C cenaly.com
Empezar gratis

Descripción general de la plataforma

Funciones de Cenaly para su negocio

Desde la consulta del cliente hasta la factura, desde la recepción de la mercancía hasta la venta, desde la tarea hasta el resultado. Elija los módulos que necesite y amplíe el sistema junto con la empresa.

Empezar gratis Comparar planes

Sin tarjeta bancaria. El Plan de pago se elige en la Cuenta.

A business owner and a colleague review their results; the laptop shows the real financial overview
Illustration. Sales by channel, payment method and time
módulos por tareas
48
idiomas del menú y del escaparate
45
Nube: AWS y Yandex Cloud
2
inicio sin tarjeta bancaria
0 $

¿Qué desea configurar?

Ventas, servicio, dinero, equipo o comunicación con los clientes. Las funciones y condiciones de cada área se recogen a continuación.

Próximas novedades de la plataforma

Estas líneas de trabajo ya están en curso y se activan por etapas. La disponibilidad para su empresa y su país se confirma durante la conexión.

Implantación

Escuelas y cursos

Alumnos y familias, grupos, horario, asistencia y pagos por la formación. Un circuito especializado reúne el trabajo del administrador, el profesor y la familia.

Implantación por países

Cenaly Books

Libros contables, ingresos y gastos, conciliación del dinero, cierre del periodo y trabajo con el contador. Los paquetes y flujos por país pasan una aceptación aparte; no se declara una presentación automática universal de informes.

Desarrollo por etapas

Más conexiones entre módulos

Menos reintroducción de datos entre la solicitud, la ejecución y el pago; desarrollo de clases grupales, pagos de personal y gestión documental. Los módulos existentes se amplían sin migrar a otro sistema.

Integraciones Pago, impresoras de recibos y cajas registradoras fiscales, operadores SIP y teléfonos, Telegram, WhatsApp, Google: funcionan o están en beta: 28, cada uno con un estado honesto. Todas las integraciones →

What it looks like in the product

  • Guest: QR ordering

    A QR-code menu on a guest's phone: items with photos, prices and an Add button
    Guests order from their own phone

  • Register

    Register screen: an order with three items, menu categories with photos and a payment button
    The same menu item reaches the register and the kitchen

  • Appointment book

    A salon appointment book: staff in columns and client bookings for the day
    View full size
    For services, bookings instead of tables

  • Business phone

    Phone rules summary: who answers in business hours and what callers hear when nobody picks up
    View full size
    Calls live in the same system as orders and customers

How it works in practice

  • A shop counter: the clerk scans a product while the tablet register shows items from the catalog
    Illustration. Shop: catalog, register and stock
  • A beauty salon receptionist looks at the appointment book on the monitor
    Illustration. Salon: appointment book and clients
  • A hotel front desk: the receptionist works through shift tasks on the monitor
    Illustration. Hotel: rooms, tasks and guests

Una cuenta: todos los módulos

Los módulos principales los abre el Plan de la Cuenta, que además define los límites de Locales, Dispositivos y Pedidos. Las extensiones de pago de la tienda, el consumo de IA, el Hardware y los servicios de proveedores se pagan por separado.

Free

Gratis

For a one-location catalog and first orders.

Basic

19 $ / mes

For orders, POS and the kitchen display.

Premium

49 $ / mes

For inventory, menu schedules and multiple locations.

Enterprise

99 $ / mes

For higher network limits. Verify required integrations before payment.

Registration does not start a paid subscription. AI, extensions, hardware and provider services cost extra.

Todos los planes y comparación →
Toda la plataforma para el hotel PMS, aplicación de la habitación por QR, chats, su propia centralita con módulo hotelero, caja con recibo y sitio web del hotel: como un solo sistema, en una sola página. Ver la plataforma para hoteles →

Para qué tipo de negocio

Para una tienda son importantes los productos y las existencias; para un salón, las visitas; para una empresa de servicios, los clientes y los documentos. Elija su escenario de trabajo.

Todos los tipos de negocio →
Cafetería y coffee shop Restaurante Comedor Food hall de un solo operador Tienda minorista Tienda online Punto de recogida de pedidos Comercio al por mayor Salón y barbería Hotel y casa de huéspedes Servicios con cita Escuelas y cursos Servicios profesionales y B2B Fitness y entrenamientos personales Taller mecánico y de neumáticos Talleres y reparación de dispositivos Peluquería canina y servicios para mascotas Servicios a domicilio y limpieza Alquiler de hardware Agencia inmobiliaria

Preguntas frecuentes

¿Hay que comprar cada módulo por separado?

No. Los módulos principales los incluye el Plan de la Cuenta; se pagan aparte las extensiones de pago de la tienda, el consumo de IA, el Hardware y los servicios de proveedores — por ejemplo, la adquirencia.

¿Se puede empezar con un solo módulo?

Sí. Por ejemplo, con las citas de clientes, los documentos, las tareas del equipo, el menú QR o un widget en su sitio web actual. Elija el plan y las conexiones adecuados; añada las demás áreas a medida que crezca.

¿Es adecuada la plataforma para una empresa con varios departamentos?

Cenaly se desarrolla para pequeñas empresas y equipos de hasta 100 personas. Puede dividir el acceso por roles y locales, asignar tareas, gestionar turnos y documentos. Los límites del plan, los permisos necesarios y la carga se comprueban durante la conexión.

¿Es obligatorio usar la IA?

No. El catálogo, los documentos por plantillas, las tareas, los horarios y los cálculos funcionan sin recurrir a un LLM. La IA se conecta a operaciones concretas: transcripción de conversaciones, análisis de documentos, búsqueda por conocimientos y preparación de acciones.

¿En qué dispositivos funciona?

En el navegador del ordenador, la tablet y el teléfono. Para la caja, la pantalla de cocina, el repartidor y el panel de administración hay aplicaciones Android: están en beta.

¿Dónde se almacenan los datos?

Las marcas cenaly.com y meni.ge funcionan en AWS, cenaly.ru — en Yandex Cloud, en el contorno ruso. Parte de las secciones de cenaly.ru aún no está disponible — esto se indica en las páginas de los módulos.

¿Qué significa la etiqueta «beta»?

El módulo funciona, pero aún está en desarrollo: parte de los escenarios están limitados o no se han probado en todos los dispositivos. Los límites se describen en la ayuda del módulo.

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