Meta Product Feed — каталог для Facebook і Instagram Shops

Розширення «Каталог Meta» (так картка називається в Магазині додатків) вивантажує каталог вашого магазину в Meta Commerce Manager (business.facebook.com/commerce) — центр каталогів Meta. На основі цього каталогу працюють:

• Facebook Shop і Instagram Shop — вітрини товарів у ваших профілях;
• теги покупок (shopping tags) у постах і Stories Instagram/Facebook;
• динамічна реклама та Advantage+ Shopping — товарні оголошення, які Meta автоматично підбирає під аудиторію;
• ремаркетинг за каталогом (показ переглянутих товарів).

Оформлення замовлення при цьому зазвичай веде на сайт-вітрину вашого магазину (за винятком сценаріїв checkout усередині Meta, доступних не в усіх країнах).

Розширення працює за фід-моделлю без API-ключів: платформа генерує публічний товарний фід у форматі Google Product Feed (Meta приймає цю схему) і оновлює його при зміні карток товарів. Вам потрібно один раз указати посилання на фід у Commerce Manager.

Картка доступна на плані з маркетинговими інструментами (реклама і SEO) і прихована, якщо жодна точка облікового запису не перебуває на ринку Meta: розширення недоступне в Росії, Китаї, на Кубі, в Ірані, КНДР і Сирії.

Крок 1. Підключення в Cenaly і посилання на фід#

1. Відкрийте Магазин додатків (admin.cenaly.com/app-store): картки інтеграцій стоять у спільній сітці вкладки «На обліковий запис» разом з іншими розширеннями.
2. Знайдіть картку «Каталог Meta» — найшвидше пошуком за назвою.
3. Натисніть «Налаштувати»: налаштування відкриються модальним вікном прямо поверх вітрини, нікуди не ведучи зі сторінки.
4. У шапці вікна виберіть точку, для якої підключаєте вивантаження.
5. Натисніть «Підключити» — дані API вводити не потрібно, у фід-моделі ключів немає.
6. У картці з'являться посилання на фід у форматах XML і CSV, у кожного рядка кнопка копіювання 📋 (після кліку показується «Скопійовано»). Вигляд URL: https://cdn.cenaly.com/feeds/metafeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (і .csv).

Фід збирається з каталогу точки (роздрібний режим) і перегенеровується при підключенні та при зміні картки товару — коли товар створили або відредагували (назва, ціна, залишок у картці). Списання залишку продажем і видалення товару самі по собі фід поки не оновлюють — вони потрапляють до нього при наступній правці картки. Варіації вивантажуються окремими товарами зі спільним item_group_id; ціни враховують знижки (sale_price) і канальні прайс-правила, залишки — складський буфер.

Крок 2. Додавання фіду в Commerce Manager#

1. Відкрийте Commerce Manager у вашому Business-акаунті Meta.
2. Створіть каталог типу «Товари» (Ecommerce), якщо його ще немає.
3. Усередині каталогу перейдіть до «Джерела даних» (Data sources) і виберіть додавання товарів через фід (Data feed).
4. Виберіть спосіб «Планова загрузка за розкладом» — указати URL файлу (scheduled feed).
5. Вставте посилання на фід із кроку 1 (рекомендується XML), задайте валюту каталогу.
6. Налаштуйте частоту оновлення (щоденно/щогодини) і збережіть.

Meta завантажить фід і обробить товари. Первинна обробка зазвичай займає від кількох хвилин до кількох годин; далі товари проходять перевірку на відповідність правилам торгівлі Meta.

Який формат вибрати: XML чи CSV#

Meta приймає обидва. XML кращий для магазинів із варіаціями та кількома фото. CSV зручний для ручної перевірки.

Ключові поля фіду:

Як Meta забирає фід#

Meta сама завантажує фід за розкладом із зазначеного URL. Рекомендована частота — раз на добу; для активних магазинів можна частіше. Платформа перегенеровує фід при правці картки товару, тому Meta отримує дані в тому вигляді, у якому їх останнього разу зберегли в каталозі. Надсилати фід вручну не потрібно.

Вимоги та типові проблеми#

• Робочі посилання на товари. link має вести на сторінку товару, що відкривається — увімкніть вебкаталог (сайт-вітрину локації). Адресу вітрини платформа підставляє сама: власний домен локації береться як є, а голий піддомен розгортається в повну адресу (demo → demo.cenaly.com).
• Фото обов'язкове. Без image_link товар не пройде. Meta також висуває вимоги до якості зображень.
• Правила торгівлі Meta. Каталог проходить модерацію — заборонені категорії товарів відхиляються, обліковий запис може піти на рев'ю.

• Валюта. Валюта фіду має збігатися з валютою каталогу в Commerce Manager. Вибору валюти в інтерфейсі підключення зараз немає: фід вивантажується в USD. Якщо каталог Meta ведеться в іншій валюті, це теж перевіряється — до виправлення майданчик може відхилити товари.
• Бізнес-верифікація. Для Shops і реклами Meta може вимагати верифікацію бізнесу та домену.
• Опис і назва. Заповніть тексти — порожні картки гірше проходять модерацію і продають.

Пов'язані розділи#

• Каталог і товари — джерело даних для фіду
• Сайт-вітрина та домени — куди ведуть посилання з фіду
• Магазин додатків — де підключається інтеграція
• Facebook Ads — реклама, якій можна давати цей каталог

Часті питання#

Замовлення йдуть усередині Facebook/Instagram?#

Зазвичай ні — покупець переходить на сайт-вітрину вашого магазину й оформлює замовлення там. Вбудований checkout Meta доступний не в усіх країнах.

Це платно?#

Окремої покупки розширення немає: воно відкривається на тарифному плані з маркетинговими інструментами й підключається на кожну локацію. Каталог і Shops у Meta безкоштовні; за рекламу ви платите в рекламному кабінеті Meta.

Чи потрібно вивантажувати фід вручну?#

Ні. Платформа перегенеровує фід під час редагування картки товару, Meta завантажує його за розкладом. Якщо товар перестав продаватися або залишок змінився лише продажем, відкрийте й збережіть картку — це оновить вивантаження.

Товари відхилено — чому?#

Зазвичай: немає фото або воно низької якості, товар підпадає під обмеження правил торгівлі Meta, не пройдено верифікацію бізнесу/домену. Посилання на товар і валюта фіду зараз перевіряються — до виправлення Meta може відхилити товари в локації без власного домену або в каталозі не в USD (див. «Вимоги та типові проблеми»).

Як вивантажуються варіанти товару?#

Кожен варіант — окремий товар із спільним item_group_id, щоб Meta об'єднувала їх в один товар із вибором варіанта.