Market — καταστήματα σε ένα μενού

Το Market είναι μια πλατφόρμα όπου τα καταστήματα ενώνουν τα μενού τους. Ένα κατάστημα μπορεί να ενσωματώσει στο site του το μενού ενός άλλου (για παράδειγμα, ένα food court ή ένας aggregator συγκεντρώνει πολλές κουζίνες σε μία σελίδα), ενώ ο ιδιοκτήτης του μενού ελέγχει σε ποιον και υπό ποιες προϋποθέσεις επιτρέπεται να το εμφανίζει.

Άνοιγμα: Πίνακας διαχείρισης → Market (admin.cenaly.com). Η ενότητα είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή· μπορείτε να την απενεργοποιήσετε πλήρως από την κάρτα «Marketplace προμηθευτών» στο Κατάστημα εφαρμογών.

Η σελίδα χωρίζεται σε τρεις καρτέλες — ανάλογα με τον ρόλο σας στη σύνδεση, συν την αναζήτηση συνεργατών.

Καρτέλα «Συνδέσεις» (εσείς είστε πάροχος)#

Εδώ απαντάτε σε αιτήματα άλλων καταστημάτων που θέλουν να ενσωματώσουν το μενού σας στο δικό τους. Για κάθε σύνδεση φαίνονται:

• το κατάστημα-οικοδεσπότης και η απόσταση από αυτό (με σημείωση, αν είναι εκτός της ζώνης παράδοσής σας);
• μίνι χάρτης με δύο σημεία — εσείς και ο οικοδεσπότης;
• η ζητούμενη και η αποδεκτή προμήθεια (ποσοστό);
• κατάσταση: σε αναμονή / ενεργή / παγωμένη / απορριφθείσα.

Ενέργειες: αποδοχή, απόρριψη, πάγωμα / ξεπάγωμα, διαγραφή, καθώς και αποδοχή ή απόρριψη των τροποποιημένων όρων προμήθειας, αν τους πρότεινε ο οικοδεσπότης.

Καρτέλα «Το μενού μου» (εσείς είστε οικοδεσπότης)#

Εδώ ενσωματώνετε ξένα καταστήματα στο μενού σας. Με το κουμπί «Ενσωμάτωση καταστήματος» υποδείξτε τον τομέα του παρόχου και το προτεινόμενο ποσοστό προμήθειας — στο κατάστημα θα σταλεί αίτημα. Μετά τη σύνδεση, για κάθε ενσωματωμένο κατάστημα μπορείτε:

• να ορίσετε τίτλο ενότητας (πώς ονομάζεται στο μενού σας);
• να αλλάξετε τη σειρά (πάνω/κάτω);
• να αλλάξετε την προμήθεια (ο πάροχος επιβεβαιώνει τους νέους όρους);
• να παγώσετε / ξεπαγώσετε ή να διαγράψετε τη σύνδεση.

Αν το κατάστημα είναι εκτός της ζώνης παράδοσής σας, η σύνδεση δημιουργείται ούτως ή άλλως: το σύστημα θα σας προειδοποιήσει για την απόσταση μία φορά, ακριβώς στην απάντηση στο αίτημα σύνδεσης. Ο μίνι χάρτης «εσείς και ο συνεργάτης» υπάρχει στην κάρτα στην καρτέλα «Συνδέσεις».

Καρτέλα «Εύρεση συνεργατών»#

Κατάλογος των καταστημάτων της πλατφόρμας που έχουν επιτρέψει τα ίδια την ενσωμάτωση του μενού τους. Εδώ μπορείτε:

• να αναζητήσετε με βάση το όνομα και την πόλη;
• να φιλτράρετε με βάση τον τύπο επιχείρησης (εστιατόριο, καφέ, μπαρ, fast food, τραπεζαρία, κατάστημα, ξενοδοχείο, σαλόνι);
• να ταξινομήσετε κατά απόσταση από την τοποθεσία σας;
• να εναλλάσσεστε μεταξύ λίστας και χάρτη — το κλικ σε έναν δείκτη επισημαίνει το κατάστημα στη λίστα.

Το κουμπί «Αίτημα» θα ζητήσει το ποσοστό προμήθειας και θα στείλει αίτημα σύνδεσης. Αν η σύνδεση υπάρχει ήδη, αντί για το κουμπί εμφανίζεται η τρέχουσα κατάστασή της.

Για να μπείτε και εσείς σε αυτόν τον κατάλογο, ενεργοποιήστε τον διακόπτη «Να επιτρέπεται η ενσωμάτωση του καταστήματός μου σε ξένα μενού»: Κατάστημα εφαρμογών → καρτέλα «Ανά τοποθεσία» → κάρτα του επιθυμητού καταστήματος → ενότητα «Marketplace». Μετά από αυτό, άλλα καταστήματα θα αρχίσουν να σας βρίσκουν.

Προμήθεια, ζώνες και νόμισμα#

• Προμήθεια — το ποσοστό για το οποίο συμφωνούν ο οικοδεσπότης και ο πάροχος· οι όροι μπορούν να αλλάξουν, η άλλη πλευρά τους επιβεβαιώνει.
• Ζώνη παράδοσης — το σύστημα προειδοποιεί, αν ο συνεργάτης είναι μακριά.
• Νόμισμα — σύνδεση μεταξύ καταστημάτων με διαφορετικό νόμισμα είναι αδύνατη.

Το εικονίδιο ⚙ στην κεφαλίδα του παραθύρου ανοίγει ρυθμίσεις από τις οποίες εξαρτάται η σύνδεση, αν και βρίσκονται σε άλλες ενότητες: κάρτα καταστήματος (συντεταγμένες — για την απόσταση και τον χάρτη, νόμισμα, πόλη, λογότυπο και τύπος καταστήματος, ακτίνα παράδοσης) και μενού (ο κατάλογος μεταφέρεται στον συνεργάτη στο σύνολό του — δεν υπάρχει υποσύνολο για την ενσωμάτωση).

Σχετικές ενότητες#

• Δική σας παράδοση — διαδρομές και καταστάσεις διανομέων
• Πολλαπλές τοποθεσίες — διαχείριση του δικού σας δικτύου
• Κατασκευαστής site — πού εμφανίζεται το ενοποιημένο μενού

Συχνές ερωτήσεις#

Πρόκειται για παραγγελία προϊόντων από προμηθευτές;#

Οι τρεις καρτέλες αυτού του παραθύρου αφορούν την ενοποίηση των μενού καταστημάτων (μοντέλο food court/aggregator), και όχι την αγορά προϊόντων.

Ωστόσο, αγορές από άλλα καταστήματα στο Cenaly υπάρχουν — ενεργοποιούνται στο ίδιο μπλοκ ρυθμίσεων: Κατάστημα εφαρμογών → «Ανά τοποθεσία» → κάρτα καταστήματος → ενότητα «Marketplace» → «Κατάστημα προμηθευτή». Πρόκειται για ξεχωριστό B2B χονδρικό κανάλι: υποδεικνύετε κατηγορίες (φαγητό, ποτά, συσκευασία, υλικό εξοπλισμός, είδη οικιακής χρήσης, υπηρεσίες), πόλη, ελάχιστο ποσό παραγγελίας, όρους πληρωμής και πρόγραμμα παράδοσης — και ο κατάλογός σας γίνεται ορατός στους συναδέλφους. Η άλλη πλευρά: η ενότητα Αποθήκη μπορεί να αντλήσει τον τιμοκατάλογο ενός τέτοιου προμηθευτή απευθείας στον δικό της κατάλογο.

Ποιος ορίζει την προμήθεια;#

Ο οικοδεσπότης προτείνει το ποσοστό κατά τη σύνδεση και ο πάροχος το αποδέχεται· οι όροι μπορούν να αναθεωρηθούν — η άλλη πλευρά επιβεβαιώνει τις αλλαγές.

Μπορεί να αποκρυφθεί προσωρινά το μενού συνεργάτη;#

Ναι, το πάγωμα της σύνδεσης μπορεί να το κάνει οποιαδήποτε από τις δύο πλευρές — και ο πάροχος και ο οικοδεσπότης· ο οικοδεσπότης επιπλέον μπορεί να αλλάξει τη σειρά ή να διαγράψει εντελώς το ενσωματωμένο κατάστημα. Το ξεπάγωμα το κάνει μόνο όποιος το πάγωσε: η άλλη πλευρά θα λάβει άρνηση. Η σύνδεση που πάγωσε το ίδιο το σύστημα δεν ξεπαγώνει χειροκίνητα.