C cenaly.com
Zacznij za darmo

Eltex VP-12/15/17/20/30 i TAU (ATA)

Rosyjskie telefony VP-12(P)/15(P)/17P/20(P)/30P i bramki TAU-1M/2M/4M.IP, TAU-8N/16/24/32M: IP przez Menu → Status → Sieć, admin/password, „IP-telefonia → konta SIP”, reset przyciskiem i z menu

10 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 15

Eltex VP-12/15/17/20/30 i bramy TAU — konfiguracja dla naszej centrali

„Eltex” (Nowosybirsk) to rosyjski producent sprzętu telekomunikacyjnego, a jego telefony IP serii VP wybiera się najczęściej tam, gdzie zamawiający ma obowiązek kupować sprzęt z rejestru produktów krajowych: placówki sieciowe z kontraktami państwowymi, obiekty przy instytucjach, franczyzy z wymogiem importozastępstwa. W tej samej linii są bramy abonenckie TAU: podłącza się do nich zwykłe telefony analogowe, które już stoją w placówce.

Interfejs webowy we wszystkich VP jest taki sam — zakładki Sieć · Telefonia IP · Interfejs użytkownika · System · Monitorowanie, w całości po rosyjsku. Bramy TAU mają podobny interfejs, ale ustawienia telefonii znajdują się w innym miejscu — poświęcono im osobne akapity poniżej.

Wspólne dane logowania, porty i zasady sieci — na stronie przeglądowej „Konfiguracja telefonów SIP”.

Co będzie potrzebne#

  • Dane logowania numeru wewnętrznego z panelu administracyjnego: serwer SIP, numer wewnętrzny, login, hasło, port 5060, transport UDP. Skąd je wziąć — „Dane logowania” (Telefonia → „Pracownicy i grupy” → „Zresetuj hasło”).
  • Telefon w tej samej sieci co komputer: kablem do portu z napisem WAN (nie do LAN/PC — ten jest dla komputera).
  • Komputer z przeglądarką w tej samej sieci.
  • Dla bramy TAU — zwykły telefon analogowy podłączony do portu Phone 1.
  • Zasilacz: PoE mają tylko modele z literą P w nazwie (VP-12P, VP-15P, VP-17P, VP-20P, VP-30P). VP-12, VP-15 i VP-20 są zasilane wyłącznie z adaptera.

Krok 1. Ustalić adres IP telefonu#

Fabrycznie telefon otrzymuje adres przez DHCP. Można go sprawdzić na samym aparacie:

  1. Naciśnij klawisz funkcyjny Menu.
  2. Wybierz 1. Status → 1. Sieć.
  3. Wiersz Adres IP — to jest to, czego potrzebujesz. (W VP-20 i VP-30P pozycje są takie same, ale bez numerów: Menu → Status → Sieć.)

Ekran „Sieć” w telefonie Eltex: tryb DHCP, adres IP i maska podsieci Zrzut ekranu: Instrukcja obsługi telefonów IP VP-12(P), VP-15(P), wer. 2.9.6, s. 112.

Jeśli wiersz Adres IP jest pusty, telefon nie otrzymał adresu od routera: sprawdź, czy kabel jest w porcie WAN i czy w sieci działa DHCP.

Brama TAU nie ma ekranu. Fabrycznie jej port WAN również otrzymuje adres przez DHCP, a port LAN ma stały adres 192.168.1.1. Najprościej połączyć kablem port LAN bramy z komputerem i otworzyć http://192.168.1.1 — dalej wszystko jest tak samo.

Krok 2. Zalogować się do interfejsu webowego#

Otwórz w przeglądarce adres z kroku 1.

Wartość fabryczna
Adres http://<IP telefonu> (w bramie TAU przez port LAN — http://192.168.1.1)
Login admin
Hasło password

Jest tak samo dla całej serii VP i dla bram TAU. TAU mają jeszcze dwa konta z ograniczonymi uprawnieniami — user/user i viewer; konfigurację trzeba prowadzić jako admin.

Hasło zostało zmienione i nie jest znane — nie da się go odzyskać, pomaga tylko przywrócenie ustawień fabrycznych. Sam „Eltex” zaleca zmianę hasła fabrycznego zaraz po konfiguracji: robi się to w System → Hasła.

Krok 3. Wprowadzić dane logowania do centrali#

Otwórz zakładkę Telefonia IP → podzakładkę Konta SIP, na liście „Konto” wybierz „Konto 1” i w zakładce „Ustawienia podstawowe” wypełnij pola:

W panelu administracyjnym („Dane logowania numeru wewnętrznego”) W telefonie (Telefonia IP → Konta SIP → Konto 1)
Serwer SIP Serwer proxy SIP i Serwer rejestracji (blok „Parametry SIP”) — ten sam adres
Login Numer telefonu (blok „Ustawienia podstawowe”) i Login (blok „Uwierzytelnianie”) — długi ciąg sip-…-<номер> w całości do obu pól
Hasło Hasło (blok „Uwierzytelnianie”)
Port 5060 osobnego pola nie ma: port serwera dopisuje się do adresu po dwukropku, a wartość fabryczna i tak wynosi 5060. Pola Port SIP nie trzeba ruszać — to lokalny port telefonu
Transport UDP Transport — wybierz wariant, w którym UDP jest pierwszy
Numer wewnętrzny Nazwa użytkownika — etykieta linii (Display Name), warto ją też powtórzyć w Nazwa konta

Koniecznie zaznacz flagę „Włącz” u góry i flagę „Rejestracja” w bloku „Parametry SIP” — bez nich telefon nie zarejestruje się w centrali. W polu „Tryb korzystania z proxy SIP” pozostaw Homing (albo Parking — przy jednym serwerze nie ma różnicy).

Zakładka „Telefonia IP → Konta SIP”, blok „Ustawienia podstawowe”: Włącz, Nazwa konta, Numer telefonu, Nazwa użytkownika, Port SIP Zrzut ekranu: Instrukcja obsługi telefonów IP VP-12(P), VP-15(P), wer. 2.9.6, s. 43.

Blok „Parametry SIP”: tryb korzystania z proxy SIP, serwer proxy SIP, flaga „Rejestracja”, Transport Zrzut ekranu: Instrukcja obsługi telefonów IP VP-12(P), VP-15(P), wer. 2.9.6, s. 44.

Na dole strony naciśnij „Zastosuj” — ustawienia zapisują się w pamięci nieulotnej i wchodzą w życie bez ponownego uruchomienia.

Jak to wygląda w bramie TAU

W bramach TAU telefonia konfiguruje się inaczej: zamiast „kont” mają linie — po jednej na każdy port FXS, do którego podłączony jest telefon analogowy.

  1. Otwórz sekcję „Telefonia IP”, zakładkę „Linia 1” (port Phone 1).
  2. Zaznacz flagę „Włącz”.
  3. Numer — login sip-…-<номер> w całości.
  4. Nazwa użytkownika — ten sam login: to nazwa do uwierzytelniania na serwerze SIP.
  5. Hasło — hasło z panelu administracyjnego.
  6. Przejdź do zakładki „SIP” i w polu „Serwer proxy SIP” podaj adres naszej centrali (port 5060 — domyślnie, nie trzeba go dopisywać).
  7. Naciśnij „Zastosuj”.

Drugi telefon analogowy konfiguruje się tak samo w zakładce „Linia 2” i potrzebuje własnego numeru wewnętrznego: jednego konta nie można dzielić na dwa porty. Pełny zestaw parametrów (zapasowe proxy, kodeki, plan numeracji) znajduje się w trybie rozszerzonym — Telefonia IP → Profile SIP.

Dodatkowo: kodeki, DTMF, czas
  • Kodeki — Telefonia IP → Konta SIP → Konto 1 → Kodeki. Ustaw „Kodek 1” = G.711a, „Kodek 2” = G.711u, pozostałe — „Wyłączony”. W VP-12 i VP-15 kodeka G.722 nie ma na liście; w modelach z oznaczeniem HD Voice (VP-17P, VP-20(P), VP-30P) można go ustawić jako pierwszy.
  • DTMF — Telefonia IP → Konta SIP → Konto 1 → Parametry dodatkowe → Transmisja DTMF: wartość RFC2833.
  • Szyfrowanie — nie wybieraj transportu TLS i nie włączaj SRTP: platforma ich nie udostępnia.
  • Czas — System → Czas: strefa czasowa placówki, inaczej dziennik połączeń w telefonie będzie przesunięty.
  • Hasło interfejsu webowego — System → Hasła.

Krok 4. Sprawdzić rejestrację#

  • W telefonie: Menu → 1. Status → Telefonia (w tej podsekcji pokazany jest stan kont). Na ekranie głównym obok linii pojawia się jej nazwa.
  • W interfejsie webowym: zakładka „Monitoring” → monitoring kont SIP.
  • W panelu administracyjnym: Telefonia → zakładka „Pracownicy i grupy” — u operatora zapala się zielona kropka i wiersz z nazwą, którą telefon sam sobie nadał. Status odświeża się nie częściej niż raz na minutę.
  • Połączenie testowe: wybierz z telefonu numer wewnętrzny kolegi.

Jakość dźwięku — test echa *43. Zielona kropka mówi tylko o rejestracji: głos idzie osobnym strumieniem i psuje się osobno. Wybierz z telefonu *43 i naciśnij Send / OK (większość aparatów nie rozpoczyna wybierania od samej gwiazdki). Centrala odbierze, po sekundzie da krótki sygnał i dalej będzie zwracać ci twój głos — mów do słuchawki przez około dziesięć sekund i słuchaj siebie. Słyszysz i sygnał, i siebie — dźwięk przechodzi w obie strony. Sygnał jest, siebie nie słyszysz — dźwięk nie dochodzi od telefonu do centrali (najczęściej winny jest SIP ALG na routerze). Nie ma nawet sygnału — dźwięk nie dochodzi od centrali do telefonu. Omówienie wszystkich wyników i zmierzone wartości (straty, jitter, opóźnienie) — w sekcji „Sprawdzanie jakości połączenia”.

Przywracanie ustawień fabrycznych#

Przywracanie ustawień fabrycznych jest potrzebne, jeśli telefon został kupiony z drugiej ręki (znajduje się w nim cudze konto i, co gorsza, cudzy adres autokonfiguracji — przywróci on swoje ustawienia przy każdym ponownym uruchomieniu), zapomniano hasła do interfejsu webowego lub urządzenie zachowuje się nieprzewidywalnie. „Eltex” zaleca przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych przy pierwszym włączeniu — przed rozpoczęciem konfiguracji.

Z telefonu: Menu → 3. Ustawienia → 2. System → 5. Przywracanie ustawień → Tak. Telefon uruchomi się ponownie sam. W VP-30P na tej ścieżce dodatkowo pytają o hasło administratora.

Z interfejsu webowego: System → Zarządzanie konfiguracją → „Przywróć ustawienia fabryczne” → przycisk „Przywróć”.

Karta „System → Zarządzanie konfiguracją” z przyciskiem „Przywróć” obok wiersza „Przywróć ustawienia fabryczne” Zrzut ekranu: Instrukcja obsługi telefonów IP VP-12(P), VP-15(P), wer. 2.9.6, s. 86.

W bramie TAU nie ma ani ekranu, ani menu: naciśnij i przytrzymaj przycisk „F” na panelu bocznym, aż wskaźnik Power zacznie migać naprzemiennie na czerwono i zielono. Brama uruchomi się ponownie sama; po tym porcie WAN znowu działa DHCP, port LAN — 192.168.1.1, logowanie — admin/password.

Wraz z ustawieniami usuwane są kontakty, historia połączeń i wiadomości tekstowe; oprogramowanie układowe pozostaje. Po przywróceniu ustawień logowanie znowu admin/password, adres — przez DHCP, a konfigurację trzeba rozpocząć od kroku 1.

Jeśli telefon się nie rejestruje#

  1. Nie ustawiono flag. „Włącz” przy koncie i „Rejestracja” w bloku „Parametry SIP” — najczęstsza przyczyna tego, że „wszystko wpisane, a nic się nie dzieje”.
  2. Login wpisany nie w całości. Potrzebny jest sip-…-<numer>, a nie sam numer, i w oba pola — „Numer telefonu” i „Login” w bloku „Uwierzytelnianie”.
  3. Puste pole „Serwer rejestracji”. Adres centrali trzeba podać zarówno w „Serwer proxy SIP”, jak i w „Serwer rejestracji” — u nas są one takie same.
  4. Hasło jest nieaktualne. Ktoś nacisnął „Zresetuj hasło” w panelu administracyjnym — wydaj nowe i wpisz je ponownie.
  5. Transport. Musi być wariant z UDP; wybrany TLS daje „ciszę” bez komunikatów o błędzie.
  6. Telefon nie otrzymał adresu IP. Wiersz „Adres IP” w Menu → Status → Sieć jest pusty — sprawdź kabel w porcie WAN i DHCP w sieci.
  7. Cudza autokonfiguracja. Ustawienia „same się zmieniają” po ponownym uruchomieniu — wyczyść System → Autokonfiguracja i wykonaj przywrócenie ustawień fabrycznych.
  8. Sieć lokalu. SIP ALG na routerze, gościnne Wi-Fi z izolacją klientów, zamknięty UDP 5060 — zob. przegląd.

Nie pomogło — albo telefon jest zarejestrowany, ale nie ma dźwięku, połączenie zrywa się po 30 sekundach, nie przychodzą połączenia przychodzące: analiza według objawów — „Telefon nie działa: diagnostyka”, objaśnienie napisów i kodów błędów — „Nie rejestruje się: kody błędów”.

Modele z rodziny#

Model Ekran / linie PoE Cechy konfiguracji
VP-12 / VP-12P monochromatyczny, 2 konta w VP-12P wycofany z produkcji, wsparcie jest; brak kodeka G.722
VP-15 / VP-15P monochromatyczny, 2 konta w VP-15P wycofany z produkcji, wsparcie jest; wspólna instrukcja z VP-12
VP-17P monochromatyczny, 4 konta, HD Voice tak pozycje menu z numerami (Menu → 1. Status → 1. Sieć)
VP-20 / VP-20P kolorowy LCD, 2 konta, HD Voice w VP-20P (802.3at) wycofany z produkcji; pozycje menu bez numerów; jest konsola rozszerzeń VP-EXT22
VP-30P kolorowy LCD, 8 kont, HD Voice tak przy przywracaniu ustawień z urządzenia pyta o hasło administratora; konsola VP-EXT22
VP-30P-WB kolorowy LCD, do 6 kont tak dodatkowo Wi-Fi i zestaw słuchawkowy Bluetooth
TAU-1M.IP brama, 1 port FXS nie konfiguracja przez LAN 192.168.1.1; wspólna instrukcja z TAU-2M/4M
TAU-2M.IP brama, 2 porty FXS nie po jednym numerze wewnętrznym na każdy port
TAU-4M.IP / TAU-4.IP brama, 4 porty FXS nie to samo
TAU-8N.IP / TAU-16.IP / TAU-24.IP brama, 8 / 16 / 24 porty FXS nie dla lokalu z dużą liczbą aparatów analogowych
TAU-32M.IP brama, do 32 portów FXS i do 32 FXO nie wykonanie stojakowe, zwykle u operatora telekomunikacyjnego, a nie na sali

Konsola rozszerzeń VP-EXT22 (22 klawisze) podłącza się do VP-20P, VP-30P i VP-30P-WB i nie wymaga własnego konta — działa z kontami telefonu.

Częste pytania#

Hasło password nie pasuje — co zrobić?#

Znaczy to, że zostało już zmienione (albo telefon konfigurował poprzedni właściciel). Przywrócenie fabrycznego hasła nie jest możliwe, zgadywanie jest bezcelowe — wykonaj przywrócenie ustawień fabrycznych z klawiatury telefonu, po nim logowanie znowu admin/password.

Czy telefon Eltex jest obowiązkowy, jeśli lokal ma zamówienie publiczne?#

Wymóg „sprzęt z rejestru produktów rosyjskich” dotyczy zakupu techniki, a nie naszej platformy: centrala działa tak samo z każdym telefonem SIP. Seria VP jest w rejestrze (w kartach na stronie „Eltex” podany jest numer RPPP), dlatego się ją bierze, gdy zakup przebiega według takich zasad.

Ile numerów wewnętrznych można ustawić w jednym telefonie?#

Tyle, ile model ma kont: w VP-12/VP-15/VP-20 — dwa, w VP-17P — cztery, w VP-30P — osiem. Każde konto konfiguruje się osobno (lista „Konto” u góry strony) i wymaga własnego loginu i hasła z panelu administracyjnego.

Do bramy TAU podłączono dwa telefony analogowe — potrzebują jednego numeru wewnętrznego czy dwóch?#

Dwóch. W TAU każda linia (port FXS) to osobne konto: „Linia 1” i „Linia 2” konfiguruje się niezależnie, każde ma własny login i hasło. Nie można dzielić jednego konta na dwa porty.

Czy można skonfigurować park telefonów automatycznie?#

Ze strony naszej platformy — nie, nie ma ona serwera automatycznej konfiguracji. Same telefony mają taki mechanizm: System → Autokonfiguracja (opcje DHCP, profil przez TFTP/HTTP). Jeśli masz własny serwer provisioningowy, parametry są opisane w rozdziale „Autokonfiguracja” instrukcji „Eltex”.

Źródła#

Was this article helpful?
Phones by brand & model
Demo menu gościa Zacznij za darmo