TikTok Product Feed — каталог для реклами Video Shopping

Розширення «Каталог TikTok» (так картка називається в Магазині додатків) вивантажує каталог вашого магазину в TikTok Catalog Manager (розділ Business Center / Ads Manager, ads.tiktok.com). На основі каталогу працює каталожна реклама TikTok:

• Video Shopping Ads — відеооголошення з прикріпленими товарами (картки товару поверх ролика);
• динамічні товарні оголошення — TikTok підбирає й показує відповідні товари з каталогу під аудиторію;
• ретаргетинг за переглянутими товарами.

Оформлення замовлення зазвичай веде на сайт-вітрину вашого магазину. Каталог — це джерело даних про товари для рекламних форматів TikTok, а не окремий майданчик продажів.

Розширення працює за фід-моделлю без API-ключів: платформа генерує публічний товарний фід у форматі Google Product Feed (TikTok приймає цю схему) і оновлює його при зміні карток товарів. Вам потрібно один раз указати посилання на фід у Catalog Manager.

Картка доступна на плані з маркетинговими інструментами (реклама й SEO) і прихована, якщо жодна точка облікового запису не перебуває на ринку TikTok for Business: розширення недоступне в Росії, Індії, Афганістані, на Кубі, в Ірані, КНДР і Сирії.

Крок 1. Підключення в Cenaly і посилання на фід#

1. Відкрийте Магазин додатків (admin.cenaly.com/app-store): картки інтеграцій стоять у спільній сітці вкладки «На обліковий запис» разом з іншими розширеннями.
2. Знайдіть картку «Каталог TikTok» — найшвидше пошуком за назвою.
3. Натисніть «Налаштувати»: налаштування відкриються модальним вікном прямо поверх вітрини, нікуди не ведучи зі сторінки.
4. У шапці вікна виберіть точку, для якої підключаєте вивантаження.
5. Натисніть «Підключити» — дані API вводити не потрібно, у фід-моделі ключів немає.
6. У картці з'являться посилання на фід у форматах XML і CSV, у кожного рядка кнопка копіювання 📋 (після кліку показується «Скопійовано»). Вигляд URL: https://cdn.cenaly.com/feeds/tiktokfeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (і .csv).

Фід збирається з каталогу точки (роздрібний режим) і перегенеровується при підключенні та при зміні картки товару — коли товар створили або відредагували (назва, ціна, залишок у картці). Списання залишку продажем і видалення товару самі по собі фід поки не оновлюють — вони потрапляють до нього при наступній правці картки. Варіації вивантажуються окремими товарами зі спільним item_group_id; ціни враховують знижки (sale_price) і канальні прайс-правила, залишки — складський буфер.

Крок 2. Додавання фіду в TikTok Catalog Manager#

1. Увійдіть у TikTok Ads Manager / Business Center (ads.tiktok.com).
2. Відкрийте Catalog Manager (Ресурси/Assets → Каталоги → Catalog Manager).
3. Створіть каталог (укажіть регіон і валюту), якщо його ще немає.
4. Усередині каталогу додайте товари через джерело даних → фід за розкладом (Scheduled feed / завантаження за URL).
5. Вставте посилання на фід з кроку 1 (рекомендується XML).
6. Задайте частоту оновлення і збережіть.

TikTok завантажить фід і обробить товари; далі каталог проходить перевірку. Після успішного завантаження товари можна використовувати в кампаніях Video Shopping.

Який формат вибрати: XML чи CSV#

TikTok приймає обидва. XML кращий для варіацій і кількох зображень; CSV зручний для ручної перевірки вмісту.

Ключові поля фіду:

Як TikTok забирає фід#

TikTok сам завантажує фід за розкладом із зазначеного URL. Рекомендована частота — раз на добу. Платформа перегенеровує фід при правці картки товару, тому чергове завантаження застає дані в тому вигляді, у якому їх останнього разу зберегли в каталозі. Надсилати фід вручну не потрібно.

Вимоги та типові проблеми#

• Робочі посилання на товари. link має вести на сторінку товару, що відкривається — увімкніть вебкаталог (сайт-вітрину локації). Адресу вітрини платформа підставляє сама: власний домен локації береться як є, а голий піддомен розгортається в повну адресу (demo → demo.cenaly.com).
• Фото обов'язкове. Без image_link товар відхиляється; TikTok висуває вимоги до якості зображень.

• Валюта та регіон. Валюта фіду та регіон каталогу мають збігатися з налаштуваннями облікового запису TikTok. Вибору валюти в інтерфейсі підключення зараз немає: фід вивантажується в USD. Якщо каталог TikTok ведеться в іншій валюті, це теж перевіряється — до виправлення майданчик може відхилити товари.
• Модерація. Каталог і товарні оголошення проходять перевірку TikTok; заборонені категорії відхиляються.
• Опис і назва. Заповніть тексти — це впливає на схвалення та на конверсію відеореклами.
• Відповідність даних. Ціна та наявність у фіді мають збігатися зі сторінкою товару, інакше оголошення відхиляються.

Пов'язані розділи#

• Каталог і товари — джерело даних для фіду
• Сайт-вітрина та домени — куди ведуть посилання з фіду
• Магазин додатків — де підключається інтеграція
• Meta Product Feed — аналогічний каталог для Facebook/Instagram

Часті запитання#

Замовлення йдуть усередині TikTok?#

Зазвичай ні — покупець переходить на сайт-вітрину вашого магазину й оформлює замовлення там. TikTok Shop із внутрішнім checkout доступний не в усіх країнах і налаштовується окремо.

Це платно?#

Окремої покупки розширення немає: воно відкривається на тарифному плані з маркетинговими інструментами й підключається на кожну локацію. Catalog Manager безкоштовний; за покази реклами ви платите в TikTok Ads Manager.

Чи потрібно вивантажувати фід вручну?#

Ні. Платформа перегенеровує фід під час редагування картки товару, TikTok завантажує його за розкладом. Якщо товар перестав продаватися або залишок змінився лише через продаж, відкрийте та збережіть картку — це оновить вивантаження.

Товари відхилено — чому?#

Зазвичай: немає фото або низька якість, заборонена категорія, розбіжність ціни/наявності у фіді та на сторінці. Посилання на товар і валюта фіду зараз перевіряються — до виправлення TikTok може відхилити товари в локації без власного домену або в каталозі не в USD (див. «Вимоги та типові проблеми»).

Як вивантажуються варіанти товару?#

Кожен варіант — окремий товар із спільним item_group_id, щоб TikTok об'єднував їх в один товар.