ארה"ב: ספקי SIP וחיבור מספר ל-PBX
אנחנו לא מספקים מספרים: העסק קונה מספר אמריקאי מספק תקשורת או מספק DID ומחבר אותו ל-PBX שלו כטרָנק. השלבים הכלליים — מצבי הטרנק, שדות הטופס, הרשת ובדיקת הקשר — מתוארים בסקירה „חיבור מספר של ספק ל-PBX“; כאן מופיעים רק המאפיינים האמריקאיים: ממי לקחת מספר, מה אותו ספק מספק ומה מזה להזין בממשק הניהול.
הנתונים בעמוד נאספו ב-9 בספטמבר 2026 לפי תיעוד הספקים והתקנות הפדרליות (eCFR); הקישורים — בסעיף „מקורות“.
בקצרה#
- מספר עם טרנק SIP בארה"ב נרכש באופן עצמאי, בכרטיס, בתוך שעות. העסק אינו זקוק לרישיון: החובות הרגולטוריות (STIR/SHAKEN, תשלומים ל-USF) מוטלות על ספק התקשורת, ואתם הלקוחות שלו. זהו שוק הטרנקים הצפוף ביותר ברשימת המדינות שלנו: אצל רוב הספקים גם כתובת השרת וגם מצב האימות מוגדרים בחשבון האישי בלי מנהל אישי ובלי חוזה על נייר.
- המועמד הראשון — Sangoma SIPStation. זהו טרנק של אותו יצרן שמייצר את Asterisk ו-FreePBX: ההוראות ל-Asterisk נכתבו על ידו עצמו, המצב — רישום בכתובת
trunk1.freepbx.com, והמספר בשיחה נכנסת מגיע בעשר ספרות. אחריו — DIDForSale (היחיד ששני המצבים והכתובות הסטטיות מפורסמים אצלו במלואם) ו-SIP.US / SIPTRUNK.com (רישום בכתובתgw4.sip.us, שם המשתמש — מספר הטרנק). - עדיפו רישום ולא אימות לפי IP. שיחות נכנסות אנחנו מזהים לפי מארח ה-SIP של הקו, וספקי תקשורת אמריקאיים שולחים לעתים שיחות ממאגר כתובות שלם שאינו מצטמצם למארח אחד (Sangoma Carrier Services — תת-רשת
/20, DIDForSale — שמונה כתובות, Skyetel — דינמיות). ברישום הספק שולח שיחות לכתובת שממנה הגיע הרישום, והבעיה נפתרת. - המלכודת המקומית העיקרית — שבע הספרות האחרונות. הקו מזוהה לפי שבע הספרות האחרונות של המספר, אך בתוכנית המספור האמריקאית שבע הספרות האחרונות אינן ייחודיות:
+1 212 555 1234ו-+1 646 555 1234עבור ה-PBX הם אותו קו. עם מספר אחד זה בלתי מורגש, עם כמה מספרים בקדומות אזור שונות כללי הניתוב יתחילו להחטיא. - 911 — חובה של מי שמפעיל את ה-PBX. חיוג ישיר
911בלי קידומת, הודעה לאחראי ומסירת כתובת מדויקת של השיחה — דרישת 47 CFR 9.16 (Kari's Law ו-RAY BAUM'S Act). בנוסף, עבור כל מספר שנרכש יש למלא כתובת E911 בחשבון אצל הספק: כל עוד היא ריקה, המספר עובד, אבל שיחה ל-911מגיעה למקום הלא נכון. - מסמכים. עבור מספר מקומי הספקים מבקשים כתובת שירות בארה"ב (היא גם כתובת E911), עבור
8xxחינמי כתובת בדרך כלל אינה נדרשת; חברה זרה יכולה לקנות מספר אמריקאי, אבל התנאים שונים אצל כל אחד. הטרנק בכל מקרה עובד רק על PBX ייעודי עם IP סטטי — כיצד בנויים שני מצבי הטרנק, מתואר בסקירה.
מספרים במדינה#
קידומת המדינה — +1, המספר הלאומי תמיד 10 ספרות: קידומת אזור NPA (3) + NXX (3) + מספר קו (4).
- מספרים עירוניים וניידים אינם נבדלים בצורה: אותה קידומת אזור משמשת גם למספרים קוויים וגם לניידים. אי אפשר לדעת לפי המראה „האם זה מספר נייד“.
- חינם למתקשר (toll-free): קידומות
800,833,844,855,866,877,888. בהן מנהלת הארגון SOMOS דרך ספקי תקשורת מורשים-RESPORG. - חיוג: בתוך המדינה —
1+ 10 ספרות, בינלאומי מארה"ב —011+ קידומת המדינה + המספר. באזורים רבים חל חיוג מקומי בן 10 ספרות חובה (לאחר השקת קו המשבר988), ולכן אין להשאיר תבניות של שבע ספרות בכללי שיחות יוצאות. - מספרים לשירות:
911— חירום,988— קו משבר,611,211,411— מוקדי מידע. - באיזו צורה מגיע המספר בשיחה נכנסת. שלוש אסכולות: 10 ספרות (
2125551234— כך שולח SIPStation), 11 ספרות עם1מובילה ו-E.164 עם+1(Commio, Voxtelesys, Skyetel בפורמט+1NPANXXXXXX); Sangoma Carrier Services מאפשר לבחור פורמט בחשבון. עבור ה-PBX כל אחת מתאימה: הוא משווה את שבע הספרות האחרונות.
⚠️ השלכה לכמה מספרים. שבע הספרות האחרונות במספור האמריקאי אינן ייחודיות — קידומת האזור אינה נכנסת להשוואה. אם לעסק יש שני מספרים שה-NXX-XXXX שלהם זהה (וזה אכן קורה עם מספרים בערים שונות), שיחה למספר השני עלולה ללכת לפי הכלל של הראשון. בעת הזמנת מספר שני בקשו מהספק לבחור מספר עם סיומת שונה — בחשבונות של ספקי DID המספר נבחר מתוך רשימה.
מי מספק מספר עם SIP-טראנק#
| ספק | אילו מספרים | טראנק ל-PBX שלכם | מצב | איך להתחבר |
|---|---|---|---|---|
| Sangoma SIPStation | מקומיים, toll-free | כן, טראנק קמעונאי לפי ערוץ | REGISTER | באופן עצמאי ב-SIPStation Store |
| DIDForSale | מקומיים (13,000+ אזורים), toll-free | כן | שניהם (IP-auth וחשבון SIP) | באופן עצמאי בפורטל |
| SIP.US / SIPTRUNK.com | מקומיים, toll-free | כן, לפי ערוץ | REGISTER (יש גם לפי IP) | באופן עצמאי, טראנק ניסיון ללא כרטיס |
| Skyetel | מקומיים, toll-free | כן | שניהם (REGISTER מתאים לנו) | באופן עצמאי בפורטל |
| Voxtelesys | מקומיים, toll-free | כן | שניהם | באופן עצמאי, פרופיל חיבור |
| Callcentric | מקומיים, toll-free | כן | REGISTER | באופן עצמאי, חשבון בעת ההרשמה |
| Sangoma Carrier Services (לשעבר VoIP Innovations) | מקומיים, toll-free | כן, סיטונאי | לפי IP | בקשה + Back Office |
| Commio (thinQ) | מקומיים, toll-free | כן | לפי IP | באופן עצמאי בפורטל |
| Nextiva | מקומיים, toll-free | כן, מוצר נפרד „SIP Trunking“ | ניתן בעת החיבור | מחלקת מכירות |
| Alcazar Networks | מקומיים (4000+ אזורים), toll-free | כן, סיטונאי | ניתן בפורטל | בקשה לחשבון interop |
| IntelePeer | מקומיים, toll-free | כן, ארגוני | לפי חוזה | מחלקת מכירות |
| Verizon Business, AT&T, Comcast Business, Lumen | כל המספור | כן, אך עם הסמכת ה-PBX שלכם | לפי IP באתר הלקוח | הזמנת חיבור, שבועות |
| RingCentral, 8x8, Zoom Phone, Dialpad, Ooma | מספרים משלהם במנוי | לא | — | לא מתאים, ראו למטה |
| Telnyx, Twilio, Bandwidth, Flowroute, VoIP.ms, SignalWire, DIDWW ואחרים | מקומיים, toll-free | כן | REGISTER או לפי IP | מקוון, ראו „ספקים בינלאומיים“ |
תשע השורות הראשונות הן ספקים שפרמטרי החיבור שלהם מפורסמים או ניתנים בחשבון מיד; עבורם יש למטה טבלאות „מה להזין בממשק הניהול“. השאר — משא ומתן עם מחלקת מכירות או בכלל לא מקור לטראנק.
Sangoma SIPStation#
טראנק SIP קמעונאי של אותו ספק שמפתח את FreePBX ו-Asterisk: נמכר לפי ערוץ ב-SIPStation Store, מופעל תוך דקות, ומספרים (מקומיים ו-toll-free) נקנים שם גם כן. את ההוראות לחיבור Asterisk כתב הספק עצמו — מבין הספקים המהימנים זה המקור האמין ביותר לפרמטרים.
מה להזין בממשק הניהול (טלפוניה → „ספקי תקשורת“ → „הוספת ספק“ → כרטיס „SIP-טראנק (ספק עצמאי)“):
| שדה | ערך |
|---|---|
| מארח SIP | trunk1.freepbx.com |
| יציאה | 5060 |
| תעבורה | UDP |
| רישום | ✅ להירשם אצל הספק (REGISTER) |
| שם משתמש | SIP Username של חשבון SIPStation |
| סיסמה | SIP Password של החשבון (זו לא הסיסמה של החנות) |
מה להגדיר אצל הספק: לקנות טראנק ומספרים ב-SIPStation Store → בענף My Account → Account Configuration לקחת SIP Username ו-SIP Password → לוודא שהמספרים שנקנו מנותבים לחשבון → למלא כתובת E911 לכל מספר.
מלכודות ⚠️ הספק מבקש להחזיק שני חוטים: השני — למארח הגיבוי trunk2.freepbx.com עם אותם שם משתמש וסיסמה, אחרת אם הצומת הראשון לא זמין, שיחות נכנסות לא יעברו לשום מקום. בהוראות שלו הוא מסתמך על העברת המספר בכותרת P-Asserted-Identity / Remote-Party-ID, וה-PBX שלנו לא שולח אותן כברירת מחדל: בשדה „להציג בתור“ צריך לעמוד המספר של חשבון SIPStation שלכם עצמכם, אחרת יוצאת תצא עם שם המשתמש של הטראנק. היציאה לא נזכרת בהוראות — מצוין 5060 הסטנדרטי.
מקור: Setting up Standard SIPStation Manually in FreePBX, Trunk FAQ — 09.09.2026.
DIDForSale#
מצרף DID מקליפורניה עם מספרים ב-13,000+ אזורי טלפון ותיעוד פתוח לחלוטין: שני מצבי החיבור וכתובות השערים מפורסמים, ואין צורך בחשבון כדי לקרוא את כל זה. תומך גם באימות לפי IP (עם כתובות קבועות, בניגוד לרוב) וגם בחשבון SIP רגיל עם רישום.
| שדה | ערך |
|---|---|
| מארח SIP | term1.didforsale.com (במצב רישום — Domain Name מכרטיס SIP Account) |
| יציאה | 5060 |
| תעבורה | UDP |
| רישום | ✅ REGISTER — אם נוצר SIP Account; ⬜ להסיר אם עובדים לפי IP |
| שם משתמש | SIP Username מכרטיס SIP Account (במצב לפי IP לא נדרש) |
| סיסמה | SIP password משם (מגיעה בדואר בעת ההפעלה) |
מה להגדיר אצל הספק: בפורטל — Interconnection → Manage IP → Add IP Address וסימון Enable Termination ליוצאות (מצב לפי IP) או SIP Accounts → Add New SIP Account (מצב רישום) → לקנות מספר → ב-Configuration of Phone Numbers לנתב אותו ל-IP או לחשבון SIP הזה → למלא כתובת E911 בכרטיס המספר.
מלכודות ⚠️ פורמט החיוג החוצה הוא חובה: ארה״ב וקנדה — 1 + 10 ספרות (19499300360), בינלאומי — 011 + קוד המדינה; בפורמט אחר יוצאות נדחות, והקידומת מוגדרת בכלל יוצאות. אפשר לרשום IP ציבורי אחד רק בחשבון אחד של DIDForSale — לשני מוסדות על אותו PBX ייעודי במצב לפי IP לא יספיק מקום. ובמצב הזה נכנסות מגיעות משמונה כתובות (66.209.76.70–.73 ו-.101–.104), והחוט מזהה את הספק לפי מארח אחד: עוד נימוק לטובת רישום.
מקור: Asterisk Interconnection Guide, Adding IP Address, Creating SIP Account — 09.09.2026.
SIP.US ו-SIPTRUNK.com#
אותה פלטפורמה בשתי חזיתות: SIP.US מוכרת טראנקים ישירות (60 דקות ניסיון ללא כרטיס, תשלום לפי ערוץ), SIPTRUNK.com — אותו שירות כפלטפורמת מפיצים, שבה טראנקים ומספרים מסופקים מהפאנל של השותף. שם המשתמש בשני המקרים — מספר ה-SIP טראנק שלכם בן עשר הספרות.
| שדה | ערך (SIP.US) | ערך (SIPTRUNK.com) |
|---|---|---|
| SIP מארח | gw4.sip.us |
gw1.siptrunk.com |
| פורט | 5060 |
5060 |
| תעבורה | UDP |
UDP |
| רישום | ✅ REGISTER (קיימת גם הרשאה לפי IP) | ✅ REGISTER (קיימת גם הרשאה לפי IP) |
| שם משתמש | מספר ה-SIP טראנק (10 ספרות) | מספר ה-SIP טראנק (10 ספרות) |
| סיסמה | SIP trunk password מפאנל הבקרה | סיסמת הטראנק מהפאנל |
מה להגדיר אצל הספק: לרשום חשבון (טראנק ניסיון ניתן מיד) → לקחת את מספר הטראנק והסיסמה → לקנות או להעביר מספר → לנתב אותו לטראנק → למלא כתובת E911.
מלכודות ⚠️ הספק מבקש להגדיר את שתי הרישומים לשם גיבוי: חיבור שני אל gw5.sip.us (ב-SIPTRUNK.com שערים גיבוי — gw2, gw4, gw5.siptrunk.com) עם אותם פרטי זיהוי. הפורט והתעבורה אינם מצוינים במפורש במאמרי התמיכה — מצוינים 5060/UDP הסטנדרטיים; אם הרישום לא עולה, שאלו אותם בתמיכה.
מקור: Asterisk PBX (SIP.US), SIP Trunking for FreePBX, Asterisk PBX (SIPTRUNK) — 09.09.2026.
Skyetel#
ספק תקשורת פופולרי בקהילת FreePBX: שיחות נכנסות זולות בתשלום לפי דקות, החשבון נרשם באופן עצמאי, מספרים נרכשים בפורטל.
| שדה | ערך |
|---|---|
| SIP מארח | nw1.reg.skyetel.com (או se1.reg.skyetel.com — צומת מזרחי) |
| פורט | 5060 (פורטים אחרים הספק אינו מקבל) |
| תעבורה | UDP |
| רישום | ✅ להירשם אצל הספק (REGISTER) |
| שם משתמש | Username מתוך SIP Registration → SIP Credentials |
| סיסמה | Password משם (מוצג פעם אחת) |
מה להגדיר אצל הספק: SIP Registration → SIP Credentials → +Add Credentials (Routing Method — „Route using the username”) → Phone Numbers → Buy Phone Numbers → בהגדרות המספר הנרכש להגדיר SIP format +1NPANXXXXXX וב-Call Routing → SIP Credentials לציין את החשבון שנוצר → למלא כתובת E911.
מלכודות ⚠️ הכתובת הכללית reg.skyetel.com אינה מתאימה בשדה SIP מארח: זהו רשומת SRV ללא רשומת A רגילה (נבדק 09.09.2026), וה-PBX פונה למארח עם פורט מפורש — הזינו צומת אזורי. הרשאה לפי IP מומלצת על ידי הספק, אך אינה מתאימה לנו: הכתובות שמהן הוא שולח שיחות משתנות משיחה לשיחה. וכן בררו בעת החיבור אם המספר הנרכש מגיע בתוך השיחה עצמה (ולא רק שם המשתמש של החשבון) — מכך תלוי אם ה-PBX יבחין בין כמה קווים של חיבור אחד.
מקור: SIP Registration, IP Auth vs SIP Registration, Skyetel IP Addresses — 09.09.2026.
Voxtelesys#
ספק תקשורת מצפון דקוטה, המתמקד במוקדי שיחות ובאינטגרטורים של PBX: יש לו הוראות משלו ל-FreePBX, VitalPBX, Issabel ו-3CX, ונתמכים שני המצבים.
| שדה | ערך |
|---|---|
| SIP מארח | <פרופיל>.pstn.voxtelesys.net — הדומיין של פרופיל החיבור שלכם מהחשבון (למשל 3cx.pstn.voxtelesys.net) |
| פורט | 5060 |
| תעבורה | UDP (TLS קיים אצלם, אך ל-PBX שלנו הוא אינו נחוץ ואינו נתמך) |
| רישום | ✅ REGISTER; בעבודה לפי IP להסיר את הסימון, ולהשאיר שם משתמש וסיסמה ריקים |
| שם משתמש | Username מתוך SIP Registrations בחשבון |
| סיסמה | Password משם |
מה להגדיר אצל הספק: ליצור פרופיל חיבור ולקחת מ-SIP Registrations את הדומיין, שם המשתמש והסיסמה (למצב לפי IP — במקום זאת למסור להם את ה-IP הסטטי של ה-PBX שלכם ולבחור Authentication = None) → ב-Phone Numbers → Numbers להקצות למספר Trunk Group ו-Route Profile → למלא כתובת E911.
מלכודות ⚠️ המספר בשיחה נכנסת מגיע בפורמט E.164 (+18882335678) — ב„קווים” אפשר להזין אותו בכל צורה. מגבלת השיחות בו-זמנית נקבעת על ידי הספק לפי חשבון: אם השיחה השנייה נכשלת, הבעיה בה ולא בהגדרות החיבור.
מקור: FreePBX 16 SIP Trunk Setup, FreePBX 16 SIP Trunk Setup with IP Authentication, 3CX: Voxtelesys — 09.09.2026.
Callcentric#
ספק תקשורת מניו יורק משנת 2001, המתמקד בעסקים קטנים: יש לו המגוון הארוך ביותר של הוראות בדיוק ל-Asterisk, כולל מחסנית PJSIP מודרנית. החשבון נוצר מיד עם ההרשמה.
| שדה | ערך |
|---|---|
| SIP-מארח | callcentric.com |
| יציאה | 5060 |
| תעבורה | UDP |
| רישום | ✅ להירשם אצל ספק התקשורת (REGISTER) |
| שם משתמש | Authentication ID בפורמט 1777XXXXXXX (הוא גם מספר השלוחה החינמי שלכם) |
| סיסמה | סיסמת SIP של החשבון |
מה להגדיר אצל ספק התקשורת: להירשם (הטרָנק נוצר אוטומטית) → להפעיל Outbound Calling ולבחור תעריף, אחרת לא יהיו שיחות יוצאות → לקנות מספר ולהפנות אותו לחשבון → למלא כתובת E911.
מלכודות ⚠️ בשדה „להציג בתור“ ספק התקשורת מקבל רק מספרים שנקנו דווקא ממנו. השיחה כאן מנותבת לחשבון 1777XXXXXXX, והמספר שנקנה עשוי להגיע בכותרת נפרדת: בררו בעת החיבור אם המספר מגיע בתוך השיחה עצמה — אם לא, מספרים אחדים על קו PBX אחד לא יובדלו, ונהלו אותם בכלל ניתוב משותף אחד.
מקור: Asterisk 17 PJSIP Configuration, 3CX: Callcentric — 09.09.2026.
טרנקים עם אימות לפי IP: Sangoma Carrier Services ו-Commio#
לשני ספקי התקשורת האלה יש רק מצב אחד — אימות לפי IP, בלי שם משתמש וסיסמה כלל. בחרו בהם במודע: המחירים סיטונאיים, אבל שיחות נכנסות מגיעות ממאגר כתובות, והקו מזהה את ספק התקשורת לפי מארח SIP אחד.
Sangoma Carrier Services (לשעבר VoIP Innovations)#
הזרוע הסיטונאית של אותו יצרן כמו SIPStation (המותג הקודם — VoIP Innovations): זול יותר לפי דקה, אבל מיועד לנפחים.
| שדה | ערך |
|---|---|
| SIP-מארח | 64.136.174.30 (הכתובת מההוראה שלהם ל-Asterisk) |
| יציאה | 5060 |
| תעבורה | UDP |
| רישום | ⬜ IP-auth (בלי רישום) |
| שם משתמש | לא בשימוש |
| סיסמה | לא בשימוש |
מה להגדיר אצל ספק התקשורת: ב-Back Office להוסיף את כתובת ה-IP הציבורית הקבועה של ה-PBX שלכם (לשונית „שרת“ במדור „טלפוניה“) ולהפעיל סיום שיחות עבור יוצאות → ב-Endpoints → Endpoint Group Management לבחור את פורמט המספר ולציין את הכתובת שלכם כ-endpoint → להפנות את המספרים שנקנו לקבוצה הזו → למלא כתובת E911.
מלכודות ⚠️ השיחות מגיעות לא רק מהכתובת שבשדה SIP-מארח, אלא מכל תת-הרשת 64.136.160.0/20 ועוד משש כתובות נפרדות. הקו מזהה את ספק התקשורת לפי המארח שלו, ולכן חלק מהשיחות הנכנסות עלולות לא להיות מזוהות — עבור ספק תקשורת זה זה הסיכון העיקרי; אם הוא קריטי, בחרו ספק תקשורת עם רישום.
מקור: Wholesale SIP Trunking — Asterisk Trunk Config, carrierservices.sangoma.com — 09.09.2026.
Commio (thinQ)#
ספק תקשורת מצפון קרוליינה עם ניתוב רב-מובילים: שיחות יוצאות מתפרסות על פני עשרות ספקי תקשורת לפי מחיר, נכנסות מגיעות למספרים שלכם. המצב — אימות לפי IP.
| שדה | ערך |
|---|---|
| SIP-מארח | a.icr.commio.com |
| יציאה | 5060 |
| תעבורה | UDP |
| רישום | ⬜ IP-auth (בלי רישום) |
| שם משתמש | לא בשימוש |
| סיסמה | לא בשימוש |
מה להגדיר אצל ספק התקשורת: Products → Outbound → Routing Profiles — ליצור פרופיל עם תקרת מחיר סבירה → Trunks — ליצור טרנק, לציין את כתובת ה-IP הציבורית של ה-PBX שלכם ומגבלת ערוצים → Products → Inbound → Routing Profiles ו-Configure Numbers — להפנות את המספרים שנקנו לפרופיל הנכנס → למלא כתובת E911.
מלכודות ⚠️ בפרופיל היוצא מוגדר Max Rate — המחיר המרבי לדקה. אם אף ספק תקשורת לא נכנס בו, השיחה נופלת עם שגיאה 503 וזה נראה כמו תקלה בטרנק. הקודקים אצל ספק התקשורת — G.711 בשני הסוגים ו-G.729, כלומר יש תאימות עם ה-PBX שלנו.
מקור: Elastic SIP Trunking (Commio), מדריך VitalPBX לחיבור Commio — 09.09.2026.
ספקים בחוזה ומי שלא מתאים#
Nextiva, Alcazar Networks, IntelePeer, ספקי גישה ו-PBX בענן
- Nextiva. למותג שני מוצרים שונים: מנוי UCaaS (אין בו טראנק החוצה) ו-SIP Trunking נפרד, שבעמוד שלו מוזכרים במפורש Asterisk ו-FreePBX. הפרמטרים אינם מפורסמים לציבור — המארח, מצב האימות, שם המשתמש והסיסמה נמסרים בעת החיבור. בעת ההזמנה אמרו במפורש: דרוש „SIP Trunking“, ולא מנוי ל-PBX בענן שלהם; שאלות לנציג — לפי הרשימה מתוך „מה לשאול את הספק“.
- Alcazar Networks. סיטונאי למספרים: מספרים מקומיים ביותר מ-4000 אזורי טלפון, מחירים מפורסמים (מספר מ-$0.15, ערוץ מ-$3.50) ומה שהוא נדיר — גישה ישירה ל-SOMOS כ-RESPORG, כלומר העברת toll-free בלי מתווכים. פרמטרים טכניים אין באתר כלל: פותחים חשבון interop חינם, ומשם הפורטל מוסר את הכתובות ומצב האימות.
- IntelePeer. הטראנק נמכר כחלק מחוזה ארגוני דרך מחלקת המכירות; תצוגת המוצר נטתה עד 2026 לכיוון פלטפורמת השירות מבוססת בינה מלאכותית שלהם. אי אפשר להתחבר לבד „מהכרטיס“, ופרמטרים אין בפומבי.
- Verizon Business, AT&T, Comcast Business, Lumen. „IP Trunking“ נמכר מעל קו הגישה שלהם עצמם, וחיבור PBX זר דורש בדיקות הסמכה לפלטפורמה שלכם. לעסק זה האפשרות הגרועה ביותר: לוחות הזמנים — שבועות, הטראנק כבול לערוץ האינטרנט שלהם, וה-PBX שלכם נמצא בענן, כלומר „באתר“ הוא אינו נמצא. מתאים רק אם כבר יש חוזה ארגוני ולא רוצים להחליף אותו.
- RingCentral, 8x8, Zoom Phone, Dialpad, Ooma — אלה אינם מקור לטראנק. הפלטפורמה מוכרת מקומות עם ה-PBX בענן שלה, המספרים כלולים במנוי, ואי אפשר „להוציא“ אותם החוצה. ל-RingCentral יש Bring Your Own Carrier, אבל הכיוון הפוך: ספק תקשורת זר מתחבר לענן שלהם, ולא המספר שלהם ל-PBX שלכם. אם כבר יש מנוי, יש שתי אפשרויות — להעביר את המספר לספק טראנקים או לקנות מספר חדש.
ספקים בינלאומיים עם מספרים אמריקאיים#
מספרים אמריקאיים יש לכל הספקים הבינלאומיים הגדולים, ולכן הייחודיות המדינתית מועטה. הפרמטרים שלהם נלקחים מהחשבון, והכרטיסים של Telnyx ו-Twilio כבר קיימים בקטלוג בעת הוספת ספק — כתובת השרת ומצב האימות ימולאו מעצמם.
- Telnyx — רישום בכתובת
sip.telnyx.com:5060או חיבור לפי דומיין; מספרים מקומיים ו-toll-free, חיבור בתוך שעות. המסלול המהיר ביותר בלי התכתבות. - Twilio Elastic SIP Trunking — רק אימות לפי IP או לפי רשימת פרטי זיהוי, כתובת מהצורה
<שם>.pstn.<אזור>.twilio.com; השיחות מגיעות ממאגר הכתובות של האזור הנבחר. - Bandwidth — ספק תקשורת אמריקאי עם מספרים משלו; תומך גם ברישום וגם בניתובים לפי IP, אבל הפורט לרישום שונה מהתקני
5060— קחו אותו מהחשבון שלהם. - Flowroute, VoIP.ms, SignalWire — מתמחים בדיוק בארה״ב ובקנדה; הפרמטרים נמסרים בחשבון.
- DIDWW, Plivo Zentrunk, Vonage, Sinch, Infobip, didlogic — ארה״ב נכללת בכיסוי של כולם. ב-DIDWW טראנק נכנס וטראנק יוצא הם מארחים שונים, אלה שני חוטים בממשק הניהול.
- מסמכים. עבור מספר מקומי הספקים דורשים כתובת שירות בארה״ב (היא גם כתובת E911), ועבור toll-free כתובת בדרך כלל אינה נדרשת. חברה זרה יכולה לקנות מספר: „כתובת מקומית“ כאן משמעה כתובת השירות של המספר, ולא רישום של ישות משפטית — אבל לכל ספק יש כללים משלו, בררו לפני התשלום.
העברת מספר#
- העברה בין ספקים (LNP) מובטחת בכללי התקשורת: העברה פשוטה — יום עסקים אחד, לא פשוטה — ארבעה (47 CFR 52.35). את הבקשה מגיש הספק החדש לפי ייפוי הכוח שלכם, והספק הישן אינו רשאי לדרוש נתונים מעבר לרשימה הקבועה.
- מה שלמעשה מעכב העברה: שם החשבון והכתובת אינם תואמים לרשומה אצל ספק התקשורת הישן, היתרה לא סגורה, או שהמספר כבול להזמנה שלא הושלמה. בדקו את פרטי החשבון לפני הגשת הבקשה.
- מספרים חינמיים
8xxמועברים אחרת — דרך ארגון SOMOS וספק תקשורת מורשה-RESPORG; בלי הסכמת ה-RESPORG הנוכחי ההעברה לא תתבצע. ל-Alcazar Networks יש סטטוס RESPORG משלהם, ולכן אצלם זה מהיר יותר. - ⚠️ כתובת E911 לא עוברת בהעברה. היא נרשמת מחדש אצל הספק החדש; עד שהיא לא מולאה, שיחה ל-
911מהמספר הזה תגיע למקום הלא נכון. - שם המנוי (CNAM) גם לא עובר: הוא נמצא במאגרים נפרדים ונרשם אצל הספק החדש כשירות נפרד.
כללים ומסמכים#
רישיונות, 911 וחוק Kari, זיוף מספר, הקלטת שיחות, SMS
- העסק אינו זקוק להיתרים. את המספר מנפיק ספק תקשורת או ספק טלפוניה באינטרנט הרשום ב-FCC; רוכש המספר הוא לקוח רגיל. תשלומים לקרן השירות האוניברסלי וחתימת שיחות לפי STIR/SHAKEN הם חובתו של הספק, לא שלכם.
- 911 הוא חובתו של מי שמפעיל את ה-PBX (47 CFR 9.16, חוק Kari ו-RAY BAUM'S Act): חיוג ישיר
911ללא קידומת, הודעה לאדם האחראי במקביל לשיחה ומסירת הכתובת המדויקת של השיחה (dispatchable location). החובה מוטלת על מי שמתקין, מתחזק ומפעיל את המערכת — כלומר עליכם ועלינו יחד. לפני הפעלה בארה"ב יש לדון בהגדרת שיחת החירום עם התמיכה ולמלא את כתובת E911 עבור כל מספר בחשבון אצל הספק (47 CFR 9.11). - הצגת מספר של אחר. Truth in Caller ID Act (47 CFR 64.1604) אוסר להציג מספר של אחר בכוונה להונות או להפיק טובת הנאה. הצגת מספר אחר שלכם היא חוקית, אך ספקים כמעט תמיד מעבירים בשיחות יוצאות רק מספרים של החשבון שלכם.
- STIR/SHAKEN ו„Spam Likely“. הספק מעניק את דרגת האמון הגבוהה ביותר רק לשיחות היוצאות ממספרים שהוא עצמו הנפיק. שיחה ממספר של אחר (למשל ממספר ישן שטרם הועבר) מקבלת דרגה נמוכה וסביר מאוד שתסומן אצל המנוי כספאם — אין זו חסימה אלא אובדן שקט של יכולת החיוג.
- הקלטת שיחות. הכלל הפדרלי — הסכמת צד אחד (18 U.S.C. § 2511). אך כעשרה מדינות (קליפורניה, פלורידה, אילינוי, מרילנד, מסצ'וסטס, מונטנה, ניו המפשייר, פנסילבניה, וושינגטון ואחרות) דורשות הסכמה של כל המשתתפים; את ההרכב המדויק של הכללים יש לברר עם עורך דין במדינה שלכם. המסקנה המעשית: הפעילו תמיד הודעה קולית על הקלטה בהגדרות הסניף.
- SMS מאותו מספר — עניין נפרד: הודעות המוניות ממספר רגיל בן 10 ספרות דורשות רישום מותג וקמפיין (A2P 10DLC) אצל ספקי התקשורת, אחרת השליחה נחסמת וצפוי קנס. אין לכך השלכה על שיחות קוליות.
אם לא עובד#
- עובדים לפי IP, וחלק מהשיחות הנכנסות לא מגיעות. ספקי תקשורת אמריקאיים שולחים שיחות ממאגר כתובות (Sangoma Carrier Services — תת-רשת שלמה, DIDForSale — שמונה כתובות, Skyetel — דינמיות), והמערכת מזהה את הספק לפי SIP-מארח אחד. העבירו את הטראנק למצב רישום — הוא קיים אצל כל הספקים המפורטים למעט Commio ו-Carrier Services.
- הרישום אצל Skyetel לא עולה. בשדה SIP-מארח הוזנה הכתובת הכללית
reg.skyetel.com— זו רשומת SRV ללא רשומת A רגילה. הזינוnw1.reg.skyetel.comאוse1.reg.skyetel.com, פורט5060. - שיחות יוצאות דרך Commio נופלות עם שגיאה 503. האשם אינו הטראנק אלא מגבלת המחיר Max Rate בפרופיל השיחות היוצאות: אף ספק תקשורת לא נכנס בה. העלו את הרף בפורטל שלהם.
- שיחות יוצאות נדחות אצל DIDForSale וספקים אמריקאיים אחרים. יש למסור את המספר בפורמט שלהם:
1+ 10 ספרות בארה"ב ובקנדה,011+ קוד המדינה לשיחות בינלאומיות. הגדירו קידומת בכלל השיחות היוצאות. - שיחה למספר השני יוצאת לפי התרחיש של הראשון. לשני המספרים יש אותן שבע ספרות אחרונות — ראו „מספרים במדינה“. הפרידו בין המספרים לפי הסיומת בעת ההזמנה או נהלו את שניהם בכלל ניתוב משותף אחד.
- אורחים רואים במקום המספר „Spam Likely“ או מספר לא מוכר. בשדה „להציג בתור“ מוגדר מספר שאינו שייך לספק הזה: הוא מוחלף במספר של הטראנק או מקבל דרגת אמון נמוכה מ-STIR/SHAKEN. הגדירו מספר שנרכש אצל אותו ספק.
- המספר עובד, אבל
911מגיע ליעד שגוי. עבור המספר בחשבון אצל הספק לא מולאה כתובת E911. בדקו אותה בכל הוספה של מספר ואחרי כל העברה.
סיבות כלליות שאינן תלויות במדינה — „אם שיחות לא עוברות“; דרישות רשת וקודקים — „רשת ותאימות“. לניתוח שיחה מסוימת עוזר SIP-trace בתפריט המערכת.
שאלות נפוצות#
אפשר לקחת מספר אמריקאי אם החברה רשומה מחוץ לארה"ב?#
ככלל, כן: עבור מספר מקומי הספק מבקש כתובת שירות בארה"ב — זו שתשמש ככתובת E911 בעת חיוג 911 — ולא רישום של ישות משפטית. מספרים חינמיים 8xx מונפקים בדרך כלל ללא כתובת כלל. התנאים שונים אצל כל ספק, יש לשאול לפני התשלום.
רישום או אימות לפי IP — מה לבחור?#
רישום. ספקים אמריקאיים שולחים שיחות ממאגרי כתובות, והשיחות הנכנסות מזוהות לפי SIP-מארח אחד של המערכת: במצב לפי IP חלק מהשיחות עלולות שלא לזוהות. ברישום הספק שולח שיחות לכתובת שממנה הגיע הרישום. היוצאים מן הכלל — Sangoma Carrier Services ו-Commio: אצלם יש מצב לפי IP בלבד, וזהו פשרה מודעת למען מחירי סיטונאות.
יש לנו RingCentral (או 8x8, Zoom Phone) — אפשר לחבר את המספר שלו ל-PBX?#
לא. זוהי טלפוניה בענן עם מנוי לפי מקומות, היא אינה מספקת טראנק החוצה, והפניית המספרים שלה למערכת חיצונית אסורה בתנאי השימוש. יש שתי אפשרויות: להעביר את המספר לספק טראנקים (1–4 ימי עסקים) או לקנות מספר חדש ולהעביר אליו בהדרגה את הפרסום.
כמה זמן לוקח החיבור?#
רישום עצמאי אצל SIPStation, SIP.US, Skyetel או DIDForSale — שעות: החשבון נפתח מיד, המספר נרכש בכרטיס אשראי. העברת מספר קיים — 1–4 ימי עסקים בתוספת הכנת הבקשה. חוזה ארגוני עם ספק גישה (Verizon, AT&T, Comcast, Lumen) — שבועות, וגם אז הוא אינו מתאים לטלפוניה בענן.
מקורות#
כל הקישורים נבדקו בתאריך 09.09.2026.
תקנות התקשורת של ארה"ב (eCFR ו-Code of Federal Regulations)
- 47 CFR 9.16 — חיוג ישיר ל-
911, הודעה והעברת כתובת עבור מרכזיות PBX משרדיות: https://www.ecfr.gov/current/title-47/chapter-I/subchapter-A/part-9/subpart-B/section-9.16 - 47 CFR 9.11 — E911 ו-Registered Location עבור טלפוניה מבוססת אינטרנט: https://www.ecfr.gov/current/title-47/section-9.11
- 47 CFR 64.1604 — Truth in Caller ID, איסור זיוף מספר מטעה: https://www.ecfr.gov/current/title-47/part-64/section-64.1604
- 47 CFR 64.6305 — התמודדות עם שיחות רובוטיות (STIR/SHAKEN, Robocall Mitigation Database): https://www.ecfr.gov/current/title-47/part-64/section-64.6305
- 47 CFR 52.35 — לוחות זמנים להעברת מספר (1 ו-4 ימי עסקים): https://www.ecfr.gov/current/title-47/part-52/section-52.35
- 18 U.S.C. § 2511 — הכלל הפדרלי בדבר הסכמת צד אחד להקלטה: https://www.law.cornell.edu/uscode/text/18/2511
ספקים
- Sangoma — הגדרה ידנית של טראנק SIPStation ב-FreePBX: https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/SAF/pages/15925762 · Trunk FAQ: https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/SAF/pages/15794504/Trunk+FAQ
- Sangoma Carrier Services — תצורת טראנק עבור Asterisk ורשימת כתובות: https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/WCS/pages/663486613/Wholesale+SIP+Trunking+-+Asterisk+Trunk+Config
- DIDForSale — חיבור Asterisk: https://docs.didforsale.com/sip-trunking/sip-trunking/asterisk · הוספת כתובת IP: https://docs.didforsale.com/sip-trunking/ip-configuration · חשבון SIP: https://docs.didforsale.com/sip-trunking/sip-account
- SIP.US — Asterisk PBX: https://support.sip.us/hc/en-us/articles/201914177-Asterisk-PBX · SIPTRUNK.com — Asterisk PBX: https://support.siptrunk.com/hc/en-us/articles/38749675990171-Asterisk-PBX
- Skyetel — SIP Registration: https://support.skyetel.com/hc/en-us/articles/360056914834-SIP-Registration · IP Auth vs SIP Registration: https://support.skyetel.com/hc/en-us/articles/4409130351255-IP-Auth-vs-SIP-Registration
- Voxtelesys — הגדרת טראנק ב-FreePBX 16: https://voxtelesys.com/tutorial/freepbx-16-sip-trunk-setup
- Callcentric — הגדרת Asterisk 17 PJSIP: https://www.callcentric.com/support/device/asterisk/17_pjsip
- Commio — Elastic SIP Trunking: https://www.commio.com/products/inbound-voice/sip-trunking/elastic-sip-trunking/
- Nextiva — SIP Trunking עבור PBX של צד שלישי: https://www.nextiva.com/products/pbx-sip-trunking · Alcazar Networks: https://www.alcazarnetworks.com/ · IntelePeer: https://www.intelepeer.com/products/sip-trunking/
- Verizon Business — IP Trunking: https://www.verizon.com/business/products/voice-collaboration/voip/ip-trunking/ · RingCentral — Bring Your Own Carrier: https://www.ringcentral.com/features/bring-your-own-carrier.html
מקורות משניים
- VitalPBX — חיבור Commio שלב אחר שלב: https://vitalpbx.com/blog/commio-sip-trunk-guide-vitalpbx/
- 3CX — הגדרת טראנקים של Voxtelesys, Callcentric ו-Skyetel: https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/voxtelesys-usa/ · https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/callcentric-usa/ · https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/skyetel-usa/
מדורים קשורים#
- חיבור מספר של ספק ל-PBX — שלבים כלליים, מצבי טראנק, רשת, בדיקת קישוריות.
- הגדרת טלפוני SIP — כיצד לחבר טלפונים שולחניים ו-DECT לשלוחות.