Paraguay: furnizori SIP și conectarea numărului la PBX
Noi nu emitem numere: unitatea cumpără un număr paraguayan de la un operator de telecomunicații sau de la un serviciu de telefonie virtuală și îl adaugă în propriul PBX ca trunk. Tot ce este identic în orice țară — modurile de trunk, câmpurile formularului, cerințele de rețea și verificarea conexiunii — este descris în prezentarea generală „Conectarea numărului furnizorului la PBX”. Aici este doar partea paraguayană: de unde se ia numărul, ce se introduce în panoul de administrare și unde se împiedică lucrurile în această țară.
Datele au fost colectate în 9–10 septembrie 2026 din documentele operatorului însuși și din registrele autorității de reglementare CONATEL; linkurile sunt în secțiunea „Surse”.
Pe scurt#
- Sursa numerelor fixe din țară este exact una — COPACO. Telefonia fixă în Paraguay se află în regim de concesiune, iar în registrul CONATEL „Servicio Básico” la 8 septembrie 2026 există un singur rând: Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. Nici Tigo, nici Personal, nici Claro, nici VOX nu vând numere fixe
+595 21…— ele au licențe pentru comunicații mobile. - Și acesta este un caz rar convenabil. COPACO are un produs de retail de masă „Línea IP” / „I-PLUS” — un cont SIP obișnuit cu login și parolă, iar operatorul publică el însuși instrucțiuni pentru conectarea PBX-ului clientului. Modul este exact al nostru: înregistrare la
201.217.53.225, port5060/UDP, codecuri G.711 a-law/u-law. Nu sunt necesare nici VPN, nici listă albă de adrese, nici echipament la fața locului. - Principala capcană locală este numărul de sesiuni. „Línea SIP Común” de bază înseamnă o singură conversație simultană: al doilea apelant va auzi „ocupat”. Unitatea are nevoie de tariful I-PLUS (trei sesiuni) sau de mai multe linii.
- A doua capcană nu este tehnica, ci actele. COPACO activează linia pe baza documentelor paraguayene „pentru spațiu”: RUC, statut și procesul-verbal al ultimei adunări legalizate, titlul de proprietate sau contractul de închiriere a spațiului, factura ANDE sau ESSAP cu numărul cadastral. Unei companii străine fără persoană juridică și adresă locală nu i se va emite linia.
- „Troncal IP” corporativ nu ajunge la un PBX în cloud — el ajunge în interiorul unui tunel criptat până la rețeaua COPACO, care se termină pe un echipament din unitate.
- O intrare rapidă fără persoană juridică paraguayană este un DID local din Asunción
+595 21de la DIDWW, Telnyx sau Zadarma: vine ca SIP obișnuit din străinătate. Prețul pentru rapiditate — apelurile de urgență și portabilitatea unui astfel de număr nu funcționează.
Numere în țară#
- Codul de țară este +595. Prefixul național este 0, cel internațional este 00 (la selectarea operatorului de comunicații la distanță se formează
00+ codul operatorului + numărul). - Numerele fixe din Asunción și Gran Asunción: codul
21+ 7 cifre ale abonatului, numărul național semnificativ are exact 9 cifre. În interiorul țării se formează021 XXX XXXX, în format internațional —+595 21 XXX XXXX. Întregul interval este atribuit COPACO. - Interiorul — coduri mai scurte, numărul abonatului de asemenea: Ciudad del Este
061, Encarnación071, mai departe coduri de orașe și colonii de trei și patru cifre; partea de abonat acolo are 6 cifre. - Mobilele — 9 cifre de forma
09XX XXXXXX; în format internațional zero-ul inițial se elimină:+595 9XX XXX XXX. Portabilitatea mobilelor funcționează din 2012, de aceea prefixul09XXnu mai spune al cui operator este — nu se poate rutări după el. - Interval separat pentru telefonia IP —
8+ 8 cifre. În planul de numerotare există, dar nu există o listă publică a cui sunt blocurile atribuite: dacă furnizorul oferă un număr care începe cu8, întrebați ce serviciu este acesta și dacă ajung la el apeluri de pe mobile. - Intervale speciale:
0800 ABCDEF— gratuit pentru apelant,0600 ABC— acces la internet,90A BCDE— text audio cu plată. - Numere de urgență:
911— Poliția Națională,132— pompierii voluntari,141— ambulanța extra-spitalicească (de pe mobil se formează ca021 141). - În „Linii” numărul se introduce așa cum l-a emis furnizorul: PBX-ul verifică ultimele șapte cifre. Pentru Asunción acesta este exact numărul abonatului, potrivire exactă; pentru numerele din interior în coadă ajunge ultima cifră a codului de zonă — dacă unitatea are două numere din zone diferite cu cozi similare, separați liniile nu după număr.
Cine emite numărul cu trunk SIP#
| Furnizor | Ce numere | Trunk pentru propriul PBX | Mod | Cum se conectează |
|---|---|---|---|---|
| COPACO — Línea IP / I-PLUS | fixe 021… și coduri de interior |
da, cont SIP obișnuit | REGISTER | cerere la COPACO cu pachetul de documente |
| COPACO — Troncal IP | fixe | doar pentru business și prin concentrator VPN — nu ajunge în cloud | nepublicat | departamentul corporativ COPACO |
| COPACO — Línea Baja (linie analogică) | fixe | nu: doar prin gateway FXO în unitate | gateway-ul se înregistrează la noi | departamentul de abonați COPACO |
| Tigo Paraguay (TELECEL) | mobile 09… |
nu are numere fixe: licență doar pentru comunicații mobile | — | întrebare la Tigo Business |
| Personal Paraguay (NÚCLEO) | mobile 09… |
nu: în „Personal Empresas” nu există produse vocale pentru PBX-ul altcuiva | — | sursă de SIM, nu de trunk |
| Claro Paraguay (AMX) | mobile 09… |
nu: în „Claro Empresas” nu există nici telefonie pentru propriul PBX, nici trunk | — | sursă de SIM, nu de trunk |
| VOX (HOLA PARAGUAY) | mobile 09… |
nu: site-ul este doar despre prepaid și pachete | — | sursă de SIM, nu de trunk |
| Host.com.py · CITEL S.R.L. | nu au proprii | nu: sunt PBX-uri în cloud pe liniile COPACO | — | contractant pentru instalare |
| DIDWW · Telnyx · Zadarma · DIDLogic · FlyNumber | locale +595 21 din Asunción, la unii — 800 |
da | înregistrare sau prin IP | online, vezi „Furnizorii internaționali” |
COPACO — Línea IP / I-PLUS#
Serviciul de bază de telefonie IP al singurului concesionar de telefonie fixă: linia funcționează cu un softphone, cu un telefon IP, cu un aparat analogic prin adaptor — și, conform instrucțiunii publicate de operator, cu un PBX al clientului pe Asterisk. Apelurile se desfășoară între liniile IP, în rețeaua COPACO, către operatorii de telefonie mobilă și în străinătate. Tariful I-PLUS — aceeași linie, dar cu trei sesiuni simultane, „ideal para pequeñas y medianas empresas”, planuri de la Gs. 150.000 cu un sold de Gs. 50.000. „Línea SIP Común” obișnuită oferă o singură sesiune.
Cum se obține. Cerere la COPACO plus un pachet de documente (vezi „Reguli și documente”). Parola contului SIP o emite operatorul; o puteți reseta cu formularul de pe portalul telefoniaip.copaco.com.py — se introduc numărul și adresa de e-mail, apoi sosește un e-mail de confirmare.
Ce se introduce în panoul de administrare (Telefonie → „Furnizori de comunicații” → „Adaugă furnizor” → fișa „SIP-trunk (furnizor propriu)”):
| Câmp | Valoare |
|---|---|
| Gazdă SIP | 201.217.53.225 — adresa din instrucțiunea operatorului. Alternativă, dacă operatorul respinge apelurile ieșite, — numele de domeniu copaco.com.py (vezi capcanele) |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP — TLS și SRTP operatorul nu oferă, și nu ne sunt necesare |
| Înregistrare | ✅ „Înregistrare la furnizor (REGISTER)” — autorizare digest, operatorul nu are listă albă de adrese |
| Login | întreaga adresă: +59521XXXXXXX@copaco.com.py — cu +595 și domeniu, nu doar numărul |
| Parolă | parola liniei emisă de COPACO |
Ce trebuie configurat la furnizor: practic nimic — linia se înregistrează la fel, fie de pe un telefon, fie de pe un softphone, fie de pe PBX-ul nostru, nu este nevoie să comunicați operatorului adresa noastră. Rămâne să verificați trei lucruri: dacă este comandat tariful cu numărul necesar de sesiuni (I-PLUS, dacă este posibil să fie mai mult de o convorbire), dacă suportul știe pe ce nod se înregistrează exact intervalul dumneavoastră de numere și în ce formă emite parola după resetare. Apoi — „Verifică conexiunea”, apoi „Linii” și „Apeluri ieșite”, unde la „Afișează ca” se pune același număr al liniei: contul este legat de număr, un CallerID arbitrar la COPACO nu este prevăzut.
Capcane ⚠️
- O singură sesiune la linia de bază. Cea mai frecventă greșeală la lansare: localul ia ieftina „Línea SIP Común”, iar al doilea apelant aude „ocupat”. Este nevoie de I-PLUS sau de mai multe linii.
- Loginul este o adresă, nu un număr. În câmpul „Login” se pune întregul șir
+59521XXXXXXX@copaco.com.py; fără domeniu înregistrarea nu reușește — la fel la telefoane, gateway-uri și PBX-uri. - Nodul de înregistrare poate fi altul. Instrucțiunea oficială cunoaște o singură adresă —
201.217.53.225, dar pentru o parte din intervalele de numere operatorul folosește un al doilea nod. Dacă înregistrarea nu reușește, întrebați adresa la suportul COPACO, nu o substituiți la întâmplare. - Domeniul din antetul
From. Operatorul așteaptă acolocopaco.com.py, iar PBX-ul nostru substituie acolo gazda SIP a trunkului: dacă introduceți adresa IP, înFromva pleca IP-ul. Dacă apelurile primite funcționează, iar cele ieșite sunt respinse, introduceți ca gazdăcopaco.com.py. - Tonurile DTMF. La o parte din numerele COPACO DTMF vine în interiorul fluxului vocal, iar PBX-ul ascultă RFC 2833/4733 — meniul vocal de pe un astfel de număr poate să nu citească apăsările. Verificați pe linia dumneavoastră înainte de a lansa IVR-ul.
- Nu filtrați UDP-ul de intrare după portul sursă: nodul operatorului trimite vocea dintr-un interval larg de porturi, PBX-ul nostru primește media pe UDP 10000–20000 simetric.
- Site-ul operatorului s-a mutat, iar paginile de produs
copaco.com.pyreturnează 404. Singura sursă primară activă despre telefonia IP estetelefoniaip.copaco.com.py; tarifele Línea IP nu se publică acolo, cereți oferta la comandă.
Sursă: INSTRUCTIVO: Configuración para PBX (PDF) · Registración de líneas VoIP en distintos terminales (PDF) · portalul Telefonía IP · I-PLUS — 09.09.2026.
COPACO — Troncal IP#
Tronc corporativ al aceluiași operator: „una conexión entre una Central IP/PBX del CLIENTE y la red de COPACO S.A., por medio de un equipo concentrador mediante técnicas de encriptación utilizando el proveedor de internet del cliente”. Numărul de sesiuni se programează de partea COPACO, direcția poate fi doar de intrare, doar de ieșire sau bidirecțională; este publicată lista centralelor testate — Cisco, NEC, Xorcom, Panasonic, Avaya, Grandstream, iPECS, Alcatel, Elastix.
Tabelele „ce să introduci” lipsesc aici intenționat: în forma publicată, acest serviciu nu deservește PBX-ul nostru din Cloud. Troncul nu ajunge prin internetul obișnuit, ci într-un tunel criptat până la rețeaua operatorului, care este terminat de un concentrator la sediul clientului, iar PBX-ul nostru dedicat funcționează în Cloud. Hostul, portul, transportul, modul de autorizare și codecurile nu sunt publicate public — acestea se transmit la conectare. Totuși, nu există impedimente de protocol: în lista centralelor testate se află Xorcom și Elastix, adică aceeași familie Asterisk.
Când serviciul este totuși util. Dacă sediul are deja propria centrală la fața locului, Troncal IP se conectează la aceasta, iar cu PBX-ul nostru comunică printr-o legătură separată — gateway-ul de la fața locului se înregistrează la noi ca un post telefonic obișnuit. Înainte de a comanda, puneți managerului prima întrebare: dacă troncul este livrat prin internetul public la adresa noastră statică; răspunsul „solo por el concentrador” înseamnă că acest produs nu este potrivit pentru Cloud. Lista completă a ceea ce trebuie obținut de la operator se află în „Ce să întrebi furnizorul”.
Capcane ⚠️ La toate centralele testate, cu excepția Cisco și Avaya, operatorul menționează că recepția și transmiterea faxului prin acest tronc nu funcționează.
Sursă: COPACO — Troncal IP — 09.09.2026.
Operatori de telefonie mobilă, PBX-uri locale din Cloud și linia analogică#
Tigo, Personal, Claro, VOX, Host.com.py, CITEL, Línea Baja și vitrinele internaționale
- Tigo Paraguay (TELECEL S.A.) — cel mai mare operator de telefonie mobilă, licență PCS; nu are concesiuni pentru telefonie fixă, nu vinde numere urbane. Vitrina regională Tigo Business face reclamă la „Troncal SIP en la nube” și enumeră Paraguay printre țările de prezență, dar nu există o pagină de produs pentru țară, iar site-ul
tigo.com.pyeste blocat de un filtru din rețelele noastre. Dacă vi se oferă un tronc, întrebați departamentul corporativ despre numerotare, modul de autorizare, codecuri (este nevoie de G.711 a-law sau u-law) și formatul DID — conform listei din prezentare. Nu luați prețul regional Millicom drept preț pentru Paraguay: licențele sunt diferite în fiecare țară. - Personal Paraguay (NÚCLEO S.A.) — operator de telefonie mobilă al grupului Telecom. În secțiunea „Personal Empresas”, în septembrie 2026, apar telefonie mobilă prin contract, fibră, SD-WAN, Cloud, IoT și securitate — nu există produse vocale pentru un PBX al altcuiva. Scenariul practic — un SIM într-un gateway GSM, gateway-ul se înregistrează la PBX-ul nostru.
- Claro Paraguay (AMX PARAGUAY S.A.) — operator de telefonie mobilă al América Móvil. În meniul „Claro Empresas” sunt planuri mobile, internet corporativ, GPON, LAN-to-LAN, RPV, IoT și Cloud; nici telefonie pentru propriul PBX, nici tronc SIP. În Peru și Columbia, Claro are „Telefonía Troncal SIP” — nu transferați acel preț la Paraguay.
- VOX (HOLA PARAGUAY S.A.) — al patrulea operator de telefonie mobilă, face parte din orbita COPACO. Site-ul — doar prepaid, pachete, Aplicație și acoperire; nu există secțiune corporativă.
- Host.com.py și CITEL S.R.L. — PBX-uri paraguayene din Cloud (planuri de la Gs. 150.000 pentru o linie până la Gs. 320.000 pentru trei cu meniu vocal). Nu sunt sursă de Număr și ei înșiși scriu acest lucru: „no proveemos numeración o líneas IP… las Líneas IP deben ser gestionadas entre el contratante y Copaco S.A.”. Sunt utili ca subcontractant pentru instalare; CITEL activează în Ciudad del Este și departamentul Alto Paraná.
- COPACO „Línea Baja” — linie analogică clasică. Nu oferă SIP: până la PBX-ul nostru se ajunge doar printr-un gateway FXO sau ATA la sediu, care se înregistrează la noi ca un post telefonic. Are sens acolo unde linia IP nu poate fi conectată din motive tehnice; se poate contracta inclusiv pe persoană fizică.
- Vitrinele internaționale „Paraguay SIP Trunking”. Există site-uri care promit Numere locale în mai multe orașe din Paraguay plus
800, „shared-cost” și mobile. Un astfel de set nu corespunde nici planului de numerotare CONATEL, nici acoperirii agregatorilor reali, care pentru Paraguay au doar Asunción. Nu comandați nimic până nu primiți în scris tipul Numărului și numele operatorului de transport.
Furnizori internaționali cu numere din Paraguay#
Pentru o unitate fără RUC paraguayan, aceasta este singura cale rapidă: numărul și trunkul se emit în cont în câteva ore, nu în câteva săptămâni. Fișele furnizorilor internaționali populari există deja în catalog la adăugarea unui furnizor — adresa serverului și modul se completează automat.
- DIDWW — Paraguay este în acoperire, tip Local, singurul cod — Asunción
+595 21. Sunt acceptate apeluri primite, trunk SIP local și terminare internațională pentru apeluri ieșite. Nu sunt acceptate: SMS în ambele sensuri, fax primit, apeluri de urgență și portarea numărului. - Telnyx — disponibile Local și Toll-Free. Documente: pentru persoană fizică — nume, prenume, telefon de contact și copie a actului de identitate; pentru companie — denumire, telefon și certificat de înregistrare; adresa este acceptată oricare în lume, nu se cere una paraguayană. Pentru un număr gratuit este nevoie în plus de o scrisoare de solicitare semnată, nu mai veche de o lună.
- Zadarma — un singur oraș,
021Asunción: conectarea este gratuită, $68 pe lună, include două linii (două conexiuni simultane), liniile suplimentare contra cost. Apelurile primite pe număr sunt gratuite, numărul devine automat identificabil la apelurile ieșite, activarea durează minute. - DIDLogic — pentru Paraguay, în tabel sunt completate numere naționale și
800, codurile locale nu sunt enumerate, deși materialele de marketing vorbesc despre prezență în Asunción. Verificați tipul numărului înainte de plată. - FlyNumber — număr din Asunción
595-21la $99.95, funcționează cu orice SIP, dar numerele paraguayene sunt doar pentru primire: apelurile ieșite prin ele nu sunt disponibile. - Ce nu poate face un număr internațional. Prin el nu funcționează
911,132și141și nu se portează — la schimbarea furnizorului numărul se pierde. Pentru o unitate care tipărește numărul pe firmă și în meniu, acest lucru este mai important decât prețul pe minut.
Portarea numărului#
- Se portează doar numerotarea mobilă și doar între operatori de telefonie mobilă. Portabilitatea a fost introdusă în 2012, funcționează în modul de interogare la fiecare apel și este obligatorie pentru operatori; pentru numerele fixe nu există în țară.
- Procedura (mobil). Cererea se depune la operatorul receptor cu actul de identitate, portarea durează de obicei de la o zi la trei; portarea funcționează între Tigo, Personal, Claro și VOX.
- Numărul fix
021…nu se portează la schimbarea operatorului — nu există la cine să fie mutat: concesionarul de telefonie fixă din țară este unul singur. Scenariul real de „mutare” este să păstrați linia la COPACO și să o conectați la PBX-ul nostru ca trunk, nu să căutați alt deținător al numărului. - Linia este legată de spațiu. COPACO cere titlul de proprietate sau contractul de închiriere exact al spațiului în care se activează serviciul și factura de utilități cu numărul cadastral al acestuia. La mutarea unității, problema păstrării numărului se rezolvă separat cu operatorul — planificați acest lucru din timp.
- Nici DID-ul internațional din Asunción nu se portează (la DIDWW acest lucru este indicat în mod explicit), deci nu se poate „muta” de pe el pe COPACO păstrând numărul.
Reguli și documente#
Licența, pachetul de documente COPACO, înregistrarea convorbirilor, datele personale, afișarea numărului, apelurile de urgență
- Unității nu îi trebuie licență. Telefonia fixă în Paraguay este un serviciu public în regim de concesiune, iar telefonia mobilă și serviciile cu valoare adăugată — în regim de licență; ambele sunt cerute celui care vinde servicii de comunicații. Dumneavoastră cumpărați o linie pentru sine, PBX-ul dumneavoastră este telefonia internă a unității.
- Pachetul de documente pentru linia COPACO: cerere conform formularului, cu semnătură; pentru persoană juridică — copie legalizată a actului de identitate al reprezentantului și documente privind împuternicirile acestuia; copii legalizate ale statutului sau actului de constituire și ale ultimei adunări; copie legalizată a RUC; copie legalizată a titlului de proprietate sau a contractului de închiriere a spațiului în care se activează serviciul; copie a facturii de la serviciul de utilități (ANDE sau ESSAP) cu contul cadastral al acestui spațiu; lipsa datoriilor față de operator; contractul semnat și devizul acceptat.
- O companie străină fără persoană juridică locală nu va primi linia — este nevoie de RUC și de documente pentru spațiul din Paraguay. Rămâne DID-ul internațional.
- Înregistrarea convorbirilor — infracțiune penală. Articolul 144 din Codul penal („Lesión del derecho a la comunicación y la imagen”) pedepsește cu privare de libertate de până la doi ani sau cu amendă pe cel care, prin mijloace tehnice, face accesibile unui terț cuvintele altei persoane, care nu erau destinate acestuia și nu au fost spuse public; cauza se pornește la cererea persoanei vătămate. Concluzia practică: notificarea privind înregistrarea la începutul convorbirii este obligatorie — includeți-o în setările punctului de lucru.
- Datele personale. Legea 7593/2025 privind protecția datelor personale a fost promulgată în noiembrie 2025 cu o amânare de doi ani: intră în vigoare deplină în noiembrie 2027. Până atunci merită să puneți în ordine consimțămintele, lista prelucrărilor și termenele de păstrare a înregistrărilor convorbirilor.
- Se poate afișa doar propriul număr. Contul COPACO este legat de numărul liniei, un număr arbitrar afișat nu este prevăzut ca serviciu. Câmpul „Afișare ca” completați-l cu numărul liniei dumneavoastră.
- Apelurile de urgență. Prin trunkul unui PBX cloud nu există garanții, iar prin DID-ul internațional
911,132și141nu funcționează sigur. Pentru sală, acesta este un argument să țineți la recepție un telefon obișnuit cu cartelă SIM.
Dacă nu funcționează#
- Înregistrarea nu reușește. Verificați datele de autentificare: este întreaga adresă
+59521XXXXXXX@copaco.com.py, nu numărul. Dacă adresa este introdusă corect, dar înregistrarea nu apare, întrebați la asistența COPACO care este nodul pentru intervalul dumneavoastră de numere: instrucțiunea oficială cunoaște201.217.53.225, dar o parte din intervale se înregistrează pe alt server. Parola se resetează prin formularul de pe portalul operatorului. Conexiunea la server se verifică cu butonul „Verifică conexiunea”. - Al doilea apelant aude „ocupat”. Nu este o defecțiune, ci tariful: „Línea SIP Común” de bază oferă o singură sesiune. Treceți la I-PLUS (trei sesiuni) sau adăugați linii.
- Apelurile primite funcționează, cele efectuate sunt respinse. Operatorul de telecomunicații așteaptă în domeniul
Fromnumelecopaco.com.py, iar PBX-ul pune acolo gazda SIP a trunchiului. Introduceți ca gazdăcopaco.com.pyîn locul adresei IP și repetați. - Meniul vocal nu reacționează la apăsări. Pe o parte din numerele COPACO tonurile sunt transmise în interiorul fluxului vocal, iar PBX-ul le primește în pachete separate. Verificați pe linia dumneavoastră înainte de a construi pe IVR preluarea comenzilor.
- Apelul trece, dar este liniște într-o direcție sau în ambele. La COPACO, în negocierea codecurilor sunt prevăzute G.711 a-law, u-law și GSM — primele două sunt acceptate de noi, așa că de cele mai multe ori problema este filtrarea media: PBX-ul primește vocea pe UDP 10000–20000 și răspunde simetric, nu limitați fluxul de intrare după portul sursă.
- Trunchiul nu se ridică deloc, iar serviciul se numește „Troncal IP”. Acest produs vine printr-un concentrator VPN la sediul clientului și nu deservește un PBX în cloud — este nevoie de „Línea IP” sau de un gateway la sediu.
- Prin DID internațional nu se apelează serviciile de urgență. Așa trebuie să fie: la DIDWW apelurile de urgență pentru Paraguay nu sunt acceptate în mod explicit.
Cauzele generale, independente de țară, sunt „Dacă apelurile nu trec”.
Întrebări frecvente#
Cu ce furnizor să încep dacă încă nu am un număr?#
Cu COPACO, tariful I-PLUS: este singura sursă a unui număr real de telefon fix din Asunción și se conectează cu exact șase câmpuri din formularul nostru. Dacă nu aveți o persoană juridică locală sau aveți nevoie de număr astăzi — luați un DID local din Asunción de la Telnyx, DIDWW sau Zadarma, iar linia COPACO solicitați-o în paralel.
Tigo, Personal sau Claro oferă un număr de telefon fix?#
Nu. Toți cei patru operatori de telefonie mobilă din țară au licențe pentru comunicații mobile, niciunul nu are concesiune pentru telefonie fixă — în registrul CONATEL, pentru acest serviciu există o singură poziție, COPACO. Orice promisiune de „număr de telefon fix paraguayan” de la alt vânzător este fie revânzarea numerelor COPACO, fie un număr de la un agregator străin.
Care este diferența dintre „Línea SIP Común” și I-PLUS?#
Numărul de convorbiri simultane: linia de bază are una, I-PLUS are trei. Pentru un sediu cu cozi, transferuri de apeluri și meniu vocal, o singură sesiune nu este suficientă: cât timp durează o convorbire, toți ceilalți apelanți primesc „ocupat”.
Cât durează conectarea?#
Din punct de vedere tehnic — ore: obțineți contul și introduceți șase câmpuri. Din punct de vedere organizatoric — săptămâni: pregătiți RUC, statutul, contractul de închiriere și factura de utilități, semnați contractul cu COPACO și acceptați devizul. Prin intermediul unui agregator internațional, numărul se activează de la câteva minute până la o zi.
Se poate înființa un trunchi paraguayan fără un PBX dedicat?#
Nu. Trunchiurile furnizorilor funcționează doar pe un server dedicat — acesta are o adresă statică și propria configurație. Pentru linia COPACO nu este nevoie să comunicați adresa operatorului, dar serverul dedicat este oricum obligatoriu.
Are nevoie sediul de o licență pentru telefonie?#
Nu. Licența sau concesiunea este necesară celui care vinde servicii de comunicații către terți. Sediul cumpără linia pentru sine, iar PBX-ul deservește propria telefonie internă — posturi suplimentare, meniu vocal, înregistrare și analiza convorbirilor.
Surse#
Toate linkurile au fost verificate la 09.09.2026.
COPACO
- INSTRUCTIVO: Registración de líneas VoIP — Configuración para PBX (PDF): https://telefoniaip.copaco.com.py/webapp/media/voip/7.Configuracion_para_PBX.pdf
- INSTRUCTIVO: Registración de líneas VoIP en distintos terminales (PDF): https://telefoniaip.copaco.com.py/webapp/media/voip/10.Instructivo_registracion_de_lineas_VoIP.pdf
- Portal Telefonía IP — descrierea serviciului, cerințe, resetarea parolei: https://telefoniaip.copaco.com.py/telefonia/ip/info/
- I-PLUS (trei sesiuni simultane): https://telefoniaip.copaco.com.py/telefonia/iplus/ · Troncal IP: https://telefoniaip.copaco.com.py/telefonia/troncal/
- Site-ul instituțional al operatorului de telecomunicații: https://www.copaco.com.py/
Regulator, numerotare și drept
- CONATEL — Registro Nacional de Servicios de Telecomunicaciones: https://www.conatel.gov.py/registro-n-s-t/
- RNST — Servicio Básico, lista concesionarilor (08.09.2026, PDF): https://www.conatel.gov.py/wp-content/uploads/2026/09/RNST_Servicio-Basico-_08_SEP.pdf
- RNST — PCS, licențiați mobili (08.09.2026, PDF): https://www.conatel.gov.py/wp-content/uploads/2026/09/RNST_PCS_08_SEP.pdf
- Ley N° 642/1995 «De Telecomunicaciones» (PDF): https://www.conatel.gov.py/conatel/wp-content/uploads/2019/09/ley-642_1995_de-telecomunicaciones-3.pdf
- ITU-T E.129 — planul național de numerotare al Paraguayului (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000A50002PDFE.pdf
- CONATEL — Portabilidad numérica: https://www.conatel.gov.py/portabilidad/
- Ley N° 1160/97 Código Penal, art. 144 (PDF): http://www.oas.org/juridico/spanish/cyb_par_cod_penal.pdf
- Ministerio de Salud Pública — «Llamá gratis al 141»: https://www.mspbs.gov.py/portal/8262/llama-gratis-al-141-ante-urgencias-y-emergencia.html
Furnizori locali de PBX și numere internaționale
- Host.com.py — Cloud PBX (tarife și FAQ): https://host.com.py/cloudpbx/ · CITEL S.R.L. — Telefonía IP Cloud PBX: https://citel.com.py/pbx/
- Personal Empresas: https://www.personal.com.py/personal-empresas/ · Claro Paraguay — Empresas: https://www.claro.com.py/empresas/ · VOX: https://www.vox.com.py/
- DIDWW — Asunción +595 21: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Paraguay/Local/Asuncion__Asuncion/595-21
- Telnyx — Paraguay DID Requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/5466871-paraguay-did-requirements
- Zadarma — numere virtuale din Paraguay: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/paraguay/ · DIDLogic: https://didlogic.com/virtual-phone-numbers/paraguay/ · FlyNumber: https://www.flynumber.com/products/virtual-phone-number/paraguay
Secțiuni conexe#
- Conectarea numărului furnizorului la PBX — pași generali, moduri de trunk, rețea, verificarea conexiunii.
- Configurarea telefoanelor SIP — cum se conectează telefoanele de birou și DECT la posturile interne.