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モンテネグロ:SIPプロバイダーと番号の接続

「モンテネグロ」でSIPトランク付きの番号をどこで取得できるか、プロバイダーが提供するパラメーター、番号がPBXで着信するように管理画面で入力する内容

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モンテネグロ:SIPプロバイダーと番号のPBX接続

このページはプロバイダーの番号をPBXに接続するための一般手順の続編です。そこでは、どの通信事業者にも共通する内容——トランクの2つのモード、プロバイダーに確認すべきこと、フォームに入力する内容、ネットワーク要件、接続テスト——を説明しています。ここではモンテネグロ固有の事情、つまり国内で誰からSIPトランク付きの番号を取得するのか、そして発行されたもののうち何を**テレフォニー → 「通信プロバイダー」 → 「プロバイダーを追加」**に入力するのかを扱います。

データは2026年9月9日時点で、通信事業者のサイト、規制機関EKIPの文書、および現行法に基づいて収集しました。リンクは「出典」セクションにあります。


概要#

  • モンテネグロではSIPトランク付きの番号を購入でき、そのために施設側の許可は不要です。 番号はEKIP(Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost)が発行しますが、それはあなたではなく通信事業者に対してです。あなたは番号と音声チャネルを購入するその加入者です。
  • 市場は小さく、パラメータの面では閉鎖的です。 EKIPの登録簿には30の通信事業者がおり、そのうち音声を扱うのは8社ですが、自社サイトに「SIP Trunk」と書いているのはちょうど1社(Crnogorski Telekom、しかも「よくある質問」セクション)だけです。国内のどの通信事業者も、SIPホスト、ポート、コーデック、PBX設定例を公開していません。すべてはメールか契約の技術条件で届きます。これを納期に織り込み、支払い前に設定シートを請求してください。
  • まだ通信事業者を選んでいない場合、国内の第一候補はIPMONTです。国内唯一の純粋なVoIP通信事業者で、サービスはハードウェアまたはソフトウェアのSIPクライアント用のSIPアカウント、つまり当社の登録モードです。価格は安く、12か月契約で接続40 €、番号1 €/月、国内固定宛0.04 €/分です。
  • 国内最大の分岐点は、トランクが物理的にどこへ届くかです。 Crnogorski Telekomは、あなたのPBXを「もっぱら」同社のIMS網経由で接続すると明記しています。Oneは「PBX konekcija」を、あなたのPBXを「当社インフラ」と統合するものと説明しています。当社のPBXはクラウドにあるため、担当者への最初の質問は**「当社の外部静的IPへ、公衆インターネット経由でトランクを提供できますか?」**です。「当社回線経由のみ」という回答なら、その話は終わりです。
  • モンテネグロの法人なしで済む最短ルートはZadarmaです。 ポドゴリツァの市外番号020、登録モード、番号あたり2回線、必要書類は会社の登記と住所の確認です。
  • 技術的な落とし穴は番号末尾の一致です。 PBXは回線を末尾7桁で識別しますが、モンテネグロの地理的番号は全部で8桁しかありません。末尾に含まれるのは市外局番の2桁目だけなので、020 123456(ポドゴリツァ)と030 123456(バール)はPBXにとって区別できません。
  • 書類。 現地の通信事業者では契約はモンテネグロの法人(registarski broj、PIB)と締結します。国際的なプロバイダーでは、会社の登記証明書のコピーと現住所の確認です。

国内の番号#

  • 国番号は**+382**、国内プレフィックスは0(番号自体には含まれません)、国際プレフィックスは00です。国内番号は9桁以内、国際番号は12桁以内です。
  • 地理的番号(固定網): 市外局番は2桁、加入者部分は6桁、合計8桁です。加入者部分の1桁目に0または1は使えません。通信事業者の一覧による地域は、20ポドゴリツァ(ダニロヴグラードとコラシンを含む)、30バールとウルツィニ、31ヘルツェグ・ノヴィ、32コトルとティヴァト、33ブドヴァ、40ニクシッチ、41ツェティニェ、50ベロ・ポリェとモイコヴァツ、51ベラネ、52プリェヴリャとジャブリャクです。
  • モバイル: アクセスコードは2桁で6で始まり(2桁目は5以外の任意)、加入者部分は6桁、合計8桁です。65x系は仮想移動体通信事業者の3桁コードです。
  • 非地理的番号: 7、8、9のコードです。7xは統合アクセス番号、M2M、法人向けアクセスサービス、およびノマドテレフォニー(71は加入者部分が7桁、合計9桁)です。**8xは無料通話、9xは付加価値サービスです。ノマド番号078**は実際にIPMONTが販売しており、これが「都市に紐づかないVoIP番号」です。
  • ダイヤル。 同じ地域内では加入者6桁のみ、別の地域およびモバイルからは0+市外局番+番号(ポドゴリツァは020 XXXXXX)、国外からは+382 20 XXXXXX、外線へは00と国番号です。
  • 緊急サービス: 112は欧州共通、122警察、123消防、124救急(IPMONTではこれらへの通話は無料です)。短縮コードは3〜5桁で1で始まります。欧州調和番号は116xxxです。

「回線」タブでは、番号はどの形式でも入力できます。+382付き、先頭にゼロ付き、コードなしのいずれでも構いません。PBXは末尾7桁を照合し、8桁のモンテネグロ番号では3つの表記すべてでこれが一致します。⚠️ その裏返しとして、7桁は加入者部分(6桁)より長いため、キーには市外局番の2桁目が含まれます。020と030、040と050の地域の番号は、加入者部分が一致していると末尾が同じになります。施設が複数の都市の番号を持つ場合は、末尾を手動で照合してください。「番号とルーティングを登録する」。

⚠️ 緊急番号は4桁より短いです。 発信の一般ルール「それ以外はすべてこの回線経由」では拾われません。112、122、123、124には、**「発信」**タブで明示的なパターンを持つ個別のルールを作成してください。


SIPトランクで番号を発行する事業者#

プロバイダー 番号の種類 自社PBX用トランク モード 申し込み方法
IPMONT 020 ポドゴリツァ、ノマド 078 あり、ハードウェアまたはソフトウェアSIPクライアント用のSIPアカウント 登録(REGISTER) 契約、+382 20 624 338、voip@ipmont.me
Crnogorski Telekom 地理的番号 あり、「SIP Trunk」— ただし通信事業者のIMS網経由のみ 契約書で通信事業者が指定 ビジネスセンター1515、法人との契約
One Crna Gora 地理的番号 あり、「PBX konekcija」— お客様のPBXとOneのインフラとのインテグレーション 契約書で通信事業者が指定 ビジネスコンタクトセンター1700、開設時一回払い
Mtel Crna Gora 地理的番号 製品の公開資料には記載なし — 法人営業に要確認 — 1600、フリーダイヤル 0800 50 000
Telemach Crna Gora 地理的番号 モンテネグロ部門のページにはなし。グループのボスニア・セルビア部門にはトランクあり — コリスニチキ・ツェンタル 1800
Orion telekom Crna Gora 要確認 登記簿にインターネット電話の権利あり、サイトに製品なし — 020 450 000
Fibercom 要確認 登記簿に電話サービスあり、サイトにはインターネットのみ — サイト fibercom.me
Predoova d.o.o. Podgorica 要確認 登記簿上の新規通信事業者(登録 2025年2月20日)、公開資料なし — —
Zadarma、Telnyx 020 ポドゴリツァ あり 登録またはIP指定 オンライン、書類確認あり

最初の3行は、以下に「管理画面で入力する内容」の表があるカードが用意されている事業者です。その他の現地通信事業者は別のセクションでまとめて扱います。彼らの場合、障壁は設定ではなくサービスの有無にあります。


IPMONT#

ポドゴリツァの小規模通信事業者(Mitra Bakića bb、+382 20 624 338、voip@ipmont.me)であり、国内唯一の純粋なVoIP通信事業者です。EKIPの登記簿には2010年から「prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu (… i SIP korisnici)」という文言で登録されており、同庁の2024年年次報告書によれば、モンテネグロでVoIPサービスを提供していたのは同社のみでした。「IP telefonija」製品には2種類の番号体系があります。020 はポドゴリツァの地理的番号、078 はノマド番号で「移動中およびポドゴリツァ外のユーザー向け」です。一般条件(第6.9条)では、サービスはSIPプロトコルによる発信・着信通話と記載され、端末設備「hardverski ili softverski SIP telefon」は加入者自身が用意します。当方にとってこれはまさに登録モードです。通信事業者がSIPアカウントを発行し、PBXがそれに登録します。

2026年9月9日時点の料金: 開設 75 €(無期限契約)、40 €(12か月)または 5 €(24か月)。割り当てられた番号ごとに 1 €/月。課金は1秒単位の1/1。網内通話は無料。国内は固定電話宛 0,04 €/分、携帯電話宛 0,10 €/分。122、123、124 への通話は無料。

管理画面で入力する内容

項目 値
SIPホスト 開設案内メールに記載のアドレス — 通信事業者は公開しておらず、アカウントと併せて請求してください
ポート 5060 — 通信事業者はポートを公開していないため、申し込み時に確認してください。PBXはどのポートでも受け付けます
トランスポート UDP — 申し込み時に確認してください。PBXは TCP にも対応しています
登録 ☑️ プロバイダーに登録する(REGISTER) — サービスは加入者のSIPアカウントとして構築されています
ログイン 開設時のSIPアカウント名(または通信事業者の「Korisnički portal」から)
パスワード 同上

プロバイダー側で設定する内容: IP電話の契約を締結(12か月または24か月なら開設費がかなり安くなります)→ 番号体系を選択:ポドゴリツァの「市外局番」番号が必要なら 020、地理的な紐付けが重要でなければ 078 → データセンターからのSIP登録が許可されているか、通信事業者の網内からでなくてもよいかを直接確認する → SIPホスト、ポート、アカウントをメールで受け取る → 必要に応じて番号を1 €/月で追加購入 → コーデックを確認:PBXは G.711 a-law、G.711 u-law、G.722 に対応し、G.729 は理解しません。

注意点 ⚠️ 通信事業者の標準契約ではアクセスが「putem LAN priključka」と記載されており、つまり基本シナリオは同社のカバレッジエリア内の加入者です。クラウドからの登録を受け付けるかは支払い前に確認してください。通信事業者は非常に小規模で、2024年末時点でVoIP加入者は14件のみです。サポートの速度もそれに応じて評価してください。サイトの料金表と一般条件は2020年付なので、最新性はメールで確認してください。ノマド 078 は、別の都市で「みんなと同じ市外局番」が必要な施設には適しません。地理的属性を与えるのは 020(ポドゴリツァ)のみです。出典:IPMONT — IP telefonija、Opšti uslovi (PDF)、Cjenovnik (PDF) — 2026年9月9日。


Crnogorski Telekom#

国内最大の通信事業者(Deutsche Telekomグループ):2024年末時点で固定回線は192,212回線中100,406回線、つまり市場の52.24%。モンテネグロで唯一、サービスを自社の名称で呼んでいる事業者ですが、その説明は「Najčešća pitanja → Fiksna telefonija」セクションの一文のみです:「SIP Trunk usluga omogućava korisniku da poveže sopstvenu telefonsku centralu (IP-PBX, Voice Gateway, Session Border Controller) sa javnom komunikacionom mrežom Crnogorskog Telekoma (isključivo putem IMS mreže) koristeći SIP signalizacijski protokol」。注文は法人営業部門を通じて、法人向けコンタクトセンターは1515。公開されている法人向け固定網の料金表(2026年6月版)に「SIP Trunk」の行はなく、価格は応相談です。

管理画面に入力する内容

項目 値
SIPホスト 契約の技術条件に記載されたアドレス — 署名する前に、インターネットからアクセスできる公開アドレスがあるか確認してください
ポート 5060 — 通信事業者はポートを公開していないため、注文時に確認してください
トランスポート UDP — 注文時に確認してください。PBXはTCPにも対応していますが、「TLSのみ」は適しません
登録 通信事業者に確認してください:サービスにはREGISTER方式とIP認証方式があり、CTがどちらかは公開されていません
ログイン 登録方式の場合は接続通知メールに記載。IP認証方式では使用しません
パスワード 同上

プロバイダー側で設定する内容: 法人名義でSIP Trunkを注文 → 同時チャネル数を伝える → ホワイトリスト用に「サーバー」タブの**「静的IP」**を通信事業者に渡す → 発信時に表示される番号(契約上の番号のみ)を合意する → 112への発信向けに拠点アドレスを指定する → 設定シートをメールで送ってもらう。

注意点 ⚠️ 「Isključivo putem IMS mreže」は、サービスがインターネットではなく通信事業者自身の網内で終端されることを意味します。クラウド上のPBXにとっては克服できない障壁となる可能性があり、これは契約の前に確認すべきことで、後では遅いです。通信事業者による他社製PBX向けの設定手順は一切ありません。出典:Crnogorski Telekom — FAQ「Fiksna telefonija」 — 2026年9月9日。


One Crna Gora#

国内第2の携帯通信事業者(4iGグループ)で、2009年から固定網事業者としても登録されていますが、固定回線は多くありません — 2024年末時点で2,589回線。固定電話の法人向けページではサービスが明確に名付けられています:「One PBX konekcija je usluga koja omogućava integraciju Vašeg PBX-a (privatna telefonska centrala) sa našom infrastrukturom, a u cilju korišćenja One fiksne telefonije」 — 簡単なインテグレーションと24時間365日のサポートを約束しています。「Jedna mreža」料金パッケージ(社内網内無制限)とセットで販売され、設置時の一時費用がかかります(金額はページに記載なし)。提供可否は「技術的な実現可能性による」とされています。申し込みは担当営業または法人向けコンタクトセンター1700を通じて。

管理画面に入力する内容

項目 値
SIPホスト 「PBX konekcija」接続書類に記載されたアドレス — 通信事業者は公開していません
ポート 5060 — 注文時に確認してください
トランスポート UDP — 注文時に確認してください。PBXはTCPにも対応しています
登録 通信事業者に確認してください — 公開条件に方式は記載されていません
ログイン 接続書類に記載(IP認証方式では使用しません)
パスワード 同上

プロバイダー側で設定する内容: 「Jedna mreža」+「PBX konekcija」を注文 → 「Vodič kroz implementaciju」という書類をメールで請求 → 当社PBXの**「静的IP」**を渡す → 発信番号表示用の番号を合意する → 同時チャネル数を確認する。

注意点 ⚠️ 「当社のインフラストラクチャとのインテグレーションによるOne固定電話の利用」という表現は、Crnogorski Telekomと同じく「当社アクセス回線上のトランク」という構成を示唆しています — 書面で確認してください。通信事業者のサイト上の「Vodič kroz implementaciju」リンクは2026年9月9日時点で空のファイル(0バイト)を返し、アーカイブコピーもありません。国内唯一の技術文書は担当マネージャーに依頼するしかありません。Oneの固定網基盤は非常に小さく、他社製PBXの接続実績はごく限られている可能性があります。出典:One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija — 2026年9月9日。


Mtel、Telemach、小規模事業者#

これらの通信事業者は番号を発行していますが、公開資料に「ご自身のPBXを接続する」サービスはなく、トランクのパラメータや提供の有無はビジネス営業の場で確認する必要があります。何を尋ねるべきかは「プロバイダーに何を尋ねるか」にまとめてあります。核心となる質問は同じで、クラウドPBX用の公開SIPアドレスです。

  • Mtel Crna Gora(Telekom Srbijaグループ)— 固定網では第2位の通信事業者で、2024年末時点で73 232回線。現行の「Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže」(2026年7月7日版)にはSIP、trunk、centrala、PBXという語は一切なく、トランクの公開ページもありません。⚠️ セルビアの親会社は「Business Trunking」を公開ページで販売していますが、これは別の法人、別の料金、別の番号体系です。問い合わせるべきはMtel d.o.o. Podgoricaであり、コンタクトセンター1600、無料0800 50 000です。
  • Telemach Crna Gora(United Group)— ケーブル事業者で、固定回線15 970。EKIPの登録簿にはインターネット経由の音声伝送も含めて登録されています。しかしモンテネグロ部門にはビジネスセクションがありません。poslovni.telemach.meは開かず、/poslovniと/businessのページは404を返します(2026年9月9日確認)。グループのボスニア部門とセルビアのSBBでは「SIP trunk」が独立したページで販売されており、グループ内では標準的な製品であることがわかります。問題はそれがモンテネグロで販売されているかどうかだけです。コリスニチキ・ツェンタルは1800。⚠️ トランクの傍らでUnited Groupは常に「IP centrex」— 自社のクラウドPBX — を販売します。自社のPBXへの外向きトランクが必要だと明確に伝えてください。そうしないと、出力は当社のシステムではなく彼らの電話システムになります。
  • Orion telekom Crna Gora — セルビアの通信事業者のモンテネグロ部門で、2010年から固定電話とインターネット経由の音声伝送の両方で登録されていますが、実際の音声事業はほとんどありません。2024年末時点で固定回線15回線。公開で販売しているのはインターネット、テレビ、ホスティング、ビジネスソリューションで、SIPトランクのページはありません。営業は020 450 000。
  • Fibercom — ポドゴリツァの光通信事業者で、2015年からEKIPの登録簿に固定網の公衆電話サービス事業者として登録されていますが、サイトには家庭用とビジネス用のインターネットしかありません。店舗がすでにその光回線エリア内にあるなら「電話をかけてみる」候補です。小規模事業者ではトランクを手動で設定することがよくあります。
  • Predoova d.o.o. Podgorica — 市場で唯一の新しい音声事業者で、2025年2月20日付でEKIPの登録簿に固定網の公衆電話サービス事業者として登録されています。2026年9月9日時点でサイト、料金、公開資料は一切ありません。

相手が音声を販売する権利を持っているかは自分で確認できます。EKIPの事業者登録簿の「Djelatnost」欄に「javno dostupne telefonske usluge u fiksnoj … mreži」または「prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu」があるはずです。


モンテネグロの番号を持つ国際プロバイダー#

モンテネグロの法人を持たない外国企業にとって、通常はこれが唯一の道です。現地の通信事業者は現地の法人と契約を結び、契約なしのオンライン接続を提供する事業者は一つもありません。国際プロバイダーのトランクのパラメータはどの国でも同じで、それらのカードはプロバイダーの追加時のカタログにすでにあり、サーバーアドレスとモードは自動的に設定されます。

  • Zadarma — モンテネグロの番号はオンラインで販売されています。都市はポドゴリツァ、コードは**020。2026年9月9日時点の価格:接続25 $、月額43,5 $/月**(または該当するプランで29 $/月)。番号には2回線が付属し、同時通話2件分です。追加は別料金。書類:会社登記証明書のコピーと住所確認(6か月以内の公共料金の請求書)。番号はこのSIPアカウントからの発信番号として自動的に識別可能になります。モードは登録。+382 20を取得する最速の方法です。
  • Telnyx — ポータルの国リストにモンテネグロがあり、現地番号は35 $/月から。番号はMission ControlのアカウントでSIP Connectionに割り当てられます。国ごとの規制要件はアカウントの「Country Specific Requirements」セクションを参照してください。
  • Twilio — モンテネグロに関する規制要件のページはサイトにありません(2026年9月9日)。つまり+382の番号も在庫にない可能性が高いです。
  • DIDWW — カバレッジのセクションでモンテネグロは見つかりません。アカウントで番号を検索して確認してください。
  • その他のアグリゲーター(Bandwidth、Plivo、Sinch、Vonage、Sonetel、CommPeak)はモンテネグロの在庫を公開していません。リストにないからといって番号がないわけではないので、アカウントで確認してください。

番号のポーティング#

  • ポーティングは加入者の権利であり、手続きは「Pravilnikom o promjeni operatora i prenosivosti brojeva」(「Sl. list CG」110/25)で定められています。申請は新しい通信事業者に提出し、それと同時に旧事業者との契約解除および新事業者との契約締結とみなされます — 旧契約を別途解除する必要はありません。
  • 期間。 新しい通信事業者は同じ営業日に申請を集中システムISPOに登録し、旧事業者は遅くとも翌営業日までに確認します。希望するポーティング日は申請から2営業日より早く、30日より遅くすることはできません。実務上の最短は3営業日です。ポーティングの時間枠自体は3時間で、営業日の13:00から16:00のみです。この時間帯に店舗の電話の差し替えを計画してください。
  • 再ポーティングは前回から60日を過ぎてからです。この60日の間、旧事業者は加入者の引き戻しを開始する権利を持ちません。
  • 通信事業者の条件(Oneの例):有効な契約上の義務がないこと、番号が現在の通信事業者で少なくとも6か月有効であること、未払いがないこと、すでに進行中のポーティングがないこと。
  • ⚠️ 個人(店舗の所有者)名義の番号を法人の借主に移すのは加入者の変更であり、ポーティングではありません。通信事業者はこれを別の手続きとして行います。事前に計画してください。そうでなければ、ポーティングは名義情報の不一致で行き詰まります。
  • ⚠️ 地理的番号はそのゾーンに紐づいています。「020からブドヴァへ引っ越す」ことをポーティングで行うことはできません — 店舗を別の都市へ移転する場合、番号は変わります。

規則と書類#

規制機関、許可、番号の書類、発信者番号、緊急通報、通話の録音
  • 店舗に許可は不要です。 規制機関はEKIPであり、業界は欧州電子通信コードを国内法化した「Zakonu o elektronskim komunikacijama」(「Sl. list CG」100/24、改正119/26)に基づいて運営されています。あなたは加入者であり、ライセンスの枠組みには含まれません。
  • 国内にVoIPのライセンスはなく、届出があります。 čl. 27によりネットワークおよびサービスの提供は自由ですが、EKIPへの通知が必要です。čl. 28により届出は開始の遅くとも15日前までに提出し、čl. 29により機関は7日以内に当該者を通信事業者登録簿に登録します。これは通信事業者になろうとする者に関するものであり、加入者として番号を購入することはこれに該当しません。
  • 番号の書類。 確認したすべての通信事業者はモンテネグロの法人と契約を締結します — 標準契約の当事者情報にはregistarski brojとPIBが記載されています。「外国企業が番号を購入する方法」という公開ページはどの通信事業者にもありません。外国法人は、登録証明書のコピーと現住所の確認を求められる国際プロバイダーを通す方が迅速です。
  • 番号の偽装は法律で禁止されています。 Čl. 170 st. 2:「U javnim komunikacionim mrežama zabranjeno je svako lažno predstavljanje pozivajućeg broja」。 「発信」タブの**「表示名」**フィールドは自社契約の番号にのみ使用してください — 他人の番号はここでは見た目の問題ではなく、違反です。自分の番号の非表示は通信事業者が無料で提供する義務があります(čl. 168)が、čl. 161 st. 11により112宛てには機能してはなりません。
  • 緊急通報。 Čl. 161は番号サービスの通信事業者に対し、112およびその他の緊急番号への無料通話を確保し、発信者のデータ(位置情報を含む)を所管機関に直ちに伝えることを義務付けています。トランクにとっての実務的な帰結:ロケーションのアドレスは通信事業者側で番号に紐づけられており、店舗を移転する際は管理画面ではなく通信事業者側で更新する必要があります。
  • 通話の録音。 Čl. 165 st. 2は、参加者の同意なく通信内容を傍受・保存することを禁止していますが、st. 4は利用者の要求に基づく立証を目的とした商業交渉および業務上のやり取りの録音に例外を設けています。つまり店舗の通話の録音は合法ですが、通話相手への通知に依拠します。録音に関する音声通知はロケーション設定で有効にでき、文言は自社の弁護士と調整してください。

動作しない場合#

  1. 通信事業者がパラメータを提供しない。 モンテネグロではこれが標準です。SIPホスト、ポート、トランスポート、モード、コーデックは8社の音声通信事業者のいずれも公開していません。注文時に設定シートを書面で請求し、確認できるまで接続費用を支払わないでください。
  2. トランクが確立せず、アドレスが内部向けに見える。 つまり、回線が通信事業者のネットワーク内で提供されています。Crnogorski Telekomでは「isključivo putem IMS mreže」と明記されており、Oneでは「インテグレーション with our infrastructure」という表現で示唆されています。これはこちらの設定では解決できません。公開SIPアドレスか、別のプロバイダーが必要です。
  3. IPMONTが登録を受け付けない。 同社の標準契約は「putem LAN priključka」、つまり同社ネットワーク内の加入者を想定しています。データセンターからのSIP登録が許可されているか直接確認し、こちらのアドレスを許可リストに追加するよう依頼してください。
  4. IP認証時に通話が着信しない。 PBXのアドレスが通信事業者のホワイトリストに入っていません。「静的IP」 を「サーバー」タブからコピーして担当者に伝えてください。サーバーへの経路は「接続確認」で確認できます。
  5. 通話は接続するが無音。 国内で通信事業者間の公開コーデックプロファイルは公表されておらず、この地域ではG.711の隣にG.729が標準で存在しますが、当社のPBXはこれを理解しません。G.711 a-lawを明示的に合意するよう依頼してください。「TLSのみ」という要件も適しません — 「ネットワークと互換性」。
  6. 2つの番号が同じ回線に着信する。 8桁の番号の下7桁には、エリアコードの2桁目しか含まれません。020と030、040と050は区別できません。そのような回線は手動で分けてください。
  7. 発信が拒否される、または別の番号で発信される。 通信事業者は契約上の番号のみを通過させ、モンテネグロでは番号の偽装は法律で明確に禁止されています。「表示番号」フィールドには自分の番号を設定するか、空欄にしてください — 回線の番号が送出されます。「発信通話」。

国に依存しない一般的な原因は「通話がつながらない場合」をご覧ください。SIPトレースとメニュー内の配線についてはそちらに記載があります。通信事業者への質問リストは「プロバイダーに確認すべきこと」。


よくある質問#

まだ何も接続していない場合、どこで番号を取得すべきですか?#

合理的な選択肢は2つあります。IPMONT — サービスが当初から加入者のSIPアカウントとして設計されている唯一の地元通信事業者です。1年契約で接続40 €、番号1 €/月、国内通話0.04 €/分 — 国際プロバイダーより数倍安価です。Zadarma — モンテネグロの法人がない場合、または今日番号が必要な場合:ポドゴリツァの020が数時間で取得でき、必要書類は会社登記と住所確認のみです。Crnogorski TelekomとOneは法人向けにトランクを販売しますが、両社とも自社アクセスネットワークに紐づいているため、施設に既に同社の光回線がある場合に検討する価値があります。

支払い前に、通信事業者のトランクが当社のPBXに届くか確認する方法は?#

書面で1つ質問してください:「公開インターネット経由で外部の静的IPアドレスにSIPトランクを提供していますか?」当社のPBXは施設内ではなくクラウドにあり、通信事業者のアクセス回線経由で提供されるトランクはそこに届きません。「はい」という回答を得た場合は、サーバーアドレスを含む設定シートの送付を依頼してください — それを見れば、公開ルーティング可能なアドレスかどうかすぐにわかります。

番号を取得するのにモンテネグロの会社は必要ですか?#

地元通信事業者については、事実上必要です。契約はモンテネグロの法人と締結し、登録番号(registarski broj)とPIBが記載されます。国内のどの通信事業者にも外国企業向けの公開手続きはありません。外国法人の場合、国際プロバイダーから+382の番号を取得する方が簡単です。そこでは登記証明書のコピーと現住所の確認が求められます。

IPMONTの020と078の違いは何ですか?#

020はポドゴリツァの地理的番号です。通常の固定電話番号のように見え、ゲストにもわかりやすいですが、ゾーンに紐づいています。078はノマド番号、「都市を持たない番号」です。施設がポドゴリツァになく、地理的紐づけが重要でない場合に適していますが、「ブドヴァの固定電話番号」にはなりません。どちらも同じ料金 — 番号1 €/月です。

チャネルはいくつ注文すべきですか?#

チャネルとは同時通話1本分です。地元通信事業者ではチャネル数は契約で合意され、公開料金表はありません。Zadarmaでは番号に2回線が付属し、追加は別料金です。施設には通常2〜4で十分です。1つはゲストが使用中、もう1つは配達員や仕入れ先が使用中です。これは事前に計算してください。地元通信事業者でのチャネル追加購入は契約の修正であり、管理画面のチェックボックスではありません。

契約にない番号を発信時に表示できますか?#

いいえ。電子通信法第170条第2項(Čl. 170 st. 2)は公衆網での発信者番号の虚偽表示を明確に禁止しており、通信事業者はそのような通話をあなたの番号に書き換えるか、拒否します。「表示番号」フィールドには契約上の番号のみを設定してください。空欄の場合は回線の番号が送出されます。


出典#

すべてのリンクは2026年9月9日に確認済みです。

通信事業者とプロバイダー

規制当局と規則

通信事業者の料金は2026年9月9日時点のものであり変更されます。注文前に各社サイトの料金表で確認してください。


関連セクション#

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