Videoclip rotund

„Videoclip rotund” — un widget flotant rotund cu un clip video în colțul din dreapta jos al site-ului dumneavoastră. La început, vizitatorul vede un poster sau o previzualizare silențioasă fără sunet; la apăsare se deschide o fereastră cu clipul cu sunet, o descriere și un buton de acțiune: „Comandă”, „Rezervă o masă”, „Programează-te”, „Întreabă în chat” și altele.

Principala diferență față de widgeturile video obișnuite — clipul de aici nu este un fișier separat. Este videoclipul unui articol din meniul sau catalogul dumneavoastră, care se află deja în cardul acestuia: încărcat de dumneavoastră sau generat de IA din fotografia preparatului. Widgetul nu are un al doilea spațiu de stocare pentru videoclipuri, iar butonul „Comandă” deschide în widgetul de comenzi exact preparatul pe care vizitatorul tocmai l-a vizionat.

Widgetul este gratuit: nu este nevoie să achiziționați o extensie separată.

Unde se activează: Panou de administrare → Marketing → „Site-ul meu” → cardul „Videoclip rotund”. Comutatorul activează widgetul, roata dințată deschide setările.

Instalarea pe site#

Nu este necesar un cod propriu — funcționează eticheta comună a secțiunii „Site-ul meu”:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>

O singură linie în <head> sau înainte de </body>, apoi compoziția widgeturilor se stabilește prin comutatoare în cont. Instrucțiuni pentru platforme (HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow) — în articolul Site-ul meu, secțiunea „Instalarea pe platformele populare”.

Eticheta individuală a clipului se află în blocul „Avansat”:

<script src="https://cdn.cenaly.com/video-widget/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>

Atributele acesteia:

⚠️ Atributul de pe etichetă are prioritate față de setarea din cont — la alte widgeturi este invers. Clipul este adesea plasat pe o pagină unde colțul este deja ocupat de altă structură, iar cel care editează pagina trebuie să îl poată muta fără a intra în panoul de administrare.

Ce vede și ce nu vede verificarea instalării. Butonul „Verifică instalarea” citește HTML-ul sursă al paginii: va găsi încărcătorul comun sau eticheta individuală a clipului, codul altei locații sau absența acestuia. Eticheta pe care Google Tag Manager o inserează deja în browser nu va fi văzută — verificați site-ul cu ochii dumneavoastră.

De unde provin clipurile#

Clipul rotund este videoclipul unui articol din meniu sau catalog. Nu există o încărcare separată pentru „clipul destinat widgetului”, și acest lucru este intenționat: același videoclip funcționează în cardul preparatului din vitrină și în clipul de pe site.

Pentru ca un articol să aibă videoclip:

1. Deschideți articolul în secțiunea „Meniu” (sau în catalogul de produse) și încărcați videoclipul în media acestuia.
2. Sau generați un clip cu IA din fotografia preparatului direct în card. Generarea este o funcție a cardului de preparat cu propriile condiții; clipul nu plătește pentru ea. ⚠️ Pe brandurile din cloud-ul Yandex (cenaly.ru) nu există generare de videoclipuri — acolo clipul se încarcă gata pregătit.
3. Așteptați procesarea videoclipului: platforma creează posterul și, acolo unde este configurat, variante de calitate de la 360p la 1080p.

Dacă niciun articol nu are videoclip, panoul clipului va spune acest lucru și va propune să mergeți la meniu — nu va exista o previzualizare inventată fără clip.

⚠️ Formatul fișierului este important. Browserele redau cu încredere mp4, webm și m4v. Un clip în alt format (de exemplu, .mov de pe iPhone, .avi, .mkv) va fi afișat de clip doar dacă sunt pregătite variantele de calitate pentru el; altfel nu ajunge deloc în clip — un clip care se deschide cu „video indisponibil” este mai rău decât unul absent.

Configurarea widgetului#

Setările se salvează automat. Lângă câmpuri se află o previzualizare: cercul cu posterul primului videoclip selectat și fereastra extinsă cu textul și butonul, cu aceleași cuvinte pe care le va vedea vizitatorul.

Videoclipuri#

• Selectare — lista articolelor de la punctul de lucru selectat care au video. Bifați până la 6 videoclipuri și aranjați-le în ordine: în această ordine le parcurge vizitatorul cu săgețile.
• Text — un text scurt al videoclipului (până la 80 de caractere) în limbile dorite: sub cerc și în fereastra extinsă.
• Buton de acțiune — ce să se întâmple după vizionare (vezi tabelul de mai jos). Implicit — „Comandă” cu acest articol.
• Textul butonului — propriu, până la 40 de caractere în fiecare limbă; gol — textul standard în funcție de tipul acțiunii.

În setările cercului se păstrează linkul către videoclipul articolului și datele videoclipului la momentul selectării (format, variante de calitate disponibile, poster, durată), nu o copie a fișierului.

Butonul de sub videoclip#

⚠️ Butonul funcționează prin widgetul vecin. Dacă widgetul către care duce este dezactivat la dumneavoastră (sau este o extensie plătită fără abonament), butonul de pe site nu va exista — vizitatorul doar va viziona videoclipul. Panoul marchează din timp astfel de acțiuni, iar în statisticile cercului acest lucru se vede ca motiv separat.

Textele standard ale butoanelor și textele de serviciu ale cercului sunt integrate în patru limbi — engleză, rusă, georgiană și turcă; în celelalte limbi ale paginii acestea sunt în engleză. Textele proprii le stabiliți în orice limbi.

Aspect#

„Nu afișa după închidere” — câte zile tace cercul după ce vizitatorul l-a închis cu X. 0 — doar până la sfârșitul vizitei (sesiunii browserului).

Când să se afișeze#

Blocul este comun cu butonul multiplu, apelul invers și „Vitrina live”: măști de pagini „doar pe…” și „cu excepția…” (până la 20 în fiecare listă, * = orice fragment, excepțiile au prioritate), întârziere de până la 600 de secunde, dispozitiv (toate · computere · telefoane), program — până la 14 intervale proprii sau orele de lucru ale punctului de lucru.

⚠️ Orele se calculează în fusul orar al locației; dacă fusul nu este setat, intervalele se calculează după ora vizitatorului.

Când cercul redă videoclipul singur#

Aceasta este regula principală a widgetului — contractul de viteză: până când cercul nu a decis să afișeze previzualizarea, pe pagină nu există niciun element video cu link către videoclip și nicio cerere către fișierul acestuia. Vizitatorul descarcă posterul, nu videoclipul.

Previzualizarea fără sunet (fără audio, în buclă) pornește doar când sunt îndeplinite toate condițiile:

1. previzualizarea nu este dezactivată în setări;
2. pagina s-a încărcat deja — videoclipul nu ia lățimea de bandă de la conținutul dumneavoastră;
3. cercul este în partea vizibilă a ecranului;
4. vizitatorul nu are activat „reduce mișcarea” (prefers-reduced-motion);
5. vizitatorul nu are activată economia de trafic (Save-Data).

Altfel, în cerc se află posterul videoclipului. Dacă posterul lipsește (platforma nu l-a creat încă sau procesarea video nu este configurată), cercul afișează primul cadru: acesta este mai costisitor decât posterul, de aceea doar în condițiile 1, 2 și 5. Dacă previzualizarea este dezactivată și posterul lipsește — un cerc întunecat cu ramă și ▶.

Calitate adaptată ecranului. Dacă pentru videoclip sunt disponibile variante de la 360p la 1080p, widgetul o alege pe cea potrivită: în cerc — una ușoară, în fereastra extinsă — în funcție de lățimea acesteia. Dacă variantele lipsesc — se redă fișierul original.

Sunetul — doar după atingerea vizitatorului. Browserele nu permit pornirea sunetului fără un gest, iar noi nu ocolim acest lucru.

Greutatea widgetului — aproximativ 20 KB în gzip (eticheta cu async). Fișierele videoclipurilor nu intră în această greutate.

Ce vede vizitatorul și ce se colectează în acest proces#

Vizitatorul vede un cerc în colțul ales — cu un poster sau o previzualizare silențioasă, durata clipului și o legendă sub el. La apăsare (sau Enter / spațiu de la tastatură) se deschide o fereastră:

• clipul cu sunet și butonul „dezactivează sunetul”;
• săgețile ‹ › între clipuri, dacă sunt mai multe;
• legenda și butonul de acțiune;
• închidere — cu X, tasta Esc sau apăsând în afara ferestrei; focalizarea revine la cerc.

La apăsarea butonului de acțiune, fereastra cercului se închide și se deschide widgetul vecin — două ferestre peste pagina altcuiva ar fi o fundătură. Un X mic pe cercul însuși îl ascunde pentru numărul de zile setat.

Dacă în același colț există deja butonul nostru (buton multiplu, apel invers, comandă, rezervare, programare, chat), cercul se ridică deasupra lui, iar plăcuțele „Vitrinei live” — deasupra cercului. Butonul multiplu nu absoarbe cercul: nu este un canal de comunicare.

Widgetul nu colectează date personale. Nu are formulare și câmpuri. Comanda, rezervarea sau programarea făcute prin buton ajung în aceleași secțiuni ca și cele de la widgeturile propriu-zise — de exemplu, în „Comenzi”. Cercul însuși trimite doar statistici anonimizate: afișare, deschidere, vizualizare cu sunet mai mult de 3 secunde, apăsarea butonului după tipul acțiunii (comandă, rezervare, chat…) și închidere. Nu conțin nici nume, nici contacte, nici numere de clipuri. Sinteza este vizibilă pe cardul widgetului în „Site-ul meu”.

Limitări#

• Un singur format — cercul din colțul de jos. Nu există stories, carusel sau player integrat în pagină.
• Clipul este doar video al unui articol din meniu sau catalog. Nu se poate încărca „doar un clip” separat de card.
• Linkurile către YouTube și TikTok nu sunt acceptate: playerul altcuiva își instalează propriile cookies (este împotriva bannerului de consimțământ) și este mai greu decât permite contractul de viteză.
• Un clip care nu poate fi redat nu se afișează: un format pe care browserul nu îl redă, fără variante de calitate gata, nu ajunge în cerc. Un cerc fără niciun clip redabil nu apare deloc.
• Pe vitrina noastră nu există cerc — acolo videoclipul preparatului este oricum în cardul acestuia. Cercul funcționează doar pe site-ul dumneavoastră propriu.
• Nu există buton dacă nu există widgetul lui: acțiunea duce către widgetul vecin, iar fără el butonul nu se afișează.
• Nu mai mult de 6 clipuri într-un singur cerc.
• Legendele de serviciu — patru limbi (en, ru, ka, tr), celelalte limbi — în engleză.
• Nu există generare de clipuri cu IA pe cenaly.ru — acolo clipurile sunt doar încărcate.

Depanare#

Cercul nu apare pe site.

1. Eticheta nu a fost găsită — „Verifică instalarea”. „Nu există cod” — eticheta nu este inserată sau nu este pe toate paginile șablonului; „codul este al altei locații” — data-domain străin. Dacă eticheta este pusă de GTM, verificarea nu o va vedea.
2. Widgetul este oprit — comutatorul de pe cardul „Cerc video”.
3. Nu este selectat niciun clip — fără clipuri cercul nu se afișează.
4. Niciun clip nu poate fi redat — toate clipurile selectate au un format pe care browserul nu îl redă, iar variante de calitate nu există. Încărcați în cardul articolului un mp4 sau așteptați procesarea videoclipului.
5. Vizitatorul a închis cercul cu X — acesta tace pentru numărul de zile setat (implicit 7). Verificați într-o fereastră incognito sau într-un profil nou de browser.
6. Condițiile de afișare au exclus pagina — verificați măștile, dispozitivul, întârzierea și programul.
7. Modificările nu au ajuns — setările sunt distribuite prin CDN cu un cache de până la 5 minute: așteptați și reîmprospătați pagina.

Cercul există, dar butonul de sub clip lipsește. Widgetul către care duce butonul este oprit pe site (sau neplătit, dacă este o extensie) — activați-l în „Site-ul meu”. Pentru acțiunea „Document” este nevoie de un document selectat, pentru „Link” — de adresa http(s)://.

Cercul nu redă previzualizarea, doar posterul. Așa este conceput, dacă previzualizarea este oprită, pagina încă se încarcă, cercul este în afara ecranului sau vizitatorul are activat „reduce mișcarea” ori economisirea traficului. Verificați pe alt dispozitiv.

În fereastră scrie „Video indisponibil”. Fișierul clipului nu s-a încărcat: videoclipul a fost șters sau înlocuit în cardul articolului. Deschideți setările cercului și selectați clipul din nou.

Ați înlocuit videoclipul în card, dar în cerc este cel vechi. Cercul păstrează linkul către un videoclip concret al articolului și datele acestuia din momentul selectării. Selectați clipul din nou — la fel, dacă l-ați selectat cât timp videoclipul încă se procesa.

„Comandă” deschide alt preparat. Butonul „Comandă” duce implicit la articolul căruia îi aparține videoclipul; dacă ați modificat manual acțiunea, verificați articolul selectat în setările butonului.

Întrebări frecvente#

Va încetini cercul site-ul?#

Widgetul cântărește aproximativ 20 KB în gzip și se încarcă cu async. Fișierele clipurilor nu se descarcă până când widgetul nu decide să afișeze previzualizarea — iar previzualizarea pornește doar după încărcarea paginii și doar în partea vizibilă a ecranului.

Pot încărca un clip direct în widget?#

Nu. Clipul este videoclipul unui articol din meniu sau catalog: încărcați-l în cardul articolului sau generați-l din fotografia preparatului (cu excepția cenaly.ru), iar în cerc selectați-l.

Ce se întâmplă cu clipurile dacă opresc cercul sau plec de pe platformă?#

Odată cu widgetul, clipurile nu dispar: sunt fișierele articolelor dumneavoastră din meniu, iar cercul păstrează doar linkuri către ele. Ați oprit widgetul — videoclipurile rămân în cardurile preparatelor. Cercul nu are o stocare separată, nu este nimic de mutat din el.

Pot insera un video de pe YouTube sau TikTok?#

Nu. Playerul altcuiva instalează cookies și este mai greu decât permite contractul de viteză al cercului.

Sunetul pornește singur?#

Nu. Previzualizarea din cerc este întotdeauna fără sunet, iar cu sunet clipul rulează doar după apăsarea vizitatorului.

Câte clipuri pot fi afișate?#

Până la șase într-un singur cerc. Vizitatorul le parcurge cu săgețile; fiecare are legenda și butonul său.

Cercul va apărea pe vitrina Cenaly?#

Nu. Pe vitrină videoclipul preparatului este oricum în cardul acestuia, de aceea cercul funcționează doar pe site-ul dumneavoastră propriu.

Ce intră în statistici?#

Afișările cercului, deschiderile, vizualizările cu sunet mai mult de 3 secunde, apăsările butonului după tipurile de acțiuni și închiderile — fără date personale și fără numere de clipuri.

Secțiuni conexe#

• Site-ul meu — codul de instalare și celelalte widgeturi
• Comandă online pe propriul site — unde duce butonul „Comandă”
• Vitrină live — plăcuțe sincere cu numărul de comenzi lângă cerc
• Buton multiplu — toate canalele de contact într-un singur buton
• Cookies și consimțământ — de ce nu integrăm playere străine