C cenaly.com
Începe gratuit

Flyingvoice FIP1x, seria P și FTA (ATA)

Telefoane Wi-Fi FIP10–FIP16, P10–P23 și adaptoare FTA1101/FTA5102E2/FTA5111, G504/G508: IP prin Menu → Status, admin/admin, fila SIP Account, resetare

11 min read Deschideți acest ecran în demo
On this page 15

Flyingvoice FIP1x, seria P și adaptoarele FTA — configurare pentru centrala noastră telefonică

Flyingvoice este un producător chinez de telefoane SIP ieftine cu Wi-Fi integrat: aparatul poate fi montat acolo unde nu există priză Ethernet — la pupitrul de întâmpinare, în biroul managerului, în bucătărie. În unități se întâlnesc cel mai des modelele simple cu două linii FIP10/FIP11C și P10/P11, cele „cu ecran lat” P20–P23 și cele color FIP13G/FIP14G/FIP15G Plus. O ramură separată a familiei o reprezintă adaptoarele (ATA): FTA1101, FTA5102E2, G504/G508. La acestea se conectează un telefon analogic obișnuit, iar în rețea pleacă deja SIP.

Interfața web este aceeași la toate aceste dispozitive — file albastre Status · Network · SIP Account · Phone · Administration, așa că instrucțiunea de mai jos se potrivește atât telefonului, cât și adaptorului; diferențele sunt marcate separat.

Datele comune, porturile și regulile de rețea se află pe pagina de prezentare „Configurarea telefoanelor SIP”.

Ce veți avea nevoie#

  • Datele postului suplimentar din panoul de administrare: server SIP, număr intern, login, parolă, portul 5060, transportul UDP. De unde le luați — „Datele de conectare” (Telefonie → „Angajați și grupuri” → „Resetați parola”).
  • Telefonul în aceeași rețea cu computerul: prin cablu în portul WAN/Internet (nu PC) sau prin Wi-Fi.
  • Un computer cu browser în aceeași rețea.
  • Pentru adaptoarele FTA/G50x — un telefon analogic obișnuit, conectat la portul FXS (Phone, Tel): fără el nu veți auzi meniul vocal.
  • Modelele fără litera P/G în denumire (FIP10, P11, P20) nu se alimentează prin PoE — au nevoie de un bloc de alimentare.

Pasul 1. Aflați adresa IP a telefonului#

Telefonul primește adresa automat prin DHCP. O puteți vedea direct pe aparat:

  1. Apăsați tasta Menu.
  2. Selectați Status.
  3. Deschideți fila Network → rândul IPv4.

Ecranul Menu → Status → Network al telefonului Flyingvoice: rândul IPv4 cu adresa Captură de ecran: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, p. 15.

Notați adresa de forma 192.168.20.68 — vă va trebui la pasul 2.

Adaptorul FTA/G50x nu are ecran, așa că își spune adresa vocal:

  1. Ridicați receptorul telefonului analogic conectat la portul FXS.
  2. Formați **** (patru steluțe) — va începe meniul vocal (IVR): „1 WAN port configuration…”.
  3. Apăsați 2 — dispozitivul va dicta adresa IP curentă a portului WAN.
  4. Pentru a ieși, apăsați *.

Pasul 2. Intrați în interfața web#

Deschideți în browser adresa de la pasul 1 — pur și simplu http://<IP-ul telefonului>, fără port.

Valoare din fabrică
Adresă http://<IP-ul telefonului> (portul 80)
Login admin
Parolă admin

Adaptoarele FTA au două conturi: admin / admin — modul administrator (se vede întregul set de setări) și admin / user — modul utilizator, în care adresa și portul serverului SIP nu pot fi modificate. Configurați în modul administrator.

Dacă parola a fost schimbată și nu o cunoașteți, nu poate fi recuperată; vă ajută doar resetarea la setările din fabrică.

Pasul 3. Introduceți datele de autentificare ale centralei telefonice#

În interfața web, deschideți fila SIP Account → subfila Line 1 și completați două blocuri — Proxy and Registration și Subscriber Information:

În panoul de administrare („Datele de autentificare ale postului intern”) În telefon (SIP Account → Line 1)
Server SIP Proxy Server
Login Account (câmpul de autorizare) și Phone Number — șirul lung sip-…-<номер> integral în ambele câmpuri
Parolă Password
Portul 5060 Proxy Port
Transport UDP Transport (valoarea din fabrică — deja UDP)
Postul intern Display Name — eticheta liniei pe ecran

Mai întâi comutați Basic Setup → Line Enable pe Enable, altfel linia nu se înregistrează. Lăsați goale câmpurile Outbound Server și Backup Outbound Server. În josul paginii apăsați Save & Apply — nu este nevoie de repornire.

Fila SIP Account → Line 1 în interfața web Flyingvoice: câmpurile Display Name, Phone Number, Account, Password, Proxy Server, Proxy Port, Transport Captură de ecran: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, p. 17.

La adaptoarele FTA pagina se numește la fel, doar că blocul Proxy and Registration este deasupra blocului Subscriber Information, iar linia este separată pentru fiecare port FXS (la G504 — patru, la G508 — opt):

Fila SIP Account → Line 1 a adaptorului Flyingvoice FTA: Proxy Server, Proxy Port, Display Name, Phone Number, Account, Password Captură de ecran: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, secțiunea SIP Account (docs.flyingvoice.com/docs/fta).

Dacă vă este mai comod să introduceți direct de pe telefon, fără computer
  1. Menu → Advanced Settings (parola implicită — admin) → Account.
  2. Selectați Line 1 și apăsați OK.
  3. Cu tasta Switch comutați Registration pe Enable.
  4. Completați câmpurile: Display Name — postul intern, Register Name și User Name — loginul sip-…-<номер> integral, Password — parola, SIP Server — adresa centralei telefonice, SIP Port — 5060.
  5. Apăsați OK pentru a salva.

Ecranul Line 1 din meniul telefonului Flyingvoice: Registration, Display Name, Register Name, User Name, Password Captură de ecran: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, p. 16.

Suplimentar: codecuri, DTMF, ora
  • Codecuri — SIP Account → Line 1 → Audio Configuration. Lăsați în prioritate G.711A, G.711U și G.722; G.729, G.723, iLBC și OPUS nu sunt necesare pentru centrala noastră.
  • DTMF — SIP Account → Line 1 → Advanced → SIP Advanced Setup → DTMF Type. Valoarea din fabrică — RFC2833, este cea necesară; nu trebuie schimbată.
  • Criptare — nu activați SRTP și nu alegeți transportul TLS: platforma nu le oferă, telefonul nu se va mai înregistra.
  • Ora — Administration → NTP Settings: fusul orar al localului, altfel istoricul apelurilor de pe telefon va fi decalat.
  • Accesul la interfața web — Administration → Management → Administrator Settings: tot acolo se schimbă parola (Password Reset, tipul de utilizator Admin User) și portul interfeței web.

Pasul 4. Verificați înregistrarea#

  • În telefon: fila SIP Account → Line 1, rândul Register Status din partea de sus a paginii trebuie să afișeze Registered. Pe ecranul aparatului, lângă linie apare numele acesteia în locul avertismentului.
  • În panoul de administrare: Telefonie → fila „Angajați și grupuri” — la operator se aprinde un punct verde și rândul cu care telefonul s-a identificat. Starea se actualizează cel mult o dată pe minut, acordați-i timp.
  • Apel de test: formați de pe telefon postul intern al unui coleg.

Calitatea sunetului — testul de ecou *43. Punctul verde indică doar înregistrarea: vocea circulă pe un flux separat și se defectează separat. Formați de pe telefon *43 și apăsați Send / OK (majoritatea aparatelor nu încep formarea doar cu asteriscul). Centrala ridică receptorul, după o secundă emite un ton scurt și apoi vă va returna propria voce — vorbiți în receptor circa zece secunde și ascultați-vă. Dacă auziți și tonul, și propria voce — sunetul trece în ambele direcții. Dacă auziți tonul, dar nu vă auziți — sunetul nu ajunge de la telefon la centrală (cel mai des vinovat este SIP ALG de pe router). Dacă nu auziți nici tonul — sunetul nu ajunge de la centrală la telefon. Analiza tuturor cazurilor și cifrele măsurate (pierderi, jitter, întârziere) — în secțiunea „Verificarea calității conexiunii”.

Resetarea la setările din fabrică#

Resetarea este necesară dacă telefonul a fost cumpărat la mâna a doua (în interior se află contul altcuiva și, mai rău, adresa de configurare automată a altcuiva — aceasta își va restabili setările după fiecare repornire), dacă parola interfeței web a fost uitată sau dacă aparatul se comportă imprevizibil.

De pe telefon:

  1. Menu → Advanced (parola implicită — admin) → Reset to Factory Settings.
  2. Selectați Reset to Factory Settings → Reset.
  3. La întrebarea telefonului răspundeți OK — începe resetarea.

Din interfața web: Administration → Management → Factory Default → butonul Factory Default.

La adaptoarele FTA/G50x nu există ecran și meniu: apăsați și țineți apăsat butonul Reset de pe carcasă 10 secunde.

Secțiunea „Forgotten Password” din ghidul FTA1101: resetarea la setările din fabrică — țineți apăsat butonul Reset 10 secunde Captură de ecran: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, secțiunea Troubleshooting Guide → Forgotten Password.

Se șterg conturile, setările de rețea, limba, agenda și jurnalul apelurilor; firmware-ul rămâne. Resetarea durează câteva minute — nu întrerupeți alimentarea până când aparatul nu se încarcă. După resetare, telefonul este din nou accesibil cu admin/admin, primește adresa prin DHCP, iar configurarea trebuie începută de la pasul 1.

Dacă telefonul nu se înregistrează#

  1. Linia este oprită. SIP Account → Line 1 → Basic Setup → Line Enable trebuie să fie Enable. Cea mai frecventă cauză a situației „nu se întâmplă nimic”.
  2. Loginul nu a fost introdus complet. Este nevoie de sip-…-<număr>, nu doar de număr, și în ambele câmpuri — Account și Phone Number.
  3. Parola este expirată. Cineva a apăsat „Resetează parola” în panoul de administrare — generați una nouă și introduceți-o din nou.
  4. Transportul sau portul nu sunt cele corecte. Transport — UDP, Proxy Port — 5060. TLS selectat produce „liniște” fără mesaje de eroare.
  5. Outbound Server este completat. Dacă în câmp a rămas adresa unui furnizor anterior, înregistrarea ajunge în altă parte — goliți câmpul.
  6. Telefonul nu a primit IP. Pe ecran, Menu → Status → Network, linia IPv4 este goală. În ghidul Flyingvoice, pentru acest caz se recomandă dezactivarea LLDP și CDP în setările de rețea.
  7. Configurare automată străină. Setările „se schimbă singure” după repornire — goliți Administration → Provision și faceți o resetare la valorile din fabrică.
  8. Rețeaua localului. SIP ALG pe router, Wi-Fi pentru oaspeți cu izolarea clienților, UDP 5060 închis — consultați prezentarea generală.

Dacă nu a ajutat — sau telefonul este înregistrat, dar nu aveți sunet, apelul se întrerupe după 30 de secunde, nu sosesc apeluri primite: analiza pe simptome — „Telefonul nu funcționează: diagnosticare”, explicarea inscripțiilor și a codurilor de eroare — „Nu se înregistrează: coduri de eroare”.

Modelele din familie#

Model Ecran / linii PoE Particularități de configurare
FIP10 / FIP10P 2,4″ alb-negru, 2 linii la FIP10P Wi-Fi 2,4 GHz integrat
FIP11C / FIP11CP color, 3 linii, 6 DSS la FIP11CP —
FIP12WP / FIP12WP-R 3,5″ 192×64 alb-negru, 2 linii, butoane mari da „telefon pentru vârstnici”: 3 butoane cu fotografii
FIP13G color, 4 linii, 9 DSS da porturi gigabit
FIP14G color, 8 linii, 21 DSS da porturi gigabit
FIP15G Plus tactil, 10 linii da Wi-Fi 2,4/5 GHz, Bluetooth
FIP16 Plus portabil cu clemă, 2 linii nu (acumulator) doar Wi-Fi 2,4/5 GHz — pentru rețea fără cablu
P10 / P10P / P10G / P10W 2,3″ 132×64 alb-negru, 2 linii la P10P/P10G P10W — Wi-Fi 2,4/5 GHz
P11 / P11P / P11G / P11W 2,4″ 320×240 color, 2 linii la P11P/P11G P11W — Wi-Fi 2,4/5 GHz
P10S / P10U / P11S / P11U ca P10/P11, platformă actualizată da pentru aceste modele a fost publicat un ghid separat (vezi „Surse”)
P20 / P20P / P20G 2,3″ 132×64 alb-negru, 2 linii la P20P/P20G —
P21 / P21P 2,4″ 320×240 color, 4 linii la P21P —
P22P / P22G 3,5–3,8″ ecran lat, 2 linii da înregistrarea convorbirilor pe stick USB
P23G / P23GW 2,8″ 320×240, 8 linii da P23GW — Wi-Fi; suport pentru cască DECT
FTA1101 adaptor, 1 port FXS nu Wi-Fi și mod punct de acces; configurare prin meniu vocal sau http://192.168.1.1 de pe portul LAN
FTA5102E2 adaptor, 2 porturi FXS nu —
G504 / G508 adaptor, 4 / 8 porturi FXS nu fiecărui port îi corespunde propriul număr (Line 1…8)

Serii separate Flyingvoice — gateway-urile SAS FTA5111/FTA5120 (au propria mini-centrală la bord) și FGW4148 cu mai multe porturi, pentru 16–48 de porturi FXS. La centrala noastră se conectează prin aceleași câmpuri SIP Account, dar funcțiile lor „de firmă” (rutarea locală SAS) nu le folosim.

Întrebări frecvente#

Pe aparat scrie FIP11C, iar ghidul este pentru P11. Este potrivit?#

Da. Întreaga serie — atât FIP1x, cât și P1x și P2x — are o singură interfață web și un singur ghid de administrare Flyingvoice (vezi „Surse”); diferă numărul de linii, ecranul și butoanele. Elementele de meniu, denumirile câmpurilor și parola din fabrică coincid.

Telefonul este conectat prin Wi-Fi — se configurează altfel?#

Nu, datele de autentificare sunt aceleași. Wi-Fi se configurează separat (Network → WIFI în interfața web sau Menu → Wi-Fi pe aparat), iar după conectare adresa o consultați tot acolo — Menu → Status → Network. Țineți cont doar că în rețeaua pentru oaspeți a localului este de obicei activată izolarea clienților: telefonul este indicat să fie conectat la rețeaua de serviciu.

Câte numere se pot atribui unui singur telefon?#

Atâtea câte linii are modelul: FIP10/P10/P20 — două, FIP13G și P21 — patru, FIP14G și P23G — opt, FIP15G Plus — zece. Fiecare linie se configurează în subfilada ei Line 1, Line 2 și așa mai departe și necesită propriul login și propria parolă din panoul de administrare — nu este nevoie să duplicați un număr pe două linii.

În adaptor sunt conectate două telefoane analogice — le trebuie un număr sau două?#

Două: la FTA5102E2, G504 și G508 fiecare port FXS este o linie separată cu propriul cont. Creați atâția operatori câte aparate analogice aveți și introduceți datele lor în Line 1, Line 2 și așa mai departe.

Se pot configura automat mai multe telefoane?#

Din partea platformei noastre — nu, aceasta nu are server de configurare automată. Telefoanele în sine au acest mecanism (Administration → Provision, precum și FACS/FDC de la Flyingvoice): dacă aveți propriul server de provisioning, numele parametrilor (DBID_SIP_ACCOUNT, DBID_SIP_PASSWORD, DBID_DNSSRV_DOMAIN, DBID_SIP_OUTBOUND_PORT, DBID_SIP_TRANSPORT) sunt enumerate în ghidul de administrare.

Surse#

Was this article helpful?
Phones by brand & model
Demo meniu oaspete Începe gratuit