Flyingvoice FIP1x, P-серија и преодници FTA — поставување за нашата АТС

Flyingvoice е кинески производител на евтини SIP-телефони со вграден Wi-Fi: уредот може да се постави таму каде што нема штекер за Ethernet — на пултот за пречек, во канцеларијата на управителот, во кујната. Во локалите најчесто се среќаваат едноставните дволиниски FIP10/FIP11C и P10/P11, „широкоекранските“ P20–P23 и цветните FIP13G/FIP14G/FIP15G Plus. Посебна гранка од семејството се преодниците (ATA): FTA1101, FTA5102E2, G504/G508. Во нив се вклучува обичен аналоген телефон, а во мрежата излегува веќе SIP.

Веб-интерфејсот кај сите овие уреди е ист — сини картички Status · Network · SIP Account · Phone · Administration, затоа упатството подолу одговара и за телефон и за преодник; разликите се означени посебно.

Заедничките податоци, портите и мрежните правила се на прегледната страница „Поставување SIP-телефони“.

Што ќе ви треба#

• Податоци за добавувачот од админ-панелот: SIP-сервер, внатрешен број, корисничко име, лозинка, порта 5060, транспорт UDP. Каде да ги најдете — „Податоци“ (Телефонија → „Вработени и групи“ → „Ресетирај лозинка“).
• Телефон во истата мрежа како и компјутерот: со кабел во портата WAN/Internet (не PC) или преку Wi-Fi.
• Компјутер со прелистувач во истата мрежа.
• За преодниците FTA/G50x — обичен аналоген телефон, вклучен во портата FXS (Phone, Tel): без него не може да се слушне гласовното мени.
• Моделите без буквата P/G во името (FIP10, P11, P20) не се напојуваат преку PoE — им треба адаптер за напојување.

Чекор 1. Да се дознае IP-адресата на телефонот#

Телефонот ја добива адресата автоматски преку DHCP. Може да се види директно на уредот:

1. Притиснете го копчето Menu.
2. Изберете Status.
3. Отворете ја картичката Network → редот IPv4.

Снимка од екран: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, стр. 15.

Запишете ја адресата од типот 192.168.20.68 — ќе ви треба во чекор 2.

Преодникот FTA/G50x нема екран, затоа адресата ја кажува гласовно:

1. Кренате ја слушалката на аналогниот телефон вклучен во портата FXS.
2. Внесете **** (четири ѕвездички) — ќе започне гласовното мени (IVR): „1 WAN port configuration…“.
3. Притиснете 2 — уредот ќе ја изговори тековната IP-адреса на портата WAN.
4. За да излезете, притиснете *.

Чекор 2. Да се влезе во веб-интерфејсот#

Отворете ја во прелистувачот адресата од чекор 1 — едноставно http://<IP на телефонот>, без порта.

Преодниците FTA имаат две сметки: admin / admin — режим на администратор (се гледа целиот сет на поставки) и admin / user — режим на корисник, во кој адресата и портата на SIP-серверот не можат да се менуваат. Поставувајте во режим на администратор.

Ако лозинката е сменета и непозната — не може да се врати, помага само ресетирање на фабричките поставки.

Чекор 3. Внесување на податоците за сметката на АТС#

Во веб-интерфејсот отворете го јазичето SIP Account → подјазичето Line 1 и пополнете два блока — Proxy and Registration и Subscriber Information:

Најпрво префрлете го Basic Setup → Line Enable на Enable, инаку линијата нема да се регистрира. Полињата Outbound Server и Backup Outbound Server оставете ги празни. На дното од страницата кликнете Save & Apply — не е потребно рестартирање.

Снимка од екран: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, стр. 17.

Кај адаптерите FTA страницата се вика исто, само блокот Proxy and Registration стои над Subscriber Information, а линијата е посебна за секоја порта FXS (кај G504 — четири, кај G508 — осум):

Снимка од екран: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, дел SIP Account (docs.flyingvoice.com/docs/fta).

Чекор 4. Проверка на регистрацијата#

• Во телефонот: јазиче SIP Account → Line 1, линијата Register Status на врвот од страницата треба да покажува Registered. На екранот на апаратот покрај линијата се појавува нејзиното име наместо предупредувањето.
• Во админ-панелот: Телефонија → јазиче „Соработници и групи“ — кај операторот се пали зелена точка и линијата со која телефонот се претставил. Статусот се обновува најмногу еднаш во минута, дајте му време.
• Тест повик: изберете од телефонот внатрешниот број на колега.

Квалитет на звукот — ехо-тест *43. Зелената точка зборува само за регистрацијата: гласот оди во посебен тек и се расипува одделно. Изберете од телефонот *43 и притиснете Send / OK (само по ѕвездичката повеќето апарати не започнуваат бирање). АТС ќе ја крене слушалката, по една секунда ќе даде краток тон и потоа ќе ви го враќа вашиот глас — зборувајте во слушалката десетина секунди и слушајте се себеси. Се слушаат и тонот и себеси — звукот поминува во двете насоки. Има тон, нема себеси — звукот не доаѓа од телефонот до АТС (најчесто е виновен SIP ALG на рутерот). Нема ни тон — звукот не доаѓа од АТС до телефонот. Разгледување на сите исходи и измерените бројки (загуби, џитер, задоцнување) — во делот „Проверка на квалитетот на врската“.

Враќање на фабричките поставки#

Враќањето е потребно ако телефонот е купен од втора рака (внатре има туѓа сметка и, што е полошо, туѓа адреса за автоматско поставување — таа ќе ги врати своите поставки по секое рестартирање), ако е заборавена лозинката на веб-интерфејсот или апаратот се однесува непредвидливо.

Од телефонот:

1. Menu → Advanced (стандардна лозинка — admin) → Reset to Factory Settings.
2. Изберете Reset to Factory Settings → Reset.
3. На прашањето на телефонот одговорете OK — ќе започне враќањето.

Од веб-интерфејсот: Administration → Management → Factory Default → копче Factory Default.

Кај адаптерите FTA/G50x нема екран и мени: притиснете и задржете го копчето Reset на куќиштето 10 секунди.

Снимка од екран: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, дел Troubleshooting Guide → Forgotten Password.

Се бришат сметките, мрежните поставки, јазикот, именикот и историјата на повици; фирмверот останува. Враќањето трае неколку минути — не го исклучувајте напојувањето додека апаратот не се вчита. По враќањето телефонот е повторно достапен преку admin/admin, адресата ја добива преку DHCP, и поставувањето треба да се започне од чекор 1.

Ако телефонот не се регистрира#

1. Линијата е исклучена. SIP Account → Line 1 → Basic Setup → Line Enable треба да биде Enable. Најчестата причина за „ништо не се случува“.
2. Логинот не е внесен целосно. Потребен е sip-…-<номер>, а не самиот број, и тоа во двете полиња — Account и Phone Number.
3. Лозинката е застарена. Некој притиснал „Сбросить пароль“ во админ-панелот — издајте нова и внесете ја повторно.
4. Транспортот или портата не се точни. Transport — UDP, Proxy Port — 5060. Избраниот TLS дава „тишина“ без пораки за грешка.
5. Полето Outbound Server е пополнето. Ако во полето останал адресата на претходниот провајдер, регистрацијата оди на погрешно место — исчистете го полето.
6. Телефонот не добил IP. На екранот Menu → Status → Network линијата IPv4 е празна. Во упатството на Flyingvoice за овој случај советуваат да се исклучат LLDP и CDP во поставките за мрежа.
7. Автоматска конфигурација од друг извор. Поставките „сами се менуваат“ по рестартирање — исчистете Administration → Provision и направете враќање на фабричките поставки.
8. Мрежата на објектот. SIP ALG на рутерот, гостински Wi-Fi со изолација на клиенти, затворен UDP 5060 — види преглед.

Ако не помогна — или телефонот е регистриран, но нема звук, повикот се прекинува по 30 секунди, не пристигнуваат дојдовни повици: анализа по симптоми — „Телефонот не работи: дијагностика“, објаснување на натписите и кодовите за грешка — „Не се регистрира: кодови за грешка“.

Модели од серијата#

Посебни линии на Flyingvoice се SAS-шлюзовите FTA5111/FTA5120 (тие имаат сопствена мини-АТС вградена) и повеќепортните FGW4148 со 16–48 порти FXS. Кон нашата АТС тие се поврзуваат преку истите полиња SIP Account, но нивните „фирмени“ функции (локално рутирање SAS) не ги користиме.

Често поставувани прашања#

На апаратот пишува FIP11C, а упатството е за P11. Дали е соодветно?#

Да. Целата серија — и FIP1x, и P1x, и P2x — имаат еден веб-интерфејс и едно администраторско упатство на Flyingvoice (види „Извори“); разликуваат се бројот на линии, екранот и копчињата. Точките од менито, имињата на полињата и фабричката лозинка се совпаѓаат.

Телефонот е поврзан преку Wi-Fi — дали треба да се постави нешто поинаку?#

Не, податоците за пристап се исти. Wi-Fi се поставува одделно (Network → WIFI во веб-интерфејсот или Menu → Wi-Fi на апаратот), а по поврзувањето адресата ја гледате на истото место — Menu → Status → Network. Имајте предвид само дека во гостинската мрежа на објектот обично е вклучена изолација на клиенти: телефонот е подобро да се поврзе на службената мрежа.

Колку добавочни броеви може да се постават во еден телефон?#

Толку колку што моделот има линии: кај FIP10/P10/P20 — две, кај FIP13G и P21 — четири, кај FIP14G и P23G — осум, кај FIP15G Plus — десет. Секоја линија се поставува на својот подтаб Line 1, Line 2 и така натаму и бара свој логин и лозинка од админ-панелот — не треба истиот добавочен број да се дуплира на две линии.

Во адаптерот се вклучени два аналогни телефони — им треба еден добавочен број или два?#

Два: кај FTA5102E2, G504 и G508 секоја порта FXS е одделна линија со своја сметка. Создајте толку оператори колку што има аналогни апарати и внесете ги нивните податоци за пристап во Line 1, Line 2 и така натаму.

Може ли паркот телефони да се постави автоматски?#

Од страна на нашата платформа — не, таа нема сервер за автоматско поставување. Самите телефони имаат таков механизам (Administration → Provision, како и фирмените FACS/FDC од Flyingvoice): ако имате свој сервер за провижининг, имињата на параметрите (DBID_SIP_ACCOUNT, DBID_SIP_PASSWORD, DBID_DNSSRV_DOMAIN, DBID_SIP_OUTBOUND_PORT, DBID_SIP_TRANSPORT) се наведени во администраторското упатство.

Извори#

• Flyingvoice SIP-FIP1X Series / P1X Series / P2X Series IP Phones Administrator Guide (онлајн упатство, редакција 03.09.2026) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/dgadadw
• Flyingvoice P11S / P11U User Guide V1.3 (13.07.2026) — https://www.flyingvoice.com/Uploads/Temp/downloads/20260715/Flyingvoice_P11S-P11U_user_guide_V1.3_20260713.pdf
• Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide (онлајн упатство, редакција 27.05.2025) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/fta
• Flyingvoice ATA Administrator Guide (FTA5111 и серија FXS/FXO) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/abc
• Карактеристики на моделите — каталог на производителот: https://www.flyingvoice.com/products/FIP1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P2x.html, https://www.flyingvoice.com/products/ATA.html