モルドバ：SIPプロバイダーとPBXへの番号接続

当社は番号を発行していません。店舗がモルドバの番号を現地の通信事業者から購入し、トランクとして自社のPBXに登録します。共通の手順（トランクのモード、フォームの項目、ネットワーク、接続確認）は「プロバイダーの番号をPBXに接続する」の概要で説明しています。ここではモルドバ固有の内容のみを扱います。どの通信事業者から番号を取得するか、接続はどのように進むか、通信事業者から発行されたどの情報を管理画面に入力するか、です。

概要#

• トランク付きの番号は購入できますが、「サイトの手順どおりに」接続することはできません。 モルドバのどの通信事業者も、SIPホスト、ポート、コーデック、Asterisk用の既成設定を公開していません。ルーマニア語でもロシア語でも同様です。すべては契約後に担当者から発行されるため、作業の順序は常に同じです。通信事業者への申し込み → 契約 → 設定。
• Moldtelecomは、法人向けに「SIP Trunk」という製品名を公表している国内唯一の通信事業者です。「インターネット経由で自社の内線電話網を構築する、例えばコールセンターなど」。公表されている通信事業者の条件では、月額60レイ、1契約＝同時2セッション、最大10番号、番号の形式は02XXXXXXXです。
• IPHOSTは、法人営業を経由しない最速のルートです。 キシナウの独自の番号資源（22011XXX）と無料の800801XXを持ち、番号はサイトのボタンから注文でき、通常のSIP情報（サーバー、ログイン、パスワード）が返信されます。モードは登録です。
• Moldcellは、他社のPBXへの動作するトランクが判明している唯一の通信事業者です。 mss.moldcell.md、UDP、コーデックG.711 A-law、パスワードなしのIP認証。注文はサイトからではなく法人部門を通じて行います。
• ⚠️ 国際プロバイダーはモルドバの固定電話番号を持っていません。 DIDWWとZadarmaは同国向けに無料の+373 800のみを提供しています。Zadarmaはキシナウ地域での番号接続は利用不可とはっきり記載しています。022 XXXXXXの番号は現地の通信事業者にしかありません。
• ⚠️ モルドバの番号は8桁ですが、PBXは下7桁で回線を照合します。 市外局番の最初の1桁が切り捨てられるため、2Xと3Xの系列の番号は末尾が一致する可能性があります。「国内の番号」を参照してください。
• 書類。 法人との契約（設立書類、IDNO）または身分証明書による個人との契約に加え、住所の確認。モルドバに登記のない外国企業が現地の通信事業者から固定電話番号を取得することは、ほぼできません。

国内の番号#

出典は、インフラ・地域開発省令第5号（2023年1月12日）で承認された国家番号計画です。

ルーティングにとっての意味。 PBXは番号の下7桁で回線を照合するため、入力形式は重要ではありません。+373 22 011102、022011102、22011102は同じ末尾2011102になります。

⚠️ ただし8桁の番号では市外局番の最初の1桁が失われます。 そのため022 011102（キシナウの地理的番号）と032 011102（所在地に依存しない系列の同じ加入者番号）はPBXにとって同一回線になります。最初の1桁だけが異なる地域コード、0241…と0341…も同様に動作します。1つの番号では安全です。回線が複数あり、異なる系列の場合は、登録前に下7桁を照合してください。

番号とSIPトランクを提供している事業者#

最初の4行が、以下に「管理画面で何を入力するか」の表がある事業者です。パラメータを公開している事業者はありません。そのため表は完成された値ではなく、通信事業者が発行する値をどこに入力するかを示しています。担当者への質問リストは「プロバイダーに何を聞くか」にあります。

Moldtelecom#

国営固定通信事業者（S.A. Moldtelecom）であり、主要な地理的番号資源 02XX の保有者です。国内で唯一、サービスを自社名で呼んでいる事業者です：SIP Trunk — 「法人向けプロフェッショナルソリューション。インターネット経由で独自の社内電話網（例：コールセンター）を構築できます」。これはお客様のPBXへのトランクであり、同社のクラウドPBXではありません。

事業者が公開している条件によると（「Opțiuni rețea fixă」ページのアーカイブコピー、2023年9月 — 価格は注文時に再確認してください）：接続料はMoldtelecomのインターネットまたはIPTVの既存加入者で120レイ、新規で1000レイ、月額料金はVAT込みで60レイ/月、通話は法人向け「Standard」パッケージの基本料金外料金によります。SIP Trunk 1契約につき同時2セッション、1加入者あたり最大10番号、番号は地理的番号で形式は 02XXXXXXX です。

接続は法人営業部門を通じて行います：法人向け通信サービス契約と、セッション数・番号数を記載したSIP Trunk申込書が必要です。

管理画面で何を入力するか（電話 → 「通信プロバイダー」 → 「プロバイダーを追加」 → 「SIPトランク（自社プロバイダー）」カード）。値は通信事業者が開通時に発行します：

プロバイダー側で設定すること。 チャネル数を計算する：1契約につき同時通話は2件のみなので、4〜6件の並行通話が必要なレストランには2〜3契約が必要です。番号を申請し（1加入者あたり最大10番号）、トランクへの転送を依頼してください。PBXの静的IP（「サーバー」タブ）を伝えてください — 登録時にもIP認証時にも役立ちます。着信時に番号がどの形式で届くか確認してください：02XXXXXXX、373…、またはログイン。

注意点 ⚠️ 「1契約につき2セッション」の制限はこの地域の事業者の中で最も厳しく、ピーク時には施設がすぐに上限に達します。契約前にチャネル数を計算してください。また、SIP Trunkが同社のインターネット回線に紐付いていないか確認してください — 既存加入者と新規で接続料が異なることがその示唆です。

出典：Moldtelecom、「Opțiuni rețea fixă」 — SIP TRUNKセクション — 2026年9月9日。

Moldcell#

国内の大手携帯通信事業者2社のうちの1社です。同社のラインナップにはクラウド型のVirtual PBX（料金は3/7/15/30ユーザーで210/420/820/1500レイ）がありますが、「他社PBX向けSIPトランク」という独立したページはありません。ただしトランク自体は存在し、外部PBXの接続実績が判明しているモルドバ唯一の通信事業者です。ホストはMSS.MOLDCELL.MD、トランスポートはUDP、コーデックはalaw（G.711 A-law）、パスワードなし、つまり認証はIPベースで行われます。このホスト名は現在も有効で、mss.moldcell.mdは79.170.228.94に解決されます。

申し込みは法人部門を通じて行います。はっきりこう伝えてください。「当社のAsterisk用のSIPトランクが必要で、Virtual PBXは不要です」。

管理画面に入力する内容:

通信事業者側で設定する内容。 ホワイトリスト用に当社の公開静的IPを伝えてください。IP認証ではこれがないと何も動作しません。アカウントに紐づくFromドメインがどれかを確認してください。既知の接続例では<ログイン>.sip.moldcell.mdという形式の個別名で、当社のPBXはFromにトランクのSIPホストと同じドメインを設定します。通信事業者がこれを検証する場合は事前に調整が必要です。通信事業者側でサブネット79.170.228.0/27とRTP UDP 10000–20000のトラフィックを許可してもらってください。

注意点 ⚠️ 同社にはよく似た名前が3つあり、間違えると別のサーバーで「グリーン」なチェックが通ってしまいます。mss.moldcell.mdがトランク、sip.moldcell.md（79.170.224.134）は別のノード、<会社名>.pbx.moldcell.mdは同社クラウドPBXの内線用レジストラです。コーデックは心配不要です。プラットフォームはPCMA → PCMU → G.729の順に提案し、当社のPBXはG.711 A-law、G.711 µ-law、G.722に対応しているため共通のコーデックが見つかり、G.729は単に選択されません。

出典: Moldcell、Virtual PBXのWiki、Moldcell、Virtual PBX — 2026年9月9日。

IPHOST#

モルドバのデータセンター系ホスティング事業者（キシナウとブカレスト）で、音声通信事業者へと成長しました。自社の番号リソースを持ち、キシナウの地理的番号22011XXX（空き番号リストがサイトに掲載され、「Liber/Rezervat」のステータス付き）と無料の800801XXがあります。

価値があるのは、サービス説明で通信事業者がSIP接続情報（サーバー、ユーザー名、パスワード）をすべて提供すると明言しており、独自アプリではないこと、さらに他社の国内・海外通信事業者から購入した番号も受け入れる用意があると個別に説明している点です。そのためには以前の通信事業者に「IP、SIPのログインとパスワード」を請求する必要があります。つまりこれは通常のソフトフォン、ひいては当社のトランクとも互換性のある標準的な登録方式です。

申し込みはサイト上で空き番号の横のボタンから行います。サポートは24時間、営業は月〜金9:00〜18:00（GMT+2）、電話022 011 011、WhatsApp +373 60 700 011。必要書類は一般的なものです。身分証明書または設立書類に加えて住所の確認です。

管理画面に入力する内容:

通信事業者側で設定する内容。 リストから番号22011XXX（無料が必要なら800801XX）を選んで申し込みます。SIP接続情報は自社PBX用に依頼し、同社のVirtual PBX用にはしないでください。1番号あたりの同時チャネル数と、着信時の番号形式を確認してください。

注意点 ⚠️ 携帯番号はこのサービスに移行できません。通信事業者自身が携帯通信は扱っていないと明記しています。携帯にはGSMゲートウェイか転送が残ります。また同社の運用上の推奨事項も覚えておいてください。インターネットは10 Mbit/s以上、パソコンと電話は有線接続、通話にWi-Fiは推奨していません。

出典: IPHOST、「Numere de telefon fix din Moldova」、IPHOST、Virtual PBXとQ&A — 2026年9月9日。

StarNet#

同国最大の代替インターネットプロバイダーで、電話サービスも提供しています。公開販売されているのは2つの製品です。StarVoice — 固定番号で、「固定電話、パソコン、タブレット、スマートフォンから Soft Phone アプリをインストールして利用できる」もの（つまり通信事業者が SIP アカウントを発行します）。そして Star VPBX — 5/10/15 内線あたり 180/360/540 レイのクラウド PBX で、Grandstream、AudioCodes、Fanvil、3CX のハードウェアの公式パートナーがいます。法人向けには Abonamente Largo と「numere speciale」という個別の料金があります。

「他社 PBX 用のトランク」という独立した製品は通信事業者が公開していないため、接続はマネージャーへの問い合わせから始まります。必要なのは自社 PBX 用の SIP 認証情報であり、アプリでも通信事業者のクラウド PBX でもありません。

管理画面に入力する内容：

プロバイダー側で設定する内容。 小売向け料金ではなく、必要なチャネル数の法人電話サービス（Largo）を申し込みます。「自社 PBX 用」の SIP データを依頼します。1つの番号で許可される同時登録数と同時通話数を確認します。

注意点 ⚠️ StarVoice は小売向け製品であり、同時通話の上限が1〜2回線の場合があり、店舗には足りません。契約前にチャネル数を計算してください。

出典：StarNet, 「Telefonie」、StarNet, Star VPBX — 2026.09.09。

その他の通信事業者：パラメータは契約時のみ#

モルドバの番号を持つ国際プロバイダー#

国際プロバイダーを通じてモルドバで対応できるシナリオはちょうど1つ — 全国からの着信に対応する無料番号 0800 です。市内番号 022 XXXXXX は彼らからは購入できません。

• Zadarma — モルドバ関連の価格表は1行のみ：0800、toll-free、接続 $45 と月額 $54（年払いの方が安価）、番号には30回線が付属します。書類はパスポートまたは ID のコピー（双方）と現住所です。キシナウに関する専用ページには、+373 22 ゾーンの番号接続は利用不可と明記されています。Zadarma のカードはプロバイダーの追加時にカタログにすでにあります — サーバーアドレスとモードは自動で入力されます。
• DIDWW — モルドバはカバレッジに含まれますが、Toll Free +373 800 のみです：国カードには着信と国際発信が記載され、ローカル SIP トランキング、SMS、ファックス、緊急通報、番号ポーティングは利用不可と記載されています。キシナウの市内番号はプロバイダーにありません。
• Telnyx — 「Moldova virtual phone numbers」という国別ページがあり、ローカルプレゼンスとポーティングを約束していますが、番号の種類と書類要件はそこに記載されていません。支払い前にプロバイダーのマイページで +373 の空き番号を検索して確認してください。
• 仮想番号の小規模な再販業者は「モルドバの番号」を宣伝していますが、「番号＋転送」モデルで運営しており、実際のチャネル数と番号の出所は不透明です。国内で実際に事業を営む店舗にとっては、現地の通信事業者よりも劣る選択肢です。

番号のポーティング#

• 国内のポータビリティは機能しています — 携帯番号と固定番号の両方が対象です。手続きは規制当局のANRCETI（別名ARCOM）が管轄しており、「Portabilitatea numerelor」と「Procedura de portare a numerelor de telefon」という専用ページがあります。
• 申請は受け入れ通信事業者（「furnizor acceptor」）に提出します。ポーティングを開始し、プロセスに責任を持ち、進捗を通知する義務があるのはこの事業者です。目安の期間は最大5営業日、加入者の要請があればそれより長くなりますが、申請日から最大30暦日を超えません。正確な期間は通信事業者に確認してください。ポーティング条件に公開されています。
• 携帯番号は、携帯通信を扱っていない通信事業者にはポーティングできません。 IPHOSTはこれを明記しています。ゲストが携帯番号に電話する習慣がある場合は、GSMゲートウェイか、新しい番号への転送が残ります。
• 番号は組織名義で契約してください。 小売向け製品（StarVoice、ARAX）は個人向けに販売されており、契約上も個人利用を目的としています。従業員名義で登録された番号はその従業員とともに失われ、小売料金での業務利用はすぐに制限に突き当たります。
• 左岸は別の区域です。 両岸間のポーティングは公開されていません。ティラスポリの番号を右岸の通信事業者へポーティングすることは計画しないでください。

規則と書類#

つながらない場合#

1. 入力するものがない。 モルドバではこれが普通です。どの通信事業者のサイトにもパラメータがありません。契約が締結され、通信事業者から接続情報の表が送られてくるまでは、トランクに入力するものがありません。まず申請、次に設定です。1通のメールで何を聞くかは「プロバイダーに聞くこと」にあります。
2. アドレスは正しそうなのにMoldcellのトランクが接続しない。 「SIPホスト」欄にどの名前が入っているかを確認してください。トランクはmss.moldcell.mdであり、sip.moldcell.mdと<会社名>.pbx.moldcell.mdは通信事業者の別のノードで、後者は同社のクラウドPBXの内線用です。あわせて、通信事業者がお客様のPBXの静的IPをホワイトリストに登録しているか確認してください。IP認証ではこれがないとどの通話も通りません。
3. 「SIPホスト」欄にsip.starnet.mdが入っているが、登録できない。 この名前は実在しますが、このノードが他社のPBXのトランクを受け付けるという確認は通信事業者に取っていません。契約書のアドレスを使用し、「接続テスト」ボタンで確認してください。
4. 着信はあるが、別の回線のルールが適用される。 通信事業者が着信で、ダイヤルされた番号ではなくトランクのログインを送っているか、2つの番号の下7桁が一致しているかのどちらかです。8桁の番号体系では市外局番の最初の桁が失われ、PBXにとって022 011102と032 011102は同じです。回線の末尾を確認してください — 「国内の番号」を参照してください。
5. 同時通話数が想定より少ない。 Moldtelecomでは1つのSIP Trunk契約が2セッションです。より多く受けるには複数の契約が必要です。小売料金のStarVoiceとARAXでは制限がさらに厳しい場合があります。番号の数ではなく契約に基づいてチャネルを計算してください。
6. 通信事業者がトランクではなく自社のクラウドPBXを提案する。 OrangeとMoldcellのVirtual PBX、StarNetのStar VPBX、Sipuniプラットフォームは、お客様のPBXを補完するのではなく置き換えます。チェーン内に2つのPBXができることになります。言い方は1つです。「当社のPBX用のSIPトランクが必要で、御社のPBXは不要です」。

国に依存しない一般的な原因は「通話がつながらない場合」にあります。配線メニューのSIPトレースについてもそこに記載されています。ネットワークとコーデックの要件は「ネットワークと互換性」にあります。

よくある質問#

なぜモルドバのどの通信事業者もトランク設定を公開していないのですか？#

それが現地市場の仕組みです。サービスは担当者を通じて販売され、パラメータは契約の一部と見なされます。Moldtelecomは料金と上限は公開していますが、設定は公開していません。OrangeとStarNetは、自社のクラウドPBXとは別にトランクを表示することはありません。とはいえ、接続が難しいわけではありません。開通時に通信事業者が送付する表から、当社フォームの6つの項目を5分で入力できます。

ZadarmaやDIDWWでモルドバの固定電話番号を購入し、現地の通信事業者と関わらずに済ませられますか？#

いいえ。モルドバについては、どちらのプロバイダーも無料の+373 800しか提供しておらず、Zadarmaはキシナウの番号の接続は利用不可とはっきり記載しています。固定電話の022 XXXXXXは現地の通信事業者にしかなく、実質的に現地の法人に限られます。一方、0800の番号は十分に使える2つ目の番号です。この番号からは全国どこからでも無料で発信できます。

すでに別の通信事業者の番号を持っています。そのまま使えますか？#

はい、その番号について通信事業者がSIPの接続情報を発行することに同意すれば、そのままトランクとして登録できます。同意しない場合は、発行してくれる事業者へ番号を移転できます。IPHOSTは他社の番号を受け入れ、以前の通信事業者にどの情報を請求すべきかを自ら説明します。携帯番号はこの方法では移転できません。「番号の移転」を参照してください。

店舗ではいくつのチャネルを申し込むべきですか？#

番号の数ではなく、ピーク時の同時通話数で計算してください。Moldtelecomでは1つの契約が2セッションなので、レストランでは通常2〜3契約が必要です。IPHOSTとStarNetでは番号あたりのチャネル数は注文時に確認する必要があります。「多チャネル対応」という言葉ではなく、数字を尋ねてください。

左岸（ティラスポリ、ベンデル）の番号は使えますか？#

そこに所在する店舗に限られます。コード0533、0552、0555、0557はモルドバの番号計画に存在しますが、これらを扱うのは独自の契約体系を持つ地域の通信事業者であり、外部のPBXへのトランクは公表されていません。まずキーアカウント部門への問い合わせから始めてください。両岸間のポーティングも公表されていません。

出典#

すべてのリンクは2026年9月9日に確認済みです。

通信事業者

• Moldtelecom — 「Opțiuni rețea fixă」、SIP TRUNKのセクション（アーカイブコピー、2023年9月24日）：https://web.archive.org/web/20230924143225/https://moldtelecom.md/ro/business/Optiuni-retea-fixa
• Moldtelecom — 「Opțiuni telefonie fixă pentru afaceri」：https://www.moldtelecom.md/ro/business/optiuni-suplimentare/
• Moldcell — 仮想PBXのWiki（コーデック、サブネット、ポート）：https://wiki.pbx.moldcell.md/sip_phones
• Moldcell — Virtual PBX：https://moldcell.md/rom/pbx
• IPHOST — 「Numere de telefon fix din Moldova, conectare prin SIP」：https://iphost.md/numere-de-telefon-fix-din-moldova
• IPHOST — 仮想PBXとQ&A：https://iphost.md/virtual-pbx-statistica-apeluri-modova
• StarNet — 「Telefonie」（StarVoice）：https://www.starnet.md/ro/services/telefonie
• StarNet — Star VPBX：https://www.starnet.md/ro/business/voip/vpbx
• Orange Moldova — Virtual PBX：https://www.orange.md/ro/business/virtualpbx
• Orange Moldova — 「Telefonie fixă」（Voce Business料金、利用条件）：https://www.orange.md/ro/business/telefonie-fixa
• ARAX — 「Telefonie」：https://arax.md/telefonie/
• Sipuni Moldova：https://sipuni.md/
• Interdnestrcom（IDC） — 法人向けソリューション：https://b2b.idc.md/solutions/it-telekommunikatsii-i-svyaz

規制機関と番号計画

• ANRCETI/ARCOM — 国家番号計画（2023年1月12日付命令第5号）：https://www.anrceti.md/node/81
• ANRCETI — 「Portabilitatea numerelor」：https://www.anrceti.md/42e_portabilitatea_numerelor
• ANRCETI — 「Procedura de portare a numerelor de telefon」：https://www.anrceti.md/portabilitatea_mob
• Moldcell — 番号ポーティングの条件（PDF）：https://moldcell.md/files/Policies/Termeni%20pentru%20portabilitatea%20numerelor%20ro.pdf
• 法務省 — 個人データ保護に関する法律第195/2024号について：https://justice.gov.md/ro/content/noua-lege-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-reprezinta-un-pas-esential
• 個人データ保護国家センター — 法律第195/2024号の解説：https://datepersonale.md/legea-nr-195-2024-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-principalele-prevederi-si-noutati-legislative/

国際プロバイダー

• Zadarma — モルドバのバーチャル番号（0800のみ）：https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/
• Zadarma — キシナウの番号+373 22（接続不可）：https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/chisinau/direction-2485/
• DIDWW — モルドバ、Toll Free +373 800：https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Moldova/Toll_Free
• Telnyx — モルドバのバーチャル番号：https://telnyx.com/global-coverage/moldova

関連セクション#

• プロバイダーの番号をPBXに接続する — 一般的な手順、トランクのモード、ネットワーク、接続確認。
• SIP電話の設定 — デスクフォンとDECTを内線に接続する方法。