Sprzęt: co można podłączyć

Aby zacząć pracę, nie trzeba kupować sprzętu: witryna otwiera się na telefonie gościa, a kasa to strona w przeglądarce na dowolnym komputerze lub tablecie. Sprzęt dodaje się wtedy, gdy pojawia się potrzeba papieru, wagi, kodu kreskowego lub paragonu fiskalnego.

Główna zasada: przeglądarka sama nie rozmawia ze sprzętem handlowym. Między stroną a sprzętem stoi Cenaly Hardware Bridge — bezpłatny program dla Windows lub Linux, który instaluje się na tym samym komputerze, gdzie otwiera się kasę. Otwórz listę urządzeń: Panel administracyjny → Sprzęt (admin.cenaly.com/hardware).

Komu co jest potrzebne#

Kasa fiskalna jest potrzebna tam, gdzie wymaga tego prawo danego kraju, i w tym przypadku nie jest „na później”, lecz od pierwszego dnia — sprawdź swój kraj w artykule Fiskalizacja.

Trzy sposoby podłączenia#

Bridge’y na koncie może być kilka, a każdy ma swoją rolę: uniwersalny, sprzęt, kamery lub telefonia. Zbiorcza tabela wszystkich bridge’ów i urządzeń sieci — rejestr sprzętu konta na tej samej stronie.

Drukarki paragonów i kuchenne#

Przez bridge drukuje się paragon sprzedaży i zwrotu, prerachunek, raporty X i Z, bilety kuchenne według działów, naklejki i manifest paczki.

• Działający transport — sieciowy: drukarka z Ethernet lub Wi-Fi, dostępna po adresie IP (port 9100). Bridge potrafi sam wyszukać takie drukarki w sieci lokalnej, adres można też wpisać ręcznie.
• Co się drukuje: język ESC/POS — Epson TM, Star, Bixolon, Xprinter, Rongta i zgodne klony; szerokość taśmy 80 mm (42 znaki) i 58 mm (32 znaki).
• Niełacińskie znaki: cyrylica drukuje się stroną kodową (CP1251/CP866), a wiersz, którego głowica nie może wydrukować (na przykład gruziński), bridge rysuje obrazkiem wbudowaną czcionką. Szczegóły — Wydruk w kuchni i na sali.
• USB i Bluetooth — w opracowaniu: obecnie drukarka paragonów podłącza się przez sieć Ethernet lub Wi-Fi, port 9100. Drukarkę na kablu USB lub porcie COM można dodać w kreatorze, ale sterowników tych transportów jeszcze nie ma — urządzenie trafi na listę z adnotacją o transporcie, a wydruk pójdzie oknem dialogowym przeglądarki; Bluetooth jest przygotowywany w tym samym miejscu. „Drukarek chmurowych bez PC” (gdy zadanie idzie prosto z serwera do drukarki) nie ma wcale: wydruk zawsze idzie przez bridge. Praktyczny wniosek na dziś — wybierz model z Ethernet lub Wi-Fi.

Zadanie nie ginie: bridge ma własną kolejkę wydruku z powtórzeniami, która przeżywa restart.

Drukarki etykiet#

• Jak się podłącza: przez bridge, urządzeniem z rolą „drukarka etykiet”.
• Co się drukuje: naklejki na przedmiot i na paczkę (60×40 mm) przy wydaniu, cenówki i etykiety magazynowe z kodem kreskowym, nazwą, ceną i datą przydatności — Magazyn, Wydruk w kuchni i na sali. Cenówki można drukować także zwykłą kartką na drukarce biurowej.
• Czego nie ma: własnych języków drukarek etykiet — ZPL (Zebra) i TSPL (TSC, Godex) bridge nie generuje. Naklejka idzie wąskim dokumentem ESC/POS na głowicę paragonową klasy 60 mm, a odrywanie robi grzebień; na prawdziwym sprzęcie etykietowym nie zostało to jeszcze sprawdzone. Wagi z własnym wydrukiem etykiet (CAS, DIGI, SHTRIH-Print) liczą wagę, cenę i kod kreskowy wewnątrz siebie — ich wydrukiem nie zarządzamy.

Skanery kodów kreskowych#

• Jak się podłącza: bezpośrednio w USB, bridge nie jest potrzebny. Skaner działa jak klawiatura: „wpisuje” odczytany kod tam, gdzie stoi kursor, i zwykle dopisuje Enter.
• Co jest obsługiwane: dowolny skaner w trybie klawiatury. Do oznaczania i QR potrzebny jest skaner 2D — jednowymiarowy nie odczyta DataMatrix.
• Gdzie się używa: wyszukiwanie towaru w kasie po kodzie, przyjęcie i inwentaryzacja w magazynie, kody oznaczeń (Rosja), przyjęcie i wydanie przesyłek w punkcie odbioru.
• Czego nie ma: skanera w trybie wirtualnego portu COM — przełącz go w tryb klawiatury. Mobilnej inwentaryzacji skanerem w telefonie też jeszcze nie ma.

Wagi#

• Jak się podłącza: przez Bridge, portem szeregowym (COM lub USB-COM).
• Co jest obsługiwane: wagi, które w sposób ciągły wysyłają do portu wiersz z masą — CAS, Mettler Toledo, DIGI, SHTRIH, Massa-K oraz „bezimienne” wagi COM. Sterownik jest wspólny: pobiera z wiersza pierwszą liczbę dziesiętną, dlatego większość wag działa bez specyfiki modelu.
• Gdzie się używa: masa towaru przy przyjęciu i masa dania z ceną za wagę przy wydawaniu — waga podstawia się do Przedmiotu sama, nie trzeba jej wpisywać ręcznie. Bieżąca waga i wskaźnik stabilności są widoczne na stronie „Sprzęt”.
• Czego nie ma: wag sieciowych i wag po USB-HID; przy wagach o zupełnie egzotycznym formacie wiersza może być potrzebna modyfikacja sterownika.

Wyświetlacz dla klienta#

• Jak się podłącza: to drugi ekran, a nie Urządzenie Bridge. Dwa warianty: otworzyć stronę wyświetlacza na drugim monitorze komputera kasowego albo zainstalować Aplikację na tablecie lub telefonie w tej samej sieci Wi-Fi i sparować go kodem PIN ze strony Bridge.
• Co się pokazuje: skład Zamówienia i kwota do zapłaty.
• Czego nie ma: klasycznych dwuwierszowych wyświetlaczy VFD/LCD na stojak — jako osobne Urządzenie Bridge na razie nie działają i nie trzeba ich dodawać.

Szuflada na pieniądze#

• Jak się podłącza: kablem do Drukarki paragonów — do jej gniazda DK (RJ-11/RJ-12) albo po USB. Drukarka na polecenie Kasy wysyła impuls i szuflada się otwiera; oba podłączenia są sprawdzone.
• Gdzie się używa: otwieranie przy sprzedaży za gotówkę i ręcznie przyciskiem (na Kasie i na stronie „Sprzęt”). Szufladę potrafi otworzyć także Kasa fiskalna — impuls wychodzi z jej gniazda, osobna Drukarka paragonów nie jest do tego potrzebna.
• Co wziąć pod uwagę: szufladę otwiera to urządzenie, do którego jest podłączona, dlatego w Placówce z dwiema Drukarkami szufladę podwiesza się do Drukarki kasowej, a nie do kuchennej.

Terminale płatnicze#

• Jak się podłącza: przez Bridge. Chmurowe — SumUp, Square, Stripe Terminal, Adyen; po sieci lokalnej — Nexo/SaleToPOI i OPI (Ingenico, Wincor Nixdorf i zgodne). Jest też tryb „ręczny”: kasjer płaci na swoim Terminalu i sam wprowadza wynik.
• Co potrafi: płatność z Kasy, kilka Terminali w jednej Placówce z wyborem przy płatności, przypisanie Terminala do kiosku (gość płaci kartą sam, nie przechodząc na stronę providera).
• Ważne: Terminal pozostaje wasz: dane providera (klucz dostępu, identyfikator czytnika) wprowadza się raz w ustawieniach Urządzenia, a pieniądze idą według waszej umowy — my przekazujemy kwotę i otrzymujemy wynik płatności.
• Terminal ≠ płatność online. Przyjmowanie kart na stronie to provider płatności, podłącza się osobno i zależy od kraju: zob. Płatności.

Kasy i kasy fiskalne według krajów#

Paragon fiskalny drukuje wasza Kasa fiskalna, zarejestrowana na wasze dane; my jesteśmy transportem i kolejką. Podłącza się ją tym samym Bridge.

Pozostałe kraje, chmurowe bramy fiskalizacji i to, czego w produkcie jeszcze nie ma — w artykule Fiskalizacja. Na cenaly.ru wybór urządzenia omówiono osobno: Jak wybrać kasę fiskalną; tam też działa UTM EGAIS, który uruchamia się zwykłym Urządzeniem Bridge.

Tablety i komputery#

Tablety i monitory przypisuje się do Placówki kodem wejścia Urządzenia — loginu i hasła na wspólnym Urządzeniu nie trzeba wpisywać.

Telefony, DECT i bramy#

Telefonia działa własnym obiegiem i nie wymaga Bridge sprzętowego: aparat rejestruje się na dane numeru wewnętrznego bezpośrednio w naszej centrali.

• Telefony biurkowe, bazy i słuchawki DECT, przejściówki ATA, domofony, softfony — Konfiguracja telefonów SIP: co wpisać w dowolnym aparacie i instrukcje według marek (Yealink, Grandstream, Fanvil, Panasonic, Cisco, Snom, Poly, Gigaset i inne).
• Karta SIM, linia miejska, ISDN — przez bramę: Bramy GSM i linie miejskie.
• Numer od operatora bez sprzętu — Trunk SIP.
• Ogólny obraz sekcji — Telefonia.

Sieć lokalu#

• Bridge i przeglądarka — na jednym komputerze. Strona kasy znajduje Bridge po adresie lokalnym, nie trzeba wpisywać kodu. Bridge na komputerze, na którym nie otwiera się panelu administracyjnego (serwer w zapleczu), jest wiązany jednorazowym kodem z panelu administracyjnego.
• Drukarka — w tej samej sieci co Bridge, po IP i porcie 9100. Adres drukarki lepiej zarezerwować (rezerwacja DHCP lub statyczny IP): zmieniony adres = „drukarka nie odpowiada”.
• Tablet kelnera, ekran kuchenny, kiosk i wyświetlacz dla klienta — w tej samej sieci; tablet-kasa i wyświetlacz są parowane z Bridge kodem PIN, który widać tylko na ekranie komputera kasowego.
• Wi-Fi dla gości lepiej trzymać w osobnej sieci od sieci kasowej — gość nie ma czego szukać w sieci z kasą i drukarkami.
• Internet jest potrzebny do funkcji chmurowych; sama kasa nadal bije i drukuje bez niego — Jeśli zniknie internet.

Ograniczenia#

• Bridge drukuje tylko ze swojego komputera. Albo Bridge na każdym urządzeniu kasowym, albo druk przez chmurę na drukarkę innego komputera.
• USB i Bluetooth w drukarkach — w przygotowaniu: obecnie działa transport sieciowy (Ethernet lub Wi-Fi, port 9100). Drukarek chmurowych bez komputera nie będzie wcale: druk zawsze idzie przez Bridge.
• Języki drukarek etykiet (ZPL/TSPL) nie są obsługiwane — naklejka jest drukowana w ESC/POS na głowicy paragonowej, nie sprawdzono na prawdziwym sprzęcie do etykiet.
• Skaner — tylko tryb klawiatury, waga — tylko COM, wyświetlacz dla klienta — tylko drugi ekran.
• Kontrola nalewania (przepływomierze kranów) — szkielet: raport „nalane ↔ sprzedane” działa, ale przed podłączeniem fizycznego czujnika strona „nalane” pokazuje dane demonstracyjne, a strona uczciwie o tym ostrzega.
• macOS dla Bridge na razie nie ma — Windows i Linux.

Rozwiązywanie problemów#

Krótko — na co patrzeć w pierwszej kolejności; pełne omówienie według objawów w artykule Rozwiązywanie problemów.

Częste pytania#

Czy trzeba kupować kasę fiskalną?#

Tylko jeśli wymaga tego prawo w twoim kraju. Sama kasa — strona w przeglądarce na zwykłym komputerze lub tablecie; „żelazna” kasa jest potrzebna do paragonu fiskalnego, zob. Fiskalizacja.

Jaką drukarkę paragonową kupić?#

Model z Ethernet lub Wi-Fi, rozumiejący ESC/POS, 80 mm lub 58 mm. USB i Bluetooth są na razie w przygotowaniu, więc „najtańsza drukarka USB” dziś nie wydrukuje.

Czy można drukować paragony bez Bridge?#

Dokumenty kasowe — tak, zwykłym oknem druku przeglądarki. Tikety kuchenne i naklejki — nie, tylko przez Bridge. Wyjątek — placówka, gdzie ze sprzętu jest tylko kasa fiskalna: tam paragon drukuje sama kasa i awaryjny tryb przeglądarki się nie włącza.

Drukarka stoi przy innym komputerze — ciągnąć kabel?#

Nie. Działanie „Drukuj z innego komputera” w rejestrze sprzętu tworzy odnośnik do cudzej drukarki, a zadanie idzie przez chmurę do Bridge będącego właścicielem. Potrzebne jest tylko to, aby oba Bridge obsługiwały jedną placówkę.

Czy sprawdzi się smart terminal z Androidem (SUNMI, PAX, MSPOS)?#

Jako tablet z przeglądarką — tak, kasa na nim się otworzy. Jego wbudowanej drukarki, drugiego ekranu i modułu fiskalnego nasz Bridge przy tym nie używa.

Powiązane sekcje#

• Cenaly Hardware Bridge — instalacja Bridge, lista urządzeń, sprawdzenia, rejestr sprzętu
• Druk na kuchni i w sali — stanowiska, naklejki, kolejka druku, strony kodowe
• Fiskalizacja — kasy fiskalne i bramy chmurowe według krajów
• Kasa (POS) — gdzie to wszystko jest używane
• Kody QR i kody urządzeń — parowanie tabletów i monitorów
• Telefonia: własna centrala — sekcja, do której należy sprzęt telefoniczny
• Konfiguracja telefonów SIP · Bramy GSM i linie miejskie — sprzęt telefoniczny
• Rozwiązywanie problemów — omówienie według objawów