Магазин за приложения

Магазинът за приложения е каталог от модули и разширения на системата, които можете да включвате според нуждата: едни са безплатни и влизат в плана, други се заплащат отделно. Тук са събрани и интеграциите с външни услуги, а самите раздели на панела се включват оттук: превключвателят на дадено разширение веднага добавя (или премахва) бутона на раздела в страничното меню.

Отваряне: Админ панел → Магазин за приложения (admin.cenaly.com).

Как е устроен каталогът#

Най-отгоре има две нива на обхват (scope):

• За акаунта — разширения, които действат за целия акаунт (не зависят от конкретен обект);
• По обекти — интеграции със собствен статус на свързване за всеки обект поотделно: компактен списък от редове „какво къде е свързано“ с превключвател на обекти; самата настройка се отваря в прозорец за съответния ред, а не се разгъва като стек от формуляри.

Вътре са познатите раздели „Всички приложения“ и „Свързани“ (с брояч), търсене и навигация по девет категории: меню и съдържание, поръчки и зала, заведение и бек-офис, доставка и агрегатори, телефония, цифров служител, маркетинг, финанси, акаунт.

Отделна страница „Интеграции“ вече няма: връзките с външни услуги (Wolt, Glovo, Evotor, 1C, продуктови фийдове и други) се настройват направо тук. Бутонът „Настрой“ отваря настройките в прозорец върху каталога: един блок от нужната интеграция, а обектът се превключва направо в заглавната част на прозореца. Затворите ли го — оставате там, откъдето сте го отворили, със своето търсене и филтър; вече не е нужно да търсите картата си с очи в дълъг списък от формуляри.

Ако разширението има собствен раздел в панела (суфльор за оператор, ИИ секретар, обаждания, табло, телефония и други), „Настрой“ ще отвори неговата карта, а преминаването към самия раздел остава отделен бутон „Отвори раздела →“ вътре в нея.

Ако свързването не успее, витрината ще каже причината с думи, на вашия език, а няма да покаже технически код за грешка.

Каталогът е голям — няколкостотин карти, — но със своя карта отговаря всеки начин за онлайн плащане, всяка служба за доставка и всяка външна система, с която е възможен обмен. Витрината сама показва само това, което работи на вашия пазар, затова в действителност виждате десетки карти, а не целия световен списък: например службите за доставка в дадена държава обикновено са между пет и двадесет.

Карта на приложение#

В картата се вижда:

• безплатно, значка „Влиза в план …“ или цена на месец/година;
• значка „Нужен е план …“ — ако за разширението се изисква по-висок план, с бутон за обновяване на плана;
• статус: свързано или несвързано, а за интеграциите по обекти — „Свързано в X от Y обекта“;
• броячи на устройства там, където е уместно (например брой монитори, POS устройства, KDS станции), и клас на риск — при уменията на „Цифровия служител“;
• сива значка „Скоро“ — приложението вече е в каталога, но свързване с него засега няма. Такава карта няма бутон за настройка (за да не води към празна страница) и не попада в „Свързани“; описанието обяснява какво точно ще умее приложението.

При натискане се отваря подробна карта: подробно описание, списък с възможности, стъпки за настройка, екранни снимки и списък с бутоните, които разширението ще добави в страничното меню. Действия: свързване, настройка, прекъсване. Част от разширенията се настройват с помощник стъпка по стъпка направо върху витрината — например връзката с телефония или инсталирането на умение на „Цифровия служител“.

Плащане на разширения#

Платените разширения се таксуват отделно от основния план (месечно или за година) и се заплащат с карта през PayPal. За цени в рубли плащането с карта не е достъпно — вместо него картата предлага заявяване на фактура.

Ако за приложението е нужен по-висок план, системата ще ви подскаже това и ще предложи преминаване към подходящ план.

Свързани раздели#

• Интеграции — връзки с външни услуги
• Абонамент — планът, на който са достъпни разширенията
• Мултилокация — управление на свързванията по обекти

Често задавани въпроси#

С какво „за акаунта“ се различава от „по обекти“?#

Разширенията „за акаунта“ действат за целия акаунт наведнъж. Интеграциите „по обекти“ се свързват и имат статус за всеки обект поотделно.

Всички разширения ли са платени?#

Не. Част влизат в плана (значка „Безплатно“), част се заплащат отделно — цената е посочена в картата.

Какво означава значката „Нужен е план …“?#

Разширението е достъпно на по-висок план. Натиснете бутона за обновяване на плана, за да преминете към подходящия. Вече свързано разширение при това никога не се показва блокирано — ако работи поне в един обект, то остава достъпно.

Какво означава „Скоро“ в картата?#

Приложението вече е описано в каталога, но свързването с него още не е готово. Картата е нужна, за да се вижда, че знаем за тази услуга и накъде вървим; бутон за настройка няма умишлено — той би водил в празното. Щом свързването се появи, картата става обикновена.

Защо не виждам някое разширение?#

Витрината не показва това, което очевидно не ви подхожда: интеграции на чужди пазари (картата се вижда само ако акаунтът има обект в нужната държава), разширения за други типове бизнес и надстройки, за които първо трябва да се свърже „родителското“ разширение (например връзките с телефония — само при свързана АТС). А това, което не работи в облака на вашия бранд, се показва неактивно с пояснение, а не се скрива.