تایوان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره به PBX
این صفحه ادامهٔ راهنمای عمومی اتصال شمارهٔ ارائهدهنده به PBX است: در آنجا مواردی توضیح داده شده که در همهٔ کشورها یکسان است — دو حالت ترانک، چه چیزی از اپراتور مخابراتی بپرسیم، چه چیزی در فرم وارد کنیم، شبکه و سازگاری و بررسی ارتباط. اینجا موارد خاص تایوان است: چرا برای PBX ابری به شمارهٔ سری 070 نیاز است، آن را از چه کسی بگیریم و برای هر ارائهدهنده چه چیزی در فرم وارد کنیم.
دادهها در ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۶ از سایتهای اپراتورهای مخابراتی و متن قوانین گردآوری شدهاند؛ پیوندها در بخش «منابع» آمده است.
بهطور خلاصه#
- PBX اختصاصی برای شعبههای تایوانی ساخته میشود. شماره و ترانک را خودِ شعبه از یک اپراتور مخابراتی تایوانی میخرد و آنها را مانند یک ارائهدهندهٔ معمولی در PBX ثبت میکند.
- ⚠️⚠️ نکتهٔ اصلی: «ترانک SIP از طریق اینترنت» در تایوان یعنی شمارههای
070. سری070توسط رگولاتور برای IP-تلفنی اختصاص یافته است. شمارههای شهری (02،04،07…) را سه اپراتور مخابراتی بزرگ فقط از طریق خط خودشان تا محل مشتری به PBX او میدهند — PBX ابری آنها را دریافت نمیکند. - از چه کسی شروع کنیم. Chief Telecom (是方電訊، Chief 070) — شرکت تابعهٔ Chunghwa Telecom و تنها اپراتور مخابراتی که پارامترهای اتصال در سایت رسمیاش منتشر شده است: حالت ثبتنام، نام کاربری = شمارهٔ
070. گزینهٔ دوم — FarEasTone (遠傳 070 برای شرکتها) از طریق نمایندگی: در فرم درخواست مستقیماً اتصال «SIP Trunk بر اساس IP» وجود دارد و پارامترها را نمایندگی میفرستد. - ⚠️ مدارک بهصورت حضوری بررسی میشوند. طبق قوانین استفاده از شمارهها، اپراتور مخابراتی مدارک مشتری را پشت باجه یا با مراجعهٔ حضوری بررسی میکند (آنلاین — فقط با امضای الکترونیکی). برای اتباع خارجی گذرنامه و اجازهٔ اقامت (ARC) لازم است و برای شرکتها ثبت تایوانی. بدون آن دریافت شمارهٔ محلی
070ممکن نیست — فقط ارائهدهندگان بینالمللی باقی میمانند. - ⚠️ شماره «در خارج از کشور». قوانین فعالسازی شماره در خارج از تایوان را بدون موافقت رگولاتور ممنوع میکنند و PBX ما در ابر قرار دارد. هنگام سفارش مستقیماً به اپراتور مخابراتی بگویید که PBX کجا کار میکند و تأییدیهٔ کتبی بگیرید که این کار مجاز است.
- ⚠️ CallerID. تماسهای با جعل «+886» از خارج از کشور مسدود میشوند؛ تماسهای خروجی را فقط با شمارهٔ قرارداد خودتان نمایش دهید.
شمارهها در کشور#
- کد کشور —
+886، پیشوند ملی —0(از خارج از کشور حذف میشود). تماس بینالمللی از طریق کد انتخاب اپراتور مخابراتی:002/009(Chunghwa)،006(Taiwan Mobile)،007(FarEasTone)،005(APT سابق). - شهری:
02(تایپه، نیو تایپه، کیلونگ) + ۸ رقم،04(تایچونگ) + ۸ رقم،03و05–08+ ۷ رقم. مثال:02-2345-6789=+886 2 2345 6789. - موبایل:
09X+ ۷ رقم، در مجموع ۱۰ رقم:0912 345 678=+886 912 345 678. - IP-تلفنی —
070:070+ ۸ رقم، در مجموع ۱۱ رقم:070 1XX XXXXX=+886 70 1XX XXXXX. شمارهها در قالب بلوکهایی به اپراتورهای مخابراتی تخصیص یافتهاند: بلوک070101متعلق به Chief Telecom است. - رایگان:
0800و0809+ ۶ رقم؛0204— برای تماسگیرنده پولی است. قالب رایگان بینالمللی —00801. - اضطراری:
110(پلیس)،119(آتشنشانی و اورژانس)؛165— خط ضدکلاهبرداری. - در «خطوط» شماره همانگونه که ارائهدهنده صادر کرده وارد میشود: PBX هفت رقم آخر را مقایسه میکند، بنابراین نوشتن با
+886یا با0تفاوتی ندارد. در Chief 070 نام کاربری حساب خودِ شمارهٔ070است، پس انتهای شماره مطابقت میکند، حتی اگر ارائهدهنده در تماس ورودی بهجای شماره نام کاربری بفرستد. ارائهدهندگان بینالمللی شماره را به شکل+886…میفرستند. - ⚠️ تلهٔ هفت رقم. در شمارههای سریهای مختلف ممکن است انتهای شماره یکسان باشد:
02-2345-6789و070-1x2-345-6789هر دو به3456789ختم میشوند. هنگام ثبت خط دوم، انتهای شمارهها را بررسی کنید.
چه کسی شماره همراه با ترانک SIP صادر میکند#
نه 3CX و نه Yeastar فهرستی از ارائهدهندگان SIP تأییدشده برای تایوان ندارند، بنابراین «قالبهای آماده برای PBX» نزد اپراتورهای مخابراتی محلی وجود ندارد — آنچه در ادامه میآید چیزی است که خود اپراتورهای مخابراتی منتشر کردهاند.
| ارائهدهنده | چه شمارههایی | ترانک برای PBX خودمان | حالت | نحوهٔ سفارش | توضیح |
|---|---|---|---|---|---|
| Chief Telecom (是方電訊، Chief 070) | 070 |
بله، تعرفهٔ ماهانهٔ سازمانی | ثبتنام | درخواست آنلاین + بررسی مدارک | پارامترها منتشر شده؛ شرکت تابعهٔ Chunghwa Telecom |
| FarEasTone (遠傳電信 / 新世紀資通، 遠傳 070 企業節費電話) | 070 |
بله، فقط برای شرکتها | بر اساس IP («SIP Trunk، IP» در فرم درخواست) یا ثبتنام — بسته به اینکه نمایندگی چگونه تنظیم کند | از طریق نمایندگی یا فرم مشاوره | نخستین اپراتور مخابراتی دارای مجوز 070؛ پارامترها در نامهٔ نمایندگی |
| 匯流通訊 SIPNET | 070 شبکهٔ 遠傳 |
بله، بستههای ۲، ۴ و ۸ خطی | مانند FarEasTone | درخواست از نمایندگی | یکپارچهساز 3CX، نمایندگی 新世紀資通؛ صفحه مربوط به ویرایش قدیمی |
| 聲威科技 Polytech C&C | 070 |
به IP-تلفن یا گیتوی | مانند FarEasTone | درخواست از نمایندگی | صفحهها مربوط به ویرایش قدیمی |
| Chunghwa Telecom (中華電信) | شهری، 0800 |
فقط از طریق خط خودِ CHT (IP-Centrex) | — | فروش سازمانی | در PBX ابری ثبت نمیشود |
| Taiwan Mobile / 台灣固網 (台灣大哥大) | موبایل، شهری، 070، رایگان |
ترانک عمومی ندارد: ISDN PRI، Centrex، PBX ابری خودش | — | فروش سازمانی، 0809-000-809 |
070 — تعرفهٔ خردهفروشی بدون حساب SIP |
| Asia Pacific Telecom (亞太電信) | — | در ۱۵.۱۲.۲۰۲۳ در FarEasTone ادغام شد | — | — | محصول جداگانهای ندارد |
| 裕笠科技 UBLink (UBSIP) | شمارههای شبکهٔ تلفنی نیست | — | — | — | شبکهٔ SIP اختصاصی مشتریان DrayTek |
| Twilio · DIDWW · Telnyx و دیگران | شهری، رایگان | بله | بر اساس IP یا ثبتنام | آنلاین پس از بررسی مدارک | بخش مربوط به ارائهدهندگان بینالمللی را ببینید |
Chief Telecom — شماره ۰۷۰ با پارامترهای منتشرشده#
اپراتور مخابراتی IP، شرکت تابعه Chunghwa Telecom: شمارههای 070 از بلوک 070101، پروتکل SIP، از جمله مشتریان هدف — کسبوکارهای کوچک و خرد. تعرفه پیشپرداخت در ۳۱.۱۰.۲۰۲۲ بسته شد، تعرفههای ماهانه سازمانی باقی مانده است. حساب شرکت — chief070.com.tw/biz (ورود با شماره مالیاتی شرکت 統一編號 یا با شماره 070)، درخواست آنلاین — chief070.com.tw/voip/apply/. مدارک: برای شخص حقیقی — دو مدرک شناسایی (کارت بیمه درمانی و ID)، برای شرکت — مدارک ثبت شرکت و مدرک شناسایی مدیر.
پارامترها از دستورالعملهای رسمی Chief برای کلاینتهای SIP گرفته شدهاند: SIP Server/Domain — chiefcall.com.tw، Outbound Proxy — 202.133.231.17:5060، ورود — شماره 070، بهروزرسانی ثبت — هر ۳۶۰۰ ثانیه.
چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم (تلفنی → «ارائهدهندگان ارتباطات» → «افزودن ارائهدهنده»):
| فیلد | مقدار |
|---|---|
| SIP-هاست | 202.133.231.17 — آدرس outbound proxy از دستورالعمل Chief (دامنه حساب — chiefcall.com.tw، به بخش دامها مراجعه کنید) |
| پورت | 5060 |
| ترانسپورت | UDP — در دستورالعملها ترانسپورت ذکر نشده، کلاینتهای SIP بهطور پیشفرض از UDP استفاده میکنند؛ هنگام سفارش استعلام کنید |
| ثبت | ✅ «ثبت نزد ارائهدهنده (REGISTER)» |
| ورود | شماره 070 به شکل ملی: 070101xxxxx |
| رمز عبور | «認證密碼» از پنل chief070.com.tw/biz → «門號管理» (رمز را میتوان دوباره به ایمیل ارسال کرد) |
چه چیزی نزد ارائهدهنده تنظیم کنیم: تعرفه ماهانه سازمانی را فعال کنید و بررسی مدارک را بگذرانید → برای هر شماره 070 حساب آن را دریافت کنید → کدکهای مجاز را کتباً بپرسید (به G.711 یا G.722 نیاز داریم)، حالت شمارهگیری تون (ما به RFC 2833 نیاز داریم)، تعداد مکالمات همزمان در هر شماره → تأیید کنید که ثبت از آدرس ابری خارج از تایوان مجاز است.
دامها ⚠️
- دامنه و پروکسی — آدرسهای متفاوت. Chief حساب را روی دامنه
chiefcall.com.twثبت میکند، اما SIP را از طریق پروکسی202.133.231.17میپذیرد؛ خودchiefcall.com.twبه آدرس دیگری اشاره میکند و پروکسی نیست. فیلد جداگانهای برای پروکسی در فرم وجود ندارد، بنابراین در «SIP-هاست» پروکسی وارد میشود و PBX خود را به ارائهدهنده معرفی میکند با همین آدرس. ثبت را روی اولین شماره بررسی کنید؛ اگر خط «ثبت نزد ارائهدهنده وجود ندارد» را با رمز صحیح نشان میدهد — به ما بنویسید. - یک حساب — یک شماره. چند شماره
070یعنی چند خط در PBX، هر کدام خط خودش را دارد. - ۷ رمز اشتباه شماره را ۲۴ ساعت مسدود میکند. PBX ثبت را خودش تکرار میکند، بنابراین خطای رمز را فوراً اصلاح کنید و نگذارید خط به ارائهدهنده «اصرار» کند.
- کدکها و شمارهگیری تون منتشر نشدهاند — بدون تأیید کتبی G.711 ممکن است سکوت باشد.
- شمارههای اضطراری
110/119از شماره070از طریق اپراتور تلفن ثابت انجام میشوند و در قطع اینترنت یا برق کار نمیکنند.
منابع: Media5Fone 安裝說明 · X-Lite 的設定步驟說明 · سؤالات متداول · قوانین سرویس E.164 070 — ۱۰.۰۹.۲۰۲۶.
FarEasTone — 遠傳 070 برای شرکتها از طریق نمایندگی#
遠傳電信 / 新世紀資通 — نخستین اپراتور مخابراتی ثابت که مجوز سرویس 070 را از رگولاتور دریافت کرد. سرویس «遠傳 070 企業節費電話» بر پایه SIP کار میکند و مشتری یک تلفن نرمافزاری یا گیتوی به آن متصل میکند. پارامترهای فنی در وبسایت وجود ندارد — درخواست از طریق فرم مشاوره یا نمایندگی انجام میشود (برند تاریخی — 速博 Sparq).
آنچه از فرم درخواست و قرارداد 新世紀資通 (نسخهای نزد نمایندگی SIPNET) پیداست:
- «本方案僅適用於企業用戶申請» — فقط شرکتها؛ اینترنت را مشتری خودش تأمین میکند، برای هر خط ۶۴ kbit/s؛
- روشهای اتصال: ADSL، «SIP Trunk, IP-آدرس» و IP VPN — ترانک بر پایه IP-آدرس مشتری در فرم پیشبینی شده است؛
- نوع سختافزار: گیتوی یا «IP-PBX، پورتهای خارجی …»، همراه با فیلدهای برند و مدل PBX؛
- سرویس به آدرس نصب درخواست گره خورده است و
110/119بر همان مسیر هدایت میشوند؛ - مدارک: گواهی ثبت شرکت و مدرک هویتی نماینده؛ منطقه خدمات — تایوان، پنگهو، کینمن، ماتسو.
| فیلد | مقدار |
|---|---|
| SIP-هاست | آدرس SIP-سرور (SBC) از نامه نمایندگی |
| پورت | 5060، اگر در نامه مقدار دیگری ذکر نشده باشد |
| ترانسپورت | UDP، اگر در نامه TCP ذکر نشده باشد |
| ثبتنام | ⬜ «IP-auth (بدون ثبتنام)» — اگر در درخواست «SIP Trunk, IP-آدرس» ثبت شده باشد؛ ✅ «ثبتنام نزد اپراتور مخابراتی (REGISTER)» — اگر نمایندگی برای شماره حساب کاربری صادر کرده باشد |
| نام کاربری | استفاده نمیشود (بر پایه IP) / شماره 070 (در حالت ثبتنام) |
| رمز عبور | استفاده نمیشود (بر پایه IP) / SIP-رمز از نمایندگی (در حالت ثبتنام) |
چه چیزی را نزد اپراتور مخابراتی تنظیم کنید: در فرم «SIP Trunk» را علامت بزنید و «IP استاتیک» را از زبانه «سرور» وارد کنید → نوع سختافزار — «IP-PBX»، تعداد پورتهای خارجی = تعداد مکالمات همزمان → آدرس نصب را مشخص کنید (110/119 به آن وابسته است) → از نمایندگی آدرس SBC که تماسها از آن میآید، کدکها (G.711 یا G.722)، قالب شماره در تماس ورودی و بازه پورتهای رسانه را بخواهید.
دامها ⚠️
- بدون نمایندگی نمیتوان خرید: سفارش آنلاین و پارامترها در سایت اپراتور مخابراتی وجود ندارد.
- آدرس نصب و ابر. قرارداد سرویس را به آدرس گره میزند و قواعد، فعالسازی شماره در خارج از کشور را بدون موافقت رگولاتور ممنوع میکنند — PBX ابری خارج از تایوان را کتباً با نمایندگی هماهنگ کنید.
- فرم بدون تاریخ ویرایش، پس از ادغام FarEasTone با Asia Pacific Telecom (۲۰۲۳) ممکن است عبارات تغییر کرده باشد — با فرم بهروز نزد نمایندگی مقابله کنید.
نمایندگیها: 匯流通訊 SIPNET و 聲威科技#
匯流通訊 SIPNET — یکپارچهساز 3CX در تایپه و نمایندگی 新世紀資通: «هر IP-PBX یا VoIP-گیتوی که ما نصب کنیم با شمارههای 070 遠傳 کار میکند»، بستههای ۲، ۴ و ۸ خط 070، آبونمان به تماسها منظور میشود. مدارک — درخواست، کپی ثبت شرکت و دو مدرک هویتی مدیر. راههای تماس — 02-77292780، support@sipnet.com.tw. ⚠️ صفحه ویرایش قدیمی است و نمایندگی روی سختافزار خودش تمرکز دارد: همان ابتدا بگویید که PBX — Asterisk در ابر با IP استاتیک است و پارامترهای ترانک را کتباً بخواهید. قیمتها را هنگام سفارش بپرسید.
聲威科技 Polytech C&C — نمایندگی دیگر 070 شبکه 速博/遠傳 برای IP-تلفنها و گیتویها؛ صفحهها ویرایش قدیمی دارند و شرایط فقط با استعلام اعلام میشود. پرسشهای مشترک برای هر دو — در «چه چیزی از اپراتور مخابراتی بپرسیم».
منابع: 遠傳 — 070企業節費電話 · فرم درخواست و قرارداد 070 (PDF) · SIPNET — 070 網路電話門號 · 聲威科技 — 申請070號碼 — ۱۰.۰۹.۲۰۲۶.
شمارههای شهری Chunghwa Telecom و Taiwan Mobile: ترانکی به ابر وجود ندارد#
- Chunghwa Telecom (中華電信) — انحصار پیشین، بخش بزرگی از شمارههای شهری را در اختیار دارد. محصول برای PBX — IP-Centrex روی شبکه NGN/IMS: «須以寬頻電路供裝» — فقط روی خط پهنباند خود اپراتور مخابراتی، تا سختافزار مشتری (ITA، IP-PBX، IP-تلفنها) در محل؛ برای شعبهای تا ۳۰ شماره — گیتویهای مشترک SVG یا SIP MSAN بدون خط جداگانه. نصب شماره — ۱ ۵۰۰ NT$ (انتقال شماره موجود — ۲۰۰ NT$)، آبونمان — ۲۹۵ NT$ در ماه برای هر شماره. ترانک در شبکه خصوصی اپراتور مخابراتی زندگی میکند: PBX ابری بدون کانال اختصاصی خودش تا تایوان به آن متصل نمیشود، بنابراین جدول «چه چیزی وارد کنیم» اینجا نیست. اپراتور مخابراتی دستورالعمل عمومی برای Asterisk ارائه نمیدهد.
- Taiwan Mobile / 台灣固網 (台灣大哥大، از ۰۱.۱۲.۲۰۲۳ — همراه با Taiwan Star) — مخابرات ثابت برای کسبوکار شامل ISDN PRI و Centrex است، SIP-ترانک در فهرست نیست؛ PBX ابری M+ 雲端總機 با برنامهها و تلفنهای خودش کار میکند. یک
070خردهفروشی وجود دارد — ۳۰ NT$ در ماه برای هر شماره (از ۲۴.۱۰.۲۰۲۲)، اما در تعرفه درباره SIP-حساب کاربری و PBX شخص ثالث چیزی گفته نشده: از فروش سازمانی (0809-000-809) بپرسید آیا حساب کاربری صادر میکنند و آیا ثبتنام از خارج از کشور ممکن است. - Asia Pacific Telecom (亞太電信) از ۱۵.۱۲.۲۰۲۳ در FarEasTone ادغام شده — محصول جداگانهای ندارد.
با شماره شهری چه کنید: آن را نزد اپراتور مخابراتی نگه دارید و انتقال تماس به شماره 070 در PBX خودتان یا به SIP-آدرس را تنظیم کنید (منبع خط «انتقال تماس») — تماسهای خروجی از شماره شهری در این حالت انجام نمیشود؛ یا شماره را عوض کنید. انتقال شماره شهری به سری 070 ممکن نیست — به «انتقال شماره» مراجعه کنید.
منابع: 中華電信 — IP-Centrex · 中華電信 — PBX · 台灣大哥大 — 市內電話 · M+ 雲端總機 · تعرفههای 070 — ۱۰.۰۹.۲۰۲۶.
اپراتورهای مخابراتی بینالمللی با شمارههای تایوان#
کارتهای اپراتورهای مخابراتی بینالمللی پرکاربرد هماکنون در فهرست هنگام افزودن اپراتور مخابراتی موجود است — نشانی سرور و حالت بهطور خودکار پر میشوند. ویژگیهای خاص تایوان:
- Twilio — شمارههای شهری برای اشخاص حقیقی و شرکتها با نشانی در محدوده کد شماره (کارت شناسایی یا مجوز اقامت، یا ثبت شرکت)؛ شمارههای موبایل — با نشانی در کشور؛ شمارههای رایگان — فقط برای شرکتها، با هر نشانی. قواعد صوت: شماره تایوانی در CallerID برای تماس به تایوان پشتیبانی نمیشود، تماسهای خروجی از شماره رایگان ممنوع است، شمارهگیری تُنی — RFC 2833. این صفحه الزامات را توصیف میکند، نه موجود بودن شمارهها — پیش از پرداخت آن را در کنسول بررسی کنید.
- DIDWW — برای تایوان فقط شمارههای رایگان
+886 (801)(از تایوان با00801گرفته میشوند)؛ شماره شهری ندارد. - Telnyx — بر اساس دادههای اپراتور مخابراتی در 10.09.2026 شمارههای محلی تایپه اعلام شده است؛ الزامات مدارک را هنگام سفارش جویا شوید.
- DIDLogic، AVOXI، United World Telecom، Global Call Forwarding، FlyNumber — شمارههای تایوانی را با انتقال به SIP میفروشند؛ موجود بودن و مدارک را پیش از پرداخت جویا شوید.
⚠️ دو محدودیت. شماره نزد اپراتور مخابراتی بینالمللی اغلب رایگان (00801) است، نه شهری. و تماسهای خروجی به مشترکان تایوانی با شماره تایوانی از مسیر خارجی به مسدودسازی جعل «+886» و ممنوعیت عبور تماسهای داخلی از شبکههای خارجی برمیخورد.
انتقال شماره#
- شماره شهری را نمیتوان به سری
070منتقل کرد — اینها ردیفهای شمارهگذاری متفاوتی هستند. شماره شهری Chunghwa Telecom یا Taiwan Mobile فقط با انتقال به PBX ابری میرسد. - انتقال
070میان اپراتورهای مخابراتی — از اپراتور مخابراتی پذیرنده جویا شوید: معمولاً درخواست را او ارائه میدهد. 070遠傳 به نشانی نصب گره خورده است. جابهجایی بدون تغییر مالکیت مسیر110/119را از کار میاندازد.0800رایگان را اپراتور مخابراتی تلفن ثابت نگه میدارد — به PBX شما فقط با انتقال به070یا به یک شماره بینالمللی میرسد.- انصراف از شماره بهسرعت برگشتناپذیر است: شماره آزادشده نزد 新世紀資通 پس از 2–3 ماه به واگذاری مجدد میرود.
قواعد و مدارک#
نهاد تنظیمگر، مدارک شماره، CallerID، تماسهای اضطراری و ضبط مکالمات
- نهاد تنظیمگر — NCC (國家通訊傳播委員會). شمارهها را اپراتورهای مخابراتی دریافت میکنند؛ فروشندگان واسط شماره موظفاند نزد نهاد تنظیمگر ثبت شوند. شمارههای VoIP — فقط سری
070. مجوز برای اپراتور مخابراتی لازم است، نه برای کسبوکار: قرارداد برای شما کافی است. - مدارک شماره («電信事業用戶號碼使用管理辦法»، ویرایش 26.04.2024): شهروند — دو کارت شناسایی؛ اتباع خارجی — گذرنامه و مجوز اقامت معتبر (ARC)؛ شرکت — گواهی ثبت و مدرک نماینده، بههمراه هدف استفاده، نشانی فعالیت، فهرست کاربران و تعهد به عدم واگذاری شماره به اشخاص ثالث. بررسی — فقط حضوری یا با مراجعه در محل، آنلاین — تنها با امضای الکترونیکی؛ اپراتور مخابراتی عکس مشترک را نگه میدارد.
- شماره در خارج از کشور: «非經主管機關同意,不得在境外開通用戶號碼之使用權限» — بدون موافقت نهاد تنظیمگر فعالسازی شماره در خارج از کشور ممکن نیست. PBX ابری خارج از تایوان را کتباً با اپراتور مخابراتی هماهنگ کنید.
- CallerID. اپراتور مخابراتی موظف است شماره مبدأ تماسگیرنده را منتقل کند، و تماسهای داخلی را نمیتوان از شبکههای خارجی ترانزیت کرد. از سال 2023 اپراتورهای مخابراتی تماسهای بینالمللی با جعل «+886» را مسدود میکنند و هشدار صوتی پخش میکنند. در 23.11.2024 NCC اصلاحیهای اعلام کرد: ترافیک VoIP به شبکه تلفن — فقط با شماره
070و با هشدار صوتی؛ اینکه آیا هماکنون اجرا میشود را از اپراتور مخابراتی جویا شوید. نتیجه: فیلد «نمایش بهعنوان» را خالی بگذارید یا شماره قرارداد خود را وارد کنید. - تماسهای اضطراری
110/119از شماره070از طریق اپراتور مخابراتی تلفن ثابت انجام میشوند، هنگام قطع اینترنت یا برق کار نمیکنند؛ نزد 遠傳 مسیر به نشانی نصب در قرارداد بستگی دارد. برای تماسهای اضطراری یک تلفن همراه در سالن نگه دارید. - ضبط مکالمات. مقرره تلفنی جداگانهای درباره ضبط یافت نشد؛ اعلان ضبط را در تنظیمات شعبه فعال کنید، انتقال فرامرزی ضبطها را با وکیل مطرح کنید.
اگر کار نمیکند#
- Chief 070: «ثبتنشدن نزد اپراتور مخابراتی» با رمز درست. حساب روی دامنه
chiefcall.com.twقرار دارد، اما در «SIP-هوست» پروکسی202.133.231.17گذاشته شده — فیلد جداگانهای برای پروکسی در فرم وجود ندارد. با شماره خط برای ما بنویسید. و رمز نادرست را مدت طولانی رها نکنید: 7 خطا — مسدودی شماره به مدت یک شبانهروز. - شماره شهری Chunghwa Telecom وصل نمیشود. باید هم همینطور باشد: ترانک IP-Centrex فقط از طریق خط اپراتور مخابراتی در دسترس است. به انتقال به
070یا شمارهای دیگر نیاز دارید — بخش بالا را ببینید. - 遠傳 بر بستر IP: تماس ورودی ندارد. در درخواست باید دقیقاً «Static IP» از زبانه «سرور» درج شده باشد، و در فیلد «SIP-هوست» — نشانی SBC که فروشنده واسط تماسها را از آن میفرستد: PBX از همان اپراتور مخابراتی را میشناسد.
- سکوت در یک طرف یا هر دو طرف. کدکهای اپراتورهای مخابراتی تایوان منتشر نشده است — کتباً بخواهید G.711 a-law یا μ-law یا G.722 را فعال کنند.
- تماسهای خروجی رد میشوند یا با هشدار به مشترک میرسند. در «نمایش بهعنوان» شمارهای خارج از قرارداد شما درج شده، یا تماس از اپراتور مخابراتی بینالمللی با CallerID تایوانی میرود. فیلد را خالی بگذارید؛ به مشترکان تایوانی از طریق
070محلی تماس بگیرید.
دلایل عمومی مستقل از کشور — «اگر تماسها برقرار نمیشوند».
پرسشهای متداول#
آیا میتوان شماره شهری 02 خود را به PBX وصل کرد؟#
بهطور مستقیم — خیر: شمارههای شهری Chunghwa Telecom و Taiwan Mobile فقط از طریق خط خود اپراتور مخابراتی تا محل شما به PBX متصل میشوند و ترانک ابری برای PBX در دسترس نیست. راه عملی — گرفتن شماره 070 (Chief 070 یا 遠傳 070) و تنظیم انتقال تماس از شماره شهری به آن است.
از کدام ارائهدهنده شروع کنیم؟#
از Chief 070: پارامترها منتشر شدهاند، حالت ثبتنام، نام کاربری — خود شماره. اگر ترانک بر بستر IP و چند خط در یک قرارداد لازم است — 遠傳 070 از طریق نمایندگی. اگر شرکت تایوانی ندارید — ارائهدهنده بینالمللی (مثلاً Twilio) با بررسی مدارک.
آیا شرکت تایوانی لازم است؟#
برای شماره 070 هنگام ثبت — بله، یا اجازه اقامت (ARC) برای شخص حقیقی خارجی: مدارک بهصورت حضوری، پشت باجه یا با مراجعه به محل، بررسی میشوند. ارائهدهندگان بینالمللی نیز مدارک را بررسی میکنند — Twilio آدرس در محدوده کد شماره یا ثبت شرکت تایوانی را میخواهد.
آیا شمارههای اضطراری 110 و 119 کار خواهند کرد؟#
اپراتور 070 آنها را از طریق اپراتور مخابراتی تلفن ثابت منتقل میکند، اما فقط تا زمانی که اینترنت و برق وجود دارد؛ در 遠傳 مسیر بستگی به آدرس نصب در قرارداد دارد. مطمئنترین راه — تلفن همراه در سالن برای تماسهای اضطراری، و کارکنان باید از این موضوع آگاه باشند.
چقدر باید منتظر اتصال باشیم؟#
شماره 070 در Chief یا 遠傳 — حدود چند روز: بررسی حضوری مدارک و کار نمایندگی. شماره بینالمللی — از چند ساعت تا چند روز پس از بررسی مدارک. خط Chunghwa Telecom — هفتهها، و بههرحال برای PBX ابری مناسب نیست.
منابع#
همه پیوندها در 10.09.2026 بررسی شدهاند.
نهاد تنظیمگر و قانون
- 全國法規資料庫 — 電信事業用戶號碼使用管理辦法 (ویرایش 26.04.2024): https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060164
- Laws & Regulations Database — Regulations Governing Telecommunications Numbers (EN): https://law.moj.gov.tw/ENG/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060066
- 中央社 CNA — مسدودسازی جعل «+886» و هشدار صوتی (07.05.2023): https://www.cna.com.tw/news/ahel/202305070019.aspx
- 中央社 CNA — اصلاحیه NCC درباره ترافیک VoIP (23.11.2024): https://tw.stock.yahoo.com/news/%E9%98%B2%E5%A0%B5%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E9%81%AD%E8%A9%90%E5%9C%98%E6%BF%AB%E7%94%A8-ncc%E4%BF%AE%E6%B3%95%E5%9B%A0%E6%87%89-022820073.html
- 中央社 CNA — ادغام اپراتورهای مخابراتی (30.11.2023): https://www.cna.com.tw/news/ahel/202311300092.aspx
- Wikipedia — Telephone numbers in Taiwan: https://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_numbers_in_Taiwan
ارائهدهندگان
- Chief 070 — Media5Fone 安裝說明: http://www.chief070.com.tw/help/media5fone.aspx
- Chief 070 — X-Lite 的設定步驟說明: http://www.chief070.com.tw/help/x_lite_setting.aspx
- Chief 070 — 常見問題: http://www.chief070.com.tw/customer_service/faq.aspx
- Chief 070 — 認識 Chief 070 網路電話: http://www.chief070.com.tw/help/about070.aspx
- 是方電訊 — قواعد سرویس E.164 070: https://www.chief.com.tw/company-related/regulations/e-164-070%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1/
- 遠傳 — 070企業節費電話: https://enterprise.fetnet.net/content/ebu/tw/product/broadband_product/voice/voice-070/070-saving-intro.html
- 新世紀資通 — 070 網路電話服務 申請/異動書 و قرارداد (PDF): http://www.sipnet.com.tw/sparq/070%E7%94%B3%E8%AB%8B%E8%A1%A8.pdf
- 匯流通訊 SIPNET — 070 網路電話門號: http://www.sipnet.com.tw/0700.htm
- 聲威科技 — 申請070號碼搭配網路電話設備: http://www.netcom.com.tw/Solutions/070.htm
- 中華電信 — IP-Centrex: https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/ip-centrex
- 中華電信 — PBX: https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/pbx
- 台灣大哥大 — 070網路電話服務資費表: https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/normal/normal_20221024_152616.html
- 台灣大哥大 — 市內電話 (台灣固網): https://sme.taiwanmobile.com/localcall.html
- 台灣大哥大 — M+ 雲端總機: https://sme.taiwanmobile.com/cpbx.html
- 裕笠科技 UBLink — UBSIP: https://www.ublink.org/index.php/products/ublink-cus/ubsip
ارائهدهندگان بینالمللی
- Twilio — Taiwan regulatory guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/regulatory
- Twilio — Taiwan voice guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/voice
- DIDWW — Taiwan: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Taiwan
- Telnyx — Taiwan phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/taiwan
بخشهای مرتبط#
- اتصال شماره ارائهدهنده به PBX — مراحل کلی، حالتهای ترانک، شبکه، بررسی ارتباط.
- تنظیم تلفنهای SIP — نحوه اتصال تلفنهای رومیزی و DECT به داخلیها.