Modele AI i własny klucz

AI w panelu działa w wielu miejscach: opisy towarów i dań, odpowiedzi dla gościa, analiza nagrań rozmów, tworzenie materiałów szkoleniowych, asystent po sekcjach. Domyślnie model do każdego zadania wybieramy my — i większości to wystarcza.

Sekcja „Modele AI (LLM)” jest potrzebna tym, dla których ważne jest decydowanie samemu: który serwis odpowiada za funkcje asystenckie konta i na jakim modelu pracuje. A jeśli masz już własną umowę z dostawcą — możesz podłączyć własny klucz i wywołania będą przechodzić przez niego.

Otwórz: karta „Modele AI (LLM)” w sklepie rozszerzeń (kategoria „Konto”) → admin.cenaly.com/ai-models. Sekcja nie ma własnej pozycji w menu — to nie błąd, drzwi są jedne, ze sklepu. Sekcja jest dostępna tylko dla właściciela konta.

Po co ta sekcja#

Co jest potrzebne do uruchomienia#

Krok 1. Podłączyć gotowy serwis AI#

Pierwszy blok strony — „Serwisy AI Cenaly”: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI) i DeepSeek. Podłączenie jednym kliknięciem:

1. Naciśnij „Podłącz” przy wybranym serwisie — klucze API nie są potrzebne, żądanie idzie przez naszą infrastrukturę.
2. U podłączonego serwisu pojawi się wiersz „Model” — wybierz konkretny model z listy serwisu (lista u każdego jest inna i od czasu do czasu się aktualizuje).
3. Niepotrzebny serwis wyłącza się przyciskiem „Odłącz”.

Płatność — kredytami AI konta, jak przy innych funkcjach AI: osobnego rachunku za „podłączenie ChatGPT” nie ma, płacisz za faktyczne wywołania.

Krok 2. Podłączyć własny klucz#

Drugi blok — „Własne LLM”. Jest dla tych, którzy mają własny dostęp do modelu: własną umowę z dostawcą, firmową bramę lub własny wdrożony model z API zgodnym z OpenAI.

1. „Dodaj własny LLM” i wypełnij: Nazwa (jak będziesz go rozpoznawać), Base URL API — adres wraz z wersją, na przykład https://api.example.com/v1 (tylko https), Klucz API, Model — id modelu u tego dostawcy.
2. Naciśnij „Sprawdź połączenie” — wyjdzie żądanie testowe i zobaczysz „Połączenie jest” z pomiarem opóźnienia albo przyczynę odmowy. Sprawdzenie działa i przed zapisaniem, i później na już zapisanym rekordzie.
3. „Dodaj” — połączenie pojawi się na liście. Można je tymczasowo wyłączyć przełącznikiem lub usunąć (z potwierdzeniem: razem z rekordem usuwa się też zapisany klucz).

Jak przechowywany jest klucz: leży na serwerze i nie wraca do przeglądarki — w interfejsie widać tylko oznaczenie „Klucz API zapisany” i maskę. Podmienić klucz można, odczytać go z panelu — nie.

Co z pieniędzmi: za wywołania własnym kluczem kredyty AI nie są pobierane — płacisz swojemu dostawcy bezpośrednio. Ale jeśli twój endpoint nie odpowiedział, wywołanie nie przepada: trafia do zwykłej platformowej kolejki — i to wywołanie jest już liczone według kredytów. Sprawdzaj dostępność swojego endpointu, jeśli widzisz wydatek tam, gdzie się go nie spodziewałeś.

Połączeń może być kilka (do dziesięciu) — na przykład różne modele do różnych eksperymentów; działają te, które mają włączony przełącznik.

Krok 3. Wybrać preferowany model#

Trzeci blok — „Preferowany model”, przełącznik na całe konto:

• „Domyślnie (zalecane pod zadanie)” — platforma wybiera model sama, osobno pod każdą funkcję. To stan początkowy;
• konkretny serwis lub własne połączenie — z nich funkcje asystenckie będą korzystać w pierwszej kolejności.

Kolejność prób przy wybranym preferowaniu: najpierw twój własny endpoint (jeśli to on jest preferowany), potem wywołanie platformowe na wybranym modelu, następnie zwykła ścieżka zapasowa — żeby funkcja nie „umierała” z powodu jednego niedostępnego dostawcy.

⚠️ Wybór działa nie we wszystkich funkcjach AI — szczegóły w „Ograniczeniach”.

Gdzie widać wydatki#

Wydatki na AI są na stronie subskrypcji, w dwóch kartach: „Kredyty LLM” — pozostałe saldo zadań AI, i „Wydatki AI” — miesięczny wydatek według funkcji, prognoza rachunku do końca miesiąca i miesięczny limit. Po wierszach widać, która funkcja wydaje: opisy, rozmowy, tłumacz, szkolenia.

Wierszy za wywołania twoim własnym kluczem tam nie będzie — takie wywołania nie zużywają naszego salda.

Ograniczenia#

• Wybór nie działa na cenaly.ru. W rosyjskim obiegu funkcje AI działają na YandexGPT i ustawienia z tego rozdziału nie są tam odpytywane: strona otworzy się i zapisze, ale nie ma kto jej zastosować. To konsekwencja wymogów dotyczących przetwarzania danych, a nie zapomniane ustawienie.
• Wybór nie działa na wywołania z narzędziami. Część funkcji działa jako „model + narzędzia” — bot AI czatu gości, copilot panelu, podpowiadacz wiadomości w poczcie. Działają na własnym modelu niezależnie od tego, co wybrano tutaj.
• Rozdział tylko dla właściciela. Pracownik nie zobaczy go w menu, a po bezpośrednim linku otrzyma ekran błędu ładowania z przyciskiem „Ponów”, a nie uprzejme „brak dostępu” — wiemy, naprawiamy.
• Klucz niestandardowy nie ma ani terminu, ani automatycznej rotacji. Zmieniasz klucz u dostawcy — zmień go też tutaj, inaczej wywołania zaczną wychodzić ścieżką zapasową (i za kredyty).
• Tylko API zgodne z OpenAI i tylko https. Endpoint podaje się razem z wersją ścieżki; dowolne protokoły i własne formaty odpowiedzi nie są obsługiwane.
• Listy modeli twojego dostawcy nie znamy — id modelu wpisujesz ręcznie, z dokumentacji dostawcy.
• Gotowych usług są cztery. ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek; reszta — przez połączenie niestandardowe.

Rozwiązywanie problemów#

Ogólne omówienie objawów — rozwiązywanie problemów; jeśli nic nie pomogło, napisz do nas — jak uzyskać pomoc.

Częste pytania#

Czy w ogóle trzeba wchodzić do tego rozdziału?#

Nie. Bez niego wszystko działa: platforma sama dobiera model do każdego zadania. Rozdział jest potrzebny, jeśli chcesz wybrać model samodzielnie lub podłączyć własny klucz.

Czy do korzystania z AI potrzebny jest własny klucz OpenAI?#

Nie. Gotowe usługi podłącza się jednym kliknięciem i działają przez naszą infrastrukturę, płatność — kredytami AI konta. Własny klucz to alternatywa, a nie wymóg.

Własny klucz jest tańszy?#

To zależy od twojej umowy z dostawcą. Technicznie jest to „z pominięciem naszego rachunku”: za takie wywołania kredyty AI nie są pobierane, a płacisz bezpośrednio dostawcy.

Kto widzi mój klucz API?#

Nikt z interfejsu: klucz jest zapisywany na serwerze i nie wraca do przeglądarki — zobaczysz tylko adnotację, że został zapisany. Rozdział jest dostępny wyłącznie dla właściciela konta.

Czy można wybrać różne modele dla różnych funkcji?#

Nie, preferencja jest jedna na konto. Różne modele pod różne zadania to właśnie tryb „domyślny”, w którym wybiera platforma.

Dlaczego na cenaly.ru wybór nie działa?#

Rosyjski obieg działa na YandexGPT: dane nie wychodzą poza obieg, dlatego zewnętrzni dostawcy i własny endpoint nie są tam podłączani.

Co się stanie, jeśli mój endpoint będzie tymczasowo niedostępny?#

Funkcja się nie zepsuje: wywołanie pójdzie zwykłą platformową kolejką — i zostanie rozliczone według kredytów AI. Cichej utraty żądania nie będzie.

Ile kosztuje sama karta „Modele AI”?#

Osobnej opłaty za podłączenie karty nie ma — płacisz tylko za faktyczne korzystanie z modeli przez naszą infrastrukturę.

Powiązane rozdziały#

• Subskrypcja — karty „Kredyty LLM” i „Wydatki AI”: pozostała kwota, zużycie według funkcji i miesięczny limit
• Sklep aplikacji — jedyne drzwi do rozdziału „Modele AI”
• Baza wiedzy — wybór dostawcy AI do budowy bazy i zgoda na przetwarzanie
• Szkolenie pracowników — który model gromadzi materiały szkoleniowe i zadania
• Tłumacz AI dla gościa — jedna z funkcji zużywających saldo AI
• Czat z gośćmi — bot AI, który działa na własnym modelu niezależnie od tego wyboru
• Poczta i autoresponder AI — kolejna funkcja „model plus narzędzia”, idąca z pominięciem tego wyboru
• Jak uzyskać pomoc — jeśli połączenie nie przechodzi sprawdzenia