ویدیو دایره‌ای
«ویدیو دایره‌ای» — یک ویجت شناور گرد با یک کلیپ در گوشه پایین سایت شماست. ابتدا بازدیدکننده یک پوستر یا پیش‌نمایش بی‌صدا می‌بیند؛ با کلیک، پنجره‌ای باز می‌شود که کلیپ را با صدا، زیرنویس و دکمه اقدام نمایش می‌دهد: «سفارش»، «رزرو میز»، «نوبت گرفتن»، «پرسیدن در چت» و موارد دیگر.
تفاوت اصلی با ویجت‌های ویدیویی معمول این است که کلیپ اینجا یک فایل جداگانه نیست. این ویدیوی مورد منو یا کاتالوگ شماست که از قبل در کارت آن قرار دارد: یا خودتان بارگذاری کرده‌اید یا هوش مصنوعی آن را از عکس غذا ساخته است. ویجت فضای ذخیره‌سازی دومی برای ویدیو ندارد، و دکمه «سفارش» در ویجت سفارش دقیقاً همان غذایی را باز می‌کند که بازدیدکننده همین الان تماشا کرده است.
ویجت رایگان است: نیازی به خرید افزونه جداگانه نیست.
محل فعال‌سازی: پنل مدیریت → بازاریابی → «سایت من» → کارت «ویدیو دایره‌ای». کلید، ویجت را روشن می‌کند و چرخ‌دنده تنظیمات را باز می‌کند.
نصب روی سایت#
نیازی به کد اختصاصی نیست — تگ مشترک بخش «سایت من» کار می‌کند:
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>
یک خط در <head> یا پیش از </body>، و پس از آن ترکیب ویجت‌ها با کلیدها در حساب تعیین می‌شود. راهنمای پلتفرم‌ها (HTML، Google Tag Manager، WordPress، Tilda/Wix، Shopify، Webflow) در مقاله سایت من، بخش «نصب روی پلتفرم‌های پرکاربرد» آمده است.
تگ تک‌نفره دایره در بلوک «پیشرفته» قرار دارد:
<script src="https://cdn.cenaly.com/video-widget/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>
ویژگی‌های آن:
| ویژگی | چه چیزی را تعیین می‌کند |
|---|---|
data-domain |
دامنه شما در «سایت من» — الزامی |
data-brand |
برند پلتفرم، اگر تگ روی دامنه آن نباشد |
data-lang |
زبان برچسب‌های داخلی؛ بدون آن — زبان صفحه (<html lang>)، سپس زبان مرورگر |
data-position |
گوشه: bl — پایین چپ، br — پایین راست |
data-color |
رنگ قاب و دکمه، #rrggbb |
data-size |
قطر دایره بر حسب پیکسل، از 64 تا 160 |
⚠️ ویژگی روی تگ از تنظیمات حساب قوی‌تر است — در سایر ویجت‌ها برعکس. دایره اغلب روی صفحه‌ای قرار می‌گیرد که گوشه آن قبلاً توسط کد دیگری اشغال شده، و کسی که آن صفحه را ویرایش می‌کند باید بتواند آن را جابه‌جا کند، بدون ورود به پنل مدیریت.
بررسی نصب چه چیزی را می‌بیند و چه چیزی را نمی‌بیند. دکمه «بررسی نصب» HTML خام صفحه را می‌خواند: لودر مشترک یا تگ تک‌نفره دایره، کد شعبه دیگر یا نبود آن را پیدا می‌کند. تگی که Google Tag Manager آن را در مرورگر تزریق می‌کند را نمی‌بیند — سایت را با چشم خودتان ببینید.
کلیپ‌ها از کجا می‌آیند#
کلیپ دایره ویدیوی یک مورد منو یا کاتالوگ است. بارگذاری جداگانه‌ای برای «کلیپ ویجت» وجود ندارد و این عمدی است: همان ویدیو هم در کارت غذا روی ویترین و هم در دایره روی سایت کار می‌کند.
برای اینکه یک مورد ویدیو داشته باشد:
- مورد را در بخش «منو» (یا در کاتالوگ محصولات) باز کنید و ویدیو را در رسانه‌های آن بارگذاری کنید.
- یا کلیپ را با هوش مصنوعی از عکس غذا بسازید — مستقیماً در کارت. تولید، قابلیت کارت غذا با شرایط خودش است؛ دایره هزینه‌ای برای آن نمی‌پردازد. ⚠️ روی برندهای موجود در ابر Yandex (
cenaly.ru) تولید ویدیو وجود ندارد — آنجا کلیپ را آماده بارگذاری می‌کنند. - صبر کنید تا ویدیو پردازش شود: پلتفرم پوستر و، در جایی که تنظیم شده باشد، نسخه‌های کیفیت از 360p تا 1080p را می‌سازد.
اگر هیچ موردی ویدیو نداشته باشد، پنل دایره همین را می‌گوید و پیشنهاد می‌کند به منو بروید — پیش‌نمایش ساختگی بدون کلیپ وجود نخواهد داشت.
⚠️ قالب فایل مهم است. مرورگرها mp4، webm و m4v را با اطمینان پخش می‌کنند. کلیپ با قالب دیگر (مثلاً .mov از iPhone، .avi، .mkv) را دایره فقط در صورتی نشان می‌دهد که نسخه‌های کیفیت برایش آماده شده باشد؛ در غیر این صورت اصلاً به دایره راه نمی‌یابد — دایره‌ای که با «ویدیو در دسترس نیست» باز می‌شود، از نبودنش بدتر است.
تنظیم ویجت#
تنظیمات خودشان ذخیره می‌شوند. کنار فیلدها پیش‌نمایشی هست: دایره‌ای با پوستر نخستین ویدیوی انتخاب‌شده و پنجره‌ای باز با زیرنویس و دکمه، با همان واژه‌هایی که مهمان می‌بیند.
ویدیوها#
- انتخاب — فهرست موارد شعبهٔ انتخاب‌شده که ویدیو دارند. حداکثر ۶ ویدیو را علامت بزنید و به ترتیب بچینید: مهمان با فلش‌ها به همین ترتیب آن‌ها را ورق می‌زند.
- زیرنویس — متن کوتاه ویدیو (حداکثر ۸۰ نویسه) به زبان‌های موردنظر: زیر دایره و در پنجرهٔ باز.
- دکمهٔ اقدام — پس از تماشا چه کاری انجام شود (جدول زیر را ببینید). به‌طور پیش‌فرض «سفارش» با همان غذا.
- زیرنویس دکمه — دلخواه، حداکثر ۴۰ نویسه به هر زبان؛ خالی بماند، زیرنویس استاندارد بر پایهٔ نوع اقدام می‌آید.
در تنظیمات دایره، پیوند ویدیوی مورد و داده‌های ویدیو در لحظهٔ انتخاب (قالب، گزینه‌های آمادهٔ کیفیت، پوستر، مدت) ذخیره می‌شود، نه نسخه‌ای از فایل.
دکمه زیر ویدیو#
| اقدام | چه اتفاقی می‌افتد | زیرنویس پیش‌فرض |
|---|---|---|
| سفارش | ویجت سفارش باز می‌شود — بی‌درنگ روی همین غذا | «سفارش» |
| رزرو میز | فرم رزرو میز باز می‌شود | «رزرو میز» |
| نوبت گرفتن | نوبت‌دهی آنلاین باز می‌شود، می‌توان بی‌درنگ خدمت موردنظر را انتخاب کرد | «نوبت بگیرید» |
| گفت‌وگو | گفت‌وگو باز می‌شود | «در گفت‌وگو بپرسید» |
| تماس بازگشتی | فرم تماس بازگشتی باز می‌شود | «درخواست تماس» |
| چنددکمه‌ای | چنددکمه‌ای با کانال‌های ارتباطی باز می‌شود | «تماس بگیرید» |
| راهنما | مرکز پشتیبانی باز می‌شود | «راهنما» |
| سند | سند حقوقی انتخاب‌شده باز می‌شود — سند الزامی است | «گشودن سند» |
| پشتیبانی | زبانهٔ «درخواست‌ها» در گفت‌وگو باز می‌شود — فرم درخواست تازه | «به پشتیبانی بنویسید» |
| پیوند | نشانی http(s)://… شما در زبانهٔ تازه باز می‌شود |
«بیشتر بدانید» |
⚠️ دکمه از طریق ویجت همسایه کار می‌کند. اگر ویجتی که دکمه به آن می‌رود نزد شما خاموش باشد (یا افزونه‌ای پرداختی بدون اشتراک باشد)، دکمه‌ای روی سایت نخواهد بود — مهمان فقط ویدیو را تماشا می‌کند. پنل چنین اقدام‌هایی را از پیش علامت می‌زند و در آمار دایره این موضوع با علتی جداگانه دیده می‌شود.
زیرنویس‌های استاندارد دکمه‌ها و زیرنویس‌های داخلی دایره به چهار زبان تعبیه شده‌اند — انگلیسی، روسی، گرجی و ترکی؛ در دیگر زبان‌های صفحه انگلیسی‌اند. زیرنویس‌های دلخواه خود را به هر زبانی که بخواهید تعیین می‌کنید.
ظاهر#
| تنظیم | مقدارها | پیش‌فرض |
|---|---|---|
| گوشه | پایین چپ · پایین راست | پایین چپ (پایین راست معمولاً دکمهٔ کسی دیگر هست) |
| اندازه | قطر ۶۴…۱۶۰ px | ۹۶ px |
| رنگ | قاب دایره و دکمهٔ اقدام | آبی |
| پیش‌نمایش بی‌صدا | روشن · خاموش | روشن |
| پس از بستن نشان نده | ۰…۹۰ روز | ۷ روز |
«پس از بستن نشان نده» — چند روز دایره پس از بستن با ضربدر توسط مهمان ساکت می‌ماند. 0 — فقط تا پایان بازدید (نشست مرورگر).
چه زمانی نشان داده شود#
این بخش با چنددکمه‌ای، تماس بازگشتی و «ویترین زنده» مشترک است: ماسک‌های صفحه «فقط در…» و «جز…» (حداکثر ۲۰ در هر فهرست، * = هر بخشی، استثناها قوی‌ترند)، تأخیر تا ۶۰۰ ثانیه، دستگاه (همه · رایانه‌ها · تلفن‌ها)، زمان‌بندی — تا ۱۴ بازهٔ دلخواه یا ساعت کاری شعبه.
⚠️ ساعت‌ها بر پایهٔ منطقهٔ زمانی مکان شمرده می‌شوند؛ اگر منطقه تعیین نشده باشد، بازه‌ها بر پایهٔ زمان بازدیدکننده شمرده می‌شوند.
چه زمانی دایره خودش ویدیو را پخش می‌کند#
این قاعدهٔ اصلی ویجت است — قرارداد سرعت: تا وقتی دایره تصمیم نگرفته پیش‌نمایش را نشان دهد، در صفحه هیچ عنصر ویدیویی با پیوند به ویدیو و هیچ درخواستی به فایل آن نیست. مهمان پوستر را دانلود می‌کند، نه ویدیو را.
پیش‌نمایش بی‌صدا (بدون صدا، تکرارشونده) تنها زمانی آغاز می‌شود که همهٔ این شرط‌ها برقرار باشند:
- پیش‌نمایش در تنظیمات خاموش نشده باشد؛
- صفحه از پیش بارگذاری شده باشد — ویدیو پهنای باند محتوای شما را نگیرد؛
- دایره در بخش دیدنی صفحه باشد؛
- «کاهش حرکت» در دستگاه مهمان روشن نباشد (
prefers-reduced-motion)؛ - صرفه‌جویی در داده در دستگاه مهمان روشن نباشد (Save-Data).
در غیر این صورت در دایره پوستر ویدیو دیده می‌شود. پوستر نباشد (پلتفرم هنوز آن را نساخته یا پردازش ویدیو تنظیم نشده) — دایره نخستین فریم را نشان می‌دهد: این از پوستر گران‌تر است، پس فقط با شرط‌های ۱، ۲ و ۵. پیش‌نمایش خاموش و پوستر نباشد — دایره‌ای تیره با قاب و ▶.
کیفیت بر پایهٔ صفحه‌نمایش. اگر برای ویدیو گزینه‌هایی از 360p تا 1080p آماده باشد، ویجت گزینهٔ مناسب را برمی‌دارد: در دایره سبک‌تر، در پنجرهٔ باز به اندازهٔ پهنای آن. گزینه‌ای نباشد — فایل اصلی پخش می‌شود.
صدا فقط پس از فشردن مهمان. مرورگرها اجازه نمی‌دهند صدا بدون اشارهٔ کاربر روشن شود و ما این را دور نمی‌زنیم.
وزن ویجت — حدود ۲۰ کیلوبایت در gzip (تگ با async). فایل‌های ویدیو در این وزن نمی‌گنجند.
آنچه بازدیدکننده می‌بیند و چه چیزی جمع‌آوری می‌شود#
مهمان دایره‌ای را در گوشهٔ انتخاب‌شده می‌بیند — با پوستر یا پیش‌نمایش بی‌صدا، مدت‌زمان ویدیو و زیرنویس زیر آن. با کلیک (یا کلید Enter / فاصله از صفحه‌کلید) پنجره‌ای باز می‌شود:
- ویدیو با صدا و دکمهٔ «قطع صدا»؛
- فلش‌های ‹ › بین ویدیوها، اگر چند تا باشند؛
- زیرنویس و دکمهٔ اقدام؛
- بستن — با ضربدر، کلید Esc یا کلیک بیرون پنجره؛ فوکوس به دایره برمی‌گردد.
با کلیک دکمهٔ اقدام، پنجرهٔ دایره بسته می‌شود و ویجت مجاور باز می‌شود — دو پنجره روی صفحهٔ دیگری به بن‌بست می‌رسد. ضربدر کوچک روی خود دایره آن را برای تعداد روز تعیین‌شده پنهان می‌کند.
اگر در همان گوشه از قبل دکمهٔ ما باشد (چنددکمه، تماس بازگشتی، سفارش، رزرو، نوبت، چت)، دایره بالای آن قرار می‌گیرد و نشان‌های «ویترین زنده» — بالای دایره. چنددکمه دایره را جذب نمی‌کند: این یک کانال ارتباطی نیست.
ویجت داده‌های شخصی جمع‌آوری نمی‌کند. فرم و فیلدی ندارد. سفارش، رزرو یا نوبتی که با دکمه انجام شود، به همان بخش‌هایی می‌رسد که از خود ویجت‌ها می‌رسد — مثلاً به «سفارش‌ها». خود دایره فقط آمار بی‌نام می‌فرستد: نمایش، باز شدن، تماشای با صدای بیش از ۳ ثانیه، کلیک دکمه بر اساس نوع اقدام (سفارش، رزرو، چت…) و بستن. نه نامی، نه تماسی، نه شمارهٔ ویدیویی در آن نیست. خلاصه در کارت ویجت در «سایت من» دیده می‌شود.
محدودیت‌ها#
- فقط یک قالب — دایره در گوشهٔ پایین. استوری (stories)، کاروسل و پخش‌کنندهٔ جاسازی‌شده در صفحه وجود ندارد.
- ویدیو — فقط ویدیوی مورد منو یا کاتالوگ. بارگذاری «فقط یک ویدیو» جدا از کارت ممکن نیست.
- پیوندهای YouTube و TikTok پشتیبانی نمی‌شوند: پخش‌کنندهٔ بیگانه کوکی‌های خودش را می‌گذارد (این خلاف بنر رضایت است) و سنگین‌تر از آن است که قرارداد سرعت اجازه می‌دهد.
- ویدیوی غیرقابل‌پخش نمایش داده نمی‌شود: قالبی که مرورگر پخش نمی‌کند، بدون نسخه‌های آمادهٔ کیفیت، به دایره راه نمی‌یابد. دایره بدون حتی یک ویدیوی قابل‌پخش اصلاً ظاهر نمی‌شود.
- در ویترین ما دایره‌ای نیست — آنجا ویدیوی غذا همان در کارت آن قرار دارد. دایره فقط در سایت خودتان کار می‌کند.
- دکمه نیست، اگر ویجتش نباشد: اقدام به ویجت مجاور می‌رود و بدون آن دکمه رسم نمی‌شود.
- حداکثر ۶ ویدیو در یک دایره.
- زیرنویس‌های سیستمی — چهار زبان (en, ru, ka, tr)، زبان‌های دیگر — به انگلیسی.
- تولید ویدیو با هوش مصنوعی در
cenaly.ruنیست — آنجا ویدیوها فقط بارگذاری‌شده هستند.
رفع اشکال#
دایره در سایت نیست.
- تگ پیدا نشد — «بررسی نصب». «کدی نیست» — تگ درج نشده یا در همهٔ صفحات قالب نیست؛ «کد مکان دیگر» —
data-domainبیگانه. تگ را GTM می‌گذارد — بررسی آن را نمی‌بیند. - ویجت خاموش است — کلید روی کارت «دایرهٔ ویدیو».
- هیچ ویدیویی انتخاب نشده — بدون ویدیو دایره رسم نمی‌شود.
- هیچ ویدیویی قابل‌پخش نیست — همهٔ ویدیوهای انتخاب‌شده قالبی دارند که مرورگر پخش نمی‌کند و نسخهٔ کیفیتی هم نیست. در کارت مورد،
mp4بارگذاری کنید یا منتظر پردازش ویدیو بمانید. - مهمان دایره را با ضربدر بسته — برای تعداد روز تعیین‌شده (به‌طور پیش‌فرض ۷) ساکت می‌ماند. در پنجرهٔ ناشناس یا پروفایل جدید مرورگر بررسی کنید.
- شرایط نمایش صفحه را حذف کرده — ماسک‌ها، دستگاه، تأخیر و زمان‌بندی را بررسی کنید.
- تغییرات نرسیده — تنظیمات از طریق CDN با کش تا ۵ دقیقه توزیع می‌شود: صبر کنید و صفحه را بازخوانی کنید.
دایره هست، ولی دکمهٔ زیر ویدیو نیست. ویجتی که دکمه به آن می‌رود، در سایت خاموش است (یا اگر افزونه باشد، پرداخت نشده) — آن را در «سایت من» روشن کنید. برای اقدام «سند» یک سند انتخاب‌شده لازم است، برای «پیوند» — نشانی http(s)://.
دایره پیش‌نمایش پخش نمی‌کند، فقط پوستر. اگر پیش‌نمایش خاموش باشد، صفحه هنوز در حال بارگذاری باشد، دایره بیرون از صفحه باشد یا مهمان «کاهش حرکت» یا صرفه‌جویی ترافیک را روشن کرده باشد، همین‌طور در نظر گرفته شده. روی دستگاه دیگری بررسی کنید.
در پنجره نوشته «ویدیو در دسترس نیست». فایل ویدیو بارگذاری نشده: ویدیو در کارت مورد حذف یا جایگزین شده. تنظیمات دایره را باز کنید و ویدیو را دوباره انتخاب کنید.
ویدیو را در کارت جایگزین کردید، ولی در دایره قدیمی است. دایره پیوند به ویدیوی مشخص مورد و داده‌های آن را در لحظهٔ انتخاب نگه می‌دارد. ویدیو را دوباره انتخاب کنید — همین‌طور اگر آن را وقتی ویدیو هنوز در حال پردازش بود انتخاب کرده باشید.
«سفارش» غذای اشتباه را باز می‌کند. دکمهٔ «سفارش» به‌طور پیش‌فرض به موردی می‌رود که ویدیو مال آن است؛ اگر اقدام را دستی تغییر داده‌اید، مورد انتخاب‌شده را در تنظیمات دکمه بررسی کنید.
پرسش‌های پرتکرار#
آیا دایره سایت را کند می‌کند؟#
ویجت حدود ۲۰ کیلوبایت در gzip وزن دارد و با async بارگذاری می‌شود. فایل‌های ویدیو تا وقتی ویجت تصمیم به نمایش پیش‌نمایش نگیرد دانلود نمی‌شوند — و پیش‌نمایش فقط پس از بارگذاری صفحه و فقط در بخش دیدنی صفحه اجرا می‌شود.
می‌توان ویدیو را مستقیم در ویجت بارگذاری کرد؟#
نه. ویدیو همان ویدیوی مورد منو یا کاتالوگ است: آن را در کارت مورد بارگذاری کنید یا از عکس غذا بسازید (به‌جز cenaly.ru)، و در دایره انتخاب کنید.
اگر دایره را خاموش کنم یا از پلتفرم بروم، ویدیوها چه می‌شوند؟#
با ویجت ویدیوها از بین نمی‌روند: این‌ها فایل‌های موارد منوی شما هستند و دایره فقط پیوندهای آن‌ها را نگه می‌دارد. ویجت را خاموش کنید — ویدیوها در کارت‌های غذا می‌مانند. دایره فضای ذخیره‌سازی جداگانه ندارد و چیزی برای انتقال از آن نیست.
می‌توان ویدیوی YouTube یا TikTok را درج کرد؟#
نه. پخش‌کنندهٔ بیگانه کوکی می‌گذارد و سنگین‌تر از آن است که قرارداد سرعت دایره اجازه می‌دهد.
صدا خودکار روشن می‌شود؟#
نه. پیش‌نمایش در دایره همیشه بی‌صداست و ویدیو با صدا فقط پس از کلیک مهمان پخش می‌شود.
چند ویدیو می‌توان نشان داد؟#
تا شش در یک دایره. مهمان با فلش‌ها بین آن‌ها می‌گردد؛ هر کدام زیرنویس و دکمهٔ خودش را دارد.
آیا دایره در ویترین Cenaly ظاهر می‌شود؟#
نه. در ویترین، ویدیوی غذا همان در کارت آن هست، بنابراین دایره فقط در سایت خودتان کار می‌کند.
چه چیزی در آمار می‌آید؟#
نمایش‌های دایره، باز شدن‌ها، تماشاهای با صدای بیش از ۳ ثانیه، کلیک‌های دکمه بر اساس نوع اقدام و بستن‌ها — بدون داده‌های شخصی و بدون شمارهٔ ویدیو.
بخش‌های مرتبط#
- سایت من — کد نصب و سایر ویجت‌ها
- سفارش آنلاین در سایت خودتان — دکمه «سفارش» به کجا می‌رود
- ویترین زنده — نشان‌های صادقانه با شمار سفارش‌ها در کنار حلقه
- دکمه چندگانه — همه کانال‌های ارتباطی در یک دکمه
- کوکی‌ها و رضایت — چرا پخش‌کننده‌های دیگران را جای نمی‌دهیم