Gateway-uri Yeastar TA și Dinstar DAG — configurare pentru centrala noastră telefonică

În unitate există deja telefoane analogice obișnuite — în bucătărie, în camera tehnică, la recepție — și nu doriți să le înlocuiți cu aparate IP. Atunci, între ele și rețea se instalează un gateway FXS: o cutie cu prize telefonice RJ-11, în care se conectează vechile receptoare, și un singur port de rețea. Pentru centrala telefonică, fiecare priză este un post telefonic separat.

Cele mai răspândite două mărci de astfel de gateway-uri sunt Yeastar din seria TA (de la TA100 cu un port până la TA3200 cu 32) și Dinstar din seria DAG (DAG1000 cu 1–8 porturi, DAG2000 cu 16–32). Ambele se configurează prin interfața web și ambele au meniu vocal: gateway-ul își anunță singur adresa IP în receptor.

Datele comune, porturile și regulile de rețea — pe pagina de prezentare „Configurarea telefoanelor SIP”.

Ce este necesar#

• Datele postului telefonic din panoul de administrare — câte unul pentru fiecare port FXS ocupat: server SIP, număr intern, login, parolă, port 5060, transport UDP. De unde se iau — „Datele de conectare” (Telefonie → „Angajați și grupuri” → „Resetează parola”).
• Un telefon analogic conectat la portul FXS (Line, Phone) al gateway-ului — fără el nu se aude meniul vocal.
• Gateway-ul în aceeași rețea cu computerul: cu cablu în portul WAN/Ethernet.
• Un computer cu browser în aceeași rețea.
• Porturile FXO (la Yeastar TA410/TA810 și la modelele DAG cu litera O) — pentru altceva: în ele se conectează liniile analogice urbane, nu telefoanele. Această pagină este despre FXS.

Pasul 1. Aflați adresa IP a gateway-ului#

Din fabrică, gateway-ul primește adresa prin DHCP și o anunță vocal.

Yeastar TA: ridicați receptorul telefonului analogic conectat la portul FXS și formați *** — va începe meniul vocal. Apăsați 1 pentru a auzi adresa IP sau 2 pentru a auzi adresa interfeței web.

Captură de ecran: Yeastar TA400/800 User Manual, p. 8.

Secțiunea Advanced Settings din același meniu (tasta 3, parola implicită 123456, introdusă cu diez — 123456#) permite comutarea gateway-ului pe o adresă statică sau PPPoE, dacă în rețea nu există DHCP.

Dinstar DAG: ridicați receptorul la fel și formați *158# — gateway-ul va dicta adresa portului LAN, *159# — adresa portului WAN. Dacă nu există deloc rețea, la DAG este întotdeauna disponibilă o adresă permanentă a portului LAN — 192.168.11.1: conectați-l cu un cablu la computer, atribuiți computerului o adresă din aceeași subrețea și deschideți această adresă în browser.

Pasul 2. Autentificarea în interfața web#

Deschideți în browser adresa de la pasul 1.

Ambii furnizori recomandă schimbarea parolei din fabrică imediat după configurare: la Yeastar aceasta este System → System Preferences → Password Settings. Dacă parola a fost schimbată și nu se cunoaște, ea nu poate fi recuperată; ajută doar resetarea la setările din fabrică.

Pasul 3. Introduceți datele de autentificare ale centralei telefonice#

La gateway, configurarea se face în două etape: mai întâi se descrie o singură dată serverul (centrala noastră telefonică), apoi pe fiecare port se atribuie un cont propriu.

Yeastar TA — pasul „server”. Deschideți Gateway → VoIP Settings → VoIP Server Settings și creați un șablon:

Lăsați goale câmpurile Enable Outbound Proxy Server și Failover Hostname/IP, iar Enable SRTP — dezactivat.

Yeastar TA — pasul „port”. Deschideți Gateway → Port List, apăsați Edit la portul dorit:

Lăsați gol câmpul From User. Salvați și aplicați modificările (butonul Apply Changes din partea de sus a paginii).

Captură de ecran: Yeastar TA400/800 User Manual, p. 12.

Dinstar DAG — pasul „server”. Deschideți secțiunea SIP Server:

Lăsați goale Secondary SIP Server și Outbound Proxy.

Dinstar DAG — pasul „port”. Deschideți secțiunea Port și editați portul dorit:

Bifați Registration → Enable și debifați Disable Port. Nu completați câmpurile cu prefixul Secondary — acesta este serverul de rezervă.

Captură de ecran: Dinstar DAG1000-4S FXS Gateway User Manual, p. 34.

Pasul 4. Verificați înregistrarea#

• În gateway: la Yeastar — pagina Status → System Status, blocul FXS Port Status, la Dinstar — pagina principală cu lista porturilor: în dreptul portului trebuie să apară Registered. Unregistered înseamnă că înregistrarea nu a reușit.
• În panoul de administrare: Telefonie → fila „Angajați și grupuri” — la fiecare operator al cărui post intern este legat de port se aprinde un punct verde. Statusul se actualizează cel mult o dată pe minut.
• La aparat: ridicați receptorul telefonului analogic — trebuie să apară tonul. Formați postul intern al unui coleg: apelul trebuie să treacă.
• Verificați fiecare port separat: se înregistrează independent, iar „primul funcționează, al doilea nu” este o situație obișnuită a unui cont completat incomplet.

Calitatea sunetului — testul de ecou *43. Ridicați receptorul telefonului analogic și formați *43: centrala va răspunde, va da un ton scurt și apoi vă va returna propriul dumneavoastră glas — vorbiți în receptor circa zece secunde. Este singura modalitate de a verifica sunetul la un adaptor fără a implica în verificare un interlocutor real: dacă auziți tonul și propria voce — ambele sensuri sunt în regulă; tonul se aude, dar vocea nu — sunetul nu ajunge de la gateway la centrală; nu se aude nici măcar tonul — nu ajunge de la centrală la gateway (iar dacă în receptor se aude un șuierat sau un bâzâit — problema este la aparatul analogic propriu-zis sau la cablarea lui, nu în rețea). ⚠️ Un aparat cu selector vechi cu disc (impulsuri) nu poate trimite steluța: comutați-l în modul tonal cu comutatorul Pulse/Tone, iar dacă nu există un astfel de comutator — verificați sunetul printr-un apel obișnuit către un coleg. Analiza rezultatelor și cifrele — în secțiunea „Verificarea calității conexiunii”.

Resetarea la setările din fabrică#

Resetarea este necesară dacă gateway-ul a fost obținut la mâna a doua (conține conturile altcuiva și adresa de autoconfigurare a altcuiva — acesta își va restabili setările la fiecare repornire), dacă ați uitat parola interfeței web sau dacă dispozitivul se comportă imprevizibil.

Yeastar TA, de pe aparat: ridicați receptorul, formați ***, apăsați 3 (Advanced Settings), introduceți parola 123456# și apăsați 8 — Reset.

Yeastar TA, din interfața web: System → System Preferences → Reset and Reboot → butonul Reset to Factory Defaults. Gateway-ul vă va avertiza că va șterge întreaga configurație; nu întrerupeți alimentarea până când indicatorul RUN nu începe să clipească.

Captură de ecran: Yeastar TA400/800 User Manual, p. 60.

Dinstar DAG, de pe aparat: ridicați receptorul și formați *166*000000#. După mesajul vocal „setting successfully”, închideți — gateway-ul este resetat. Repornirea separată se poate face cu codul *111#. Pe carcasa DAG există și un buton Reset.

Dinstar DAG, din interfața web: secțiunea Tools → Factory Reset → butonul Apply.

Se șterg toate conturile porturilor, setările de rețea, planurile de numerotare și parolele; firmware-ul rămâne. După resetare, autentificarea este din nou admin/password (Yeastar) sau admin/admin (Dinstar), gateway-ul primește adresa prin DHCP, iar configurarea trebuie începută de la pasul 1.

Dacă gateway-ul nu se înregistrează#

1. Portul este dezactivat. La Dinstar debifați Disable Port și bifați Registration → Enable; la Yeastar asigurați-vă că portului i s-a atribuit șablonul VoIP Server.
2. Modul de înregistrare nu este cel potrivit. La Yeastar, în șablonul serverului trebuie să fie setat Port Register: cu Service Provider gateway-ul nu se înregistrează deloc, iar Template Register înregistrează toate porturile sub un singur cont.
3. Datele de autentificare nu au fost introduse complet. Este necesar sip-…-<număr>, nu numărul în sine, și în ambele câmpuri — User Name / Authentication Name (Yeastar) sau SIP User ID / Authenticate ID (Dinstar).
4. Un singur număr suplimentar pentru toate porturile. Fiecărui port îi trebuie propriul cont din panoul de administrare, altfel se va înregistra doar unul.
5. Parola este expirată. Cineva a apăsat „Resetare parolă” în panoul de administrare — generați una nouă și introduceți-o din nou.
6. Transportul sau criptarea. Transportul — UDP; SRTP sau TLS activat produce „liniște” fără mesaje de eroare.
7. Outbound Proxy este completat. Dacă în câmp a rămas adresa furnizorului anterior, înregistrarea ajunge în locul greșit — goliți-l.
8. Modificările nu au fost aplicate. La Yeastar, setările intră în vigoare doar după Apply Changes în partea de sus a paginii.
9. Rețeaua localului. SIP ALG pe router, UDP 5060 închis — consultați prezentarea generală.

Dacă nu a ajutat — sau telefonul este înregistrat, dar nu aveți sunet, apelul se întrerupe după 30 de secunde, nu sosesc apeluri primite: analiza pe simptome — „Telefonul nu funcționează: diagnosticare”, descifrarea inscripțiilor și codurilor de eroare — „Nu se înregistrează: coduri de eroare”.

Modelele din familie#

Modelele superioare ale ambilor producători (Dinstar DAG2500/DAG3000 cu 48–312 porturi, Yeastar TA1610/TA3210) se configurează la fel, dar de obicei se află la operatorul de telefonie, nu în local. Gateway-urile FXO și gateway-urile GSM (Yeastar TG, Dinstar UC) rezolvă o altă problemă — introduc în centrala telefonică linii externe; despre conectarea unor astfel de linii întrebați suportul nostru.

Întrebări frecvente#

Câte numere suplimentare sunt necesare pentru un gateway?#

Atâtea câte telefoane analogice conectați la el: fiecare port FXS — un număr suplimentar separat cu propriile date de autentificare. Un gateway cu opt porturi și opt aparate are nevoie de opt operatori în panoul de administrare. Porturile goale nu trebuie configurate.

Se poate instala un singur gateway pentru tot localul?#

Da, dacă sunt suficiente porturi și la fiecare telefon ajunge cablajul telefonic existent: gateway-ul se instalează în dulapul de server, iar aparatele se conectează la el prin perechile deja trasate. Dacă nu există cablaj, de obicei mai ieftine sunt gateway-urile separate cu un port lângă aparate sau microtelefoanele DECT.

Un telefon vechi cu disc va funcționa?#

Formarea impulsurilor, de regulă, nu este acceptată de gateway-uri — numărul pur și simplu nu va fi format. Apelurile primite vor fi preluate de un astfel de aparat (apelul și conversația funcționează), dar formarea de pe el nu va fi posibilă. Pentru formare este nevoie de un telefon cu tonuri (DTMF) sau de un comutator de mod pe aparatul însuși.

Faxul va funcționa prin gateway?#

Printr-un port FXS, faxul poate fi conectat, modul implicit — T.38. Dar calitatea depinde de rețea: canalul vocal iartă pierderile de pachete, faxul — nu. Dacă faxul este critic, lăsați-l pe o linie urbană separată.

Cum se află ce număr suplimentar corespunde cărui port?#

După câmpul cu numărul intern: la Yeastar acesta este Caller ID Name / Caller ID Number, la Dinstar — Primary Display Name. Completați-le cu numărul angajatului sau cu denumirea locului („Bucătărie”, „Depozit”) — astfel lista porturilor din gateway se citește fără a fi nevoie de verificarea în panoul de administrare.

Surse#

• Yeastar TA400/TA800 FXS Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta400-ta800-user-manual-en.pdf
• Yeastar TA100/TA200 FXS Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta100-ta200-user-manual-en.pdf
• Yeastar TA1600/TA2400/TA3200 User Manual V4 — https://help.yeastar.com/download/docs/ta1600-ta2400-ta3200-v4-user-manual-en.pdf
• Yeastar TA410/TA810 FXO Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta410-ta810-user-manual-en.pdf
• Dinstar DAG1000-4S FXS Gateway User Manual — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2023-07-11/DAG1000-4S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
• Dinstar DAG2000-16S FXS Gateway User Manual — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2019-04-25/DAG2000-16S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
• Componența gamelor — cataloagele producătorilor: https://help.yeastar.com/en/voip-gateways/index.html și https://www.dinstar.com/download/