C cenaly.com
Започни бесплатно

Eltex VP-12/15/17/20/30 и TAU (ATA)

Руски телефони VP-12(P)/15(P)/17P/20(P)/30P и гејтвеи TAU-1M/2M/4M.IP, TAU-8N/16/24/32M: IP преку Мени → Статус → Мрежа, admin/password, „IP-телефонија → SIP-сметки“, ресетирање со копче и од мени

11 min read Отвори го овој екран во демо
On this page 15

Eltex VP-12/15/17/20/30 и порти TAU — поставување за нашата централа

„Елтекс“ (Новосибирск) е руски производител на телекомуникациска опрема, а неговите IP-телефони од серијата VP најчесто се избираат таму каде што нарачателот е должен да набавува опрема од регистарот на домашни производи: угостителски објекти со државни договори, објекти во установи, франшизи со барање за замена на увозот. Во истата линија се и претплатничките порти TAU: во нив се вклучуваат обични аналогни телефони што веќе стојат во објектот.

Веб-интерфејсот кај сите VP е ист — јазичиња Мрежа · IP-телефонија · Кориснички интерфејс · Систем · Следење, целосно на руски јазик. Кај портите TAU интерфејсот е сличен, но поставките за телефонијата се на друго место — за нив има посебни пасуси подолу.

Заедничките податоци, портите и правилата за мрежата — на прегледната страница „Поставување SIP-телефони“.

Што ќе ви треба#

  • Податоци за добавувањето од админ-панелот: SIP-сервер, внатрешен број, корисничко име, лозинка, порта 5060, транспорт UDP. Каде да се најдат — „Податоци“ (Телефонија → „Вработени и групи“ → „Ресетирај лозинка“).
  • Телефон во истата мрежа како и компјутерот: со кабел во портата со натпис WAN (не во LAN/PC — таа е за компјутерот).
  • Компјутер со прелистувач во истата мрежа.
  • За портата TAU — обичен аналоген телефон, вклучен во портата Phone 1.
  • Напојување: PoE има само кај моделите со буквата P во името (VP-12P, VP-15P, VP-17P, VP-20P, VP-30P). Кај VP-12, VP-15 и VP-20 напојувањето е само од адаптер.

Чекор 1. Да се дознае IP-адресата на телефонот#

Од фабрика телефонот добива адреса преку DHCP. Може да се види на самиот апарат:

  1. Притиснете ја софт-копчето Мени.
  2. Изберете 1. Статус → 1. Мрежа.
  3. Редот IP-адреса — тоа е тоа што ви треба. (Кај VP-20 и VP-30P точките се исти, но без броеви: Мени → Статус → Мрежа.)

Екран „Мрежа“ на телефон Eltex: режим DHCP, IP-адреса и маска на подмрежа Снимка од екран: Упатство за употреба на IP-телефони VP-12(P), VP-15(P), вер. 2.9.6, стр. 112.

Ако редот IP-адреса е празен, телефонот не добил адреса од рутерот: проверете дали кабелот е во портата WAN и дали во мрежата работи DHCP.

Кај портата TAU нема екран. Од фабрика нејзината порта WAN исто така добива адреса преку DHCP, а портата LAN има постојана адреса 192.168.1.1. Најпросто е да ја поврзете со кабел портата LAN на портата со компјутерот и да отворите http://192.168.1.1 — понатаму сѐ е исто.

Чекор 2. Да се влезе во веб-интерфејсот#

Отворете во прелистувачот адресата од чекор 1.

Фабричка вредност
Адреса http://<IP на телефонот> (кај портата TAU преку портата LAN — http://192.168.1.1)
Корисничко име admin
Лозинка password

Ова е исто за целата серија VP и за портите TAU. Кај TAU има уште две сметки со ограничени права — user/user и viewer; поставувањето треба да се прави под admin.

Лозинката е сменета и непозната — не може да се врати, помага само ресетирање на фабричките поставки. Самиот „Елтекс“ препорачува фабричката лозинка да се смени веднаш по поставувањето: тоа се прави во Систем → Лозинки.

Чекор 3. Внесете ги податоците за сметката на АТС#

Отворете го јазичето IP-телефонија → потјазичето SIP-сметки, во списокот „Сметка“ изберете „Сметка 1“ и на јазичето „Основни поставки“ пополнете ги полињата:

Во админ-панелот („Податоци за сметката на добавувачот“) Во телефонот (IP-телефонија → SIP-сметки → Сметка 1)
SIP-сервер SIP-прокси сервер и Сервер за регистрација (блок „Параметри на SIP“) — иста адреса
Логин Број на телефон (блок „Основни поставки“) и Логин (блок „Автентикација“) — долгиот низа sip-…-<номер> целосно во двете полиња
Лозинка Лозинка (блок „Автентикација“)
Порта 5060 нема посебно поле: портата на серверот се допишува на адресата по две точки, а фабричката вредност и онака е 5060. Полето SIP-порта не треба да се чепка — тоа е локалната порта на телефонот
Транспорт UDP Транспорт — изберете ја опцијата каде UDP е прв
Внатрешен број Име на корисник — ознака на линијата (Display Name), и погодно е да се повтори во Име на сметка

Задолжително ставете го флагот „Вклучи“ најгоре и флагот „Регистрација“ во блокот „Параметри на SIP“ — без нив телефонот нема да се регистрира на АТС. Во полето „Режим на користење на SIP-прокси“ оставете Homing (или Parking — при еден сервер нема разлика).

Јазиче „IP-телефонија → SIP-сметки“, блок „Основни поставки“: Вклучи, Име на сметка, Број на телефон, Име на корисник, SIP-порта Снимка од екран: Упатство за употреба на IP-телефони VP-12(P), VP-15(P), вер. 2.9.6, стр. 43.

Блок „Параметри на SIP“: режим на користење на SIP-прокси, SIP-прокси сервер, флаг „Регистрација“, Транспорт Снимка од екран: Упатство за употреба на IP-телефони VP-12(P), VP-15(P), вер. 2.9.6, стр. 44.

На дното од страницата притиснете „Примени“ — поставките се зачувуваат во неиспарлива меморија и стапуваат во сила без рестартирање.

Како изгледа ова кај шлюзот TAU

Кај шлюзовите TAU телефонијата се поставува поинаку: кај нив нема „сметки“, туку линии — по една за секоја порта FXS, во која е вклучен аналоген телефон.

  1. Отворете го делот „IP-телефонија“, јазичето „Линија 1“ (порта Phone 1).
  2. Ставете го флагот „Вклучи“.
  3. Број — логинот sip-…-<номер> целосно.
  4. Име на корисник — истиот логин: тоа е името за автентикација на SIP-серверот.
  5. Лозинка — лозинката од админ-панелот.
  6. Прејдете на јазичето „SIP“ и во полето „SIP-прокси сервер“ наведете ја адресата на нашата АТС (порта 5060 — по стандард, не треба да се допишува).
  7. Притиснете „Примени“.

Вториот аналоген телефон се поставува исто така на јазичето „Линија 2“, и му треба свој добавувач: една сметка не може да се дели на две порти. Целосниот сет параметри (резервни прокси-сервери, кодекси, план за нумерација) се наоѓа во напредниот режим — IP-телефонија → Профили на SIP.

Дополнително: кодекси, DTMF, време
  • Кодекси — IP-телефонија → SIP-сметки → Сметка 1 → Кодекси. Ставете „Кодек 1“ = G.711a, „Кодек 2“ = G.711u, останатите — „Исклучен“. Кај VP-12 и VP-15 кодекот G.722 го нема во списокот; кај моделите со ознака HD Voice (VP-17P, VP-20(P), VP-30P) може да се стави прв.
  • DTMF — IP-телефонија → SIP-сметки → Сметка 1 → Дополнителни параметри → Пренос на DTMF: вредност RFC2833.
  • Шифрирање — не избирајте транспорт TLS и не вклучувајте SRTP: платформата не ги обезбедува.
  • Време — Систем → Време: временската зона на локацијата, инаку дневникот на повици на телефонот ќе биде поместен.
  • Лозинка на веб-интерфејсот — Систем → Лозинки.

Чекор 4. Проверете ја регистрацијата#

  • На телефонот: Мени → 1. Статус → Телефонија (во овој поддел е прикажана состојбата на сметките). На главниот екран покрај линијата се појавува нејзиното име.
  • Во веб-интерфејсот: јазичето „Мониторинг“ → мониторинг на SIP-сметки.
  • Во админ-панелот: Телефонија → јазичето „Вработени и групи“ — кај операторот се пали зелена точка и редот што телефонот сам се нарекол. Статусот се обновува најмногу еднаш во минута.
  • Тестовен повик: изберете од телефонот внатрешниот број на колега.

Квалитет на звукот — ехо-тест *43. Зелената точка зборува само за регистрацијата: гласот оди во посебен тек и се расипува посебно. Изберете од телефонот *43 и притиснете Send / OK (самиот по ѕвездичката повеќето апарати не почнуваат да бираат). АТС ќе ја крене слушалката, по една секунда ќе даде краток тон и понатаму ќе ви го враќа вашиот глас — зборувајте во слушалката десетина секунди и слушајте се себеси. Се слушаат и тонот, и себеси — звукот поминува во двете насоки. Има тон, нема себеси — звукот не доаѓа од телефонот до АТС (најчесто е виновен SIP ALG на рутерот). Нема ни тон — звукот не доаѓа од АТС до телефонот. Разгледување на сите исходи и измерените бројки (загуби, џитер, задоцнување) — во делот „Проверка на квалитетот на врската“.

Враќање на фабричките поставки#

Враќањето е потребно ако телефонот е добиен од втора рака (во него има туѓа сметка и, што е уште полошо, туѓа адреса за автоконфигурација — таа ќе ги врати своите поставки при секое превчитување), ако е заборавена лозинката на веб-интерфејсот или апаратот се однесува непредвидливо. „Елтекс“ препорачува телефонот да се врати на фабричките поставки при првото вклучување — пред да се конфигурира.

Од телефонот: Мени → 3. Поставки → 2. Систем → 5. Враќање на поставките → Да. Телефонот сам ќе се превчита. Кај VP-30P на оваа патека дополнително се бара администраторска лозинка.

Од веб-интерфејсот: Систем → Управување со конфигурацијата → „Враќање на фабричките поставки“ → копче „Врати“.

Картичка „Систем → Управување со конфигурацијата“ со копче „Врати“ спроти редот „Враќање на фабричките поставки“ Снимка од екран: Упатство за употреба на IP-телефони VP-12(P), VP-15(P), вер. 2.9.6, стр. 86.

Кај шлюзот TAU нема ни екран ни мени: притиснете и задржете го копчето „F“ на страничната плоча додека индикаторот Power не почне наизменично да трепка црвено и зелено. Шлюзот сам ќе се превчита; потоа портот WAN повторно работи преку DHCP, портот LAN — 192.168.1.1, најавата — admin/password.

Заедно со поставките се бришат контактите, историјата на повици и текстуалните пораки; фирмверот останува. По враќањето најавата повторно е admin/password, адресата — преку DHCP, и конфигурацијата треба да се започне од чекор 1.

Ако телефонот не се регистрира#

  1. Не се поставени ознаките. „Вклучи“ кај сметката и „Регистрација“ во блокот „Параметри за SIP“ — најчестата причина поради која „сѐ е внесено, а ништо не се случува“.
  2. Најавата не е внесена целосно. Потребно е sip-…-<номер>, а не самиот број, и тоа во двете полиња — „Број на телефон“ и „Најава“ во блокот „Автентикација“.
  3. Празно поле „Сервер за регистрација“. Адресата на АТС треба да се внесе и во „SIP-прокси сервер“ и во „Сервер за регистрација“ — кај нас тие се совпаѓаат.
  4. Лозинката е застарена. Некој притиснал „Врати лозинка“ во админ-панелот — издадете нова и внесете ја повторно.
  5. Транспорт. Мора да биде избрана варијантата со UDP; избраниот TLS дава „тишина“ без пораки за грешка.
  6. Телефонот не добил IP. Редот „IP-адреса“ во Мени → Статус → Мрежа е празен — проверете го кабелот во портот WAN и DHCP во мрежата.
  7. Туѓа автоконфигурација. Поставките „сами се менуваат“ по превчитување — исчистете Систем → Автоконфигурација и направете враќање на фабричките поставки.
  8. Мрежата на објектот. SIP ALG на рутерот, гостински Wi-Fi со изолација на клиентите, затворен UDP 5060 — видете го прегледот.

Ако не помогна — или телефонот е регистриран, но нема звук, повикот се прекинува по 30 секунди, не пристигнуваат дојдовни повици: анализа по симптоми — „Телефонот не работи: дијагностика“, објаснување на натписите и кодовите за грешка — „Не се регистрира: кодови за грешка“.

Модели од фамилијата#

Модел Екран / линии PoE Особености при конфигурацијата
VP-12 / VP-12P монохромен, 2 сметки кај VP-12P повлечен од производство, поддршката останува; нема кодек G.722
VP-15 / VP-15P монохромен, 2 сметки кај VP-15P повлечен од производство, поддршката останува; заедничко упатство со VP-12
VP-17P монохромен, 4 сметки, HD Voice да точките од менито со броеви (Мени → 1. Статус → 1. Мрежа)
VP-20 / VP-20P цветен ЛЦД, 2 сметки, HD Voice кај VP-20P (802.3at) повлечен од производство; точките од менито без броеви; има конзола за проширување VP-EXT22
VP-30P цветен ЛЦД, 8 сметки, HD Voice да при враќање од апаратот бара администраторска лозинка; конзола VP-EXT22
VP-30P-WB цветен ЛЦД, до 6 сметки да дополнително Wi-Fi и Bluetooth-слушалка
TAU-1M.IP шлюз, 1 порт FXS не конфигурација преку LAN 192.168.1.1; заедничко упатство со TAU-2M/4M
TAU-2M.IP шлюз, 2 порта FXS не по еден број за секој порт
TAU-4M.IP / TAU-4.IP шлюз, 4 порта FXS не истото
TAU-8N.IP / TAU-16.IP / TAU-24.IP шлюз, 8 / 16 / 24 порта FXS не за објект со голем парк аналогни апарати
TAU-32M.IP шлюз, до 32 порта FXS и до 32 FXO не изведба за рек, обично кај операторот, а не во салата

Конзолата за проширување VP-EXT22 (22 копчиња) се поврзува со VP-20P, VP-30P и VP-30P-WB и не бара своја сметка — таа работи со сметките на телефонот.

Често поставувани прашања#

Лозинката password не одговара — што да се прави?#

Тоа значи дека веќе е сменета (или телефонот го конфигурирал претходниот сопственик). Фабричката лозинка не може да се врати, бесцелно е да се погодува — направете враќање на фабричките поставки од тастатурата на телефонот, по што најавата повторно е admin/password.

Дали телефонот Eltex е задолжителен ако објектот има државна набавка?#

Барањето „опрема од регистарот на руски производи“ се однесува на набавката на техника, а не на нашата платформа: АТС работи исто со секој SIP-телефон. Серијата VP е во регистарот (во картичките на сајтот на „Елтекс“ е наведен бројот РРПП), затоа и се зема кога набавката се спроведува според таквите правила.

Колку броја може да се постават во еден телефон?#

Толку колку што моделот има сметки: кај VP-12/VP-15/VP-20 — две, кај VP-17P — четири, кај VP-30P — осум. Секоја сметка се конфигурира одделно (списокот „Сметка“ на врвот од страницата) и бара свои најава и лозинка од админ-панелот.

Во шлюзот TAU се вклучени два аналогни телефони — им треба еден број или два?#

Два. Кај TAU секоја линија (порт FXS) е одделна сметка: „Линија 1“ и „Линија 2“ се конфигурираат независно, секоја има своја најава и лозинка. Една сметка не може да се дели на два порта.

Може ли паркот телефони да се конфигурира автоматски?#

Од страната на нашата платформа — не, таа нема сервер за автоматско поставување. Самите телефони имаат таков механизам: Систем → Автоконфигурација (DHCP-опции, профил преку TFTP/HTTP). Ако имате свој сервер за провизионинг, параметрите се опишани во делот „Автоконфигурација“ од упатството на „Елтекс“.

Извори#

Was this article helpful?
Phones by brand & model
Демо на менито за гости Започни бесплатно