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南非：SIP 运营商和号码连接

在“南非”向谁获取带 SIP 中继的号码，他们提供哪些参数，以及在管理后台填写什么才能让号码在 PBX 中响铃

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南非：SIP 服务商与将号码接入 PBX

我们不发放号码：企业需向服务商购买南非号码，再以中继方式接入自己的 PBX。各国通用的内容——中继模式、表单字段、网络要求和连通性测试——见《将服务商号码接入 PBX》概览。此处仅涉及南非部分：向谁购买号码、在管理后台填写什么，以及在这个国家容易踩的坑。

数据收集于 2026 年 9 月 10 日，来源为服务商网站、监管机构 ICASA 的文件以及 PBX 厂商（Yeastar、3CX）的认证列表；链接见“来源”部分。

简要#

  • 在南非可以为自己的 PBX 购买中继：许可证由卖方持有，而非企业。 根据《电子通信法》（Electronic Communications Act 36 of 2005），ECS/ECNS 许可证由销售通信服务的一方取得；客户的企业交换机无需许可证。国家号码规划中的号码仅由持有独立许可证的一方发放——即服务商。
  • 首选候选是 Switch Telecom： 唯一一家完整公布 SIP 中继价格表的本地服务商（4 个通道按分钟费率——每月 R100，号码 R10），按月签约，无开通费，注册模式。服务商未在网站公布服务器地址——地址随账户信息通过邮件发送。
  • 该国最大的坑是几乎无人公布中继参数。 Telkom、Vodacom、MTN、Vox、Wanatel、Saicom 仅在签署合同后提供主机和端口。公开地址只有互联网服务商的 VoIP 线路：sip.afrihost.com（Afrihost）和 talk.webafrica.co.za（Webafrica）——这些是单线账户，适合首次验证方案。
  • “已通过 PBX 认证”并不等于“兼容”。 ECN、ECOTEL、GeekBox 和 Imply I.T. 在 Yeastar 认证中仅声明支持 G.729 和 GSM，而我们的 PBX 使用 G.711 和 G.722——没有 G.711 电话无法接通。请在付款前以书面形式要求 G.711（a-law/u-law）。
  • 只有在该区域有地址才能获得固话号码（Numbering Plan Regulations, 2016, 第 15(2) 条）。没有开普敦的地址就无法获得 021 号码——没有本地办公室的公司可行路径是**087**（VoIP）非地理号段。
  • 号码所需文件是强制性的： 根据 RICA 法（第 40 条），服务商收集并核验用户数据——公司注册信息和地址证明。

该国号码#

国家代码为 +27。国内号码始终以 0 开头，共 10 位：0 + 两位区号 + 7 位用户号码。南非的国际拨出前缀为 00。

号码类型 国内格式 E.164 格式 备注
固话 0XX XXX XXXX +27 XX XXX XXXX 011 约翰内斯堡，012 比勒陀利亚，021 开普敦，031 德班；需在该区域有地址方可获得
移动 06X、071–074、076–079、081–084 +27 XX XXX XXXX 同样为 10 位
VoIP（非地理） 087 XXX XXXX +27 87 XXX XXXX 本地 VoIP 服务商的可用号段，无需区域地址
主叫免费 080 XXX XXXX +27 80 XXX XXXX
Share-call / maxi-call 086 XXX XXXX +27 86 XXX XXXX
  • 在“线路”中号码可以任意格式输入——PBX 比对最后七位数字。3CX 的南非模板要求中继号码以 E.164（27XXXXXXXXX）设置，因此来电号码常以此格式到达；部分服务商可能发送带前导 0 的国内格式。两种情况下最后七位数字相同。
  • ⚠️ 七位尾号与号码的用户部分重合。 011 123 4567（约翰内斯堡）和 021 123 4567（开普敦）对线路而言无法区分。如果接入来自不同区域的多个号码，请检查其最后七位数字是否重合。
  • 去电中的**“显示为”**——只能是服务商发放或携转至该服务商的号码，E.164 格式不带加号（27XXXXXXXXX）：大多数本地模板以此格式接收。
  • 紧急号码： 112——所有紧急服务的统一号码，10111——警察，10177——急救。不要用去电规则将其屏蔽。
固话号码的区号
区号 区域 区号 区域
010、011 约翰内斯堡 031 德班
012 茨瓦内（比勒陀利亚） 033 彼得马里茨堡
013 姆普马兰加（内尔斯普雷特） 035 祖鲁兰（理查兹湾）
014 勒斯滕堡，林波波南部 041 伊丽莎白港
015 波罗克瓦尼 043 东伦敦
016 Vaal Triangle（弗里尼欣） 044 Garden Route（乔治、奈斯纳）
018 波切夫斯特鲁姆，克莱克斯多普 047 姆塔塔
021 开普敦，斯泰伦博斯 051 布隆方丹
022、023、027、028 西开普 053 / 057 金伯利 / 韦尔科姆

其他非地理号段：089——群发呼叫，090–092——付费号码，097——M2M（14 位）。

谁提供带 SIP 中继的号码#

提供商 提供哪些号码 是否可为自有 PBX 提供中继 模式 如何订购 备注
Switch Telecom 本地号码、087、免费号码、携号转入 是 — 4–1000 个通道，每个中继 1–10000 个号码 注册 在网站下单，按月计费 唯一公开中继价格的提供商
Afrihost Pure VoIP 087、本地号码携入 是，但为单线账户 注册 搭配 Afrihost 宽带或单独订购 公开主机 sip.afrihost.com
Webafrica Voice 免费 087、本地号码携入 是，但为单线账户 注册 在 Customer Zone 下单 公开主机 talk.webafrica.co.za
Vox Telecom 自有 010/021/031、携号转入 是 — 仅限企业，2/5/10/15 路并发群组来电 注册 企业销售 产品说明书中确认支持 G.711
BitCo Telecoms 自有号码 是 — 仅限企业，需与云 PBX 分开申请 注册 按报价 通过 Yeastar 认证支持 G.711 和 G.722
Liquid Intelligent Technologies 自有号码 是 — 仅限企业 按 IP 企业销售，需数周 唯一无需注册的本地中继
Wanatel 自有号码 是 — 最多 100 个通道，批发和 white-label 注册 直接开户或通过经销商 无零售价格
Saicom 自有号码、携号转入 是 — “兼容所有主流 PBX” 待确认 企业销售 无价格
ICTGlobe 自有号码 是 — 通过合作伙伴 待确认 通过经销商 在南非通过 3CX 认证
Telkom Business / BCX 全国本地号码、087 是 — 仅限企业 待确认 签订合同 中继绑定 Telkom 线路
Vodacom Business 移动号码、本地号码、免费号码 是 — 仅限企业 注册 企业销售 合同期 24–36 个月
MTN Business 移动号码、本地号码 是 — 仅限企业 待确认 企业销售 未列入 Yeastar 和 3CX 的南非认证名单
ECN Telecommunications 自有号码 是，但认证中仅支持 G.729 注册 签订合同 不支持 G.711，不适用
Firstnet · Forbtech · HD Telecoms · Huge TNS · Nextel · STelecoms · TRUENAV · Abacus Telecomm · BassPhone 自有号码 是 注册 向提供商订购 通过 Yeastar 南非认证
ECOTEL · GeekBox · Imply I.T. — 是，但仅支持 G.729 / GSM 注册 — 不适用
Dataphone · Kinetix Connect · SkyWire 自有号码 是 待确认 向提供商订购 通过 3CX 南非认证
Euphoria Telecom · Telviva · Othos · Voys SA 平台号码 否 — 仅销售自有云 PBX — — 不对外提供中继
didlogic · Twilio · Telnyx · DIDWW · AVOXI +27 是 参见“国际提供商” 在线订购，需验证文件

以下是三家可提前获知服务器地址的提供商详情，随后是“按合同”提供的中继。向客户经理提问的完整清单见“该向提供商问什么”；在南非还应额外增加一项：提供商的 ECS 许可证号（独立市场评测 WhichVoIP 建议首先询问此项 — 无法提供许可证号的提供商存在风险）。

Switch Telecom — VoIP SIP Trunk#

运营商位于约翰内斯堡布赖恩斯顿，成立于 2006 年，自 2009 年起持有 IECNS 和 IECS 许可证，拥有自有网络。网站明确将该中继描述为“适用于 Switch Telecom 托管 PBX 或 VoIP PBX”的服务 — 即适用于第三方交换机。以下价格为不含增值税，截至 2026 年 9 月 10 日：

  • 按分钟计费（usage-based）： 4 个通道 — 每月 R100，每增加一个通道 R25，最多 1000 个通道；
  • 不限量套餐： 4 / 8 / 16 路去电通道 — 每月 R1 000 / R2 500 / R5 000；来电通道为其两倍（8 / 16 / 32）；
  • 号码： 每个号码 R10，10 个号码一组 R50，100 个号码一组 R250；每个中继 1 至 10000 个号码；
  • 无开通费，按月签订合同。

网站未公布服务器地址。据 MyBroadband 专业论坛（2026 年 9 月 10 日）转述的提供商支持回复，SIP 账户注册地址为 sip.switchtel.co.za，端口 5060；为实现容错还提到了 sip1.switchtel.co.za 和 sip2.switchtel.co.za。请以收到中继账户的邮件中的准确主机名为准。

在管理后台中填写的内容（电话 → “通信提供商” → “添加提供商”）：

字段 值
SIP 主机 sip.switchtel.co.za — 或 Switch Telecom 邮件中指定的其他主机（sip1./sip2.switchtel.co.za）
端口 5060
传输 UDP
注册 ✅ “向提供商注册（REGISTER）”
登录名 Switch Telecom 邮件中的中继登录名
密码 同一邮件中的中继密码

需向提供商配置的内容： 选择费率（对于小型场所，4 通道按分钟计费几乎总是比不限量更划算）→ 订购号码（087、本地号码或携入自有号码）→ 要求书面确认支持 G.711（a-law/u-law） — 网站未声明编解码器 → 确认中继为注册模式 → 将号码指向中继 → 询问是否需要您 PBX 的静态 IP 加入白名单。

注意事项 ⚠️

  • 地址来自论坛而非网站。 首次保存前请与提供商邮件核对主机名；vpbx.switchtel.co.za 是其自有云 PBX 的地址，中继无需使用。
  • 通道不对称： 4 路去电 = 8 路来电。请按去电通道计算负载。
  • 号码仍需凭文件开通 — 公司注册和地址验证（参见“规则与文件”）。

来源：Switch Telecom — VoIP SIP Trunk — 2026 年 9 月 10 日。

Afrihost Pure VoIP — 具有公开地址的线路#

南非大型互联网服务提供商。VoIP 线路“Pure VoIP”可随其互联网服务购买，也可单独购买，配 087 号码或携转现有固话号码。这是单线路 SIP 账户，而非中继线路，但 PBX 在其上的注册方式与中继相同。Afrihost 在自家的 Yealink 电话设置说明中公开了服务器地址：SIP Server — sip.afrihost.com，传输方式 — TCP。登录名和密码通过邮件发送，并存放在个人账户 ClientZone 中。

在管理后台中填写：

字段 值
SIP 主机 sip.afrihost.com
端口 5060 — 标准端口；Afrihost 的说明中未指定端口
传输方式 TCP — Afrihost 的说明中如此指定
注册 ✅ “向提供商注册（REGISTER）”
登录名 来自开通邮件或 ClientZone 的 VoIP username
密码 同样来自那里的 VoIP password

在提供商处需设置： 订购 Pure VoIP（087 号码或携转自己的号码）→ 在 ClientZone 获取凭据 → 向客服询问启用了哪些编解码器（知识库中未列出；需要 G.711）以及该账户允许多少路同时通话。

注意事项 ⚠️

  • 这是无企业 SLA 的零售线路。 多路同时通话需要多个账户 — 每个账户在我们这里作为单独线路接入。
  • 通过 UDP 无法注册 — 请检查表单中是否选择了 TCP，与提供商说明一致。

来源：Afrihost — 设置 Yealink SIP-T33G、Yealink T54W、智能手机上的 VoIP — 2026.09.10。

Webafrica Voice — 具有公开地址的线路#

来自开普敦的互联网服务提供商（始于 1997 年，2023 年接收了 Mweb 的用户群），持有 ICASA 牌照。语音产品 — 免费 087 号码或携转现有固话号码。与 Afrihost 一样，这是单线路 VoIP 账户。Webafrica 知识库在 Zoiper 软电话的说明中直接给出了凭据：Domain / Host — talk.webafrica.co.za，Username — 产品登录名，Password — VoIP 密码，Caller ID — 您的号码。

在管理后台中填写：

字段 值
SIP 主机 talk.webafrica.co.za
端口 5060 — 标准端口；说明中未指定
传输方式 UDP — 说明中未指定；如果注册不成功，请向客服确认
注册 ✅ “向提供商注册（REGISTER）”
登录名 来自 Customer Zone 的产品登录名（Username）
密码 同样来自那里的 VoIP 密码

在提供商处需设置： 在 Customer Zone 激活 Voice → 获取 087 或携转自己的号码 → 获取凭据 → 确认编解码器（需要 G.711）以及每个账户的同时通话数。

注意事项 ⚠️

  • 多余空格。 Webafrica 的说明特别提醒：登录名、密码和服务器地址前后不得有空格 — 从后台复制时容易带上。
  • 预付费零售产品，无企业 SLA；多路同时通话 — 多个账户。

来源：Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper — 2026.09.10。

合同制中继：Vox、BitCo、Liquid、Wanatel、Saicom、ICTGlobe#

这些提供商可以按标准流程向第三方 PBX 出售中继，但主机、端口和登录信息由客户经理在合同签署后提供——因此没有现成参数的表格。下面的模式和编解码器来自提供商自己的文档以及 Yeastar 和 3CX 的认证列表。资质信息到手后，按概览填写表单（“第 1 步”）并测试连接（“第 2 步”）。

  • Vox Telecom——大型互联网服务提供商兼电信运营商（布赖恩斯顿），是 3CX Preferred 南非名单中唯一的南非企业，也通过 Yeastar 认证。产品：Business Uncapped Voice（南非境内不限量，按并发通话数计费——2、5、10 或 15）和 Cristal Voice（按分钟计费）；自有固话号段 010、021、031，支持号码携转。产品说明书写道：“Vox facilitates both the G729a and G711 Codecs”；按 Yeastar——注册式中继，ulaw、alaw、g722、g729a，DTMF RFC 4733；按 3CX——不支持 TLS（我们也不需要），中继号码采用 E.164 格式。**要问：**主机和端口；启用 G.711——说明书中 G.729a 列在首位，而仅支持 G.729 的中继与我们无法对接；是否接受 PBX 位于云端的中继——Uncapped Voice 是针对 Vox 自己的最后一公里设计的。
  • BitCo Telecoms——约翰内斯堡的电信运营商兼互联网服务提供商（成立于 2006 年）。按 Yeastar——注册式中继，编解码器 alaw、ulaw、G722、G729a，DTMF RFC 4733：与我们的组合完全一致。BitCo 在官网上主推其自有云 PBX，支持 2–30 条线路——为自有 PBX 申请 SIP 中继时要明确说明，这是另一款产品。没有价目表，全部按需报价。
  • Liquid Intelligent Technologies——泛非电信运营商，在约翰内斯堡和开普敦拥有自有数据中心。在 Yeastar 的南非认证中，Liquid 的类型为“DID Based”——非注册式中继，即我们的 IP 模式；编解码器 alaw、ulaw、G722、G729a。该类型取自 Yeastar 的卡片，而非 Liquid 的文档——请在合同中确认。提供 PBX 的静态 IP（从“服务器”选项卡获取）用于白名单，作为回报会收到他们网关的地址，填入“SIP 主机”字段。PBX 迁移到其他地址后，中继将中断，直到 Liquid 更新列表。企业级销售，开通需要数周。
  • Wanatel——开普敦的电信运营商（成立于 2003 年），持有 IECNS 0308IECNS/MAR/09 和 IECS 0308IENS/MAR/09 牌照。主要模式是批发和 white-label（KEVO 经销商计划），但也可以直接开户；中继最多支持 100 个并发通道。按 Yeastar——注册式中继，编解码器 ulaw、alaw、gsm、speex、g729a、ilbc：请要求在你的中继上启用 alaw/ulaw。网站上没有零售价目表——索取书面报价。
  • Saicom——布赖恩斯顿的电信运营商（成立于 2003 年），持有 IECNS 和 IECS 牌照：云 PBX、SIP 中继、Microsoft Teams Direct Routing。产品页面上写道：“Our technology works with all major PBXs”。授权模式（注册或按 IP）未公开声明——开通时询问；若采用 IP 模式，请提供 PBX 的静态 IP。没有价目表。
  • ICTGlobe——语音批发平台，通过经销商合作伙伴运营，持有 ICASA 牌照，通过 3CX 南非认证（不支持 TLS，中继号码采用 E.164 格式）。参数在创建中继时提供；支持通过合作伙伴进行，因此服务水平取决于中间商。ICTGlobe 的页面上还有同一 3CX 名单中的关联品牌 Dataphone。

大型电信运营商：Telkom、Vodacom、MTN#

三家都有中继，但不公布参数，仅按企业合同办理，且服务围绕自己的网络构建——PBX 位于第三方云端对它们来说是非标准场景。向客户经理询问时，不仅要问主机和登录信息，还要问他们是否接受 PBX 位于其网络之外的中继（通过互联网，而非通过他们的最后一公里）。

  • Telkom Business / BCX——全国固网电信运营商：IP Voice（替代铜缆线路）、BizTalk 套餐、面向 PBX 的 SIP 中继；高端方案——通过 BCX 走 Metro Ethernet 并配托管路由器。开通流程是市场上最长的。Telkom 正在淘汰铜缆网络——号码迁移到 IP 时，技术站点可能会变更。
  • Vodacom Business——最大的移动电信运营商：SIP 中继、Hosted IP PBX、Teams Operator Connect。按 Yeastar 认证——注册式中继，编解码器 G729、alaw、ulaw，DTMF RFC 2833。价格按需报价，合同通常为 24–36 个月；PBX 位于 Vodacom 网络之外时，电信运营商不保证质量。
  • MTN Business——第二大移动电信运营商：SIP 中继、managed IP PBX，价格按需报价。在 Yeastar 和 3CX 的南非名单中没有 MTN。MTN 是许多本地 VoIP 提供商的语音批发供应商，因此从这类提供商处获取中继通常比直接找 MTN 更快、更便宜。

对于 5–20 名员工的开通需求，这三家都比 Switch Telecom 或 Vox 更贵、更慢。

不适合的：不支持 G.711 的中继和云 PBX#

  • ECN Telecommunications——实力雄厚的电信运营商：首家与南非所有网络（Telkom、Cell C、MTN、Vodacom）实现双向互联的替代运营商，在约翰内斯堡、德班和开普敦设有接入点。但在 Yeastar 认证中，其编解码器一栏只有 g729。我们的 PBX 使用 G.711 a-law/u-law 和 G.722，不支持 G.729——没有共同编解码器，通话无法建立。如果 ECN 书面确认在你的中继上支持 alaw/ulaw——可以按注册模式接入，资质信息来自合同。
  • ECOTEL（gsm、g729a）、GeekBox（gsm、g729）、Imply I.T.（g729a）——同样的情况：三家都在 Yeastar 的南非名单中，都不支持 G.711。
  • Euphoria Telecom、Telviva、Othos、Voys SA——云 PBX（UCaaS）：销售的是自己的交换机，号码包含在内，产品线中没有面向第三方 PBX 的中继。如果商家使用这类平台，只有将号码携转到有中继的提供商，才能把该号码接入我们的 PBX（见“号码携转”）。

国际服务商提供的南非号码#

国际服务商也出售南非号码——这是没有本地法人实体的公司的一条途径，但需要文件验证。以下内容已由服务商文件于 2026 年 9 月 10 日确认：

  • didlogic — 在约翰内斯堡设有 SIP 代理，采用本地信令和媒体路由（“All-local RTP media and SIP signalling”）。约翰内斯堡、开普敦、德班、布隆方丹的本地号码及全国号码为每月 2.34 USD，比勒陀利亚为 4.68 USD；“任何区号均可按需提供”。
  • Twilio — 有南非号码；南非 VoIP 号码需要地址验证，在需要本地地址的地方不接受邮政信箱（PO Box）。Twilio 也在 3CX 的南非列表中。
  • Telnyx、DIDWW — 声称提供南非本地号码；文件要求在下单时由账户后台显示。
  • AVOXI — 有单独的“South Africa SIP Trunking”页面；具体号段请在下单时确认。

国际服务商的 trunk 参数是标准的，已在管理后台目录卡片中说明：大多数使用后台提供的登录名和密码进行注册，部分使用 IP 授权。

⚠️ 国际号码免去了 RICA 文件和“所在区域地址”的问题（号码通常是非地理号码），但免不了延迟：如果 PBX 和服务商都在南非境外，通话会两次跨越海洋。据 didlogic 自己的数据，从南非出发的国际路由有时并非直连（到美国经巴西），延迟从 300 毫秒起；约翰内斯堡的代理只能缩短“服务商 ↔ 南非电话网”这一段。

号码携转#

  • 所有类型的号码均可携转——固话、非地理号码（080、086、087）和移动号码。流程由 Number Portability Regulations, 2018 规定；操作本身由 Number Portability Company (NPC) 管理。
  • 由接收方服务商提交申请，应订户请求。请预留最多 7 个工作日；确切时限由接收方服务商告知。
  • 费用。 电信运营商有义务保障可携转性，而服务商自行设定一次性服务费：Switch Telecom 在开通范围内携转号码，Euphoria 的携转费用为每个号码 R250。
  • ⚠️ 登记在个人名下（通常是前员工）的号码只能由同一所有者提出申请才能携转。对商户来说，这是最常见的延误原因。
  • ⚠️ **固话号码携转后仍与区域绑定：**公司地址必须与号码区号相符（编号计划第 15(2) 条）。
  • 携转后请向服务商确认，从您的 trunk 拨出的紧急呼叫（112、10111、10177）可以接通：它们必须能从任何 trunk 拨出。

规则与文件#

监管机构 ICASA、许可证、RICA、CallerID、通话录音
  • 监管机构 — ICASA（Independent Communications Authority of South Africa）。基本法律为 Electronic Communications Act 36 of 2005。
  • 许可证。 通信服务凭 ECS 许可证销售，网络凭 ECNS 许可证。个人许可证（I-ECS / I-ECNS）有效期为 20 年，且仅由 ICASA 邀请发放，类别许可证为 10 年。国家编号计划中的号码，包括 VoIP 号段 087，只有个人 ECS 许可证持有者才能获得。本地服务商通常会在网站上注明许可证——例如 Wanatel、Switch Telecom 和 Saicom。
  • 号码所需文件——RICA。 2002 年第 70 号法律（第 40 条）要求 ECS 服务商收集、核实并保存订户数据：身份和地址。实践中，对公司而言就是法人实体注册和地址确认。外国公司只有凭文件才能获得本地号码；没有文件，现实可行的途径是国际服务商。
  • CallerID。 南非服务商只向网络发送由其发放或携转至其网络的号码；3CX 的南非模板要求 trunk 主号码为 E.164 格式。在“显示为”字段中只填写自己的号码。
  • 紧急呼叫。 112 为统一紧急服务号码，10111 为警察，10177 为急救，1020 为国家查号台。PBX 必须原样放行这些号码。
  • 通话录音——POPIA（Protection of Personal Information Act 4 of 2013）：通话录音属于个人数据处理，需要合法依据并告知对方。请在通话开始时加入录音语音提示。
  • 通过 trunk 的欺诈呼叫（toll fraud）——本地市场的长期话题。开通线路时立即将呼出限制为所需方向，并在需要之前保持国际方向关闭。

如果无法使用#

  1. 有注册，电话能打通，但没有声音。 几乎总是编解码器问题：Vox、Vodacom、Wanatel 的配置中包含 G.729，而 ECN 和另外三家认证提供商只有 G.729。我们需要 G.711 a-law/u-law 或 G.722——请让提供商在您的中继上启用 G.711。
  2. Afrihost 没有注册。 检查传输方式：Afrihost 的说明中指定了 TCP。Webafrica 则要检查从账户后台复制登录名、密码或服务器地址时是否带入了空格。
  3. Switch Telecom 提示“找不到服务器”或拒绝连接。 官网上未公布主机名——请使用中继账户邮件中指定的主机（sip.、sip1. 或 sip2.switchtel.co.za），而不是 vpbx.switchtel.co.za。
  4. 电话打到了错误的线路。 线路按最后七位数字匹配，而南非的固话号码正好是七位——即整个用户号码部分：011 123 4567 和 021 123 4567 会匹配。请选择尾号不同的号码。
  5. Liquid 中继在服务器迁移后停止工作。 IP 模式：请将“服务器”选项卡中的新地址告知提供商。
  6. 通话有延迟，双方互相打断。 专用 PBX 位于南非境外，而从该国出发的国际路由可能并非直连；这无法通过 PBX 设置解决。在国际提供商中，didlogic 声称通过约翰内斯堡进行本地媒体路由。

症状与原因的汇总表见概览中的“如果电话打不通”部分。

常见问题#

到底能不能把南非号码接入自己的 PBX？#

可以。在南非，通信服务（ECS/ECNS）的销售方需要许可，而企业交换机无需许可。企业从持牌提供商处购买号码和中继，然后以注册模式或 IP 模式将其接入自己的 PBX。

如果需要多条线路的中继，从哪家开始？#

从 Switch Telecom 开始：公开价目表，按分钟计费的计划中 4 个通道每月 R100，号码每个 R10，按月签约，注册模式。如果需要编解码器方面的保证，Vox（产品说明书中确认支持 G.711）或 BitCo（经 Yeastar 认证支持 G.711 和 G.722）都可以；IP 模式则选 Liquid。

没有当地办公室，能拿到开普敦或约翰内斯堡的号码吗？#

按号码规划——不能：固话号码只在该区号区域内有商务或邮政地址时才发放。没有当地地址的话，请选择非地理 VoIP 号码 087——它没有此要求——或国际提供商的号码。

在中继合同签署前，如何快速测试方案？#

使用互联网提供商的 VoIP 线路：Afrihost（sip.afrihost.com，TCP）或 Webafrica（talk.webafrica.co.za）。每个账户只能一路通话，但服务器地址已公开，登录名和密码在账户后台中——当天即可测试连通性。

接入需要多长时间？#

VoIP 中继提供商（Switch Telecom、Wanatel、BitCo、ICTGlobe）——提交文件后一个工作日至一周。电信运营商（Telkom、Vodacom、MTN、Liquid）——数周，且需企业合同。号码携转——额外最多 7 个工作日。

来源#

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