fully Opening up of VoIP/Internet Telephony Services (چارچوب برای ارائهدهندگان اینترنت، PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/Approved%20Consultation%20Paper%20for%20Fully%20Opening%20VoIP%20Services.pdf
- NTA — بخش «شمارهگذاری»: طرح، کدهای کوتاه و شمارههای رایگان — https://nta.gov.np/page/numbering
- NTA — رویه مدیریت کدهای کوتاه و شمارههای toll-free، 2077 — https://nta.gov.np/content/short-code-l-b-b-1
اپراتورها و ارائهدهندگان
- Nepal Telecom — SIP PBX Service (توضیحات و FAQ) — https://www.ntc.net.np/services/sip-pbx-service
- Nepal Telecom — SIP PBX Tariff — https://www.ntc.net.np/tariff/sip-pbx-tariff
- Nepal Telecom — درخواست و شرایط SIP PBX / SIP Trunk (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/hRIdJsB671HOQH1EDIyLRTnonmvaQEiXImq1zaqB.pdf
- Nepal Telecom — Easy Phone Service — https://www.ntc.net.np/services/easy-phone-service
- Nepal Telecom — NT Easy Phone Manual، پارامترهای ثبتنام (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/SbzHaPFURNhmmeXoSmUFUbbMx11JLBjtwm0yDwsL.pdf
- Nepal Telecom — فرم درخواست EasyPhone (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/Q0SD0X5AMSXobgHQwDjXU60I1GPRoUbirRLPmNhY.pdf
- Ncell — SIP IP-PABX و طرح تعرفه — https://www.ncell.com.np/en/business/mobility-services/sip
- Ncell — Toll Free — https://www.ncell.com.np/en/business/solutions/connectivity/toll-free
- VoxCrow — PBX ابری محلی — https://voxcrow.com/
- AakashTel — شمارهها و IVR — https://aakashtel.com/
- DIDWW — SIP Trunking in Nepal («Local SIP Trunking: Not available») — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Nepal
- Telnyx — Buy Nepal virtual phone numbers — https://telnyx.com/phone-numbers/nepal
- PBX.IM — SIP Trunking Provider in Nepal — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/np
- United World Telecom — Nepal Virtual Phone Numbers — https://www.unitedworldtelecom.com/services/virtual-phone-numbers/nepal-virtual-phone-numbers/
بخشهای مرتبط#
- اتصال شماره ارائهدهنده به PBX — گامهای کلی، حالتهای ترانک، شبکه، بررسی ارتباط.
- تنظیم تلفنهای SIP — نحوه اتصال تلفنهای رومیزی، DECT و گیتویها به داخلیها.