D-Link DPH-150S / DPH-400S — konfiguracja dla naszej centrali

Telefony biurkowe D-Link to najpopularniejsze „budżetowe” aparaty w placówkach w krajach WNP: instalowano je masowo przy centralach biurowych i masowo trafiają na rynek wtórny. Można je podłączyć do naszej centrali, a zajmuje to pięć minut.

Od samego początku warto ustalić, który z dwóch aparatów stoi na biurku — konfiguruje się je inaczej:

• DPH-120S / DPH-120SE / DPH-150S / DPH-150SE — jeden wspólny interfejs webowy z zakładkami System · Network · Line · Phone settings. Fabryczne dane logowania admin / admin, adres z DHCP.
• DPH-400S / DPH-400SE — inny aparat z innym oprogramowaniem: zakładki INFORMATION · SETUP · SW UPGRADE · SIP · PHONEBOOK, fabryczne dane logowania admin / 1234, a fabrycznie ma statyczny adres 192.168.1.10.

Model jest wydrukowany na obudowie od spodu i wyświetlany w lewym górnym rogu interfejsu webowego. Wspólne dane dostępowe, porty i wymagania sieciowe — na stronie przeglądowej „Konfiguracja telefonów SIP”.

Co będzie potrzebne#

• Dane dostępowe numeru wewnętrznego z panelu administracyjnego: Panel administracyjny → Telefonia → zakładka „Pracownicy i grupy” → przy operatorze „Zresetuj hasło” (jak je uzyskać).
• Telefon podłączony kablem do tej samej sieci co komputer. Zasilanie — z zasilacza; PoE mają tylko niektóre modele (patrz tabela).
• Komputer z przeglądarką w tej samej sieci.

Krok 1. Ustalić adres IP telefonu#

DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE. Naciśnij na telefonie przycisk Status — na wyświetlaczu pojawi się bieżący adres IP. Ten sam adres pokazuje Menu → Settings → Advanced Settings → Network; domyślne hasło menu ekranowego to 123.

DPH-400S / DPH-400SE. Fabrycznie aparat ma stały adres 192.168.1.10 (maska 255.255.255.0, brama 192.168.1.1). Jeśli sieć placówki jest inna lub adres już zmieniano, sprawdź bieżący: naciśnij klawisz funkcyjny Config, wpisz numer linii (1–4) i OK, wybierz pozycję 5.Info, następnie naciśnij cztery razy klawisz „w dół” — na ekranie pojawi się adres IP.

Jeśli adres jest przydzielany przez DHCP, może się zmienić po restarcie routera — wtedy sprawdź go ponownie.

Krok 2. Zalogować się do interfejsu webowego#

Wpisz adres telefonu w przeglądarce: http://192.168.1.10 (lub ten, który pokazał telefon).

Konto z ograniczonymi prawami widzi tylko część stron — do konfiguracji SIP zaloguj się jako administrator.

Zrzut ekranu: D-Link DPH-150S/DPH-150SE. Podręcznik użytkownika V5.00 (ros.), s. 23.

Zrzut ekranu: D-Link DPH-400S(SE) User Manual v1.00, s. 37.

Jeśli fabryczne hasło nie pasuje — zostało zmienione. Hasła nie można odzyskać, można tylko przywrócić telefon do ustawień fabrycznych.

Krok 3. Wprowadzić dane logowania do centrali#

DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE#

Otwórz zakładkę Line (Linia) → SIP, na liście Line wybierz SIP 1 i rozwiń Basic Settings:

Zaznacz pole Activate (Aktywuj) i naciśnij Apply. Pola Outbound proxy add. / port i Realm pozostaw puste.

Zrzut ekranu: D-Link DPH-150S/DPH-150SE. Instrukcja obsługi V5.00 (ros.), s. 35.

DPH-400S / DPH-400SE#

Otwórz zakładkę SIP, po lewej wybierz Line1 → Line1 Sip:

Pozostałe pola (SIP Secondary Proxy Server, SIP Surviving Proxy Server, Registrar Outbound Server, ACD, BLA) pozostaw puste i wyłączone. Naciśnij Save Settings.

Zrzut ekranu: D-Link DPH-400S(SE) User Manual v1.00, s. 47.

Krok 4. Sprawdzić rejestrację#

• W interfejsie webowym: na tej samej stronie SIP pole Line Status zmienia się z czerwonego Inactive na stan rejestracji. Strona nie odświeża się sama — naciśnij F5.
• W telefonie: przy linii na ekranie pojawia się jej podpis, znika napis o braku rejestracji.
• W panelu administracyjnym: Telefonia → „Pracownicy i grupy” — przy operatorze zapala się zielona kropka i wiersz, którym telefon się nazwał. Status przychodzi z centrali i odświeża się nie częściej niż raz na minutę.
• Testowe połączenie: wybierz numer wewnętrzny kolegi.

Jakość dźwięku — test echa *43. Zielona kropka mówi tylko o rejestracji: głos idzie osobnym strumieniem i psuje się osobno. Wybierz z telefonu *43 i naciśnij Send / OK (samo wybieranie gwiazdki większość aparatów rozpoczyna). Centrala odbierze, po sekundzie da krótki sygnał i dalej będzie zwracać ci twój głos — mów do słuchawki około dziesięciu sekund i słuchaj siebie. Słyszysz i sygnał, i siebie — dźwięk przechodzi w obie strony. Sygnał jest, siebie nie ma — dźwięk nie dochodzi od telefonu do centrali (najczęściej winny jest SIP ALG na routerze). Nie ma nawet sygnału — dźwięk nie dochodzi od centrali do telefonu. Omówienie wszystkich wyników i zmierzone wartości (straty, jitter, opóźnienie) — w sekcji „Sprawdzanie jakości połączenia”.

Przywracanie ustawień fabrycznych#

Reset jest potrzebny, jeśli telefon został kupiony z drugiej ręki (zostało w nim cudze konto i, co gorsza, cudzy adres autokonfiguracji — będzie zacierał twoje ustawienia przy każdym restarcie), jeśli zapomniano hasła administratora lub jeśli aparat zachowuje się dziwnie. Wymazuje się wszystko: konta SIP, ustawienia sieciowe, hasła, książka telefoniczna, język.

DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE

• Z aparatu: Menu (Menu) → Enter → Advanced settings (Ustawienia zaawansowane) → wprowadź hasło menu ekranowego (fabryczne 123) → Factory Reset (Przywróć ustawienia fabryczne) → Enter → wybierz Yes (Tak).
• Z interfejsu webowego: System (System) → Configurations (Konfiguracje) → Reset to factory defaults.

Zrzut ekranu: D-Link DPH-150S/DPH-150SE. Instrukcja obsługi V5.00 (ros.), s. 23.

DPH-400S / DPH-400SE

• Z aparatu: klawisz programowy Config → numer linii (1–4) → OK → pozycja 18.Admin → hasło administratora (fabryczne 1234) → pozycja 8.Reset → Yes.
• Przyciskiem: na obudowie jest osobny przycisk Reset, przywracający aparat do ustawień fabrycznych.

Po resecie. DPH-150S znowu pobiera adres przez DHCP — szukaj go przyciskiem Status. DPH-400S wraca na statyczny adres 192.168.1.10: żeby się do niego dostać, komputer tymczasowo potrzebuje adresu z tej samej podsieci (na przykład 192.168.1.50). Hasła są znowu fabryczne, konto SIP trzeba wprowadzić od nowa.

Jeśli telefon się nie rejestruje#

1. W polu logowania wpisano numer wewnętrzny. W Username / User Name oraz Authentication Name / Authorized ID powinien znajdować się w całości długi ciąg sip-xxxxxxxx-<номер>, a nie „101”.
2. Nie zaznaczono pola Activate (DPH-150S) — linia jest skonfigurowana, ale wyłączona, a telefon nawet nie próbuje się zarejestrować.
3. W DPH-400S wypełniono tylko SIP Proxy Server. To urządzenie rejestruje się przez pole Registrar Server: jeśli jest puste, rejestracji nie będzie. Wypełnij oba.
4. Hasło wpisano z innego okna. Hasło numeru dodatkowego jest pokazywane jednorazowo; jeśli nie zostało zapisane — kliknij w panelu administracyjnym „Zresetuj hasło” i wpisz nowe.
5. Telefon jest w innej podsieci. DPH-400S ma fabrycznie statyczny adres 192.168.1.10 — w sieci 192.168.0.x nie „widzi” ani centrali, ani przeglądarki. Przełącz go na DHCP: SETUP → Network.
6. Podano błędny adres lub zbędny port. Port wpisuje się w osobnym polu, a nie po dwukropku w adresie serwera.
7. SIP ALG na routerze. Rejestracja jest, ale połączenie się zrywa lub słychać tylko jedną stronę — wyłącz SIP ALG (więcej w przeglądzie).

Nie pomogło — albo telefon jest zarejestrowany, ale nie ma dźwięku, połączenie zrywa się po 30 sekundach, nie przychodzą połączenia przychodzące: analiza według objawów — „Telefon nie działa: diagnostyka”, objaśnienie napisów i kodów błędów — „Nie rejestruje się: kody błędów”.

Modele z rodziny#

Inne urządzenia z serii (DPH-100S/H/M, DPH-200SE, DPH-300S, DPH-540/541, DPH-70/80) zostały wycofane z produkcji; ich dokumentacja znajduje się w tym samym miejscu, w archiwum FTP D-Link.

Częste pytania#

Telefon jest stary, z 2016 roku — czy w ogóle będzie działać z nowoczesną centralą w chmurze?#

Tak. Potrzebujemy zwykłego SIP przez UDP na port 5060 z kodekami G.711/G.722 — to wszystko te urządzenia mają od samego początku. Nasza centrala nie udostępnia szyfrowania TLS/SRTP, więc brak jego obsługi w starym telefonie niczego nie zmienia.

Skąd wziąć instrukcję właśnie do mojego modelu?#

W archiwum FTP rosyjskiego przedstawicielstwa D-Link: https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/ — folder z nazwą modelu, w środku Description. Znajdują się tam też rosyjskie tłumaczenia instrukcji, na podstawie których powstała ta strona.

Telefon pochodzi od poprzedniego operatora i „sam resetuje” ustawienia. Co zrobić?#

Działa automatyczna konfiguracja (Auto Provision): w telefonie pozostał adres serwera poprzedniego dostawcy i przy każdym restarcie pobiera on obcy plik konfiguracyjny, nadpisując twój. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych i zaraz po nim skonfiguruj linię — nie restartując telefonu niepotrzebnie.

Czy na jednym DPH-400S można zarejestrować cztery różne numery dodatkowe?#

Tak, ma cztery niezależne linie SIP: po lewej stronie w interfejsie webowym wybierz Line2, Line3, Line4 i wypełnij je tak samo jak Line1. W DPH-120S/150S linia jest jedna.

Czy potrzebny jest osobny zasilacz?#

Z reguły tak: PoE jest tylko w części wersji (w DPH-400SE), pozostałe zasilane są z adaptera, który często sprzedaje się osobno. Sprawdź naklejkę na obudowie, zanim zawieziesz telefon do lokalu z przełącznikiem PoE.

Źródła#

• D-Link DPH-150S/DPH-150SE. Instrukcja użytkownika V5.00 (ros.) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S_DPH-150SE_User_Manual_RUS_V5.00.pdf (fabryczny login i hasło, hasło menu 123 — s. 23, pola strony SIP — s. 35–38, reset z urządzenia — s. 23, reset z interfejsu webowego — s. 25–26)
• D-Link DPH-150S/DPH-150SE User Manual V5.00 (ang.) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S%20DPH-150SE%20UserManual%20V5.00.pdf
• D-Link DPH-400S(SE) A1 User Manual v1.00 — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-400SE/Description/DPH-400S+400SE_A1_MANUAL_1.00.pdf (fabryczny adres 192.168.1.10, konta user/1111 i admin/1234 — s. 37, wyświetlanie IP przez 5.Info — s. 25, reset przez 18.Admin → 8.Reset — s. 36, pola strony SIP — s. 47)
• D-Link DPH-120S/DPH-120SE. Instrukcja użytkownika V3.00 (ros.) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-120S/Description/DPH-120S_DPH-120SE_UserManual_V3.00_RUS.pdf (konta guest/guest i admin/admin, hasło menu 123)
• Archiwum FTP dokumentacji D-Link dotyczącej VoIP — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/