C cenaly.com
شروع رایگان

تانزانیا: ارائه‌دهندگان SIP و اتصال شماره

شماره‌ای با ترانک SIP در کشور «تانزانیا» از چه کسی بگیریم، چه پارامترهایی می‌دهند و در پنل مدیریت چه چیزی وارد کنیم تا شماره روی PBX زنگ بخورد

On this page 15

تانزانیا: ارائه‌دهندگان SIP و اتصال شماره به PBX

ما شماره صادر نمی‌کنیم: کسب‌وکار یک شماره تانزانیایی را از یک ارائه‌دهنده می‌خرد و آن را به‌صورت ترانک در PBX خود ثبت می‌کند. هر آنچه در همه کشورها یکسان است — حالت‌های ترانک، فیلدهای فرم، الزامات شبکه و بررسی اتصال — در مرور «اتصال شماره ارائه‌دهنده به PBX» توضیح داده شده است. در اینجا فقط بخش تانزانیا است: شماره را از چه کسی بگیریم، در پنل مدیریت چه وارد کنیم و در این کشور کجاها گیر می‌کنیم.

داده‌ها در ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۶ از وب‌سایت ارائه‌دهندگان و اسناد رگولاتور TCRA گردآوری شده‌اند؛ پیوندها در بخش «منابع» آمده است.


به‌طور خلاصه#

  • خرید ترانک برای PBX خودتان در تانزانیا ممکن است: مجوز برای فروشنده لازم است، نه برای کسب‌وکار. بر اساس چارچوب مجوز همگرای TCRA، صدا و VoIP تحت مجوز لایه Application Services فروخته می‌شوند؛ مرکز تلفن سازمانی کسب‌وکار مشترک دارنده مجوز است و خودش مجوز نمی‌خواهد.
  • ویژگی اصلی این کشور: هیچ ارائه‌دهنده تانزانیایی پارامترهای ترانک را منتشر نمی‌کند. نه هاست، نه پورت، نه ترانسپورت، نه کدک‌ها و نه حالت احراز هویت در هیچ صفحه‌ای از اپراتور مخابراتی محلی وجود ندارد. به همین دلیل در جدول‌های زیر مشخصات صادقانه «از قرارداد» نامیده شده‌اند — مدیر آن‌ها را همراه با قرارداد می‌آورد و این رویه عادی این کشور است.
  • تنها اپراتور مخابراتی که «SIP-ترانک به IP-PBX شما» را به‌عنوان محصول معرفی می‌کند، TTCL دولتی است. صفحه «SIP Trunk Solution» آن دقیقاً همان طرح ما را توصیف می‌کند («کسب‌وکاری با IP-PBX نصب‌شده»)، اما درخواست فقط به‌صورت حضوری است: دفتر، شماره 100 از خط TTCL یا 022 210 0100 از هر شبکه‌ای.
  • پس از آن به ترتیب مناسب‌بودن — SimbaNET (سوئیچ‌های صوتی اختصاصی در کنیا، اوگاندا و تانزانیا، شماره‌های محلی شرق آفریقا) و Liquid Intelligent Technologies که شخصیت حقوقی تانزانیایی‌اش Raha Limited در دارالسلام است.
  • اولین پرسش از مدیر این است که آیا ارائه‌دهنده PBX مستقر در ابر بیرون از تانزانیا را می‌پذیرد. عبارت‌های اپراتورهای مخابراتی محلی («شعبه شما را متصل می‌کنیم»، «از طریق کانال ما») از ترانک به مرکز تلفنی حکایت دارد که روی همان خط ارتباطی خودشان است؛ در کنیای همسایه پاسخ به این پرسش صریح بود: ترانک فقط در صورتی ممکن است که PBX در کشور باشد. بهتر است پاسخ را پیش از پرداخت بگیرید.
  • شماره با بیومتریک ثبت می‌شود. ثبت شناسه‌های مشترک از طریق سامانه ملی NIDA انجام می‌شود: برای شرکت — TIN، Business Licence و گواهی ثبت تأییدشده. برای شرکت خارجی بدون شخصیت حقوقی محلی، این عملاً راه رسیدن به شماره محلی را می‌بندد — تنها تجمیع‌کننده‌های بین‌المللی می‌مانند.
  • شماره نه‌رقمی است، اما خط با هفت رقم آخر تطبیق داده می‌شود. 22 2100100 (دارالسلام) و 24 2100100 (زنگبار) همان دنباله را می‌دهند.

شماره‌ها در کشور#

کد کشور +255 است. پیشوند شماره‌گیری ملی 0 و خروج بین‌المللی 000 است؛ برای کشورهای همسایه در جامعه شرق آفریقا کدهای جداگانه‌ای گرفته می‌شود: 005 — کنیا، 006 — اوگاندا. شماره ملی (N(S)N) بین ۹ تا ۱۲ رقم است، اما در ردیف‌های معمول شهری، VoIP و موبایل دقیقاً ۹ رقم است.

نوع شماره قالب ملی در E.164 توضیح
شهری (دارالسلام) 022 XXX XXXX +255 22 XXX XXXX 023 — ساحل، موروگورو، لیندی، متوارا
شهری (زنگبار) 024 XXX XXXX +255 24 XXX XXXX اونگوجا و پمبا
شهری (مناطق) 025، 026، 027، 028 +255 27 XXX XXXX امبیا و جنوب‌غرب؛ دودوما و مرکز؛ آروشا، کلیمانجارو، تانگا؛ موانزا و مناطق دریاچه‌ای
«شماره سازمانی»، خدمات VoIP 041 XXX XXXX +255 41 XXX XXXX ردیف غیرجغرافیایی 4X؛ 41 به TTCL اختصاص دارد — دقیقاً چنین شماره‌ای برای ترانک انتظار می‌رود
موبایل 066، 074، 075، 076 (Vodacom)؛ 065، 067، 071، 077 (Yas)؛ 068، 069، 078 (Airtel)؛ 061، 062 (Halotel)؛ 073 (TTCL) +255 74 XXX XXXX همیشه ۹ رقم N(S)N
رایگان برای تماس‌گیرنده 0800 XX XXXX +255 800 XX XXXX TTCL ردیف خود را به‌صورت 0800-11-XXXX می‌فروشد
با تقسیم هزینه 0840 XXX XXXX +255 840 XXX XXXX تعرفه تماس محلی برای تماس‌گیرنده
  • هیچ‌کس منتشر نمی‌کند که شماره در تماس ورودی به چه شکلی می‌آید. دو حالت انتظار می‌رود — نه رقم ملی بدون صفر ابتدایی (22XXXXXXX، 41XXXXXXX) یا قالب بین‌المللی؛ در تجمیع‌کننده‌های بین‌المللی این تقریباً همیشه E.164 است. در نخستین اتصال، در SIP trace ببینید ارائه‌دهنده چه می‌فرستد و تنها پس از آن خطوط را ثبت کنید.
  • دنباله هفت‌رقمی. خط با هفت رقم آخر جست‌وجو می‌شود، در حالی که شماره نه‌رقمی است: کد منطقه هرگز در تطبیق وارد نمی‌شود. یک شماره برای هر شعبه — ایمن است؛ با دو شماره یا بیشتر دنباله‌ها را دستی بررسی کنید.
  • کدک‌ها. هیچ ارائه‌دهنده تانزانیایی مجموعه کدک‌ها را منتشر نمی‌کند. در درخواست صریحاً G.711 a-law/µ-law یا G.722 بخواهید — این همان چیزی است که PBX با آن صحبت می‌کند؛ G.729 در ما وجود ندارد.
  • شماره‌های اضطراری — 112 (یکپارچه، پلیس)، 114 (آتش‌نشانی)، 115 (اورژانس). تماس‌های اضطراری از طریق PBX ما پشتیبانی نمی‌شوند — در شیفت باید یک تلفن معمولی باقی بماند.

چه کسی شماره همراه با SIP-trunk ارائه می‌دهد#

ارائه‌دهنده چه شماره‌هایی trunk برای PBX خودتان حالت نحوه سفارش
TTCL شماره‌های خودش 041 XXX XXXX (ردیف VoIP)، شهری 022–028، رایگان 0800-11-XXXX، موبایل 073 بله — «SIP Trunk Solution» برای IP-PBX نصب‌شده، به‌عنوان جایگزین ISDN BRI/PRI فروخته می‌شود در دستور کار اعلام می‌کنند دفتر TTCL، 100 از خط TTCL یا +255 22 210 0100
SimbaNET COM Limited (SimbaVoice) شماره‌های محلی شرق آفریقا، رایگان بله — «SimbaTrunk, Voice SIP Trunk» در ایمیل اعلام می‌کنند؛ کنترل ضدکلاهبرداری به فهرست سفید آدرس‌ها اشاره دارد sales@simbanet.net
Liquid Intelligent Technologies (Raha Limited) شماره‌ها روی trunk، تعداد هنگام سفارش انتخاب می‌شود بله — «SIP trunking … سایت شما را به شبکه‌های ثابت و موبایل متصل می‌کنیم» در دستور کار اعلام می‌کنند دفتر در دارالسلام، +255 688 111 222
PBX.IM دارالسلام 22، زنگبار 24، VoIP 411، رایگان، با پرداخت تقسیم‌شده، موبایل بله — «سیستم تلفنی خود را به تانزانیا متصل کنید» در حساب اعلام می‌کنند آنلاین، با بررسی مدارک
Cloud One Tanzania شماره‌های +255 خودش را اعلام نمی‌کند در جهت موردنیاز خیر: خدمت آن‌ها وارد کردن trunk شما به PBX ابری آن‌ها است — درخواست-سند در سایت
Vodacom Tanzania موبایل 066/074/075/076 تأیید نشده: صفحه عمومی trunk وجود ندارد — بخش سازمانی
Yas Tanzania (ex-Tigo, ex-Zantel) موبایل 065/067/071/077 تأیید نشده: در فهرست Business تلفن ثابت وجود ندارد — بخش سازمانی
Airtel Tanzania موبایل 068/069/078 بررسی نشده: سایت اپراتور مخابراتی از شبکه ما در دسترس نیست — بخش سازمانی
Halotel (Viettel) موبایل 061/062 تأیید نشده: فهرست سازمانی در وب عمومی وجود ندارد — بخش سازمانی
Africa's Talking — در تانزانیا خیر: خدمات صوتی در این کشور راه‌اندازی نشده است — —
didlogic · Telnyx · DIDWW · CommPeak · AVOXI ملی +255، رایگان 0800 بله به «ارائه‌دهندگان بین‌المللی» مراجعه کنید آنلاین
Twilio شماره‌های محلی تانزانیا را نمی‌فروشد فقط تماس به تانزانیا — —

در ادامه کارت چهار ارائه‌دهنده‌ای می‌آید که trunk به PBX دیگران را به‌عنوان محصول اعلام کرده‌اند. مشخصات نزد همه هنگام اتصال صادر می‌شود، پس با فهرست آماده پرسش‌ها سراغ مدیر بروید: «چه چیزی از ارائه‌دهنده بپرسیم».


TTCL — تنها اپراتور مخابراتی با محصول «SIP-trunk»#

انحصارگر دولتی تلفن ثابت (Extelcoms House, 32 Samora Street, دارالسلام، +255 22 210 0100، info@ttcl.co.tz)، مالک شبکه ستون فقرات کشور و دارنده ردیف 41 — «شماره‌های غیرجغرافیایی سازمانی، خدمات VoIP». تنها اپراتور مخابراتی تانزانیا که اتصال مرکز تلفن دیگران را به‌عنوان محصول نام‌گذاری کرده است: «SIP Trunk Solution به کسب‌وکار دارای IP-PBX نصب‌شده امکان می‌دهد از ارتباط در زمان واقعی، از جمله VoIP، استفاده کند». در همان فهرست سازمانی، ISDN BRI/PRI و شماره‌های رایگان 0800-11-XXXX هم وجود دارند — trunk به‌عنوان جایگزین جریان PRI فروخته می‌شود.

نحوه سفارش. فقط حضوری: «به نزدیک‌ترین دفتر خدمات TTCL در کشور مراجعه کنید، یا 100 را از خط TTCL بگیرید، یا 022 210 0100 را از هر شبکه‌ای». تعرفه‌ای در ویترین وجود ندارد.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنید (تلفن → «ارائه‌دهندگان ارتباطات» → «افزودن ارائه‌دهنده»):

فیلد مقدار
SIP-میزبان آدرس گره TTCL از دستور کار اتصال — آدرس عمومی نزد اپراتور مخابراتی وجود ندارد
پورت 5060، اگر در دستور کار پورت دیگری نام برده نشده باشد
انتقال UDP، اگر در دستور کار TCP نام برده نشده باشد
ثبت‌نام هنگام سفارش بپرسید: ✅ «ثبت‌نام نزد ارائه‌دهنده (REGISTER)» یا ⬜ «IP-auth (بدون ثبت‌نام)» با آدرس ثابت شما در فهرست سفید
نام کاربری نام کاربری trunk از دستور کار (در حالت مبتنی بر IP استفاده نمی‌شود)
گذرواژه گذرواژه trunk از دستور کار (در حالت مبتنی بر IP استفاده نمی‌شود)

چه چیزی نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: IP ثابت PBX خود را از زبانه «سرور» اعلام کنید و اینکه مرکز تلفن در ابر قرار دارد → تعداد تماس‌های همزمان را هماهنگ کنید → با ایمیل میزبان، پورت، انتقال و حالت احراز هویت را بخواهید → کدک‌ها را روی G.711 a-law/µ-law و G.722 نگه دارید → شماره‌های موردنیاز را به trunk هدایت کنید (041…، شهری 022…، رایگان 0800…).

دام‌ها ⚠️

  • اپراتور مخابراتی بر مشتری روی کانال خودش متمرکز است — فیبر یا ISDN. پرسش «آیا trunk را به PBX در ابری خارج از تانزانیا می‌پذیرید» را اول بپرسید: در این منطقه رد معمول است.
  • ویترین سال‌ها به‌روز نشده است (ISDN هنوز محصول فعال آنجاست) — شرایط و قیمت‌ها را با تماس تأیید کنید، نه با صفحه وب.
  • درخواست حضوری است: زمان‌بندی به دفتر بستگی دارد، هفته‌ها را در نظر بگیرید، نه روزها.

منبع: TTCL — SIP Trunk Solution و TTCL — Enterprises Products — 10.09.2026.


SimbaNET — اپراتور مخابراتی منطقه‌ای با شماره‌های محلی#

اپراتور مخابراتی شرق آفریقا که به گفتهٔ خودش «به‌عنوان اپراتور مخابراتی محلی و بین‌المللی در کنیا، اوگاندا و تانزانیا» فعالیت می‌کند: مایل آخر با فیبر نوری، VSAT و رادیو، سوئیچ‌های صوتی اختصاصی در کشورهای محل حضور، اتصال به اپراتورهای مخابراتی محلی از طریق STM1/E1 و کنترل ضدکلاهبرداری در زمان واقعی. در سبد صوتی، «SimbaTrunk, Voice SIP Trunk»، ارائهٔ شماره‌های محلی شرق آفریقا و شماره‌های رایگان صریحاً نام برده شده‌اند. از نظر شکل، این نزدیک‌ترین پیشنهاد در کشور به طرح ماست: ترانک به بیرون به‌همراه شمارهٔ محلی +255.

نحوهٔ سفارش. از طریق واحد فروش — sales@simbanet.net (فرم «Contact Us» در وب‌سایت کار نمی‌کند).

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنید:

فیلد مقدار
SIP-میزبان نشانی سوئیچ صوتی SimbaNET از ایمیل اتصال
پورت 5060، اگر در ایمیل پورت دیگری ذکر نشده باشد
ترانسپورت UDP، اگر در ایمیل TCP ذکر نشده باشد
ثبت‌نام هنگام سفارش بپرسید؛ به‌دلیل کنترل ضدکلاهبرداری، حالت ⬜ «IP-auth (بدون ثبت‌نام)» با نشانی شما در فهرست سفید محتمل است
نام کاربری نام کاربری ترانک از ایمیل (در حالت مبتنی بر IP استفاده نمی‌شود)
رمز عبور رمز عبور ترانک از ایمیل (در حالت مبتنی بر IP استفاده نمی‌شود)

چه چیزی را نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: افزودن IP ثابت PBX شما به فهرست سفید → توافق بر تعداد کانال‌ها → کدک‌های G.711/G.722 → اتصال شمارهٔ محلی +255 به ترانک → اطلاع‌دادن اینکه با بازسازی سرور، نشانی ممکن است تغییر کند.

دام‌ها ⚠️

  • این شرکت پیش از هر چیز عمده‌فروش است — پایانه‌دهی و ترانزیت ترافیک. ترانک خرده‌فروشی برای یک شعبه ممکن است خارج از حوزهٔ علاقهٔ آن‌ها باشد: دربارهٔ حداقل حجم بپرسید.
  • وب‌سایت معرفی از سال 2021 به‌روزرسانی نشده است، تنها کانال فعال، ایمیل فروش است.
  • مجوز صوت را پیش از امضای قرارداد در فهرست عمومی دارندگان مجوز TCRA بررسی کنید.

منبع: SimbaNET — SimbaVoice — 10.09.2026.


Liquid Intelligent Technologies (Raha) — ترانک «به شعبهٔ شما»#

بازوی تانزانیایی گروه پان‌آفریقایی Liquid؛ شخصیت حقوقی محلی — Raha Limited (IT Plaza، Ohio Street / Garden Avenue، دارالسلام، +255 688 111 222، support@liquid.tech)، بیش از 2000 مشتری سازمانی. این خدمت صریحاً توصیف شده است: «ما راهکار SIP-ترانکینگ ارائه می‌دهیم که به شما امکان می‌دهد شعبهٔ خود را مستقیماً به تمام شبکه‌های ثابت و همراه متصل کنید». تعداد قابل‌تنظیم تماس‌های همزمان به‌ازای هر ترانک، تعداد قابل‌انتخاب شماره به‌ازای هر ترانک، سقف اعتباری به‌ازای هر ترانک یا هر شمارهٔ جداگانه و صورت‌حساب ثانیه‌ای از ثانیهٔ اول اعلام شده است.

نحوهٔ سفارش. از طریق واحد سازمانی دفتر محلی؛ قیمت عمومی و سلف‌سرویس وجود ندارد.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنید:

فیلد مقدار
SIP-میزبان نشانی گره مرزی Liquid (Raha) از دستور اتصال
پورت 5060، اگر در دستور پورت دیگری ذکر نشده باشد
ترانسپورت UDP، اگر در دستور TCP ذکر نشده باشد
ثبت‌نام هنگام سفارش بپرسید؛ در پلتفرم پان‌آفریقایی، حالت ⬜ «IP-auth (بدون ثبت‌نام)» روی نشانی مشتری معمول است
نام کاربری نام کاربری ترانک از دستور (در حالت مبتنی بر IP استفاده نمی‌شود)
رمز عبور رمز عبور ترانک از دستور (در حالت مبتنی بر IP استفاده نمی‌شود)

چه چیزی را نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: تعداد تماس‌های همزمان → مجموعهٔ شماره‌های هر ترانک → IP ثابت PBX شما در فهرست سفید → کدک‌های G.711/G.722 → سقف اعتباری هر ترانک، تا هک شدن یک داخلی، موجودی را در یک شب نخورد.

دام‌ها ⚠️

  • صفحهٔ این خدمت پان‌آفریقایی است و هیچ قید کشوری در آن نیست — «الزامات محلی اعمال می‌شود» را در دفتر دارالسلام توضیح می‌دهند.
  • عبارت «شعبهٔ شما را متصل می‌کنیم» به مرکز تلفن روی خط Liquid اشاره دارد. دربارهٔ PBX در ابر پیش از پرداخت بپرسید.
  • در کنار آن، PBX ابری خودشان فروخته می‌شود (OneVoice for Cloud PBX). حواستان باشد که در پیشنهاد، ترانک به مرکز تلفن شما باشد، نه PBX آن‌ها به‌جای آن.
  • گروه نسبت به ضبط مکالمات حساس است — بازوی کنیایی‌اش به‌دلیل ضبط بدون رضایت، پروندهٔ حقوقی داشته است. اطلاع‌رسانی دربارهٔ ضبط در ابتدای مکالمه الزامی است.

منبع: Liquid — Unified Communications و دفتر در تانزانیا — 10.09.2026.


PBX.IM — شمارهٔ تانزانیایی بدون شخصیت حقوقی محلی#

تجمیع‌کنندهٔ بین‌المللی شماره با ویترین کشوری: «سیستم تلفنی خود را به تانزانیا متصل کنید … با ارائه‌دهندهٔ مطمئن و کم‌هزینهٔ SIP-ترانک». در جدول پوشش — دارالسلام 22، زنگبار 24 و «VOIP» 411، یعنی همان ردیف غیرجغرافیایی طرح شماره‌گذاری، به‌همراه شماره‌های رایگان، با تقسیم هزینه و همراه. به‌عنوان زیرساخت، شبکه‌های Vodacom، Airtel و Tigo (امروز Yas) نام برده شده‌اند.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنید:

فیلد مقدار
SIP-میزبان نشانی ترانک از حساب کاربری PBX.IM
پورت 5060، اگر در حساب کاربری پورت دیگری ذکر نشده باشد
ترانسپورت UDP
ثبت‌نام هنگام سفارش بپرسید؛ در تجمیع‌کننده‌ها معمولاً هر دو حالت در دسترس است — ✅ REGISTER یا ⬜ IP-auth با نشانی ثابت
نام کاربری نام کاربری ترانک از حساب کاربری
رمز عبور رمز عبور ترانک از حساب کاربری؛ در حالت مبتنی بر IP استفاده نمی‌شود

چه چیزی را نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: شمارهٔ موردنظر را پیش از پرداخت در حساب کاربری پیدا کنید → آن را بخرید و به ترانک متصل کنید → IP ثابت PBX را اضافه کنید (اگر حالت مبتنی بر IP انتخاب شده) → بررسی کنید که CallerID خروجی با شمارهٔ شما مجاز باشد → تعداد تماس‌های همزمان را بپرسید.

دام‌ها ⚠️

  • فاش نمی‌شود که کدام دارندهٔ مجوز تانزانیایی پشت این شماره‌هاست. در بازرسی رگولاتور، پاسخ‌گو واسطه خواهد بود، نه شما، اما او می‌تواند شماره را به همان سرعت جایگزین کند.
  • وجود شمارهٔ مشخص را با جست‌وجو در حساب کاربری بررسی کنید: ویترین‌های کشوری تجمیع‌کننده‌ها اغلب از موجودی واقعی جلوترند.
  • وعده‌های «اتصال در چند دقیقه» و «دسترس‌پذیری 99,999 ٪» هیچ پشتوانه‌ای ندارند — این‌ها بازاریابی ویترین است.

منبع: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Tanzania — 10.09.2026.


چه کسانی ارتباط می‌فروشند، اما ترانک به بیرون نمی‌دهند#

Cloud One Tanzania، Vodacom، Yas، Airtel، Halotel، Africa's Talking
  • Cloud One Tanzania — ویترین پلتفرم کنیایی (تلفن پشتیبانی +254 20 7900000، توضیح دسته در دامنه تانزانیایی عملاً با عبارت «SIP Trunks in Kenya» آغاز می‌شود). خدمات آن‌ها در جهت معکوس کار می‌کند: «ترانک SIP موجود خود را از هر اپراتور مخابراتی به بسته ارتباطی ما متصل کنید»، و شماره‌ها هم مال خودتان است — «از شماره‌های محلی فعلی خود استفاده کنید». این شرکت شماره +255 خودش را اعلام نمی‌کند، بنابراین نمی‌تواند منبع شماره تانزانیایی باشد. اگر با این حال ترانک را از شاخه کنیایی می‌گیرید، پارامترهای منتشرشده آن‌ها چنین است: گره‌های سیگنالینگ و مدیا cs01.cloudone.co.ke و ls02.cloudone.co.ke، سیگنالینگ UDP 5060، RTP UDP 10000–12000، ترانک‌ها هم با ثبت‌نام و هم بر اساس IP، آدرس استاتیک الزامی است، SIP ALG را در سمت خودتان خاموش کنید. درباره تغییر آدرس باید از قبل اطلاع دهید — در غیر این صورت اتصال در سمت آن‌ها به لیست سیاه می‌رود. و تأخیر را در نظر بگیرید: مدیا از نایروبی عبور می‌کند.
  • Vodacom Tanzania — بزرگ‌ترین شبکه کشور، اما محصول «SIP-ترانک» در منابع عمومی وجود ندارد: سایت محتوای خود را به ربات‌های جستجو نمی‌دهد و در نتایج جستجو محصولات آفریقای جنوبی Vodacom Business (One Net Connect، Hosted IP PBX) ایندکس می‌شوند — که ارتباطی به شخصیت حقوقی تانزانیایی ندارند. تنها یک راه هست: درخواست به بخش سازمانی.
  • Yas Tanzania (Honora Tanzania PLC) — برندی از نوامبر 2024 که Tigo و Zantel پیشین در آن ادغام شده‌اند؛ دیگر نیازی به جستجوی «Zantel» نیست. در بخش Business ارتباط موبایل، اینترنت، خدمات تکمیلی، خدمات مالی، ابر، SD-WAN و دسترسی بی‌سیم ثابت فهرست شده است — تلفن ثابت و ترانک در فهرست وجود ندارد.
  • Airtel Tanzania — سایت این اپراتور مخابراتی از شبکه ما در دسترس نیست (به هر درخواستی با خطا پاسخ می‌دهد)، بنابراین محصول بررسی نشده است: این «نامعلوم» است، نه «وجود ندارد». ویترین هندی airtel.in/b2b/sip-trunk را نباید محصول تانزانیایی به حساب آورد — شخصیت حقوقی متفاوت و پلتفرم متفاوت.
  • Halotel (Viettel Tanzania) — فیبر نوری قوی در مناطق، اما فهرست سازمانی در وب عمومی وجود ندارد: صفحه به ربات‌ها به صورت قالب خالی تحویل داده می‌شود. اشاره‌ها به SIP-ترانکینگ فقط در دفترچه‌های راهنمای کسب‌وکار دیده می‌شود و آن‌ها مرتب درباره سبد خدمات اشتباه می‌گویند.
  • Africa's Talking — در کنیا همسایه بهترین گزینه از نظر سازگاری است، اما در تانزانیا خدمات صوتی ندارند: جدول رسمی پوشش برای این کشور فقط SMS، USSD، شارژ حساب و پرداخت‌ها را فهرست می‌کند.

برای همه موارد فهرست‌شده، جدول «چه چیزی وارد کنیم» لازم نیست: آن‌ها ترانکی به PBX شما با شماره تانزانیایی ارائه نمی‌دهند.


ارائه‌دهندگان بین‌المللی با شماره‌های تانزانیا#

بررسی‌شده بر اساس ویترین ارائه‌دهندگان در 10.09.2026:

  • didlogic — مشخص‌ترین ویترین برای این کشور: در جدول انواع شماره، National +255 و Toll-Free 0800 پر شده‌اند و خانه‌های شماره شهری و موبایل محلی خالی است، یعنی بر اساس ویترین، شماره شهری دارالسلام ندارند. فعال‌سازی — طی 8 ساعت، تا 48 ساعت اگر مدارک محلی یا تأیید آدرس لازم شود.
  • Telnyx — ویترین کشوری وجود دارد، اما تانزانیا در فهرست کشورهایی که Telnyx مجوز اختصاصی دارد نیست. موجود بودن شماره را پیش از پرداخت با جستجو در حساب کاربری خود بررسی کنید.
  • DIDWW — صفحه «SIP Trunk in Tanzania» وجود دارد، اما در نقشه ماشینی پوشش، کشور تأیید نشده است؛ خود DIDWW می‌نویسد که کدهای موجودنبوده با ایمیل به بخش فروش درخواست می‌شوند.
  • Twilio — فقط ترمنیشن به تانزانیا منتشر شده و صفحه شماره‌های تانزانیایی در پوشش نیست. یعنی Twilio برای تماس به این کشور مناسب است، اما برای گرفتن شماره محلی نه.
  • CommPeak، AVOXI، FlyNumber، TollFreeForwarding — لندینگ‌های کشوری «شماره‌های مجازی تانزانیا» نزد همه وجود دارد، اما موجودی واقعی نزد هیچ‌کدام تأیید نشده است: با ایمیل نوع شماره، ردیف و زمان‌بندی را بپرسید.

پارامترهای ترانک نزد ارائه‌دهندگان بین‌المللی برای همه کشورها یکسان است و در کارت‌های کاتالوگ هنگام افزودن ارائه‌دهنده توضیح داده شده است: نزد بیشتر آن‌ها ثبت‌نام با نام کاربری و رمز عبور از حساب کاربری است و نزد برخی احراز هویت بر اساس IP.

⚠️ سه نکته کلی. اول: ثبت شماره در تانزانیا بیومتریک است، بنابراین تجمیع‌کننده یا یک شماره «ملی» +255 بدون وابستگی شهری می‌فروشد، یا مدارک درخواست می‌کند. دوم: به بیرون فقط شماره‌ای که به شما تخصیص داده شده منتشر می‌شود — فیلد «نمایش به عنوان» را فقط با همان پر کنید. سوم: شماره‌های اضطراری 112، 114، 115 از طریق تجمیع‌کننده بین‌المللی کار نمی‌کنند.


انتقال شماره#

  • قابلیت انتقال موبایل فعال در کشور وجود ندارد. مقررات انتقال شماره‌های موبایل در سال 2018 تصویب شد، اما راه‌اندازی آن به تعویق افتاد: در اطلاعیه TCRA به اتحادیه بین‌المللی مخابرات به تاریخ 1 نوامبر 2024، در ستون مربوط به پایگاه داده شماره‌های منتقل‌شده «قابل اعمال نیست» درج شده است. وضعیت فعلی را از TCRA بپرسید.
  • شماره‌های شهری و VoIP (022…، 041…) منتقل نمی‌شوند. ردیف 41 در طرح شماره‌گذاری به TTCL اختصاص یافته و ردیف‌های جغرافیایی به دارندگان آن‌ها. نتیجه عملی: شماره به اپراتور مخابراتی وابسته است و تغییر ارائه‌دهنده به معنای تغییر شماره است. این را از پیش برنامه‌ریزی کنید: چاپ شماره روی تابلو و در منو تصمیمی برای سال‌هاست.
  • شماره را از همان ابتدا به نام شرکت ثبت کنید. شناسه به صورت بیومتریک به یک شخص مشخص یا به یک شخص حقوقی ثبت می‌شود؛ شماره‌ای که به نام کارمند ثبت شود، همراه او می‌رود.
  • ⚠️ تغییر آدرس عمومی PBX ترانک با احراز هویت بر اساس IP را قطع می‌کند. هنگام بازسازی ماشین اختصاصی، از قبل به ارائه‌دهنده اطلاع دهید.

قوانین و مدارک#

نهاد تنظیم‌گر TCRA، مجوزها، فهرست مجوزداران، مدارک شماره، ضبط مکالمه و انتقال داده به خارج
  • نهاد تنظیم‌گر — Tanzania Communications Regulatory Authority (TCRA)، Mawasiliano Towers، 20 Sam Nujoma Road، دارالسلام، +255 22 219 9760، dg@tcra.go.tz، خط تلفن ویژه 0800 008272. قانون پایه — Electronic and Postal Communications Act، 2010 به همراه آیین‌نامه‌های اجرایی آن.
  • چه کسی حق فروش صوت را دارد. مجوزدهی همگراست: مجوز نه برای فناوری، بلکه برای لایه صادر می‌شود — زیرساخت شبکه، خدمات شبکه، خدمات کاربردی (که صوت، VoIP و SIP-ترانک زیر آن فروخته می‌شود) و خدمات محتوا. یک کسب‌وکار با PBX سازمانی نیازی به مجوز ندارد — مشتری مجوزدار است. TCRA دستورالعمل جداگانه‌ای «برای VoIP»، مانند کنیای همسایه، منتشر نمی‌کند.
  • فهرست مجوزداران عمومی است. در وب‌سایت TCRA جست‌وجو در همه مجوزها و گواهی‌های صادرشده با فیلتر مخابرات و خروجی جدولی وجود دارد: شماره مجوز، مدت اعتبار، نشانی. این تنها راه مطمئن برای بررسی این است که تأمین‌کننده مورد نظر حق فروش صوت دارد — بازار شفاف نیست و بخشی از «شرکت‌های VoIP» اصلاً وب‌سایت ندارند.
  • مدارک شماره. ثبت شناسه‌های مشترک از طریق سامانه ملی NIDA و با اثر انگشت انجام می‌شود. برای شرکت، نسخه‌های تأییدشده TIN، Business Licence و گواهی ثبت لازم است؛ برای خارجی مقیم (بیش از نیم سال در کشور) — شناسه ملی، و برای بازدیدکننده کوتاه‌مدت — گذرنامه با روادید معتبر.
  • شماره در تماس‌های خروجی. خاتمه بین‌المللی در تانزانیا جریانی تنظیم‌شده و از نظر مالیاتی حساس است؛ نهاد تنظیم‌گر سامانه پایش ترافیک بین‌المللی دارد. فقط شماره‌های قرارداد خود را به بیرون ارائه دهید.
  • ضبط مکالمه. قانون تخصصی — Personal Data Protection Act شماره 11 سال 2022، لازم‌الاجرا از 1 مه 2023، ناظر — Personal Data Protection Commission؛ آیین‌نامه‌های اجرایی درباره جمع‌آوری و پردازش داده و درباره رسیدگی به شکایت از 12 مه 2023 لازم‌الاجرا هستند. قاعده ساده است: هشدار صوتی درباره ضبط در آغاز مکالمه و امکان عملی انصراف از ضبط.
  • ⚠️ انتقال داده به خارج از کشور. قانون انتقال داده‌های شخصی به خارج از مرزها را محدود می‌کند، و PBX اختصاصی در ابری بیرون از تانزانیا قرار دارد — یعنی ضبط مکالمه‌ها و گزارش تماس‌ها از کشور خارج می‌شوند. مبنای چنین انتقالی (رضایت، اجازه نهاد تنظیم‌گر) را پیش از فعال‌سازی ضبط با وکیل بررسی کنید.
  • تماس‌های اضطراری از طریق PBX پشتیبانی نمی‌شوند — 112، 114، 115 را از تلفن معمولی بگیرید.

اگر کار نمی‌کند#

  1. ارائه‌دهنده می‌گوید «ترانک فقط اگر PBX شما در کشور ما یا روی کانال ما باشد». این شایع‌ترین نتیجه در منطقه است و با تنظیمات درمان نمی‌شود. پیش از پرداخت بپرسید؛ اگر پاسخ همین بود — شماره را از یک تجمیع‌کننده بین‌المللی بگیرید.
  2. ارائه‌دهنده رمزنگاری صوت یا پورت 5061 پیشنهاد می‌دهد. این TLS است، و برای ترانک‌ها PBX فقط UDP و TCP بدون رمزنگاری را پشتیبانی می‌کند، SRTP هم وجود ندارد. UDP معمولی 5060 را بخواهید؛ اگر اتصال فقط رمزنگاری‌شده باشد — ارتباطی برقرار نمی‌شود.
  3. تماس برقرار می‌شود، اما سکوت است. معمولاً ناسازگاری کدک‌هاست: هیچ‌کس مجموعه کدک‌ها را منتشر نمی‌کند و در سفارش ممکن است فقط G.729 باشد که ما نداریم. بخواهید G.711 a-law/µ-law صریحاً روی ترانک فعال شود.
  4. ثبت سبز است، اما تماس ورودی نیست. بررسی کنید که شماره در سمت ارائه‌دهنده به ترانک شما هدایت شده باشد، گزینه «تماس می‌پذیرد» روی خط برداشته نشده باشد، و در SIP trace ببینید شماره به چه شکلی می‌آید — نه رقم، در قالب بین‌المللی یا نام کاربری ترانک.
  5. دو شماره به یک خط چسبیده‌اند. خط با هفت رقم آخر جست‌وجو می‌شود، و شماره نه‌رقمی است: 022 2100100 و 024 2100100 یک دنباله یکسان می‌دهند. شماره‌هایی با دنباله‌های متفاوت انتخاب کنید یا برای هر شعبه یکی بگیرید.
  6. همه‌چیز کار می‌کرد و ناگهان پس از بازسازی سرور قطع شد. در حالت بر پایه IP، ارائه‌دهنده تماس‌ها را به نشانی مشخصی می‌فرستد؛ با تغییر آن، ترانک بی‌صدا خاموش می‌شود و نزد برخی تأمین‌کنندگان اتصال حتی به فهرست سیاه می‌رود. نشانی جدید را از پیش اطلاع دهید.
  7. شماره بدون مدارک داده نمی‌شود. این بهانه مدیر نیست: ثبت شناسه زیست‌سنجی است و بدون بسته مدارک شخص حقوقی شماره صادر نمی‌شود.

جدول کلی نشانه‌ها و علت‌ها — در مرور کلی، بخش «اگر تماس‌ها برقرار نمی‌شوند».


پرسش‌های متداول#

آیا اصلاً می‌توان شماره‌ای تانزانیایی را به PBX خود متصل کرد؟#

بله. مجوز TCRA برای کسی لازم است که خدمات ارتباطی ارائه می‌دهد، نه برای مشترک: کسب‌وکار شماره و ترانک را از دارنده مجوز می‌خرد و آن‌ها را روی مرکز تلفن خودش ترمینیت می‌کند. می‌توانید مجوز ارائه‌دهنده را در فهرست عمومی TCRA بررسی کنید.

اول از چه کسی بگیریم؟#

اگر شخصیت حقوقی تانزانیایی دارید، با TTCL شروع کنید: این تنها اپراتور مخابراتی است که اتصال IP-PBX شخص دیگر به‌عنوان یک محصول نام‌گذاری شده، و همین‌طور «شماره‌های سازمانی» با پیش‌شماره 041 و شماره‌های رایگان 0800 را دارد. در همین حال از SimbaNET و Liquid (Raha) هم بپرسید — آن‌ها شبکه صوتی خودشان را در کشور دارند. اگر شخصیت حقوقی محلی ندارید، تنها راه واقعی یک تجمیع‌کننده بین‌المللی است.

چرا در جدول‌ها هاست و پورت واقعی نیست؟#

چون هیچ ارائه‌دهنده تانزانیایی آن‌ها را منتشر نمی‌کند: مشخصات در سفارش یا نامه هنگام اتصال صادر می‌شود. مقادیر 5060 و UDP در جدول‌ها رفتار معمول ترانک اپراتور مخابراتی است؛ مقادیر نهایی را از سند ارائه‌دهنده بگیرید و هر چیزی که در آن نیست را از طریق فهرست پرسش‌ها بپرسید.

آیا IP استاتیک لازم است؟#

بله، و برای PBX اختصاصی از قبل وجود دارد — مقدار را زبانه «سرور» نشان می‌دهد. در حالت مبتنی بر IP این تنها راهی است که ارائه‌دهنده شما را می‌شناسد، اما در ثبت معمولی هم آدرس را بیشتر اوقات از پیش برای فهرست سفید می‌خواهند.

آیا می‌توان بدون داشتن شرکت در تانزانیا شماره تانزانیایی خرید؟#

از اپراتورهای محلی — عملاً نه: ثبت شناسه بیومتریک است و مدارک شخصیت حقوقی لازم دارد. تنها گزینه یک تجمیع‌کننده بین‌المللی است: didlogic برای این کشور شماره ملی +255 و رایگان 0800 را اعلام کرده، و Telnyx، DIDWW و PBX.IM ویترین‌هایی با بررسی موجودی در حساب دارند.

آیا شماره را به ارائه‌دهنده دیگری منتقل می‌کنم؟#

نه. انتقال شماره موبایل در کشور با آیین‌نامه پذیرفته شده، اما در عمل راه‌اندازی نشده، و شماره‌های شهری و VoIP هم اصلاً تحت پوشش آن نیستند: آن‌ها به دارندگان پیش‌شماره‌ها تعلق دارند. حساب کنید که تغییر اپراتور مخابراتی یعنی تغییر شماره.

اتصال چقدر زمان می‌برد؟#

برای تجمیع‌کننده بین‌المللی — از چند ساعت تا دو روز، اگر تأیید آدرس لازم شود. برای اپراتور مخابراتی محلی — هفته‌ها: درخواست آفلاین، بسته مدارک شخصیت حقوقی، سفارش و آزمون‌ها.


منابع#


بخش‌های مرتبط#

Was this article helpful?