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加纳:SIP 运营商和号码连接

在“加纳”向谁获取带 SIP 中继的号码,他们提供哪些参数,以及在管理后台填写什么才能让号码在 PBX 中响铃

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加纳:SIP 服务商与将号码接入 PBX

我们不发放号码:企业需向服务商购买加纳号码,并以中继方式接入自己的 PBX。在任何国家都通用的内容——中继模式、表单字段、网络要求和连接测试——已在《将服务商号码接入 PBX》概述中说明。此处仅涉及加纳部分:向谁购买号码、在管理后台填写什么,以及在该国会遇到哪些障碍。

数据收集于 2026 年 9 月 10 日,来源为服务商网站及监管机构 NCA 的文件;链接见“来源”部分。


简要#

  • 在加纳可以为自己的 PBX 购买中继:许可证是卖方需要的,而非企业。 2008 年《电子通信法》(Act 775,第 3(1) 条)禁止无 NCA 许可证提供语音电话服务——这是对供应商的要求。企业的内部交换机无需许可证,但中继只能向持有监管机构许可证或授权的一方购买。
  • 该市场的主要特点——几乎无人公开中继参数。 加纳任何电信运营商的页面上都没有主机、端口或认证模式。唯一经第三方确认参数的提供商是 AntCellular:在 Yeastar 认证提供商表中,它标注了注册模式、编解码器 G.711 u-law/a-law、G.722、G.729a 以及 RFC 4733 的 DTMF。
  • 唯一在官方文件中描述我们方案的电信运营商是 Telecel Ghana,其产品为“SIP Connect”:其 FAQ 中直接列出了支持的 PBX(“Grandstream、3CX、Cisco、Avaya 和 FreePBX”——即 Asterisk),并且对静态 IP 的问题回答为“Yes”。但它仍不公开参数,而“我们加密语音流量”的承诺需以第一个问题核实:我们的 PBX 不支持中继上的 TLS 和 SRTP。
  • MTN SIP Trunk 存在,但在谈判前是个黑箱,而 AT Ghana 的产品页面截至 2026 年 9 月 10 日完全未填写——只有占位文本。
  • 号码为九位,而线路按最后七位数字核对。 运营商或城市代码从不参与核对:030 2123456(阿克拉)和 032 2123456(库马西)得到相同的尾号,024 1234567(MTN)与 020 1234567(Telecel)也是如此。
  • 根据法律,入境国际流量每分钟最低 US$ 0.19。 这是 NCA 的官方规定,因此通过海外聚合商获取加纳号码成本高昂:在 Twilio,加纳的落地费为固定电话每分钟 $0.4875,移动电话 $0.5278。

该国号码#

国家代码为 +233。国内拨号前缀为 0,国际拨出为 00。国内号码(N(S)N)为恰好 9 位:在 NCA 的编号计划中,最小和最大长度相同。企业纸面上的号码形如 0XX XXX XXXX,国际格式为 +233XXXXXXXXX。

号码类型 国内格式 E.164 格式 备注
固定电话(阿克拉) 030 2XX XXXX +233 30 2XX XXXX 代码 30——大阿克拉;030 3XX XXXX——特马
固定电话(各地区) 031、032、033、034、035、036、037、038、039 +233 32 20X XXXX 西部、阿散蒂(库马西)、中部、东部、布朗阿哈福、沃尔特、北部、上东部、上西部
移动 024、054、055(MTN);020、050(Telecel);026、056、027、057(AT);023(Glo) +233 24 XXX XXXX N(S)N 始终为 9 位
主叫免费 0800 XXX XXX、0880 XXX XXX +233 800 XXX XXX AntCellular 有自己的一组 0800 XXX XXX
主叫付费 0900 XXX XXX +233 900 XXX XXX premium rate;AntCellular 有 0900 XXX XXX 一组
  • 号码在来电中以何种形式出现,加纳没有任何提供商公开。 请准备应对三种可能之一:不带“加号”的国际格式(233302123456)、国内九位(302123456),或中继登录名代替号码。首次连接时,请在 SIP 跟踪中查看提供商发送的内容,然后再配置线路。
  • 七位尾号。 线路按最后七位数字核对,而号码为九位——前两位总是丢失。甚至 0800 123 456 和 0900 123 456 也会匹配。每个门店一个号码是安全的;两个及以上时请手动检查尾号。
  • 编解码器。 该国唯一公开确认的编解码器组合是 AntCellular 通过 Yeastar 认证的:G.711 u-law、G.711 a-law、G.722 和 G.729a。我们只需 G.711 和 G.722;我们没有 G.729a,也无需请求它。
  • 紧急号码——112(统一)、191 警察、192 消防、193 急救。 通过我们的 PBX 不处理紧急呼叫——班次中必须保留一部普通电话。

谁提供带 SIP 中继的号码#

提供商 提供哪些号码 是否可为自有 PBX 提供中继 模式 如何订购
AntCellular (Across Network Technologies) 自有免费 0800 XXX XXX 和付费 0900 XXX XXX 是 — 面向“本地或云端 PBX”的“Enterprise SIP Trunking”,500+ 并发群组来电 注册(已通过 Yeastar 认证验证),同时声明支持 IP 授权 在 antcellular.com 提交申请,sales@antcellular.com,+233 30 705 1000
Telecel Ghana(原 Vodafone Ghana) 固话 030–039,移动 020/050,免费号码 是 — 面向已有 IP PBX 的“Telecel SIP Connect”;通道即时添加 接入时告知;必须使用静态 IP Telecel Business 企业部门
MTN Ghana (Scancom PLC) 固话号段 03X 800XXXX,移动 024/054/055 是 — MTN Unicom 内的“MTN SIP Trunk”,无长期合同 在工单中告知 MTN Unicom 页面上的“Request a call back”按钮
AT Ghana(原 AirtelTigo) 固话 03X 70XXXXX,移动 026/027/056/057 目录中有“Dedicated Sip Trunks (VoIP)”板块,但无产品说明 未知 仅通过 AT Business 企业部门
Teledata Technologies 未声明自有号码 否 — 销售自有云端 Cloud PBX — 企业部门
K-Net, Comsys Ghana — 未声明(授权互联网服务提供商,无公开语音服务) — 通过咨询
Telesys ICT, TrueData Systems, E-Cube Technologies, Vector Technology — 否 — 销售并配置 Yeastar 和 3CX PBX — 作为现场实施方
Glo Mobile Ghana 移动 023 未公开企业中继 — 电话联系
AstraQom · CommPeak · AVOXI · PBX.IM 本地及免费 +233 是 见“国际提供商” 在线,需验证文件
Twilio 仅移动 +233 是 见“国际提供商” 在线,需加纳地址
DIDWW 不销售加纳号码 否 — 加纳本地中继不可用 — —

以下是唯一一家参数事先已知的提供商的详情卡,然后是电信运营商:它们有中继,但具体信息随工单提供。向客户经理提问的完整清单见“该向提供商问什么”。


AntCellular — 全国唯一经过验证的参数#

加纳增值通信服务提供商,成立于 2015 年,办公室位于阿克拉(Twin Plaza, Devtraco High Street),自有免费号码 0800 100 100。声明与 MTN、Telecel 和 AT 有直连。产品包括:免费号码 0800(FreeCall/FreeTxt)、付费号码 0900(CallPlus/TxtPlus)、短号、SMS 和 USSD 网关、自有云端 Cloud PBX,以及对我们最重要的——“Enterprise SIP Trunking”:“面向您的本地或云端 PBX 的运营商级语音落地”。

这是加纳唯一一家参数不仅由其官网确认的提供商:它被列入 Yeastar 加纳 SIP 中继认证提供商名单,其中标明类型“Register Based”、编解码器“G711 u-law, G711 a-law, G722, G729a”和 DTMF“RFC4733”。其官网补充:支持 IP 授权、500+ 并发群组来电、兼容“3CX, Avaya, Asterisk”。

在管理后台中填写的内容(电话 → “通信提供商” → “添加提供商”):

字段 值
SIP 主机 来自接入邮件的其边界节点地址 — 不公开发布
端口 5060,除非接入时指定其他端口
传输 UDP(其任何地方均未声明 TLS)
注册 ✅ “向提供商注册 (REGISTER)” — 正是此模式经过认证验证;⬜ “IP-auth(无注册)” — 如果他们将您的 PBX 地址加入白名单
登录名 来自个人账户或接入邮件的 中继登录名
密码 同上;IP 模式下不使用

需在提供商处配置的内容: 按所需通道数订购中继 → 选择模式(注册或将“服务器”选项卡中的静态 IP 加入白名单)→ 通过邮件索取主机、端口和传输 → 编解码器保留 G.711 a-law/u-law 和 G.722 → 将购买的 0800/0900 号码指向中继 → 允许语音流量到您的地址。

注意事项 ⚠️

  • 它很可能不提供阿克拉的固话号码。 自有号码只有 0800 和 0900 号段;如果场所需要固话 030,请在付款前询问它是否转售合作网络的号码。
  • 主机、端口和传输未公开发布。 表中的值是注册式中继的常规行为;最终值请从接入邮件中获取。
  • 官网价格由计算器而非价目表计算: 数量级为 2 000 加纳塞地用于中继接入,每月 500,免费号码 0800 为 1 500 和每月 400;选择“所有网络”而非单一网络会使账单增加约 2.5 倍。请以发票确认。
  • 不要混淆网站: 该公司在免费建站工具上的旧名片至今仍在搜索结果中,且完全不了解 SIP 中继。

来源:Yeastar — 认证 SIP 中继提供商,加纳 和 antcellular.com — 2026.09.10。


Telecel Ghana — 面向您 PBX 的「SIP Connect」#

该国老牌电信运营商(Ghana Telecom → Vodafone Ghana → Telecel Ghana),也是主要地理号码的持有者。产品位于固网服务板块,其官方 FAQ 是全国范围内与我们方案最接近的文件:

  • 「适合已有 IP PBX 的企业」;「我们支持主流品牌:Grandstream、3CX、Cisco、Avaya 和 FreePBX」——FreePBX 就是 Asterisk,也就是我们的引擎;
  • 「需要静态 IP 地址吗?需要——静态地址确保您的 PBX 始终可达」;专用 PBX 有静态地址,显示在「服务器」标签页;
  • 容量按通道计算:「每个通道对应一路同时通话」,从几个通道到数百个通道,可即时增加;
  • 基于现有互联网通道运行,但电信运营商建议在其上配置 QoS;
  • 通道中断时,来电转接至手机号码或其他站点。

此处刻意不提供「填写什么」的表格: Telecel 不公开主机、端口、传输方式和认证模式——这些随开通工单一起下发。填入「典型」值没有意义。

签约前要问的问题: 中继是通过公共互联网接到我们的静态 IP,还是只能走您的通道 → 注册还是 IP 白名单,以及主机、端口和传输方式是什么 → 是否有普通的未加密 UDP 或 TCP——这是关键问题,因为 FAQ 承诺加密语音流量,而我们的 PBX 不支持中继上的 TLS 和 SRTP → 允许哪些编解码器(至少需要 G.711 a-law、G.711 u-law、G.722 之一)→ 来电的被叫号码字段填什么 → 计划中包含多少通道。

来源:Telecel Ghana — TELECEL SIP CONNECT FAQs — 2026.09.10。


MTN 和 AT Ghana — 按合同提供中继#

  • MTN Ghana (Scancom PLC) — 该国最大的网络。在企业品牌 MTN Unicom 下,产品名称明确:「MTN SIP Trunk 使用 VoIP 通道,让客户将自己的 PBX 或电话系统接入 MTN 骨干网」;基础设施「部署在 MTN 的安全数据中心」。宣称无长期合同、号码可携转和可扩展性。没有任何参数,申请方式是「Request a call back」。⚠️ 首先要问中继是走公共互联网还是只能走 MTN 托管通道:后者对云 PBX 来说是障碍。⚠️ 不要与同系列的其他产品混淆:MTN Fixed Voice(号码每月 40 塞地,用户 25 塞地)和 MTN Hosted PBX——那是电信运营商自己的 PBX,替代我们的 PBX,而不是接入我们的中继;号码价格仅可作为参考。
  • AT Ghana(原 AirtelTigo) — 第三家电信运营商,自 2021 年起为国有。企业目录的固网服务板块中有「Dedicated Sip Trunks (VoIP)」磁贴,但产品页面正文未填写:截至 2026.09.10,那里是占位文本而非描述。不能凭磁贴名称判断产品——甚至不知道这是对外中继还是客户侧硬件。只有一条路:联系 AT Business 企业部门,问与 MTN 相同的问题。

来源:MTN Unicom · AT Ghana — Sip Trunks (VoIP) — 2026.09.10。


谁卖通信但不提供对外中继#

Teledata、K-Net、Comsys、本地集成商、Glo、已退出市场的 Surfline
  • Teledata Technologies (Teledata ICT) — 该国最早的互联网服务提供商之一,在 NCA 授权提供商名录中登记为在营。在企业板块销售「Enterprise Voice Solutions」——自己的云 Cloud PBX,「纯软件方案,无需现场硬件」。未宣称提供接入他人 PBX 的中继和自有号码;如果您感兴趣,请单独询问中继。顺便说,互联网服务提供商授权并不赋予销售语音的权利——那是另一个类别。
  • K-Net Limited — 授权卫星和区域接入提供商。网站上与电话相关的只有「Rural Telephonys」一项,没有参数和号码。
  • Comsys Ghana Limited — 授权接入提供商,名片式网站,对语音和 SIP 只字未提。不作为号码来源考虑。
  • Telesys ICT Ghana、TrueData Systems、E-Cube Technologies、Vector Technology — 本地集成商和 Yeastar、3CX 合作伙伴。他们安装 PBX 并接入他人的中继;E-Cube 就是这样写的:「兼容全球的 SIP 中继和提供商」。作为现场人手有用——设备、局域网、QoS——但号码不是他们的。小心自称「VoIP SIP Service Provider」:在加纳,这通常意味着转售 PBX,而不是发放号码。
  • Glo Mobile Ghana — 第四家移动运营商(023 号段),不公开企业 SIP 中继。
  • Surfline Communications — 该国首个 4G 网络,已退出市场(2023 年停止运营);此前也没有语音服务。在旧评测中遇到它——已不再是选项。

上述所有公司都不需要「填写什么」的表格:主机、端口、传输方式、认证模式、登录名和密码,这类公司都不提供。


加纳的国际供应商#

“从境外”购买加纳号码比在大多数国家都更难。以下是截至 2026-09-10 供应商文件所确认的内容:

  • DIDWW — 国家页面明确写明:加纳的本地 SIP 中继不可用,只有国际落地。不销售 +233 号码。
  • Twilio — 在加纳仅销售移动号码,每月 27.00 USD,且“加纳移动号码不对个人开放”。公司需要提供注册证明、授权书以及加纳境内地址——没有加纳本地实体就无法获得号码。落地加纳:固话每分钟 0.4875 USD,移动每分钟 0.5278 USD。
  • AstraQom — 唯一公布加纳套餐的国际供应商:STARTER — 每月 61 USD(1 个号码、1 条线路、100 分钟拨打加纳固话和移动),CORPORATE — 96 USD(2 条线路、200 分钟),DELUXE — 132 USD;额外号码每月 37.50 USD,开通费 27.50 USD。其模式明确宣称“自带 PBX——我们提供线路”。
  • Telnyx — 有加纳虚拟号码的展示页,但实际可用性只能在个人账户中查看:付款前请先确认。
  • CommPeak、AVOXI、PBX.IM — 声称提供加纳号码(本地、非地理、免费)和 SIP 中继,但页面上没有参数和价格。号码类型及其可用性请通过邮件确认。

国际供应商的中继参数对所有国家通用,已在添加供应商时的目录卡片中说明:大多数采用账户中的登录名和密码注册,部分采用 IP 授权。

⚠️ 两点通用说明。第一:号码通过当地合作伙伴发放,商户与加纳电信运营商没有直接关系——在号码发生争议时这一点很重要。第二:国际来话每分钟 0.19 USD 的法定下限既解释了 Twilio 的价格,也解释了为什么“10 美元的加纳号码”只出现在转售展示页上。


号码携转#

  • 移动携号转网自 2011 年起运行 — NCA 规则(L.I. 1994),服务代码 600。申请提交给新运营商:“请求携转号码的用户无需联系原运营商”;原运营商必须在收到通知后4 小时内回复或提出异议。对用户而言携转免费。实际操作:携带 Ghana Card 前往新运营商营业厅,填写携转申请表。
  • 固话号码不在这一框架内。 该法规名为移动号码携转规则,我们未能找到针对固话号码的单独法案。实际结论:03X 固话号码绑定于运营商,更换中继供应商意味着更换号码。MTN 中继页面上的“number portability”承诺指的是移动号码——不应作更宽泛的解释。
  • 号码应直接登记在公司名下。 号码按 Ghana Card 登记:持卡人最多 10 张 SIM,外国人最多 3 张,而企业号码绑定到董事和股东。登记在员工名下的号码会随该员工一起离开。
  • ⚠️ PBX 公网地址变动会中断采用 IP 授权的中继。 重建专用服务器时请提前通知供应商。

规则与文件#

NCA 监管机构、许可证、国际呼入价格下限、号码所需文件、通话录音
  • 监管机构 — National Communications Authority (NCA),Airport City,阿克拉,info@nca.org.gh,+233 302 776621。基本法律为经修订的 Electronic Communications Act, 2008 (Act 775)。
  • 谁有权销售语音。 Act 775 第 3(1) 条规定:未取得监管机构许可证,不得运营电子通信网络或服务并提供语音电话服务;第 3(10) 条允许以类别许可证代替单独许可证。处罚严厉:对法人实体最高可达 9 000 个罚款单位,且每位董事均被视为实施了违法行为。对商户而言这不是禁令,而是选择标准:请向持有 NCA 许可证或授权的机构购买中继。
  • 许可证类别。 NCA 设有 Mobile Cellular、Fixed Licence(固定网络语音)、MVNO、International Wholesale Carrier、Internet/Public Data Service、International Inbound Traffic、号码类许可证以及 Value Added Services。列表中并无单独的“VoIP”类别——本地中继供应商以增值服务提供商身份运营,并与电信运营商互联。
  • 国际呼入价格下限。 NCA 的表述很直接:网络电信运营商依法有义务对全部电子通信国际呼入流量按每分钟最低 US$ 0,19 收费;监管机构有义务监督遵守情况并有权进行检查。
  • 公开名录。 NCA 公布授权互联网服务提供商名单(2025 年第二季度版本为 78 家公司)。我们在监管机构网站上未找到语音许可证持有者的公开名录:请以供应商授权文件副本或向 NCA 查询来确认其资质。
  • 号码所需文件。 号码注册与国民卡 Ghana Card 绑定;企业服务还需与法人实体签订常规合同。没有加纳本地实体的外国公司很难获得号码:即便是 Twilio 对加纳也要求提供该国地址、注册证明和授权委托书。
  • 外呼中的号码。 我们未找到 NCA 关于号码篡改的专门法案,但请以只能对外发送本合同项下号码为前提:国际呼入价格下限以及监管机构对绕道网关的打击,会使“他人”的主叫号码对电信运营商显而易见。在“显示为”字段中只填写分配给您的号码。
  • 通话录音。 专门法律为 Data Protection Act, 2012 (Act 843),监督机构为 Data Protection Commission。我们的规则不因国家而异:通话开始时必须进行录音语音提示,语言为官方语言英语。
  • 通过 PBX 的紧急呼叫不受支持——请用普通电话拨打 112、191、192、193。

如果无法使用#

  1. 供应商称对语音流量加密,或建议使用 5061 端口。 这是 TLS,而对于中继,我们的 PBX 仅支持未加密的 UDP 和 TCP,也不支持 SRTP。请要求使用普通 UDP 5060;如果对接仅支持加密——则无法互通,请另寻供应商。
  2. 中继仅通过电信运营商的通道提供。 加纳电信运营商的该服务绑定其自有接入通道,而我们的专用 PBX 部署在云端。请在付款前询问此事;如果答复是“仅通过我们的通道”——请选择 AntCellular 或国际聚合商。
  3. 电话接通但无声。 通常是编解码器不匹配:加纳供应商的配置中有 G.729a,而我们没有。请要求在中继上明确启用 G.711 a-law/u-law。
  4. 两个号码合并为一条线路。 线路按最后七位数字匹配,而加纳号码为九位:030 2123456 和 032 2123456 的尾号相同。请选择尾号不同的号码,或每个门店各配一个号码。
  5. 注册显示绿色,但没有呼入。 请检查号码在供应商后台是否指向您的中继,以及线路的“接听电话”勾选框是否被取消;然后在 SIP 跟踪中查看号码以何种形式传入——国际格式、九位数字还是中继登录名。
  6. 来自境外的呼入比预期更贵。 这不是配置错误:国际呼入流量的每分钟最低价格由监管机构设定。

症状与原因的汇总表见概览中的“如果电话无法接通”一节。


常见问题#

加纳号码到底能不能接入自己的 PBX?#

可以。Act 775 要求提供通信服务的一方持有牌照,而不是要求用户持有:企业自有的交换机无需牌照。企业向持牌供应商购买号码和 trunk,并将其终结在自己的 PBX 上。

应该优先找谁?#

如果需要固话或移动号码——请从 Telecel「SIP Connect」 开始:这是唯一一家在官方文件中提到 FreePBX 并要求静态 IP 的加纳电信运营商,也就是说其模式在形式上与我们的模式一致。如果免费的 0800 号码就够用、且看重速度——选 AntCellular:其参数事先已知。MTN 是第三个选项,网络最大,但在谈判之前是个黑箱。

AntCellular 会提供阿克拉的固话号码吗?#

大概率不会:其自有号段是免费的 0800 和付费的 0900。合作网络号码能否转售,请在付款前以书面形式确认;固话 030 建议向电信运营商申请。

需要静态 IP 吗?#

需要,而且专用 PBX 本来就有——该值显示在「服务器」标签页。Telecel 明确要求静态地址,其他运营商则要求提供静态地址以加入白名单。即使采用普通注册方式,也大多会事先询问地址。

没有加纳公司可以购买加纳号码吗?#

基本不行。加纳电信运营商按当地合同办理,Twilio 在加纳只销售移动号码并要求提供该国地址,DIDWW 完全不提供加纳号码。现实的变通方案是 AstraQom 套餐(每月 61 USD 起)或其他聚合商,但号码是通过当地合作伙伴发放的。

我的固话号码能转到其他供应商吗?#

移动号码可以,携号转网规则自 2011 年起生效,向新运营商提交申请,对用户免费。固话号码不在这些规则覆盖范围内,我们也没有找到针对固定号码的单独法规:请预计更换运营商时需要更换号码。

接入需要多长时间?#

AntCellular——几天:申请、支付接入费、收到含 trunk 参数的邮件。电信运营商(Telecel、MTN、AT)——数周:企业合同、绑定法人主体以及开通工单。


来源#


相关章节#

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