کره جنوبی: ارائه‌دهندگان SIP و اتصال شماره به PBX

این صفحه ادامه‌ی راهنمای عمومی اتصال شماره ارائه‌دهنده به PBX است: در آن‌جا چیزهایی توضیح داده شده که در هر کشوری یکسان‌اند — دو حالت ترانک، چه چیزی از اپراتور مخابراتی بپرسیم، چه چیزی در فرم وارد کنیم، شبکه و سازگاری و بررسی ارتباط. این‌جا به ویژگی‌های کره می‌پردازیم: از چه کسی در این کشور واقعاً می‌توان شماره همراه با ترانک گرفت، در فرم چه وارد کنیم و از پیش به کدام شرایط قرارداد توجه کنیم.

داده‌ها در ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۶ از سایت‌های اپراتورهای مخابراتی، مستندات آن‌ها و اسناد رگولاتور گردآوری شده‌اند؛ پیوندها در بخش «منابع» آمده است.

به‌طور خلاصه#

• PBX اختصاصی برای شعبه‌های کره‌ای ساخته می‌شود. مجوز اپراتور مخابراتی برای کسی لازم است که شماره را می‌فروشد — برای یک کسب‌وکار، داشتن قرارداد با یک اپراتور مخابراتی دارای مجوز کره‌ای کافی است.
• ⚠️⚠️ خط تقسیم اصلی بازار — «سه غول در برابر بقیه». KT، SK브로드밴드 و LG U+ تلفن اینترنتی را به‌عنوان خدماتی با سخت‌افزار خودشان در محل مشتری می‌فروشند (در KT این «구내 교환장비 무상임대» است — PBX مبتنی بر IP به‌صورت رایگان در اجاره، در LG U+ مدل 교환기구축형 DCS). آن‌ها پارامترهای SIP ترانک را منتشر نمی‌کنند و معمولاً به مشترک هم نمی‌دهند، بنابراین چیزی برای وارد کردن خط آن‌ها به PBX ابری وجود ندارد.
• از چه کسی شروع کنیم. ClawOps (클로옵스) — سرویس کره‌ای سال ۲۰۲۶ با ترانکی کاملاً مستند به PBX شخص ثالث: شماره 070 در چند دقیقه صادر می‌شود، تماس‌های ورودی مستقیم به IP PBX ما می‌رسند و برای تماس‌های خروجی نام کاربری و گذرواژه صادر می‌شود. Wyz070 (삼성 와이즈070) از Samsung SDS — اپراتور مخابراتی «بالغ» با محصول IP-LINK Digital که مستقیماً برای IP PBX اختصاصی کسب‌وکار طراحی شده و نشانی‌های سرور SIP آن از دیرباز شناخته‌شده است.
• ⚠️ دام اصلی محلی، فنی نیست بلکه قرارداد استاندارد است. شرایط اپراتورهای مخابراتی مشترک دارای PBX اختصاصی را ملزم می‌کند که آن را مستقیماً در اینترنت قرار ندهد، گذرواژه مدیر را کمتر از ۸ نویسه نگه ندارد و هر شش ماه یک‌بار آن را تغییر دهد و به‌روزرسانی‌ها را نصب کند؛ تمام مسئولیت هک بر عهده‌ی مالک PBX است. PBX ما دقیقاً «PBX با نشانی عمومی» است، بنابراین باید از اپراتور مخابراتی احراز هویت بر اساس IP با فهرست سفید درخواست کنیم و اقدامات حفاظتی را به‌صورت کتبی ثبت کنیم.
• ⚠️ شماره خروجی تحت کنترل روزانه است. اپراتور مخابراتی موظف است محدوده‌ی شماره‌های معتبر مشترک را نگه دارد و حداقل یک‌بار در شبانه‌روز تماس‌های خروجی را با آن تطبیق دهد؛ در صورت مغایرت — مسدودسازی تماس‌ها و تعلیق خدمات به مدت ۳ ماه. فیلد «نمایش به‌عنوان» را در کره فقط با شماره‌ای پر کنید که نزد همین اپراتور مخابراتی ثبت شده است، و بهتر است آن را خالی بگذارید.
• ⚠️ مدارک. هم اپراتورهای مخابراتی محلی (사업자등록증، احراز هویت شرکت حقوقی، تعداد خطوط در محدوده‌ی تعداد کارکنان) و هم پلتفرم‌های بین‌المللی به شخصیت حقوقی کره‌ای برمی‌خورند. بدون آن عملاً نمی‌توان شماره گرفت.

شماره‌ها در این کشور#

• کد کشور — +82، پیشوند ملی — 0 که در نوشتار بین‌المللی حذف می‌شود: 02-1234-5678 = +82 2 1234 5678.
• شماره‌های شهری — کد منطقه به‌همراه ۷ تا ۸ رقم بخش مشترک: 02 سئول، 031 گیونگ‌گی، 032 اینچئون، 033 گانگ‌وون، 041/042/043/044 چونگ‌چئونگ، دائجون و سجونگ، 051–055 بوسان، اولسان، دئگو و گیونگ‌سانگ، 061–064 جولا و ججو.
• تلفن همراه — 010 به‌همراه ۸ رقم (پیشوند یکسان از سال ۲۰۰۴؛ 011 و 016–019 نزد مشترکان قدیمی باقی مانده‌اند).
• 070 به‌همراه ۸ رقم — تلفن اینترنتی، در مجموع ۱۱ رقم: 070-XXXX-XXXX. بلوک دوم بین اپراتورهای مخابراتی تقسیم شده است، بنابراین «070-4…» و «070-8…» شرکت‌های متفاوتی هستند. دقیقاً همین شماره‌ها را ارائه‌دهندگان دارای ترانک صادر می‌کنند.
• سری‌های خدماتی: 050 — شماره شخصی با انتقال تماس، 060 — اطلاعاتی پولی، 080 — رایگان برای تماس‌گیرنده، 15XX / 16XX / 18XX — شماره نمایندگی سراسری (۴ + ۴ رقم).
• خدمات اضطراری: 112 (پلیس)، 119 (آتش‌نشانی و اورژانس)، 122 (گارد ساحلی).
• در «خطوط» شماره همان‌گونه که ارائه‌دهنده صادر کرده وارد می‌شود: PBX هفت رقم آخر را تطبیق می‌دهد، بنابراین نوشتن با +82 یا با 0 تفاوتی ندارد. ارائه‌دهندگان شماره را به شکل ملی و بدون «+» می‌دهند: در ClawOps این 07012341234 است و در Wyz070 خود شماره 07011112222 به‌عنوان نام خط عمل می‌کند. در اپراتورهای «سه غول» قالب به‌صورت عمومی توصیف نشده است — هنگام اتصال از مدیر بپرسید.
• ⚠️ تله‌ی هفت رقم. 070-1234-5678 و شماره سئولی 02-1234-5678 هر دو دنباله‌ی یکسان 2345678 را می‌دهند. اگر کسب‌وکار هم شماره شهری داشته باشد و هم 070، خطوط برای مسیریابی ادغام می‌شوند — هنگام ایجاد خط دوم این را بررسی کنید.

چه کسی شماره را با SIP trunk ارائه می‌دهد#

ClawOps — تنها trunk با مستندات عمومی#

سرویس کره‌ای سناریوهای صوتی و تلفنی، راه‌اندازی‌شده در سال 2026 در منطقه سئول AWS. جایگاهی را پر کرد که در کره وجود نداشت: اپراتورهای مخابراتی محلی trunk را فقط «دستی و با قرارداد» متصل می‌کنند و Twilio شماره‌های 070 نمی‌دهد. ClawOps علاوه بر سناریوهای صوتی خود، مسیر کامل اتصال PBX دیگران را منتشر می‌کند: آدرس مرکز تلفن ما به‌عنوان مقصد ورودی، حساب جداگانه برای خروجی و فهرست سفید آدرس‌ها.

نحوه دریافت: ثبت‌نام در حساب → کلید دسترسی به API → فعال‌سازی سرویس اضافی «SIP 트렁크» → صدور شماره. شماره از استخر صادر می‌شود — کد و پسوند قابل انتخاب نیست، و پیش از صدور هیچ گزینه‌ای نشان داده نمی‌شود. برای شرکت، احراز هویت شخص حقوقی الزامی است. تعرفه‌ها با مالیات: دوره آزمایشی 3 روز رایگان، Individual 19 000 ₩/ماه (1 تماس همزمان، 1 شماره، 100 دقیقه خروجی)، Business 99 000 ₩/ماه (10 تماس، 10 شماره، 1 000 دقیقه)؛ مازاد بر بسته — شماره 1 000 ₩، دقیقه ورودی 4 ₩، خروجی 60 ₩.

نحوه تطابق با حالت‌های ما: ورودی را ClawOps خودش تحویل می‌دهد و به آدرسی مانند sip:میزبان[:پورت] که شما در آنجا تنظیم می‌کنید تماس می‌گیرد — این احراز هویت بر پایه IP است و ثبت‌نام برای آن لازم نیست. خروجی با نام کاربری و رمز حساب دیجیتال انجام می‌شود که دامنه آن به‌طور خودکار از شناسه حساب شما تولید می‌شود.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنید (تلفنی → «ارائه‌دهندگان ارتباطات» → «افزودن ارائه‌دهنده»):

چه چیزی نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: فعال‌سازی سرویس «SIP 트렁크» → ایجاد SIP endpoint («trunk دفتر مرکزی») → افزودن مسیر sip:<IP عمومی PBX ما>:5060 با انتقال udp → ایجاد فهرست سفید IP و اتصال حساب SIP به آن → در شماره صادرشده، مسیریابی را به SIP تغییر دهید و این endpoint را مشخص کنید → «IP استاتیک» را از تب «سرور» ارائه دهید → با ایمیل کدک‌های G.711 a-law/µ-law و حالت شماره‌گیری تُن را تأیید کنید.

مشکلات ⚠️

• TCP در مسیر وجود ندارد، و ما tls را پشتیبانی نمی‌کنیم — مسیر باید udp باشد.
• کدک‌ها و شماره‌گیری تُن در مستندات توضیح داده نشده. در سیستم ما فقط G.711 a-law، G.711 µ-law و G.722 کار می‌کنند، و ارقام منوی صوتی به‌صورت بسته‌های جداگانه RFC 2833 انتظار می‌روند — هر دو مورد را پیش از پرداخت با ایمیل هماهنگ کنید.
• شماره خروجی به شماره‌های حساب محدود است: شماره بیگانه در هدر فرستنده را ارائه‌دهنده با خطا رد می‌کند. فیلد «نمایش به‌عنوان» با شماره غیرمرتبط نه از نظر فنی و نه از نظر قانونی کار نخواهد کرد.
• شماره قابل انتخاب نیست — کسب‌وکار یک 070 تصادفی دریافت می‌کند.
• شماره‌های نمایندگی 15XX/18XX در PBX ما ثبت نمی‌شوند: برای آن‌ها فقط انتقال تماس ممکن است. می‌توان شماره واحد زیبا را به همان 070 خودتان منتقل کرد و trunk را روی 070 نگه داشت.
• رمز حساب قابل بازیابی نیست — اگر فراموش شد، باید حساب جدید صادر کنید و قدیمی را غیرفعال کنید.

منابع: ایجاد SIP endpoint · مسیر به PBX خارجی · صدور حساب SIP · شماره‌ها · قیمت‌ها — 10.09.2026.

Wyz070 (삼성 와이즈070) — اپراتور مخابراتی با دامنه‌های SIP شناخته‌شده#

اپراتور مخابراتی تلفن اینترنتی Samsung SDS (مرکز پشتیبانی 1661-3311). تنها اپراتور مخابراتی در کشور که نشانی‌های سرورهای SIP آن از دیرباز به‌صورت عمومی شناخته‌شده است — دقیقاً به همین دلیل وقتی خط باید در یک PBX یا سافت‌فون دیگر «جاگذاری» شود، آن را انتخاب می‌کنند.

دو محصول دارد: IP-CENTREX — PBX ابری اپراتور مخابراتی و فقط تلفن‌های خودش، و IP-LINK — «استفاده از تلفن اینترنتی روی تجهیزات مرکز تلفن موجود». ما دقیقاً به IP-LINK Digital نیاز داریم: در توضیحات محصول صریحاً گزینهٔ «راه‌اندازی یک IP-PBX جداگانه» پیش‌بینی شده است. سفارش از طریق واحد فروش یا نمایندگان رسمی انجام می‌شود، قرارداد شرکتی است و تعداد خطوط در محدودهٔ تعداد کارکنان است.

پارامترهای زیر از یک تحلیل از پیکربندی کارآمد یک سافت‌فون منتشر شده‌اند؛ اپراتور مخابراتی صفحهٔ جداگانه‌ای برای پارامترهای SIP ندارد و خود آن تحلیل نیز مدت‌ها پیش منتشر شده است. پیش از آنکه به یک کسب‌وکار وعدهٔ شمارهٔ کارآمد بدهید، نشانی، پورت و حالت را با مدیر تأیید کنید.

چه چیزی را نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: انعقاد قرارداد شرکتی برای IP-LINK Digital → درخواست پارامترهای SIP خط و کد تأیید از مدیر → اعلام «IP استاتیک» از زبانهٔ «سرور» و درخواست افزودن آن به فهرست مجاز → ثبت نشانی محل نصب برای تماس‌های 119 → هماهنگی فهرست شماره‌های خروجی مجاز و کدک‌های G.711.

دام‌ها ⚠️

• پارامترها به‌صورت رسمی منتشر نمی‌شوند — هر آنچه اینجاست نیازمند تأیید کتبی است.
• قرارداد استاندارد الزام می‌کند که PBX مستقیماً در معرض اینترنت نباشد. مورد ما باید از پیش با مدیر مطرح شود: درخواست احراز هویت بر پایهٔ IP با فهرست سفید کنید و شرح تدابیر حفاظتی را پیوست کنید.
• یک حساب — یک دستگاه ثبت‌شده: با دو ثبت‌نام، آخری زنگ می‌خورد و برای کار هم‌زمان به سرویس جداگانهٔ اپراتور مخابراتی نیاز است. PBX ما یک ثبت‌نام به‌ازای هر ترانک نگه می‌دارد، پس همین خط را به‌طور موازی در سافت‌فون وصل نکنید.
• تعداد خطوط به تعداد کارکنان محدود است — به یک کسب‌وکار کوچک بیش از چند خط نمی‌دهند.
• تماس‌های اضطراری 112/119 بر اساس قرارداد ممکن است محدود باشند و نشانی برای 119 از قرارداد گرفته می‌شود، نه از کارت شعبه.

منابع: IP-LINK · دربارهٔ سرویس برای کسب‌وکار · شرایط ارائهٔ سرویس تلفن اینترنتی، ویرایش 01.12.2024 (PDF) — 10.09.2026.

سایر ارائه‌دهندگان: پارامترها را مدیر می‌دهد#

این شرکت‌ها ترانک به PBX خودشان دارند یا ممکن است داشته باشند، اما نشانی سرور، پورت، حالت احراز هویت و کدک‌ها را منتشر نمی‌کنند — همه پس از درخواست با ایمیل می‌آید. فرم را بر اساس برگهٔ ارسالی پر کنید و پرسش‌ها را از «چه چیزی از ارائه‌دهنده بپرسیم» بردارید.

• 컴네트워크 (ComNetwork) — شریک کره‌ای 3CX، «GLOBAL SIP» می‌فروشد: حساب SIP یا ترانک برای IP-PBX مشتری با ارتباط بین‌المللی ارزان. این شرکت صادقانه هشدار می‌دهد که یک حساب کافی نیست — «تنظیمات IP-PBX، فایروال، کدک‌ها، قواعد تماس خروجی و شرایط شماره‌ها باید با هم بخوانند» و شرایط شماره‌ها به کشور و اپراتور مخابراتی بستگی دارد. ⚠️ تمرکز محصول بر ارتباط بین‌المللی خروجی است، در حالی که کسب‌وکار به شماره‌های کره‌ای ورودی نیاز دارد: پیش از پرداخت دربارهٔ این موضوع بپرسید، همراه با ترابری، کدک‌ها (G.711 روی UDP لازم است) و فهرست سفید نشانی ما. ریسک دوم، سناریوی استاندارد شرکت است: «ما برایتان 3CX نصب می‌کنیم»، نه «ترانک به PBX دیگری می‌دهیم».
• 세종텔레콤 (Sejong Telecom) — اپراتور مخابراتی مستقل با شبکهٔ اصلی اختصاصی و گواهی کیفیت VoIP از انجمن فناوری اطلاعات و ارتباطات کره. از این جهت جالب است که اپراتورهای مخابراتی مستقل با میل بیشتری خطوط SIP را به یکپارچه‌سازان می‌دهند، اما پارامترهای عمومی و شرح ترانک برای PBX دیگری ندارد. ⚠️ درخواست را با ایمیل یا تلفن از طریق واحد شرکتی پیگیری کنید: شمارهٔ 070 به‌همراه حساب SIP یا احراز هویت بر پایهٔ IP برای PBX بیرونی با نشانی استاتیک لازم است؛ کدک‌ها، قالب شماره در تماس ورودی و سقف مکالمه‌های هم‌زمان را بپرسید.

اپراتورهای بدون ترانک به PBX خودشان#

• KT — بزرگ‌ترین اپراتور مخابراتی تلفن ثابت. در خط تولید 기업인터넷전화، Centrex (PBX ابری اپراتور) و biz (نصب‌شده) وجود دارد، اما مزیت کلیدی biz «اجاره رایگان تجهیزات مرکز تلفن» است، یعنی خود KT مرکز تلفن IP را نصب می‌کند. اتصال PBX دیگران از طریق SIP در توضیحات محصول وجود ندارد؛ تنها اشاره عمومی به اتصال SIP در پرسش‌وپاسخ مرکز تماس آن‌ها است و آنجا صحبت از اتصال به تجهیزات KT است، نه ترانک به PBX ابری مستأجر. تعرفه پایه — ۲٬۲۰۰ ₩ در ماه به‌ازای هر خط (۱٬۱۰۰ ₩ در ترکیب با اینترنت برای ۳ تا ۵ سال). اگر با این حال درباره اتصال صحبت می‌کنید، فوراً به مدیر بگویید که PBX ابری است و IP ثابت دارد، و بپرسید آیا ترانک بدون تجهیزات مرکز تلفن آن‌ها امکان‌پذیر است.
• SK브로드밴드 — محصول «인터넷전화 실선»: آبونمان ۳٬۳۰۰ ₩ در ماه، تلفن‌های IP خودشان (모임스톤 IP460S/IP390G/IP700B، HYC-P1200)، انتقال شماره از شبکه دیگر. توضیح جداگانه‌ای درباره «ترانک SIP به PBX دیگران» در صفحه عمومی وجود ندارد. باید مستقیماً از مرکز سازمانی اتصال 1670-0099 پرسید: آیا صدور حساب SIP برای IP-PBX شخص ثالث بدون تلفن‌های آن‌ها و در چه حالتی ممکن است. ⚠️ مدل فروش به دستگاه‌های آن‌ها با اقساط و جریمه در صورت فسخ زودهنگام گره خورده است.
• LG U+ — 기업 인터넷전화 سه نوع دارد: پایه، سنترکس و 교환기구축형 (DCS) با PBX IP اختصاصی در محل مشتری. مانع عملی اینجا سخت‌تر از همسایگان است: اپراتور مخابراتی اصولاً اطلاعات SIP را به مشترک اعلام نمی‌کند، و بدون رمز عبور راهی برای آوردن خط به PBX ما وجود ندارد. خط مصرفی myLG070 از نظر تاریخی روی دامنه lgdacom.net با نام کاربری به شکل شماره بدون صفر ابتدایی ثبت می‌شد، اما اپراتور رمز عبور را صادر نمی‌کند، پس این مسیر کارساز نیست. فقط بحث درباره بخش سازمانی DCS از طریق 1544-0001 منطقی است.

ارائه‌دهندگان بین‌المللی با شماره‌های کره#

کارت‌های ارائه‌دهندگان بین‌المللی محبوب هم‌اکنون در فهرست هنگام افزودن ارائه‌دهنده موجود است — آدرس سرور و حالت به‌طور خودکار پر می‌شوند. ویژگی‌های خاص کره:

• Telnyx — شماره‌های کره‌ای دارد، اما با KYC کامل محلی: شماره تماس، کپی گذرنامه یا کارت شناسایی، گواهی ثبت شرکت کره‌ای، فرم درخواست محلی و تأیید آدرس با قدمت حداکثر ۳ ماه. استفاده — فقط تجاری، استفاده شخصی طبق قوانین ممنوع است.
• Twilio — شماره‌های شهری (+822، سئول)، ملی، رایگان (+8280) و موبایل موجود است؛ همه به‌جز موبایل فقط به کسب‌وکارها فروخته می‌شود. 사업자등록증 (گواهی ثبت کسب‌وکار) و شماره ثبت کره‌ای، آدرس داخل محدوده شماره (صندوق پستی پذیرفته نمی‌شود) و فرم درخواست رسمی با مهر یا امضای مدیر لازم است. Twilio شماره‌های شهری، ملی و رایگان کره‌ای را به فروشندگان مجدد و توسعه‌دهندگان سرویس نمی‌فروشد. شماره‌های 070 در Twilio وجود ندارد — توسعه‌دهندگان کره‌ای این را جداگانه یادآوری می‌کنند.
• DIDWW — برای کره فقط ترانک بین‌المللی (A-Z) موجود است، ترانک محلی وجود ندارد: مسیر خروجی به دست می‌آید، شماره‌های ورودی کره‌ای — نه.
• AVOXI، Global Call Forwarding، United World Telecom و مشابه‌ها — صفحات بازاریابی «South Korea SIP trunking» نزد همه وجود دارد، اما پارامترها و الزامات مدارک روی آن‌ها نیست؛ در واقع این‌ها انتقال تماس روی همان مجوزهای محلی است. پیش از پرداخت بررسی کنید که دقیقاً چه چیزی به شما به‌عنوان شماره فروخته می‌شود.
• ⚠️ نتیجه کلی. شرکت خارجی بدون شخصیت حقوقی کره‌ای عملاً شماره محلی به دست نمی‌آورد — هم نزد پلتفرم‌های بین‌المللی و هم نزد اپراتورهای محلی، همه‌چیز به گواهی ثبت کسب‌وکار، بررسی شخصیت حقوقی و آدرس در کره برمی‌گردد.

انتقال شماره#

• انتقال شماره در کره کار می‌کند — هم برای 070 و هم برای شماره‌های شهری: درخواست به اپراتور جدید داده می‌شود که فرایند را از طریق مرکز قابلیت انتقال شماره انجام می‌دهد؛ هزینه ثبت را مشترک می‌پردازد.
• ⚠️ نه پیش از گذشت ۶ ماه. تغییر اپراتور فقط پس از سپری شدن شش ماه از تاریخ اتصال یا از تاریخ آخرین انتقال ممکن است. درخواست در صورت بدهی از یک ماه و بیشتر نیز پذیرفته نمی‌شود.
• شماره شهری به محدوده خود گره خورده است. مشترکی که شماره شهری را منتقل کرده، موظف است در محدوده شماره‌ای آن بماند؛ در صورت جابه‌جایی به خارج از آن محدوده، سرویس انتقال محدود می‌شود.
• ⚠️ خط را به نام شرکت بگیرید، نه شخص. خطوط سازمانی در حدود تعداد کارکنان صادر می‌شود، و سرویس تغییر شماره نمایش‌داده‌شده مستلزم آن است که هر دو شماره متعلق به همان شخص واحد باشد — شماره‌ای که به نام شخص حقیقی گرفته شده، هم برای این و هم برای آن مشکل ایجاد می‌کند.
• آدرس برای 119 بخشی از قرارداد است. هنگام تغییر محل نصب باید آن را نزد اپراتور دوباره تنظیم کنید، وگرنه تماس به ایستگاه آتش‌نشانی در آدرس قبلی می‌رود.

قواعد و مدارک#

اگر کار نمی‌کند#

1. اپراتور مخابراتی از دادن پارامترهای SIP امتناع می‌کند. این خطای تنظیمات نیست: KT، SK브로드밴드 و LG U+ داده‌های ترانک را به مشترک اعلام نمی‌کنند. خط را از ClawOps یا Wyz070 بگیرید، یا دربارهٔ یک بستر سازمانی جداگانه گفت‌وگو کنید.
2. ثبت‌نام در ClawOps انجام نمی‌شود. انتقال را بررسی کنید: در مسیر این ارائه‌دهنده فقط udp و tls رمزنگاری‌شده در دسترس است، در حالی که PBX ما با UDP و TCP بدون رمزنگاری کار می‌کند. باید UDP تنظیم باشد.
3. تماس‌های ورودی نمی‌رسد، هرچند ثبت‌نام سبز است. در ClawOps تماس‌های ورودی از مسیر ثبت‌نام نمی‌آید، بلکه از مسیر نشانی PBX ما می‌آید: مطمئن شوید مسیریابی SIP برای شماره فعال است، در endpoint مقدار sip:<IP ما>:5060 نوشته شده و خود نشانی از فیلد «IP ایستا» در زبانهٔ «سرور» برداشته شده است.
4. تماس‌های خروجی رد می‌شوند. به احتمال زیاد در «نمایش به‌عنوان» شماره‌ای خارج از استخر این اپراتور مخابراتی گذاشته شده است: ClawOps چنین تماسی را بی‌درنگ رد می‌کند و برای اپراتورهای مخابراتی این نقض قانون با تطبیق یک بار در شبانه‌روز هم هست. فیلد را خالی بگذارید.
5. تماس به شمارهٔ نمایندگی 15XX/18XX به PBX نمی‌رسد. چنین شماره‌هایی در PBX ما ثبت نمی‌شوند — فقط می‌توان آن‌ها را به 070 خودتان ارجاع داد و ترانک را روی 070 نگه داشت.
6. دو شماره دارید، اما تماس‌ها به یک خط می‌آید. شمارهٔ شهری 02 و 070 که در هفت رقم آخر یکسان‌اند، برای مسیریابی قابل تفکیک نیستند — شماره‌هایی بگیرید که در این ارقام تفاوت داشته باشند.
7. 112 و 119 گرفته نمی‌شوند. PBX ما شماره‌های کوتاه‌تر از چهار رقم را ارسال نمی‌کند و در تلفن اینترنتی تماس‌های اضطراری طبق قرارداد محدود است. تماس اضطراری را با تلفن همراه انجام دهید.
8. سکوت در یک طرف یا هر دو طرف. کدک‌ها را بررسی کنید: نه ClawOps و نه Wyz070 آن‌ها را عمومی توصیف نمی‌کنند؛ ما به G.711 a-law یا µ-law یا G.722 نیاز داریم.

دلایل کلی مستقل از کشور — «اگر تماس‌ها برقرار نمی‌شود».

پرسش‌های پرتکرار#

آیا می‌توانیم شماره خودمان از KT، SK브로드밴드 یا LG U+ را به PBX وصل کنیم؟#

به‌طور معمول، خیر. هر سه، تلفن اینترنتی را همراه با سخت‌افزار خودشان در محل می‌فروشند (سانترال اجاره‌ای، سنترکس یا تلفن‌های IP خودشان) و پارامترهای SIP ترانک را به مشترک نمی‌دهند — در LG U+ این سیاست صریحاً اعلام‌شده است. دو راه باقی می‌ماند: گرفتن یک شماره 070 جداگانه از اپراتور مخابراتی دارای ترانک، یا مذاکره درباره اتصال سازمانی اختصاصی با مدیر اپراتور مخابراتی.

از کدام اپراتور مخابراتی شروع کنیم؟#

اگر شماره را سریع و قابل‌پیش‌بینی می‌خواهید — ClawOps: شماره 070 با خودخدمتی در چند دقیقه صادر می‌شود، مستندات ترانک باز است، هم مسیر به PBX ما وجود دارد و هم حساب کاربری برای تماس‌های خروجی. اگر کسب‌وکار به اپراتور مخابراتی «رسمی» با قرارداد نیاز دارد — Wyz070 (삼성 와이즈070) و محصول IP-LINK Digital که برای PBX IP اختصاصی مشتری طراحی شده است.

آیا شرکت کره‌ای لازم است؟#

عملاً بله. اپراتورهای مخابراتی محلی گواهی ثبت کسب‌وکار و بررسی شخصیت حقوقی می‌خواهند و تعداد خطوط را به تعداد کارکنان محدود می‌کنند؛ پلتفرم‌های بین‌المللی هم همین را می‌خواهند — Twilio علاوه بر آن نشانی داخل محدوده شماره، و Telnyx گواهی ثبت شرکت کره‌ای. گرفتن شماره به نام شخص حقیقی، و به‌ویژه به نام خارجی بدون شخصیت حقوقی در کره، ممکن نخواهد بود.

آیا شماره‌های اضطراری 112 و 119 کار خواهند کرد؟#

نمی‌توان روی این حساب کرد. اپراتورهای مخابراتی صریحاً تصریح می‌کنند که برای تلفن اینترنتی، تماس‌های اضطراری ممکن است محدود باشند، و نشانی‌ای که به 119 می‌رود از قرارداد (نشانی نصب دستگاه) گرفته می‌شود، نه از کارت شعبه. به‌علاوه PBX ما شماره‌های کوتاه‌تر از چهار رقم را نمی‌گیرد. یک تلفن همراه معمولی در سالن نگه دارید و به کارکنان اطلاع دهید.

آیا می‌توان شماره نمایندگی 15XX یا 18XX را وصل کرد؟#

به PBX — خیر: در ClawOps برای چنین شماره‌هایی فقط انتقال تماس در دسترس است و تلاش برای هدایت آن‌ها از مسیر SIP رد می‌شود. روش کارآمد این است که ترانک را روی شماره 070 نگه دارید و شماره نمایندگی را به آن منتقل کنید.

اتصال چقدر طول می‌کشد؟#

در ClawOps — چند ساعت: ثبت‌نام، بررسی شخصیت حقوقی، فعال‌سازی سرویس ترانک و صدور شماره همه با خودخدمتی انجام می‌شود. در اپراتور مخابراتی (Wyz070، بخش‌های سازمانی «سه غول بزرگ») — چند هفته: مدارک، بررسی درخواست و کارها از چند روز تا چند هفته طول می‌کشد.

منابع#

همه پیوندها در 10.09.2026 بررسی شده‌اند.

اپراتورهای مخابراتی

• ClawOps — ایجاد نقطه پایانی SIP: https://docs.claw-ops.com/api-reference/claw-ops-api/sip-trunks/create-sip-endpoint
• ClawOps — مسیر به PBX خارجی: https://docs.claw-ops.com/api-reference/claw-ops-api/sip-trunks/create-sip-origination-route
• ClawOps — صدور حساب کاربری SIP: https://docs.claw-ops.com/api-reference/claw-ops-api/sip-trunks/create-sip-credential
• ClawOps — فهرست سفید IP: https://docs.claw-ops.com/api-reference/claw-ops-api/sip-trunks/create-sip-ip-acl
• ClawOps — شماره‌ها و مسیریابی: https://docs.claw-ops.com/numbers
• ClawOps — قیمت‌ها: https://claw-ops.com/pricing
• 삼성 와이즈070 — IP-LINK: https://www.samsung070.com/biz_ip_link_info.html
• 삼성 와이즈070 — IP-CENTREX: https://www.samsung070.com/biz_ip_centrex_info.html
• 삼성에스디에스 — شرایط ارائه سرویس تلفن اینترنتی، ویرایش 01.12.2024 (PDF): https://image.samsungsds.com/kr/etc/contracts/__icsFiles/afieldfile/2024/11/21/wyz070-service-agreement_241201.pdf.pdf
• 컴네트워크 — سرویس SIP: https://ippbx.comnetwork.net/sip/
• KT Enterprise — 기업인터넷전화 biz: https://enterprise.kt.com/pd/P_PD_CC_CI_002.do
• KT Enterprise — 기업인터넷전화 Centrex: https://enterprise.kt.com/pd/P_PD_CC_CI_001.do
• KT — شرایط ارائه سرویس تلفن اینترنتی، ویرایش 08.2026 (PDF): https://m.corp.kt.com/attach/board/BS00000005/56/%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%A0%84%ED%99%94%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80.pdf
• SK브로드밴드 B world — 인터넷전화 실선: https://biz.skbroadband.com/page.do?menu_id=P01010200
• LG U+ — 기업 인터넷전화: https://www.lguplus.com/biz/all/product-service/phone/voip-all/B000000149
• 세종텔레콤 — 세종VoIP: https://www.sejongtelecom.net/pages/service/line_internet

نهاد تنظیم‌گر و حقوق

• KT — شرایط جلوگیری از جعل شماره مبدأ (PDF): https://corp.kt.com/data/attach/196/%EB%B0%9C%EC%8B%A0%EB%B2%88%ED%98%B8_%EB%B3%80%EC%9E%91_%EB%B0%A9%EC%A7%80_%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80.pdf
• رویه جلوگیری از آسیب ناشی از جعل شماره، اطلاعیه شماره 2015-32 (PDF): https://mkt.tason.com/download/postman_detail_guide.pdf
• 국가법령정보센터 — 전기통신사업법، ماده 84-2: https://www.law.go.kr/LSW//lsLinkCommonInfo.do?lsJoLnkSeq=1019731109&chrClsCd=010202&ancYnChk=
• KISA — مقابله با جعل شماره مبدأ: https://www.kisa.or.kr/1020602
• 정부24 — ثبت اپراتور مخابراتی: https://www.gov.kr/mw/AA020InfoCappView.do?HighCtgCD=A09006&CappBizCD=14400000011

اپراتورهای مخابراتی بین‌المللی

• Telnyx — الزامات شماره‌های کره‌ای: https://support.telnyx.com/en/articles/5467053-south-korea-did-requirements
• Telnyx — شماره‌های کره: https://telnyx.com/phone-numbers/south-korea
• Twilio — الزامات مقرراتی کره: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/kr/regulatory
• DIDWW — ترانک SIP در کره جنوبی: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/South_Korea

بخش‌های مرتبط#

• اتصال شماره اپراتور مخابراتی به PBX — گام‌های کلی، حالت‌های ترانک، شبکه، بررسی ارتباط.
• پیکربندی تلفن‌های SIP — نحوه اتصال تلفن‌های رومیزی و DECT به داخلی‌ها.