批量与高级操作
如果基础命令参考讲的是点对点操作(一个价格、一道菜),那么本节讲的是速度与规模。一句话代替五十次点击。
副驾驶如何选择项目#
任何批量命令都由两部分组成:影响谁和对它们做什么。筛选按以下规则之一进行:
| 筛选 | 说法 |
|---|---|
| 整个菜单 | “所有价格上调10%” |
| 分类 | “甜点+15%”,“酒吧分类里的全部” |
| 标签(标记) | “所有带素食标签的” |
| 名称中的词 | “所有披萨”,“所有含哈恰普里字样的” |
| 价格区间 | “所有低于10拉里的” |
| 单个项目 | “哈恰普里价格上调10%”——N=1时同样的机制 |
批量修改价格#
| 命令 | 作用 | 示例 |
|---|---|---|
| 按百分比上调价格 | 对所有菜品或分类应用百分比 | “所有价格上调10%”,“甜点+15%”,“Increase all prices by 5%” |
| 按金额修改价格 | 加上或减去固定值 | “所有汤+2拉里”,“鸡尾酒−3” |
| 设置统一价格 | 给整个筛选结果设置相同价格 | “所有咖啡6拉里” |
| 仅计算 | 无修改的查询——副驾驶只显示筛选结果 | “多少甜点没有描述?”,“什么低于5拉里?” |
场景示例。 供应商将肉类价格上调了12%。你说:“将肉类分类的价格上调8%”。副驾驶收集该分类的所有项目,显示“原价→新价”表格——你一键确认。47个价格在几秒内更新完毕。
批量停售与可见性#
| 命令 | 作用 | 示例 |
|---|---|---|
| 按分类停售 | 将分类中所有菜品加入停售 | “所有汤停售”,“86所有鱼” |
| 取消停售 | 将筛选结果恢复销售 | “恢复所有汤的销售” |
| 按标签或词停售 | 停售带有特定标签或名称中含特定词的菜品 | “所有含海鲜的停售”,“所有披萨停售” |
| 从菜单隐藏 | 将筛选结果从可见菜单中整体移除 | “隐藏所有冬季菜单” |
| 恢复菜单 | 将隐藏的重新显示 | “恢复夏季菜单” |
场景示例。 厨房的鱼用完了。你说“86所有鱼”(厨房经典俚语)——副驾驶收集鱼类菜品,显示列表,确认后一条命令将其转为停售。客人在QR菜单中立即看到这些菜品为不可用,新订单被阻止。
没有“撤销”时怎么办#
副驾驶没有单独的“撤销上一步”命令——设计上也不需要:在你确认之前它不会做任何修改。回退点始终在修改之前,而非之后:
- 应用前会显示“原价→新价”表格——拒绝也在那里;
- 条件写错了——用新说法重新提问(“不是甜点,是饮品”),旧计划直接不会执行;
- 已应用的用常规方式修改——再发一条命令或在卡片中手动修改。
设备代码#
| 命令 | 作用 | 示例 |
|---|---|---|
| 创建设备代码 | 订单显示器、厨房显示屏或菜单管理平板的连接代码 | “创建订单显示器代码”,“厨房显示屏代码” |
| 打开代码列表 | 打开桌台QR码和设备代码板块 | “打开QR码”,“显示设备代码” |
场景示例。 厨房来了新平板。“创建厨房显示屏代码”——副驾驶生成代码及输入位置的说明。桌台QR码本身在QR码板块打印——副驾驶可以打开它们,但不能创建。
标签、标记与菜品属性#
| 命令 | 作用 | 示例 |
|---|---|---|
| 添加标签 | 给整个筛选结果挂上标记 | “给所有汤标记素食标签”,“哈恰普里——辣” |
| 移除标签 | 从筛选结果上取下标记 | “去掉哈恰普里的辣”,“移除所有甜点的新品标签” |
| 设置过敏原 | 批量添加或移除过敏原和饮食标记 | “给所有烘焙品标注麸质”,“移除所有鸡尾酒的乳糖” |
| 添加特征 | 创建商品特征并给筛选结果挂上空字段——只需填写即可 | “给所有电视添加特征:制造商” |
| 填写特征 | 立即给整个筛选结果设置具体值 | “所有电视的制造商为Samsung” |
| 重写描述 | 给整个筛选结果设置同一描述 | “酒吧分类的所有项目描述:加冰供应” |
为什么。 有饮食限制和过敏的客人是不断增长的受众。完整填写的标记=更多信任+QR菜单中的自动筛选。
班次与人员#
Copilot 能够回答人事问题并修改排班——相关命令仅对所有者和管理者开放,其他员工无法访问该板块。
| 命令 | 作用 | 示例 |
|---|---|---|
| 谁在工作 | 某日期或当前谁在班次中 | “今天谁上班?”“周六晚上谁在?” |
| 迟到 | 谁迟到了或没来 | “昨天谁迟到了?”“这周有旷工吗?” |
| 休假与调休 | 谁将不在岗以及何时 | “七月谁休假?”“明天谁调休?” |
| 安排班次 | 为员工创建班次——需确认 | “把尼诺排到明天晚班”“贝卡周六10点到18点” |
| 登记缺勤 | 休假、病假、调休——需确认 | “尼诺8月1日至10日休假”“贝卡明天病假” |
名字可以随意发音——Copilot 会自动将其与员工匹配,如果存在多个相似结果会进行追问。
订单调整#
| 命令 | 作用 | 示例 |
|---|---|---|
| 向订单添加项目 | 向现有订单添加菜品——立即执行,无需多余确认 | “给订单15加一杯卡布奇诺”“Add fries to order 8” |
| 从订单移除项目 | 删除一行——需确认 | “从订单211中移除牛排” |
| 标记付款 | 将订单标记为已付款——需确认 | “订单15已付款” |
| 单个菜品状态 | 更改订单中单个项目的状态,而非整个订单 | “订单42中的饺子已做好” |
用途。 服务员无需在列表中查找订单并打开卡片:如果订单已在屏幕上,甚至无需说出编号。
另见#
- 基础命令参考——针对单个菜品或订单的精确操作
- 关于促销、排期和照片的章节:促销、排期与照片处理
- 关于分析和主动提示的章节:分析与智能提示