Für Schichtleitung · Inhaber eines kleinen Teams
Arbeitschat und Aufgaben für Ihr Team
Ein Auftrag verschwindet nicht in der Korrespondenz: Die Aufgabe hat einen Ausführenden, eine Frist und eine Abschlussbedingung. Die Diskussion bleibt daneben, und die Führungskraft sieht, was erledigt ist und was noch auf eine Entscheidung wartet.
Chat und Board — im Konto nach dessen Plan und den Rechten der Mitarbeiter; KI-Operationen — separat.
Registrierung ohne Karte. Wählen Sie Ihren Unternehmenstyp; den Zugriff für Mitarbeiter legt der Inhaber fest.
Das Board funktioniert online. Die automatische Prüfung, ob eine Notiz oder ein Foto vorhanden ist, ersetzt nicht die Qualitätsbewertung durch die Führungskraft.
- Ausführender und Frist bei jeder einzelnen Aufgabe
- Notiz, Foto oder Teilaufgaben als Bedingung für „Erledigt“
- Arbeitskommunikation getrennt von der Korrespondenz mit Kunden
- Ausführender
- Wer
- Frist
- Wann
- Ergebnis
- Was erledigt ist
- offene Aufgaben
- Was offen ist
Von der Absprache bis zur erledigten Aufgabe
Abstimmen
- Kanäle des Arbeitschats
- Besprechung eines konkreten Auftrags
- Aufgabe aus einer Nachricht unter Beteiligung einer Person
Zuweisen
- Board des ausgewählten Standorts
- Ausführende Person, Frist und Priorität
- Offen → in Arbeit → fertig
Ergebnis zeigen
- Notiz und Fotos in der Aufgabe
- Checkliste der Unteraufgaben
- Abschlussbedingungen werden vom Server geprüft
Prüfen und annehmen
- Verlauf der Aktionen zur Aufgabe
- Offene Aufgaben für die nächste Schicht
- Entscheidung der Führungskraft zu Anträgen mit Genehmigung
Was Sie für den Start brauchen
Eine wiederkehrende Aufgabe
Öffnung des Standorts, Prüfung der Hardware oder Vorbereitung von Dokumenten. Formulieren Sie, was als Ergebnis gilt.
Logins und Rechte
Jeder arbeitet unter seinem eigenen Login. Die Führungskraft braucht Sicht auf das Team, der Mitarbeiter seine Arbeitsbereiche.
Klare Abnahme
Entscheiden Sie, ob eine Notiz genügt, ein Foto erforderlich ist oder eine separate Genehmigung nötig ist. Ein vorhandener Anhang bestätigt noch keine Qualität.
Internet am Arbeitsbereich
Das Board hat keine Offline-Warteschlange. Prüfen Sie den Zugriff vom Gerät des Mitarbeiters vor Beginn der Schicht.
Der erste Arbeitsablauf
- 1
Standort und Personen auswählen
Legen Sie für den Mitarbeiter einen Login an und gewähren Sie Zugriff auf Arbeitschat und Aufgaben. Der Inhaber öffnet das Board des gewünschten Standorts, der Mitarbeiter seine Aufgaben.
- 2
Ergebnis festlegen
Weisen Sie den Ausführenden und die Frist zu. Wenn ein Bericht nötig ist, aktivieren Sie eine Pflichtnotiz, ein Foto oder den Abschluss von Teilaufgaben vor dem Schließen.
- 3
Arbeit abnehmen
Der Ausführende fügt das Ergebnis hinzu und schließt die Aufgabe. Die Führungskraft prüft Notiz, Foto und Verlauf; für eine Anfrage mit Abstimmung ist eine separate Entscheidung der Leitung erforderlich.
Prüfen Sie es an Ihrem Beispiel
Abfolge der Schritte im Produkt. Das Beispiel ist keine Bewertung und kein Versprechen eines Ergebnisses.
Task closed with evidence
A task closes only after its subtasks, photo and note, and the result is saved What happens in the recording
Team chat
Discussion next to the tasks, not in a personal messenger Tasks on the phone
The same task board on every shift employee’s phone Evidence and review
The task can’t be closed without a photo; a manager reviews the content
Versuchen Sie, eine Aufgabe ohne Pflicht-Ergebnis zu schließen
Serverseitige Unit-Tests prüfen das Verbot, ohne Notiz, Foto und bei unerledigten Unteraufgaben zu schließen. Dieselbe Regel gilt in der App: Ein Auftrag mit solchen Bedingungen lässt sich erst schließen, wenn die Unteraufgaben markiert und Foto und Notiz angehängt sind, und das Ergebnis wird für die Führungskraft gespeichert. Die Zustellung von Benachrichtigungen wird hier nicht gezeigt.
- 1
Verantwortlicher, Frist und Bedingung für das Schließen
Die Aufgabe hat einen Ausführenden und eine Frist; die Führungskraft aktiviert die Pflicht-Notiz. Der Mitarbeiter sieht, womit er das Ergebnis bestätigt.
Bedingungen für das Schließen → - 2
Ohne angehängtes Ergebnis kein Schließen
Ohne Notiz lehnt der Server das Schließen ab. Bei einem Pflicht-Foto umgeht auch das Ziehen auf „Fertig“ die Regel nicht.
Aufgaben-Board → - 3
Prüfung durch die Führungskraft
Nach dem Hinzufügen der Notiz ist die Bedingung erfüllt. Die Führungskraft liest das Ergebnis; die Prüfung eines nicht leeren Feldes beweist für sich genommen nicht, dass die Arbeit erledigt ist.
Ergebnis besprechen →
How it works in practice
Illustration. At the briefing the whole shift sees the same tasks on a shared screen 
Illustration. Done, photo attached, task closed — the manager sees the result
Wobei dies dem Inhaber hilft
Übergabe zwischen Schichten
Beispiel: Eine unvollständige Prüfung bleibt mit Bearbeiter und Kommentar offen. Die neue Schicht sieht den verbleibenden Arbeitsaufwand.
Inhaber außerhalb des Standorts
Beispiel: Der Mitarbeiter fügt ein Foto und eine Notiz hinzu. Der Inhaber prüft sie, statt sie noch einmal im privaten Chat anzufordern.
Ausgabe erfordert eine Entscheidung
Beispiel: Ein Reparaturantrag wartet auf die Entscheidung der Führungskraft. Die Diskussion im Kanal gilt nicht als Freigabe.
Beispiele aus der Praxis. Zeit- und Kostenersparnis bewerten Sie anhand Ihrer eigenen Abläufe.
Arbeitsbereich für das ganze Team
Arbeitsbereich für das ganze Team
Plan und Limits gelten pro Konto. Der Zugriff auf Chat und Board richtet sich nach den Rechten des Mitarbeiters; KI-Vorgänge werden separat bezahlt.
Was bei den Ausgaben zu berücksichtigen ist
- Kontoplan und Teamzugriff prüfen Sie anhand der Tarife
- Für manuelle Aufgaben ist keine KI-Textanalyse erforderlich
- KI-Koordinator und kostenpflichtige Vorgänge verursachen separate Kosten
- Vergleichen Sie die Zeit für wiederholte Erinnerungen und die Zahl der Aufgaben ohne Ergebnis über vergleichbare Schichten
Was Sie kostenlos starten können
Beginnen Sie mit einer manuellen Aufgabe: Ausführender, Frist und Abschlussbedingung. Für diese Prüfung ist kein KI-Koordinator nötig; Zusammensetzung des Kontos und Mitarbeiterlimits prüfen Sie in den Plänen.
Erste Aufgabe zuweisenRegistrierung ohne Karte. Wählen Sie Ihren Unternehmenstyp; den Zugriff für Mitarbeiter legt der Inhaber fest.
Was Sie vor dem Start beachten sollten
- Nur online: Ohne Netz wird aus einem Auftrag kein gespeicherter Auftrag.
- Die automatische Kontrolle prüft das Vorhandensein eines Ergebnisses, nicht dessen Qualität.
- Dies ist der Arbeitschat der Mitarbeiter. Gäste-Kanäle und Website-Chat sind ein separates Szenario.
- Frist und Erinnerungen garantieren keine Ausführung; die Kontrolle bleibt bei der Führungskraft.
Prüfen Sie vor dem Verschieben von Daten Ihren Ablauf und die erforderlichen Anbindungen.
Häufige Fragen
Ist das nur für die Gastronomie?
Nein. Wählen Sie Ihren Geschäftstyp. Teamaufgaben eignen sich für ein Geschäft, einen Salon, ein Hotel oder ein kleines Unternehmen; Gastronomie-Hardware ist nicht erforderlich.
Muss jede Aufgabe von einer Führungskraft bestätigt werden?
Nein. Bei einer gewöhnlichen Aufgabe werden die Bedingungen für das Ergebnis festgelegt. Eine gesonderte Entscheidung der Führungskraft ist für eine Antragsaufgabe mit Abstimmung erforderlich.
Wo arbeitet der Mitarbeiter?
Unter seinem eigenen Login, mit Zugriff auf die benötigten Bereiche. Beginnen Sie mit einer Aufgabe und prüfen Sie, ob der Mitarbeiter die Zuweisung sieht und ein Ergebnis anhängen kann.
Übernimmt die KI die Aufgabe anstelle der Führungskraft?
Nein. Zuweisung, Prüfung des Ergebnisses und Entscheidung über den Abschluss bleiben bei den Menschen. Zusätzliche KI-Funktionen haben eigene Einstellungen, Kosten und Einschränkungen der Cloud.
Письмо или сообщение в чате само станет поручением?
Нет. Чат, почта и доска — соседние разделы одного кабинета. Поручение из сообщения создаёт человек: выбирает исполнителя, срок и условие закрытия.
Details zu jedem Bildschirm finden Sie in der Hilfe. Erste Schritte →
Angrenzende Aufgaben
Alle Lösungen →Wissen und Schulung des Teams
Vorschriften für das Team
Arbeitsanweisungen, Antworten nach Dokumenten und Schulung mit separater Prüfung von Theorie und Praxis.
Geschäftliche E-Mail
Korrespondenz mit Kunden
Geschäftliche E-Mails, Mitarbeiterrechte und gesendete Antworten in einem Bereich – ohne Weiterleitungen zwischen privaten Postfächern.
Hotel und Gästehaus
Aufgaben der Hotel-Schicht
Zimmer, Reinigung und Check-ins – oder ein separater Bestellablauf aufs Zimmer.
Vereinbarungen werden zu erledigter Arbeit
Weisen Sie Verantwortliche zu, sammeln Sie Berichte und besprechen Sie das Ergebnis direkt bei der Aufgabe. Beginnen Sie mit täglichen Aufträgen und binden Sie weitere Mitarbeiter ein.
Registrierung ohne Karte. Wählen Sie Ihren Unternehmenstyp; den Zugriff für Mitarbeiter legt der Inhaber fest.