First steps & migration
First day by business type
- 初日：カフェ、レストラン、食堂 業態別の初日チェックリスト3選：必要な機器と、後回しにできるもの
- 導入初日：小売店 テーブルの代わりのカウンター：バーコードと在庫管理付き商品、スキャナーと電子秤、値札とラベル、国別のレシートとPOS、注文用のオンラインカタログ — 初日に有効化すべき機能と後回しにできる機能
- 導入初日：サロン、バーバー、スタジオ サービスと所要時間、スタッフとシフトスケジュール、予約台帳、WebサイトやSNSでのオンライン予約、リマインダー、デポジットと無断キャンセル、POS — 顧客予約のための導入初日チェックリスト
- 導入初日：ホテル、ゲストハウス 客室と料金プラン、予約タイムライン、チェックインとチェックアウト、ゲスト請求書（フォリオ）、販売チャネルと公式サイトの予約ウィジェット、QRコードによるルームサービス注文 — 導入初日チェックリスト
- 導入初日：ECサイト カタログのインポート、ショップデザインと独自ドメイン、決済と配送、商品フィードとマーケットプレイス、カゴ落ち対策 — オンライン販売のための導入初日チェックリスト
- 導入初日：受取スポット 保管棚とラック、配送業者からの荷受け、コード照合による引き渡し、受取人への通知、返品対応 — 受取スポットの導入初日チェックリスト
- 導入初日：各種サービス・B2B スタジオ、講師、サービスセンター、代理店、士業：予約や問い合わせ、リード、請求書と書類、Webサイトとウィジェット — サービス業のための導入初日チェックリスト
Account, subscription & data
- サブスクリプション 料金プラン、残高、請求書、独自ドメインなどの追加パッケージ
- データエクスポート 設定、カタログ、注文、レビューを一括アーカイブでダウンロード
- アカウントとログイン 新規登録、メールおよびGoogleログイン、パスワード復旧、QRコードログイン、別メールアドレスへのアカウント移行、サポートセッション、アカウント削除
- アカウントと店舗の設定 「設定」ハブ：一般、インターフェース、ステータス自動化、言語、サブスクリプション、アクセス権限、サポートアクセス、SIPアカウント、エクスポート；歯車アイコン「ウィンドウ → 設定」と各種設定リンク
- セキュリティとデータ データの保管場所とブランド別クラウド、アクセス権限者、パスワードと端末コード、サポートアクセス、同意と顧客データ、エクスポートと削除、データ漏洩時の対応
- データ処理契約（DPA） 店舗（管理者）とプラットフォーム（処理者）間の個人データ処理合意書ドラフト：対象、データカテゴリー、再委託先、安全管理措置、削除期限、インシデント通知
Help & reference
- インターネットが切断された場合 オフライン時でも継続動作：POSレジの登録と印刷、注文や伝票のキュー蓄積、重複なしの自動再送信
- プロダクトガイド 全機能の完全ガイド：FAQ、トラブルシューティング、ベストプラクティス
- サポートの利用方法 管理画面内AIアシスタント、ヘルプ、お問合せボタン、サポート窓口メール、問い合わせ時の添付資料、バグ報告手順、脆弱性報告用窓口（security@）
- トラブルシューティング 症状別：QRメニューが開かない、注文が入らない、印刷できない、POS/レジ端末が応答しない、ブリッジがオフライン、ログインできない、通知が届かない、オンライン決済が失敗する、デリバリーサービスと同期しない
- よくある質問 料金プランとお支払い、対応国と言語、対応端末と周辺機器、データとセキュリティ、サブスクリプション解約、外部連携 — 詳細記事リンク付きの簡易回答
- 用語集 店舗ロケーション、業態タイプ、拡張機能、ブリッジ、端末コード、ストップリスト、KDS、伝票プレチェック、Zレポート、FNおよびOFD、内線とSIPトランク、デジタルショーケース、ナレッジベース — 管理画面とヘルプの用語解説
- 新着情報 プラットフォームのリリースノート（リリース日付き）：月別の新機能と変更点、ヘルプ記事へのリンク付き