Chat op uw site
Live chat met bezoekers — uw medewerkers antwoorden vanuit de werkchat
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenShopify · hulp aan de koper in de etalage
Voeg een chat, contactknop of promotiewidget toe aan product- en collectiepagina's. De code wordt in het thema van de winkel geplaatst; dit is geen app voor het synchroniseren van bestellingen en geen installatie in de checkout. Gebruik voor consent en analytics de aparte volgorde hieronder.
Zonder kaart · registratie in een minuut, tag nog een · aanpassingen aan instellingen bereiken de site binnen 5 minuten
Kies de gewenste widget en configureer deze in uw account. Gewone widgets gebruiken een gezamenlijke tag; voor consent en analytics is een aparte installatievolgorde belangrijk.
Live chat met bezoekers — uw medewerkers antwoorden vanuit de werkchat
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenEén zwevende knop: WhatsApp, Telegram, bellen, chat — tot 12 kanalen
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenPop-ups, ingebouwde formulieren, coupons en quizzen met weergavevoorwaarden en A/B
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →$9/maand
Deze widget instellenAanvraagformulier voor een belverzoek; met aangesloten PBX — automatische terugbelpoging
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenKnop „Bellen” — een gesprek vanaf de site via uw telefooncentrale, zonder Nummer en Apps voor de bezoeker
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenBadges met aantallen bestellingen, reserveringen, afspraken en beoordelingen uit uw account
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenCirkel met een filmpje uit uw menu in de hoek van de site: bij een klik video met geluid en de knop „Bestellen”
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenKnop „Reserveren” → één formulier → aanvraag in uw sectie „Tafels”
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →$9/maand
Deze widget instellenAfspraken volgens uw planning: de klant kiest zelf de dienst, de specialist en een vrij tijdslot
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenDe bestelknop opent uw winkel bovenop uw bestaande website
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenKnop „?” → zijpaneel met uw artikelen, zoeken en beoordeling „nuttig”
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →$19/maand
Deze widget instellenPrivacybeleid, overeenkomst, retour, cookies, levering — samengesteld op basis van uw gegevens en ingebouwd in de site
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →$9/maand
Deze widget instellenAkkoord voor cookies met automatische blokkering van trackers en Google Consent Mode v2
Bekijk een voorbeeld en de mogelijkheden →Gratis
Deze widget instellenDe gekozen widget en het platform worden bij registratie opgeslagen. Stel de widget daarna in via uw account. Houd deze instructie voor Shopify open: kom na het instellen terug naar de onderstaande installatiestappen.
Geen betaald abonnement op het platform nodig
U heeft een winkel nodig met Online Store en toegang tot de themacode; een aparte app voor het invoegen van de tag is niet nodig.
Deze instructie geldt voor een winkel waar Online Store → Themes → Edit code beschikbaar is. Controleer de mogelijkheden van uw abonnement en de rechten van de medewerker voordat u met de installatie begint.
Het Shopify-abonnement wordt apart van de widgets van Cenaly.com betaald. Het ontbreken van een aparte aankoop van een app betekent niet dat de winkel gratis is of dat u toegang heeft tot het bewerken van checkout.
Menu-items en tariefvoorwaarden op deze pagina komen uit de officiële help:
Gecontroleerd aan de hand van de platformhelp 2026-09-22
Standaard widgets: chat, contactknop, afspraak
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Voorbeeldtag voor gewone widgets. Neem uw eigen code uit uw account; u hoeft deze niet te vervangen door een demonstratiedomein. Gebruik voor het blokkeren van analytics de aparte instructie hieronder. Cookiebanner en analytics: aparte procedure →
In uw account bij Cenaly.com: Beheerpaneel → Marketing → „Mijn site”. Vul het adres van de winkel in het eerste veld in en kopieer de tagregel.
In het Shopify-beheer: Online Store (Internetwinkel) → Themes (Thema's) → bij het gewenste thema „…” → Duplicate. Dit is uw weg terug als er iets misgaat.
Op dezelfde plek: bij het thema het pictogram „…” → Edit code (Code bewerken). De Shopify-hulp beschrijft het zo: „From your Shopify admin, go to Online Store. Click … > Edit code”.
In de lijst links: map Layout → bestand theme.liquid. Dit is het algemene raamwerk van alle pagina's van de winkel.
Plak de regel direct vóór de afsluitende tag head (of vóór de afsluitende body) en klik op Save.
Open de etalage van de winkel en ga terug naar „Mijn site” → „Installatie controleren”.
De wijziging hoort bij één specifiek thema. Publiceert u een ander thema, plak de tag dan ook daarin, anders verdwijnen de widgets samen met het oude thema.
Voor strikte opt-in neemt u een aparte consent-tag uit de instellingen van de cookiebanner en plaatst u deze als eerste script in de head, zonder async en defer, vóór analytics en advertenties. Een algemene async-tag garandeert geen blokkering vóór toestemming.
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>Houd rekening met de themacode, plug-ins, GTM en ingebouwde integraties van het platform. Als het platform geen consent vóór deze onderdelen kan plaatsen, is één externe tag niet genoeg: stel de toestemming in de integratie zelf in.
Bij opt-in worden bekende trackers geblokkeerd en moeten onbekende handmatig worden gemarkeerd volgens de instructies van de CMP. Reeds uitgevoerde code, server-side Set-Cookie en service workers stopt de tag niet.
Open op de gepubliceerde site een schone sessie en Network: controleer vóór de keuze en na weigering of er geen verzoeken zijn van de trackers die geblokkeerd moeten worden. Accepteer daarna de gewenste categorie, controleer of deze start en of de beslissing wordt gewijzigd. Een zichtbare banner en een HTML-controle van de installatie bewijzen geen blokkering.
In websitebouwers blijft een aanpassing in de conceptversie staan: zolang de pagina's niet opnieuw zijn gepubliceerd, staat de tag niet op de live site.
Beheerpaneel → Marketing → „Mijn site”. In het eerste veld staat het adres van uw site, ernaast „Installatie controleren”.
De controle leest de bron-HTML van de pagina en toont de gevonden widgets. Een tag die via Google Tag Manager is geplaatst, ziet de controle niet — dat is een beperking van de controle, niet van de installatie.
Foutopsporing bij installatie — in de help Installatie-instructies →
Controleer na een wijziging of update van het thema of de tag in de gepubliceerde versie aanwezig is. Voeg geen tweede exemplaar toe als het eerste bewaard is gebleven.
De route via theme.liquid is bedoeld voor vitrinepagina's die dit thema gebruiken. Deze voegt geen widget toe aan checkout en bevestigt geen controle over de pixels van Shopify.
Controleer of de knoppen op de telefoon elkaar overlappen. Schakel de overbodige uit of wijzig de positie en controleer daarna of de winkelwagen opent.
Het invoegen van de tag importeert geen producten, winkelwagens en bestellingen. Als de verkopen via Shopify lopen, begin dan met de chat of multiknop; de bestelwidget van Cenaly.com wordt apart ingeschakeld.
Voor de beschreven methode niet: een gewone tag wordt toegevoegd in theme.liquid. Toegang tot het thema is nodig; voor consent is er een aparte tag en een controle van de laadvolgorde.
Deze installatiemethode geldt voor de vitrine. Deze breidt checkout niet uit en synchroniseert de bestelgegevens van Shopify niet.
De vormgeving van de widget is geïsoleerd met Shadow DOM, maar dat is geen garantie voor compatibiliteit met elk gedrag van thema's en apps. Maak eerst een kopie van het thema en controleer daarna de productpagina, de winkelwagen en de mobiele pagina.
De aanwezigheid van één tag in het nieuwe gepubliceerde thema, het openen van de widget, het niet overlappen van knoppen en het juiste domein uit het account.
Om trackers vóór toestemming te blokkeren is een aparte consent/v1.js nodig, als eerste in de head zonder async/defer. Controleer het laden vóór de keuze, na weigering en na acceptatie. De ingebouwde analytics van het platform kunnen een aparte configuratie vereisen; het verschijnen van de banner bevestigt niet dat u aan de wet voldoet.
Meer informatie — installatie per platform, configuratie en probleemoplossing — vindt u in de help. Installatie-instructies →
Dezelfde widgets — andere menu-items.
Staat het platform er niet tussen? Algemene installatie-instructie →
Kies een taak voor de etalage, stel de widget in en plaats deze in een kopie van het thema. Controleer na publicatie de productpagina en het winkelmandje.
Widget kiezenZonder kaart · registratie in een minuut, tag nog een · aanpassingen aan instellingen bereiken de site binnen 5 minuten